FACULTAD DE INGENIERÍA Y

CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

ESTUDIO DE CASO DISTRIBUYAMOS S.A

MODULO:

DISTRIBUCION EN PLANTAS

INTEGRANTES:

ALEX MANUEL BUITRAGO MORALES…… COD 1721982528

JUAN CAMILO LEIVA ……………………………COD 1721981986

EDWIN ANDRES AREVALO……………COD 1711980789

JUAN CARLOS OCHOA…………………COD 1331980589

ANGELO JAIR GUTIERREZ NEIRA……COD 1721982544

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

INGENIERIA INDUSTRIAL
FACULTAD DE INGENIERIA Y CIENCIAS BASICAS
BOGOTA DC, COLOMBIA
2019
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1. TABLA DE CONTENIDO

Contenido
1. TABLA DE CONTENIDO ........................................................................................................... 2
2 INTRODUCCION........................................................................................................................... 3
3. OBJETIVO GENERAL .................................................................................................................... 4
3.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................................................... 4
4. JUSTIFICACION ........................................................................................................................... 5
5. METODOLOGIA .......................................................................................................................... 6
5.1 ESTAPA 1 .................................................................................................................................. 6
5.2 ETAPA 2 ................................................................................................................................... 6
5.3 ETAPA 3 ................................................................................................................................... 8
5.4 ETAPA 4 ................................................................................................................................... 8
6 DESCRIPCION DEL PROBLEMA ..................................................................................................... 9
6.1 ANALISIS .................................................................................................................................. 9
7 BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................... 10
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2 INTRODUCCION

El caso que presentamos a continuación de la empresa DISTRIBUYAMOS S.A. en el área de logística,

nos muestra la evidencia de las varias falencias en toda la cadena se suministros (supply
management) la falta de seguimiento a los oportuno y veraz a los procesos, el desconocimiento de
los procedimientos y el no conocimiento y experiencia en la toma de decisiones por ende les ha
generado innumerables situaciones problemáticas para poder hallar soluciones optimas y
adaptables al sistema, se requiere hacer una análisis posterior al resultado del diagnóstico que nos
permita identificar cuáles son las razones por la cuales se está presentando fallas de la cadena de
suministro (supply management) .

Hoy en día las compañías buscan implementar estrategias para lograr mantenerse en
competitividad en los mercados actuales es por esto que se han puesto en la tarea de mejorar
continuamente los procesos productivos y tecnológicos optimizando los recursos de a su capacidad
económica lo que los lleva a reducir sus costos de operación aumentando la productividad, la calidad
y eficiencia en cada uno de los eslabones de la cadena de suministros (supply management) la
adaptación de esta estrategias le permite adaptabilidad a los cambios que se puedan presentar en
el mercado que puedan satisfacer la necesidad de sus clientes.
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3. OBJETIVO GENERAL

Aplicar los conocimientos metodológicos y técnicos adquiridos durante el proceso formativo del
curso para análisis y mejora continua en los procesos internos de la empresa.

Específicamente como se plantea en la empresa DISTRUBUYAMOS S.A, en la cual expone situaciones

sobre la problemática de tipo organizacional y metodológico que se presenta en la empresa, para
posteriormente brindar alternativas de solución que permitan armonizar de manera coordinada en
procesos de mejora continua para sistemas de inventario de manera transversa

3.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Analizar las falencias en la planificación y distribución de funciones.

 Analizar las respectivas cargas de trabajo de cada colaborador.
 Definir los actores de las áreas involucradas en los procesos y conocer su cuota de
responsabilidad en las falencias de los resultados.
 Revisar la metodología de trabajo para realizar correcciones o acciones de mejora.
 Analizar la efectividad de los sistemas de información y la tecnología empleada en los
procesos operativos y administrativos.
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4. JUSTIFICACION

En el campo de la logística se presentan diversas problemáticas, los casos que dimensionan y

demandan situaciones sobre problemáticas de inventarios de manera objetiva son los que brindan
la posibilidad de soluciones más asertivas y factibles, para el caso de DISTRIBUYAMOS S.A, establece
un conglomerado significativo de factores que no armonizan con los componentes de mejora
continua, organización, calidad y transversalidad con otros departamentos, el documento insta a
tomar como referente las metodologías que se pueden emplear no sin antes identificar
objetivamente que o quien causa esta incidencia negativa, las herramientas y la capacidad de
análisis nos permitirán determinar qué solución óptima se pueda implementar y así garantizar el
funcionamiento de la compañía.

El caso presenta en su contenido una serie de circunstancias que invitan a desarrollar estrategias de
mejoramiento continuo en busca de que la empresa, la estantería, las faltantes, perdidas,
tercerización, desorden en el stock y la mala comunicación asertiva dentro de la compañía se
puedan integrar logrando una articulación y sea reflejado en unos excelentes resultados.
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5. METODOLOGIA

El éxito de cualquier proyecto radica en diseñar una estrategia eficaz que permita alcanzar los
objetivos de la compañía; por lo que en este estudio se realizó a partir de conocer el entorno
operativo de acuerdo al caso DISTRIBUYAMOS S.A. para poder aplicar la metodología aquí propuesta
y teniendo en cuenta los diferentes métodos y técnicas propias de cada una de las etapas que
intervienen en el caso de estudio e incluyendo los procedimientos, recolección, procedimiento y
análisis de la información, la investigación se llevó a cabo en las siguientes etapas:

5.1 ESTAPA 1

Para esta primera etapa se realizó el levantamiento de información existente en la sección de

inventarios de la empresa relacionada según caso DISTRIBUYAMOS S.A.

5.2 ETAPA 2

El área de estudio comprende una serie de datos con la cual se detecta cual es la causa raíz del
problema que se presenta en dicha empresa donde resalta la causa de muchos tiempos muertos
producidos por la mala planeación logística de la empresa pues según nuestros datos en todos
presenta falencias este dato es primordial para el desarrollo del diseño propuesto.

 Procesos inadecuados y gestión de la información en el área logística

 Problemas en la gestión de aprovisionamiento
 Disposición física del almacén
 Disponibilidad y fiabilidad de la información debido a la introducción manual de datos.
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DIAGRAMA DISTRIBUCION DE LA EMPRESA

PRESIDENCIA

VICEPRECIDENTE VICEPRESIDENTE
COMERCIAL ADMINISTRATIVO

GERENTE REGIONAL DIRECTOR NACIONAL

SAN BERNARDO DE LOGISTICA

DIRECTOR
LOGISTICA
AGENCIA SAN
BERNARDO

TOMAS FISICAS
DE ANALISIS DE COORDINADOR DE COORDINADOR
INVENATRIOS INVENTARIOS TRASNPORTE DE ALMACEN

ANALISTA DE
AUXILIAR DE COORDINADOR DE RESERVA Y AUXILIARES DE
INVENTARIOS RECIBO ARCHIVO BODEGA DIURNOS
MESA DE
CONTROL
AUXILIAR DE
AUXILIAR DE SERVICIO AL
RECIBO CLIENTE
ESCOLTAS

AUXILIAR DE
FACTURACION
AUXILIARES DE
BODEGA NOCTURNO

DIGITACION DE
NOTAS CREDITOS
DE CLIENTES

AUXILIAR DE BODEGA
DESPACHADORES
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5.3 ETAPA 3

El papel de los almacenes en la cadena de suministro ha evolucionado continuamente de

instalaciones dedicadas al almacenaje a convertirse en centros enfocados al servicio y al soporte de
la organización. Un almacén y un centro de distribución (CDI) eficaz tienen un impacto fundamental
en el éxito global de la cadena logística. Para ello este centro debe estar ubicado en el sitio optimo,
estar diseñado de acuerdo a la naturaleza y operaciones para realizar el producto, utilizar el
equipamiento necesario para estar soportado por la organización y un sistema eficaz de
información, los objetivos del diseño y layout de los almacenes es facilitar la rapidez en la gestión
de los pedidos, la precisión en la gestión de los mismos hace que sean más eficientes, todos ellos
trabajan en pro de conseguir potenciar las ventajas competitivas contempladas en el plan
estratégico de la organización, también influye de muchas importancia mejoramiento de servicio al
cliente.

5.4 ETAPA 4

Para esta etapa se concluye la elaboración de este documento y de igual forma se sugiere las
medidas correctivas que se deberán implementar para mitigar o eliminar las falencias que presenta
la operación logística de la compañía de acuerdo al caso DISTRIBUYAMOS S.A.
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6 DESCRIPCION DEL PROBLEMA

¿Qué sistema de distribución debemos implementar determinado y analizando las necesidades

generales de cada una de las áreas en relación con las demás y que se debe hacer con la distribución
general para que se logre una adecuada sincronización en todos los procesos de la cadena de
suministro?

6.1 ANALISIS

Realizando una breve descripción de la empresa se iniciaría con un análisis del macro entorno, del
mercado al y sus principales competidores. Además, se debe realizar un análisis de la demanda y
del portafolio de los productos que ofrece. Después de realiza un estudio y análisis técnico de todos
los factores involucrados en el desarrollo del proceso productivo como equipos, talento humano y
proveedores. A continuación, se realiza un análisis del tipo de distribución actual, área disponible y
los detalles de infraestructura como el techo, señalización, ventanas, pisos, paredes, puertas y los
pasillos. Con base en este análisis el siguiente paso es realizar una evaluación de la situación actual
identificando las deficiencias del diseño que nos generar problemas y que justifican el desarrollo de
este proyecto. Se analiza el total de cruces que pueden generar contaminación en el producto o
equipos, de hace un balance identificando los principales cuellos de botella y se debe analizar la
eficiencia en espacios libres.
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7 BIBLIOGRAFIA

http://www.interempresas.net/PrimeraPagina/Articulos/38634-La-velocidad-es-
elfactor-
determinante-en-la-logistica.html
https://www.gruponutresa.com/sostenibilidad/gestionar-responsablemente-la-cadena-de-valor/

https://conceptodefinicion.de/metodologia/