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ETICA
¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL?
El concepto de responsabilidad social ha sido descrito de muchas maneras. Por
ejemplo, hay quien dice que “sólo se trata de un pretexto para obtener
beneficios”; otros opinan que es algo que “va más allá de la generación de
utilidades”. Hay quien la vincula con “cualquier actividad discrecional corporativa
que busque aumentar el bienestar social” o la define en términos de “la mejoría
de la sociedad o de las condiciones del entorno”. En todo caso, podemos
entender mejor el significado de este concepto si lo comparamos con otros dos
de naturaleza similar: la obligación social y la sensibilidad social.
La obligación social es la actitud que asume una empresa cuando se involucra
en acciones sociales, debido a que tiene la obligación de cumplir determinadas
responsabilidades de índole económica y legal. En ese caso, la organización se
limita a hacer aquello que es su obligación, pero nada más. Esta idea refleja la
perspectiva clásica de la responsabilidad social, según la cual el único
compromiso de la administración es
maximizar las utilidades.
VARIABLES ESTRUCTURALES
El diseño estructural de la organización puede influir en el comportamiento ético
o no ético de sus empleados. Las estructuras que dan poca cabida a la
ambigüedad y a la incertidumbre mediante la imposición de reglas y reglamentos
formales, así como las que recuerdan continuamente a sus empleados cuál es
la conducta que se considera correcta, son más propensas a alentar el
comportamiento ético. Otras variables estructurales que influyen en las
elecciones éticas son los objetivos, los sistemas de evaluación de desempeño y
los procedimientos de asignación de recompensas.
Aunque muchas organizaciones utilizan objetivos para guiar y motivar a los
empleados, este sistema podría dar lugar a algunos problemas inesperados.
Cierto estudio encontró que las personas que no logran alcanzar los objetivos
establecidos son más proclives a incurrir en comportamientos no éticos, incluso
si no existen incentivos económicos para hacerlo.
CAPACITACIÓN EN ÉTICA
Son cada vez más las organizaciones que patrocinan seminarios, talleres y otros
programas de capacitación en ética para fomentar los comportamientos
apropiados entre sus empleados. Aunque tales programas no están exentos de
polémica, la principal interrogante en torno de los mismos es el hecho de si la
ética puede enseñarse. Los detractores afirman que cualquier esfuerzo en ese
sentido es infructuoso, porque cada persona establece su sistema de valores
individual en los primeros años de vida. Quienes están a favor de la capacitación
señalan, sin embargo, que varios estudios han demostrado que los valores
pueden aprenderse después de la infancia. Por otro lado, citan evidencias de
que enseñar a los empleados métodos para la resolución de problemas éticos
puede hacer la diferencia en cuanto a su comportamiento de que la capacitación
ha aumentado el nivel de desarrollo moral de los individuos y de que, en el peor
de los casos, este tipo de entrenamiento aumenta la conciencia de los problemas
éticos que se presentan en el mundo de los negocios.
MECANISMOS DE PROTECCIÓN
Los empleados que enfrentan dilemas éticos necesitan contar con mecanismos
de protección que les permitan actuar correctamente sin temor a sufrir
represalias. Con ese fin, las organizaciones podrían designar consejeros éticos
para los empleados que se vean en medio de una disyuntiva moral. De hecho,
tales consejeros podrían proponer también las alternativas éticamente
“apropiadas” para resolver los problemas. Otras organizaciones han optado por
nombrar funcionarios especiales, encargados de diseñar, dirigir y modificar los
programas de ética de la organización según sea necesario.
EMPRENDIMIENTO SOCIAL
Los problemas sociales del mundo son numerosos pero las soluciones viables
son muy pocas.
A pesar de ello, una buena cantidad de personas y organizaciones están tratando
de hacer algo al respecto.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
CAJAMARCA
SEDE-JAÉN
INGENIERIA FORESTAL
JAÉN- PERÚ
2019