PLAN

Introduction
I-) Présentation du centre
1) L’organigramme du centre
2) Fiche technique du centre
II-) méthodologie d’élaboration des programme
1) A partir du RAP
1.1 donneé es geé neé rales sur la profession
1.2 description du poste
1.3 tableau des taâ ches et opeé rations
1.4 description des taâ ches
1.5 analyse des risques professionnels
1.6 eé quipements et mateé riaux utiliseé s
1.7 tableau des connaissances compleé mentaires

2) A partir du RC
2-1 donneé es geé neé rales sur la profession
2-2 preé sentation des postes standards
2-3 deé termination des compeé tences professionnelles
2-4 Fiche de preé sentation des compeé tences compleé mentaire
2-5 Tableau de mise en relation des compeé tences professionnelles et
compleé mentaires
3) A partir de PE
3-1 Fiche de preé sentation de l’UMQ ou l’UMF
3-2 Structure de l’UMQ ou L’UMF
3-3 Fiche de preé sentation du module
3-4 MATRICE (Organisation chrono-peé dagogique de la formation) :
III-) L’application de l’APC
Conclusion

1
 Introduction
L’approche par compeé tence a vue le jour dans les eé coles algeé riennes suite aà la reé forme
du systeà me eé ducatif mis en place par le ministeà re de l’eé ducation nationale ; l’eé cole et
les centres de formations ne doivent non pas seulement accompagner la socieé teé dans
son eé volution mais progresser celle-ci dans ses savoirs et savoir faire, alors deé sormais
sont appeleé s aà relever les nouveaux deé fis qu’impliquent les mutations sociales,
eé conomiques, institutionnelles et culturelles intervenus en Algeé rie au cours de ces
dernieà res anneé es. A cette approche une refonte globale du systeà me scolaire et de
formation s’est imposeé aà fin de permettre aà l’eé cole et les centres de formation d’eâ tre
performants, efficaces et reé pondre aux multiples deé fis du sieà cle caracteé riseé par la
mondialisation de l’eé conomie, le deé veloppement technologique et scientifique ; enfin
rendre l’eé leà ve et le stagiaire capable d’agir correctement au quotidien d’acceé der aà la
socieé teé de l’information et eâ tre un citoyen du monde ; puis reé investir ses connaissances
dans des situations de la vie de tous les jours, c’est ce qui constitue le fondement de la
philosophie de l’approche par compeé tence.

I- PRESENTATION DU CENTRE

1- L’organigramme du centre :
L’organigramme du centre de Formation Professionnelle et de l’Apprentissage de
Sidi-Aich est composeé de diffeé rentes structures aà savoir :

 La direction :
Composeé e du directeur et d’une secreé taire de direction.
 Le service technique :

Qui comprend un adjoint technique et Peé dagogique chargeé de la

formation reé sidentielle, d’un chef de section, d’un agent de saisie et d’un agent
administratif (chargeé de la gestion des stagiaires) et des enseignants (P.E.P. et
P.S.F.E.P.) pour la dispense de cours theé oriques et pratiques.

 Le service apprentissage :

Qui comprend un adjoint technique et peé dagogique chargeé de la formation

par apprentissage, d’un agent de saisie, d’un autre agent (chargeé de la gestion des
apprentis) et des enseignants (P.E.P et P.S.F.E.P) qui sont chargeé s du suivi des
apprentis au milieu professionnel et des cours F.T.T.C. ( formation theé orique
technique compleé mentaire).

2
  Le service maintenance :

Il comprend un adjoint technique et peé dagogique chargeé de la

maintenance et de la formation production.

 La surveillance :

Dans cette structure on trouve un surveillant geé neé ral, une adjointe de
formation une opeé ratrice de saisie et deux maîâtres d’internat.

 Le service intendance :

Il comprend un intendant, un adjoint des services eé conomiques (A.S.E.),

un assistant d’administration principal, un agent d’administration et un agent de
saisie, deux magasiniers, un cuisinier, un aide cuisinier et des agents pour
nettoyage de la cantine, six gardiens de nuit et deux gardiens de jour ainsi que
quatre agents d’entretien.

 Bureau d’accueil :

Dans ce bureau y travaillent, une conseilleà re aà l’orientation et aà

l’eé valuation professionnelle, un agent de saisie.

3
 2- La fiche technique du centre :
Le centre de formation professionnelle de Sidi-Aich a eé teé construit en
1953. Il fut l’un des six premiers C.F.P.A. implanteé s en Algeé rie. Durant la peé riode
coloniale, il est deé nommeé Centre de Formation Professionnelle des Adultes,
speé cialiseé dans les meé tiers du baâ timent. Ce n’est qu’en 1980 qu’il y a eu
l’introduction de nouvelles speé cialiteé s telles que l’eé lectromeé canique, la
reé paration radio teé leé vision, le froid industriel, la couture, la dactylographie, le
secreé tariat et la comptabiliteé .

Vers la fin des anneé es 2000, d’autres speé cialiteé s ont eé teé inteé greé es,
informatique option programmation et l’eé lectronique grand public, (en
formation du niveau IV).

Ensuite, en 2003 le Centre de formation professionnelle et de l’apprentissage de

Sidi-Aich, assure des formations du niveau de technicien supeé rieur en
comptabiliteé finance, eé lectronique industriel, travaux publics et commerce
international. Ces formation ont eé teé conventionneé es avec L’I.N.S.P. sont assureé es
par des P.S.F.E.P.

Sous tutelle du Ministeà re de Formation et de l’Enseignement Professionnel, le

C.F.P.A. de Sidi-Aich est creé e conformeé ment au deé cret de creé ation n° 64/91 du
02/03/1991.

En matieà re d’effectifs, le C.F.P.A. de Sidi-Aich, 22 sections dont 03 du niveau de

qualification de T.S (V), 04 sections du niveau de technicien (IV), le reste en
niveau II et III. Avec un effectif de 423 stagiaires et 249 apprentis cour du soir
65.

4
 FICHE D’ETABLISSEMENT

Deé nomination de l’eé tablissement : CFPA / Code de l’eé tablissement : 06/02

Adresse : Timzeghra-quartier de la mission Sidi-Aich
Origine : Domanial
Speé cialiseé en : Baâ timent travaux publics
Teé leé : 034 29 21 72 / Fax : 034 29 24 12

N° Désignation du local NB de Superficie Observation

dénomination des bureaux ou de bâtie en M2
services locaux
01 Atelier 16 3940
02 Salle de cours 14 1394
03 Direction 06 bureaux 200
04 Magasin – nouveau 01 116
05 Magasin – geé neé ral 01 200
06 Magasin - annexe 01 80
07 Magasin fuel 01 20
08 Bureau syndical 01 36
09 Chaufferie n°2 02 48
10 Service technique 04 bureaux 72
11 Surveillance geé neé rale 01 160
12 Bureau d’accueil 01 60
13 Atelier d’entretien 01 36
14 Reé fectoire cuisine 01 490
15 Internat 01 416
16 Foyer ancien 01 72

Les branches et les speé cialiteé s couvertes sont :

La branche bâtiment : Maçonnerie, Peinture, Electriciteé Baâ timent,

Installation Sanitaire et Gaz, Menuiserie Ebeé nisterie, Conducteur de Travaux.

La branche informatique : exploitant en informatique, informatique

option administration base de donneé es.

La branche technique administrative de gestion : secreé taire de

direction, comptabiliteé (C.M.T.C) aide comptable, marketing et commerce
international.

5
 La branche électricité électronique : agent en eé lectrotechnique,
froid et climatisation.
La branche construction métallique : soudure sur toâ les et Profileé s.

La branche construction mécanique : maintenance industrielle.

La branche habillement : couture Preâ t-aà -porter, tailleur Dames.

La branche artisanat de service : coiffure dames.

La branche artisanat traditionnel : Broderie, habit traditionnel.

I- Méthodologie d’élaboration des programmes

La meé thodologie d’eé laboration des programmes se base essentiellement et
successivement sur le RAP (Reé feé rentiel des activiteé s professionnelles), RC (Reé feé rentiel
de Certification), PE (Programme d’Etude), PE (Plan d’Equipement) en fin le GE (Guide
d’Equipement).

Le RAP (Reé feé rentiel des Activiteé s Professionnelles) consiste aà l’identification des
postes du travail dans une entreprise en deé terminant les taâ ches et les opeé rations de
chaque poste, avec une description deé tailleé de chaque taâ che ; comme il s’inteé resse aà
l’analyse des risques professionnels relatifs aà ce poste, les eé quipements et mateé riaux
utiliseé s, les connaissances compleé mentaires pour une bonne exeé cution de ce poste
enfin les suggestions quant aà la formation .

Le RC (Reé feé rentiel de Certification) consiste aà la preé sentation des postes standards et
la deé termination des compeé tences du programme ; il donne une preé sentation et une
description deé tailleé e sur chaque compeé tence professionnelles ou compleé mentaires,
enfin le tableau de mise en relation entre les compeé tences.

Le PE (Programme d’Etude) consiste aà la traduction des compeé tences en objectifs de

formation c'est-aà -dire traduire la compeé tence en module de formation, formuler un
objectif modulaire en compeé tences attendues, conditions de reé alisation et les criteà res
geé neé raux de performance ; deé composer l’objectif modulaire en objectif intermeé diaires
enfin deé terminer pour chaque objectif intermeé diaire les eé leé ments de contenu et les
criteà res de performance.

Le PE (Plans d’Equipement) consiste aà la deé termination des documents technico-

peé dagogiques qui deé termine la nature et la qualiteé des moyens mateé riels neé cessaires aà
la mise en œuvre d’un programme de formation ; il comprend eé galement un scheé ma
d’implantation des eé quipements dans les locaux peé dagogiques.

Dans notre travail de groupe en classe selon la speé cialiteé de chacun ; la notre est
comptabiliteé et finances dans la branche TAG, ont s’inteé ressaient au deé veloppement
deé tailleé d’un poste de travail d’un guichetier de banque.
6
 1- A partir du Référentiel des Activités Professionnelles (RAP) :

1.1 Données générales sur la profession :

1.1.1 Présentation de la profession :

- Branche professionnelle : TAG (Techniques Administratives de Gestion).

- Famille du meé tier : Finance et Comptabiliteé .
- Deé nomination de la speé cialiteé : Agent de banque (CMP).
- Description de la speé cialiteé : l’agent de banque CMP doit eâ tre capable de recevoir
la clienteà le, effectuer les opeé rations de deé poâ t, de virement, de retrait et controâ ler
les opeé rations reé aliseé es.

1.1.2 conditions du travail :

- Eclairage artificiel et naturel.
- Tempeé rature ambiante.
- Equipement de travail : PC, calculatrice, teé leé phone, fax, bureau, chaise, armoire,
papier consommable…etc.

1.1.3 contactes sociaux :

Travailler et avoir un bon contacte avec la clienteà le et l’ensemble du personnel.

1-1-4 exigences de la formation :

- Physique : bonne aptitude physique
- Intellectuelle :
 Bonne communication.
 Sens de l’organisation.
 Patience.
 Esprit de deé cision.
- Contre indication : ne pas eâ tre handicapeé physique ou moral.

1-1-5 responsabilité de l’opérateur :

- L’opeé rateur est responsable du mateé riel mis aà sa disposition.
- Doit eâ tre responsable des opeé rations qu’il a effectueé es.
- Doit eâ tre responsable des fonds qu’il a encaisseé s.

1-1-6 possibilité de promotion :

Possibiliteé d’eâ tre promu aux postes supeé rieurs.

1-1-7 formation :
- Age : 17 ans
- Niveau : 4eà me AM
- Dureé e : 18 mois

7
1.2 Description du poste :
Entreprise Poste Tâches
banque Guichetier - Reé ception de la clienteà le.
au niveau - Reé alisation des opeé rations de deé poâ ts.
d’une - Reé alisation des opeé rations de retrait.
banque - Reé alisation des opeé rations de virement.
- Controâ le des opeé rations effectueé es.

1.3 Tableau des tâches et opérations :

Tâches
T1 : reé ception de la clienteà le.
T2 : reé alisation des
opeé rations de deé poâ ts.
T3 : reé alisation des
opeé rations de retrait.
T4 : reé alisation des
opeé rations de virement.
T5 : controâ le des opeé rations Q51 veé rifier les retraits et les deé poâ ts avec les
effectueé es.
Opérations
Q11 : informer les clients.
Q12 : reé pondre aà leurs besoins.
Q21 : ouvrir des comptes aux clients.
Q22 : recevoir les fonds.
Q23 : encaisser les cheà ques.
Q24 : assurer le change des monnaies.
Q25 : enregistrer les opeé rations de deé poâ ts.
Q26 : mettre aà la disposition des clients des
coffres-forts.
Q31 : reé gler les cheà ques et les ordres de
virements.
Q32 : reé gler les lettres de creé dits.
Q33 : enregistrer les opeé rations de retrait.
Q34 : controâ ler les comptes des clients.
Q41 : assurer le paiement pour le compte des
clients.
Q42 : transfeé rer les disponibiliteé s des clients.
Q43 : exeé cuter les ordres de virement.
Q44 : assurer la compensation.
montants respectifs.
Q52 : examiner les montants des opeé rations
effectueé es et les comparer avec les soldes
existants.
Q53 : eé tablir l’arreâ teé de la journeé e comptable.

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1-4 Description des tâches :
Tâche 01 : la réception de la clientèle
Opération Conditions de réalisation Critères de performance
OP1 : information Cette taâ che s’exeé cute aà l’aide : - Respect de la
de la clienteà le. - Information orale et reé glementation.
OP2 : reé pondre aà eé crite - Application des
leurs besoins. - Outils informatique circulaires et notes de
- Teé leé phone service.
- Fax - Utilisation correcte
- Consommable du mateé riel mis aà sa
- Calculatrice disposition.
- Mobilier : chaise, - Qualiteé du mateé riel.
bureau, armoire - Qualiteé du travail.
- Photocopieur

Tâche 04 : exeé cution des opeé rations de virement

Opération Conditions du travail Critères de performance
OP1 : assurer le - Information orale et - Respect de la
paiement pour le eé crite reé glementation.
compte des - Outil informatique - Application correcte
clients. - Teé leé phone des circulaires et
OP2 : transfeé rer - Consommable notes de service.
les disponibiliteé s - Mobilier - Utilisation correcte
des clients. - Photocopieur du mateé riel mis aà sa
OP3 : exeé cuter - Fax disposition.
des ordres de - Qualiteé du travail
virement. - Qualiteé du mateé riel
OP4 : assurer la
compensation.

1-5 Analyse des risques professionnels :

Sources de danger Effets sur la santé Moyens de précaution
- Equipement et - Fatigue des yeux - Filtre aà eé cran
mateé riel : outil - Mal de dos - Chaise adeé quate
informatique - Planification du
- Organisation du - Fatigue temps du travail
travail : mauvaise - Patience
organisation - Stress

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1-6 Equipements et matériaux utilisés :
- Crayon - Ote-agrafes
- Gomme - Calculatrice
- Stylo (bleu et noir) - Imprimante
- Reà gle - Teé leé phone
- Scotche - Fax
- Ciseaux - Scanner
- Agrafeuse - Chaise
- Agrafes - Bureau
- Trombones - Coffres-forts
- Ordinateur - Papier consommable
- Deé calque - Agenda
- Armoire - enveloppes

1-7 Tableau des connaissances complémentaires :

Le titulaire du CMP en banque doit avoir les savoirs permettant de mieux exécuter les tâches
professionnelles à savoir : réalisation des opérations de dépôts.
Discipline – domaine Limite des connaissances exigées
Communication - orthographe
- grammaire
- reé daction professionnelle
- eé leé ments de communication efficace.
Droit civil et commercial - Introduction geé neé rale au droit
- Notions de droit civil et commercial
Initiation aà l’eé conomie - Les agents eé conomiques et leurs
geé neé rale fonctions, les actes eé conomiques,
eé pargne, circuit eé conomique.

Initiation aà la technique - Geé neé raliteé

comptable
Leé gislation du travail
- But et utiliteé de la comptabiliteé
- La fonction comptable dans une
entreprise
- Notions sur les flux
- Droits et obligations

Arithmeé tique commerciale - Equations 1er et 2eà me deé greé e

- Calcul arithmeé tique
- Calcul commercial
Anglais - Notions de base en anglais
- Terminologie technique
Informatique - Principe de fonctionnement d’un
ordinateur
- Bureautique
10
 - Notions sur les reé seaux

2- A partir du Référentiel de Certification (RC) :

2-1 Données générales sur la profession

2-1-1 Présentation de la profession :
- Branche professionnelle : TAG (Techniques Administratives de Gestion).
- Famille du meé tier : Finance et Comptabiliteé .
- Deé nomination de la speé cialiteé : Agent de banque (CMP).
- Description de la speé cialiteé : l’agent de banque CMP doit eâ tre capable de recevoir
la clienteà le, effectueé les opeé rations de deé poâ t, de virement, de retrait et controâ ler
les opeé rations reé aliseé es.

2-1-2 conditions de travail :

- Eclairage artificiel et naturel.
- Tempeé rature ambiante.
- Equipement de travail : PC, calculatrice, teé leé phone, fax, bureau, chaise, armoire,
papier consommable…etc.
-
2-1-3 contactes sociaux :
Travailler et avoir un bon contacte avec la clienteà le et l’ensemble du personnel.

2-1-4 exigences de la formation :

- Physique : bonne aptitude physique
- Intellectuelle :
 Bonne communication
 Sens de l’organisation
 Patience
 Esprit de deé cision
- Contre indication : ne pas eâ tre handicapeé physique ou moral.

2-1-5 responsabilité de l’opérateur :

- L’opeé rateur est responsable du mateé riel mis aà sa disposition.
- Doit eâ tre responsable des opeé rations qu’il a effectueé es.
- Doit eâ tre responsable des fonds qu’il a encaisseé s.

2-1-6 possibilité de promotion : possibiliteé d’eâ tre promu aux postes supeé rieurs.

2-1-7 formation :
- Age : 17 ans
- Niveau : 4eà me AM
- Dureé e : 18 mois

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2-2 Présentation des postes standards :
La preé sente speé cialiteé fait l’objet d’un seul poste : Agent de banque (Guichetier).

Intitulé des postes Tâches professionnelles

standards
Agent de banque (guichetier) T1 : reé ception de la clienteà le
T2 : reé alisation des opeé rations de deé poâ t
T3 : reé alisation des opeé rations de retrait
T4 : reé alisation des opeé rations de virement
T5 : controâ ler les opeé rations effectueé es

2.3 Détermination des compétences professionnelles :

Fiche de présentation des compétences professionnelles

Tâches Compétences professionnelles

T1 : reé ception de la clienteà le CP1 : reé ceptionner la clienteà le
avec courtoisie.
T2 : reé alisation des opeé rations de retrait CP2 : reé aliser les opeé rations de
retrait avec soin.

T3 : reé alisation des opeé rations de deé poâ t CP3 : reé aliser les opeé rations de
deé poâ t avec soin.
T4 : reé alisation des opeé rations de virement CP4 : reé aliser les opeé rations de
virement avec soin.
T5 : controâ ler les opeé rations effectueé es CP5s : controâ ler les opeé rations
effectueé es.

2.4 Fiche de présentation des compétences complémentaire

Discipline et domaine
Communication
Droit civil et commercial
Initiation aà l’eé conomie geé neé rale
Initiation aà la technique comptable
Compétences complémentaires
Assurer une bonne expression eé crite et
orale.
Maitriser les notions geé neé rales du droit
civil et commercial.
Maitriser les notions de l’eé conomie
geé neé rale.
Maitriser les fondements de base de la
comptabiliteé .

12
 Fiche de description de la compétence professionnelle (CP1) :

- Enonceé es de la compeé tence :

 Reé ception de la clienteà le avec courtoisie.
- Eleé ment de la compeé tence :
 Informer la clienteà le.
 Reé pondre aà leurs besoins.
- Condition de la reé alisation :
 A partir de :
-Information eé crite et orale.
 A l’aide de :
-Circulaire
-Note de service.
-Reé glementation.
- Criteà res geé neé raux de performances :
 Qualiteé de l’accueil.
 Communication claire et preé cise.
 Exactitude de l’information.
 Respect des meé thodes de travail.

Fiche de description de la compétence complémentaire (CC1) :

- Enonceé es de la compeé tence :

 Communication.
- Eleé ment de la compeé tence :
 S’exprimer oralement d’une manieà re correcte.
 Reé diger correctement.
- Conditions de reé alisation :
 A partir de :
-La reé glementation.
 A l’aide de :
-Imprimeé .
-Bonne eé locution.
- Criteà res geé neé raux de performances :
 Communication claire et preé cise.
 Respect aà l’application de la reé glementation.

13
 2-5 Tableau de mise en relation des compétences
professionnelles et complémentaires.

CC1 CC2 CC3 CC4

CC Communication Maitriser les Maitriser les Maitriser les
CP notions de droit notions de fondements de
civil et l’économie base de la
commercial générale comptabilité
CP1 X X - -
Réception de la
clientèle
CP2 - X - X
Réaliser les
opérations de
retrait
CP3 - X - X
Réaliser les
opérations de
dépôt
CP4 - X - X
Réaliser les
opérations de
virement

3 - A partir de Programme d’Etude (PE) :

Réalisation des Réaliser les opérations Les opérations du

opérations du virement du virement (CP4) virement (MQ4)
T4

3-1 Fiche de présentation de l’UMQ ou l’UMF :

UMQ ou UMF : les opeé rations du virement
Code :
Dureé e :

Objectif de l’UMQ ou l’UMF :

14
- Comportement attendu : aà l’issue de cette uniteé le stagiaire droit eâ tre capable de
reé aliser les opeé rations de virement avec exactitude.
- les conditions d’eé valuation (reé alisation) :
- A partir de :
* information orale et eé crite
* reà glementation, notes de service et circulaire
- A l’aide de :
* PC, impriment, logiciel bancaire, photocopieur, mobilier de bureau, fax, calculatrice…
- criteà re geé neé raux de performance
* qualiteé de travail

3-2 Structure de l’UMQ ou L’UMF :

UMQ ou UMF : Les opeé rations de virement
Code :
Durée :
code Désignation du module durée
MQ1 Reé ception de la clienteà le
MQ2 Les opeé rations de deé poâ t
MQ3 Les opeé rations de retrait
MQ4 Les opeé rations de virement
MQ5 Controâ le des opeé rations effectueé es

3-3 Fiche de présentation du module :

UMQ : Guichetier
Module : reé alisation des opeé rations de virement
Code : MQU
Dureé e :
Objectifs modulaire
-Comportement attendu : le stagiaire doit eâ tre capable de reé aliser les opeé rations
de virement.
-conditions d’eé valuation
* A partir de :
- ordre de virement
- avis de deé bit ou de creé dit
- pieà ces comptable
*A l’aide de :
- documents financiers ou commerciaux
- formulaires de banque
- micro ordinateur
-criteà res geé neé raux de performance :
- respect des techniques de travail
- exactitude des calcules
15
 Objectifs
intermédiaires
-assurer les paiements
-transfeé rer les
disponibiliteé s
-exeé cuter les ordres de
virement
Critères Contenu (programme)
de performance
-respect des modaliteé s et -des opeé rations de caisse
des proceé dures -des virements de compte
-sens de l’organisation aà compte
-les remises de cheà que
-la compensation

3-4 MATRICE (Organisation chrono-pédagogique de la

formation) :
UMQ ou UMF :
Dureé e :
dureé e
MQ Communication Droit Economie Arithmeé tique
MC MC1 MC2 geé neé raleMC3 MC4
MQ1 reé ception X x x
de la clienteà le
MQ2 x x x
les opeé rations
de deé poâ ts
MQ3 x x x
les opeé rations
de retrait
MQ4 x x x
les opeé rations
de virement
III- L’APPLICATION DE L’APPROCHE PAR COMPETENCE
L'enseignant est d'abord un penseur. A ce titre, il est un expert, il tient compte non
seulement des connaissances anteé rieures du stagiaire, de ses perceptions et de ses
besoins, mais aussi des objectifs du programme ou du curriculum, des exigences des
taâ ches proposeé es et de l'utilisation effective de strateé gies d'apprentissage approprieé es.
Il s'assure que le mateé riel qu'il met aà la disposition des stagiaires est adeé quat et
pertinent en vue d'assurer un transfert des connaissances aà l'exteé rieur de l’atelier, la
classe, chantier…etc.
L'enseignant est un preneur de deé cision. Il est tout le contraire d'un technicien qui se
contente de suivre aà la lettre les prescriptions d'une meé thode ou d'un manuel. Son
objectif eé tant que le stagiaire devienne autonome le plus rapidement possible,
l'enseignant strateé gique prend des deé cisions quant au contenu, aux seé quences de
preé sentation, il appreé hende les erreurs que pourrait commettre le stagiaire et il preé voit
des exemples et des contre exemples afin de le contrecarrer car l'erreur fait partie de
la construction du savoir et de l'acquisition de compeé tences.
L'enseignant motivateur. En vue de soutenir la motivation, l'enseignant rend eé vident
pour le stagiaire la pertinence personnelle, sociale ou professionnelle des activiteé s qu'il
a choisies et leur lien avec le monde reé el, aà l'exteé rieur de la classe, ouà le stagiaire aura aà
reé utiliser les connaissances et les habileteé s acquises. Il insiste aupreà s des stagiaires

16
afin de bien leur faire comprendre que son but est de les aider aà apprendre, aà acqueé rir
des connaissances et des compeé tences.
L'enseignant a eé galement un roâ le de meé diateur. Il discute avec le stagiaire de sa
perception de la difficulteé de la taâ che, de ses chances aà reé ussir et des facteurs qui
peuvent soit y contribuer, soit y nuire. Il rappelle aà l'apprenant ses connaissances ou
ses expeé riences anteé rieures qui peuvent eâ tre mises aà profit pour l'accomplissement
d'une taâ che donneé e. Ainsi, il ameà ne le stagiaire aà preé voir les difficulteé s et aà planifier les
solutions.
Enfin, l'enseignant a un roâ le d'entraîâneur. L'apprenant est un apprenti et l'entraîâner
signifie le placer dans des situations ouà il aura aà exeé cuter des taâ ches compleà tes et
signifiantes ; le stagiaire doit surtout eâ tre placeé dans des situations de reé solution de
probleà mes, devant des taâ ches compleà tes et aussi proche que possible du reé el.

Enfin l’enseignement avec l’approche par compeé tence est consideé reé comme une
entreprise de changement du comportement dans les centres de formation et de
l’enseignement professionnel, dont il faut eé voluer progressivement le roâ le de
l’enseignant dans la classe, l’atelier, le chantier… y eâ tre meé diateur et accompagnateur
des stagiaires en implantant le savoir faire, savoir eâ tre et savoir agir ; ce qui demande
des moyens humaines et mateé riels pour atteindre ses objectifs.

APC au sein de CFPA Sidi-Aich

Au CFPA sidi aich on trouve de multitudes branches et speé cialiteé s ; dans notre rapport
on s’inteé resse aà la disponibiliteé des documents et des eé quipements peé dagogiques y
affeé rant aà l’application de l’approche par compeé tence, dont son reé sumeé est dans le
tableau suivant :

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 Branche Code Niveau Documents Equipements Application
spécialité spécialité afférents afférents APC
artisan ART broderie CAP II RAP, RC, existe Non
07.11 PE
ART PLD CAP II - - Non
07.12
Bois et BAM CAP II RAP, RC, existe Non
ameublement 07.01 PE
Bâtiment BTP Maçonnerie CAP II RAP, RC, - Non
travaux 07.02 PE
publics BTP Installation CAP II RAP, RC, - Non
07.09 sanitaire et gaz PE
BTP Conducteur des BTS V RAP, RC, - Non
07.21 travaux publics PE
Construction CML Serrurerie CAP II - - Non
métallique 07.02 ferronnerie

Electricité et ELE Electricité CAP II RAP, RC, - Non

électronique 07.03 bâtiment PE
ELE Installation et CAP II RAP, RC, existe Non
07.04 entretien des PE
appareils froid et
climatisation
ELE Electromécanique CAP III RAP, RC, Existe Non
07.05 PE
ELE Electronique BT IV PE Existe Non
07.09 industrielle
Habillement HTE Couture CAP II RAP, RC, Existe Non
textile 07.02 PE
HTE Prêt à porter CMP RAP, RC, Existe Non
07.03 III PE
informatique INF 07.01 Exploitant BT IV RAP, RC, Usés Non
informatique PE
INF07.03 Informatique BTS V PE Usés Non
option base se
données
Métiers de MES 07. Coiffeur dame CAP II RAP, RC, Existe Non
service 01 PE
Mécanique MME Mécanique CAP III - Existe Non
moteur engin 07.09 réparation
véhicule léger
Technique TAG Comptabilité CMP RAP, RC, - Non
administrative 07.02 III PE
de gestion TAG Secrétariat BT IV PE - Non
07.09 bureautique
TAG Comptabilité BT IV PE - Non
07.10
TAG Comptabilité et BTS V PE - Non
07.17 gestion

NB : Aucune spécialité de dispose du manuel

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On constate que l’approche par compeé tence n’est pas applicable en raison de :

1) l’incapaciteé des formateurs en cette application notamment pour les niveaux

CAP, CMP et BT ; ce qui neé cessite vraiment une initiation, formation, recyclage…
en APC pour atteindre le formateur citeé au dessus.
2)Manque des eé quipements peé dagogiques pour la majoriteé des speé cialiteé s.
3)Manque des documents relatifs aà l’APC pour les speé cialiteé s de niveau 4 et 5.
4)Absence des manuels pour toutes les speé cialiteé s.
5)Une seule salle machine informatique avec un mateé riel useé s et archaîïque (PII)
utiliseé e par plus de 06 sections et la section de cours du soir.
6)Une petite bibliotheà que en insuffisance des guides et ouvrages.

En ce qui concerne ma speé cialiteé , elle existe au sein de CFPA sidi aich ;
Deé nommeé e comptabiliteé et gestion ; niveau BTS V ; sont en 4eà me semestre ; le profile
de l’enseignant est un licencier en sciences eé conomiques c'est-aà -dire il est de la
speé cialiteé ; treà s qualifiant ; mais l’APC n’est pas applicable vu le manque des
documents relatifs RAP , RC , PE, et le manuel ainsi le manque des eé quipements
peé dagogiques en micros ordinateur, logiciel de paie, logiciel de stock…ce qui laisse
le formateur suit et continu de travailler avec l’approche par objectif.

Conclusion
L’approche par compeé tences est une manieà re de concevoir, de penser et de mettre en
œuvre l’enseignement/apprentissage qui vient combler les insuffisances d’une
approche par objectifs davantage centreé e sur l’acquisition des savoirs et savoir-faire
(apprendre quoi ?) neé gligeant l’acquisition des processus intellectuels (comment faire
pour apprendre ?) alors l’approche par compeé tence ne rejette plus l’approche par
objectifs plutoâ t elle la compleà te pour atteindre le savoir, le savoir faire, le savoir eâ tre et
le savoir agir. Mais l’introduction de cette dernieà re neé cessite un lourd investissement,
des enseignants, des formateurs, des responsables, des autoriteé s ministeé riels, des
partenaires eé conomiques, des collaborateurs scientifiques locaux ou eé trangers…etc.
ainsi des eé quipements et des documents neé cessaires.

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