TALLER NUMERO 2 METODOS DE INVESTIGACION

TALLER No. 02

OBJETIVO.

Identificar la aplicación de algunos métodos de investigación en el ámbito de los negocios

y el emprendimiento empresarial.

CONCIENCIACIÓN
Con base en la introducción del tema, elabore en forma individual, una tabla de 5 Columnas
y 6 Filas, en la parte superior de las columnas determine: 1) Nombre de habilidades, 2)
Peso de importancia de cada habilidad (asignar un porcentaje cuya sumatoria se 100%), 3)
Calificación asignada, 4) Total obtenido (multiplicar columna dos y tres), 5) Explicación
del resultado.

En las filas, defina 5 habilidades que considera son fundamentales para investigar,
y posteriormente califíquelas según su personalidad e interés. Para propósitos de
asignar una calificación, utilice el siguiente rango: 1) No poseo destreza, 2) Tengo
destreza, pero no hallo interés, 3) Poseo destreza normal, 4) Posee gran destreza y
hallo interés.
 NOMBRE DE PESO DE CALIFICACION TOTAL EXPLICACIONDEL
HABILIDADES HABILIDAD APLICADA AL OBTENIDO RESULTADO POR
RANGO CADA
HABILIDAD
OBTENIDA
REFLEXIONAR 30% 4 1,2 Suelo reflexionar los
acontecimientos que
sucedieron a mi
alrededor durante el
día
OBSERVAR 25% 3 0,75 Me gusta aprender
bajo la práctica
observación
ESCUCHAR 20% 2 0,4 Me gusta escuchar a
las personas ya que
desde este modo se
aprenden más cosas
y experiencias
LEER 25% 2 0,5 Me gusta leer aunque
por falta de tiempo
por mi trabajo y
deberes de hogar no
me permite sacar el
tiempo para poder
leer
PREGUNTAR 30% 3 0,9 Siempre que tengo
dudas sobre algo
pregunto

Diligencie el siguiente instrumento de trabajo con su GAES, empleando el método de

observación. Puede emplear una hoja y replicar el diseño de modo que pueda utilizarlo
como un borrador de trabajo, para posteriormente presentarlo a su Instructor.

Las instrucciones las encontrará a los interactuando

 COMO DESARROLLAR EL FORMATO

1.HECHOS/DESCRIPCIONES/DETALLES
Las personas observadas en el contexto.
 ¿Con que objetos interactúan las personas? ej. Celular, bolso, billetera, etc.
 ¿Dónde se llevó a cabo la observación? Describa el lugar. Ej. Sitio público,
exteriores, puntos de encuentro, etc.
 ¿Cuándo se llevó a cabo la observación?ej. Día ,hora,clima,etc

2. ANALISIS DE COMPORTAMIENTOS
 ¿Qué hacen las personas?
 ¿Porque se encuentra en ese lugar?
 ¿Qué podemos concluir de las entrevistas con las personas?
 ¿Qué nos dice el comportamiento de las personase tiene afán de porque caminan
rápido?
 ¿Que descubrimos sobre el comportamiento de las personas que nos sabíamos?
 ¿Qué piensan o sienten acerca de nuestro tema de estudio?

3 IDEAS
 ¿Qué ideas preliminares surgen como solución al desafío inicial?
 ¿Cómo podemos solucionar los problemas de las personas observadas?
(productos o servicios que mejoren la experiencia del usuario)

4. ¿QUE PODEMOS INVESTIGAR?

 Que aprendimos de la observación de la interacción usuario –producto-contexto
que no sabíamos
 Que debemos investigar a fondo para entender la situación? ej. Cifras de
población.
5.NUEVAS OBSERVACIONES
 ¿Qué otra observación podríamos realizar para entender mejor la situación?

Respuesta:

USUARIO
LUGAR
FECHA
¿Qué debemos investigar?
La cultura de las personas en
general, saber cómo se integran,
las formas que tiene de
distraerse y como hace la gente
en la actualidad para recrearse
en el centro comerciales. se
podría investigar el porcentaje
de población que asiste en
promedio a este tipo de parque
públicos
HECHOS
/DESCRIPCION
/DETALLES
Las personas interactúan con
celulares ,juguetes van de
compras interactúan entre
ellas comen van al cine y
realizan varias veces la misma
cosas
Centro comercial
NUEVAS OBSERVACIONES
Se pudo observar que no hay muchos centros comerciales que se pueden aprovechar para el
esparcimiento y la recreación; las familias que realizan juegos y actividades se ven más felices que las
que no comparten su tiempo libre
ANALISI DE
COMPORTAMIENTO
Chatear ,jugar,futboldivertirse en
familia y con los amigos
,-
Es una forma ideal para integrarse a
la familia compartir sus momentos
de descanso.
-Que le dan un significado
importante a la integración familiar
y aprovechar cada espacio para
compartir en familia y salir de la
rutina que se encuentra en un estado
de ánimo de felicidad
Que hay personas que son agresivas
y pocos tolerantes
IDEAS
Surge la idea de
implementar nuevos
espacios para la venta y la
reunión o sitios para comer
y descansar.
Se podrían solucionar los
problemas de tiendas para
comprar lo necesario y
locales para salir a comer.

Encontrada
Apreciado Aprendiz, dándole continuidad a las técnicas de investigación y
complementando la técnica de observación, haga uso de esta nueva técnica, profundizando
sobre los hallazgos previos que captó su mayor atención, tenga en cuenta que esta técnica le
implica consultar fuentes de información secundaria.
Para el desarrollo de esta actividad usaremos las siguientes técnicas: Planeación, búsqueda
y captación de información, análisis de información, resultados y conclusiones.

1.COMO DESARROLLAR EL FORMATO

ANALISIS DE LA INFORMACION:
Identifique las principales ideas encontradas mediante búsqueda y reflexión si la
información encontrada es satisfactoria.
2.RESULTADOS Y CONCLUSIONES:
Identiquita los hallazgos más importantes las lecciones aprendidas y los aportes de la
información encontrada a la solución de la problemática
Respuesta:

ANALISIS DE LA INFORMACION RESULTADOS Y CONCLUSIONES

Principales ideas encontradas
Son muchas las personas que disfrutan saliendo con la
familia y amigos lo importante es compartir ser feliz y estar
con sus seres queridos, en los parques y lugares amplios para
llevar a nuestras mascotas
¿Es suficiente la información para la solución?
¿Que se descubrió?
En la actualidad a pesar de los juegos digitales y tecnología
en general muchas familias le apuestan a la integración y al
esparcimiento dando un adecuado uso a los centros
comerciales
Que se conocio

Lo suficiente

Se conoce la importancia de rescatar y mantener los juegos

tradicionales, sanos y divertidos .la necesidad de salir a
divertirse y comer algo.
Aporta de manera positiva ya que se busca la solución
falencias detectadas durante la investigación

Como menciona la Red Tecno parque Colombia – SENNOVA, “La prospectiva es una
metodología que nos permite obtener una comprensión más amplia del futuro y anticipar el
comportamiento de los consumidores, del mercado, y demás factores importantes. La
prospectiva crea escenarios deseables e innovadores que conducen a la estrategia de
negocios viables y tangibles. Nos ayuda a realizar unas proyecciones sobre los factores
tecnológicos, comerciales, competitivos y del entorno y sus posibles

Cambios en el futuro, también nos permite preguntarnos aquellos que será factible en el
futuro”. ¡Ahora pasemos a la acción!
Para el desarrollo de esta actividad se diligenciarán dos cuadros de información que darán
continuidad a las actividades previas, usaremos las siguientes técnicas: Análisis de
tendencias, modelo estratégico prospectivo.
Para elaborar el siguiente cuadro, requerirá consultar expertos que conozcan sobre la
temática de solución que está considerando, por tanto, consulte al menos 4 expertos.
 COMO DESARROLLAR EL FORMATO
Una vez hecha la consulta a expertos, se debe responder las siguientes preguntas
1. La tecnología que se piensa implementar para la solución de la problemática está
en o por el contrario ¿es una tecnología nueva que tiene fuerte tendencia a su
uso?
2. Hay otras tecnologías nuevas que opinan ser mejores para solucionar la
problemática? si es así ¿cuáles son las tecnologías?
3. En términos genérales ¿hacia dónde va la tecnología relacionadas con las
problemáticas a solucionar?

TECNOLOGIA
¿El uso de esta tecnología para la solución de problemáticas esta estable, aumentando o disminuyendo?
Experto /tendencia tendencia

David luna/wifi gratis x MINISTe RO DE LAS TIC”niños,jóvenes y adultos pueden

Roycagym/parques biosaludables
IDRD/ gimnasio gratis dentro de
los centros comerciales
IDRD/canchas sintéticas
hacer consultas ,tramites ,comunicarse, entretenerse y hasta ampliar
sus
x Equipamientos deportivos de exterior para instalar en sitios públicos y
privados
x Permiten a los ciudadanos tener un mejor estilo de vida
x Se cumplió la meta del alcalde Peñaloza ;creación de 100 canchas
sintéticas en todo Bogotá

¿conoce alguna otra tecnología emergente que sea pertinente para la solución de la problemática

Experto No Si ¿cual? (solo para la respuesta afirmativa

David luna / WIFI GRATIS dentro de los x
centros comerciales
Turismo / centros comerciales X
IDRD / gimnasios dentro de los centros x
comerciales y parques
IDRD/ canchas sintéticas x

Diligencie el siguiente formato, para ello tenga en cuenta las siguientes directrices:

Requiere cada elemento para su correcto desarrollo.

 1.estado de arte y tendencias mundiales
Resultados de la investigación documental en fuentes secundarias sobre los principales
avances y mejoras practicas mundiales y de la investigación sobre las tendencias
mundiales, tecnológicas del futuro y nuevos negocios. “consultar y revisar libros
,revistas especializadas ,cartillas manuales informes,etc.
2.FACTORES DE CAMBIO
Identificación de las realidades actuales y portenciales que inciden en el desarrollo
futuro, a través de la consulta a expertos del área o campo de interés, y la calificación
alas factores por parte de los expertos.
3.VARIABLES ESTRATEGICAS
Análisis ayudado con la consulta a expertos para determinar cuáles son los factores de
cambio son estratégicos o claves para el proyecto.
4.DISEÑO DE ESCENARIOS
Resultados de la consulta a expertos e influyentes para visualizar los posibles futuros y
determinar a cuál de ellos se quiere llegar, estos deben ser coherentes pertinentes,
verosímiles y transparentes.
5.DISEÑO DE ESTATEGICA
Resultados de las actividades planteadas para alcanzar escenarios deseados cual sería la
estrategia definida para contribuir al propósito principal.

Respuesta:

ESTADO DEL ARTE FACTORES DE VARIABLES DISEÑO DE DISEÑO

Y TENDENCIAS CAMBIO ESTRATEGICAS ESCENARIOS ESTRATEGICO
MUNDIALES
Las tecnologías de la En el mundo podemos Las varíales más Nuestros artistas han La estrategia seria
información y las ver varios factores que cañoneadas en las seguido las modas conocer en que se
comunicaciones han influyeron en el cambio estrategias del arte es la extrañezas desde el enfocan los artistas
llegado para quedarse del arte se ven tecnología ya que siglo XVII en adelante, actuales identificando
.vivimos en un mundo reflejados en la dependemos de ella y si no desde antes ,ya una realidad o es que
mediano por las tendencia de los nos afecta estas alturas del siglo nos dejamos de llevar
tecnologías digitales jóvenes por perdida del negativamente y XXI seguimos la misma de los artistas
que todo lo cambian interés artístico algunos positivamente tendencia tenemos extranjeros
nueva maneras de factores importantes son artista pop
comunicarnos de las nuevas culturas ,conceptuales video
construir relaciones nuevas tendencias de artistas ,artistas que
sociales, de atender la moda y tecnología etc. recogen basura en la
salud ,de promover la calle para hacer su arte
cultura ,de utilizar ,los que hacen
nuestro tiempo libre instalaciones ,en fin;
;insospechadas maneras todos estos son los que
de hacer negocio , de serán premiados por
comercializar productos obedientes y sumisos
y servicios ,de actuar y
trabajar ,lo está
cambiando todo
 1. Utilice el siguiente esquema de presentación, para exponer los resultados de las
actividades realizadas en la sesión 1, tanto en el ambiente de aprendizaje, como en
las acciones desescolarizadas que realizó para complementar la investigación.

a. Sustente un solo fenómeno de los dos que determinó en la actividad No.1 de

la sesión inicial. Siga las siguientes instrucciones:

b. Usuarios: Enuncie cual tipo de usuario seleccionó con base en la actividad 1

de la Sesión 1. Dónde: Describa las características comunes de los lugares
que frecuenta el usuario, como lo identificó, provea detalles amplios de la
investigación realizada.

c. Qué?: Describa cuales son los objetos con los que más interactúa el usuario,
provea detalles amplios de la investigación realizada.

d. Comportamiento: Describa que comportamientos claves del usuario

identificó que le permiten entender sus hábitos y necesidades. Qué aspectos
pudo observar que puede mejorar la interacción con los objetos que utiliza.
Provea detalles amplios de la investigación realizada.

e. Hechos: Que hechos aprendió de la observación del usuario, que sucedió

durante la observación, que dicen, sienten y piensan los usuarios
seleccionados.

Respuesta:

DONDE ES UN DONDE JUICIO QUE? Las personas que

frecuentas estas áreas son
CENTRO familias parejas personas que
COMERCIAL realizan compras y salen a
comer o a cine que se
comportan de formas
diferentes
Observamos que la EXPERTOS DE Las personas se comportan de
una manera alegre afectiva
mayoría de personas educada destacando valores
aprovechan este tipo familiares

de lugares para
compartir en familia
o con los amigos
Finalmente, explique los resultados de la vigilancia estratégica y de prospectiva que
consultó e indagó, alrededor de este tipo de usuario. Mencione las fuentes de información
utilizadas. Concluya explicando si su investigación fue más cualitativa cuantitativa y que
debilidades presentan los resultados expuestos.

Respuesta:
Los resultados obtenidos fueron que las familias actuales utilizan los Centros comerciales
para compartir en familia y en general para realizar actividades de integración. Se identifica
la problemática de que en la mayoría de centros comerciales hacen falta tecnologías que
permitan realizar un mayor número de actividades como diversidad en juegos y ejercicios
que ayuden al fortalecimiento físico y social (GYM).

Nuestra investigación fue más cualitativa ya que nos enfocamos en conocer de las personas
sus gustos, cultura, valores, entre otros factores que hacen parte de las cualidades de los
diferentes usuarios.