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INSTITUTO DE CAPACITACION EMPRESARIAL

"JUAN FRANCISCO DIAZ," C.A.


CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DOCENTE
OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
DESDE EL
HORARIO OFICINA N° 6 08/10/2018 AL 18/01/2020 INSTRUCTORES
MATERIA Nº HORAS DESDE HASTA HORARIO

1 PROCESO SOCIAL DE TRABAJO 50 08/10/2018 09/11/2018 07:00 A:09:00 Lic. Maria A. Fuentes
DEMOCRACIA PARTICIPATIVA, PROTAGONICA Y
2 34 08/10/2018 23/10/2018 09:30 A 12:30 Lic. Jennifer Bello
SOCIALISTA
3 DEL INCE A INCES 16 12/11/2018 21/11/2018 07:00 A:09:00 Lic. Maria A. Fuentes
4
EDUCACIÓN LIBERADORA Y 60 26/11/2018 11/01/2019 09:30 A 12:30 Lic. Jennifer Bello
TRANSFORMADORA
5 DESARROLLO INTEGRAL DE LA PERSONALIDAD 8 22/11/2018 27/11/2018 07:00 A:09:00 Lic. Maria A. Fuentes
6 EDUCACIÓN DE LA SEXUALIDAD 16 14/01/2019 21/01/2019 09:30 A 12:30 Lic. Jennifer Bello
7 EDUCACIÓN AMBIENTAL 16 28/11/2018 07/12/2018 07:00 A:09:00 Lic. Maria A. Fuentes
TOTAL INTEGRALIDAD 200
10 ARITMETICA COMERCIAL 110 22/01/2019 18/03/2019 09:30 A 12:30 Lic. Tibisay Canino
11 CALIGRAFIA 60 10/12/2018 11/02/2019 07:00 A:09:00 Lic. Jennifer Bello
12 CASTELLANO 150 19/03/2019 03/06/2019 09:30 A 12:30 Lic. Jennifer Bello
13 RELACIONES HUMANAS 30 12/02/2019 06/03/2019 07:00 A:09:00 Lic. Maria A. Fuentes
14 CONTABILIDAD GENERAL 350 04/06/2019 20/08/2019 09:30 A 12:30 Lic. Tibisay Canino
15 MECANOGRAFIA COMPUTARIZADA 150 07/03/2019 03/07/2019 07:00 A:09:00 Lic. Jennifer Bello
16 ARCHIVOS Y TARJETEROS 100 21/08/2019 09/10/2019 09:30 A 12:30 Lic. Maria A. Fuentes
17 MANEJO DE CALCULADORA 70 04/07/2019 27/08/2019 07:00 A:09:00 Lic. Jennifer Bello
18 ASPECTOS LEGALES DE LA EMPRESA 50 10/10/2019 01/11/2019 09:30 A 12:30 Lic. Tibisay Canino
19 CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA 45 28/08/2019 30/09/2019 07:00 A:09:00 Lic. Tibisay Canino

20 CONOCIMIENTO DE FORMULARIOS 50 04/11/2019 27/11/2019 09:30 A 12:30 Lic. Tibisay Canino


MERCANTILES
21 CULTURA CIVICA 40 01/10/2019 29/10/2019 07:00 A:09:00 Lic. Luis Castro
22 HISTORIA Y GEOGRAFIA DE VENEZUELA 80 28/11/2019 10/01/2020 09:30 A 12:30 Lic. Luis Castro
DEPORTES 80 30/10/2019 18/01/2020 07:00 A:09:00 Licd. Franklin Fumero
TOTAL HORAS >>> 1485

Lic Clemente Malavé


Director Docente
INSTITUTO DE CAPACITACION EMPRESARIAL "JUAN FRANCISCO DIAZ," C.A.

CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DOCENTE


OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
Oficina N° 6
INICIO: 08/10/2018 Termino: 18/01/2020
1 _ INTRODUCCIÓN AL
3 _ TÉCNICAS PARA EL
PROGRAMA NACIONAL DE 2 _ DESARROLLO DE LA
APRENDIZAJE EFECTIVO (12 4 _ ÉTICA Y VALORES (12 Hrs)
APRENDIZAJE DEL INCES (4 INTELIGENCIA (12 Hrs)
Hrs)
Hrs)
DESDE 08/10/2018 HASTA 09/11/2018 DESDE 08/10/2018 HASTA 23/10/2018 DESDE 12/11/2018 HASTA 21/11/2018 DESDE 26/11/2018 HASTA 11/01/2019
Prof. Lic. Maria A. Fuentes Prof. Lic. Jennifer Bello Prof. Lic. Maria A. Fuentes Prof. Lic. Jennifer Bello

5 _ RELACIONES 6 _ EDUCACIÓN DE LA 7 _ EDUCACIÓN AMBIENTAL (12 8 _ SEGURIDAD Y SALUD EN EL


INTERPERSONALES (12 Hrs) SEXUALIDAD (16 Hrs) Hrs) TRABAJO (20 Hrs)
DESDE 22/11/2018 HASTA 27/11/2018 DESDE 14/01/2019 HASTA 21/01/2019 DESDE 28/11/2018 HASTA 07/12/2018 DESDE 30/12/1899 HASTA 30/12/1899
Prof. Lic. Maria A. Fuentes Prof. Lic. Jennifer Bello Prof. Lic. Maria A. Fuentes Prof. Lic. Jennifer Bello

9 _ CALIDAD TOTAL EN EL
ARITMETICA COMERCIAL CALIGRAFIA CASTELLANO
TRABAJO (20 Hrs)
DESDE 30/12/1899 HASTA 30/12/1899 DESDE 22/01/2019 HASTA 18/03/2019 DESDE 10/12/2018 HASTA 11/02/2019 DESDE 19/03/2019 HASTA 03/06/2019
Prof. Lic. Jesús Hernandez Prof. Lic. Tibisay Canino Prof. Lic. Jennifer Bello Prof. Lic. Jennifer Bello

MECANOGRAFIA
RELACIONES HUMANAS CONTABILIDAD GENERAL ARCHIVOS Y TARJETEROS
COMPUTARIZADA
DESDE 12/02/2019 HASTA 06/03/2019 DESDE 04/06/2019 HASTA 20/08/2019 DESDE 07/03/2019 HASTA 03/07/2019 DESDE 21/08/2019 HASTA 09/10/2019
Prof. Lic. Maria A. Fuentes Prof. Lic. Tibisay Canino Prof. Lic. Jennifer Bello Prof. 0

ASPECTOS LEGALES DE LA CONOCIMIENTO DE LA CONOCIMIENTO DE


MANEJO DE CALCULADORA
EMPRESA EMPRESA FORMULARIOS MERCANTILES
DESDE 04/07/2019 HASTA 27/08/2019 DESDE 10/10/2019 HASTA 01/11/2019 DESDE 28/08/2019 HASTA 30/09/2019 DESDE 04/11/2019 HASTA 27/11/2019
Prof. Lic. Jennifer Bello Prof. Lic. Tibisay Canino Prof. Lic. Tibisay Canino Prof. Lic. Tibisay Canino

HISTORIA Y GEOGRAFIA DE
CULTURA CIVICA DEPORTES
VENEZUELA
DESDE 01/10/2019 HASTA 29/10/2019 DESDE 28/11/2019 HASTA 10/01/2020 DESDE 30/10/2019 HASTA 18/01/2020
Prof. Lic. Luis Castro Prof. Lic. Luis Castro Prof. Licd. Franklin Fumero

Lic. Clemente Malavé


Director Academico
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
TÉCNICAS E FECHA APROXIMADA
UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (ESPECIFICOS) FACTOR DE EVALUACIÓN PUNTAJE INSTRUCTOR
INSTRUMENTOS DE APLICACIÓN

1 INTRODUCCIÓN AL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE DEL INCES

EXPLICAR. La importancia de la creación


del INCE en el ámbito educativo
venezolano. Analizar el proceso de
reestructuración del INCE al INCES.
Analizar los subsistemas y estructura de la
Formación Profesional del INCES. Analizar
los alcances y estrategias del Programa
INTRODUCCIÓN AL PROGRAMA Nacional de Aprendizaje. Explicar la
1 NACIONAL DE APRENDIZAJE DEL estructura del programa de formación. Capacidad para la Asimilación Investigación E,MB,B o D 08/10/2018
INCES Analizar los derechos y deberes del
aprendiz contemplados en la Constitución
de la República Bolivariana de Venezuela
y leyes relacionadas. Explicar las
funciones de los sujetos que intervienen
en el Programa Nacional de Aprendizaje.
Analizar las normas de convivencia de los
aprendices.

EXPLICAR. Enunciar conceptos básicos


relacionados con la inteligencia. Analizar
las investigaciones relacionadas con el
cerebro triuno. Analizar las
investigaciones relacionadas con la
lateralidad cerebral. Ejercitar el cerebro
triuno y la lateralidad cerebral, aplicando
Comprensión de la estructura
técnicas para su desarrollo y cumpliendo
institucional, Capacidad para
Creación del INCE las normas establecidas. (*). Estudiar las
realizar un trabajo escrito con
características, aplicación e importancia
sus componentes básicos
de la inteligencia emocional. Ejercitar la
inteligencia emocional, aplicando técnicas
para su desarrollo y cumpliendo las
normas establecidas. (*). Explicar las
bases del superaprendizaje. Ejercitar el Lic. Maria A. Fuentes
potencial intelectual, aplicando técnicas
del superaprendizaje. (*).

Trabajos de
a) Reseña histórica E,MB,B o D
investigación
b) Fundación
c) Base legal
d) Educación Básica
e) Cursos relacionados
f) Importancia
Del INCE al INCES
a) Proceso de reestructuración
b) Misiones educativas
Formación Profesional del INCES
a) Definición
b) Subsistemas
c) Estructura
d) Programa Nacional de Aprendizaje
(P.N.A.)
e) Alcances
f) Estrategias
g) Estructura del programa

Manejo y Comprensión del


h) Sujetos que intervienen en el PNA y Pensamiento vertical y lateral,
sus funciones Manejo y Comprensión de la
inteligencia.

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

i) Derechos y deberes del aprendiz

j) Normas de convivencia de los


aprendices

EXPLICAR. Analizar las bases y principios


del aprendizaje efectivo. Analizar la
importancia del estudio para el logro de un
aprendizaje efectivo. Ejercitar el
aprendizaje efectivo, aplicando el método
de estudio Robinson y la lectura
comprensiva. Explicar las ventajas del
resumen para el aprendizaje efectivo.
2 DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA E,MB,B o D
Elaborar resumen, aplicando las técnicas.
Explicar las características y beneficios del
mapa mental. Elaborar mapa mental,
aplicando las técnicas. Explicar la
importancia de la investigación
documental para un trabajo escrito.
Elaborar un trabajo escrito, cumpliendo las
normas establecidas.

EXPLICAR. Analizar la importancia de la


ética en el desenvolvimiento social.
Explicar los tipos de ética, según algunos
autores. Definir términos básicos
relacionados con ética y valores. Analizar
la importancia de los valores humanos.
Ejercitar los valores dados, aplicando
técnicas. Analizar las actitudes positivas
para la convivencia social. Ejercitar
Conceptos básicos
actitudes positivas, aplicando técnicas. E,MB,B o D
a) Inteligencia
Analizar valores patrios venezolanos y su
importancia en el contexto nacional.
Analizar las funciones e importancia de la
familia para la generación de valores
humanos. Analizar la problemática que
presenta la familia actual. Analizar la
importancia del trabajo o empleo como un
valor. Analizar la ética y los valores en la
formación profesional.
25/04/2017 Lic. Jennifer Bello

b) Desarrollo Prueba escrita


c) Cerebro
Cerebro triuno E,MB,B o D
a) Investigación de Paul Mac Clean
Lateralidad cerebral
a) Investigaciones de Roger Sperry
b) Hemisferio cerebrales

Ejercitación del cerebro triuno y lateralidad

a) Aplicación de técnicas
Inteligencia emocional
a) Definición
b) Características
c) Origen orgánico
d) Alfabetismo emocional
e) Aplicación e importancia
Ejercitación de la inteligencia emocional
a) Aplicación de técnicas
Superaprendizaje
a) Origen Autoestima y asertividad
b) Definición Escala de valores
c) Bases
d) Aplicación e importancia
Ejercitación del potencial intelectual
a) Aplicación de técnicas
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA
Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

TECNICA PARA EL APRENDIZAJE


3
EFECTIVO

EXPLICAR Explicar términos básicos


relacionados con el crecimiento personal.
Ejercitar el crecimiento personal de
acuerdo a los términos básicos explicados
(*). Analizar la importancia de las
relaciones interpersonales. Explicar las
Aprendizaje efectivo características e importancia de un equipo E,MB,B o D
efectivo de trabajo. Analizar la asertividad
en las relaciones interpersonales. Explicar
los elementos de la resiliencia. Analizar las
ventajas de la Ventana de Johari. Ejercitar
el autoconocimiento, utilizando la Ventana
de Johari. Analizar la

a) Definición
b) Factores básicos

importancia del proyecto de vida. Explicar


los elementos del proyecto de vida.
c) Bases del aprendizaje Prueba escrita
Elaborar un proyecto de vida, siguiendo
los pasos.

d) Principios básicos E,MB,B o D


e) Recomendaciones
Estudio
a) Definición
b) Motivación para el estudio

EXPLICAR: Enunciar conceptos


relacionados con la sexualidad humana.
Analizar la importancia de la salud sexual
y reproductiva. Analizar las características Lic. Maria A. Fuentes
de la adolescencia. Analizar las etapas de 21/11/2018
la iniciación sexual. Analizar los factores
de riesgo en la vida sexual del
adolescente. Ejercitar la reflexión como
adolescente frente a la sexualidad sana
(*). Explicar el proceso de fecundación
para la reproducción humana. Explicar los
síntomas y evolución del embarazo.
Explicar los cuidados durante el
embarazo. Explicar las fases o períodos
del parto. Explicar los cuidados del recién
c) Hábitos de estudio nacido. Explicar los tipos y consecuencias E,MB,B o D
del aborto. Analizar la importancia de la
planificación familiar. Analizar la
importancia de la maternidad y paternidad
responsable. Explicar la clasificación de
los métodos anticonceptivos. Reflexionar
sobre la importancia de la reproducción
humana de manera responsable (*).
Explicar los tipos de infección de
transmisión sexual y los agentes causales.
Reflexionar sobre las consecuencias de
las infecciones de transmisión sexual.

d) Planificación del tiempo


e) Método de estudio Robinson Exposiciones
f) Técnicas de estudio

g) Ejercitación del aprendizaje efectivo

d) Elaboración de resumen
Mapa mental
a) Definición
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
b) Características
c) Beneficios
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA
Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

d) Recomendaciones E,MB,B o D
e) Técnicas para su elaboración
f) Elaboración de mapa mental

Identificar las conductas Éticas

La investigación documental 21/11/2018 Lic. Maria A.


a. Aspectos generales Fuentes
b. Importancia
c. Estructura del trabajo escrito
b) Elaboración de un trabajo escrito.

4 ÉTICA Y VALORES
Ética
a) Definición
b) Importancia
c) Tipos:

d) Términos básicos Prueba escrita

Valores humanos Exposiciones E,MB,B o D


a) Importancia
b) Dimensiones
c) Tipos
d) Internalización de valores
e) Actitudes positivas
Ejercitación de actitudes positivas
a) Aplicación de técnicas
Valores patrios de Venezuela
a) Identidad nacional
b) Símbolos patrios
c) Símbolos nacionales Autoestima y asertividad
d) Bellezas naturales del país Escala de valores
e) Música típica
f) Personajes destacados en la: 11/01/2019 Lic. Jennifer
La familia Bello
a) Definición
b) Funciones
c) Características de una familia
armónica
d) Importancia
e) Problemática que presenta la familia
actual

El trabajo o empleo E,MB,B o D

a) Definición

b) El trabajo como factor de


humanización
c) Hábitos para trabajadores altamente
efectivos

d) La ética en la formación profesional

Crecimiento personal

a) Autoconocimiento
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
b) Autoimagen

X c) Autoconcepto

Autoestima Prueba Escrita

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

a) Importancia
b) Indicios positivos Lic. Jennifer
11/01/2019
c) Indicios negativos Bello
Autoaceptación.

EXPLICAR. Explicar la importancia del


medio ambiente y su relación con la
ecología y el ecosistema. Analizar los
fines de la educación ambiental. Explicar
la importancia de los componentes de la
biosfera. Analizar las principales causas y
efectos de la contaminación del agua.
Analizar las principales causas y efectos
de la contaminación del aire. Analizar las
principales causas y efectos de la
contaminación del suelo. Analizar las
causas de la contaminación agroindustrial.
Analizar las principales causas y efectos
de la contaminación sónica. Analizar las
5 Relaciones interpersonales. causas de la contaminación E,MB,B o D
socioambiental. Analizar el impacto de los
sistemas energéticos en el ambiente.
Reflexionar sobre los efectos de la
contaminación ambiental en nuestra
comunidad y el aporte personal para
solventarlo (*). Analizar la importancia de
la conservación del ambiente en sus
diferentes elementos. Analizar los
aspectos legales de la conservación del
ambiente en Venezuela. Analizar la
importancia del ser humano como factor
ambiental. Reflexionar sobre la
importancia de la conservación del
ambiente para la vida del ser humano (*).

Ejercitación del crecimiento personal.. Exposiciones E,MB,B o D Lic. Maria A.


27/11/2018
Fuentes
Relaciones interpersonales.
a) Definición
b) Importancia
c) Trabajo de equipo

Asertividad en las relaciones


a) Conducta asertiva
b) Comportamientos no asertivos
c) Derechos asertivos universales
Resiliencia
a) Elementos
Ventana de Johari
a) Definición
b) Ventajas
c) Áreas
Ejercitación del autoconocimiento
a) Aplicación de la Ventana de Johari
Proyecto de vida
a) Definición
b) Importancia
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
Capacidad para entender y
c) Elementos: practicar la Higiene sexual,
d) Pasos para elaborarlo importancia de la planificación
sexual

6 EDUCACIÓN DE LA SEXUALIDAD E,MB,B o D


Sexualidad humana 21/01/2019
a) Educación sexual
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA
Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez

CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

b) Sexo
c) Sexo genético
d) Rol de género
e) Identificación sexual
f) Orientación sexual
Salud sexual y reproductiva
a) Definición
b) Características

EXPLICAR. Explicar la importancia de las


condiciones adecuadas del medio para la
seguridad y salud en el trabajo. Analizar la
importancia de la seguridad en el trabajo.
c) Importancia Analizar la importancia de la salud en el E,MB,B o D
trabajo. Explicar los aspectos que
determinan la salud del trabajador.
Explicar la importancia de la organización
del proceso de

trabajo. Analizar los tipos y características


de los factores de riesgo en el trabajo.
Analizar el impacto a la salud del
trabajador de los procesos peligrosos.
Explicar la importancia de la prevención de
accidentes y enfermedades y los aspectos
que influyen en ella. Analizar aspectos
Adolescencia legales sobre la seguridad y salud en el Prueba Escrita E,MB,B o D
trabajo contemplada en la Constitución de
la República Bolivariana de Venezuela y
leyes relacionadas. Explicar las funciones
de los institutos gestores de la seguridad y
salud en el trabajo. Explicar las facultades
y atribuciones de los delegados de
prevención.
Lic. Jennifer
21/01/2019
a) Definición Bello
b) Características Exposiciones
c) Cambios físicos, sociales y
psicológicos
Etapas de Iniciación sexual
a) Noviazgo
b) Matrimonio
c) Acto sexual
d) Etapas
El adolescente y la vida sexual
a) Factores de riesgo
b) Factores de protección
Reflexión del adolescente frente a la
E,MB,B o D
sexualidad sana
Reproducción humana.
Fecundación
a) Definición
Proceso:
Embarazo
a) Definición
b) Síntomas y signos
c) Pruebas
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
d) Evolución
e) Tipos:
f) Cuidados
g) Vida afectiva durante el embarazo
Parto

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez

CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

b) Fases o períodos:
c) Puerperio
d) Cuidados del recién nacido
Aborto
a) Definición E,MB,B o D

EXPLICAR. Definir términos básicos


relacionados con la calidad en el trabajo.
Explicar la importancia de los métodos de
trabajo para el logro de la calidad. Explicar
las características, fases y componentes
de los sistemas. Analizar los elementos
que integran la empresa como sistema.
b) Espontáneo Analizar el diagrama de procesos y su E,MB,B o D
aplicación en el ámbito administrativo e
industrial. Analizar los principios básicos
de calidad total para el mejoramiento de la
producción. Elaborar un diagrama de
proceso en un área relacionada con el
oficio, aplicando los principios de calidad
total.

c) Provocado
d) Consecuencias
Planificación familiar
a) Definición
b) Importancia
Maternidad y paternidad responsable
a) Definición
b) Importancia
Métodos anticonceptivos EMPRESAS
21/01/2019

Definir: Empresas Oficiales, Privadas,


Agencias, Cooperativas, Asociaciones Lic. Jennifer
a) Definición
Civiles, Características Documentos Bello
requeridos, Para su constitución

b) Criterios para su elección REGISTRO MERCANTIL


Definir: Partes, Identificación, Capital
c) Clasificación:
Asambleas, Administración y
Conceptos básicos, causas y
Reflexión sobre la reproducción humana
efectos de la contaminación
responsable.
ambiental.
Infecciones de transmisión sexual
dirección, Comisario, Contabilidad,
a) Definición Liquidación, Disposiciones
complementarias, Finalidad, Usos

Comprender la importancia de
conservar sano el medio
ambiente, técnicas de
prevención para evitar la
b) Tipos ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL contaminación Capacidad para E,MB,B o D
identificar los riesgos y la
prevención de los accidentes
de trabajo La importancia del
uso de equipos de seguridad.
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Definición, Tipos:, Formal, Informal,


Clasificar: Lineal o Militar, Funcional o de
c) Agentes causales Taylor, Lineo-funcional, Staff, Por
Reflexión sobre las consecuencias de las
Comité, Matricial, Aspectos que
infecciones de transmisión sexual.
contemplan: Organigrama, Estructural,
Funcional,

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA


Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Normas y Procedimientos, Descripción de


cargos, Distribución del Trabajo,
Importancia
7 EDUCACIÓN AMBIENTAL Conformación organizacional

Definir: Dependencias que la Constituyen:


Administración, Recursos Humanos,
E,MB,B o D
Contraloría, Mercadeo, Ventas,
Contabilidad,

Actividades que realizan, Finalidad en la


Ambiente
organización, Importancia
Controles de
ejecución Definir: Etapas
del control,
a) Definición Establecimiento de
Standars, Medición de
resultados, Corrección
Feed Back
Trabajos de
b) Importancia
investigación

Retroalimentación), Tipos,
Preliminar, Concurrente,
c) Medio ambiente De retroalimentación,
Aspectos que se
contemplan: Cantidad,
Calidad, Tiempo, Costo. Exposiciones

Aplicaciones de los controles: Concepto,


Dependencias, involucradas: Producción,
Educación ambiental
Calidad, Inventarios, Compras,
Mercadotecnia, Ventas.

a) Fines Taller.
b) Funciones de los entes

EXPLICAR: la importancia del lenguaje,


describir los tipos de comunicación que
intervienen en la relación empresarial, los
tipos de comunicación utilizados en la
empresa, la importancia que tiene la
redacción de correspondencia comercial y
administrativa para la empresa, redactar
correspondencia comercial y Lic. Maria A.
administrativa, cumpliendo los aspectos 07/12/2018 Fuentes
normativos, los tipos de publico que se E,MB,B o D
relacionan con la empresa, las reglas para
una buena atención al cliente, los
elementos que facilitan la atención al
publico, las técnicas de atención al
publico, los procedimientos técnicos
establecidos para la atención al publico
personalmente y telefónicamente
procedimientos técnicos establecidos para
la atención al publico.

Biosfera
Lic. Maria A.
07/12/2018 Fuentes

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.


PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

EXPLICAR. Proceso de ejecución para el


cálculo de regla de tres simple,
Procedimientos para Cálculos de
Repartimiento Inverso. Relaciones Entre
El Interés Simple e Interés Comercial.
a) Agua Proceso de aplicación para el cálculo de la
taza de Capital, Equivalencias de año a
Días y Meses. Procedimiento para la
realización de operaciones de descuentos
simple. Proceso de ejecución para el
cálculo de desvalorización Monetaria.

b) Aire
c) Suelo E,MB,B o D
d) Energía

EXPLICAR. Fundamentos Básicos de


Economía. Fase del Desarrollo de la
Contaminación ambiental. Humanidad. Factores de la Producción.
Tipo de Organizaciones que componen un
sistema económico.

Elementos de la teoría macroeconómica.


Contaminación del agua
Análisis de la economía Venezolana.

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

EXPLICAR. Procedimientos para el uso y


manejo de los equipos auxiliares de
oficina. Proceso de Ejecución Para
elaborar documentos Administrativo.
a) Causas y efectos
Proceso de Ejecución para distribuir
Contaminación del aire
correspondencia recibida. Importancia del
Archivo. Procedimientos para el. Archivo
de documentos. Proceso de ejecución
para actualizar registros de archivo.

a) Causas y efectos

EXPLICAR. La importancia de la
contabilidad en el desarrollo económico de
una empresa, el procedimiento para la
organización de la contabilidad en las
empresas,

Organizar la contabilidad de acuerdo a los


Contaminación del suelo elementos que la conforman, la
importancia de los elementos básicos
a) Causas y efectos el presupuesto, el procedimiento para

la elaboración de presupuesto de la
empresa, presupuestos de la empresa,
E,MB,B o D
siguiendo el procedimiento establecido, los
tipos de cuentas

manejadas en la empresa, registrar la


factura de cuentas de balance , registrar el Lic. Maria A.
cierre de cuentas de balance, los 07/12/2018
elementos de las cuentas del mayor
Fuentes
analítico, el procedimiento a seguir para la
elaboración de cuentas del Mayor
Analítico, realizar cuentas del mayor
analítico, la importancia de los
movimientos contables en la

determinación de utilidades o perdidas del


Contaminación agroindustrial ejercicio de la empresa, la importancia de
los inventarios y
balances de una empresa, el
a) Desechos industriales procedimiento para el registro de
inventarios y balances, registrar
Lic. Maria A.
07/12/2018
Fuentes
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PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
Inventario y balances, elaborar informes,
los objetivos e importancia de la
contabilidad de costo y rendimiento en la
b) Uso de plaguicidas y fertilizantes determinación de utilidad o perdidas de
una empresa, el procedimiento para la
elaboración de costos y rendimiento,
efectuar

contabilidad de costos, efectuar


contabilidad de rendimiento, la

Importancia que tiene la contabilidad


financiera en el desarrollo económico de la
Contaminación sónica empresa. El procedimiento para la
elaboración de la contabilidad financiera,
efectuar

a) Causas y efectos

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Contabilidad financiera, todo esto


siguiendo el procedimiento técnico ya
establecido. Explicar la importancia de la
contabilidad analítica en el resultado de
E,MB,B o D
las operaciones mercantiles de la
empresa, aplicar contabilidad en el
resultado de las operaciones mercantiles,
la importancia del sistema impositivo
venezolano, el procedimiento para el
calculo del impuesto tributario de auto
Contaminación socioambiental liquidación del tributo, calcular el impuesto
tributario de auto liquidación del tributo el
procedimiento para la determinación

del impuesto de las ventas, calcular el


impuesto de las ventas, aplicando el
a) Caos urbanístico
porcentaje impositivo y siguiendo el
procedimiento establecido.

b) Transporte
EXPLICAR. Los conceptos
Fundamentales de computación.
Sistemas energéticos en el ambiente Estructura del Hardware de la
computadora. Componentes del
Software de la computadora.

Procedimientos para el uso de los


diferentes programas en Windows XP,
a) Impacto utilizar el programa de Word 2010 y
todas sus herramientas, siguiendo el
procedimiento técnico establecido.

Procedimientos a seguir para utilizar


el programa de Excel 2010.

Reflexión sobre la contaminación Explicar el uso de PowerPoint 2010


ambiental en nuestras comunidades. para el diseño de imágenes.
Lic. Maria A.
Importancia del uso de Internet, 07/12/2018
Fuentes
correo electrónico, Outlook y todas
sus aplicaciones.
Describir los Programas
Conservación del ambiente Administrativos Saint Contabilidad e
infophat.
a) Definición E,MB,B o D
b) Importancia
EXPLICAR. Los Fundamentos
c) Conservación de la flora
teóricos de la administración.

Desarrollo Organizacional de
d) Conservación de la fauna
empresa, según su cultura y clima.
Fuentes

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PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Explicar las diferencias entre


descripción y análisis de cargo.
Diferencias entre Sueldo y Salario.
e) Conservación de los suelos
Detección de necesidades de
adestramientos Derecho Laboral
según su ámbito de aplicación.

Tipos de requerimiento personal,


métodos de reclutamiento de
f) Conservación del agua personal. Tipos de selección de
personal. Proceso Ejecución para la
elaboración de nómina de personal.

g) Conservación de la energía

a) Constitución de la República materiales que se utilizan en la


Bolivariana de Venezuela (Art. 127 y 129) empresa.
Procedimientos establecidos para la
elaboración de requisiciones de
compras locales y de importación.

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
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CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

b) Ley Orgánica del Ambiente


EXPLICAR. Clasificación de los
Conservación del ambiente de
recursos materiales. Tipos de E,MB,B o D
Venezuela.
Requisiciones de Compras de

Procedimiento para el análisis de


cotizaciones. Características del
manual de arancel. Procedimientos a
c) Ley Penal de Ambiente. Seguir Para la Verificación de Códigos
arancelarios Proceso de Ejecución
para la planificación de compra de
mercancía.

Identificar en el trabajo,
d) métodos y pasos a seguir
para

Elaborar un diagrama de
proceso. Capacidad para
Recomendaciones para conservar el
identificar los riesgos y la E,MB,B o D
medio ambiente
prevención de los
accidentes de trabajo La

EXPLICAR. La fonética, en el vocabulario


básico de inglés. Definir Sintaxis,
explicando los diferentes tipos de importancia del uso de equipos
pronombre, utilizados en la formación de de seguridad.
frases. Explicar el vocabulario Básico
utilizado en la empresa comercial..

El ser humano como factor ambiental


a) Comunidad biótica

07/12/2018
Lic. Maria A.
EXPLICAR. La utilidad de las estadísticas, Fuentes
b) Condición humana E,MB,B o D
en la toma de decisiones empresariales.

Clasificación de los métodos estadísticos.


Términos estadísticos, utilizados en la
empresa. Clasificar los Números, de
c) Ambiente social
acuerdo a sus atributos. Describir los
pasos para realizar una investigación
estadística.

Proceso de ejecución para la Realización


d) Pobreza y marginalidad
de investigación estadística.
Lic. Maria A.
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07/12/2018
Fuentes

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PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
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FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
Calcular la distribución de frecuencia de
un conjunto de datos, aplicando las
e) Calidad de vida fórmulas. Calcular las medidas de
tendencias centrales, aplicando sus
fórmulas

EXPLICAR. Importancia que tiene los


elementos que compone un sistema
económico. Tipos de Organizaciones que
componen un sistema económico.
Procedimientos para la investigación de
mercadeo, tipo de mezcla de mercadeo,
utilizado por la empresa. Procedimiento
para la mezcla de mercadeo.
Procedimientos para el trámite de ventas
de productos. Proceso de ejecución para
el trámite de entrega de productos
vendidos.

Reflexión sobre la importancia de la


conservación ambiental.
EXPLICAR. La importancia que tiene la
práctica deportiva en la salud física y
mental del individuo.

Realizar desplazamientos, boleo, saque y

8
SEGURIDAD Y SALUD EN EL remate conservando la posición básica,
dentro de la cancha de juego de voleibol. E,MB,B o D
TRABAJO Realizar Desplazamientos, conservando la
posición básica para un jugador de

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
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CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

baloncesto. Efectuar ejercicio de control y


recepción de la pelota, acatando las reglas
básicas para un juego de béisbol.

Seguridad y salud en el trabajo.


Medio ambiente de trabajo
a) Definición
b) Condiciones adecuadas

Explicar los principios del impuesto sobre


la renta sobre la renta. Importancia de la
base Imponible y el I. V. A. Para la
Seguridad en el trabajo
empresa Tipos de Sujetos Imponibles.
Diferencias entre exenciones, elusión y
evasión.

Elemento del enriquecimiento neto.


a) Definición Procedimientos para el cálculo de la
obligación tributaria de una Empresa.
Procedimiento para la declaración de
b) Importancia retas. Causas y tipos de las sanciones que
afectan la empresa.

Salud en el trabajo

a) Definición Prueba escrita


b) Importancia

EXPLICAR. La importancia de la
administración aduanera. Relación que
existe entre la administración Aduanera,
autoridades y organismo competentes.
c) Relación salud – trabajo Exposiciones
Clasificación de las operaciones aduanera.
Tipos de servicios aduaneros.
Procedimientos técnicos en el
desaduanamiento de mercancías.

d) Aspectos que determinan la salud del


Taller.
trabajado.
30/12/1899
Lic. Jennifer
Proceso de trabajo Bello
Trabajos de
a) Definición
Investigación
b) Componentes
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PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO Lic. Jennifer
30/12/1899
Bello
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FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
c) Organización del trabajo
d) Sujeto de trabajo
e) Importancia
f) Factores de riesgos

Procesos peligrosos E,MB,B o D


a) Definición
b) Impacto a la salud del trabajador(a)
c) Identificación y detección.

Prevención de accidentes y enfermedades


ocupacionales
a) Organización y limpieza
b) Equipos de protección personal

Normas de seguridad y salud en el trabajo

Artículos relacionados con la seguridad y


salud en el trabajo, contemplados en:

a) Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela

b) E,MB,B o D
c) Ley Orgánica del Trabajo y su
Reglamento

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d) Ley Orgánica de Prevención,


Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

e) Reglamento de la LOPCYMAT
f) Normas COVENIN

Capacidad para identificar los


elementos básicos de la
calidad total, técnicas de
implementación.

Institutos gestores
30/12/1899
Lic. Jennifer
Bello
a) Instituto Nacional de Prevención,
Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL)

Instituto Nacional de Capacitación y


Recreación de los Trabajadores (INCRET)

Delegados (as) de prevención


a) Facultades
b) Atribuciones
9 CALIDAD TOTAL EN EL TRABAJO
Definición de términos básicos
a) Trabajo
b) Puesto de trabajo
c) Método
d) Calidad
e) Proceso

f) Empresa E,MB,B o D

Calidad total en el trabajo.


Método de trabajo
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FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
a) Estudio de los métodos de trabajo.

Sistemas
a) Características
b) Fases y componentes
c) La empresa como sistema Lic. Jesús
30/12/1899 Hernandez
Capacidad para distinguir los
diferentes tipos de Empresas.
Reconocer las características
Diagrama de procesos E,MB,B o D
de los Registros Mercantiles,
analizar la Organización
empresarial, sus controles.

a) Definición
b) Propósitos
c) Administrativos
d) Industriales
Prueba escrita
Calidad total
a) Definición Exposiciones
c) Criterios sobre la Trabajos de
calidad Investigación
d) Elementos
e) Principios básicos
Elaboración de diagrama de proceso
aplicando los principios de calidad.

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
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10 FUNDAMENTOS DE LA BANCA

Manual “Oficinista
Integral Financiero.
Ley General de
Bancos. Código
Mercantil. Código
de Comercio.
1.1 Explicar el origen del dinero. El dinero. Definición. Origen.
Manual de
Procedimientos de
la Banca. Pizarrón. Prueba
Tiza. Marcadores. Teórica.
Borrador. (Objetivos (Objetivos
1.1 al 1.3) 1.1 al 1.3)

1.2 Explicar la historia de la banca en Historia de la Banca en


18/03/2019
Venezuela. Venezuela.

Empresas mercantiles.
1.3 Explicar los tipos de empresa Definición. Clasificación. Por su
mercantiles tamaño. Actividad económica.
Por su estructura jurídica.

Explicar los fundamentos de la banca,


siguiendo disposiciones legales.

Lic. Tibisay
Canino
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PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Código
Mercantil.
Explicar los fundamentos de la banca, Código de
siguiendo disposiciones legales. Comercio.
Manual de
Procedimient
1.4 Explicar los tipos de efectivos de curso La moneda. El billete. os de la
legal en el país. Definición. Origen. Ventajas. Banca.
Pizarròn.
Tiza. Lic. Tibisay
Marcadores.
Borrador Canino
Objetivos:
1.4 al 1.18

Ley General de Bancos.


1.5 Explicar las disposiciones de la Ley
Definición. Disposiciones de
General de Bancos.
esta Ley.

1.6 Explicar la composición del sistema El Sistema Bancario Nacional. Ley General
bancario nacional. Estructura. Funciones de Bancos

Ley del
Banco
Central.
1.7 Explicar la organización y estructuras Organización y estructura de
Reglamento
de las instituciones bancarias. las Instituciones bancarias.
de la
Superintende
ncia.

Departamentos operativos de
1.8 Explicar los departamentos operativos
las entidades bancarias.
de las entidades bancarias
Estructura

Manual Oficinista
Integral Financiero.
Manuel de
Disposiciones legales de los Procedimiento de la
instrumentos negociables. banca. Ley General
2.1 Explicar las disposiciones legales de Letra de cambio. Pagaré. de Bancos.
13/06/2017
los instrumentos negociables. Cheque. Cartas de crédito. Pizarrón. Tiza.
Certificados de Depósito. Marcadores.
Títulos de la Deuda Pública. Borrador. Código de
Comercio.
(Objetivos 2.1 al
2.3)

11 INSTRUMENTOS NEGOCIABLES
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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Manual Oficinista
Integral Financiero.
Manuel de
Disposiciones legales de los Procedimiento de la
Conformar instrumentos negociables instrumentos negociables. banca. Ley General
utilizados en el área financiera, siguiendo 2.1 Explicar las disposiciones legales de Letra de cambio. Pagaré. de Bancos.
30/07/2017
normas del manual de procedimientos de los instrumentos negociables. Cheque. Cartas de crédito. Pizarrón. Tiza.
la banca Certificados de Depósito. Marcadores.
Títulos de la Deuda Pública. Borrador. Código de
Comercio.
(Objetivos 2.1 al
2.3)

2.2 Explicar la letra de cambio, siguiendo


Letra de cambio:
lo establecido por el código de Comercio
Características. Usos.
de Venezuela.
2.3 Explicar los tipos de endoso siguiendo
lo establecido por el código de comercio Endoso: Definición. Tipos
de Venezuela
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PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Aceptación de las letras de


2.4. Explicar la aceptación de letras de
cambio: Definición. Forma de
cambio.
expresarla.
Guía Oficinista
Integral Financiero.
Manuel de
Procedimiento de la
banca. Ley General
de Bancos.
Aval de una letra de cambio: Pizarrón. Tiza.
2.5. Explicar el aval de una letra de
Definición. Forma de Marcadores.
cambio.
expresarlo. Base legal Borrador. Código de
Comercio. Objetivos
2.6. Explicar los tipos de vencimiento de Vencimiento de una letra de 2.4 al 2.8)
una letra de cambio. cambio: Tipos
Disposiciones legales del la
Lic. Jennifer
2.7. Explicar las disposiciones legales del Bello
letra de cambio: La Aceptación.
pago de letras de cambio.
El pago

2.8. Explicar Procedimiento técnico para Procedimiento técnico para


llenar letra de cambio siguiendo llenar letra de cambio siguiendo
disposiciones legales. disposiciones legales.

Proceso de ejecución para Formato de letra de


2.9 Llenar letra de cambio
llenar letras de cambio cambio Bolígrafo

Código Mercantil.
Código de
Comercio. Manual
de Procedimientos
2.10 Explicar las disposiciones legales por Disposiciones legales: Falta de
de la Banca. 20/05/2017
falta de aceptación. aceptación.
Pizarrón. Tiza.
Marcadores.
Borrador Objetivos:
2.10-2.11-2.13.

El pagaré: Definición:
2.11 Explicar las disposiciones legales del Contenido. Aplicación del
pagaré. régimen cambiario. Derecho a
cobro por protesto.

Proceso de ejecución para


2.12 Llenar pagares siguiendo Formatos de
llenar pagares siguiendo
disposiciones legales. pagarés. Bolígrafo.
disposiciones legales.

El cheque. Definición. Tipos.


2.13 Explicar las disposiciones legales Disposiciones legales
establecidas para el cheque establecidas en el código de
Comercio de Venezuela

Proceso de ejecución para


2.14 Llenar cheques siguiendo Formato de cheque,
llenar cheque siguiendo 01/08/2017
disposiciones legales. Bolígrafo
disposiciones legales.

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Carta de crédito: Definición.


2.15.- Explicar las disposiciones legales
Disposiciones legales. Uso.
sobre las cartas de crédito.
Obligaciones.
2.16 Redactar cartas de crédito siguiendo Procedimiento técnico para Lic. Jennifer
Libreta. Bolígrafo
disposiciones legales. redactar cartas de crédito. Bello
2.17.- Explicar las características de los
Títulos valores: Definición.
títulos valores siguiendo disposiciones
Tipos. Uso. Características
legales
12 CALIGRAFIA
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PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Método
recomendado:
Método de
Caligrafía Palmer.
Escribir utilizando las técnicas básicas de 3.1.- Explicar la importancia de la La caligrafía. Definición.
Pizarrón. Tizas /
caligrafía caligrafía en la comunicación escrita. Importancia Finalidad
marcadores.
Borrador.
(Objetivos: Prueba
Teórica: 3.1. al 3.3.

Técnicas básicas caligráficas.


Posición del papel. Forma de
3.2.- Explicar las técnicas básicas de la
tomar el bolígrafo Posición del
caligrafía.
cuerpo y la mano. Movimiento
muscular.

Movimiento muscular.
3.3 Explicar el procedimiento técnico para
Procedimientos técnicos para
el trazado de rectas.
trazar rectas.
Proceso de ejecución para
3.4 Trazar rectas, siguiendo técnicas de Block de hojas
trazar rectas, siguiendo 18/08/2017
caligrafía rayado. Bolígrafo
técnicas de caligrafía

Block de hojas
3.5 Explicar el procedimiento técnico para Procedimientos técnicos para rayado. Bolígrafo.
el trazado de óvalos. trazar óvalos. Método de
Caligrafía

Block de hojas
3.6.Trazar óvalos, siguiendo Proceso de ejecución para
rayado. Bolígrafo.
procedimiento técnico. trazar óvalos.
(Objetivos 3.6, .3.8)
Lic. Jennifer
Trazado de letras minúsculas: Bello
3.7 Explicar el procedimiento técnico para
a, o, c, m, n, ñ, v, w, x, r, e, l, u,
el trazado de letras minúsculas.
b, d, h, k. i, u, t. g, j, s. y, x. f, q.

Proceso de ejecución para


Block de hojas
3.8.Trazar letras minúsculas trazar cada grupo de
rayado. Bolígrafo
minúsculas

Trazado de mayúsculas: A, O,
3.9 Explicar el procedimiento técnico para
C, D. S, G P, R, B. L, T. J, I F, H, 25/08/2017
el trazado de mayúsculas.
K. M, N, Q. U, V, W. X, Y, Z.

Block de hojas
3.10.- Trazar mayúsculas utilizando el Proceso de ejecución para rayado. Bolígrafo.
procedimiento técnico. trazar mayúsculas. Método de
caligrafía

3.11.- Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para


para el trazado de números, siguiendo las trazar números siguiendo las
técnicas de caligrafía. técnicas de caligrafía.
Proceso de ejecución para Block de hojas
3.12.- Trazar números siguiendo las
trazar números siguiendo las rayado. Bolígrafo.
técnicas de caligrafía
técnicas de caligrafía Método caligrafía
3.13 Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para
para el enlace de letras en la formación enlazar letras y formar
de palabras. palabras.

Proceso de ejecución para


3.14.- Escribir utilizando la técnica de Block de hojas
escribir s utilizando la técnica
enlace de las letras. rayado. Bolígrafo
para el enlace de las letras.

Proceso de ejecución para


3.15.- Escribir utilizando las técnicas de Block de hojas
escribir utilizando las técnicas 18/08/2017
caligrafía rayado. Bolígrafo
de caligrafía.
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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
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13 ORTOGRAFIA
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Bibliografía
recomendada:
Larousse Consultor
1 de la Lengua
Gramática castellana.
Española
Definición. Clasificación. La
4.1.- Explicar la gramática castellana. (Ortografía-Verbos-
ortología. La Sintaxis. La
Gramática.)
analogía. La ortografía.
Pizarrón. Tiza.
Marcadores.
Borrador. (Objetivos
4.1-4.2-4.3)

Ortografía. Definición:
4.2.- Explicar la importancia de ortografía
Importancia. Reglas
en la gramática castellana.
ortográficas

Familia de Palabras. Definición.


Clasificación. Primitiva.
4.3.-Explicar la familia de las palabras
Compuesta. Derivadas.
Parasintéticas.
4.4.-Escribir familia de palabras Proceso de ejecución para
Libreta. Bolígrafo
considerando su clasificación. clasificar familia de palabras

Grupos de Letras. Definición.


Bloques fonéticos.
Pizarròn. Tiza.
Consonantes licuantes.
4.5.-Explicar la asociación de letras para la Marcadores.
Consonantes líquidas. 08/09/2017
formación de grupos fonéticos. Borrador.
Formación de: Silabas.
(Objetivos: 4.5-4.6)
Diptongos. Falsos diptongos.
Triptongos.

Reglas para uso: Letras B, V y


4.6.-Explicar reglas ortográficas para del W, H, G y J, I y Y, Y, LL, Z, C
buen uso de las letras y S, C, K y Q, X, S y C, M y
N, R y RR, D, T y Z, P y P
Escribir aplicando reglas ortográficas,
siguiendo las normas que regulan la buena
Lic. Maria A.
Pizarròn. Tiza. Fuentes
escritura Marcadores.
4.7 -Explicar las reglas ortográficas para Reglas Ortográficas para el uso
Borrador.
el uso de las mayúsculas. de las mayúsculas.
(Objetivos: 4.7-
4.10)

4.9-Aplicar las reglas ortográficas para el Proceso de ejecución para usar


Libreta. Bolígrafo
uso de las mayúsculas. las mayúsculas

El acento. Definición. Tipos de


acentos. Prosódico. Diacrítico.
4.10-Explicar los tipos de acentos
Acentuación de:
siguiendo las reglas ortográficas.
Monosílabos. Palabras
compuestas. Derivadas.

Proceso de ejecución para


4.11-Redactar párrafos utilizando los tipos
redactar párrafos utilizando los Libreta. Bolígrafo
de acentuación
tipos de acentuación

Signos de puntuación.
Definición. Tipos. La coma ( , )
El punto y la coma ( ; ) Los
dos puntos ( : ) El punto ( . )
Puntos suspensivos (...).Signos
4.12-Explicar el uso de signos de Pizarròn. Tiza.
de Puntuación Auxiliares:
puntuación usados en las reglas de Marcadores.
Exclamación ( ¡! ) Interrogación
ortografía Borrador
( ¿?) El paréntesis ( ) El guión
( - ) Corcheas [ ] {} La raya
― Comillas ‫ «» “ ” ״‬El asterisco
* ** *** El apostrofo ( ´ ) La
diéresis (ü)

Proceso de ejecución para


4.13-Redactar utilizando los tipos de
redactar párrafos utilizando los 19/09/2017
signos de puntuación
tipos de signos de puntuación

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Pizarròn. Tiza.
Abreviaturas: Definición. Uso. Marcadores.
4.14-Explicar las reglas ortográficas para
Reglas de abreviaturas. Borrador.
el uso de las abreviaturas.
Excepciones (Objetivos: 4.14-
4.16. 4,18)

4.15-Escribir abreviaturas siguiendo reglas Proceso de ejecución para


Libreta. Bolígrafo
ortográficas. abreviar palabras.
4.16-Explicar el procedimiento técnico Acrónimos. Definición. Reglas.
12/10/2017
para el uso de los acrónimos. Uso.
4.17- Leer acrónimos, siguiendo Proceso de ejecución para leer
Escribir aplicando reglas ortográficas, procedimientos técnicos. acrónimos. Lic. Maria A.
siguiendo las normas que regulan la buena
escritura 4.18-Explicar las normas para la lectura de Fuentes
Siglas: Definición. Reglas. Uso.
siglas.
Proceso de ejecución para usar
4.19-Redactar usando siglas
siglas.

Diccionario. Definición. Tipos. Pizarrón,. Tiza.


4.20-Explicar el procedimiento técnico
Uso. Procedimiento técnico Marcadores.
para el uso del diccionario.
para el uso del diccionario. Borrador

4.21-Buscar palabras usando el


Procedimiento técnico para Diccionario. Libreta.
diccionario, siguiendo procedimientos 12/10/2017
usar el diccionario Bolígrafo
técnicos
14 ARITMÉTICA

Bibliografía
recomendada:
“Aritmética” de A. Prueba
5.1.- Explicar la importancia de la Aritmética: Definición. Baldor. Pizarrón. teórica:
aritmética en las operaciones de la banca. Importancia Tiza / marcadores. (objetivos
Borrador: Cuaderno. 5.1-5.2-5.3.)
Lápiz. (Objetivos:
5.1-5.2-5.3)

5.2.- Explicar las operaciones básicas de Operaciones básicas: Suma.


Aritmética, con números enteros. Resta. Multiplicación. División.

5.3.- Explicar el procedimiento técnico Procedimientos técnicos para


para la realización de operaciones realizar operaciones básicas de
básicas, con números enteros. números enteros.

Procedimiento de ejecución Libreta. Lápiz.


5.4.- Resolver problemas con operaciones para resolver problemas con Calculadora.
básicas aritmética de números enteros. operaciones básicas aritmética (Objetivos: 5.4-
Calcular operaciones básicas de aritmética, Lic. Tibisay
con números enteros. 5.6-)
siguiendo los procedimientos técnicos. Canino

Bibliografía
recomendada:
Números decimales: Definición.
5.5.- Explicar el procedimiento técnico “Aritmética” de A.
Procedimiento para realizar
para la realización de operaciones básicas Baldor. Pizarrón.
operaciones básicas con
con números decimales. Tiza. Marcadores.
números decimales
Borrador. Cuaderno.
Lápiz

5.6-Resolver operaciones básicas con Proceso de ejecución para


números decimales siguiendo resolver problemas de números 19//07
procedimientos descritos. decimales

5.7.- Explicar el procedimiento técnico Máximo común divisor. Mínimo


para el cálculo del máximo común divisor y común múltiplo. Definición.
mínimo común múltiplo. Procedimiento para el cálculo

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
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Proceso de ejecución para


5.8.- Calcular el máximo común divisor, y
Calcular operaciones básicas de aritmética, calcular el máximo común
el mínimo común múltiplo siguiendo
siguiendo los procedimientos técnicos. divisor, y el mínimo común
procedimiento técnico.
múltiplo.

Número de fraccionarios:
Definición. Operaciones de:
5.9.- Explicar el procedimiento técnico
Suma. Resta. Multiplicación.
para la resolución de problemas con
División. Procedimiento técnico
números fraccionarios
para resolver problemas con
números fraccionarios.

5.10.-Resolver problema con números Proceso de ejecución para


Libreta. Lápiz.
fraccionarios siguiendo procedimiento resolver problema con números 25/10/2017
Calculadora
técnico. fraccionarios.

Bibliografía
Razones y proporciones.
recomendada:
5.11.- Explicar el procedimiento técnico Definición. Cantidades.
“Aritmética” de A.
para la resolución de problemas de proporcionales. Directas.
Baldor. Pizarrón.
razones y proporciones utilizando las Indirectas. Tablas.
Tiza / marcadores
tablas. Procedimiento técnico para
Borrador. Cuaderno.
usar tablas.
Lápiz

Proceso de ejecución para


5.12.- Resolver problemas con razones y
resolver problemas con Libreta. Lápiz.
proporciones utilizando las tablas y
razones y proporciones Calculadora
siguiendo el procedimiento técnico.
utilizando las tablas.

Bibliografía
recomendada:
Regla de tres. Definición. tipos: “Aritmética” de A.
5.13.- Explicar los tipos de regla de tres. Directa. Indirecta. Simple. Baldor. Pizarrón.
Compuesta Tiza / marcadores.
Borrador. Cuaderno.
Lápiz Lic. Tibisay
Canino
Procedimiento para resolver
5.14.- Explicar el procedimiento técnico
problemas de regla de tres de
para la resolución de los tipos de regla de 15/08/2017
diferentes tipos. Directa.
tres.
Indirecta. Simple. Compuesta

Proceso de ejecución para


5.15.- Resolver problemas de regla de resolver problemas de regla de Libreta. Lápiz.
tres, siguiendo procedimientos técnicos. tres, simple y compuesta, Calculadora
directa e indirecta.

Bibliografía
recomendada:
“Aritmética” de A.
5.16.- Explicar los tipos de regla de Regla de interés. Definición.
Baldor. Pizarrón.
interés, formulas y tablas par la aplicación Tipos. Simple. Compuesta.
Tiza. Marcadores.
de cálculos. Formulas. Tablas.
Borrador. Cuaderno.
Lápiz. (Objetivos:
5.16-5.17-5.19)

5.17.- Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para


para la resolución de problemas de regla resolver problemas de regla de
de interés simple. interés simple.
5.18.- Resolver problemas de regla de Proceso de ejecución resolver
Libreta. Lápiz.
interés simple siguiendo procedimiento problemas de regla de interés
Calculadora
técnico. simple.

Procedimiento técnico para


5.19.- Explicar el procedimiento técnico
resolver problemas de interés
para la resolución de problemas de interés
compuesto mencionando las
compuesto mencionando las tablas.
tablas.

5.20.-Resolver problema de interés Proceso de ejecución resolver


Libreta. Lápiz.
compuesto, siguiendo procedimiento problema de interés
Calculadora
técnico utilizando tablas. compuesto.
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Bibliografía
recomendada:
Descuento comercial.
“Aritmética” de A.
5.21.- Explicar el procedimiento técnico Definición. Formulas.
Baldor. Pizarrón.
para la resolución de problemas de Procedimiento para resolver
Tiza. Marcadores.
descuento comercial. problemas de descuento
Borrador. Cuaderno.
comercial.
Lápiz. (Objetivos:
5.21-5.23-5.25)

5.22.- Resolver problemas de descuento Procedimiento de ejecución


comercial siguiendo procedimiento para resolver problemas de
Calcular operaciones básicas de aritmética, técnico. descuento comercial. Lic. Tibisay Canino
siguiendo los procedimientos técnicos.
Repartimiento proporcional.
5.23.- Explicar el procedimiento técnico
Definición. Tipos. Fórmulas.
para la resolución de problemas de Libreta. Lápiz.
Procedimientos para resolver
repartimiento proporcional mencionando Calculadora
problemas de repartimiento
las fórmulas
proporcional.

Proceso de ejecución para


5.24.- Resolver problemas de resolver problemas de
repartimiento proporcional siguiendo repartimiento proporcional, Libreta. Lápiz.
21/08/2017
procedimiento técnico y usando fórmulas siguiendo procedimiento Calculadora
respectivas técnico y usando fórmulas
respectivas

15 INTRODUCCIÓN A LA COMPUTACIÓN

Pizarròn. Marcador.
Computación. -Definición. Borrador. Objetivos.
6.1 Definir Computación.
Reseña histórica. Computador. (6.1 al
6.4)

Computadoras. Definición.
6.2.- Explicar los tipos de computadoras. Tipos. - Clasificación: Por
configuración. Por su tamaño.

6.3- Explicar los componentes del El hardware. Definición.


hardware. Componentes.
6.4-Explicar el software como soporte El Software. Definición.
12/08/2017
lógico necesario para la computadora. Clasificación. Función.
6.5 Explicar el procedimiento técnico para Sistema Operativo:
el uso de los sistemas operativos Definición. Importancia.
6.6 Practicar el manejo de los sistemas Proceso de ejecución para
operativos manejar sistemas.
6.7Explicar el uso de los programas de Programa de Aplicación.
aplicación Tipos. Usos.
Memorias: Definición. Tipos:
6.8 Explicar los tipos de memorias, que
Memoria Central. Memoria
poseen las computadoras.
Aplicar las herramientas de Informática en Auxiliar. Características.
Lic. Jennifer
la gestión financiera, atendiendo a los
requerimientos de la banca. Bello
Pizarrón. Tiza /
marcadores.
6.9.- Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para Borrador. Cuaderno.
22/08/2017
para el almacenamiento de información. almacenar información. Lápiz. Computador.
(Objetivos: 6.5-6.7-
6.8).

Proceso de ejecución para


6.10.- Almacenar información, siguiendo
almacenar información en la Computador
procedimiento técnico.
memoria.
6.11.- Explicar las características de la Pantalla: Definición.Uso.
Computador
pantalla. Importancia
6.12.- Explicar la utilidad del teclado en el Teclado: Definición. Partes del
dactilografiado de texto. teclado. Función
Procedimiento técnico para el
6.13.-Explicar el Procedimiento técnico
uso del teclado en el 15/09/2017
para el uso del teclado.
dactilografiado.
6.14.- Usar el teclado en el dactilografiado Proceso de ejecución para el
de textos. uso del teclado.

6.15.- Explicar el procedimiento técnico


Impresora: Definición. Tipos Computador
para el uso de la impresora.

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6.16.- Explicar la importancia de la Telemática: Definición.


telemática en la banca. 6.17.- Explicar el Clasificación: Sistemas
Procedimiento técnico para usar la telemáticos. El Modem. Correo
telemática en la banca Electrónico. Internet
Aplicar las herramientas de Informática en
Lic. Jennifer
la gestión financiera, atendiendo a los
requerimientos de la banca.
Procedimiento técnico para
Sistemas Bello
usar la telemática en la banca.
6.18.- Usar la telemática en la actividad telemáticos. Fax
Proceso de ejecución para 29/09/2017
bancaria. Modem. Conexión
usar la telemática en la
Internet. WiFi.
actividad bancaria.

16 INGLÉS TÉCNICO

Bibliografía
recomendada.
Special English-
7.1.- Explicar la utilidad de la fonética en el Reglas gramaticales. Fonética. Banking the
Macmillan
vocabulario básico ingles. Definición. Utilidad.
Company.
Newspaper (Daily
Journal) (Objetivos:
7.1-7.3)

Pizarrón. Tiza /
7.2.-Pronunciar combinando letras y Combinación de letras y marcadores.
fonemas. fonemas Pronunciación. Borrador. (Objetivos
(7.2.1-7.4)

7.3.- Explicar los componentes de la Sintaxis. Definición.


sintaxis. Componentes

Pizarrón. Tiza /
7.4.- Identificar los tipos de pronombres marcadores.
Pronombres. Definición. Tipos. 29/08/2017
utilizados en la formación de frases. Borrador. (Objetivos
(7.2.1-7.4)

Pizarrón. Tiza.
Verbos principales. Verbos Marcadores.
7.5.- Identificar los tipos verbos utilizados
auxiliares. Regulares. Borrador.
en la formación de oraciones.
Irregulares. Definición. (Objetivos: 7.5-7.6-
Establecer conversaciones utilizando 7.8)
expresiones idiomáticas del inglés.
7.6.- Identificar las partes de la oración. La oración: Definición. Partes.

7.7.- Explicar el procedimiento técnico


para la formación de oraciones básicas en Procedimiento tècnico para
inglés.
Lic. Maria A. Fuentes
Bibliografía
recomendada:
Formar oraciones básicas en
Special English-
inglés: Proceso de ejecución
7.8.- Formar oraciones básicas en inglés Banking the
para formar oraciones básicas 11/09/2017
siguiendo el procedimiento técnico. Macmillan
en inglés, siguiendo el
Company.
procedimiento técnico
Newspaper (Daily
Journal)

Vocabulario básico: Saludo.


Fechas. Días. Meses. Años.
Nacionalidades. Términos
Bibliografía
financieros. Establecimiento de
recomendada:Speci
cuenta corriente.
7.9.- Formar expresiones escritas y al English-Banking
Establecimiento de cuenta de
oraciones utilizando el vocabulario básico the Macmillan
ahorro. Nombres de países.
en inglès Company.
Nombre de Estados.
Newspaper (Daily
Direcciones. Números.
Journal)
Números cardinales. Medidas.
Cantidades. Unidades
monetarias. Sistema monetario.

7.10.-Realizar comunicaciones telefónicas Teléfonos. Agenda.


Comunicaciones telefónicas.
en inglés. telefónica.
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Construcción de mensajes
utilizando expresiones más
7.11.- Conversar utilizando el vocabulario comunes para tomar mensajes.
26/09/2017
básico. Proceso de ejecución para
conversar utilizando el
vocabulario básico.

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Apellidos y Nombres:
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17 SERVICIO AL CLIENTE

1.1Explicar las características de los


tipos de servicio.

Guía de Estudio
1.2Explicar las características de los
tipos de clientes. Oficinista Integral
Atender clientes manifestando Financiero.
cultura de calidad de servicio para
1.3Explicar las fases de los programas
satisfacer sus necesidades, de servicio al cliente.
siguiendo el procedimiento
técnico.

Prueba Teórica.
Borrador (Objetivos 1.1
1.4Explicar la importancia de la calidad Objetivos: (1.1
al 1.4)
de servicio al cliente para la formación al 1.4)
de imagen empresarial.

1.5 Explicar la importancia de cada uno


de los factores comunicacionales que
intervienen en la atención al cliente.

1.6 Explicar las características de las


estrategias de servicio para lograr Pizarròn. 15/10/2017
posicionamiento de las empresas Lic. Jennifer
en los clientes. Bello
1.7 Explicar los tipos de visitas que se
presentan en las empresas.

1.8 Explicar las fases del Modelo Aída


utilizado en la prestación de servicio Marcadores.
al cliente.
Atender clientes manifestando
cultura de calidad de servicio para
1.9 Explicar las actitudes que deben ser
satisfacer sus necesidades, adoptadas para el tratamiento de
siguiendo el procedimiento reclamaciones.
técnico. 1 al 20
1.10 Explicar el procedimiento técnico
para el tratamiento de reclamaciones.
1.11Explicar el procedimiento técnico 27/10/2017
para el tratamiento de reclamos.
1.12 Atender reclamos siguiendo el
procedimiento técnico.

1.13 Explicar las cualidades de los


usuarios del teléfono para la atención
a clientes.
1.14Explicar el procedimiento técnico
para la prestación de servicio al cliente

1.15Atender clientes, siguiendo la 03/11/2017


cultura de calidad orientada al servicio.
18 CUENTAS BANCARIAS
2.1 Explicar los tipos de operaciones Operaciones Bancarias:
bancarias. DEFINICIÓN Y TIPOS

2.2 Explicar los tipos de Movilización de operaciones


movilización de operaciones bancarias. Bancarias: Definición y tipos

Control de movilización de
2.3 Explicar la importancia del control de
Cuentas Bancarias: Definición, 12/10/2017
movilización de operaciones bancarias.
Tipos e Importancia.
TRAMITAR cuentas BANCARIAS,
siguiendo PROCEDIMIENTOS
2.4 Explicar los requisitos de los Formularios Bancarios: Lic. Tibisay
TÉCNICOS ESTABLECIDOS EN EL
MAnual de normas y procedimientos
formularios bancarios. Definición, Tipos y Requisitos Canino
de la banca.
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UNIDAD DE PRODUCCIÓN:
TRAMITAR EMPRESA
cuentas BANCARIAS,
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FECHA DE INICIO: 08/10/2018
siguiendo PROCEDIMIENTOS FECHA DE TERMINO: 18/01/2020 Lic. Tibisay
TÉCNICOS ESTABLECIDOS EN EL
CÓDIGO
MAnual de normas DEL CURSO:
y procedimientos NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN Canino
de la banca.
2.5 Llenar formularios bancarios,
Proceso de ejecución para
siguiendo procedimientos técnicos
llenar formularios bancarios.
establecidos por la banca.

Canales de recepción:
2.6 Explicar la importancia de las normas Definición, Tipos e Importancia.
de seguridad en los canales de recepción Normas de seguridad en los
de las operaciones bancarias. canales de recepción de las
operaciones bancarias.

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2.7 Explicar el procedimiento técnico para Procedimiento técnico para


la apertura de cuentas bancarias. abrir cuentas bancarias

2.8 Abrir cuentas bancarias siguiendo


procedimiento técnico establecido por la Procedimiento técnico para 19/10/2017
banca.

2.9 Explicar el procedimiento técnico para


Cancelar cuentas bancarias.
la cancelación de cuentas bancarias.

2.10 Cancelar cuentas bancarias,


Proceso de ejecución para
siguiendo procedimiento técnico
cancelar cuentas bancarias.
establecidos por la banca.

Cobro de Cheques: El cheque,


Definición. Tipos. Emisión.
2.11 Explicar la tramitación para el cobro Verificación. Conformación.
de cheque. Devolución. Suspensión.
Procedimientos técnicos para
tramitar el cobro de cheque.

2.12 Verificar cheques siguiendo


procedimiento técnico establecido en el Proceso de ejecución para
manual de normas y procedimientos de la verificar cheques.
banca.

Cámara de compensación.
2.13 Explicar la importancia de la cámara Definición. Importancia,
de compensación. Normas que rigen la cámara de
TRAMITAR cuentas BANCARIAS, compensación.
siguiendo PROCEDIMIENTOS
Entrega de chequeras: Lic. Tibisay
TÉCNICOS ESTABLECIDOS EN EL
MAnual de normas y procedimientos 2.14Explicar el procedimiento técnico para Definición. Importancia. Canino
de la banca. la entrega de chequeras. Procedimiento técnico para la
entrega de chequeras.

2.15 Entregar chequeras, siguiendo


procedimiento técnico establecido en el Proceso de ejecución para
23/10/2017
manual de normas y procedimientos de la entregar chequeras.
banca.

2.16 Explicar la importancia de las Prueba de efectivo de las


pruebas de efectivo a las operaciones operaciones bancarias.
bancarias. Definición. Importancia

Comprobantes de contabilidad:
2.17 Explicar el procedimiento técnico Definición. Tipos. Importancia.
para la elaboración automatizada de los Procedimiento técnico para
reportes diarios de contabilidad de las elaborar comprobantes de
cuentas bancarias. contabilidad de las cuentas
bancarias.

Proceso de ejecución para


2.18 Elaborar automatizadamente los
elaborar automatizadamente
reportes de contabilidad siguiendo
los reportes de contabilidad de
procedimiento técnico.
las cuentas bancarias.

Cuadre diario de las


2.19Explicar el procedimiento técnico
transacciones bancarias:
para el cuadre diario de las transacciones
Definición. Importancia.
bancarias.
Procedimiento técnico.

2.20 Cuadrar transacciones diarias


Proceso de ejecución para
siguiendo procedimiento técnico 03/11/2017
cuadrar transacciones diarias.
establecido por la banca.
19 OPERACIONES DE CAMBIO EN MONEDA EXTRANJERA
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CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Guía Oficinista
Operaciones de Cambio: Integral Financiero.
3.1Explicar la importancia de las
Moneda extrajera (Divisas) Ley de Bancos.
operaciones de cambio en moneda
Definición Tipos Compra - Pizarrón. Tiza /
extranjera.
Venta Importancia Marcadores.
EJECUTAR OPERACIONES DE CAMBIO, Borrador. Lic. Tibisay
SIGUIENDO NORMAS DEL MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS DE LA BANCA. Canino
Ley de Bancos.
3.2 Explicar las normas que rigen las Normas que rigen las Pizarrón. Tiza /
operaciones de cambio en moneda operaciones de cambio en Marcadores. 1 AL 20 03/11/2017
extranjera. moneda extranjera. Borrador. (Obj.3.2 al
3.3)

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CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Procedimiento técnico para la


3.3 Explicar el procedimiento técnico para
compra - venta de monedas
la compra-venta de monedas extranjera.
extrajera.
EJECUTAR OPERACIONES DE CAMBIO,
Formato de venta Lic. Tibisay
SIGUIENDO NORMAS DEL MANUAL DE Proceso de ejecución para
PROCEDIMIENTOS DE LA BANCA. de divisas. Reporte Canino
3.4 Ejecutar las operaciones de compra efectuar operaciones de
de cambio diario
venta de moneda extrajera. compra – venta de moneda
/tasas de cambio.
extranjera.
Bolígrafo

20 OPERACIONES DE CRÈDITO

Guía Oficinista
Integral Financiero. Prueba
4.1 Explicar los requisitos para la solicitud Solicitud de Créditos: Ley de Bancos. Teórica:
de crédito. Definición. Tipos. Requisitos. Pizarròn. Tiza Objetivos:
-Marcadores. (4.4,4.6)
Borrador.

Instrumentos que garantizan el


Ley de Bancos.
pago del crédito: Definición.
4.2Explicar los tipos de instrumentos que Pizarrón. Tiza.
Tipos. Procedimiento técnico 15/11/2017
garantizan el pago del crédito. Borrador.
para elaborar instrumentos que
Marcadores.
garanticen el pago del crédito.

Planilla de solicitud
Proceso de ejecución para de crédito. Formato
4.3 Elaborar los instrumentos que elaborar los instrumentos que de solicitud de
garantizan las operaciones de crédito. garantizan las Operaciones de recaudos. Reportes
crédito. de Tasas activas o
de crédito. Bolígrafo

Guía Oficinista
Integral Financiero. Lic. Tibisay
4.4Explicar el procedimiento técnico para Procedimiento técnico para la
Ley de Bancos. Canino
Pizarròn. Tiza. 29/11/2017
la solicitud del crédito. solicitud del crédito.
Marcadores.
Borrador. Objetivos:
(4.4,4.6)

Planillas de solicitud Prueba


4.5 Tramitar créditos, siguiendo Proceso de ejecución para
de créditos. Práctica:
procedimiento técnico y cumpliendo las tramitar créditos, siguiendo
Calculadora. Objetivos:
normas establecidas por la banca. procedimiento técnico.
Bolígrafo. (4.5, 4.7)

Cálculo de intereses:
Definición. Comisiones.
4.6 Explicar el procedimiento técnico
Descuentos. Montos de las
para el cálculo de las cuotas e intereses.
cuotas. Procedimiento para
realizar cálculos.

4.7Ejecutar cálculos de las cuotas e Calculadoras Prueba


intereses, siguiendo el procedimiento Proceso de ejecución para Reporte de tasas. Práctica:
establecido y cumpliendo las normas de calcular las cuotas e intereses. Activos vigentes. Objetivos:
seguridad bancaria. Bolígrafos. ( 4.5, 4.7)
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
Manual Oficinista
Integral Financiero.
4.8Explicar el procedimiento técnico para Procedimiento técnico para
Ley de Bancos. Prueba
la realización del cuadre diario del efectuar el cuadre diario del 15/12/2017
Pizarròn. Tiza. Teórica
departamento de crédito. departamento de crédito.
Marcadores.
Borrador

21 OPERACIONES DE SERVICIOS BANCARIOS

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Guía Oficinista
Integral Financiero.
Servicios Bancarios. Definición. Ley de Bancos.
5.1 Explicar los requisitos para la
Tipos Características. Pizarrón. Tiza.
obtención de los servicios bancarios.
Requisitos. Ventajas. Marcadores.
Borrador. Formatos
de facturas.

Formato de solicitud
5.2 Explicar el procedimiento técnico para Procedimiento técnico para la
de cargo en cuentas
la cancelación de los servicios bancarios cancelación de los servicios
para pagos de
directos. directos bancarios.
servicios.

Ley de Bancos.
Proceso de ejecución para
5.3 Cancelar servicios bancarios directos Pizarrón. Tiza.
cancelar los servicios bancarios 11/02/2017
siguiendo procedimientos técnicos. Marcadores.
directos
Borrador

Formato de solicitud
5.4 Explicar el procedimiento técnico para Proceso de ejecución para
de cargo en cuentas
vaciar formularios de relación de cobros enviar relación de cobros a
para pagos de
de servicios en sistemas automatizados. empresas de servicios.
servicios.
Lic. Luis Castro
Procedimiento técnico para Formatos de
5.5 Vaciar formularios de relación de
vaciar los formularios de facturas. Formato
cobros de servicios en sistemas
relación de cobros de servicios de relación de
automatizados.
En sistemas automatizados. cobros. Bolígrafo

Manual Oficinista
Integral Financiero.
Proceso de ejecución para
5.6 Explicar el procedimiento técnico para Ley de Bancos.
Vaciar formularios de relación
enviar relación de cobros a empresas de Pizarròn. Tiza. 1al 20 30/02
de cobros de servicios en
servicios. Marcadores.
sistemas automatizados.
Borrador. Objetivos:
(5.4,5.6)

Formulario de
relación de cobros
5.7 Enviar relación de cobros a empresas
Procedimiento técnico para de servicios.
de servicios, siguiendo el procedimiento
enviar relación de cobros a Comprobantes de 28/03/2017
establecido y cumpliendo las normas de
empresas de servicios servicios.cancelado
seguridad bancaria.
s. Computador.
Bolígrafo.

22 CONTABILIDAD GENERAL COMPUTARIZADA

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad. Definición. Contabilidad
6.1.-Explicar la importancia de la Clasificación. Requisitos General” de Ricardo
contabilidad general computarizada. legales de las anotaciones Maldonado.
contables. Importancia. Pizarrón. Tiza /
marcadores.
Borrador. (objetivos
6.1 - 6.2).
Contabilizar operaciones mercantiles
para la elaboración de estados
financieros ajustados a las exigencias Lic. Luis Castro
legales, utilizando sistemas administrativos
computarizados
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018
Contabilizar operaciones mercantiles
FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO
para la elaboración de DEL CURSO:
estados NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
financieros ajustados a las exigencias Lic. Luis Castro
legales, utilizando sistemas administrativos
computarizados La cuenta: Definición.
Código de Comercio
Clasificación. Forma y
de Venezuela
Contenido de la cuenta.
6.2.- Explicar la clasificación de las cuentas Pizarrón. Tiza / 21/01/2018
Exigencias legales de las
Marcadores.
cuentas. Procedimiento técnico
Borrador
para clasificar cuentas.

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilizar operaciones mercantiles
Ecuación del Patrimonio. Contabilidad
para la elaboración de estados
6.3.-Explicar procedimiento técnico para la Definición. Procedimiento General” de Ricardo
financieros ajustados a las exigencias
resolución de ecuaciones del patrimonio. técnico para resolver Maldonado.
legales, utilizando sistemas administrativos
ecuaciones del patrimonio. Pizarrón. Tiza
computarizados
Marcadores
Borrador. Objetivos:
6.3,6.5,.6.6)

Proceso de ejecución para


6.4.- Resolver ecuaciones del patrimonio, Ejercicios. Papel.
resolver ecuaciones del
siguiendo el procedimiento técnico. Bolígrafo
patrimonio

Código de
Teoría de la partida doble: - Comercio. Libro
6.5- Explicar la teoría de la partida doble.
Definición. Importancia Diario. Libro de
Inventarios

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
El cargo y el abono de las
6.6.- Explicar el procedimiento técnico General” de Ricardo
cuentas: Definición. Reglas
para la realización del cargo y el abono en Maldonado. 03/02/2018
prácticas para el cargo y el
las cuentas Pizarrón. Tiza.
abono
Marcadores.
Borrador.
(Objetivos: 6.8, 6.9 y
6.10).

Bibliografía Lic. Luis Castro


recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
General” de Ricardo
Ciclo contable. Períodos:
6.7.- Explicar los pasos del ciclo contable. Maldonado.
Contable. Fiscal. Pasos
Pizarrón. Tiza
Marcadores.
Borrador.
(Objetivos: 6.10 al
6.12,).

Libros obligatorios de
contabilidad. Tipos:
6.8.-Explicar el uso de libros obligatorios
0bligatorios. Auxiliares.
utilizados en contabilidad.
Características. Uso.
Importancia

Asientos contables: Tipos.


6.9.-Explicar los tipos de asientos
Asentar operaciones contables.
contables
Corregir asientos contables
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PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
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FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
General” de Ricardo
6.10.- Explicar el procedimiento técnico
Procedimiento técnico para Maldonado. Código
para asentar operaciones contables en el
cargar y abonar a las cuentas. de Comercio.
libro diario.
Pizarrón. Tiza.
Marcadores.
Borrador.
Objetivos(6.15,6.17,
6.18.)

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
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Balance de comprobación:
Definición. Tipos. Importancia:
6.11.-Explicar los tipos de balance de Localizar errores del balance
comprobación. de comprobación, Corrección
de errores en el balance de
comprobación

6.12.- Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para


para la elaboración del balance de elaborar balances de
comprobación. comprobación
Proceso de ejecución para
6.13.- Elaborar balance de comprobación Libro Mayor de
elaborar balance de
siguiendo procedimiento técnico Contabilidad
comprobación

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
General” de Ricardo
Estados Financieros:
6.14.- Explicar la importancia de los Maldonado. Código
Definición. Tipos. Contenido.
estados financieros de Comercio.
Importancia
Pizarrón. Tiza.
Marcadores.
Borrador.
Objetivos(6.15,6.17,
6.18.)

Hojas de Análisis:
Procedimiento técnico para la
6.15.-Explicar procedimiento técnico para Bolígrafo. Libro
elaboración de los estados
la elaboración de los estados financieros. Mayor de
financieros.
Contabilidad.

6.16.- Elaborar estados financieros Proceso de ejecución para


14/03/2018
siguiendo procedimientos técnicos. elaborar estados financieros.

6.17.- Explicar la importancia de los Asientos de Cierre:


Lic. Luis Castro
asientos de cierres contables. Definición . Importancia
6.18.- Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para
para la elaboración de asientos de cierre elaborar asientos de cierres
contable. contables.

Estados de
ganancias y
6.19.- Elaborar asientos de cierres Proceso de ejecución para
pérdidas. Libro
contables siguiendo el procedimiento elaborar asientos de cierres
Mayor de
técnico contables.
Contabilidad.
Bolígrafo.
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Lic. Luis Castro

PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
6.20.-Explicar estados de ganancias y Estados de ganancias y General” de Ricardo
pérdidas, siguiendo procedimientos pérdidas: Definición. Estructura. Maldonado. Código
técnicos. Procedimiento técnico de Comercio.
Pizarrón. Tiza
Marcadores.
Borrador (Objetivos:
6.20-6.22)

Libro diario:
Proceso de ejecución para
6.21.-Elaborar estado de ganancias y Operaciones
elaborar estados de ganancias
pérdidas siguiendo procedimiento técnico. mercantiles. Libro
y pérdidas.
diario. Bolígrafos.

Balance General: Definición.


6.22.-Explicar el contenido del balance Libro diario.
Estructura. Procedimiento
general. Bolígrafo
técnico
6.23.-Elaborar Balance General, siguiendo Proceso de ejecución para Libro mayor.
18/03/2018
procedimiento técnico elaborar balance general. Bolígrafo

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
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CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Los Ajustes: Definición.


6.24.-Explicar la importancia de la
Clasificación. Importancia.
elaboración de los ajustes, siguiendo
Procedimiento técnico para
procedimientos técnicos.
realizar ajustes.

6.25.- Realizar ajustes a las cuentas Proceso de ejecución para


contables, siguiendo procedimientos realizar ajustes, a las cuentas Libro Mayor
técnicos. contables.

Depreciación: Definición.
Métodos para calcular la
6.26.- Explicar los métodos para calcular Libro diario. Libro
depreciación. Procedimiento
la depreciación. mayor. Bolígrafo
técnico para calcular la
depreciación.

6.27.- Registrar en el libro diario los Proceso de ejecución para


Diarios auxiliares.
asientos por concepto de depreciación, registrar asientos por concepto
Mayores auxiliares
siguiendo procedimientos técnicos. de depreciación.

Amortización: Definición.
6.28.- Explicar la importancia de la Importancia. Calcular
amortización, en la contabilidad amortización. Registrar
amortización

6.29.- Calcular la amortización de la Proceso de ejecución para


Diarios y mayores
contabilidad, siguiendo procedimientos calcular la amortización de la
auxiliares.
técnicos. contabilidad.

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
General” de Ricardo
El Efectivo: Definición. Origen.
6.30.-Explicar el origen del efectivo. Maldonado. Código
control Interno del Efectivo.
de Comercio.
Pizarrón. Tiza
Marcadores
Borrador (Objetivos: Lic. Luis Castro
6.21-6.23-6.20)

Contabilizar operaciones mercantiles


para la elaboración de estados 6.27.- Registrar en el libro diario los Proceso de ejecución para
Diarios auxiliares.
financieros ajustados a las exigencias asientos por concepto de depreciación, registrar asientos por concepto
Mayores auxiliares
legales, utilizando sistemas administrativos siguiendo procedimientos técnicos. de depreciación.
computarizados
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PLAN DE EVALUACIÓN Lic. Luis Castro
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDADContabilizar
DE PRODUCCIÓN:
operacionesEMPRESA
mercantiles OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
para la elaboración de estados
FECHA
financieros ajustados DE INICIO: 08/10/2018
a las exigencias FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
legales, utilizando sistemas administrativos
CÓDIGO DEL CURSO:
computarizados NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
Amortización: Definición.
6.28.- Explicar la importancia de la Importancia. Calcular
amortización, en la contabilidad amortización. Registrar
amortización

6.29.- Calcular la amortización de la Proceso de ejecución para


Diarios y mayores
contabilidad, siguiendo procedimientos calcular la amortización de la
auxiliares.
técnicos. contabilidad.

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
General” de Ricardo
El Efectivo: Definición. Origen.
6.30.-Explicar el origen del efectivo. Maldonado. Código
control Interno del Efectivo.
de Comercio.
Pizarrón. Tiza
Marcadores
Borrador (Objetivos:
6.21-6.23-6.20)

Caja Chica: Definición.


6.31.- Explicar la importancia del uso de la Importancia. Uso. Arqueo de
caja chica Caja Chica. Faltante. Sobrante.
Conteo de comprobante.

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Libro diario. Libro


mayor. Diarios
6.32.-Explicar procedimiento técnico para Proceso de ejecución para auxiliares.
la realización de arqueos de caja chica. realizar arqueos de caja chica. Operaciones
mercantiles.
Bolígrafo

Modelos de
balances de
6.33.- Arquear caja chica siguiendo el Proceso de ejecución para comprobación.
procedimiento técnico. arquear caja chica Comprobantes de
Egreso. Efectivo.
Calculadoras

Estado de Cuentas
Proceso de ejecución para
6.35.- Elaborar conciliaciones bancarias Bancarias. Libros
elaborar conciliaciones
siguiendo procedimiento técnico. Auxiliares de
bancarias.
Bancos

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Contabilidad
General” de Ricardo
Sistemas Contables
6.36.- Explicar las ventajas de la utilización Maldonado. Código
Automatizados: Definición. 15/04/2018
de los sistemas contables automatizados de Comercio.
Ventajas
Microcomputador.
Pizarrón. Tiza.
Marcadores.
Borrador (Objetivos:
6.37-6.38).

Contabilizar operaciones mercantiles


para la elaboración de estados
financieros ajustados a las exigencias
legales, utilizando sistemas administrativos Sistemas de Contabilidad
computarizados Bancario Sistematizado:
Definición. Sistema de Lic. Luis Castro
6.37-Explicar el sistema de contabilidad
Codificación de la contabilidad
bancaria automatizada.
bancaria. Bases legales del
sistema de contabilidad
Bancaria.
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PLAN DE EVALUACIÓN
Contabilizar operaciones mercantiles
para la elaboración de estados
financieros ajustados a las exigencias
legales, utilizando sistemas administrativos
OFICINA Nº 6
computarizadosPROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
Lic. Luis Castro
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Microcomputador.
6.38.- Explicar el procedimiento técnico
Procedimiento técnico para Sistemas Contables
para la contabilización de las operaciones
contabilizar operaciones Automatizados.
bancarias en sistemas contables.
bancarias. Documentos
automatizados.
Bancarios

Microcomputador.
Proceso de ejecución para
6.39.- Contabilizar operaciones bancarias Sistemas Contables
contabilizar operaciones
en sistemas contables automatizados Automatizados.
bancarias en sistemas
siguiendo procedimiento técnico Documentos
contables automatizados
Bancarios

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Procedimiento técnico para Contabilidad
6.40.- Explicar el procedimiento técnico
verificar resultados de los General” de Ricardo
para la emisión de los estados financieros
estados financieros emitidos Maldonado. Código 23/04/2018
utilizando sistemas contables
por sistemas contables de Comercio.
automatizados.
automatizados. Microcomputador.
Pizarrón. Tiza/
Marcadores.
Borrador

Microcomputador.
Proceso de ejecución para
6.39.- Contabilizar operaciones bancarias Sistemas Contables
contabilizar operaciones
en sistemas contables automatizados Automatizados.
bancarias en sistemas
siguiendo procedimiento técnico Documentos
contables automatizados
Bancarios

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Microcomputador.
Proceso de ejecución para
6.39.- Contabilizar operaciones bancarias Sistemas Contables
contabilizar operaciones
en sistemas contables automatizados Automatizados. 05/05/2018
bancarias en sistemas
siguiendo procedimiento técnico Documentos
contables automatizados
Bancarios

Bibliografía
recomendada: “El
estudio de la
Procedimiento técnico para Contabilidad
6.40.- Explicar el procedimiento técnico
verificar resultados de los General” de Ricardo
para la emisión de los estados financieros
estados financieros emitidos Maldonado. Código
utilizando sistemas contables
por sistemas contables de Comercio.
automatizados.
automatizados. Microcomputador.
Pizarrón. Tiza/
Marcadores.
Borrador
Contabilizar operaciones mercantiles
para la elaboración de estados
financieros ajustados a las exigencias Lic. Luis Castro
legales, utilizando sistemas administrativos
computarizados Libro mayor de
contabilidad -
Proceso de ejecución para Sistema contable
6.41.- Emitir estados financieros utilizando automatizado –
emitir estados financieros
sistemas contables automatizados Microcomputador -
utilizando sistemas contables
siguiendo procedimientos técnicos Hojas de papel
automatizados.
bond – Calculadora

6.42.- Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para


para la verificación de resultados de emitir estados financieros
estados financieros emitidos por sistemas utilizando sistemas contables
contables automatizados automatizados

Proceso de ejecución para


6.43.- Verificar resultados de los estados
verificar estados financieros Estados financieros-
financieros emitidos por sistemas 18/05/2018
emitidos por sistemas Calculadoras
contables automatizados.
contables automatizados
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PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
23 ARCHIVO

Pizarra Acrílica:
El archivo: Definición. Tipos. arcadores. Borrador.
7.1.- Explicar la importancia del archivo.
Importancia Objetivos:
(7.1,7.2,7.3)

Equipos para archivar.


7.2.- Explicar los tipos de equipos que se
Definición. Tipos.
utilizan en las labores de archivo.
Características. Uso

Documentos.
Carpetas para
7.3.- Explicar el material utilizado para Material para archivar. archivar Ganchos
archivar Definición. Tipos para carpeta.
Etiquetas.
Perforador

Archivar documentos, aplicando Reglas para clasificar las


procedimientos técnicos establecidos. unidades de archivo: -Nombres Pizarra Acrílica. #REF!
7.4.-Explicar las reglas para la de personas -Empresas Marcadores.
15/04/2018
clasificación de las unidades de archivo. -Instituciones Borrador. Objetivos:
-Gubernamentales (7.4 al7.5)
-procedimiento técnico.

Métodos para Archivar:


7.5.- Explicar el uso de los métodos para Definición. Importancia. Uso.
el archivo de documentos. Alfabético. Geográfico. Por
asuntos. Numérico

7.6.- Explicar el procedimiento técnico Procedimiento técnico para


para el archivo de documentos. archivar documentos.

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Documentos (Juego
de 22 Cartas)
Archicomodos.
Carpetas oficio.
Ganchos para
7.7.- Archivar documentos siguiendo el Proceso de ejecución para
carpeta. Etiquetas
procedimiento técnico establecido archivar documentos
identificadoras.
Perforadora.
Marbetes. Porta
marbetes. Rótulos
de archivos

Pizarrón.
7.8.- Explicar la utilidad de las referencias Referencias cruzadas: Marcadores.
cruzadas en el archivo de documentos. Definición. Utilidad Borrador. (Objetivos
7.8 7.9,7.10,7.12)

7.9.- Explicar el uso de los sistemas


Sistemas de archivo
automatizados diseñados para el archivo
automatizados: Definición. Uso
de documentos.
7.10.- Explicar el procedimiento para Procedimiento técnico para
codificar documentos. codificar documentos.

Listados de códigos
7.11.- Codificar documentos siguiendo el Proceso de ejecución para
de la empresa.
procedimiento técnico. codificar documentos.
Documentos

7.12.- Explicar la importancia del registro Pizarrón.


Registro de documentos:
de documentos en los sistemas Marcadores.
Definición. Importancia
automatizados. Borrador

Archivar documentos, aplicando Proceso de ejecución para


procedimientos técnicos establecidos. 7.13.- Transcribir datos de los documentos transcribir datos en los Computador. #REF!
en los sistemas automatizados sistemas automatizados de Documentos
archivos
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PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA
Archivar documentos, aplicando
OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
#REF!
FECHA
procedimientos técnicos DE INICIO: 08/10/2018
establecidos. FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Procedimiento técnico para


7.14.- Explicar el procedimiento técnico
archivar documentos siguiendo
para archivar documentos siguiendo la
la codificación establecida por
codificación establecida por la empresa.
la empresa bancaria.

Archicomodo.
Carpetas oficio.
Ganchos para
carpeta. Etiquetas
Proceso de ejecución para
7.15.- Archivar documentos siguiendo la identificadoras.
archivar documentos según la
codificación establecida por la empresa Perforadora. 27/04/2018
codificación de la empresa
bancaria. Marbetes. Porta
bancaria.
marbetes. Rótulos
de archivos.
Archivador de 4
gavetas

7.16.- Explicar la importancia de la


Depuración de archivos:
depuración periódica del archivo en las
Definición. Importancia
empresas.

7.17.- Explicar el basamento legal para la Destrucción de documentos:


destrucción de documentos Basamento Legal.

8.1.-Explicar los tipos de equipos de Pizarra Acrílica. Marcadores.


oficina, utilizados en la banca. Borrador. Objetivos: (8.1-8.2)
8.2.-Explicar el procedimiento técnico para
el manejo de los equipos de oficina,
mencionando las normas de seguridad e
higiene.

24 EQUIPOS DE OFICINA
8.1.-Explicar los tipos de equipos de Pizarra Acrílica. Marcadores.
oficina, utilizados en la banca. Borrador. Objetivos: (8.1-8.2)

8.2.-Explicar el procedimiento técnico para #REF!


el manejo de los equipos de oficina,
27/05/2018
mencionando las normas de seguridad e
higiene.

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Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

Equipos de oficina.
8.3.-Operar equipos de oficina, siguiendo Computadora. Calculadoras.
procedimientos técnicos, aplicando Perforadora. Impresora. Video
normas de seguridad. Beam. Teléfono. Fotocopiadora.
Escáner

8.4 Explicar le uso de las máquinas Pizarra Acrílica. Marcadores.


sumadoras y/o calculadoras. Borrador. Calculadora
#REF!
8.5 Explicar el procedimiento técnico para
la realización de operaciones básicas Proceso de ejecución para
01/06/2018
matemáticas utilizando máquinas usar calculadoras.
Sumadoras y/o Calculadoras

8.6 Usar máquinas sumadoras y/o


calculadoras, siguiendo procedimientos
técnicos, Cumpliendo normas de
seguridad e higiene.

25 LEGISLACIÓN LABORAL

La Ley Orgánica del Trabajo los


1.1.- Estudiar la base Constitucional de la Trabajadores y las
Estudiar la base Constitucional de Legislación Laboral Venezolana, siguiendo Trabajadoras los Trabajadores
Legislación Laboral Venezolana, siguiendo disposiciones de La Ley Orgánica del y las Trabajadoras.
disposiciones de la LOTTT Trabajo los Trabajadores y las Disposiciones generales. Base
Trabajadoras. Constitucional. El derecho del
trabajo. Ley Orgánica del
Trabajo, los
Trabajadores y las
Trabajadora.
Pizarròn, Tiza,
Marcadores.
Borrador.
(objetivos:1.1 al 1.3)
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PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 18/01/2020
FECHA DE TERMINO: Ley Orgánica del
Trabajo, los
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
Trabajadores y las
Trabajadora.
Pizarròn, Tiza,
1.2.- Explicar la calificación del trabajador, Calificación del trabajador.
Marcadores.
siguiendo los artículos establecidos por La Definición: Patronos.
Borrador.
Ley Orgánica del Trabajo los Trabajadores Trabajadores Empleados.
(objetivos:1.1 al 1.3)
y las Trabajadoras. Obreros.

1.3.- Explicar las partidas que conforman


Salario: Definición. Partidas
el salario siguiendo lo establecido por La
que lo entregan. Plazo máximo 15/05/2018
Ley Orgánica del Trabajo los Trabajadores
de cancelación.
y las Trabajadoras.

Ley Orgánica del


Clasificación del salario:
Trabajo: Pizarròn,
Unidad de tiempo. Unidad de
1.4.- Explicar la clasificación del salario. Tiza. Marcadores.
obra. Por pieza o destajo. Por
Borrador.
tarea.
(objetivos:1.4 –1.5)

Contrato de trabajo: Definición:


1.5.-Explicar los elementos que
Tipos. Características. #REF!
constituyen los contratos de trabajo.
lementos constituyentes

1.6 Diferenciar los tipos de contratos,


Proceso de ejecución para Contratos.Ley
siguiendo lo establece La Ley Orgánica
diferenciar los tipos de Orgánica del
del Trabajo los Trabajadores y las
contratos. Trabajo.
Trabajadoras.

Termino de la relación laboral. Ley Orgánica del


Definición. Causas. Despido. Trabajo: Pizarròn,
1.7.- Explicar las causas que originan la Justificado. Despido Tiza. Marcadores.
terminación de la relación laboral. injustificado. Renuncia. El Borrador.
trabajo de menores. Protección (objetivos:1.7 al
al menor y al adolescente. 1.10)

1.8.- Estudiar los artículos de La Ley


Orgánica del Trabajo los Trabajadores y
03/06/2018
las Trabajadoras que dan protección al
menor y al adolescente.

1.9.- Estudiar los artículos de La Ley


El trabajo de la mujer.
Orgánica del Trabajo los Trabajadores y
Protección a la mujer
las Trabajadoras inherentes a la
embarazada
protección de la mujer embarazada.

Jornada de trabajo. Definición.


1.10.- Explicar disposiciones legales
Tipos. Duración del trabajo.
referidas a la jornada de trabajo
Descanso semanal.

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

30/06/2018
Obligaciones derivadas.
Definición. Tipos. Base de Ley Orgánica del
1.11.-Explicar las obligaciones derivadas cálculo de:Horas extras. Bono Trabajo: Pizarròn,
de la relación laboral según lo establecido Nocturno. Días feriados. Tiza. Marcadores.
por La Ley Orgánica del Trabajo los Vacaciones, Bono Vacacional. Borrador.
Trabajadores y las Trabajadoras. Utilidades. Fideicomiso. (objetivos:1.11 al
Preaviso. Antigüedad. Pago 1.3)
sustitutivo.

Procedimientos técnico para


1.12.- Explicar el procedimiento técnico
calcular obligaciones
para la realización de cálculos de las
derivadas. Jornadas de trabajo.
obligaciones derivadas de la relación de
Horas extras. Bono nocturno.
trabajo utilizando las bases establecidas
Días feriados. Vacaciones.
en La Ley Orgánica del Trabajo los #REF!
Utilidades. Prestaciones
Trabajadores y las Trabajadoras
sociales

1.13 Calcular obligaciones derivadas, Ley Orgánica del


Proceso de ejecución para
utilizando las bases establecidas en La Trabajo.
calcular obligaciones
Ley Orgánica del Trabajo los Trabajadores Calculadora.
derivadas.
y las Trabajadoras. Bolígrafo. Cuaderno

Ley de Seguridad Social.


1.14. – Explicar los beneficios que nos Ley orgánica del
Definición. Cotizaciones.
ofrece La Ley de Seguridad Social. trabajo.
Beneficios
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
#REF!
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN
1.15 - Explicar la importancia de la Ley Ley del INCE: Definición.
Ley de Seguridad
16/07/2018
del INCE, en el contexto de la Formación Importancia. Cotizaciones.
Social. Ley del INCE
Profesional del trabajador. Empresa. Trabajador
26 DEPORTES

Reglamento de
Voleibol. Pizarrón.
Practicar deporte siguiendo sus normas y El Deporte: Definición.
2.1. – Explicar la importancia del deporte. Tiza. Marcadores.
reglamentos Características. Importancia
Borrador. (Ojetivos:
2.1-2.1-2.3)

Voleibol. Definición.
2.2.- Explicar la preparación física
Preparación física. Reglas
requerida en la practica del voleibol.
básicas

Posiciones básicas de los


2.3.- Explicar las posiciones básicas de los
jugadores de voleibol en la
jugadores de voleibol en la cancha.
cancha.
Pizarròn, Tiza.
Marcadores.
El voleo. -Definición- Técnicas
2.4.- Explicar las técnicas del voleo. Borrador.
del voleo.
(objetivos:2.4-2.6-
2.8)
2.5.- Aplicar la técnica del voleo, en la Proceso de ejecución para Cancha de voleibol.
práctica de voleibol. aplicar la técnica del voleo. Balón

El saque. -Definición- Técnicas


del saque. Proceso de Accesorios. Red.
2.6-Explicar las técnicas del saque.
ejecución para aplicar la Pito
técnica del saque.
El remate: Servicios
2.7-.- Aplicar la técnica del saque, en la
práctica de voleibol.
específicos. Estrategias. Cancha de voleibol. #REF!
básicas. Practica del voleibol
El Baloncesto: Definición.
2.8.- Explicar la técnica de el remate en el reparación Física. Posición
voleibol de acuerdo a los servicios básica de los jugadores en la Equipos de voleibol
específicos y las estrategias básicas. cancha. Reglas básicas del
baloncesto
2.9.- Aplicar las técnicas de voleibol
Balón. Accesorios.
siguiendo las normas y reglamentos
Red. Pito.
establecidos.
Reglamento del
2.10.- Explicar la preparación física del
baloncesto. Cancha
jugador en la práctica de baloncesto
de voleibol.
2.11.- Explicar las posiciones de los Equipos de voleibol.
jugadores en la cancha de acuerdo a las Balón..Accesorios,
reglas básicas del baloncesto. Red. Pito
Reglamento de
Voleibol. Pizarrón.
2.12.- Explicar los tipos de
Desplazamientos. Definición. Tiza. Marcadores.
desplazamientos de los jugadores del
Tipos Borrador.
baloncesto en la cancha.
(Objetivos: 2.10-
2.11-2.12)
Control y recepción del balón.
Movimiento de los pies. El
2.13-Controlar la recepción del balón de
pase. El drible. El lanzamiento. Cancha de
acuerdo a las reglas establecidas en el
El rebote. El doble paso. baloncesto. Balón
balón cesto.
Estrategias. Defensivas.
Ofensivas

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES

2.14.- Aplicar las técnicas del balón cesto


Estrategias básicas de los
al mover los pies de acuerdo a las reglas Pito.(Objetivos:
jugadores en la cancha de
establecidas. 2.15.- Aplicar estrategias 2.13-2.14-2.15)
Futbolito
defensivas y ofensivas del baloncesto

2.15.- Aplicar estrategias defensivas y Proceso de ejecución para


ofensivas del baloncesto practicar baloncesto.
Futbolito: Definición.
Preparación física.
2.16.- Aplicar las técnicas del baloncesto
Desplazamiento de los
siguiendo los pasos establecidos.
jugadores. Control y recepción
del balón. El drible

2.17.- Explicar los aspectos fundamentales Posiciones básicas de los


del Futbolito de acuerdo a las normas jugadores en la cancha de
establecidas en el reglamento. Futbolito. Ofensiva. Defensiva.
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN DE EVALUACIÓN
OFICINA Nº 6
PROGRAMA: P.N.A. ÁREA: COMERCIO
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
CÓDIGO DEL CURSO: NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN

Pizarròn. Borrador.
Tiza. Marcadores.
2.21.- Explicar la preparación física de los El béisbol. Definición.
Reglamento de
jugadores en la práctica de béisbol. Preparación física.
béisbol. Objetivos:
(2.21-2.22-2.25)

2.22.- Explicar las posiciones de los


Posiciones de los jugadores de
jugadores de béisbol siguiendo las reglas
béisbol. Defensiva Ofensiva.
básicas. #REF!
2.23.- Aplicar los tipos de posiciones de Proceso de ejecución para
los jugadores de béisbol de siguiendo las aplicar posiciones en las reglas
reglas básicas. del béisbol.
2.24.- Aplicar las técnicas del béisbol Proceso de ejecución para
siguiendo los pasos establecidos. practicar el béisbol
2.25.- Explicar la preparación física Proceso de ejecución para
requerida en la práctica de atletismo. practicar el béisbol

El atletismo. Definición.
Preparación física. -
2.26.- Explicar las especialidades en el
Importancia. Especialidades del
atletismo siguiendo el reglamento.
atletismo. Prueba de pista.
Prueba de Campo.

2.27.- Explicar los tipos de carreras que -Tipos de carreras. Cortas.


Cronometro
se practican en atletismo. Largas. Semi-fondo. Fondo.
2.28.- Describir los tipos de relevos que
Relevos, Definición Tipos. Pito
se practican en el atletismo.
2.29.- Describir los tipos de saltos que se
Saltos. Definición. Tipos.
practican en el atletismo.

2.30.- Describir los tipos de lanzamientos


Lanzamientos. Definición. Tipos
que se practican en el atletismo

2.31.- Aplicar las técnicas del atletismo


Práctica de atletismo.
siguiendo los pasos establecidos.

INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE SELLO DE LA EMPRESA

Apellidos y Nombres:
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé
María Cristina Rodríguez
CARGO: Director Académico CARGO: Analista de Aprendizaje - INCES
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN REVOLUCIONARIO - EVALUACIÓN DE LECTURA Y ESCRITURA
OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
PROGRAMA: P.N.A. CÓDIGO DEL CURSO:
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA Instituto de Capacitación Empresarial "Juan Francisco Díaz", C.A.
ÁREA: ADMINISTRATIVO FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN OFICINA Nº 6
FECHA
UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (ESPECIFICOS) FACTOR DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PUNTAJE APROX DE INSTRUCTOR
APLICACIÓN

MÉTODO INVEDECOR. · Autoevaluación.


· Coevaluación.
1. Antecedentes.
Explica los intereses del método · Heteroevaluación.
2. Concepto filosófico. INVEDECOR y su finalidad. Debate los · Resúmenes.
nexos internos del método INDEVECOR,
Capacidad para identificar · Discusiones.
tormenta de ideas, exposiciones en equipo,
los elementos básicos del
preguntas generadoras, estudio autónomo,
3. Intereses: método INVEDECOR,
vivencias de los participantes proyecto de
técnicas de
3.1. Técnico. investigación-acción participativa,
implementación,
expediciones pedagógicas, resolución de
capacidad para la lectura,
3.2. Práctico. problemas, estudio de casos
(INVEDECOR), exposiciones individuales y
3.3. Emancipatorio. en equipo.

4. Finalidad de los Intereses.

5. Nexos internos de
· Autoevaluación.
INVEDECOR.
5.1. Conocer y educar · Coevaluación.
5.2. Conocer educar y
Debate los nexos internos del método · Heteroevaluación.
comunicar
INDEVECOR, tormenta de ideas,
5.3. Conocer – educar – exposiciones en equipo, preguntas · Resúmenes.
comunicar y organizar generadoras, estudio autónomo, vivencias
de los participantes proyecto de
· Discusiones.
investigación-acción participativa,
6. Procesos contenidos en expediciones pedagógicas, resolución de
INDEVECOR. problemas, estudio de casos
(INVEDECOR), exposiciones individuales y
6.1. Investigación. en equipo
6.2. Educación.
6.3. Comunicación.
6.4. Organización.

E,MB,B o D LIC. LUIS RAMÍREZ


7. Estrategias de articulación.

7.1. Pertinencia.

IDEARIO BOLIVARIANO.

Capacidad para la lectura


1. La herencia histórica libertaría. Comprensión de lectura,
Analiza la herencia histórica libertaria de capacidad de analizar
1.1. La resistencia indígena. Venezuela, tormenta de ideas, expresar responder
exposiciones individuales y en equipo, reconocer, capacidad para
1.2. La resistencia afroamericana.
cooperación guiada o estructurada realizar un trabajo escrito
1.3. El bolivarianismo revolucionario. mediante la lectura crítica de textos, con sus componentes
estudios de casos. básicos.
1.4. El cristianismo liberador.
1.5. La resistencia armada revolucionaría
de los años 60 hasta el presente.
1. Árbol de las tres raíces.
2.1. Sustentación filosófica: Analiza la sustentación filosófica del árbol
de las tres raíces, exposiciones en equipo,
2.1.1. Simón Bolívar. cooperación guiada o estructurada
mediante la lectura crítica de texto, estudio
2.1.2. Simón Rodríguez de casos.
2.2.3. Ezequiel Zamora.
1. El desmonoramiento de la democracia
representativa. Analiza el desmoronamiento de la
democracia representativa, tormenta de
3.1. Alianza de los tres (3) partidos políticos ideas, exposiciones en equipo.
, hegemónicos del periodo.

1. De la reacción antibolivariana a la
Analiza las prácticas desestabilizadoras
contraofensiva popular. ejercidas por el aparato reaccionario, para
producir el golpe de estado del 11 de abril
2002, tormenta de ideas, exposiciones de
equipo.

PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE P.


INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL SELLO DE LA EMPRESA
N. A
Apellidos y Nombres: Clemente Malavé Apellidos y Nombres: María Cristina Rodríguez
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN REVOLUCIONARIO - EVALUACIÓN DE LECTURA Y ESCRITURA
OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
PROGRAMA: P.N.A. CÓDIGO DEL CURSO:
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA Instituto de Capacitación Empresarial "Juan Francisco Díaz", C.A.
ÁREA: ADMINISTRATIVO FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN OFICINA Nº 6
FECHA
UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (ESPECIFICOS) FACTOR DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PUNTAJE APROX DE INSTRUCTOR
APLICACIÓN

4.1. Antecedentes Golpe militar y mediático · Heteroevaluación.


del 11 de abril de 2002. Analiza las prácticas desestabilizadoras · Resúmenes.
ejercidas por el aparato reaccionario, para
4.1.1. Consecuencias. producir el golpe de estado del 11 de abril · Discusiones.
2002, tormenta de ideas, exposiciones de
4.1.2. Lucha bolivariana continúa. equipo.
DEMOCRACIA PROTAGÓNICA.
· Autoevaluación.
1. Transitoriedad de la · Coevaluación. E,MB,B o D
democracia representativa a la · Heteroevaluación.
democracia participativa. · Resúmenes.
Analiza la transitoriedad de la democracia
1.1. Antecedentes. participativa, tormenta de ideas, · Discusiones.
exposiciones individuales y en equipo,
1.2. Proceso constituyente.
estudio de casos, compartir experiencias y
1.3. Democracia protagónica. convivencias en el contexto del sujeto y
sujeta.
1.4. Medios de participación protagónica.
1.5. Democracia participativa.
1.6. De la participación protagónica a la
consolidación del poder popular.
2. El salto adelante y la Capacidad para la lectura · Autoevaluación.
democracia participativa. Analiza la participación ciudadana en el
Comprensión de lectura, · Coevaluación.
capacidad de expresar
nuevo modelo económico, tormenta de
2.1. Nueva estructura social. responder reconocer, · Heteroevaluación.
ideas, exposiciones individuales y en
Capacidad para realizar un
2.2. Nuevo modelo democrático. equipo, estudio de casos. · Resúmenes.
trabajo escrito con sus
2.3. Nueva institucionalidad.. componentes básicos. · Discusiones. E,MB,B o D
3. participación ciudadana en el nuevo
modelo económico.

Analiza el modelo de desarrollo de la


economía popular, abordaje y Capacidad para la LIC. LUIS RAMÍREZ
acompañamiento en el desarrollo de identificar modelos de
modelos en la comunidad, estudio de desarrollo. Identificar tipos
EJES CLAVES / MODELO DE DESARROLLO: · Heteroevaluación.
casos, tormenta de de ideas, exposiciones de; desarrollo y métodos,
individuales y en equipo, compartir elaborar un diagrama de
experiencias y convivencias en el contexto proceso.
del sujeto y sujeta.

ECONOMÍA POPULAR Y NÚCLEOS DE · Resúmenes.


DESARROLLO ENDÓGENO. Capacidad para la Lectura, · Discusiones.
1. Antecedentes históricos del
desarrollo económico venezolano.
1.1. Antecedentes. Comprensión de lectura, · Autoevaluación.
2. Modelos de desarrollo. capacidad de analizar E,MB,B o D
expresar responder
2.1. Visión Liberal. reconocer, capacidad para
Analiza las diferentes visiones de los realizar un trabajo escrito
2.2. Visión Keynesiana. con sus componentes
modelos de desarrollo.
2.3. Visión Neoliberal. básicos · Autoevaluación.
2.3.1. Neoliberalismo en el mundo.. · Coevaluación.
2.4. Socialismo. · Heteroevaluación.
2.4.1. Diferencia entre el capitalismo · Resúmenes.
y el socialismo. · Discusiones.

1. Modelo de desarrollo venezolano.


Analiza el modelo de desarrollo
3.1. Las relaciones de propiedad de los
Venezolano, abordaje y acompañamiento
en el desarrollo de modelos en la
medios de producción, relaciones mercantiles. comunidad, estudio de casos, tormenta de
de ideas, exposiciones individuales y en
3.2. División social del trabajo. equipo, compartir experiencias y
3.4. Latifundio. convivencias en el contexto del sujeto y
sujeta.
3.5. Plusvalía.

PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE P.


INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL SELLO DE LA EMPRESA
N. A
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN REVOLUCIONARIO - EVALUACIÓN DE LECTURA Y ESCRITURA
OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
PROGRAMA: P.N.A. CÓDIGO DEL CURSO:
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA Instituto de Capacitación Empresarial "Juan Francisco Díaz", C.A.
ÁREA: ADMINISTRATIVO FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN OFICINA Nº 6
FECHA
UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (ESPECIFICOS) FACTOR DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PUNTAJE APROX DE INSTRUCTOR
APLICACIÓN

Apellidos y Nombres: Clemente Malavé Apellidos y Nombres: María Cristina Rodríguez

3.6. El nuevo modelo de desarrollo camino


al socialismo del siglo XXI.
4. La revolución bolivariana y la Interpreta los artículos contemplados en la · Autoevaluación.
Constitución de la República de Venezuela
socialización de los medios de producción. (CRBV), relacionados con la revolución · Coevaluación.
bolivariana y la socialización de los medios
de producción. · Heteroevaluación.
4.1. Artículos: 70 y 308 de la CRBV. · Resúmenes.
5. El socialismo del siglo XXI. · Discusiones.
5.1. Contexto histórico.

Capacidad para identificar


La investigación en la práctica popular y los elementos básicos de
estrategias del aprendizaje. Analiza la didáctica investigativa en el la investigación, técnicas
marco del método INVEDECOR, de implementación,
desempeño de roles simulaciones para capacidad para la lectura,
aprender a prender juntos, tormentas de
ideas, estudio de casos, exposiciones
individuales y en equipo. · Resúmenes.
1. Educación. · Autoevaluación.
1.1. Definición · Coevaluación. E,MB,B o D
1.2. Educación Liberadora. · Heteroevaluación.
1.3. Intereses: · Discusiones.

Comprensión de lectura,
capacidad para realizar un
trabajo escrito con sus
1.3.1. Técnico. componentes básicos,
Identificar estrategias del
aprendizaje, métodos y
pasos a seguir para LIC. LUIS RAMÍREZ

1.2.2. Práctico.
1.2.3. Emancipatorio.
2. Didáctica.
2.1. Definición.
2.2. Finalidad.
2.3. La didáctica en el marco del
Método INVEDECOR:
2.3.1. Investigación – acción.
elaborar un diagrama de
3. Aprendizaje. pertinencia de los · Autoevaluación.
aprendizajes.
3.1.Definición. · Coevaluación.
3.2. Diferentes escuelas: · Heteroevaluación.
3.2.1. Conductivista. · Resúmenes.
3.2.2. Constructivista. · Discusiones.
3.3. Aprendizaje significativo
por descubrimiento:
Identifica los elementos expresados como
3.5.3. Principios de procedimientos. dominación, tormenta de ideas,
exposiciones individuales y en equipo,
discusiones sobre videos, películas,
canciones, entre otras.

COMUNICACIÓN INTEGRAL.
Identifica los medios de comunicación con
1. Comunicación. alta incidencia en la reproducción de
relaciones sociales capitalista, tormenta de
1.1. Definición.
ideas, exposiciones individuales y en
1.2. Modelos equipo, discusiones sobre; videos,
películas, canciones, entre otras.

PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE P.


INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL SELLO DE LA EMPRESA
N. A
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL, "JUAN FRANCISCO DÍAZ", C.A.
PLAN REVOLUCIONARIO - EVALUACIÓN DE LECTURA Y ESCRITURA
OFICIO: OFICINISTA CREDITO Y COBRANZAS
PROGRAMA: P.N.A. CÓDIGO DEL CURSO:
UNIDAD DE PRODUCCIÓN: EMPRESA Instituto de Capacitación Empresarial "Juan Francisco Díaz", C.A.
ÁREA: ADMINISTRATIVO FECHA DE INICIO: 08/10/2018 FECHA DE TERMINO: 18/01/2020
NIVEL: EDUCACIÓN FORMACIÓN OFICINA Nº 6
FECHA
UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (ESPECIFICOS) FACTOR DE EVALUACIÓN TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PUNTAJE APROX DE INSTRUCTOR
APLICACIÓN

Apellidos y Nombres: Clemente Malavé Apellidos y Nombres: María Cristina Rodríguez

Capacidad para identificar


los elementos básicos de
1.3. Elementos expresados como la comunicación, técnicas
de implementación,
capacidad para la lectura,

Comprensión de lectura,
capacidad para realizar un
Identifica los medios de comunicación con trabajo escrito con sus
alta incidencia en la reproducción de componentes básicos,
dominación: relaciones sociales capitalista, tormenta de Identificar medios de
ideas, exposiciones individuales y en comunicación
equipo, discusiones sobre; videos, instrumentos de
películas, canciones, entre otras. divulgación, aspecto de la
racionalidad comunicativa.

1.3.1. Unidireccionalidad.
1.3.2. Reciprocidad.
1.3.3. Seudoparticipación.
1.3.4. Participación dialógica.
1.3.5. Hiperespecialización en la
comunicación.
1.4. Medios de comunicación con alta
incidencia en la reproducción de las
relaciones sociales capitalistas:
1.4.1. Radio, cine, televisión. · Autoevaluación.
1.4.2. Prensa escrita. · Coevaluación.
1.5. Instrumentos de divulgación: · Heteroevaluación. E,MB,B o D
· Resúmenes. #REF! LIC. LUIS RAMÍREZ
1.5.1. Radios y televisoras comunitarias. · Discusiones.
1.5.2. periódicos, carteleras volantes,
entre otros..

1. Formación permanente.
Explica los postulados relacionados con la
2.1. Escuela de Frankfurt: formación permanente en las diferentes
escuelas del aprendizaje, tormenta de
2.1.1. Teoría crítica.
ideas, exposiciones individuales y en
equipo, discusiones sobre; videos,
películas, canciones, entre otras.
2.2. Escuela de Freire:
2.2.1. Relación dialógica.

2.3. Habermas:
2.3.1. Método INDEVECOR.

2. Aspecto de la racionalidad comunicativa.

Interpreta los aspectos que intervienen en


3.1. Democratización de la comunicación la racionalidad comunicativa, tormenta de
3.2. Manipulación mediática. ideas, exposiciones individuales y en
equipo.
3.4. Comunicación de la dominación.
3.5. Comunicación popular liberadora.
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