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Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación


Guía de actividades y rúbrica de evaluación –
Fase 2 - Discusión y evaluación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,


Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Maestría
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del GOBIERNO CORPORATIVO Y SOSTENIBILIDAD
curso ORGANIZACIONAL
Código del curso 107062
Tipo de curso Metodológico Habilitable Si ☐ No ☒
Número de 3
créditos

2. Descripción de la actividad

Número
Tipo de
Individual ☐ Colaborativa ☒ de 4
actividad:
semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☐ ☒ Final ☐
unidad:
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 125 Aprendizaje colaborativo
Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad:
actividad: viernes, 27 de
viernes, 18 de octubre de 2019
septiembre de 2019
Competencia a desarrollar:
Diseñar modelos de gestión del desempeño del gobierno corporativo
partir de la realización de auditorías con estándares de gestión de la
RSO
Temáticas a desarrollar:
1. El concepto de RSO
2. Estándares de gestión de la RSO
3. Procesos de auditoria de prácticas de RSO
4. Diseño de un modelo de gestión de la RSO
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a
desarrollar
Fase 2. Discusión y evaluación
Actividades a desarrollar
1. El participante revisará el documento Guía Colombiana de Gobierno
Corporativo para Sociedades Cerradas y de Familia, que encuentra en
las referencias bibliográficas requeridas de la Unidad 2 en el entorno de
conocimiento.

2. El participante revisará el siguiente caso y contestará las preguntas


que se presentan al final de esta columna:

Caso de estudio:

La empresa CalzaCocos, dedicada a la fabricación de calzado familiar y


su comercialización tiene posicionamiento en 11 almacenes en la
ciudad de Manizales, Caldas, caracterizándose por sus estilos
innovadores y excelente calidad.

Cuenta con 85 empleados distribuidos a lo largo de la cadena de


producción, quienes saben que la empresa es de las más reconocidas,
demuestran apropiación de su misión, se involucran en los procesos y
con ideas para mejorar cada día, pero también reconocen que, para
continuar creciendo, la empresa debe observar las tendencias, el
comportamiento de la competencia y adelantarse a los requerimientos
y necesidades del cliente.

Algunas de sus innovaciones han sido:

• Implementación de normas de calidad en la producción de


calzado
• Reducción de desperdicios
• Uso de materiales sintéticos, disminuyendo el consumo de cueros
y, por lo tanto, contribuyendo al menor uso de químicos que afectan la
biosfera.
• Alianza con el gobierno de la ciudad para participar en
actividades de concientización sobre el adecuado manejo de los
residuos del hogar, así como del cuidado de las mascotas
• Apoyan a la liga de la ciudad en el patrocinio de deportistas
jóvenes en atletismo, costeándoles los viajes, implementos deportivos
y manutención
• Debido a que la mayoría de sus empleadas son madres cabeza de
hogar, establecieron un convenio con algunos colegios para patrocinar
a sus hijos, darles uniformes y los almuerzos

La empresa ha gozado de un crecimiento escalonado en las ventas,


pero así mismo, requiere tener un programa de Responsabilidad Social
Empresarial, debido a que esto será una política estratégica para su
desempeño futuro.

Lo anterior significa que deben establecer una adecuada planeación,


para la cual han escogido al grupo colaborativo en el que usted se
encuentra para que realicen un proceso de auditoría en RSE con el que
definan directrices claras. Por lo tanto, es indispensable que se realice
lo siguiente:

1. En la semana 1 de vigencia de esta actividad: Como grupo


colaborativo, lleguen al consenso en el que identifiquen un solo
Stakeholder sobre el cual enfocarán el modelo de gestión de
desempeño de gobierno corporativo de RSE
2. En la semana 1 de vigencia de esta actividad: Identifiquen un
estándar de gestión que será la base para formular un plan de
auditoría a la organización en relación con este Stakeholder de acuerdo
con el documento “El ABC de la Responsabilidad Social Empresarial” en
sus páginas 8 – 9, que encuentra en el Entorno de Conocimiento”
3. En la semana 2 de vigencia de esta actividad: Diseñen un Plan de
Auditoría en el que establezcan las áreas de la empresa que priorizarán
en relación con el stakeholder seleccionado, el cual debe tener los
siguientes elementos: 1. Objetivos de la auditoría. 2. Documentos y
criterios de referencia. 3. Alcance. 4. Lugares donde se realizan la
auditoría. 5. Fechas, hora y duración de actividades. 6.
Responsabilidades y funciones de los miembros del equipo auditor
(teniendo en cuenta el rol seleccionado por cada uno) 7. Recursos que
se emplean.
4. En la semana 2 de vigencia de esta actividad: Construyan un
modelo de evaluación de indicadores, utilizando los que correspondan
al stakeholder seleccionado, utilizando la herramienta Xertatu que
encuentran en el entorno práctico, que les sirve como ejemplo para
definir los indicadores (esta herramienta NO deben diligenciarla,
solamente tomar los respectivos indicadores)
5. En la semana 3 de vigencia de esta actividad: A partir de lo
anterior, propongan el modelo de RSO que regirá a la empresa
CalzaCocos con los ítems que se indican en el documento Model for
Managing Corporate Social Responsibility en la “Figura 1: Model for
managing corporate social responsibility” que se encuentra en su
página 51 (entorno de conocimiento Unidad 2 del curso Gobierno
Corporativo). Para esto, es necesario que lean previamente la
explicación sobre estos ítems que se indica a continuación de la figura

El grupo debe entregar un sólo informe al final de la última semana de


vigencia, incluyendo los elementos:

1. Portada
2. Tabla de contenido
3. Objetivos (1 general y 3 específicos)
4. Introducción
5. Desarrollo del trabajo
6. Conclusiones (una por cada objetivo)
7. Fuentes bibliográficas

El documento lo ubicará en el foro de trabajo colaborativo disponible


para esta fase durante la última semana de disponibilidad y es un
requisito para el desarrollo de las siguientes actividades.
Entornos
para su Aprendizaje colaborativo
desarrollo
Individuales:
Participación asertiva y coherente con las indicaciones,
Productos durante el tiempo de vigencia de la actividad
a entregar
Colaborativos:
por el
De acuerdo con el punto 2, debe desarrollar:
estudiante
1. Aportes semanales en el trabajo colaborativo
2. Informe grupal
Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

Para el desarrollo óptimo de las actividades del curso


se debe
considerar:
Planeación 1. Programar las actividades con tiempo.
de 2. Contar con los datos de contacto de los miembros
actividades del equipo.
para el 3. Establecer programación de reuniones en los
desarrollo trabajos con el grupo colaborativo a través del foro
del trabajo respectivo. Para revisar los avances, con el docente es
colaborativo clave que compartan su usuario en Skype así como
sus datos en otras aplicaciones de mensajería
instantánea como WhatsApp, telegram o Line.

Cada uno de los miembros del equipo de consultoría


deberá asumir uno de los siguientes roles y
comunicárselo a su equipo de manera oportuna.

1. Líder de Equipo. Encargado de presentar los


resultados de los casos dentro de sus funciones se
encuentra el planear, organizar, dirigir y controlar el
desempeño de los miembros de su equipo. Así como
Roles a apoyar en donde algún otro miembro del equipo
desarrollar presente dificultades.
por el
estudiante 2. Administrador de Recursos. Encargado de gestionar
dentro del la calidad de los aportes y de realimentarlos para
grupo unificar un único criterio de decisión. Su participación
colaborativo debe ser dinámica haciendo que los aportes de los
demás miembros del equipo cumplan con los
requisitos de la rúbrica tigre relacionada con la
valoración de aportes dentro de la actividad.

3. Gestor de conocimiento. Dentro de sus funciones se


encuentra: recopilar el conocimiento organizacional
del equipo en la resolución de casos, facilitar la
gestión del líder del entregándole información
oportuna y adecuada a sus necesidades. gestionar la
documentación de cada caso (esto es evidencias de
debate y desarrollo).

Su principal responsabilidad radica en proponer


nuevas formas de resolver los casos proporcionando
nuevos conocimientos dentro del desarrollo de
la actividad.
4. Encargado de la gestión de estándares. Su rol se
enfoca en definir los estándares que la solución de
cada caso debe cumplir. Dentro de sus funciones se
encuentra la realización de una adecuada gestión del
tiempo en las entregas y verificar que cada aporte de
los compañeros incluido el suyo propio tengan una
ilación con lo que se va construyendo dentro de cada
espacio de trabajo colaborativo.

5. Jefe funcional de soporte. Encargado de brindar


soporte en las funciones de todos los miembros del
equipo de consultoría y brindar apoyo en todas las
actividades que se conviertan en cuellos de botella
dentro del desarrollo del mismo.

Así mismo el jefe de soporte debe articularse con cada


miembro del equipo para fortalecer la calidad de los
aportes y la integración de soportes documentales que
sean referidos por el gestor de conocimiento.

De esta manera es importante considerar a su vez


que cada miembro
del equipo debe aportar constantemente para
fortalecer el debate dentro de cada una de las tareas
que componen la actividad en cuestión.
Roles y En términos formales los siguientes son los roles y
responsabili responsabilidades de los participantes del curso:
dades para 1. Los resultados de los trabajos colaborativos se
la entregan en el espacio creado para tal fin en el
producción entorno de seguimiento y evaluación por parte del
de líder de proyecto.
entregables 2. Cada participante debe desarrollar de manera
por los oportuna la actividad que le corresponde.
estudiantes 3. Cada participante a su vez deberá completar la
actividad del entorno práctico del curso. La cual al ser
formativa no tiene calificación, pero contribuye a
potenciar su proceso formativo.
Uso de
Norma APA versión 6.0
referencias
En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013,
artículo 99, se considera como faltas que atentan
contra el orden académico, entre otras, las siguientes:
literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de su
propia autoría la totalidad o parte de una obra,
trabajo, documento o invención realizado por otra
persona. Implica también el uso de citas o referencias
faltas, o proponer citad donde no haya coincidencia
entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o
copiar con fines de lucro, materiales educativos o
resultados de productos de investigación, que cuentan
con derechos intelectuales reservados para la
Políticas de Universidad.
plagio
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el
estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado
en el trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado
en el trabajo académico cualquiera sea su naturaleza,
la calificación que se impondrá será de cero punto
cero (0.0), sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
4. Rúbrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación


Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☐ ☒
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación unidad 2
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
El participante No se evidencian
El participante demuestra aportes pertinentes
demuestra capacidad parcialmente la del participante en
para diseñar capacidad para los que demuestre
modelos de gestión a diseñar modelos de capacidad para
partir de la gestión a partir de la diseñar modelos de
identificación de identificación regular gestión a partir de la
Diseño de elementos para el o escasa de algunos identificación de
modelo de estándar de gestión elementos para el elementos para el 25
gestión y la planificación de estándar de gestión estándar de gestión
auditoría para y/o la planificación y la planificación de
determinar el de auditoría para auditoría para
impacto de la RSO determinar el determinar el
ante el stakeholder impacto de la RSO impacto de la RSO
seleccionado ante el stakeholder ante el stakeholder
seleccionado seleccionado
(Hasta 25 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 5 puntos)
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad colaborativa
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
Los participantes que Los participantes que Los participantes que
interactuaron en el interactuaron en el no interactuaron en
grupo colaborativo grupo colaborativo el grupo colaborativo
demuestran demuestran no demuestran
capacidad para parcialmente la capacidad para
Definición de
diseñar modelos de capacidad para diseñar modelos de 16
Stakeholder
gestión del diseñar modelos de gestión del
desempeño del gestión del desempeño del
gobierno desempeño del gobierno
corporativo, a partir gobierno corporativo, al no
de la definición del corporativo, al contribuir en la
Stakeholder sobre el definir de forma definición del
que se enfocará el ambigua o Stakeholder sobre el
plan de RSE incompleta el que se enfocará el
Stakeholder sobre el plan de RSE
que se enfocará el
plan de RSE
(Hasta 16 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 4 puntos)
Los participantes que
Los participantes que
Los participantes que interactuaron en el
no interactuaron en
interactuaron en el grupo colaborativo,
el grupo
grupo colaborativo, demuestran
colaborativo, no
demuestran la parcialmente la
demuestran la
capacidad para capacidad para
capacidad para
diseñar modelos de diseñar modelos de
diseñar modelos de
gestión del gestión del
gestión del
desempeño del desempeño del
desempeño del
gobierno corporativo gobierno corporativo
Estándares gobierno corporativo
a partir de la a partir de la
de gestión a partir de la 16
indicación correcta indicación ambigua o
primordiales indicación de los
de los estándares de incompleta de los
estándares de
gestión que serán estándares de
gestión que serán
primordiales para el gestión que serán
primordiales para el
análisis del impacto primordiales para el
análisis del impacto
de la gestión de la análisis del impacto
de la gestión de la
organización ante el de la gestión de la
organización ante el
stakeholder organización ante el
stakeholder
seleccionado stakeholder
seleccionado
seleccionado
(Hasta 16 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 4 puntos)
Los participantes que Los participantes que
Los participantes que
interactúan de forma no interactúan de
interactúan de forma
regular en esta forma propositiva en
propositiva en esta
actividad esta actividad, no
actividad
demuestran demuestran la
Plan de demuestran la
parcialmente la capacidad de realizar 16
auditoría capacidad de realizar
capacidad de realizar auditorías con
auditorías con
auditorías con estándares de
estándares de
estándares de gestión de la RSO,
gestión de la RSO a
gestión de la RSO a ya que no participan
través de la
través de la en la adecuada
adecuada planeación parcialmente planeación de la
de la auditoría adecuada planeación auditoría
de la auditoría
(Hasta 16 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 4 puntos)
Los participantes que
Los participantes que
interactúan
Los participantes que no interactúan
regularmente en
interactúan propositivamente en
esta actividad,
propositivamente en esta actividad, no
demuestran
esta actividad, demuestran la
parcialmente la
demuestran la capacidad para
capacidad para
capacidad para diseñar modelos de
diseñar modelos de
diseñar modelos de gestión del
gestión del
gestión del desempeño del
Modelo de desempeño del
desempeño del gobierno
formato de gobierno corporativo
gobierno corporativo corporativo, ya que
evaluación a partir de aportes 16
a partir de la no se evidencian
de escasos y/o
construcción del aportes relevantes
indicadores incompletos en la
modelo de en la construcción
construcción del
evaluación de del modelo de
modelo de
indicadores a partir evaluación de
evaluación de
del stakeholder indicadores a partir
indicadores a partir
seleccionado y sus del stakeholder
del stakeholder
indicadores en la seleccionado y sus
seleccionado y sus
herramienta xertatu indicadores en la
indicadores en la
herramienta xertatu
herramienta xertatu
(Hasta 16 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 4 puntos)
Los participantes que Los participantes que Los participantes que
Interactúan Interactúan no interactúan
propositivamente en regularmente en propositivamente en
esta actividad, esta actividad, esta actividad,
demuestran la demuestran no demuestran la
capacidad para parcialmente la capacidad para
Modelo de
diseñar modelos capacidad para diseñar modelos 16
RSO
de gestión diseñar modelos de gestión
del desempeño de gestión del desempeño
del gobierno del desempeño del gobierno
corporativo a partir del gobierno corporativo al no
del diseño adecuado corporativo a partir realizar un
el modelo RSO a del diseño diseño adecuado
partir del incompleto del modelo RSO a
documento el modelo RSO a partir del
propuesto para partir del documento
su elaboración documento propuesto para
propuesto para su elaboración
su elaboración
(Hasta 16 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos)
Tiene la portada Si bien tiene
El documento
con los portada, no
no tiene
Portada elementos tiene todos 2
portada
suficientes los elementos
(Hasta 2 puntos) (Hasta 1 puntos) (Hasta 0 puntos)
Tiene todos La tabla de
los elementos contenido tiene No tiene tabla
Tabla de
de la tabla algunos de de contenido 2
contenido
de contenido los elementos
(Hasta 2 puntos) (Hasta 1 puntos) (Hasta 0 puntos)
Los integrantes Los integrantes
Los integrantes
del grupo del grupo
del grupo
colaborativo que colaborativo que
colaborativo que
participaron participaron
no participaron en
propositivamente regularmente en
la actividad,
en la actividad, la actividad,
no presentan
presentan presentan
objetivos que
objetivos que objetivos que
den respuesta
dan respuesta dan respuesta
coherente a las
coherente a las parcialmente
necesidades del
necesidades del coherente a las
informe y
Objetivos informe y necesidades del 7
evidencien
evidencian la informe y
la identificación
identificación evidencian de
de situaciones
de situaciones forma regular
relacionadas con la
relacionadas con la la identificación
gestión
gestión de situaciones
socialmente
socialmente relacionadas con la
responsable
responsable gestión
mediante
mediante socialmente
el diseño del modelo
el diseño del modelo responsable
de RSO y el plan
de RSO y el mediante
de auditoría
plan de auditoría el diseño del
modelo de RSO y el
plan de auditoría
(Hasta 7 puntos) (Hasta 4 puntos) (Hasta 1 puntos)
Se evidencia No se evidencia
que que
Se evidencia los participantes los participantes
claramente que que interactuaron que no
los participantes oportunamente en interactuaron
que interactuaron esta parte de la oportunamente en
oportunamente en actividad esta parte de la
esta actividad demuestran |actividad
demuestran parcialmente la demuestren
generación de generación de generación de
nuevo nuevo nuevo
conocimiento conocimiento conocimiento
mediante mediante porque no 7
Conclusiones
la formulación de la regular se evidencia
las conclusiones formulación de participación en
que demuestran las conclusiones la formulación de
la importancia que demuestran las conclusiones
de la elaboración parcialmente que demuestran
de modelos de la importancia de la importancia
gestión de la la elaboración de la elaboración
RSO y el plan de de modelos de de modelos de
auditoría gestión de la gestión de la
RSO y el plan de RSO y el plan de
auditoría auditoría
(Hasta 7 puntos) (Hasta 4 puntos) (Hasta 1 puntos)
Relaciona
No relaciona
Relaciona parcialmente las
Referencias
Referencias referencias
bibliográficas o
bibliográficas y bibliográficas o
Bibliografía éstas no 2
cumplen con éstas cumplen
cumplen con
la norma APA regularmente con
la norma APA
la norma APA
(Hasta 2 puntos) (Hasta 1 puntos) (Hasta 0 puntos)
Calificación final 125

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