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UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE INGENIERÍAS
MONTERÍA
2018
TIPOS DE PROCESOS
Un proceso es una parte de una organización que permite transformar los insumos
en productos, para luego obtener ganancias de dichos productos. Es importante
clasificar los procesos, principalmente para saber cómo están diseñados y para que
se facilite identificar las similitudes y diferencias entre cada uno de ellos.
Para pedidos: aparecen cuando se solicita algún artículo, por lo general las
respuestas son demoradas debido a que deben terminar todas las
actividades antes de entregar los productos al cliente.
ORGANIGRAMAS DE PROCESOS
Cuando las actividades se realizan de manera simultánea pueden verse
afectadas unas a otras, por ello es importante analizar el proceso mediante
el uso de los organigramas de proceso, en el cual se muestran los principales
elementos que hacen parte de los procesos, tales como, los flujos, las tareas
y las zonas de almacenamiento.
Ejemplos:
MEDICION DEL DESEMPEÑO DE PROCESOS