14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 28 minutos 90 de 90

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Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 14 de oct en 16:51
Este intento tuvo una duración de 28 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

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El número promedio de clientes en el sistema está entre:

2 y 3 clientes

1 y 2 clientes

3 y 4 clientes

0 y 1 clientes

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le
toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos,
¿cuál sería el valor crítico con un nivel de significancia del 10%?,
redondee su respuesta a dos cifras decimales:

1.65

1.96

1.72

2.08

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
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y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los

tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El número promedio de clientes esperando en la fila de recepción está

entre:

0 y 1 clientes

3 y 4 clientes

2 y 3 clientes

1 y 2 clientes

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

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En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le
toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos,
¿cuál sería la hipótesis alternativa adecuada en este caso

Ha: tiempo promedio diferente a 54 segundos

Ha: tiempo promedio mayor a 54 segundos

Ha: tiempo promedio menor a 54 segundos

Ha: tiempo promedio igual a 54 segundos

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le
toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos, con
un nivel de significancia del 10%, ¿qué puede concluir?

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

igual a 45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

menor a 45 segundos

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El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

diferente a 45 segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es

mayor a 45 segundos

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo

atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 92% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee
su respuesta a una cifra decimal:

[8.8 , 91.7] segundos

[45.4 , 55.2] segundos

[46.2 , 54.4] segundos

[47.1 , 53.5] segundos

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio

R=0.728, que número se genera para una distriubución Normal de media
8 y desviación estándar 1, redondee su respuesta a una cifra decimal:

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6.0

0.0

4.2

8.3

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

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14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

El número promedio de clientes esperando en la fila la atención

especializada está entre:

2 y 3 clientes

1 y 2 clientes

0 y 1 clientes

3 y 4 clientes

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

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La "hora" a la que sale el último cliente de la recepción es:

40 minutos

51 minutos

31 minutos

21 minutos

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero

a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los
tiempos entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga

https://poli.instructure.com/courses/11367/quizzes/41376 9/10
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en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único

asesor en la zona especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando al asesor

especializado, en minutos, está entre:

8 y 9 minutos

14 y 15 minutos

6 y 7 minutos

1 y 2 minutos

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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