Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

103380 – Ensamble y Mantenimiento de Computadores

Informe Tarea 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

Realizado por:
PEDRO LUIS GALINDO HERRERA

Grupo N° 103380A_611

Entregado a:
JOHN FREDY MONTES MORA
Docente Tutor

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
INGENIERIA DE SISTEMAS
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
2019

Fase 3
 CONTENIDO

1. Relacionar diez (10) acciones relacionadas para la solución de problemas a

nivel de hardware y software que se pueden presentar en un PC, debe
incluir imágenes para ilustrar la situación encontrada, recuerde
referenciarlas para respetar los derechos de autor. Es obligatorio citar
correctamente las imágenes con normas APA. Deberá instalar dos
programas de mantenimiento preventivo: SpeedFan y CheckDrive, para
realizar un diagnóstico general del computador y verificación interna del
disco duro para detectar y, en algunos casos, corregir errores fallas lógicas
y físicas. Deberá anexar cuatro (4) imágenes de apoyo para cada programa
describiendo los resultados obtenidos.

HARDWARE
El mantenimiento preventivo a nivel de Hardware implica ciertas operaciones
de mantenimiento enfocadas a la conservación de equipos o instalaciones
mediante realización de revisión y reparación que garanticen su buen
funcionamiento. A continuación se presentan medidas de seguridad e higiene
para un adecuado mantenimiento preventivo:
1. Desconectar el equipo de la corriente eléctrica y después el monitor,
bocinas, ratón, teclado y unidades conectadas al equipo.

Imagen 1. Secretaria de salud de Bogotá. 2019. Así ahorro Energía.

[Imagen]. Recuperado de:
https://twitter.com/sectorsalud/status/722575889947586560

Fase 3
2. Destornillar el chasis para poder remover la tapa.
3. Desconectar los componentes necesarios para una mejor limpieza: Fuente
de poder, ventilador, etc.
4. Soplar los ventiladores sin permitir que estos se giren y sin pegar tanto la
manguera a la tarjeta madre porque podemos dañar algo.

Imagen 2. Ensamble321. 2014. Ensamble y mantenimiento de equipo de

computadores. . [Imagen]. Recuperado de:
http://ensamble321.blogspot.com/2012/10/mantenimiento-preventivo-
hardware-y.html

5. Conectar los componentes que se hayan quitado asegurando muy bien los
tornillos para que ningún componente se mueva.
6. Limpiar gabinete por fuera con la espuma o en líquido y la estopa.
7. Limpiar el monitor con mucho cuidado, el teclado y ratón con el soplar muy
bien y después limpiarlo con la estopa y la espuma o líquido.
8. Cuando tengas todo limpio hasta la mesa donde se va a colocar se inicia a
conectar todo de nuevo con cuidado y de manera correcta. Y finalmente se
vuelve a conectar la corriente eléctrica.

Fase 3
 Imagen 3. Ensamble321. 2014. Limpieza de mouse y teclado. [Imagen].
Recuperado de: http://ensamble321.blogspot.com/2012/10/mantenimiento-
preventivo-hardware-y.html

SOFTWARE

El mantenimiento preventivo a nivel de software está enfocado al proceso

por el cual se mejora y optimiza el programa instalado.

1. Depuración de archivos: Este proceso consiste en la eliminación de los

archivos generados por las aplicaciones instaladas en el computador y
que ya no se utilizan.
2. Desfragmentación del disco duro: Es el proceso en el cual se acomodan
los archivos de un disco, este se realiza cuando el disco se fragmenta,
esto sucede cuando el sistema ha escrito diferentes versiones de los
archivos, es decir cuando un archivo después de ser modificado no
ocupa direcciones de memoria contiguas en el disco duro.
3. Eliminación de archivos temporales: Este proceso consiste en la
eliminación de los archivos generados por las aplicaciones instaladas en
el computador y que ya no se utilizan
4. Liberación de espacio en el disco duro: El liberador de espacio busca en
la unida y enumera los archivos temporales, archivos de caché de
internet y archivos de programa innecesarios que puede eliminar de
forma segura.
5. Ejecución de Antivirus: Este se utiliza para realizar un análisis del
sistema en busca de algún virus para prevenir que el equipo se infecte o
bien para eliminar alguno ya adquirido.

Fase 3
6. Detección de errores: Consiste en una revisión que se realiza
ingresando directamente al menú que se encuentra en la setup
detectando las unidades conectadas a la computadora. Mediante este
se puede detectar alguna falla en conectores.
7. Papelera de reciclaje: Como parte de un mantenimiento preventivo la
papelera de reciclaje debe estar vacía, ya que almacena datos que
pueden perjudicar el equipo.

Una herramienta útil para acometer como mantenimiento preventivo en

tiempo real a nivel de hardware mediante un software denominado
SpeedFan, el cual es un programa diseñado en origen para monitorizar la
velocidad de los ventiladores, con el fin de alertar ante posibles problemas.
Sin embargo, monitoriza no sólo los ventiladores, sino también los voltajes y
temperaturas del hardware.
Tras la debida instalación se procede a realizar el monitoreo en un
computador portátil, obteniendo de esta manera que no se tiene
información de velocidad de ventiladores pero si se observa la temperatura
del procesador y la interna.

Imagen 4. Interfaz principal SpeedFan.(08 de mayo de 2019).”Elaboración

propia”
De acuerdo a lo investigado para que el programa detecte los ventiladores
es preciso configurar y activarlos.

Fase 3
 Imagen 5. Configuración para activar detección de ventiladores.(08 de
mayo de 2019).”Elaboración propia”
Se tiene que aun cuando se hacen las configuraciones necesarias, el
programa sigue sin reconocer el ventilador del equipo, y tras la
investigación del caso se encuentra que el problema de muchos portátiles e
incluso equipos de mesa, es que el fabricante bloquea que programas
externos modifiquen la velocidad de los ventiladores, esto dificulta bastante
poder variar las RPM a la voluntad del usuario. Para ciertos fabricantes
existen 'hacks' o parches que modifican la Bios del portátil.
Dado esto y ante no tener otro computador se presenta a continuación las
configuraciones que requiere el programa para funcionar.

Fase 3
 Imagen 6. Interfaz principal con ventilador detectado.2016. [Imagen].
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=jLcc9eR_Utw
Seguidamente para dar control al programa de los ventiladores se debe
configurar:

Imagen 7. Configuración para modificar velocidad de ventiladores.(08 de

mayo de 2019).”Elaboración propia”
Como se observa en la anterior imagen no aparece la opción puesto que no
detecta un ventilador, por tanto se presenta a continuación que:

Fase 3
 Imagen 8. Interfaz modificación de controlador del ventilador.2014.
[Imagen]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=FUlfRgCnuG4

Finalmente de esta manera ya se puede modificar en la interfaz principal el

porcentaje de la velocidad y las RPM para el ventilador especificado así
evitar que el computador se recaliente.

A nivel de software, se tiene como herramienta CheckDrive que se encarga

de examinar, detectar y corregir inmediatamente errores que puedan
presentar las unidades de disco duro del computador, esos responsables
de apagar el ordenador sin cerrar Windows correctamente o que hace
aparecer fallos en el sistema.

Fase 3
Imagen 9. Interfaz principal checkdrive.(08 de mayo de 2019).”Elaboración
propia

Imagen 9. Pestaña de información de las particiones del disco.(08 de mayo

de 2019).”Elaboración propia
Como se observa en la imagen 9, se tienen las características principales
de cada partición del disco.

Fase 3
 Imagen 10.Resultado del análisis.(08 de mayo de 2019).”Elaboración
propia”
Se observa que la partición D no tiene errores.

Imagen 11.Descripción detallada de los resultados obtenidos.(08 de mayo

de 2019).”Elaboración propia”
Se observa que en la partición C se presentan errores con respecto a
valores del proveedor y reasignación de sectores.

Fase 3
 CONCLUSIONES

Con la revisión infográfica realizada se identifica que el mantenimiento

preventivo consiste en una revisión periódica de ciertos aspectos a nivel de
hardware y software en un computador. Dicho proceso influye en el
desempeño optimo del sistema, la integridad de los datos almacenados y
en un intercambio de información correcta, a la máxima velocidad posible
dentro de la configuración óptima del sistema.

El mantenimiento preventivo se realiza en equipo en condiciones de

funcionamiento, las tareas incluyen acciones como cambio de piezas
desgastadas, cambios de aceites y lubricantes. Este con el objetivo de
evitar fallos en el equipo antes de que estos ocurran. La limpieza interna del
computador busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas interiores y al
interior en general del ordenador. Continuamente la revisión de los
conectores internos asegurándose que estén firmes y que las tarjetas de
expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.

A nivel de software el mantenimiento preventivo se realiza para la

prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que
se utiliza el computador.

Fase 3
Fase 3