Síntomas

Cuando se guarda un documento en Microsoft Word 2013, Microsoft Office 2010 o en

Microsoft Office Word 2007, recibirá el siguiente mensaje de error:
Word no pudo crear el archivo de trabajo. Compruebe la variable de entorno Temp.

Causa

La carpeta de archivos temporales de Internet para Windows Internet Explorer se establece

en una ubicación donde no tiene permiso para crear nuevos archivos temporales.
Volver arriba | Enviar comentarios

Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1 Cambiar la ubicación de la carpeta archivos temporales de Internet de Internet

Explorer. Para ello, siga estos pasos:
1. En Internet Explorer, haga clic en Opciones de Internet en el menú
Herramientas .
2. En el cuadro de diálogo Opciones de Internet , haga clic en la ficha General
.
3. En la sección Historial de exploración, haga clic en Configuración.
4. En el cuadro de diálogo configuración de historial y archivos temporales
de Internet , haga clic en Mover carpeta.
5. En el cuadro de diálogo Buscar carpeta , seleccione la ubicación siguiente: <
unidad: > \Users\ < nombre de usuario >
\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary archivos de Internet.
Nota:AppData es una carpeta oculta. Para mostrar archivos y carpetas
ocultos, visite el siguiente sitio Web: Mostrar archivos ocultos
6. Haga clic en Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo Abrir.
7. Reinicie el equipo.

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar
el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente
el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una
mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A
continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más
información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el
número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Método 2 Seleccione la entrada del registro en la carpeta archivos temporales de Internet.
Para ello, siga estos pasos:
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
2. Escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:

HKEY_CURRENT_USER
\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

4. Haga doble clic en la entrada del registro , escriba lo siguiente en el cuadro

información del valor y, a continuación, haga clic en Aceptar:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary archivos
de Internet
5. Cierre el Editor del registro.