28/9/2018 Historial de evaluaciones para Valderrama Ramirez Cindy: Quiz 1 - Semana 3

Resultados de Quiz 1 - Semana 3 para Valderrama Ramirez

Cindy

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 16 sep en 9:47
Este intento tuvo una duración de 57 minutos.

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Pregunta 1

Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo que

nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne propone:

Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas

cada vez más específicas.

Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros productos

y servicios?

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Pregunta 2

Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por ensayo y error,
para sacar adelante su micro empresa de tortas no le han permitido crecer,
pues las decisiones no están articuladas en función de una estrategia.
Cuando TTT redacte su estrategia debe incluir:

Rasgos de sus empleados

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Valores de la competencia

Sabores de sus productos

Diferencial de sus tortas

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Pregunta 3

Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y

están cambiando su proceso de toma de decisiones, hacia un modelo
orientado al logro de la estrategia. En consecuencia Mankins & Steele,
mencionan que las empresas han logrado, la siguiente producción:

Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas

es más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales
y la dinámica del mercado.

Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los

cambios del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización
limitan la agilidad.

Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en

periodos anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la
estrategia y de la escaces de recursos.

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Pregunta 4

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El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la búsqueda de la

eficiencia de recursos. Es perecedero e irrecuperable. Entonces, ¿cuál es el
propósito de la gestión del tiempo?

Dar herramientas a la dirección

Estructurar planes de acción

Hacer eficiente la organización

Ejercer control

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Pregunta 5

Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con

algunos años de experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la
persona le da algunos "tips" y sugiere una nueva reunión para analizar de
forma conjunta los resultados, esta situación refleja que proceso:

Proceso de autoridad espontanea

Proceso de coaching

Equipo de trabajo

Equipo de trabajo de alto desempeno

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Pregunta 6

Son muchos los gerentes que están buscando un número mágico que les diga que tan
bien o
mal va la compañía y quien es el responsable del cumplimiento o no de los
indicadores

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establecidos; sin embargo a estos mismos gerentes les es indiferente el trabajo

realizado por
los colaboradores y la labor significativa que ellos realizan para alcanzar los
resultados
esperados, desde esta perspectiva podemos concluir que el modelo de liderazgo
implementado es el de director de tarea o autocrático y el sistema de control es
operativo o
basado en la producción porque su fundamento está en que :

la productividad es algo consiguiente a la integración de las exigencias de

la
tarea y el factor humano.

la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro tipo de

piezas dentro del mecanismo de producción.

A. hay que ser justo pero firme, dar algo pero no todo y la motivación debe
ser
alcanzar el estándar de producción.

el conflicto entre jefes y colaboradores es inevitable y por lo tanto la mejor

forma
de afrontarlo es estableciendo estándares inflexibles.

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Pregunta 7

Las habilidades que se deben tener en cuenta en la función gerencial

contemporánea son:

Organizacionales, productivas y gerenciales.

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Gerenciales, organizacionales y sociales.

Sicológicas, conductuales y organizacionales.

Administrativas, organizacionales y sociales.

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Pregunta 8

Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone

sus decisiones y le agrada tomar decisiones basado en su poder, se
considera un liderazgo:

Liderazgo dictador

Liderazgo totalitarista

Liderazgo punitivo

Liderazgo del temor de Deming

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Pregunta 9

La anualidad en la planeación estratégica según Mankins & Steele, obliga a

los directivos a analizar los problemas por partes, en donde revisan las
tendencias del mercado, identifican las amenazas y oportunidades, y definen
una ejecución anual. Mientras que en el mundo real es diferente y está
caracterizado por los siguientes elementos:

Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los

intereses de la organización.

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Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin previo
aviso.

Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre

planificación estratégica.

Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua en

función de las acciones del mercado.

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Pregunta 10

Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las
reuniones con sus empleados de mejora continua, el equipo de Coyne
menciona que debemos garantizar que todos estén comprometidos, el
propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte toda su
capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?

Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de lograr

una ventaja competitiva.

El reconocimiento.

Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el

pensamiento innovador.

Calificación de la evaluación: 67.5 de 75

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