Encabezado: TALLER N° 1 AUDITORIA DE LA CALIDAD 1

ESPECALIZACION EN AUDITORIA

EN SALUD

ACTIVIDAD
NUMERO 1
AUDITORIA DE
LA CALIDAD I
EJE N°1

MARÍA CAMILA CARVAJAL ZAFRANE

UNIVERSIDAD DEL AREA ANDINA
Octubre 2019
Encabezado: TALLER N° 1 AUDITORIA DE LA CALIDAD 1

1 INTRODUCCION

El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS), es el conjunto de

instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos del

sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de servicios de salud del país [1].

El SOGCS está integrado por cuatro componentes a saber: Sistema Único de

Habilitación (SUH), Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC),

Sistema Único de Acreditación (SUA) y el Sistema de Información para la Calidad en

Salud [1].

El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad tiene como objetivo proveer de

servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa,

a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios,

riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios

[2].

La importancia del sistema de Gestión de calidad en las Empresas Prestadoras de

Servicios de salud se basa en la planeación estratégica, mejoramiento continuo y en los

requisitos normativos de los diferentes entes de control, de los cuales de observa los

esfuerzos que hace el Estado Colombiano por asegurar una atención en Salud que esté

acorde con las necesidades de los usuarios. Se determina que el grado de implementación

de este sistema en la actualidad es bajo, encontrando pocas Empresas de este Sector

certificadas, colocándolas en desventaja frente al mercado cambiante y exigente.

Encontrando por otro lado Empresas que reflejan casos exitosos después de su

implementación, aportando grandes y positivos cambios dentro de su organización como

culturales, administrativos y asistenciales, acompañados del compromiso y dedicación de

sus colaboradores y de las diferentes herramientas administrativas de control que

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ayudaran, complementaran y fortalecerán la continuidad de la implementación del

Sistema de Gestión de Calidad [3].

Esta actividad tiene como objetivo conocer definir y jerarquizar los principales

conceptos que componen el SOGCS realizando una revisión de la normativa que rige el

sistema como los son la resolución 1011 del 2006 "Por el cual se establece el Sistema

Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de

Seguridad Social en Salud " y la resolución 2003 del 2014 “Por la cual se definen los

procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de

habilitación de servicios de salud”

2 OBJETIVOS

1. Identificar los conceptos principales y más importantes de las normas que rigen el

Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud SOGCS.

2. Ordenar y jerarquizar dichos conceptos de acuerdo a su importancia dentro del

SOGCS.

3. Crear las bases para un análisis eficaz de la información creando la capacidad de

identificar las ideas principales y conceptos mas importantes

4. Fortalecer las capacidades y habilidades en la construcción de mapas conceptuales

3 DESARROLLO DE LA ACT IVIDAD

 Titulo del mapa conceptual: CONCEPTOS Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA

OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD EN SALUD.

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Fuente: elaboración propia

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4 CONCLUSIONES

1. El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud busca la prestación de los

servicios de salud de manera equitativa igualitaria y con calidad a todas las personas

2. los requisitos normativos requeridos e implantados por los diferentes entes de

control para la implementación del Sistema de Gestión en las Empresas Prestadoras

de Servicios de Salud, están enfocadas hacia un mismo fin, lograr la calidad en los

servicios de salud y garantizar el acceso, oportunidad, continuidad, y eficiencia en

la prestación de los servicios

3. las leyes y decretos que rigen el SOGCS permiten que la calidad sea un elemento

obligatorio en la prestación de servicios en salud y que el usuario exigiera la calidad

de sus servicios

5 BIBLIOGRAFIA

[1] Páginas—Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS). (s. f.).

Recuperado 7 de octubre de 2019, de

https://www.minsalud.gov.co/salud/PServicios/Paginas/sistema-obligatorio-

garantia-calidad-SOGC.aspx

[2] Páginas—Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad (SOGC). (s. f.). Recuperado 7 de

octubre de 2019, de https://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/Sistema-

Obligatorio-Garant%C3%ADa-Calidad-SOGC.aspx

[3] Gómez, S. M. B. (s. f.). LA IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LOS PROCESOS MISIONALES DE

LAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD EN

COLOMBIA. 20.
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[4] Maldonado, L. C. C., Suarez, P. A. L., & Bastidas, D. L. M. (2018). IMPACTO DE LA

IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE LA GARANTÍA Y

LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD EN

COLOMBIA. 26.

[5] Ministerio de Protección Social, DECRETO NUMERO 1011 DE 2006 "Por el cual se

establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del

Sistema General de Seguridad Social en Salud "

[6] Ministerio de Protección Social, RESOLUCIÓN NÚMERO 00002003 DE 2014 “Por la

cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores

de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud”