Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus del curso Medición del Trabajo

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Ciencias Básicas,

Sigla: ECBTI
Tecnología e Ingeniería
Nivel: Profesional Campo de formación: Disciplinar
Curso: Medición del Trabajo Código: 332570
Tipología de curso: Metodológico N° de créditos: 2
Diseñador de curso: Augusto Castro Actualizador de curso: Augusto
Triana Castro Triana
Fecha de actualización: noviembre de
Fecha de elaboración: julio de 2008
2017

Descripción del curso:

Medición del Trabajo es un curso de tipo Metodológico, mediación virtual que

corresponde al campo de formación disciplinar de los programas de Ingeniería
Industrial y Tecnología en Logística Industrial, en la Universidad Nacional Abierta y a
Distancia – UNAD.

En desarrollo del proceso Institucional de actualización del Programa de Ingeniería

Industrial, se cumple el propósito de transformación del Curso Medición del Trabajo,
versión original en el 2006, y posteriores actualizaciones en las cuales múltiples temas
se han revisado y modificado tanto en su nombre como en sus contenidos.

El curso consta de dos (2) créditos académicos y responde al siguiente Núcleo

Problémico -NP3- que dice: “Planteamiento estratégico y herramientas de gestión para
sostenibilidad organizacional, priorizando la seguridad de personas, equipos e
instalaciones y la preservación del medio ambiente”.

El sistema de evaluación del curso se basa en lo contemplado en el Reglamento

General Estudiantil, el cual mide el nivel de avance del autoaprendizaje alcanzado
junto con la adecuada utilización de los recursos tecnológicos como medio activo e
interactivo, los cuales garantizan la eficiente comunicación entre el Director, los
Tutores y los Estudiantes.
Para el adecuado cumplimiento de lo anterior, es necesario consultar y estudiar las
fuentes bibliográficas recomendadas, utilizar la biblioteca virtual de la UNAD y el
acceso a Internet para propiciar ambientes de construcción, interiorización y
desarrollo de conocimientos a partir de las competencias planteadas en este
Syllabus.

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

1. Estructurar una base conceptual en los estudiantes para la comprensión y

aprehensión de los conceptos y terminología propios de la Medición del Trabajo.

2. Fundamentar a los estudiantes sobre el modelaje de situaciones empresariales y

su correspondiente análisis bajo los parámetros de la Medición del Trabajo como
parte estructural de la ingeniería Industrial.

3. Desarrollar competencias en los estudiantes, dirigidas a la aplicación adecuada de

las metodologías y técnicas del Diseño del Trabajo teniendo como propósito su
desempeño en cualquier área aplicando los conocimientos aprendidos.

4. Fomentar en el estudiante las características que deben identificarlo en su

desempeño y actuación como Ingeniero Industrial.

Competencias del curso:

1. El estudiante comprende los conceptos, la terminología y los propósitos de los

Estudios de Métodos y los Estudios de Tiempos, como fundamento conceptual
altamente práctico para el mejoramiento de la Productividad en toda clase de
empresas.

2. El estudiante está en capacidad de aplicar un conjunto de conocimientos a través

de metodologías y técnicas propias de la Medición del Trabajo, para identificar
problemas relacionados con los Métodos de Trabajo y los Tiempos de producción
dentro de un sistema productivo.

3. El estudiante asimila los conocimientos impartidos a través del curso, en función

de estructurar su pensamiento profesional en términos de eficiencia, eficacia,
 efectividad, rendimiento, productividad y demás Indicadores propios de los
procesos de optimización empresarial.

4. El estudiante comprende y asimila su rol como ciudadano y como profesional

comprometido en aspectos como la convivencia, la solidaridad, la adecuada
administración y la confidencialidad de la información empresarial que se utiliza en
complemento a sus acciones como persona, como ser social y como profesional.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

1. Estudios de Métodos
1. Escalona, I. (2009). Ingeniería de Métodos:
Métodos y Diseños del Trabajo. Editorial Alfaomega.
Argentina. Recuperado
de http://www.ilustrados.com/tema/2030/Ingenieri
a-Metodos-Metodos-disenos-trabajos.html

2. Brú, E. (2009). Empresa Humanizada: Trabajo

Decente y Productividad. Organización Internacional
del Trabajo. Suiza. pp. 145 - 152. Recuperado de
https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/file_
articulo/bru1.pdf

OVI Unidad 1 – Estudios de Métodos: Conceptos

Básicos

Este Objeto Virtual de Información, titulado Estudios

de Métodos: Conceptos Básicos, tiene como objetivo,
introducir al estudiante en el tema de la Medición del
Trabajo, sus componente fundamentales,
diagramación e indicadores de productividad. El OVI,
igualmente, servirá como documento de consulta
para realizar una de las actividades propuestas en las
Guías de Actividades del curso.

Castro, A. (2017). Estudio de Métodos: Terminología

básica. Universidad Nacional Abierta y/a Distancia.
 UNAD. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/13324

1. Bru, E. (2009). Empresa Humanizada: Trabajo

2. Estudios de Tiempos
Recursos educativos adicionales para el curso:
Decente y Productivo. Organización Internacional
del Trabajo. Suiza. pp. 145 - 152. Recuperado
de https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/fi
le_articulo/bru1.pdf
2. Escalona, I. (2009). Ingeniería de Métodos:
Métodos y diseños del trabajo. Editorial Alfaomega.
México. pp. 2- 5. Recuperado
de http://www.ilustrados.com/tema/2030/Ingenieri
a-Metodos-Metodos-disenos-trabajos.html
OVI Unidad 2 – Estudios de Tiempos:
Conceptos Básicos
Este Objeto Virtual de Información titulado Estudio
de Tiempos: Conceptos Básicos, tiene como
objetivo, complementar los temas fundamentales
del curso Medición del Trabajo, la toma y registro
de tiempos, los Tiempos Reales, Suplementarios y
Estándar y el impacto que generan en la
Productividad Organizacional. El OVI, igualmente,
servirá como documento de consulta para realizar
una de las actividades propuestas en las Guías de
Actividades del curso.
Castro, A. (2017). Estudio de Tiempos: Conceptos
Básicos. Universidad Nacional Abierta y/a Distancia.
UNAD. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/13842

Unidad 1:

Penn State’s University Park. (2008). Digital Human. Open Design Lab. Estados
Unidos. Recuperado de http://openlab.psu.edu/design-tools-digital-human-models-
guidelines/
Walkup, J. (2008). Unit Conversions. Merlot II. Estados Unidos. Recuperado
de https://www.merlot.org/merlot/viewMaterial.htm?id=88419

Wayne, H. (2008). Bookmark Collection: MGT360 Operations Management. Merlot

II. Estados Unidos. Recuperado
de https://www.merlot.org/merlot/viewPortfolio.htm?id=356246&hitlist=keywords%
3Doperations%2520management&fromUnified=true

Unidad 2:

Penn State’s University Park. (2008). Digital Human. Open Design Lab. Estados
Unidos. Recuperado de http://openlab.psu.edu/design-tools-digital-human-models-
guidelines/

Walkup, J. (2008). Unit Conversions. Merlot II. Estados Unidos. Recuperado

de https://www.merlot.org/merlot/viewMaterial.htm?id=88419

A través del siguiente enlace, pueden acceder a los siguientes documentos:

a. Dos (2) casos de Simulación

b. Dos (2) caso de Estudio sobre "Globos Aerostáticos" y sobre "Libros Blancos
QFD"

c. Un (1) Tutorial sobre "Como todos los días las cosas están hechas". Recuperado
de

https://www.merlot.org/merlot/viewPortfolio.htm?id=356246&hitlist=keywords%3D
operations%2520management&fromUnified=true

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

Haciendo uso del pensamiento crítico se trabajará con la estrategia de análisis de

textos, donde desde el diseño del curso, se seleccionan recursos educativos como
documentos, textos, videos entre otros, que el estudiante deberá revisar,
comprender, analizar, y sacar conclusiones. Así, el estudiante podrá confrontar o
fundamentar su punto de vista con el del material estudiado.
Adicionalmente, se trabajará como estrategia conjunta el foro y el debate dinamizando
la discusión sobre un tema específico, mediante preguntas y problemas.

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar según la estrategia

desarrollar de aprendizaje
Fase 1 1. Observar el Proceso Productivo del cual se
Desarrollar la comparte la URL
1y2 Evaluación de 2. Extractar las actividades que componen este
Conocimientos Previos proceso, sin la utilización de ningún término
especializado.
3. Consolidar la información derivada de esta
observación en un formato que se suministra en
los Anexos de la Guía Integrada de Actividades.
Fase 2 Componente Individual
Analizar Procesos 1. Consultar sobre el Proceso productivo de los
3 Productivos y elaborar cinco (5) productos que se comparten las URL en
Diagrama de Flujo - la Guía de Actividades.
Componente 2. Identificar Materias Primas utilizadas
Individual 3. Diseñar el Diagrama de Actividades de cada
proceso productivo, utilizando la simbología
estándar de la Medición del Trabajo.
Fase 2 Componente Individual
Analizar Procesos 1. Consultar sobre el Proceso productivo de los
4 Productivos y elaborar cinco (5) productos que se comparten las URL en
Diagrama de Flujo - la Guía de Actividades.
Componente 2. Identificar Materias Primas utilizadas
Individual 3. Diseñar el Diagrama de Actividades de cada
proceso productivo, utilizando la simbología
estándar de la Medición del Trabajo.
Fase 2 Componente Colaborativa
Analizar Procesos 1. Comparar los Diagramas de Actividades
Productivos y elaborar resultantes de la Componente Individual
5 Diagrama de Flujo - 2. Responder el cuestionario propuesto
 Componente 3. Generar las conclusiones de este proceso
Colaborativo académico, utilizando los términos especializados
de la Medición del Trabajo que se suministran.
Fase 2 Componente Colaborativa
Analizar Procesos 1. Comparar los Diagramas de Actividades
6 Productivos y elaborar resultantes de la Componente Individual
Diagrama de Flujo - 2. Responder el cuestionario propuesto
Componente 3. Generar las conclusiones de este proceso
Colaborativo académico, utilizando los términos especializados
de la Medición del Trabajo que se suministran.
Fase 3 Componente Individual:
Calcular Tiempo Real, 1. Transcribir el Texto que se suministra
Estándar e Indicador 2. Repetir este ejercicio durante diez (10)
7 de Eficacia ocasiones diferentes
3. Medir el tiempo invertido en cada uno de los
diez (10) ejercicios realizados
4. Registrar en el “Formato Individual”, los
tiempos invertidos durante la realización de los
ejercicios de transcripción del texto.
5. Responder el cuestionario Individual con base
en la experiencia desarrollada.
Fase 3 Componente Individual:
Calcular Tiempo Real, 1. Transcribir el Texto que se suministra
Estándar e Indicador 2. Repetir este ejercicio durante diez (10)
8 de Eficacia ocasiones diferentes
3. Medir el tiempo invertido en cada uno de los
diez (10) ejercicios realizados
4. Registrar en el “Formato Individual”, los
tiempos invertidos durante la realización de los
ejercicios de transcripción del texto.
5. Responder el cuestionario Individual con base
en la experiencia desarrollada.
Fase 3 Componente Colaborativa:
Calcular Tiempo Real, 1. Registrar en el “Formato Colaborativo”, los
Estándar e Indicador resultados de la Columna “Promedio” obtenidos
9 de Eficacia por cada estudiante.
2. Graficar los datos.
3. Responder las preguntas
4. Formular conclusiones
Fase 3 Componente Colaborativa:
 Calcular Tiempo Real, 1. Registrar en el “Formato Colaborativo”, los
10 Estándar e Indicador resultados de la Columna “Promedio” obtenidos
de Eficacia por cada estudiante.
2. Graficar los datos.
3. Responder las preguntas
4. Formular conclusiones
Fase 4 y Fase 5 Componente Práctico:
-Realizar el 1. Definir grupos de Trabajo académico del
11 Componente Práctico Componente Práctico
2. Articular el Modelo LEGO suministrado pos cada
Evaluación Individual grupo de estudio
3. Repetir esta acción durante siete (7) ocasiones
4. Registrar la información requerida en cada
caso, de acuerdo con la Guía del Componente
Práctico
5. Cambiar las condiciones ambientales de
luminosidad, ruido u otras que puedan
implementarse en el laboratorio
6. Articular el Modelo LEGO una sola ocasión, bajo
estas nuevas condiciones ambientales
7. Calcular los resultados obtenidos
8. Elaborar Informe y enviarlo al Tutor que orientó
el Componente Práctico.

Fase 4 y Fase 5 Componente Práctico:

-Realizar el 1. Definir grupos de Trabajo académico del
Componente Práctico Componente Práctico
2. Articular el Modelo LEGO suministrado pos cada
12 Evaluación Individual grupo de estudio
3. Repetir esta acción durante siete (7) ocasiones
4. Registrar la información requerida en cada
caso, de acuerdo con la Guía del Componente
Práctico
5. Cambiar las condiciones ambientales de
luminosidad, ruido u otras que puedan
implementarse en el laboratorio
6. Articular el Modelo LEGO una sola ocasión, bajo
estas nuevas condiciones ambientales
7. Calcular los resultados obtenidos
 8. Elaborar Informe y enviarlo al Tutor que orientó
el Componente Práctico.

Fase 4 y Fase 5 Componente Práctico:

-Realizar el 1. Definir grupos de Trabajo académico del
Componente Práctico Componente Práctico
2. Articular el Modelo LEGO suministrado por cada
13 Evaluación Individual grupo de estudio
3. Repetir esta acción durante siete (7) ocasiones
4. Registrar la información requerida en cada
caso, de acuerdo con la Guía del Componente
Práctico
5. Cambiar las condiciones ambientales de
luminosidad, ruido u otras que puedan
implementarse en el laboratorio
6. Articular el Modelo LEGO una sola ocasión, bajo
estas nuevas condiciones ambientales
7. Calcular los resultados obtenidos
8. Elaborar Informe y enviarlo al Tutor que orientó
el Componente Práctico.

14 Evaluación Individual Prueba tipo cuestionario sobre las Unidades 1 y 2

Fase 6– Realizar Componente Individual
Análisis de Métodos de 1. Consultar sobre el Proceso Productivo del
Trabajo, Tiempos e producto que se comparte la URL en la Guía de
15 y 16 Indicadores - Actividades.
Actividad Individual y 2. Diseñar el Diagrama de Actividades de cada
Colaborativa proceso productivo, utilizando la simbología
estándar de la Medición del Trabajo.
3. Responder el cuestionario individual
Componente Colaborativa
1. Estructurar un solo Diagramas de Actividades
de los resultantes de la Componente Individual
2. Responder el cuestionario propuesto
3. Generar las conclusiones de este proceso
académico, utilizando los términos especializados
de la Medición del Trabajo que se suministran.
6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en

este curso.
1. Fortalecimiento de la formación de los estudiantes en temas académicos y
profesionales entre los que se cuentan:

a. Estandarización de la simbología en los Diagramas de Flujo, los cuales deben tener

una estructura homogénea en cuanto a formas, tamaños y ausencia de colores.

b. Análisis de Procesos productivos a partir del detalle de los Métodos de trabajo, por
lo cual deben estudiarse en términos objetivos, preferencialmente cuantificados.

c. Cuando se haga referencia a la Productividad, debe registrarse de manera

numérica, con el propósito de medir el avance o retroceso de los procesos en estudio.

2. Orientación de los esfuerzos de los estudiantes para su estructuración en temas

de interés general y de uso permanente es niveles profesionales como por ejemplo:

a. Las Conclusiones en cualquier documento académico, deben contener comentarios

relativos al trabajo desarrollado, con un registro de las fortalezas y las debilidades
encontradas.

b. Las Recomendaciones son elementos derivados del análisis de las Conclusiones

y sirven como punto de partida para la planeación de nuevas actividades en función
del mejoramiento de un proceso productivo.

c. Todo documento que se entrega ante alguna instancia decisora, evaluadora o

calificadora debe cumplir con especificaciones de presentación, secuencialidad y
orden, los cuales constituyen los fundamentos de la calidad, aplicable para este caso
académico pero que puede ser de gran utilidad en su vida profesional. Otro
componente que es indispensable mantener con alta es la redacción y la ortografía en
cualquier clase de documentos.

En conclusión, se extiende la invitación de manera especial, para que profundicen en

el estudio de la Medición del Trabajo y descubran todo un potencial alrededor de las
Metodologías y las Técnicas aplicables en cualquier situación laboral, mejorable en
función de los procesos productivos. Esto es Ingeniería Industrial aplicada en toda su
extensión.
 7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Número Momentos Productos a entregar Puntaje Ponderació

de de la según la estrategia de máximo/500 n/500
semana evaluación aprendizaje puntos puntos
Informe individual con el
listado de las actividades que
componen el proceso
productivo propuesto en la
1-2 Inicial Fase 1: Desarrollar el 25 5%
Reconocimiento del curso,
incluyendo las variables de
palabra clave y justificación.

▪ Informe sobre Fase 2:

Analizar Procesos
Productivos y diseñar
Diagrama de Flujo en sus
3-6 Intermedia componentes individual
y colaborativa 100 20%
Unidad 1
▪ Participación
significativa en el foro
▪ Evaluación de las
temáticas de la unidad.
 ▪ Informe sobre la Fase 3:
Calcular Tiempos Reales,
Estándar e Indicador de
Eficacia en sus
Intermedia
7-10 componentes individual
Unidad 2 y colaborativa 100 20%
▪ Participación
significativa en el foro
▪ Evaluación de las
temáticas de la unidad.

▪ Informe sobre la Informe

sobre la Fase 4:
Desarrollar Componente
Práctico Presencial en su
Intermedia componente
11-14 Unidades 1 colaborativa. 150 30%
y2 ▪ Evaluación Individual
Fase 5: Responder la
Evaluación Individual
con las temáticas de las
unidades 1 y 2.
Informe sobre la Fase 6:
Desarrollar la Evaluación
por Proyecto en sus
componentes individual 125
15-16 Final 25%
y colaborativa
▪ Participación
significativa en el foro

Puntaje Total 500 puntos 100%