DOCENTE: NAIDA PATRICIA SABAS CAÑOLA /TICs

DIAGNÓSTICO DE WORD
E-MAIL: naidasabas@politecnicomayor.edu.co

CONCEPTO DE TELEMERCADEO (COLOR VERDE)

El Telemercadeo o telemarketing es un instrumento de la
mercadotecnia directa que ha venido cobrando mayor relevancia
en los últimos años, debido a que aprovecha las nuevas
tecnologías de la información y las aplica al desarrollo
empresarial.

Por ello, resulta conveniente que todo mercadólogo o persona

relacionada con el área comercial de toda empresa u
organización conozca en qué consiste el Telemercadeo, cuáles
son sus principales actividades y que ventajas ofrece.

ACTIVIDADES DEL TELEMERCADEO: (COLOR ROJO)

 Investigaciones de mercado
 Atención al cliente
 Venta de productos y servicios estandarizados
 Actualización de bases de datos
 Optimización de la labor del equipo de ventas
 Mejoramiento de las relaciones con los intermediarios

POLITÉCNICO MAYOR
Agencia Cristiana de Servicio y Educación
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APLICAR LAS SIGUIENTES ACCIONES

 Transcribir los tres párrafo y crear el mapa conceptual que esta como imagen, bien sea a
través de formas o realizarlo con SmartART.
 La imagen que puede ser cualquiera debe estar integrada con el texto como se ve al inicio
de este modelo.
 Aplicar estilo cursivo al primer párrafo y subrayado al segundo
 Modificar el tipo de fuente para el segundo párrafo siendo Bookman Old Style la que se
deberá definir.
 Modificar el tamaño de la fuente para el tercer párrafo siendo 11 ptos el que se deberá
definir.
 Dejar una línea en blanco entre los títulos y los párrafos y entre los párrafos del
documento. (Interlineado doble)
 Enviar el último párrafo con su título a la próxima hoja del documento. (Salto de página)
 Aplicar color azul a todo el documento exceptuando los títulos.
 Justificar el texto y centrar los títulos.
 Pasar a mayúscula todo el texto.
 Insertar en el primer renglón alineado a la derecha la fecha actual como campo. (que esta
se actualice en tiempo real cuando se habrá el documento)
 Crear un pie de página y un encabezado.
 Darle al texto las siguientes márgenes 2cm superior, 2cm inferior, 3,5 derecha y 3,5
izquierda
 La hoja de quedar de tamaño oficio.
 Utilizar una imagen como marca de agua.
 Crear 3 comentarios donde se hayan generado algún cambio.
 Crear una carpeta en el escritorio y guardar el documento con el nombre Ejemplo1
acompañado del su nombre.

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