Ventas

En este anexo podemos observar que la empresa ha tenido un incremento del 35.47% en el
segundo año con respecto del primero, el mes con menor demanda es enero, y que septiembre
tiene una alza muy significativa en las ventas, también podemos observar que en marzo del año
uno las ventas fueron iguales que las del mes anterior pero que en el año dos marzo tuvo un
incremento en ventas, lo mismo que noviembre y diciembre que cuyas ventas en el año uno
fueron menores a las del mes anterior pero en el segundo año la curva fue ascendente, esto nos
indica que para el mes de enero no es conveniente tener mucha mercancía almacenada, mientras
que para marzo se requiere de un optimo almacenamiento pues se tendrá una alta demanda.

Importaciones

Podemos ver que se ha tenido un incremento del 44.64% en las importaciones de mercancía, lo
que nos implica la necesidad de un mayor almacenamiento y control del mismo, también
podemos observar claramente como hubo 3 picos de incremento adicionales con respecto del año
anterior, los cuales ocurrieron en marzo, junio y noviembre.

Ahora bien, realizando una superposición de las importaciones de cada año con respecto de las
ventas del mismo podemos concluir que:
En el año 1 las importaciones fueron directamente proporcionales en gran medida con respecto de
las ventas del mismo año.

En el año 2 podemos concluir que la relación de inversión en importaciones fue más bajas que las
ventas realizadas en el mismo año, aunque el dinero invertido en este año fue mayor al del
anterior.
Devoluciones

Se observa que en el año uno las devoluciones estuvieron entre un 4 y un 5.41% por mes, lo
preocupante es que en ves de bajar esta cifra para el año siguiente apoyándose de sistemas de
gestión de calidad, tristemente se ve un aumento en las devoluciones que va desde el 3.84 hasta
el 9% lo por mes lo que implica una alerta de calidad puesto que estamos perdiendo producto,
tiempo en despacho y transporte y lo más importante: la confianza del cliente. Se observa como a
partir de octubre las devoluciones tienen un aumento exponencial muy alto, lo que afecta
drásticamente las finanzas de la empresa.

Pedidos despachados

En los pedidos del año 1 podemos observar que solo en enero y junio hubo una tasa de despachos
baja y que en septiembre fue el mes en que más mercancía se despachó, pero al realizar la
comparación con el siguiente año observamos que hubo 2 picos significativamente altos en marzo
y mayo, pero que en diciembre se tubo una baja de despachos.
Cajas movilizadas

Lo que podemos observar en esta grafica es que la cantidad de cajas movilizadas en el segundo
año es mayor que las movilizadas en el primero, esto se debe en gran medida al aumento de las
ventas, pero también al desorden de la empresa lo que implica mayores movimientos de
mercancía para su traslado y reubicación.

Productividad

La productividad de una empresa es un pilar muy importante puesto que esto es lo que en gran
manera genera rentabilidad para la misma, en la grafica podemos observar claramente como la
productividad del segundo año ha sido mayor que la del primero y con picos en marzo y
diciembre.

Análisis general

Podríamos decir que enero es un mes muy acorde entre todos los datos analizados el cual no
presenta variaciones muy significativas entre los datos.

Septiembre es el mes que más se ha importado, vendido y se movilizaron cajas, pero curiosamente
en el año 1 las devoluciones estuvieron alrededor de la media y en el año 2 fue la tasa mas baja en
devoluciones, y en cuanto a los despachos en el año 1 fue el mas alto, pero en el año siguiente
 estuvo un poco por debajo de la media; con respecto a la productividad el promedio estuvo
ligeramente igual sobre todo en el segundo año con respecto a los meses entre mayo y agosto.

Aunque diciembre no ha sido el mes con mayores ventas ha sido el mes con mayor porcentaje de
devoluciones y productividad del segundo año.

CAUSAS

FALTA DE PLANEACION
GESTION DEL RIESGO

TOMA DE DESICIONES FALTA DE COMUNICACIÓN

SIN ANALISIS PREVIO ENTRE LOS DIRECTIVOS

FALTA DE PERSONAL,
FUNCIONES NO DEFINIDAS
DEFICIENTE GESTION DEL ATRASO DE LAS HERRAMIENTAS
DPTO DE RECURSOS EN LOS PROCESOS

PROBLEMA

FALTA DE SEGUIMIENTO PARA

OPTIMIZAR LOS RECUERSOS
FALTA DE CONTROL DE MAL MANEJO DE LOS RECURSOS
INVENTARIOS
DE LA COMPAÑIA

LA METODOLOGIA DE
CAPACITACION NO ES EFICIENTE
DESCUIDO DIRECCIONAMIENTO PERSONAL DE TRANSPORTE
ESTRATEGICO SIN LAS COMPETENCIAS Y
CONFIABILIDAD