UFOP – Universidade Federal de Ouro Preto

Instituto de Ciências Exatas e Aplicadas

Departamento de Computação e Sistemas

Professora: Carla Rodrigues Figueiredo Lara

Disciplina: Fundamentos de Sistemas de Informação
Data de entrega: 08/10 até as 20:00 horas no Moodle ou em sala de aula - Prova: 10/10

Primeira Lista de Exercícios – Valor: 10 pontos

1 – Explique com as suas palavras os princípios básicos da Teoria Geral de Sistemas (TGS).
2 – Defina o termo sistema e cite 3 exemplos.
3 – Quais são as principais diferenças entre Dado, Informação e conhecimento?
4 – Comente sobre o valor da informação para uma organização e como podemos fazer a medição deste
valor.
5 – O que é exatamente um sistemas de informação? Como ele funciona? Quais são os seus componentes
humanos, organizacionais e tecnológicos?
6 – Cite e explique quatro exemplos de como o uso de Sistemas de Informação melhoraram a qualidade de
vida das pessoas. Pensar num horizonte de 15 a 20 anos atrás e agora.
Exemplo: Sistema de Caixa Eletrônico – permite que as pessoas tenham acesso às informações e
realizem operações bancárias mesmo não estando em sua agência.
7 – Discuta como os Sistemas de Informação estão ligados aos objetivos empresariais de uma organização.
8 – Uma empresa de qualquer ramo pode ser considerada um sistema? Justifique a sua resposta.
9 - Quais são as principais vantagens competitivas uma empresa que se pode obter utilizando as tecnologias
da “Nova Economia” (uso da tecnologia) em relação à “Velha Economia” (antes da tecnologia)?
10 - Considerando a existência de dois tipos de software: básico e aplicativo podemos dizer qual deles é
mais importante para o uso do computador? Justifique a sua resposta.
11 - Para uma empresa adquirir um software existe mais de uma forma. Explique quais são essas formas e
suas vantagens e desvantagens.
12 - Qual é o papel do Sistema Operacional no funcionamento de todo o sistema computacional?
13 - Em uma organização podemos afirmar que o processo principal é mais importante que os processos de
apoio? Explique sua resposta.
14 - Considerando o “Modelo de Forças Competitivas” de Porter escolha uma área de atuação empresarial qualquer
(por exemplo, venda de roupas) e mostre como o uso da Internet e demais tecnologias podem alterar o negócio.
15 - Descreva os três principais tipos de Sistemas de Informação e explique as principais características de cada um
deles.
16 – De que forma os sistemas de informação e o uso da tecnologia em geral afetou as carreiras e mundo do
trabalho?
17 – Como os sistemas de informação atendem aos diferentes níveis gerenciais de uma empresa?
18 – Como os sistemas de gestão integrados e as intranets melhoram o desempenho empresarial?
19 – Como a competição em escala global e a promoção da qualidade aumetam a vantagem competitiva?
20 – Quais são os componentes da infraestruturaa de tecnologia da informação?
21 – Quais são as tendências de hardware e software mais importantes?
22 – Qual a impotância do uso de banco de dados para as organizações? Cite exemplos.