Comenzado el domingo, 3 de abril de 2016, 15:06

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 3 de abril de 2016, 15:59

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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:

Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion

e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:

Seleccione una:

a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

A que se refería Hodge cuando decia que “Dos o más personas que trabajan en colaboración
y en conjunto dentro de unos límites identificables para alcanzar una meta u objetivo común.”:

Seleccione una:
a. A una congregación
b. A un equipo de apoyo

c. A una organización
d. A una nación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A una organización

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y

decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es:

Seleccione una:

a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Suele asociarse el concepto de reingeniería con el de downsizing, sin embargo la diferencia

entre estos radica en la:

Seleccione una:
a. Descentralización tendente a la reducción de costos en función del personal
b. Descentralización tendente a la reducción de costos en función d los procesos
c. Reducción de los procesos en función de las personas

d. Reducción de las personas en función de los procesos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Descentralización tendente a la reducción de costos en función del

personal

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

El concepto de empresa como es hoy en día identificado, nació en una de las epocas más
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, económicos y tecnológicos, está epoca fue:

Seleccione una:
a. Edad media

b. Revolución industrial
c. Modernidad
d. Postmodernidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Revolución industrial

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-
Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas

b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas, uno
de ellos es:

Seleccione una:
a. La productividad
b. La orientación
c. Los inventarios

d. La publicidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La productividad

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y

controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta
de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El
hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitará siempre que pueda. 2-El trabajo no es
desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de
la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son verdaderas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico que
buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa
aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?

Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion

c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta

Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:

Seleccione una:

a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas

b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la alternativa
que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

En la empresa ABC se presentan las siguientes características:

Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:

Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o actividades y tareas

b. Fayolista ya que se busca la coordinación de las actividades través de la observación

c. Taylorista ya que aplica principios científicos para aumentar la producción
d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o

actividades y tareas

Pregunta 13
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en día de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:

Seleccione una:
a. Responsabilidad social

b. Conciencia ambiental
c. Responsabilidad civil
d. Apoyo social
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Responsabilidad social

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en términos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratégico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categoría:

Seleccione una:

a. De la organización
b. Del entorno
c. Macroeconómicas
d. De la industria

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De la organización

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Los principios y postulados de la administración científica de Taylor se orientaron sobre la

necesidad de:

Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad económica
d. Aumentar la eficacia productiva

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo

Pregunta 16
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse

Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion

d. De reconocimiento
e. De autorrealizacion

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De autorrealizacion

Pregunta 17
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:

Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa

c. Evaluar cada una de las alternativas listadas

d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el problema

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema

Pregunta 18
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

El origen de la producción en serie puede asociarse generalmente con:

Seleccione una:
a. La creación de los monopolios
b. Los postulados científicos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol

d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La creación de los monopolios

Pregunta 19
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de

necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un
sitio donde haya buen ambiente, buenos compañaeros, donde se sienta como persona y no
como un numero mas, refeleja que su necesidad es:

Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad

c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿El invento que caracterizó al Revolución Industrial fue?

Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La maquina de vapor