Estrategas de relaciones públicas empleadas por BluePress Service en marcas de moda.

Todos compartimos la necesidad de interactuar con otros seres humanos. Por eso la
comunicación puede ser entendida como el proceso de intercambio de ideas con un propósito
definido por un emisor. En ella intervienen varios elementos que posibilitan que la
comunicación se dé: emisor, receptor, código, canal, ruido y retroalimentación. Sobre esto,
Pasquali (1969) dice: “La comunicación es la interacción recíproca entre los dos polos de la
estructura relacional (Transmisor-Receptor), realizando la ley de bivalencia, en la que todo
transmisor puede ser receptor, todo receptor puede ser transmisor”. (p.86)

Asimismo, el autor menciona que la comunicación, solo puede darse entre humanos,
porque solo el ser humano cuenta con suficiente coeficiente comunicativo para reconocer
que en el diálogo existen dos posturas: la propia y la del otro. Además, se abren las puertas
para el entendimiento mutuo. En cambio, en cualquier otro tipo de comunicación de
naturaleza bruta, la comunicación solo se limita a ser una relación informativa, sin respuesta
que propicie un diálogo.

Ya que así se generan vínculos sociales que posteriormente se convierten en nexos que
pueden unir comunidades. He aquí como se acompleja la sociedad y los vínculos sociales,
gracias a la comunicación.

Para el ser humano la comunicación ha representado una forma de expresión de

identidad e ideas. Por lo que no se limita a ser verbal, sino también no verbal. Y es aquí donde
intervienen varios tipos de lenguaje con los que logra mostrar emociones, estilos,
personalidad, ánimo e incluso a qué grupo social pertenece. La comunicación va más allá de
solo hablar y ser escuchado. Expresar una idea puede lograrse sin una sola palabra.

Por ejemplo, la vestimenta se configura como una forma de expresión de la propia

personalidad; y es aquí donde la moda reluce. La moda viene siendo una serie de prendas que
giran en torno a un concepto específico que suele crear tendencia por un tiempo determinado.
Sin embargo, la moda es más que eso. Trasciende a identificarse con movimientos sociales,
ideologías, momentos históricos y cotidianidad.

Por su parte, las marcas de moda reúnen un concepto o idea con identificación
comercial que ofrecen, a su vez, un producto en el mercado. En este caso la ropa. Pero más
que eso quieren que las personas marquen su propio estilo y diferenciarse de los demás,
sentirse cómodos y hacer sentir seguridad en quién usa la prenda… Todo eso es más que un
trozo de tela.

Con el tiempo las marcas de moda han logrado posicionarse en la sociedad como
referencia del buen gusto, y se han constituido como empresas. Acuden a equipos
profesionales para implementar publicidad y dar a conocer sus productos; gestionan una de
las mayores labores en marketing para promocionar su marca; recurren a la realización de
eventos especiales para dar a conocer su trabajo y al mismo tiempo conectar con
patrocinantes, otras empresas, personalidades clave, y demás. Todo ello para crear alianzas
y relaciones estratégicas que resulten en beneficio de ambas partes.

Por tal razón, en las empresas suele haber un departamento de relaciones públicas.
Sobre ellas, La Public Relations Society of America (1963) define a las relaciones públicas
como: “Los procesos de estrategias de comunicación que construyen mutuas relaciones
benéficas entre las organizaciones y sus públicos” (p. 94). Así que las relaciones públicas
buscan solventar las necesidades comunicativas de la empresa promoviendo una imagen
positiva para su público interno y externo.

Por su parte, BluePress Service de Caracas y tal.