Herramientas del mix de marketing

Fundamentos de Marketing

Instituto IACC

10 de junio de 2019
 Desarrollo

Se crea una asociación de productores nacionales de calzado, los cuales son dirigidos por un

representante para efectos de distribuir a retail, para su comercialización. Ellos son 3 artesanos,

los cuales trabajan de manera independiente cada uno.

Uno de los artesanos calcula sus costos y ganancias e inicia conversaciones para subir los

precios del calzado, a lo que los otros dos productores se rehúsan, ya que serán menos

competitivos para vender sus bienes. El agente justifica que la cadena de distribución que

actualmente poseen es muy costosa y tiene muchos agentes.

Los artesanos actualmente cuentan con calzado de mujer, botines y chalas; calzado de hombre,

bototos, zapatos de trabajo, y chalas; y a la vez chalas en calzado infantil.

Adicionalmente, han diseñado carteras y maletines, los cuales en venta de retail no han tenido el

éxito esperado, como no han tenido éxito las billeteras y aros de material de cuero chileno.

Dado el caso anterior, se le pide a usted que señale:

 ¿Cuál sería la estructura del canal de distribución? Esquematice.

La estructura del canal de distribución sería la siguiente:

Consumidor
Productor Distribuidor Mayorista Minorista
Clientes
Artesanos Agente Representante Retail Retail

Esta estructura del canal de distribución mueve los bienes y servicios de los productores

(artesanos) a los consumidores (clientes de retail), adelantando el tiempo, lugar y tenencia que
alejan los bienes y servicios de quienes los usarán. Esta asociación de productores se ha unido al

retail para beneficiarse mutuamente.

 ¿Qué tipo de fabricante sería? Justifique y esquematice.

El tipo de fabricante sería, Productos a mercados de consumidores finales, se enfoca en la

proucción y comercialización de un producto final, este satisface la necesidad en una forma

directa.

Esta asociación de productores de calzados tiene distintas lineas de productos, calzado para

mujer, hombre e infantil. Accesorios como billeteras, carteras, meletines y aros de material de

cuero chileno. Estos son distribuidos al retail para su venta, llegando al consumidor final, el

cliente de retail.

Fabricante de bienes de consumo

Agente

Detallista

Consumidores finales

 ¿Cuáles son los principales problemas que tienen dentro de la cadena de distribución?

El principal problema es que la cadena de distribución que actualmente poseen es muy costosa y

tiene muchos agentes, lo que provoca que no se puedan subir los precios de los calzados

causando mayores costos y menos ganancias. Esta cadena de distribución es costosa por que se
realiza a diferentes compradores (retail). Seguir agregando productos al retail que

tradicionalmete no se venden.

 Proponga un diseño de canal de distribución para este caso, considerando las necesidades del

consumidor y objetivos y restricciones del canal.

Esta sería la estructura del canal de distribución:

Productor 3 Mayorista Minorista Consumidor

Donde los productores realicen sus ventas a mayoristas, estos se encargan de vender los

productos a minorista. Así los artesanos pueden generar matores ganacias y menores costos.

Para diseñar un canal debemos determinar lo que quieren obtener los consumidores así poder

determinar que necesitan y cómo el canal puede satisfaserlos. Plantear los objetivos del canal,

claramente en esta compañía es bajar los costos y satisfacer las necesidades de los clientes..

Promover la naturaleza de los productos, destacar los de más demanda, fijarse eque ofrecen los

competidores. Las caracteristicas del producto que se entrega, buena calidad, excelente

presentación. Las políticas de la compañía, los intermediarios se encuentran dispuestos a

desempeñar las tareas necesarias y sus obligaciones.

 Ejemplifique qué variables de promoción escogería para estos productos y cómo los

desarrollaría.

La promoción de ventas la ocuparemos para fomemntar la compra de nustros productos,

incrementar las ventas en un corto plazo, alejar a los clientes de la comptenecia, elimina el stock
sobrante, lograr que los distribuidores manejen mayores inventarios. La principal herramienta es

el merchandising, ya que los productos se obtiene en las tiendas de retail y estos podrían ser : en

el punto de venta contar con atención comunicacional comercial para aumentar la probabilidad

de venta, Carteles rígidos donde se anuncien los productos y sus ofertas. Hacer sobresalir nuestro

producto del resto.

También ocuparia la publicidad para promoción, la publicidad no pagada, realizar una

presentación de la marca en medios de comunicación masivo.

 Bibliografía

IACC (2017). Herramientas del mix de marketing. Fundamnetos de Marketing. Semana 8.