DIAGRAMAS DE FLUJO SELECCIONANDO TAREA

PRESENTADO POR:
OSCAR ALBERTO BOURDON PACANCHIQUE

PRESENTADO A:
MONICA ANDREA RODRÍGUEZ GARCÍA

SENA
MEDICION DEL TRABAJO
BOGOTA D.C.
2019
  Seleccione una empresa de cualquier sector económico.

(Empresa Familiar)

 Elija y describa el área de la empresa los datos deberán ser específicos que
permitan orientar la elaboración de los diagramas de flujo.

Área de mercadeo y ventas

Se estiman reuniones semanalmente para ponernos al día de lo que los clientes desean, las
nuevas tendencias y métodos y promociones de mercadeo.

Los medios que se utilizan son siempre de forma presencial con los vendedores, en la
página de Instagram y pagina web se sube información útil para los clientes.

Las acciones de comunicación para comercializar nuestros productos son las redes sociales
como Facebook, Instagram, Whatsapp.

● Identifique la siguiente información de la empresa seleccionada:

✓ Nombre.

Uniformes & Accesorios 10

✓ Actividad económica.

Nuestra empresa se dedica a la importación de artículos deportivos para toda clase de gusto
y ocasión.

La empresa es netamente comercial, ya que esta transforma materia prima en producto

terminado, su actividad es netamente de realización y diseño personalizado de accesorios
para mujer, hombre y niño.

✓ Área.

Área de mercadeo y ventas, donde la empresa pertenece al sector netamente comercial

✓ Proceso.

Proceso de mercadeo y venta, en donde se validara en el enunciado “● Elija y describa el

área de la empresa los datos deberán ser específicos que permitan orientar la elaboración de
los diagramas de flujo.”, todo lo relacionado al proceso que se realiza en esta área.
✓ Procedimiento.

Entradas: se empieza con la compra de la m.p por parte del jefe de logística, donde la
adquiere por medio de catalogos enviados por el proveedor desde China, lo cual al tener
comunicación con estos se solicita el pedido del saldo y la empresa lo adquiere.

Proceso: para el proceso, una vez adquirida la m.p, se actualiza la información en las redes
sociales, el vendedor envía la consignación a nombre de la empresa sea en efectivo en las
instalaciones o por medio de consignación bancaria, y la empresa asume el costo de envió.

✓ Actividad con sus tareas objeto de estudio.

Actividad de mercadeo y las ventas, en la cual las tereas es entrega de productos a los
clientes por medio de vendedores calificados que ofrecen nuevas tendencias y accesorios
personalizados, además de la publicidad por medio de instagram donde se publican
promociones, descuentos, regalos y fotos de nuevos productos.

Se establece primero lo que desea el cliente, luego se compra la materia prima necesaria, se
envía modelos, luego los vendedores validan la calidad del producto y proceden a la venta
directa y envió de fotos para publicación en redes sociales y para finalizar el vendedor
realiza la consignación a la empresa.
Diagramas de flujo #1

Inicio

Planificación

Revisión de resultados

Conclusión de
resultados

Área de innovación
desarrolla

Estudio del mercado

Información del estudio

Armado de producto

Fijar estandarización del

producto por calidad

Siguiente
Empaquetar pagina
 Actividades de
publicación y publicidad

Actividades para
posicionar marca por
vendedores

Encuesta de satisfacción
clientes internos

Colocar en stand
de empresa

Estrategias de
promociones

Ventas

To Toma de pedidos

Asignación de referencias

Siguiente
Empaquetado
pagina
 Validación de pago

Contactar a
distribuidores

Documentos de soporte
de envió

Entrega de producto

Facturación

Despacho de pedidos

Entrega a cliente

Final