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AP11-EV01- FORO: “EVENTOS EMPRESARIALES Y PROCESO DE

NEGOCIACIÓN”

PRESENTA A:

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS


SERVICIO EDUCATIVO NACIONAL DE APREDIZAJE
BOGOTÁ D.C.
2019

1
INTRODUCCIÓN

Este trabajo tiene como fin analizar, profundizar y aplicar las diferentes lecturas del

material de apoyo SENA en cuanto a las formas que existen de aplicar la realización

de un evento sostenible, como manejar las emociones dentro de una negociación y

como detectar el punto muerto de una negociación y lograr manejarlo de la mejor

manera. Además de esto poder socializar nuestro punto de vista individual con cada

compañero y así abrir las puertas a nuevas percepciones.

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ÉTICA Y NEGOCIACIÓN

• Frente a los procesos de planeación y realización de un evento ¿qué

principios deben orientar dichos procesos para garantizar que el evento sea

sostenible?, ¿cómo pueden aplicarse?

El Programa para el Medio Ambiente de las Naciones Unidas (PNUMA) define un

evento sostenible como “aquél que se diseña, organiza e implementa de forma que

minimice los impactos ambientales negativos y deje un legado positivo para la

comunidad que lo alberga.”

Cuando se realiza un evento sostenible los principales puntos a tener en cuenta son

los residuos, el agua y la energía, la movilidad, la alimentación, la protección del

entorno y la comunicación.

Para mejorar el impacto de un evento en cuanto de residuos hay que seguir las tres

Rs: reducir, reutilizar y reciclar. Esta es la mejor manera de hacer nuestro evento

sostenible reduciendo el consumo de recursos y materiales, de paso reducimos

también la generación de basuras, además de ahorrar. A continuación, menciono

algunas de las cosas que podemos realizar para que nuestro evento sea sostenible

y tenga un impacto positivo:

 Es de vital importancia que la planeación del evento sean incluidos

contenedores de residuos aplicando la normativa medio ambiental, que

indica que para cada tipo de material debe haber un contenedor diferente,

ejemplo: reciclables, orgánicos, vidrios, entre otros.

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 Usar materiales amigables con el medio ambiente, como lo son las losas de

cerámica, en vez de platos y vasos desechables.

 Usar espacios abiertos, a provechando al máximo la luz del día, así evitamos

el consumo de la luz (este siempre y cuando pueda realizarse), en caso de

no contar con un clima adecuado, podemos utilizar espacios cerrados y con

luces LED que permiten el ahorro de energía.

 Cuidar el nivel del volumen de la música de ambientación, puesto que hay

que evitar a toda costa la contaminación auditiva.

 En cuanto a la publicidad, esta puede realizarse a través de medios audio

visuales, como lo son las proyecciones en VIDEO BEAM.

 Pueden usarse sillas de madera en vez de las convencionales sillas rimax.

 En la actualidad existen muchos elementos decorativos realizados con

material reciclado, como son las sillas, mesas, y floreros. Ejemplo: existen

floreros hechos con bombillos fundidos, no solo son muy bellos y llamativos,

sino que también se les está dando la oportunidad de un uso diferente.

• ¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas, con

respecto al impacto que tenga en el medio ambiente, la realización de un

evento?

Actualmente encontramos que la juventud se encuentra muy preocupada por el

medio ambiente, y demanda constantemente a través de medios de comunicación,

como lo son las redes sociales, la concientización medio ambiental. Tantos para las

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grandes compañías como las pequeñas. Ahora mismo los jóvenes promueven el

cuidado del planeta.

Una forma por la cual la sociedad en general puede demandar responsabilidad

ambiental a las empresas en sus diferentes eventos, es a través del denuncio por

incumplimiento de las leyes medio ambientales estipuladas dentro de la ley

colombiana. No hacer caso omiso al no cumplimiento de la protección medio

ambiental.

PROCESO DE NEGOCIACIÓN

• ¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las

personas involucradas en las decisiones que se toman?

Cuando nos encontramos en una negociación es fundamental manejar nuestras

emociones tanto negativas como positivas, mas allá de lo que se menciona, también

hay que tener en cuenta las expresiones no verbales puesto que estas suelen

demostrar nuestra verdadera posición.

Una persona que controla sus emociones y separa lo personal de lo laboral, cuenta

siempre con una buena actitud, lo que le permite estar atento al escuchar y analizar,

tomando así decisiones más asertivas y estando siempre con disposición de

impactar y persuadir de manera positiva a la contraparte a cerca de los beneficios

que obtiene al cerrar dicha negociación con la empresa.

Las emociones con las que se ingresan a la hora de iniciar una negociación se

transmiten a los receptores, es por esta razón que el emisor del negocio no solo
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debe estar en una actitud positiva, sino transmitir seguridad, por lo cual su mejor

arma va a ser la comunicación asertiva y el conocimiento sobre el producto o

servicio que está ofreciendo; no siendo de esta forma la persona encargada de la

negociación no va a llegar a un cierre exitoso, puesto que si no se siente bien

anímicamente lo va a trasmitir, no va a contar con buena disposición y muy

seguramente su explicación sea muy vaga dejando a la vista una imagen poco

profesional.

• ¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a resolver

problemas tales como el estancamiento o el punto muerto durante la

negociación?

Si una negociación se encuentra en estancamiento significa que no se ha roto por

lo cual debemos hacer lo que esté al alcance para cerrarla de forma exitosa,

normalmente la gente huye de tener que buscar afrontar en donde se encuentra el

problema es por esto que cuando la negociación llega a un punto de estancamiento

el mejor comportamiento que puede adoptar el negociador es la tranquilidad y

análisis de la situación, puede tocar los temas de interés por parte de las dos

compañías mientras busca una solución a las necesidades de la contraparte, para

evaluar posibles acuerdos entre las mismas y poder salir del estancamiento.

En estos casos lo mejor que puede hacerse es una introspección de todo lo

sucedido para poder detectar en que punto de la negociación se llegó al desacuerdo

y si es viable ofrecer una solución conveniente para ambas partes.

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CONCLUSIONES

 El cuidado del medio ambiente es algo que no se puede dejar pasar, menos

en la actualidad, cuando se está luchando por recuperar todo el daño que se

ha hecho, es por esta razón que los eventos y las empresas deben ayudar e

innovar lo más que se pueda a la creación de opciones ecológicas para

promover el cuidado del medio ambiente.

 La inteligencia emocional es algo que no se debe aplicar en cada aspecto de

nuestras vidas, pero aún más si estamos hablando de nuestro trabajo, la

mejor forma de hacer que las cosas funcionen es actuando de la mejor forma

posible y con la mejor actitud, ya que uno transmite y atrae todo aquello que

piensa y siente.

 El estancamiento en una negociación no lleva directamente a su fin, es por

esto que debe analizarse todo el proceso de negociación con calma y buscar

nuevas alternativas que sean beneficiosas para ambas partes. Siempre hay

más por hacer y no debe ser una opción dejar la negociación al primer tinte

de dificultad.

 Como ciudadanos somos también responsables de la insensatez que hay en

los eventos empresariales, puesto que en nuestras manos están las

soluciones para demandar que las compañías sean más responsables con

el cuidado del medio ambiente, a través de las diferentes leyes de protección

ambiental.

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WEB-GRAFIA

https://www.captio.net/blog/7-trucos-para-organizar-un-evento-de-empresa
https://www.captio.net/blog/que-es-un-evento-
sostenible#targetText=Un%20evento%20sostenible%20es%20aquel,el%20respet
o%20hacia%20su%20entorno.
http://getplus.es/las-emociones-en-la-negociacion-aprende-a-utilizarlas-a-tu-favor/