PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

TAREA 5 – EVALUACION FINAL

PRESENTADO POR:
ANA MARÍA POLANÍA 29673318
YINA MARCELA SALAZAR 1143942494

GRUPO COLABORATIVO: 102604-8

TUTORA
LUZ CAMACHO RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

AGOSTO 2019
 INTRODUCCION

El presente trabajo expone la propuesta final que hemos venido trabajando a lo largo del
curso, se escogió la propuesta que más se acerca a la psicología del consumidor a sus
gustos y necesidades empleando como estrategia el marketing digital el cual es un campo
que esta revolucionando al mundo, ya que hoy en día las redes sociales y los diferentes
canales de internet permiten que los consumidores conozcan un producto y tengan la
facilidad de adquirirlo.
 OBJETIVOS

GENERAL

 Determinar las diferentes características de compra que tienen los consumidores

digitales por medio de campañas de marketing digital.

ESPECIFICOS

 Reconocer los factores principales de la psicología del consumidor.

 Realizar una propuesta de marketing digital que refleje lo visto en el curso.
 Comprender la importancia que tiene el marketing digital y el neuromarketing en
los consumidores,
 DESARROLLO DEL TRABAJO

Link del video en YouTube:

https://youtu.be/f9f0zi6dDhM

PROPUESTA ESCOGIDA DE MARKETING DIGITAL

 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE REALIZACIÓN DE LA CAMPAÑA

La campaña se va realizar por medio de crear una expectativa en redes sociales, guiados
por influenciadores que nuestro cliente objetivo sean seguidores en mayoría de estas
personas, teniendo en cuenta que la gran parte de la segmentación a la que nos queremos
dirigir son millennials creando ellos curiosidad y a su vez una necesidad como primera
instancia, para llegar luego al cliente por medio del producto físico, que el consumidor
objetivo sienta y quiera conocer el producto, a este le adicionaremos productos de café de
excelente calidad que sea el aroma y la manera tan fácil de prepararlo que no van a dudar
en querer llevarlo, y como pauta final utilizaremos algo muy de moda en estos últimos
tiempo el challenge por redes sociales con el hashtag #yotengomitazamagicaytu?
 CONCLUSIONES

A lo largo del curso fuimos aprendiendo y analizando cómo funciona la psicología del
consumidor, identificando los diferentes clientes o consumidores que existen, las
emociones y sensaciones que los llevan a querer comprar un producto, desarrollamos
habilidades como la creatividad y generación de ideas para poder hacer de la tasa un
producto que enganche a la gente y empleamos también el marketing digital y los diferentes
canales de internet que se pueden utilizar para promover un producto.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Cisneros, E. A. (2012). Neuromarketing y neuroeconomía: código emocional del

consumidor. Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Páginas 43-53. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=57&docID=105844
98&tm=1480111995901

Vega, O. (2016). Neuromarketing y la ética en la investigación de mercados

Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias, vol. V, núm. 16, junio. Pág. 69 -82
Universidad de Carabobo, Venezuela. Recuperado de
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=215048805006