Universidad Dominicana O&M

Facultad de humanidades
Escuela de Psicología

Procedimientos para las evaluaciones psicológicas y psicométricas a través del

departamento de psicología de la SVSP.

JULIO-SEPTIEMBRE 2019.

Pasantía optar por título de psicóloga clínica.

Presentado por:
Yaritza Abelino Rodríguez
Esterlín Pamela García Reynoso

Asesor:
Isabel Cuesta

Asesor Sustituto:
Isabel Hernández

Santo Domingo, D.N.

República Dominicana.
Diciembre 2019.

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 ÍNDICE

Reconocimiento ................................................................................................................................ 1

Titulo ................................................................................................................................................ 4

Tema ................................................................................................................................................. 4

Delimitación: .................................................................................................................................... 4

Contexto socio-económico: .............................................................................................................. 4

Antecedentes: ................................................................................................................................... 4

Política y calidad SVSP.................................................................................................................... 6

Proceso de inducción ........................................................................................................................ 7

Justificación ...................................................................................................................................... 9

Marco Teórico ................................................................................................................................ 10

Descripción del procedimiento en base a la división de psicología ............................................... 12

Descripción del procedimiento en base al marco legal .................................................................. 13

Tipo de investigación ..................................................................................................................... 14

Tipo de recogida de datos............................................................................................................... 14

Conclusión ...................................................................................................................................... 15

Bibliografía..................................................................................................................................... 16

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 Reconocimiento

Deseamos expresar un agradecimiento a las siguientes personas:

Al General de brigada Jean Amílcar Romero Jorge por abrirnos las puertas y permitirnos ser parte
de esta institución.
A la Lcda. María Polanco Y Andrea Popoter por todos los aportes, dedicación y disposición para
que pudiéramos adquirir conocimiento.
Al Ejecutivo Wilson Peña Cruz por el apoyo incondicional y por estar presente cuando se
necesitaba.
A la Sra. Uyerin por colaborarnos con informaciones que no estaban a nuestro alcance.
Al encargado de recursos humanos y muy en especial a su asistente que fue nuestro soporte en todo
el proceso.
Al web master Joan Breton por estar pendiente a nosotras y por el apoyo brindado.
Se agradece a todas las personas que de forma directa o indirecta contribuyeron a que este trabajo
de investigación pudiera llevarse a cabo.
Finalmente, a todos los integrantes de la SVSP por el apoyo y por siempre tener la disposición de
ayudarnos en todo.

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 Titulo

Superintendencia de vigilancia y seguridad privada

Tema
Conocer los procedimientos que se realizan a través del departamento de psicología para que las
compañías de seguridad privada sean certificadas por la superintendencia de vigilancia y seguridad
privada.

Delimitación:
La superintendencia de vigilancia y seguridad privada está ubicada en la Av. José Contreras #14,
Santo Domingo, D.N República Dominicana.

Contexto socio-económico:
La economía de la superintendencia de vigilancia y seguridad privada está amparada por el
Ministerio de Defensa quien le sustenta un presupuesto anual y con este debe justificar sus gastos.
Por el momento se encuentra estable.

Antecedentes:
Bajo el decreto no. 1128-03:
En fecha 26 de abril del año 1982, fue emitido el Decreto No.6222, mediante la cual fue creada la
Junta Reguladora de Empresas de Vigilantes, adscrita a la Secretaria de Estado de las Fuerzas
Armadas.
CONSIDERANDO: Que en el precitado Decreto se presenta una enumeración limitada de las
atribuciones de la Junta Reguladora de Empresas de Vigilantes.
En ejercicio de las atribuciones que me confieren el artículo 55 de la Constitución de la Republica,
dicho el siguiente DECRETO:
ARTICULO 1.- Se crea la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
ARTICULO 2.- La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada estará integrada por
el Secretario de estado de las Fuerzas Armadas, quien la presidirá u como miembros el Secretario
de Interior y Policía, el Secretario de estado de Trabajo, el Director del Instituto de Seguros Sociales
y un representante de la Asociación Dominicana de Empresas de Seguridad Inc.
ARTICULO 3.- Como órgano de ejecución la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada
contara con una Dirección Ejecutiva a cargo de un Superintendente con rango de Oficial General
de uno de los cuerpos castrenses, designado por el Poder Ejecutivo, quien estará auxiliado por una
Dirección Técnica compuesta por oficiales del Ejército nacional y la Policía Nacional, así como

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también por el personal necesario para supervisar las actividades de entidades y personas que se
dediquen a las labores de seguridad y vigilancia privada.
ARTICULO 4.- Se aprueba el reglamento sometido a la consideración del Poder Ejecutivo por la
Secretaria de Estado de las Fuerzas Armadas, el cual regirá el comportamiento de las personas
morales que se dedican a la seguridad y vigilancia privada, así como0 también a sus deberes,
obligaciones, organizaciones, instalación, capacitación, comercialización, transporte de valores,
asesoría, consultoría e investigación y uso de armas y equipos.
ARTICULO 5.- El General de Brigada JOSE IGNACIO HOLGUIN BALAGUER, E.N.,
queda designado Director Ejecutivo de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
ARTICULO 6.- envíese a la Secretaria de estado de las Fuerzas Armadas, Secretaria de Estado de
interior y Policía, Secretaria de estado de trabajo y al Director del instituto Dominicano de Seguros
Sociales, para los fines correspondientes. Dado en Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional,
Capital de la Republica Dominicana, a los Quince (15) días del mes de diciembre del año dos
mil tres (2003), años 160 de la Independencia y 141 de la restauración.

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Política y calidad SVSP
La superintendencia de vigilancia y seguridad privada se compromete a ser una institución que
provea servicios regulatorios, oportunos y eficaces basados en la implementación de un sistema de
gestión de calidad que nos permita cumplir los requerimientos institucionales, una adecuada
regulación de la presentación de servicios de vigilancia y seguridad privada.
Comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y operaciones, a fin de cumplir
cabalmente nuestra misión institucional de prevenir, regular y contribuir con la seguridad
ciudadana.

MISIÓN

Regular, controlar, inspeccionar, entrenar y supervisar las empresas y personas que ejercen la
Seguridad Privada en todo el territorio nacional, a fin de garantizar la vigencia y cumplimientos
de los estándares legales establecidos en nuestras leyes y reglamentos, como base del desarrollo
institucional, mediante el proceso de una gestión integral en apoyo al desarrollo sostenible,
fundamentado en la seguridad y defensa nacional.

VISIÓN

Ser el Organismo de Vigilancia y Seguridad Privada de la República Dominicana por excelencia,

como dependencia del Ministerio de Defensa, garantizar y facilitar el desarrollo permanente del
sector de la seguridad y defensa de la nación, garantizando así un Estado Social y Democrático de
derecho, en beneficio de los ciudadanos, siempre apegados al respeto de la Constitución y las
Leyes.

VALORES

 Servicios a la patria
 Legitimidad
 Lealtad
 Efectividad
 Disciplina
 Enfoque de género
 Integridad
 Ética
 Trabajo en equipo

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Proceso de inducción

Al llegar a la superintendencia de vigilancia y seguridad privada fuimos recibida por la Lda. María
Polanco, encargada de la división de psicología donde procedió a mostrarnos el área y
orientándonos de cómo sería la temática, nos enseñó las pruebas con las que se trabajan allá y los
tipos de evaluaciones que realizan, corregir las pruebas, hacer informes, examen de estado mental,
entrevista psicológica.

Nos dio un recorrido por la institución mostrándonos cada departamento y la dinámica de cada uno.

Asistimos a una charla de asertividad que nos invitó la Lcda.

Realizamos investigaciones de diferentes temas, esquizofrenia, trastorno bipolar y trastornos de

personalidad.

Discusión de casos, interpretación y conclusión.

Organización de archivos, realización de informes computarizado, digitación y almacenamiento de

las pruebas por orden de fecha.

Realización de estadísticas de los perfiles aptos y no aptos.

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Justificación

Al llegar a esta institución, superintendencia de vigilancia y seguridad privada, nos interesamos en

conocer los procedimientos en base legal para que una compañía de seguridad privada obtenga el
permiso o la certificación a través del departamento de psicología de esta SVSP. También poder
conocer desde otro enfoque los perfiles aptos y no aptos para realizar una estadística y ver la
incidencia o frecuencia de cuales aspirantes logran obtener la certificación.

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 Marco Teórico

El 26 de abril de 1982, mediante el decreto No. 3222, fue creada la Junta Reguladora de Empresas
de Vigilantes Privados, que tendría a su cargo la supervisión y regulación de este tipo de empresas,
atribución conferida al Ministerio de Defensa.

El 15 de diciembre del 2003, mediante el decreto No. 1128-03, se crea la Superintendencia de

Vigilancia y Seguridad Privada, que le confiere la autoridad de marco regulador para la prestación
por particulares en todo lo concerniente a los servicios de Vigilancia y Seguridad Privada en todo
el territorio Nacional. El Sub-Sector de Seguridad Privada en la República Dominicana tiene como
único organismo regulador a la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), que
es la institución que ejerce

el control, inspección y vigilancia sobre todas las personas e instituciones que desarrollan
actividades de seguridad privada y sus usuarios, de conformidad con el mencionado Decreto.

En el ART. No. 4, del Decreto 1128-03, se aprueba el Reglamento sometido a la consideración del
Poder Ejecutivo por el Ministerio de Defensa, el cual, rige el comportamiento de las personas
morales que se dedican a la seguridad y vigilancia privada, así como también a sus deberes,
obligaciones, organización, instalación, capacitación, comercialización, transporte de valores,
asesoría, consultoría e investigación y uso de armas y equipos.

La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, (SVSP), ejerce control, inspección y

vigilancia, sobre todas las personas e instituciones que desarrollan actividades de vigilancia y
seguridad privada y sus usuarios, en la República Dominicana de conformidad con lo que establece
el Reglamento contenido en el Decreto 1128-03 del Poder Ejecutivo.

Está integrada por el Ministro de Defensa, quien la preside, el Ministro de Interior y Policía, el
Ministro de Trabajo, el Director del Instituto Dominicano de Seguros Sociales y un representante
de la Asociación Dominicana de Empresas de Seguridad, Inc. (ADESINC).

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1.- ¿Que es la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada?
Es el órgano rector de la Vigilancia y Seguridad Privada de la República Dominicana, como
dependencia del Ministerio de Defensa, garantizar y facilitar el desarrollo permanente del sector
de la seguridad y defensa de la nación, garantizando así un Estado Social y Democrático de
derecho, en beneficio de los ciudadanos, siempre apegados al respeto de la Constitución y las
Leyes.
2.- ¿Cuáles son las funciones que desempeña la SVSP?
Como órgano de ejecución tiene la función de ejercer el control, regulación, y supervisión de las
empresas de seguridad priva, con el objetivo de verificar el cumplimiento por parte de dichas
entidades de acuerdo a lo dispuesto en los reglamentos, normativas internas, instructivos y
circulares, exigir la regulación de los incumplimientos a las disposiciones legales y reglamentarias
vigentes, e imponer las correspondientes amonestaciones.
3.- ¿Que es la Seguridad Privada?
La seguridad privada es la que prestan las empresas de servicios de seguridad con objeto de
proteger el conjunto de bienes y derechos para los que han sido contratadas. Estos intereses
protegidos suelen tener naturaleza privada: edificios, almacenes, hogares, terrenos, etc.

5.- ¿Cuáles son nuestros servicios?

 Regulación y Control
 Regulación de los Servicios de Seguridad Privada
 Otorgamiento de Licencias de Operación con armas y sin armas en las modalidades de
seguridad física
 Transporte de Valores
 Seguridad Electrónica
 Alarmas y Monitoreo en Seguridad
 Blindados de Seguridad
 Escuela de Capacitación
 Detectives Privados
 Asesorías y Consultorías en Seguridad Privada

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Descripción del procedimiento en base a la división de psicología

El superintendente
Emite el oficio al departamento de Recursos Humanos autorizando la orden para la evaluación
psicológica.

El departamento de Recursos Humanos

Remite la realización de la evaluación psicológica y psicométrica al departamento de psicología,
luego de que la persona interesada a apertura y/o certificar una empresa de seguridad privada,
después de haber completado el pago de impuesto en el banco dela prueba psicológica.

El departamento de inteligencia
Realiza la entrevista y depuración de la compañía de seguridad a quien se le realizara la evaluación.

El departamento de psicología
o Realiza las evaluaciones psicológicas y psicométricas.
o Recibe el comprobante de pago y copia de la cédula de la persona a quien se le realizará la
evaluación.
o Corregir las evaluaciones.
o Emitir los resultados.
o Realizar el informe con los resultados.
o Remite el informe psicológico y la entrevista de la persona evaluada al departamento de
inteligencia junto con la depuración al encargado de Recursos Humanos.
o Recibe la copia del informe entregado firmado y sellado por el encargado de recursos
Humanos.
o Archivar el expediente completo de la evaluación psicológica.

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Descripción del procedimiento en base al marco legal

o Estatuto de la compañía, certificado por la cámara de comercio cuyo capital suscrito y

pagado sea de Un Millón (RD$1,000,000.00) de pesos en adelante.
o Certificación de la aprobación del nombre comercial, el cual deberá ser en el idioma
español, expedido por la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI).
o Copia original del certificado de Registro Mercantil.
o Copia de la Cédula de los Socios y/o Accionistas.
o Certificado de no antecedentes penales expedido por la Autoridad Judicial.
o Copia del recibo de pago de impuesto por constitución de empresa de la DGII.
o Copia de Certificado del RNC.
o Curriculum Vitae de todos los socios y/o accionistas, así como la copia de título
universitario.
o Evaluación de cada accionista por el departamento de Psicología de esta SVSP.
o Pago de RD$2,000.00, por la evaluación psicológica de accionista.
o Pago de RD$1,000.00, por tramitación de solicitud.
o Tres copias encuadernadas del expediente.

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Tipo de investigación

Documentada: es una técnica de investigación cualitativa que se encarga de recopilar y

seleccionar información a través de la lectura de documentos, libros, revistas, grabaciones,
filmaciones, periódicos, bibliografías, etc.

Tipo de recogida de datos

En este trabajo de investigación se realizaron dos tipos de recogida de datos que fueron los
siguientes:

o Primarios: El propio investigador obtiene las informaciones a través de sus propios

instrumentos de recogida de datos.

o Secundarios: Son conclusiones que han obtenido otros investigadores y han sido
publicadas en revistas, libros, webs u otro formato, para que otros investigadores puedan
y disfrutar de ellos.

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 Conclusión

La Evaluación Psicológica es un proceso mediante el cual el psicólogo extrae conclusiones

respecto a los problemas de una persona, su inteligencia, su rendimiento, su capacidad de
concentración y trabajo, sus rasgos de personalidad, etc. Normalmente, se realiza por medio de la
aplicación de una serie de tests objetivos y de una entrevista clínica; y culmina con la redacción de
un informe.

La utilización de unas pruebas válidas y previamente baremadas (los tests psicométricos) supone
una garantía para el cliente en el proceso de evaluación y diagnóstico, pues permite complementar
la impresión o el “buen ojo clínico” que el profesional pueda tener con herramientas que han
demostrado su fiabilidad en muchos pacientes anteriormente.

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Bibliografía

 Portal SVSP.gob.do
 Archivos de SVSP
 Departamento de producción (información brindada por el coronel LUZON).
 Datos.gob.do

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