Curso de Gestión de Proyectos

Según la Guía del PMBOK® - 6ta

Edición

Marco Referencial de la Dirección de

Proyectos

Sesión 1
Agenda

1. Marco Referencial de la Dirección de Proyectos

2. Taller
Introducción
Introducción
La Guía del PMBOK® contiene el estándar,
reconocido a nivel global, y la guía para la
profesión de la dirección de proyectos

Por estándar se entiende un documento

formal que describe normas, métodos,
procesos y prácticas establecidos.

Al igual que en otras profesiones, el

conocimiento contenido en este estándar
evolucionó a partir de las buenas prácticas
reconocidas de los profesionales dedicados a
la dirección de proyectos que han contribuido
a su desarrollo.
Introducción
La Guía del PMBOK® El PMBOK es la suma de
conocimientos de la gestión de Proyectos.

El PMBOK reside en los practicantes y

académicos.

El PMBOK incluye practicas tradicionales y

prácticas Innovadoras.

El PMBOK está evolucionand constantemente

(se renueva cada 4 años).
 ¿Qué es un proyecto?

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para

crear un producto, servicio o resultado único.

La naturaleza temporal de los proyectos implica que un proyecto

tiene un principio y un final definidos.

El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto,

cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se
cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la
necesidad que dio origen al proyecto.

Asimismo, se puede poner fin a un proyecto si el cliente (cliente,

patrocinador o líder) desea terminar el proyecto.

Temporal
 ¿Qué es un proyecto?

Cada proyecto genera un producto, servicio o resultado único.

El resultado del proyecto puede ser tangible o intangible.

Puede haber elementos repetitivos en algunos entregables y

actividades del proyecto, esta repetición no altera las
características fundamentales y únicas del trabajo del proyecto.

Único
¿Qué es un proyecto?
Temporal
Un proyecto es un esfuerzo
temporal que se lleva a cabo
para crear un producto, servicio
o resultado único.

Elaboración Producto, Servicio o

Gradual Resultado Único
 Relaciones entre Portafolios,
Programas y Proyecto
La relación entre portafolios, programas y proyectos es tal que un
portafolio se refiere a un conjunto de proyectos, programas, subconjuntos
de portafolios y operaciones que se gestionan como un grupo para Portfolio
alcanzar determinados objetivos estratégicos.

Portfolio Programa Proyecto

Los programas se agrupan en un portafolio y comprenden subprogramas,
proyectos o cualesquiera otros trabajos que se gestionan de manera
coordinada para contribuir al portafolio. Programa

Proyecto
Los proyectos individuales, estén o no incluidos en el ámbito de un
programa, siempre se consideran parte de un portafolio.
 ¿Qué es la Dirección de Proyectos?

La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas

a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.

Se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de los 47 procesos de la dirección de

proyectos, agrupados de manera lógica, categorizados en cinco Grupos de Procesos:
-Inicio,
-Planificación,
-Ejecución,
-Monitoreo y Control y
-Cierre.
¿Qué es la Dirección de Proyectos?

Identificar Requisitos.

Es la aplicación de conocimientos, habilidades, Abordar necesidades,

herramientas y técnicas a las actividades del inquietudes, y expectativas
proyecto para cumplir con los requisitos del mismo. de los Interesados

Equilibrar alcance,
cronograma, costo,
calidad, recursos, y riesgos.
¿Qué es la Dirección de Proyectos?
Los directores de proyectos se refieren a la triple restricción cuando
equilibran las restricciones contrapuestas del proyecto o en competencia.

Calidad

Alcance Cronograma

Riesgos Recursos
Presupuesto
Relaciones entre Gestión de Portafolios, dirección de
programas, dirección de proyectos y dirección corporativa
de proyectos

 Dirección de Programas-. La dirección de programas se centra en

las interdependencias entre los proyectos y ayuda a determinar el
enfoque óptimo para gestionarlas.
 Dirección de Portafolio: La gestión de portafolios consiste en la
gestión centralizada de uno o más portafolios con objeto de
alcanzar los objetivos estratégicos. La gestión de portafolios se
centra en asegurar que los proyectos y programas se revisen a fin
de establecer prioridades para la asignación de recursos, y en
que la gestión del portafolio sea consistente con las estrategias
de la organización y esté alineada con ellas.
Relaciones entre Gestión de Portafolios, dirección de
programas, dirección de proyectos y dirección corporativa
de proyectos

 Proyectos y Planificación Estratégica: Los proyectos se utilizan a

menudo como medio para alcanzar directa o indirectamente los
objetivos recogidos en el plan estratégico de una organización.
Por lo general, los proyectos se autorizan como resultado de una
o más de las siguientes consideraciones estratégicas:
 Demanda del mercado
 Oportunidad estratégica/necesidad del negocio
 Necesidad social
 Consideraciones ambientales
 Solicitud de un cliente
 Avance tecnológico
 Requisito legal
Oficina de Proyectos

• Una oficina de dirección de proyectos (PMO) es una estructura de

gestión que estandariza los procesos de gobierno relacionados con el
proyecto y hace más fácil compartir recursos, metodologías, herramientas
y técnicas.
• De Apoyo. Las PMOs de apoyo desempeñan un rol consultivo para los
proyectos, suministrando plantillas, mejores prácticas, capacitación,
acceso a la información y lecciones aprendidas de otros proyectos. Este
tipo de PMO sirve como un repositorio de proyectos. Esta PMO ejerce un
grado de control reducido.
• De Control. Las PMOs de control proporcionan soporte y exigen
cumplimiento por diferentes medios. Este cumplimiento puede implicar la
adopción de marcos o metodologías de dirección de proyectos a través
de plantillas, formularios y herramientas específicos, o conformidad en
términos de gobierno. Esta PMO ejerce un grado de control moderado.
• De Directiva. Las PMOs directivas ejercen el control de los proyectos
asumiendo la propia dirección de los mismos. Estas PMOs ejercen un grado
de control elevado.
 Relación entre la Dirección de Proyectos,
Gestión de Operaciones y Estrategia
Organizacional. Misión y Visión
Estratégico
Ejecutivo
Comité

Objetivos Estratégicos
Objetivos Claves del Negocio
Objetivos
Gestión de

Identificar Proyectos
Portafolio

Corporativos
Priorización y Selección de Proyectos
Portafolio de Proyectos

Alineación Estratégica
Optimización y Estabilización del
Estrategia Producto Portafolio
Gestión de
Programas

Proyecto Proyecto
PMO Iniciación de Programas
Operaciones Expansión de Capital Conformación de Programas
Proyecto Proyecto Generación de Beneficios
Cierre de Programas

Dept 1 Dept 2 Dept 3 Dept 4 Dept 5 Dept 6

Gestión de
Proyectos

Iniciación de Proyectos
Proyecto A Planificación
Ejecución
Proyecto B
Control
Proyecto C Cierre de Proyecto
Oficina de Dirección de Proyectos
Cuerpo Organizacional con
responsabilidades relacionadas a
la gestión centralizada y
coordinada de aquellos
proyectos bajo su dominio
Desarrollar y gestionar políticas, procedimientos, plantillas y
Gestionar recursos compartidos entre todos los proyectos.
Identificar y desarrollar metodología, mejores prácticas y
estándares.
Instruir, orientar, capacitar y supervisar.
Vigilar el cumplimiento de los estándares, políticas,
procedimientos y plantillas de la dirección de proyectos
mediante auditorías de proyectos.
otra documentación compartida.
Coordinar comunicación entre proyectos.
Gestión de las Operaciones y Dirección de
Proyectos
Transferencia de entregables,
conocimientos, y recursos

Proyectos: Operaciones:
Esfuerzos Esfuerzos continuos
Intersecciones:
temporales  En los cierres de fase.
que producen
emprendidos para  Mejora un producto existente o se salidas repetitivas,
crear un producto, incrementan los resultados. con recursos
servicio, o resultado  Mejora de las operaciones o del procesos asignados para
único, sujetos a de desarrollo del producto. realizar
elaboración  Final del ciclo de vida del producto. básicamente el
progresiva. mismo conjunto de
tareas
Valor del Negocio

Se define como el valor del negocio en su totalidad, como la suma total de sus
elementos tangibles e intangibles.

Ejemplos de elementos tangibles se intangibles se pueden citar la buena

pueden citar los activos monetarios, voluntad, el reconocimiento de
los equipos, la participación de los marca, el beneficio público y las
accionistas y los servicios. marcas registradas..
Rol del Director de Proyectos

Conocimiento: qué es lo que sabe sobre la gestión de

proyectos.

Desempeño: es capaz de hacer o lograr cuando

Lograr los objetivos del
aplica sus conocimientos sobre la dirección de
proyecto
proyectos.
Actitud: manera en que se comporta el director del
proyecto cuando ejecuta el proyecto o actividades
relacionadas con el mismo.
 Influencia de la
Organización y el Ciclo del
Vida del Proyecto
 Influencia de la Organización en la
Dirección de Proyectos

La cultura, estilo y estructura

de una organización influyen
en la forma en que se llevan a
cabo sus proyectos.

También pueden influir en el

proyecto el nivel de madurez
de la dirección de proyectos
de la organización y sus
sistemas de dirección de
proyectos.
Cultura y Estilo de la Organización
Visión, misión, valores, creencias y expectativas
compartidas.

Normas, políticas, métodos y procedimientos.

Sistemas de motivación e incentivos.

Lograr los objetivos del
proyecto
Tolerancia al riesgo.

Percepción del liderazgo, jerarquía y relaciones de

autoridad.

Código de conducta, ética laboral y horario de

trabajo. Entornos operativos.
Comunicaciones en la Organización

El éxito en la dirección de proyectos de una

organización depende en gran medida de un estilo
de comunicación efectivo dentro de la organización,
sobre todo si se considera la globalización de la
profesión de dirección de proyectos.
Comunicaciones en la
Organización

Las capacidades de comunicación dentro de la

organización tienen gran influencia en la forma en
que se llevan a cabo los proyectos.
 Estructura de la Organización
Estructura de Matricial
la Organización
Matricial Matricial Matricial Orientada a
Funcional Débil Equilibrada Fuerte Proyectos
Características
del Proyecto
Autoridad del Director del Proyecto Poca o Ninguna Limitada Baja a Moderada a Alta Alta a
Moderada Casi Total

Disponibilidad de recursos Poca o Ninguna Limitada Baja a Moderada Moderada a Alta Alta a
Casi Total

Quién controla el Presupuesto del Gerente Gerente Mixta Director del Proyecto Director del
Proyecto Funcional Funcional Proyecto

Rol del Director del Proyecto Dedicación Dedicación Dedicación Dedicación Dedicación
Parcial Parcial Completa Completa Completa

Personal Administrativo de la Dedicación Dedicación Dedicación Parcial Dedicación Dedicación

Dirección de Proyectos Parcial Parcial Completa Completa
 Activos de los Procesos de la Organización

Activos relacionados con procesos, que pueden ser

usados para influenciar el éxito del proyecto.

Activos de los Procesos de la

Organización
Son agrupados en dos categorías:
1. Procesos y procedimientos,
2. Base de conocimientos corporativa.
 Estructura de la Organización
Activos de los Procesos de la
Organización
Base de Conocimiento de la Organización
-Base de conocimiento de la gestión de
configuración.
-Bases de datos financieras.
Información histórica y bases de conocimiento de
lecciones aprendidas.
-Bases de datos de gestión de incidentes y defectos.
-Bases de datos para la medición de procesos.
-Archivos de proyectos anteriores.
Factores Ambientales de la Empresa

-La cultura, estructura y gobierno de la organización.

-Distribución geográfica de instalaciones y recursos.
-Estándares de la industria o gubernamentales.
-Infraestructuras.
-Recursos humanos existentes.
-Administración de personal.
Factores Ambientales de la
-Sistemas de autorización de trabajo de la compañía.
Empresa
-Condiciones del mercado.
-Tolerancias al riesgo por parte de los Interesados.
-Clima político.
-Canales de comunicación establecidos en la organización.
-Bases de datos comerciales.
-Sistemas de información para la dirección de proyectos.
Stakeholders o Interesados

Individuo, grupo u organización cuyos

¿Quienes son?
intereses pueden afectar positiva o
negativamente la ejecución o la
terminación del proyecto.
Stakeholders o Interesados
Gestión de
Otros
Director del las Gerentes
interesados Patrocinador Operaciones
Portafolio Funcionales

Equipo de Proyecto Vendedores

Director del Otros
Equipo de / Socios de
Programa Miembros
Dirección Negocio
Director de del Equipo
de Proyecto
Proyecto de Proyecto

Oficina de
Dirección Clientes /
de Usuarios
Proyectos

PROYECTO
Gobernabilidad del Proyecto

Es una función de supervisión que está

alineado con el modelo de gobierno de la
organización y que abarca el ciclo de vida
del proyecto.
¿Cuál es la función?
Involucra tanto a los interesados como a las
políticas, los procedimientos, los estándares,
las responsabilidades y las autoridades
documentadas.
Gobernabilidad del Proyecto

Completar el proyecto dentro de las

Éxito del Proyecto restricciones de alcance, tiempo, costo,
calidad, recursos y riesgo, tal y como se
aprobó por los directores del proyecto
conjuntamente con la dirección general.

Alcance Tiempo Para garantizar los beneficios del proyecto

emprendido.

Costo
Equipo de Proyecto

El equipo del proyecto incluye al

Personal de dirección de proyecto
director del proyecto y al grupo
de individuos que actúan juntos Personal del proyecto
en la realización de los trabajos
Expertos de Apoyo
del proyecto para alcanzar sus
objetivos. Representantes del Usuario o del Cliente

Vendedores

Miembros de Empresas Socio

Socios de Negocios
Equipo de Proyecto

• Composición de los Equipos de Proyecto:

• Dedicado.
• Tiempo Parcial.
Ciclo de Vida del Proyecto
Proyecto
Proyecto:
Condominio
Producto

Gestión de Definición de Arquitectura Ingeniería Construcción

Proyectos Requisitos

Ciclo de Vida del Proyecto

 Características del Ciclo de Vida del
Proyecto Inicio del Organización y Ejecución del Trabajo Cierre del
Proyecto Preparación Proyecto

Costo y Nivel de Dotación

de Personal

Los proyectos varían en

tamaño y complejidad.
Todos los proyectos pueden
configurarse como: Inicio del
Proyecto, Organización y
preparación, Ejecución del
trabajo, y Cierre del
Proyecto. Acta de Plan para la
Entregables
Documentos del
Constitución de Dirección de Proyecto
Aceptados
Proyecto Proyecto Archivados
 Características del Ciclo de Vida del
Proyecto
En el grafico se puede observar
que el costo de efectuar
cambios y de corregir errores
suele aumentar sustancialmente
según el proyecto se acerca a su
fin.
Ciclo de Vida del Producto

Ventas

Nueva Versión

Desactivación

Proyectos
Lanzamiento

Tiempo
Fases del Proyecto

Proyecto Producto
Proyecto:
Condominio

Gestión de Definición Arquitectura Ingeniería Construcción

Proyectos de
Requisitos

Monitoreo y Control

Inicio Planificación Cierre

Ejecución
Ciclo de Vida del Proyecto
 Ciclo de Vida Predictivo: Son aquellos en los cuales el
alcance del proyecto, el tiempo y costo requeridos
para lograr dicho alcance, se determinan lo antes
posible en el ciclo de vida del proyecto.
 Ciclos de Vida Iterativo e Incremental: son aquellos
en los cuales, dentro de las fases del proyecto
(también llamadas iteraciones), se repiten de
manera intencionada una o más actividades del
proyecto a medida que aumenta el entendimiento
del producto por parte del equipo del proyecto.
 Ciclos de Vida Adaptativo: Son también conocidos
como métodos orientados al cambio o métodos
ágiles, que pretenden responder a niveles altos de
cambio y a la participación continua de los
interesados.
Procesos de la Dirección de
Proyectos
Procesos de la Dirección de Proyectos
 Grupo de Procesos de Inicio. Aquellos procesos realizados
para definir un nuevo proyecto o nueva fase de un proyecto
existente al obtener la autorización para iniciar el proyecto o
fase.
 Grupo de Procesos de Planificación. Aquellos procesos
requeridos para establecer el alcance del proyecto, refinar
los objetivos y definir el curso de acción requerido para
alcanzar los objetivos propuestos del proyecto.
 Grupo de Proceso de Ejecución. Aquellos procesos realizados
para completar el trabajo definido en el plan para la
dirección del proyecto a fin de satisfacer las especificaciones
del mismo.
 Grupo de Proceso de Monitoreo y Control. Aquellos procesos
requeridos para rastrear, revisar y regular el progreso y el
desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el
plan requiera cambios y para iniciar los cambios
correspondientes.
 Grupo de Proceso de Cierre. Aquellos procesos realizados
para finalizar todas las actividades a través de todos los
Grupos de Procesos, a fin de cerrar formalmente el proyecto
o una fase del mismo.
Procesos de la Dirección de Proyectos
 Grupo de Procesos de Inicio. Aquellos procesos realizados para
definir un nuevo proyecto o nueva fase de un proyecto existente al
obtener la autorización para iniciar el proyecto o fase.
 Grupo de Procesos de Planificación. Aquellos procesos requeridos
para establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y
definir el curso de acción requerido para alcanzar los objetivos
propuestos del proyecto.
 Grupo de Proceso de Ejecución. Aquellos procesos realizados para
completar el trabajo definido en el plan para la dirección del
proyecto a fin de satisfacer las especificaciones del mismo.
 Grupo de Proceso de Monitoreo y Control. Aquellos procesos
requeridos para rastrear, revisar y regular el progreso y el
desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan
requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes.
 Grupo de Proceso de Cierre. Aquellos procesos realizados para
finalizar todas las actividades a través de todos los Grupos de
Procesos, a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del
mismo.
Interacciones comunes entre los Procesos de
la Dirección de Proyectos
Interacciones comunes entre los Procesos de
la Dirección de Proyectos
Límites del Proyecto
 Información del Proyecto

A lo largo del ciclo de vida del proyecto, una cantidad significativa de datos e información se
recopila, analiza, transforma y distribuye en varios formatos a los miembros del equipo y otros
interesados.

Datos de Desempeño del Trabajo: Son las observaciones y mediciones directas

identificadas durante las actividades ejecutadas para llevar a cabo el trabajo del
proyecto.

Información de Desempeño del Trabajo. Son los datos de desempeño recopilados de

varios procesos de control, analizados en contexto e integrados en base a las
relaciones entre las áreas. Ejemplo: Estado de los entregables.

Informe de Desempeño del trabajo. Representación física o electrónica de la información

de desempeño del trabajo recogida en documentos del proyecto para la toma de
decisiones.
Información del Proyecto
Áreas de Conocimiento

Los cuarenta y siete (49)

procesos de la dirección de
proyectos identificados en la
Guía del PMBOK® se agrupan a
su vez en diez (10) Áreas de
Conocimiento diferenciadas.
Áreas de Conocimiento

Las Áreas de Conocimiento son:

Gestión de la Integración del Proyecto,
Gestión del Alcance del Proyecto,
Gestión del Tiempo del Proyecto,
Gestión de Costos del Proyecto,
Gestión de la Calidad del Proyecto,
Gestión de Recursos del Proyecto,
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto,
Gestión de los Riesgos del Proyecto,
Gestión de las Adquisiciones del Proyecto y
Gestión de los Interesados del Proyecto.
Áreas de Conocimiento
El Rol del Director del Proyecto
• El director del proyecto juega un rol crítico en el liderazgo de un
equipo de proyecto a fin de alcanzar los objetivos del proyecto.
Este rol es claramente visible a lo largo del proyecto. Muchos
directores de proyecto se involucran en un proyecto desde su
iniciación hasta su cierre. Sin embargo, en algunas organizaciones,
un director de proyecto puede estar involucrado en actividades
de evaluación y análisis antes de la iniciación del proyecto. Estas
actividades pueden incluir consultas con líderes ejecutivos y de
unidades de negocio acerca de ideas para promover los objetivos
estratégicos, mejorar el desempeño de la organización o satisfacer
las necesidades de los clientes.
• Miembros y roles.
• Responsabilidad por el equipo
• Conocimientos y habilidades
El Rol del Director del Proyecto

LA ESFERA DE INFLUENCIA DEL DIRECTOR DEL

PROYECTO
• Los directores de proyecto desempeñan
numerosos roles dentro de su esfera de
influencia. Estos roles reflejan las capacidades
del director del proyecto y son representativos
del valor y las contribuciones de la profesión de
dirección de proyectos. Esta sección destaca
los roles del director del proyecto en las distintas
esferas de influencia que muestra
 El Rol del Director del Proyecto
COMPETENCIAS DEL DIRECTOR DE PROYECTOS
• Dirección técnica de proyectos.
• Los conocimientos, habilidades y comportamientos
relacionados con ámbitos específicos de la dirección de
proyectos, programas y portafolios. Los aspectos técnicos de
desempeñar el rol propio.
• Liderazgo.
• Los conocimientos, habilidades y comportamientos necesarios
para guiar, motivar y dirigir un equipo, para ayudar a una
organización a alcanzar sus metas de negocio.
• Gestión Estratégica y de Negocios.
• El conocimiento y la pericia en la industria y la organización
que mejora el desempeño y entrega de mejor manera los
resultados del negocio.
El Rol del Director del Proyecto

 Comparación Entre Liderazgo

y Gestión
Áreas de Conocimiento y Grupos de Procesos

Piense en:
 5 Grupos de Procesos:
 Inicio
 Planificación
 Ejecución
 Monitoreo y Control
 Cierre
 10 Área de Conocimiento
Gestión de la Integración del Proyecto,
Gestión del Alcance del Proyecto,
Gestión del Cronograma del Proyecto,
Gestión de Costos del Proyecto,
Gestión de la Calidad del Proyecto,
Gestión de Recursos del Proyecto,
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto,
Gestión de los Riesgos del Proyecto,
Gestión de las Adquisiciones del Proyecto y
Gestión de los Interesados del Proyecto.