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Fue
creada por Michael Dell en 1983.
En 1983, Michael Dell, era un joven estudiante de la Universidad de Texas en Austin, que pasaba
su tiempo libre formateando discos rígidos para el up-grade de Pcs compatibles con IBM.
Él fundó la compañía fabricante y proveedora de PC´s limitadas (llamadas SIC).
Un año después abandonó el colegio para atender su negocio que había crecido de la nada a 6
millones.
En 1985 la compañía produjo su primera computadora de su propio diseño, la "PC Turbo" con
procesador Intel 8088 que ejecuta a 8 Mhz.
En 1987, las "PC limitadas" instalaron sus primeros programas de servicio para compensar la
carencia de los minoristas locales preparados para actuar como centros de servicios. También se
inicia la expansión internacional con la apertura de una subsidiaria en el Reino Unido, once
operaciones internacionales más siguieron dentro de los siguientes cuatro años.
En 1992, la revista "Fortune" incluyó a DELL en su lista de las 500 compañías más grandes del
mundo.
Los éxitos de Dell continuaron en 1992, hasta que en 1993 tuvo su primer pérdida operativa en su
historia, a pesar de un 40% de aumento en sus ventas.
Los problemas, que rápidamente descubrió Dell, surgían en parte de sus intentos por vender sus
productos a través de cadenas minoristas, tales como CompUSA, Staples y Sam´s Club en EUA.
Además, problemas de calidad con sus laptops, exacerbaron los problemas financieros de Dell.
Mientras que algunos entendidos cuestionaban el futuro de la empresa, Dell actuó decididamente,
saliendo de las cadenas minoristas y resolviendo re-ingresar en el mercado de las laptops solo
cuando la calidad del producto estuviese a la altura o superase la calidad de la PC de escritorio de
Dell.
En 1995 las acciones de DELL de US$8.50 llegan a valer US$100 con base antes de divisiones.
En 1998 la compañía expande sus instalaciones de manifactura en las Américas y Europa; y abre
un centro para clientes y producción en Xiamen, China.
En ese mismo año DELL introduce sus primeros productos de almacenamiento PowerVault.
En 1999, DELL superó a Compaq convirtiéndose así en la compañía vendedora de PC´s más
grande de Estados Unidos.
Abren en Nashville (Tennessee) su segunda instalación grande en EE.UU.
Abren una fábrica en Eldorado do Sul, Brasil, para servir al mercado de América Latina e
introducen "E-Support- Direct from Dell", un servicio en línea de apoyo técnico.
En el 2000 las ventas a través de Internet alcanzan los US$50 millones de dólares diarios.
Ese mismo año DELL es el número 1 en embarques de workstations a nivel mundial, introduce los
servidores PowerApp y embarca su servidor PowerEdge número 1 millón.
En el 2001 por primera vez DELL es clasificado como número 1 en participación de mercado
global, es el número 1 en EE.UU en embarques de servidores de arquitectura Intel estándar y
presenta la línea de conmutadores para redes PowerConnectEn el 2002 DELL nombra "Topfer
Manufacturing Center" a su sitio de manufactura en Austin, entrega el switch para
red PowerConnect número 2 millones, los consumidores de EE.UU eligen a DELL como proveedor
número 1 de sistemas de cómputo y embarca su primer servidor "blade", entra al mercado de
handhelds con la Axim X5, lanza una oferta minoristas.
Para reconocer la extensión de la compañía más allá de las computadoras, los accionistas
aprobaron cambiar el nombre de la compañía a "Dell Inc." en la reunión anual de la compañía en
el 2003.
En enero del 2005, las acciones de las ventas que provenían de mercados internacionales
aumentó.
En el 2006 DELL envía más de 10 millones de sistemas en un solo cuarto (Q4, FY06) por primera
vez en su historia.