SERVICIO NACIONAL DE

APRENDIZAJE (SENA)
Evidencia 1: Foro “sistemas de información”

Instructor:

Aprendiz:

12 DE OCTUBRE DE 2019
Tecnólogo en gestión logística
Actividad de aprendizaje 18
Evidencia 1: Foro “Sistemas de información”

El primer paso para estructurar el sistema de información es la clasificación de la información,

teniendo en cuenta los procesos logísticos y las políticas de la empresa.

Preguntas.

A. ¿Cuáles son las fuentes, instrumentos y / o herramientas a utilizar para la recolección de

la información, teniendo en cuenta que su propósito es alimentar las bases de datos que servirán
para generar los reportes que serán soporte de la toma de decisiones?

Las fuentes, instrumentos o herramientas a

utilizar para la recolección de la información,
dando soporte para la toma de decisiones en
una organización se pueden clasificar en dos
tipos:
Fuente Primaria: Definidas de esta manera
cuando el dato es tomado de su lugar de origen,
por medio de observación, cuestionarios,
entrevistas.
Es aquella que el investigador recoge directamente a través de un contacto inmediato con su objeto
de análisis.
Fuente secundaria: Cuando el dato no es tomado directamente, sino que se aprovechan aquellos
previamente recogidos por otra persona.
La investigación secundaria existe antes de que el investigador plantee su hipótesis, y por lo
general nunca se entra en contacto directo con el objeto de estudio.
Es información obtenida de documentos; libros, expedientes, estadísticas, datos, censos, base de
datos.

Es importante resaltar que un buen instrumento determina en gran medida la calidad de la

información, siendo esta la base para las etapas siguientes, tambien es importante tener claridad
sobre el enfoque a utilizar al momento de iniciar la investigación pues es lo que determina las
características de todo el estudio. Teniendo lo anterior establecido, para abordar la recolección de
los datos, se debe establecer el tipo de información requerida es decir si es de carácter
(Cuantitativa, cualitativa o ambas).
Método: Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de un problema o
cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los objetivos de la investigación.

Técnica: Conjunto de reglas y procedimientos para permitir al investigador establecer la relación

con el objeto o sujeto de la investigación.

Ejemplo: la observación, la entrevista, el cuestionario.

Instrumento: Mecanismo que usa el investigador para recolectar y registrar la información;

formularios, pruebas, test, escalas de opinión, listas de chequeo.

B. ¿Cómo se hace uso de las TIC para la recolección de la información y, de acuerdo a esto, cómo
se estructura el sistema de información?

Las TIC (Tecnologías de la información y las comunicaciones) son de gran importancia al

momento de recolección de información pues en la actualidad en la logística ha provocado un
cambio muy positivo para el crecimiento y
organización de las empresas ya que, de esta
manera se ha optimizado los distintos recursos
de las compañías como lo son administrativos,
financieros, humanos, productivos, operativos,
etc. Ademas de proporcionarles pautas que les
permiten diferenciasen de sus competidores.
La globalización de las TIC ha logrado que las
empresas puedan manejar un solo sistema de
información para todas las operaciones y, de
esta manera, se ha conseguido logros,
cambios, crecimiento y competitividad entre
las organizaciones, convirtiéndose así en la
parte estructural del negocio.
C. ¿Cómo interfieren las políticas de la empresa para la recolección de la información en cada
eslabón de la cadena de suministro?

Las políticas de las organizaciones interfieren

en la recolección de la información en cada
eslabón de la cadena de suministro, puesto que
si se encuentra bien establecidas y dirigida se
puede realizar una excelente recolección de la
información y por ende los objetivos de
seguridad de la cadena de suministro se logran
en su totalidad, de esta manera se consigue
prevenir y minimizar los riesgos o amenazas a
través de la implementación y medidas de
protección , cumpliendo los requisitos legales
y estatutarios del ámbito nacional, alcanzando
objetivos trazados por la organización en
búsqueda de la mejora continua.