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Diseño del modelo por competencias laborales y criterios claves para la selección idónea de

líderes visionario para la empresa Alimentos la Delicia


El equipo de trabajo seleccionado deben conocer al máximo todas las áreas del negocio en el que
está trabajando y el sector en general, realizar investigación de mercadeo para la recolección
sistemática y análisis de los hechos relacionados con el consumidor, el cliente y el público para
identificar problemas y oportunidades, supervisar y determinar el posicionamiento que la empresa
puede lograr para su marca, con el propósito de influir sobre el consumidor con miras a que las
características del producto se ajusten y satisfagan las expectativas del consumidor.
Trabajar cada día en la segmentación del mercado para orientar las acciones con un enfoque
accesible y rentable, optimizar los recursos, analizar el entorno empresarial en sus aspectos
económicos, políticos, legal, social, cultural, tecnológico y ecológico y en lo concerniente al sector
donde compite la empresa en los aspectos de proveedores, clientes, sustitutos, rivales actuales y
potenciales, el equipo de trabado debe determinar las oportunidades y amenazas del mercado con
relación a las fortalezas y debilidades con las que se pueden enfrentar al entorno, para lograr los
objetivos que se proponen, tomar decisiones estratégicas en cuanto a producto, canales de
distribución, comunicaciones y precios.
Criterios que deben poseer el equipo de trabajo
Valores
Integración de los valores organizacionales, profesionales y conducta ética.
Orientación al cliente
Satisfacer las necesidades del cliente, cuidar, escuchar sugerencias y estar dispuestos a reconocer
errores e implementar cambios necesarios para enmendarlos.
Inteligencia emocional
Poseer habilidad para gestionar bien las emociones, liderar los proyectos, entrar en contacto con gran
variedad de personas: superiores, clientes, colaboradores, etc.
Liderazgo
Poseer actitud y carácter, ser una figura de inspiración para el equipo.
Planificación y organización
Definir una estrategia de marketing.
Capacidad analítica
Las acciones deben ser analizadas para saber si están funcionando para conseguir los objetivos
propuestos.
Resolución de problemas
Capacidad de solucionar problemas con rapidez y profesionalismo.
Mentalidad abierta
Ser adaptable a cambios.
Proactividad y curiosidad
Buscar nuevos cambios, poseer curiosidad por las novedades y formas posibles de mejorar la forma
de hacer el trabajo.
Pasión
Tener pasión por el trabajo y la empresa.

Integrante Competencia o Importancia estratégica de la competencia o


Número fortaleza que aporta al fortaleza
equipo
Permitirá tomar decisiones, mostrar resultados, tener la
capacidad de ver el entorno que lo rodea, proyectar el
futuro, generar compromisos frente a la campaña.
Pensamiento estratégico, Trabajar en equipo logrará un ambiente de trabajo
1 eficiencia comunicativa y amistoso, buen clima y espíritu de cooperación.
trabajo en quipo Estar integrados, enfocados en los objetivos, establecer
metas claras y priorizarlas, sentir fuerte compromiso
hacia su logro, generar sinergia, confianza, ser efectivo,
responsable y comprometido con la empresa, aptitud y
disposición para trabajar en equipos, aprovechar su
conocimiento para bien de la compañía.
Disposición para trabajar en el desarrollo de la
investigación de mercados y capacidad de análisis de
los estudios, comprensión de la función de venta,
conocer los clientes y orientarse hacia ellos, visión
estructural del mercadeo en cuanto a su entorno,
análisis estratégico, objetivos operacionales,
Comprensión y estrategias de personal, finanzas y de producción, para
2 perspectivas de las el enfoque del nuevo producto.
dinámicas del mercado Determinar estrategia de posicionamiento competitivo y
objetivos de mercado y de producto (marca, empaque,
precios, comunicaciones, publicidad, promoción y
merchandising, distribución, ventas y servicios.
Amplio conocimiento del sistema de información de
mercadeo, datos, variables de mercado cliente,
consumidor y competencia, mercado total, mercado
potencial, mercado objetivo y mercado meta.
Diseñar actividades relacionadas con objetivos y
cambios en el ambiente de mercadeo, base de las
decisiones estratégicas de mercadeo. Conocer las
debilidades y fortalezas permiten el enfoque de los
recursos en cuanto a costos, producción, capacidad de
3 Planeación del mercadeo ventas, imagen de empresa y de marca, tecnología,
corporativo. recursos financieros.
La planeación estratégica permitirá crear y mantener un
buen acompañamiento entre objetivos y recursos y las
oportunidades en la evolución del mercado, anticiparse
a los hechos y determinar las estrategias, objetivos para
alcanzar la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo.
Contribuirá al logro de los objetivos participación el
mercado para garantizar la supervivencia y rentabilidad
de la misma. Utilizar canales, comunicaciones preciso,
con un proceso administrativo que comprende la fase
de planeación en la que visualiza el futuro y determina
Orientaciones y las acciones a seguir, en la fase de organización
4 administración del determina la estructura necesaria para lograr los
mercadeo. objetivos, la dirección le permite guiar y motivar a las
personas hacia el logro de los objetivos, en la etapa de
control se retroalimenta el proceso antes, durante y
después para tomar acciones preventivas y correctivas.

Determinar la influencia del medio ambiente, evaluación


competitiva, identificando de los segmentos de
mercado, selección de los segmentos, análisis de la
demanda potencial y pronóstico de ventas,
establecimiento de objetivos para las actividades de
mercadeo: volumen de ventas, participación en el
mercado, imagen, utilidades, rendimiento sobre la
Análisis de las inversión, desarrollo de la organización interna de
5 oportunidades y mercadeo: por productos, por territorios, por tipos de
condiciones del clientes, adquisición de recursos para las operaciones
mercadeo de mercadeo: personal, instalaciones, capital y
materiales, condiciones de venta, transporte y manejo,
los canales de distribución. La comunicación determina
las promociones de ventas, los anuncios, comprender
la evolución del mercadeo, por efecto de las presiones
del consumidor, las reglamentaciones legales, la
competencia, la evolución de la tecnología, cambios en
la economía, permitirá desarrollar una estrategia
competitiva para el nuevo producto.
Referencias Bibliográficas

 Giraldo López José Ariel. (2007, julio 12). Gerencia de mercadeo. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/gerencia-de-mercadeo/

 Palomo María. Liderazgo y Motivación de Equipos de Trabajo. Madrid: ESIC. 2008, p. 42.

 Pymes. (2014, enero 10). El Financiero. Recuperado de:


https://www.elfinancierocr.com/pymes/claves-para-formar-un-equipo-de-trabajo-de-alto-
rendimiento/3XSG5PEASJFIZANB2FBRY6HSBY/story/

 Gómez González Janet. (2015, febrero 9). MERCA 2.04: fortalezas que debe tener un gerente
de mercadotecnia. Recuperado de: https://www.merca20.com/4-fortalezas-que-debe-tener-un-
gerente-de-mercadotecnia/

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