El anterior Project Manager que dirigió
el proyecto que le han asignado ahora a
Ud., lo manejó sin enfoque ni
organización de proyecto. Existe una
gran deficiencia de control y no hay
entregables claramente definidos. ¿Cual
de las siguientes es la mejor alternativa
para lograr que su proyecto se organice
mejor? :
A. Adoptar un enfoque de ciclo de vida
para el proyecto.
B. Desarrollar lecciones aprendidas para
cada fase.
C. Desarrollar planes de trabajo
específicos para cada fase.
D. Desarrollar una descripción del
producto del proyecto.
Un project manager se entera de que un
miembro del equipo tomo una acción
correctiva y que no la ha documentado.
¿Qué es lo que el project manager
debería hacer inmediatamente
después?:
A. Reportar el incumplimiento al gerente
funcional.
B. Clarificar el razonamiento detrás de la
acción del miembro del equipo.
C. Adicionar la acción correctiva al
registro histórico.
D. Encontrar que fue lo que causo el
problema.
Ud. ha sido asignado como project
manager a un proyecto que se encuentra
en la mitad de su ejecución. El proyecto
esta dentro de las tolerancias para las
líneas base, pero el cliente no esta
contento con la perfomance del
proyecto. ¿Que es lo primero que debe
hacer? :
A. Discutirlo con el equipo de proyecto.
B. Recalcular las líneas base.
C. Renegociar el contrato.
D. Reunirse con el cliente.
Un cliente demanda cambios a la
Respuesta : A
Explicación : La alternativa D podría
ayudar , pero no aborda tanto los
entregables como el control en cada
fase.
La alternativa C ayudaría al control en
cada fase, pero no controlaría la
integración de las fases en un todo
cohesivo.
La alternativa B ayudaría a mejorar las
fases subsecuentes, pero no haría nada
por el control y los entregables.
Una gestión de proyecto efectiva
requiere un enfoque de ciclo de vida
para ejecutar el proyecto. La alternativa
A es la única respuesta que cubre tanto
el control como los entregables.
Respuesta : C
Explicación : Tales acciones deben ser
documentadas. Debido a que tales
documentos forman parte de la base de
datos histórica, la alternativa C es la
correcta.
Respuesta : D
Explicación : Primero necesita
determinar porque motivo el cliente no
esta satisfecho. Luego se reunirá con el
equipo y determinará que opciones
existen
Respuesta : D
especificación del producto que añadirá
dos semanas al camino critico. El project
manager debe :
A. Hacer un “crashing” al proyecto para
recuperar las dos semanas.
B. Hacer “fast track” al proyecto para
recuperar las dos semanas.
C. Consultar a la gerencia antes de
proceder.
D. Avisar al cliente el impacto del
cambio.
Un Stakeholder en particular tiene una
reputación de generar muchos cambios
en los proyectos en que se involucra.
¿Cuál es el enfoque que Ud. como
Project Manager tomaría al inicio del
proyecto, para afrontar esta situación? :
A. Decir “no” a lo que pida el
Stakeholder para forzar el cambio de
conducta.
B. Involucrarlo en el proyecto lo más
pronto posible.
C. Negociar con el jefe del Stakeholder
para encontrar maneras de dirigir sus
esfuerzos a otros proyectos.
D. Solicitar al Sponsor que el Stakeholder
no sea incluido en la lista de
stakeholders.
Ud. está en plena ejecución de un
proyecto de modificación para un
producto muy importante de la
empresa, cuando se entera que los
recursos que le fueron comprometidos y
asignados al proyecto, ya no están
disponibles. ¿Cuál es la
mejor alternativa que Ud. como Project
Manager debe
Tomar? :
A. Demostrar como le fueron
asignados los recursos a su
proyecto.
B. Replanificar el proyecto sin los
recursos que ahora ya no están
Explicación : Para manejar los cambios,
el project manager debe evaluar el
impacto en el proyecto, buscar opciones
y luego discutir el impacto y las opciones
con los stakeholders.
No existe manera de saber si el fast
tracking (alternativa B) o el crashing
(alternativa A) son la mejor manera de
resolver el problema.
El project manager debe evaluar
opciones antes de acudir a la gerencia
(alternativa C) .
La alternativa D es la mejor respuesta.
Respuesta : B
Explicación : No podemos evitar al
stakeholder porque tiene intereses en el
proyecto.
El Project Manager podría decir “no” ,
pero esto no solucionará la causa raíz. Al
fin y al cabo podrían haber buenas ideas
en los cambios que solicite.
Los cambios no son malos en sí y
frecuentemente provienen de una falta
de comunicación al inicio del proyecto. Si
establecemos una comunicación efectiva
desde el inicio del proyecto, tendremos
una buena chance de descubrir los
potenciales cambios, antes que después.
Respuesta : C
Explicación : La alternativa A enfrenta el
tema del compromiso previo mas no el
tema del impacto en el proyecto
Las alternativa B no enfrenta la situación
sino mas bien la acepta
La alternativa D aplica mas a bien a un
problema de schedule
En lugar de eso, el Project Manager debe
tratar de prevenir la situación
mostrando lo que pasaría (con el costo,
tiempo, alcance, riesgos, calidad, y
satisfacción del cliente), si los recursos
no se hacen disponibles como lo
planificado.
 disponibles.
C. Explicar que pasaría si los
recursos no están disponibles
como se planificó.
D. Efectuar crash o fast tracking al
proyecto.

Poco antes de iniciar la fase de Respuesta : D

implementación, el equipo
de proyecto recibe una solicitud de
cambio de un stakeholder importante,
la cual no afecta el tiempo y es
fácil de realizar. ¿Ud. como Project
Manager que haría
Primero?:
A. Realizar el cambio a la brevedad.
B. Contactar al Sponsor del proyecto
para solicitar permiso y proceder a la
ejecución.
C. Elevar la solicitud al Comité de Control
de Cambios.
D. Evaluar los otros componentes de la
triple restricción.
Explicación : Se deben evaluar primero
los otros posibles impactos en el
proyecto.
Tales impactos pueden incluir tiempo,
costo, calidad, alcance, y satisfacción del
cliente.
Una vez que todo esto se ha evaluado, el
Comité de Control de Cambios (si existe)
puede aprobar o denegar la solicitud.

Proyecto Mariner VI .- El alcance del Respuesta : Incorrecto !

proyecto comprende lo siguiente: Explicación : Están confundiendo el
1. Una nave espacial que pueda colocar alcance del producto con el alcance del
un robot explorador en la superficie del proyecto.
planeta Marte.
2. Un robot explorador que pueda
recoger y analizar muestras geológicas
del suelo de Marte y que cuente con 2
semanas de autonomía.
3. Sistemas de transmisión y recepción
entre Marte y Tierra para transferir data
e imágenes de la exploración.
=====> ¿Correcto o Incorrecto?

Ud. como Project Manager ha creado el Respuesta : B

Project Charter, pero hasta ahora no
puede lograr que lo aprueben. Su
gerente y el jefe de su gerente, le han
pedido que comience inmediatamente el
proyecto. Cual de las siguientes es la
mejor alternativa a tomar:
A. Conformar un mejor y mas fuerte
proceso de control integrado de
Explicación: La mejor alternativa es
evaluar y comunicar el impacto de
proceder sin autorización.
Esta es la única alternativa que puede
prevenir futuros problemas.
Las otras alternativas solo pretenden
ignorar el problema.
cambios.
B. Mostrarle a su jefe el impacto de
proceder sin autorización.
C. Enfocarse en completar aquellos
proyectos que si tienen un project
charter firmado.
D. Empezar a trabajar pero solamente en
aquellas tareas que están en la ruta
critica.
Ud. como Project Manager ha sido
asignado recientemente a un nuevo
proyecto y ha recibido como input una
Declaración de Alcance detallada. Lo
primero que debe hacer como Project
Manager es :
A. Crear el Plan de Proyecto utilizando
un WBS.
B. Confirmar que todos los stakeholders
han proporcionado input para la
Declaración de Alcance.
C. Formar un equipo para crear un Plan
de Procura exhaustivo.
D. Crear un Diagrama de Red de
actividades de trabajo.
Cuales de las siguientes factores son
Restricciones y cuales Supuestos:
1. De preferencia no gastar mas de $
28,000.
2. La maquina excavadora estará
disponible desde el 12 de mayo.
3. El producto deberá estar listo para
diciembre de este año.
4. No deberíamos tener problemas de
clima en la zona de trabajo.
5. El costo unitario por tonelada de acero
será de $4,500.
6. Obtendremos la licencia de
construcción a mas tardar el 30 de junio.
El proyecto que esta a su cargo ya acabo
la fase de diseño e ingreso en la fase de
construcción. Ud. acaba de ser
informado que el grupo encargado de la
construcción integrada del producto esta
Respuesta : B
Explicación : La Declaración de Alcance
es la base para futuras decisiones del
proyecto y para confirmar el
entendimiento del alcance entre los
stakeholders.
Debido a que esta Declaración de
Alcance es tan importante, lo que el
Project Manager debe hacer primero, es
asegurarse que todos los stakeholders
han sido tomados en cuenta antes de
continuar con el proceso de gestión del
proyecto.
Respuesta :
1. De preferencia no gastar mas de
$ 28,000 – RESTRICCION
2. La maquina excavadora estará
disponible desde el 12 de mayo –
RESTRICCION
3. El producto deberá estar listo para
diciembre de este año – RESTRICCION
4. No deberíamos tener problemas de
clima en la zona de trabajo – SUPUESTO
5. El costo unitario por tonelada de acero
será de $4,500 – SUPUESTO
6. Obtendremos la licencia de
construcción a mas tardar el 30 de junio -
SUPUESTO
Respuesta : D
Explicación : La causa mas probable es la
falta de un diccionario WBS, el cual
hubiera aclarado a cada uno de los
grupos de diseño, que es lo que se
teniendo serias dificultades para entendía por diseño, en que forma
avanzar. Los diseños que fueron deberían haberlo trabajado, con que
entregados por los tres equipos que nivel de detalle, y con que presentación
trabajaron en forma simultanea dicha se debería haber alcanzado el resultado
fase, han entregado diseños diferentes final.
en su interpretación, presentación y en
su nivel de profundidad. ¿Cual es la
causa mas probable del problema?
A. Falta de capacidad técnica de diseño.
B. Falta de un WBS detallado.
C. Falta de comunicación.
D. Falta de un diccionario WBS.

La fase de construcción de un nuevo Respuesta : A

producto esta cerca de su termino. La Explicación : La Verificación del Alcance
siguiente fase son las pruebas y el debe ser hecha al final de cada fase para
despliegue del producto. El proyecto verificar que el trabajo ha sido
esta dos semanas adelantado respecto a terminado correcta y satisfactoriamente,
su cronograma. ¿Sobre que tema de acuerdo a los requerimientos, y
debería estar mas preocupado el Project sobretodo que ha sido aceptado por el
Manager en este momento, justo antes usuario o cliente.
de ingresar a la siguiente fase?
A. Verificación del alcance.
B. Control de calidad.
C. Reporte de performance de la fase.
D. Control del costo incurrido.

Ud. ha estado manejando un proyecto Respuesta : C

de 6 meses y ha tenido reuniones Explicación : Las alternativas A, B, y D
quincenales con los stakeholders del son actividades de control. Esta pregunta
proyecto. Después de 5 meses y medio situacional trata de obtener una
de trabajo, el proyecto esta en fecha respuesta que prevenga el problema.
respecto al Schedule y dentro del Esto se hubiera podido hacer en la fase
presupuesto, pero los stakeholders no de planeamiento, cuando los
están satisfechos con los entregables. entregables del proyecto se definen
Esta situación diferirá la terminación del durante el Planeamiento del Alcance
proyecto en un mes. El proceso más
importante que hubiera podido prever
esta situación es :
A. Monitoreo y control del riesgo.
B. Control del Schedule.
C. Planeamiento del alcance.
D. Control de cambios de alcance.

Durante la definición de actividades un Respuesta: C

miembro del equipo identifica una Explicación : Ésta es una clarificación del
actividad que necesita ejecutarse. Sin project charter y por lo tanto debe ser
embargo, otro miembro del equipo cree
que dicha actividad no es parte del
proyecto según se interpreta a partir del
project charter. ¿Cuál es la MEJOR
alternativa que usted como Project
Manager debe seguir?
A. Tratar de lograr consenso en el
equipo.
B. Tomar por sí mismo la decisión de
incluirla.
C. Preguntar al gerente que emitió el
project charter.
D. Hablar con el sponsor del proyecto.
Usted es el Project Manager en un gran
proyecto de construcción. Mientras está
trabajando con su equipo para
desarrollar un diagrama de red, se da
cuenta que existen una serie de
actividades que se pueden trabajar en
paralelo, pero que deben terminar en
una secuencia especifica. ¿Qué tipo de
método de secuenciamiento requiere
para manejar estas actividades ?
A. Método de diagramación por
precedencias.
B. Método de diagramación con flechas.
C. Método del camino crítico.
D. Método de diagramación condicional.
Su organización está teniendo un tiempo
difícil en el manejo de todos sus
proyectos. A ud. le han pedido que
ayude a la alta gerencia a entender que
está pasando con los proyectos. ¿Cuál de
los siguientes tipos de reportes le
ayudaría a proveer información
resumida para la alta gerencia?
A. Estimados detallados de costos.
B. Planes de gestión de proyecto.
C. Diagramas Gantt.
D. Diagramas de Hitos.
Usted es el Project Manager en un gran
proyecto de desarrollo de software.
Mientras está trabajando con su equipo
para desarrollar un diagrama de red, el
dirigida al gerente que emitió dicho
documento.
Respuesta: A
Explicación: La respuesta implica
relaciones “fin a fin” entre actividades, y
esto es soportado por el método de
diagramación por precedencias.
El método de diagramación con flechas
no soporta este tipo de relaciones.
El método del camino crítico no es un
método de diagramación.
El método de diagramación condicional
tiene que ver con condicionales y lazos, y
no aplica en este caso.
Respuesta: D
Explicación: Los diagrama Gantt (C) son
usualmente para el equipo de proyecto.
Los planes de gestión de proyecto (B)
tendrán mucho mas detalle del
necesario. Los estimados detallados de
costos (A) no tienen nada que ver con la
situación descrita. La mejor respuesta es
la D debido a que los diagramas de hitos
presentan el nivel de detalle adecuado
para la alta gerencia.
Respuesta: B
Explicación: La situación no es
obligatoria (respuesta A) ni está
motivada por una fuente externa
DBA sugiere que la calidad se puede
mejorar si el modelo de datos es
aprobado previamente por la gerencia
antes de proseguir con los otros
elementos del diseño. El apoya esta
sugerencia mostrando un artículo de una
destacada revista de desarrollo de
software ¿Cuál de las siguientes
alternativas describe MEJOR el caso
mencionado?
A. Dependencia Obligatoria.
B. Dependencia Discrecional.
C. Dependencia Externa.
D. Heurística.
Usted es el Project Manager en un
proyecto de desarrollo de un nuevo
producto, el cual tiene un WBS con
cuatro niveles, y ha sido secuenciado
utilizando la técnica de diagramación de
flechas. La duración de las actividades
ha sido comprimida y se ha creado el
schedule. ¿Qué actividad de gestión del
tiempo abordaría usted
INMEDIATAMENTE después?
A. Iniciar el control del schedule.
B. Iniciar el planeamiento de recursos.
C. Iniciar el estimado de costos.
D. Buscar aprobación.
Usted es el Project Manager en un
proyecto que ha sido estimado para seis
meses y que según informes recientes
tiene un atraso de una semana. Usted no
tiene acceso a recursos adicionales. El
proyecto en general es de bajo riesgo en
todas sus actividades. El ratio costo
beneficio es de 1.6, y las dependencias
son preferenciales. Bajo estas
circunstancias, cuál sería el MEJOR
camino a seguir para recuperar el atraso:
A. Quitar recursos de alguna tarea.
B. Hacer más tareas en forma
concurrente.
C. Mover recursos de las dependencias
preferenciales hacia las dependencias
externas.
(respuesta C).
Una heurística o “rule of thumb” es una
regla práctica que se puede usar
consistentemente, que no es el caso
descrito.
La situación es un caso de método
sugerido o preferencial, de manera que
la mejor respuesta es la B (dependencia
discrecional).
Respuesta: D
Explicación: Notar que este tipo de
preguntas es muy común en el examen.
La alternativa A es el siguiente proceso
de gestión del tiempo que sigue al
desarrollo del schedule, sin embargo
esta actividad todavía no ha sido
culminada.
Las alternativas B y C son actividades o
procesos previos y/o paralelos.
La aprobación final del schedule
(alternativa D) por los stakeholders es
necesaria antes de que podamos tener el
schedule oficial del proyecto.
Respuesta: B
Explicación: Cortar recursos de una tarea
(alternativa A) no ahorra tiempo ni
mueve recursos en alguna dirección
específica.
Mover recursos hacia dependencias
externas no nos asegura recuperar
tiempos (alternativa C)
Retirar alguna tarea del proyecto
(alternativa D) puede ser una opción, sin
embargo debido a que las dependencias
son preferenciales y el riesgo es bajo, la
mejor alternativa es hacer más tareas en
forma concurrente o “fast tracking”
(alternativa B).
D. Eliminar algunas tareas del proyecto.
Un subcontratista que le provee un
servicio para el proyecto que usted
dirige como Project Manager, le informó
que tuvo un incremento en sus costos
presupuestados debido a algunas
actividades que son responsabilidad del
equipo de proyecto que está a cargo de
usted. ¿Qué debería hacer usted como
PMP® es este caso?
A. Emitir una solicitud de cambio.
B. Reunirse con la Gerencia.
C. Solicitar al subcontratista la
documentación de soporte.
D. Rechazar cualquier iniciativa de ese
tipo.
Cuando recién se está conceptualizando
el proyecto, usted tiene un intercambio
de opiniones con el sponsor acerca de
qué técnica de estimación se debería
utilizar. Usted desea aplicar algún tipo
de juicio de expertos, pero el sponsor
prefiere una estimación análoga. Lo
mejor sería:
A. Aceptar la estimación análoga pues es
una forma de juicio experto.
B. Sugerir el costeo del ciclo de vida
como un punto medio entre ambas
posiciones.
C. Determinar por qué el sponsor desea
una estimación tan exacta.
D. Tratar de convencer al sponsor de
utilizar el juicio experto pues
usualmente es más exacto.
Recién ha completado la fase de
iniciación de un pequeño proyecto y está
próximo a iniciar la fase de
planeamiento cuando un stakeholder le
solicita el presupuesto del proyecto y la
línea base del costo. ¿Qué le debería
responder?
A. El presupuesto se puede encontrar en
Respuesta: C
Explicación: Ésta es una pregunta de
responsabilidad profesional / procura /
costos.
La situación describe un reclamo. Lo
mejor que se puede hacer es conseguir
información de soporte para descubrir
qué sucedió y tomar acciones
correctivas.
Después de C (documentación de
soporte), una investigación y una
negociación, puede ocurrir A (solicitud
de cambio).
La alternativa D (rechazo) no es ética y la
alternativa B (reunión con la gerencia)
no debe ocurrir hasta tener toda la
información.
Respuesta: A
Explicación: Ésta es una pregunta
capciosa. Para elegir la mejor respuesta
necesitamos saber que la estimación
análoga es una forma de juicio experto.
Notar que la alternativa C (determinar
por qué) suena como una buena idea,
pero si analizamos el resto de la
sentencia veremos que hay un
contrasentido pues la estimación
análoga no es exacta por naturaleza.
La alternativa B (costeo de ciclo de vida)
no tiene sentido.
La alternativa D compara dos cosas que
son lo mismo.
Respuesta : B
Explicación: El presupuesto global del
proyecto (alternativa A) se puede incluir
en el Project Charter, pero no los costos
detallados .
Aun los proyectos pequeños (alternativa
C) deben tener un presupuesto y un
Schedule.
el Project Charter, el cual ya está
disponible.
B. El presupuesto y la línea base no
estarán terminados y aceptados hasta
que termine la fase de planeamiento.
C. El plan de proyecto no contendrá el
presupuesto y la línea base pues éste es
un proyecto pequeño.
D. Es imposible completar un estimado
antes de que se cree y termine un plan
de proyecto.
El project manager está asignando
estimados de costos a las actividades
individuales o a los paquetes de trabajo
para establecer una línea base de
medición de la performance del
proyecto. ¿Qué proceso es éste?
A. Gestión de los costos.
B. Estimación de costos.
C. Presupuesto de costos.
D. Control de costos.
Durante una reunión del equipo, este
añade un área específica de trabajo
extra al proyecto, debido a que han
determinado que podría beneficiar al
cliente. Que esta mal con esta situación?
A. El equipo esta enchapando en oro
(Gold Plating) el proyecto.
B. Nada. Solo que estos esfuerzos no
deberían hacerse en estas reuniones.
C. Nada. Es así como se logra alcanzar o
exceder las expectativas del cliente.
D. Nada. El Project Manager esta en
control de la situación.
Ud. debe seleccionar herramientas y
técnicas para implementar un programa
de aseguramiento de calidad que
complemente las actividades existentes
de control de calidad. Cual de las
siguientes escogería :
A. Auditorias de calidad.
B. Muestreo estadístico.
C. Diagramas de Pareto.
D. Análisis de Tendencias.
No es imposible estimar un presupuesto
de proyecto antes de crear un plan de
proyecto (alternativa D), simplemente
no es conveniente, pues el presupuesto
no será detallado ni exacto.
Respuesta: C
Explicación: La respuesta A (gestión de
los costos) es muy general.
Los estimados ya han sido creados de
manera que la respuesta B (estimación
de costos) no es correcta.
La respuesta no puede ser D (control de
costos) porque la línea base no ha sido
creada aún.
Respuesta : A
Explicación : Este es un ejemplo de dorar
o enchapar en oro el proyecto (gold
plating).
Debemos proporcionar SOLO lo que el
cliente solicito en su declaración de
alcance.
El equipo no sabe si estos cambios
proporcionaran beneficio al cliente.
Se debe enfocar el esfuerzo en satisfacer
los requerimientos.
Respuesta : A
Explicación : Una auditoria de calidad
(alternativa A) es una revisión
estructurada de las actividades de
gestión de calidad, ejecutada para
identificar lecciones aprendidas que se
puedan aplicar en este y en otros
proyectos. Las otras alternativas son
herramientas y técnicas que aplican al
control de calidad antes que al

El proyecto de instalación del nuevo
software esta en ejecución. El project
manager esta trabajando con el
departamento de aseguramiento de
calidad para mejorar la confianza de que
el proyecto satisfacerá los estándares de
calidad. Cual de los siguientes ítems
DEBERIAN tener antes de que puedan
iniciar dicho proceso ?
A. Problemas de calidad.
B. Mejoras de calidad.
C. Mediciones de control de calidad.
D. Retrabajo.
Los términos matriz fuerte, balanceada,
y débil , cuando se aplican a una
estructura matricial en la organización
de un proyecto se refieren a:
A. Capacidad de la organización para
lograr sus metas.
B. Proximidad física de los miembros de
equipo de proyecto.
C. Grado de autoridad del gerente de
proyecto sobre los recursos del equipo.
D. Grado en el cual los miembros del
equipo se adhieren unos a otros.
Cuando escogemos la forma de
organización mas apropiada para el
proyecto, el primer paso es:
A. Crear el WBS y dejar que éste
determine la estructura
organizacional del proyecto.
B. Producir un plan inicial del
proyecto y determinar las áreas
funcionales responsables para
cada tarea.
C. Referirse al acta de constitución
de proyecto (project charter)
desarrollada por la alta gerencia.
D. Desarrollar un cronograma del
proyecto, incluir un flujograma
top- down, e identificar las áreas
funcionales que ejecutarán cada
tarea.
aseguramiento de calidad.
Respuesta : C
Explicación : Aunque los problemas de
calidad (alternativa A) podrían
conducirnos hacia esfuerzos de
aseguramiento de calidad, no son la
opción obligatoria.
La alternativa B es un output del
aseguramiento de calidad, no un input.
La alternativa D es una salida del control
de calidad.
Esto nos deja solamente la alternativa C,
la cual es un input del aseguramiento de
calidad.
Respuesta: C. Grado de autoridad del
gerente de proyecto sobre los recursos
del equipo.
Explicación: En una organización
matricial fuerte el balance de poder se
inclina hacia el gerente de proyecto. En
una organización matricial débil, el
balance de poder se inclina hacia los
gerentes de línea o funcionales.
Fuente : Kerzner 2003, Págs. 133-134
Respuesta : B. Producir un plan inicial del
proyecto y determinar las áreas
funcionales responsables para cada
tarea.
Explicación : Todos los esfuerzos en un
proyecto empiezan con el plan de
proyecto, el cual detalla el trabajo que se
debe realizar.
Fuente : Meredith and Mantel 2003,
Págs. 200-202.
Ud. está gestionando un equipo virtual
disperso geográficamente que solo se
reunirá en persona una o dos veces
durante todo el proyecto. El proyecto ha
estado por debajo de lo planificado
durante varios meses, y hay una fuerte
sensación de que los miembros no se
ven a si mismos como un equipo o grupo
unificado. Para rectificar esto debería:
A. Asegurar que cada miembro use
el e-mail en forma intensiva.
B. Disponer que el equipo siga la
visión y misión de la
organización.
C. Crear símbolos y estructuras que
solidifiquen la unidad del grupo
de trabajo disperso.
D. Proporcionar a los miembros del
equipo las últimas tecnologías de
comunicación y disponer su
utilización.
Su organización está adoptando un
enfoque basado en proyectos. El cambio,
sin embargo, ha sido muy difícil. Aunque
los equipos de proyecto se han creado,
solo son poco más que una colección de
expertos técnicos y funcionales que se
enfocan en sus especialidades. El CEO le
asigna el proyecto más importante de la
compañía y le dice que le asignará todos
los recursos que necesite para completar
el trabajo a tiempo. Apenas se inicie el
proyecto Ud. debería colocar la mas alta
prioridad en:
A. Crear un equipo efectivo.
B. Identificar recursos necesarios para
finalizar el proyecto a tiempo
C. La mejor manera de comunicar el
estado del proyecto al CEO.
D. Establecer firmemente los
requerimientos del proyecto.
Cuales de los siguientes grupos de áreas
representan cerca del 50% de todos los
conflictos en los proyectos?
Respuesta : C. Crear símbolos y
estructuras que solidifiquen la unidad
del grupo de trabajo disperso.
Explicación : Debido a que el equipo de
proyecto disperso no comparte el mismo
espacio físico cotidianamente, los
miembros del equipo necesitan símbolos
y estructuras que los identifiquen como
un grupo unificado. A medida que el
grupo trabaje junto se deben desarrollar
símbolos que muestren los logros como
grupo. Estos símbolos deben ser visibles
a toda la organización.
Fuente : Kostner 1994, Págs. 53-54, 170.
Respuesta : A. Crear un equipo efectivo
Explicación : Un equipo de proyecto
efectivo es crítico para el éxito del
proyecto, pero tal tipo de equipo no
nace espontáneamente. En las fases
tempranas del proyecto, es de vital
importancia que el gerente de proyecto
asigne una alta prioridad a la iniciación e
implantación de un proceso de
desarrollo de equipo.
Fuente : Verma 1997, pag 137
Respuesta : C. Cronogramas, prioridades
entre proyectos, y recursos de personal.
Explicación : Aunque todas las áreas
 A. Personalidades, objetivos de
costo, y cronogramas.
B. Objetivos de costo,
procedimientos administrativos,
y cronogramas.
C. Cronogramas, prioridades entre
proyectos, y recursos de
personal.
D. Personalidades, prioridades entre
proyectos, y objetivos de costo.
Cual de las siguientes calificaciones es la
más importante para un gestor de
proyecto:
A. Experiencia de supervisión.
B. Habilidades de negociación.
C. Educación en un campo técnico.
D. Capacidad para trabajar bien con
otros.
Ud. es responsable de un proyecto de
reingeniería de procesos que tiene
muchos clientes internos. Debido a que
muchos están interesados en este
proyecto y en su progreso, decide
preparar un plan de gestión de
comunicaciones. Su
primer paso será:
A. Conducir un análisis de requisitos
de información de los
interesados.
B. Determinar un cronograma de
producción para mostrar cuando
se producirá cada tipo de
comunicación.
C. Describir la información que
planea distribuir.
D. Conformar un repositorio para
todos los documentos del
proyecto de manera que estarán
fácilmente accesibles.
Ud. ha sido contratado como Gestor de
Proyecto para un proyecto muy
mostradas contienen potencial para
generar conflictos, cerca del 50% de
todos los conflictos que se generan en
un ambiente de proyectos son causados
por cronogramas, prioridades, y recursos
de personal.
Fuente : Stuckenbruck and Marshall
1985, pags 45-46.
Respuesta : D. Capacidad para trabajar
bien con otros.
Explicación : La gestión de proyectos
requiere que las cosas se hagan a través
de otros, quienes generalmente no
reportan directamente al gestor de
proyecto. La capacidad de influenciar a
los miembros del equipo de proyecto, así
como a otros interesados claves, es
crucial para el éxito.
Fuente : Adams y Campbell 1982, pag 14.
Respuesta : A. Conducir un análisis de
requisitos de información de los
interesados.
Explicación : El análisis de interesados se
utiliza para determinar las necesidades
de información de éstos y definir las
fuentes para satisfacer estas
necesidades. El análisis debe incluir
consideraciones de los métodos y
tecnologías apropiadas para proveer la
información necesaria.
Fuente : PMI, PMBOK® Guide, pag 226.
Respuesta : C. Dispositivos de
recolección de datos
importante de una gran compañía. Para
Ud. es muy importante compartir
información con el equipo. Una de sus
primeras actividades como Gestor de
Proyecto ha sido conformar un sistema
de recuperación de información, el cual
incluye todos los puntos siguientes a
excepción de:
A. Sistemas de archivo manual.
B. Software de gestión de proyectos.
C. Dispositivos de recolección de datos.
D. Bases de datos electrónicas.
De las variadas técnicas para informar el
rendimiento, cuál integra la información
de alcance, costo, y cronograma, como
un elemento clave de su enfoque:
A. Análisis de opciones reales.
B. Análisis de variaciones.
C. Análisis cronograma/costo.
D. Análisis de valor ganado.
Al final de cada proyecto el equipo de
proyecto debe preparar un sumario de
lecciones aprendidas que se enfoca
en todo lo siguiente excepto:
A. Compartir las mejores prácticas
con otros equipos de proyecto de
la organización.
B. Alertar a otros de problemas
potenciales.
C. Sugerir métodos para mitigar
riesgos en forma efectiva.
D. Compartir solo los aspectos
positivos del proyecto para su
futura replicación en la
organización.
Explicación : La información se puede
recolectar y recuperar a través de una
gran variedad de medios, incluyendo
sistemas de archivo manual, bases de
datos electrónicas, software de gestión
de proyectos, y sistemas que permiten
acceso a documentación técnica tal
como diagramas de ingeniería,
especificaciones de diseño, y planes de
prueba.
Fuente : PMI, PMBOK® Guide 2004, pag
229.
Respuesta : D. Análisis de valor ganado.
Explicación : El análisis de valor ganado
(EVM) integra el alcance, el costo, y el
schedule usando EV, PV, y AC para medir
y evaluar la performance del proyecto.
Respuesta : D. Compartir solo los
aspectos positivos del proyecto para su
futura replicación en la organización
Explicación : El resumen de lecciones
aprendidas debe documentar los
principales aspectos positivos y
negativos del proyecto, de manera que
los proyectos futuros se puedan
beneficiar de los éxitos y fallas del
equipo de proyecto, mediante la
replicación de las cosas buenas y
evitando los errores cometidos.
Fuente : Garrett 1997, pag 171.