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Economía de la Empresa 2º de Bachillerato IES Roces Nombre:

Economía de la Empresa

2º de Bachillerato

IES Roces

Nombre:

Economía de la Empresa 2º de Bachillerato IES Roces Nombre:
UNIDADES DIDÁCTICAS Bloque 1. La empresa UD1. La empresa UD2. Marco jurídico de la empresa
UNIDADES DIDÁCTICAS Bloque 1. La empresa UD1. La empresa UD2. Marco jurídico de la empresa
UNIDADES DIDÁCTICAS Bloque 1. La empresa UD1. La empresa UD2. Marco jurídico de la empresa

UNIDADES DIDÁCTICAS Bloque 1. La empresa UD1. La empresa UD2. Marco jurídico de la empresa Bloque 2. Desarrollo de la empresa UD3. Desarrollo de la empresa Bloque 3. Organización y dirección de la empresa UD4. Dirección de la empresa UD5. Organización de la empresa UD6. La gestión de los recursos humanos Bloque 4. La función productiva UD7. La función productiva Bloque 5. La función comercial de la empresa UD8. La función comercial Bloque 6. La información de la empresa UD9. La contabilidad UD10. Las cuentas anuales UD11. El análisis contable Bloque 7. La función financiera UD12. La función financiera: inversión UD13. La función financiera: financiación

Bloque 7. La función financiera UD12. La función financiera: inversión UD13. La función financiera: financiación
Bloque 7. La función financiera UD12. La función financiera: inversión UD13. La función financiera: financiación
Bloque 7. La función financiera UD12. La función financiera: inversión UD13. La función financiera: financiación

Tema 1. La empresa

1. El sistema económico y la empresa

2. Concepto de empresa

3. El papel de la empresa en la sociedad. Creación de valor

4. El empresario

5. Los componentes de la empresa

6. El entorno general y específico de la empresa

7. Funcionamiento de la empresa

8. Objetivos de la empresa

1. El sistema económico y la empresa

Echando la vista atrás casi un año nos encontramos con que la Economía se plantea tres preguntas básicas: qué, cómo y para quién producir. Se trata de dar respuesta a ellas asignando los recursos productivos y distribuyendo los bienes y servicios entre los individuos para que cubran sus necesidades. La forma de responder a estas tres preguntas son los sistemas económicos.

a estas tres preguntas son los sistemas económicos. Repasamos el concepto de sistema económico, los principales

Repasamos el concepto de sistema económico, los principales sistemas económicos y las características principales del sistema económico de mercado donde la empresa cobra una especial importancia.

de mercado donde la empresa cobra una especial importancia. 2. Concepto de empresa La empresa es

2. Concepto de empresa

La empresa es un conjunto organizado de factores productivos cuya finalidad es producir bienes o servicios para obtener beneficio por su venta a los consumidores Veremos a continuación los conceptos que intervienen en esta definición.

● recursos o factores productivos

● producir

● vender

● objetivo: ganar dinero, obtener beneficio

● organización

Debe buscar factores productivos a cambio de los cuáles deberá pagar su remuneración, organizarlos de la forma más eficiente posible para producir bienes y venderlos para obtener un precio superior a lo que le ha costado producir.

obtener un precio superior a lo que le ha costado producir. Están formadas por varios ​

Están formadas por varios elementos:

empresario: es el propietario de la empresa, quien la pone en marcha y toma las decisiones sobre su funcionamiento

trabajadores: prestan su fuerza de trabajo a la empresa a cambio del salario, participan activamente en la producción de bienes y prestación de servicios

capital: las máquinas y herramientas con las que se elaboran los bienes

objetivo de la empresa: vender productos de calidad de forma eficiente para obtener beneficio

● elección de una actividad económica:a qué se dedica la empresa, qué actividad económica lleva a cabo

3. El papel de la empresa en la sociedad. Creación de valor

La empresa cumple diversas funciones en la sociedad. Mediante su funcionamiento añade valor

a los recursos que emplea proporcionando a la sociedad no sólo productos sino valor añadido. Se

produce la cadena de valor en la medida en la que organiza la utilización de unos factores productivos que no sólo deben proporcionar beneficios a la empresa sino que deben aportar valor

al entorno en el que participa.

genera riqueza: mediante la producción de bienes y servicios se mejora la calidad de vida de las personas, se provoca crecimiento y desarrollo económico

coordina el proceso de producción: se emplean recursos diversos que se deben coordinar en el interior de la empresa

reduce costes de transacción: la empresa organiza la actividad productiva y reduce los contactos necesarios para conseguir disfrutar de un bien (ej. una persona que necesite un

sino que

jersey no necesita localizar un ganadero ovino, comprar agujas, aprender a tejer, directamente lo puede comprar)

● descuento o anticipo del producto: paga por los recursos que emplea (mano de obra,

materia prima, herramientas,

)

antes de tener garantizada la venta

asume riesgos: puede tener impagos, caída de ventas

Utiliza diversos recursos o factores productivos:

humanos: personas que trabajan en la empresa (operarios, directivos, encargados,

materiales: materias primas, maquinaria, instalaciones,

logísticos: red de distribución propia o contratada con otra empresa (ej.: Zara distribuye sus propios productos mientras que Coca-Cola no vende directamente al consumidor)

)

La actividad de la empresa genera flujos reales (de productos) y financieros (de dinero) mediante

La actividad de la empresa genera flujos reales (de productos) y financieros (de dinero) mediante

el flujo circular de la renta. Se gestionan recursos propios (a través del beneficio de la empresa que puede reinvertir en la misma para seguir creciendo) y cuando no es suficiente acude a

financiación ajena (préstamos, ampliaciones de capital,

).

4. El empresario

Habitualmente entendemos como empresario el dueño de una empresa. Pero desde el punto de

vista de la organización empresarial, el papel del empresario va más allá. No sólo es el propietario de los medios productivos sino que también es la persona encargada de gestionarlos. El empresario es el emprendedor que pone en marcha un negocio y el directivo que toma las decisiones en la empresa. Debe entenderse pues que es quien toma la iniciativa para que un negocio funcione, independientemente de que aporte capital o no. Por lo tanto, puede haber empresas gestionadas no por el dueño del capital sino por el empresario en su papel de gestor. Tareas directivas que desarrolla el empresario:

● planificar: establecer los objetivos que se pretenden alcanzar en la empresa, los plazos de tiempo en los que se quieren lograr y por lo tanto elaborar planes que permitan llegar a ellos

● decidir: tomará decisiones a lo largo de toda la vida de la empresa, contratar, despedir, abrir o cerrar sedes, fijar líneas de productos, crear alianzas,

● organizar y coordinar: decidir qué medios se van a emplear para lograr los objetivos, teniendo en cuenta las características de la empresa y establecer las relaciones entre los distintos factores productivos de la empresa

● informar: deberá transmitir información tanto a los propietarios de la empresa como a los trabajadores en la parte que les afecte, pero también a elementos externos (como bancos si se va a solicitar un préstamo, a Hacienda para el control del pago de impuestos, a acreedores

o posibles colaboradores,

)

● motivar: conseguir que los trabajadores de la empresa sientan el objetivo como algo propio al

formar parte de la empresa, mover a todas las personas vinculadas a la empresa hacia la consecución del objetivo, para ello es importante que se haya informado de los objetivos y planes de la empresa

● presupuestar: hacer una estimación de ingresos y gastos que supondrá la actividad de la empresa.

¿Por qué hay empresarios emprendedores?

● espíritu emprendedor: deben tener creatividad, visión de negocio, capacidad para detectar necesidades no cubiertas y para asumir riesgos pues no hay garantías de que un negocio vaya a tener éxito

● satisfacción personal por crear un negocio: hay personas que desean que sus ideas se lleven a cabo, que quieren dar el salto a poner la creatividad en un plano real

● autoempleo y autoocupación: o bien porque no desean trabajar para otra persona o porque no encuentran trabajo o desean mejorar su situación laboral, muchos emprendedores crean empresas para ser sus propios jefes ¿Qué cualidades debe tener?

● recursos económicos suficientes: es evidente que para iniciar una actividad empresarial se necesita disponer de financiación, de dinero suficiente para ponerla en marcha; pueden ser recursos propios o también a través de la financiación externa, pidiendo dinero prestado a entidades financieras o encontrando socios que deseen aportar capital para ese negocio.

● capacidad técnica o profesional para la actividad: deben tenerse los conocimientos y habilidades necesarios, o bien poder contratar a personal adecuado para ello; es recomendable conocer el sector en el que se desea embarcar

● habilidad para dirigir un equipo de trabajo: hay negocios que fracasan porque aunque se dispone de los medios y de una buena idea de empresa no se tienen la capacidad para organizar y dirigir; hay que saber coordinar los medios humanos aprovechando los recursos eficientemente y que las personas que trabajan en la empresa tengan motivación para desempeñar su labor

● capacidad para asumir responsabilidad y riesgos: por una parte el empresario está arriesgando su capital y su prestigio; por otra cuando toma decisiones está eligiendo entre varias opciones y debe responsabilizarse de lo que haya elegido.

opciones y debe responsabilizarse de lo que haya elegido. 5. Los componentes de la empresa Los

5. Los componentes de la empresa

Los componentes que dan forma y capacidad productiva a la empresa se pueden clasificar de

diversas formas. De entre todas las clasificaciones, una de ellas divide los componentes en

inmateriales (marca comercial, patentes, cartera de

clientes, diseño de los productos,

organiza en tres componentes de la propia empresa y uno externo. Nos detendremos en esta

materiales (sillas, herramientas, locales,

y humanos (empresario y trabajadores). La segunda, los

),

)

clasificación pues es más completa. Así, los componentes o elementos de la empresa son cuatro:

● Capital instrumental

● Recursos humanos

● Organización

● Entorno

a. Capital instrumental

Son los factores “pasivos” de la producción, (pasivos en sentido que deben ser empleados por otros, no tienen capacidad propia para llevar a cabo ninguna acción). Tipos:

● capital técnico: elementos que van a estar formando parte del proceso productivo en la

empresa (materiales: ordenador, materias primas,

inmateriales: patentes,

)

● capital financiero: recursos financieros como la tesorería, préstamos, dinero en efectivo o en cuentas corrientes con los que se realizan los pagos de sueldos, materias primas, recibos de la energía o teléfono,

b. Elemento humano

Personas que aportan su trabajo a la empresa

● trabajadores o empleados: son contratados por la empresa para realizar las actividades productivas, comercial, de mantenimiento,

● empresario: es quien dirige la empresa, coordina y organiza los recursos productivos, (recuerda: empresario como propietario o como directivo)

● propietario: es el dueño de la empresa; puede dirigirla él mismo o contratar a una persona con formación especializada en la gestión empresarial.

c. Organización

Es la forma de combinar los factores productivos (materiales, humanos y financieros) para llevar a cabo la actividad económica de la empresa. ¿Por qué a las empresas se les llama también organizaciones y por qué es tan importante que la empresa esté organizada?

● se persigue un objetivo o fin común (ej. obtener beneficio, incrementar las ventas,

● se combinan personas y medios (máquinas, dinero, materias primas,

● se establece un sistema de relaciones entre las personas y entre éstas y los medios

)

)

tangibles e intangibles

d. Entorno

El entorno es todo aquello exterior a la empresa que puede influir en su funcionamiento. Puede ser entorno genérico (afecta a todas las empresas) o específico (afecta a las empresas de un sector económico concreto). Veremos con más detalle el entorno en otro tema.

6. El entorno general y específico de la empresa

La empresa no se encuentra actuando libremente y de forma aislada, sino que lleva a cabo su actividad en un mercado en el que hay posibles compradores, pero también otras empresas que desarrollan el mismo tipo de negocio, enmarcadas en una serie de leyes, con proveedores que

ofrecen recursos productivos,

en definitiva, la empresa debe tener en cuenta no sólo sus propias

condiciones sino también las de todo aquello que está alrededor de ella. El entorno es todo aquello que rodea a la empresa, le afecta y no puede controlarlo. Hay entorno genérico y específico

● Entorno genérico es el que afecta a todas las empresa de una zona (ej. Ceares, Asturias,

España, Asia,

),

independientemente de la actividad a la que se dediquen.

Variables PEST:

políticas: depende del partido que gobierne, las normas o leyes que haya establecido especialmente en cuanto a cuestiones empresariales

económicas: la situación económica de la región, los impuestos o subvenciones que haya fijado el gobierno,

socioculturales: nivel cultural, formación de la mano de obra, relaciones sociales, tradición,

tecnológicas: avances técnicos disponibles en esa área, conocimiento que tengan las personas de la tecnología, posibilidades de aplicación en la vida diaria

● Entorno específico es el que afecta a las empresas de un sector económico determinado (ej. sector textil pero no al sector automovilístico). M. Porter establece cuáles son las principales reglas de la competencia, qué debemos observar en el entorno que pueda afectar concretamente a nuestra empresa:

○ Competidores actuales: qué empresas ya están vendiendo el producto o servicio que nosotros queremos ofrecer y por lo tanto ya están compitiendo con nosotros.

○ Poder de negociación de los proveedores: cuando adquirimos las materias primas u otros recursos deberemos negociar las condiciones con los proveedores; cuanto más poder tengan estos menos capacidad de maniobra tendremos. Influirá en los costes de producción (y por lo tanto en los precios), en los plazos de pago y en el diseño del producto final.

○ Poder de negociación de los clientes: si hay un cliente que acapara gran parte del mercado, puede tratar de imponer sus condiciones (ej. el Estado al adquirir mobiliario

para colegios). Influirá en los precios de venta y en los plazos de cobro, así como en el diseño si solicitan características personalizadas.

○ Amenaza de nuevos competidores / productos sustitutivos: no sólo debemos fijarnos en los competidores que ya están en el mercado sino en los que se pueden incorporar en el futuro; además también debemos prever que pueden aparecer nuevos productos que eliminen al nuestro del mercado (ej. máquina de escribir y ordenador). Podremos encontrarnos nuevos productos sustitutivos dependiendo de las preferencias de los consumidores y las innovaciones tecnológicas. ¿De qué depende que entren nuevos competidores?

■ ventajas de coste de los ya establecidos

■ diferenciación de los productos

■ economías de escala

■ altas necesidad de capital para entrar en el mercado

■ acceso a los canales de distribución

○ Competitividad entre empresas actuales: hay mercados donde la competencia es más ligera pero en otros puede ser más intensa, más agresiva.

ligera pero en otros puede ser más intensa, más agresiva. Estructuras de mercado y formas de

Estructuras de mercado y formas de competencia

● Competencia perfecta: situación “ideal”

○ Muchos compradores y vendedores, precio-aceptantes, no tienen capacidad para influir en los precios

○ Productos homogéneos, similares entre sí

○ libertad de entrada y salida (no hay barreras a la entrada), cualquier comprador o vendedor puede decidir libremente si participa o no en el mercado.

En la realidad no suelen darse esas características sino que suele haber competencia imperfecta en sus distintas formas.

● Monopolio: un único vendedor, tiene todo el poder de mercado, decide precios y cantidades

● Oligopolio: pocas empresas, compiten entre ellas aunque también pueden cooperar

● Competencia monopolística: muchas empresas pero con productos diferenciados (ej ropa, coches)

7. Funcionamiento de la empresa

Las empresas utilizan sus recursos financieros para adquirir recursos materiales e inmateriales que son utilizados por las personas que trabajan en las empresas para fabricar bienes o prestar servicios con lo que esperan obtener beneficio. También se utilizan para pagar el sueldo de los trabajadores que prestan su fuerza de trabajo a la empresa para llevar a cabo la actividad empresarial. Cualquier empresa, sea del sector que sea, puede ajustarse a ese conjunto de

actividades. En lo que se diferencian las empresas es en el tipo de actividad que llevan a cabo, lo que va a condicionar los elementos que la forman y las funciones que se desarrollan en ella, así como en la forma que eligen los empresarios para organizar los recursos y las funciones que se llevan a cabo en la empresa. Ej. una empresa fabricante de coches está compuesta por distintos elementos y áreas que una carnicería o una clínica dental. Las principales funciones o áreas funcionales de la empresa son las siguientes.

● Función de aprovisionamiento: se encarga de seleccionar a los proveedores de materias primas, repuestos, suministros,… que proporcionen de la mejor forma estos elementos (en cuanto a calidad, precio, plazos y condiciones de entrega), gestiona el almacén de entrada, detecta cuándo es necesario realizar un nuevo pedido, etc.

● Función de producción: se encarga de transformar las materias primas en productos terminados o prestar un servicio. Esta función es la parte principal de la empresa (el resto no son superfluas, pero deben contribuir a que ésta funcione de la forma más eficiente, reduciendo los costes y mejorando la calidad de los productos).

● Función comercial, ventas o marketing: hace llegar el producto desde la empresa al consumidor, le da a conocer el producto, hace campañas de promoción, organiza el transporte de los bienes, contacta con intermediarios que venden sus productos.

● Función financiera e inversión: se encarga de obtener los recursos económicos necesarios para llevar a cabo la actividad empresarial (solicitar un préstamo, ampliar capital) e invierte el dinero para obtener el mayor rendimiento posible. En ocasiones se encarga de registrar la contabilidad de la empresa si no se ha contratado a una empresa externa para esta labor.

● Función de recursos humanos (RRHH): detecta necesidades de personal, lo selecciona y contrata, le da formación, motiva a los trabajadores,… y puede despedirlos si ese puesto de trabajo no es necesario en la empresa.

● Función de dirección: dirige, controla, organiza, gestiona la actividad empresarial en su conjunto. En ocasiones puede delegar parte de sus tareas, descentralizándolas cuando la empresa alcanza un tamaño demasiado grande para ser gestionada por un único departamento.

● Función de I+D+i: Investigación, desarrollo e innovación, diseñan nuevos productos, formas diferentes de producir un bien que mejoren su calidad o abaraten su coste, reorganizan el transporte de productos para que sea más eficiente,…

Cada empresa dependiendo de sus características puede omitir o añadir alguna función si lo considera necesario. Ej. empresa pequeña puede no tener el área de dirección o recursos humanos porque el propio propietario suele ser trabajador de la empresa y es quien decide a quién contratar; una empresa grande puede añadir funciones nuevas a la empresa como gestión de la responsabilidad social, relaciones públicas,

8. Objetivos de la empresa

Objetivo clásico: maximizar beneficio y rentabilidad. El objetivo clásico de todas las empresas es obtener el máximo beneficio y maximizar la rentabilidad de los accionistas. El concepto de rentabilidad se verá con detenimiento en los temas de la función contable pero de modo sencillo la rentabilidad es la relación entre el beneficio obtenido y la inversión realizada, cuanto más alto sea más beneficios recibe cada socio en relación al capital que haya aportado a la empresa.

Objetivo maximizar valor de mercado. En la visión clásica de la empresa, los empresarios eran siempre los dueños de la empresa y permanecían toda su vida al frente de la misma. Sin embargo hoy en día el propietario puede no coincidir con el empresario; además es frecuente que las empresas cambien de manos a través de fusiones, OPAs, creación de grupos empresariales. En este caso el objetivo no es sólo maximizar beneficios sino maximizar el valor de la empresa, su valor de mercado. Obviamente el valor de mercado que puede alcanzar una empresa depende de sus beneficios, pero no sólo de los actuales sino de los potenciales, de los beneficios que previsiblemente puede lograr en los próximos años. Cuando una empresa mejora sus expectativas de obtener beneficios automáticamente aumenta su valor de mercado. Por eso la empresa debe llevar a la práctica actividades no basadas solamente en el corto plazo para obtener beneficios inmediatos sino sostenibles en el tiempo, a través de las buenas prácticas, la innovación, la satisfacción de clientes y trabajadores,…

Objetivos de los distintos componentes de la empresa. En cualquier organización cada grupo de individuos incluso cada individuo tiene unos objetivos concretos. Por ejemplo en un equipo de fútbol todos sus componentes querrán ganar la liga. Pero el portero tendrá como objetivo propio parar el mayor número posible de goles, el jugador estrella del equipo conseguir otra Bota de Oro, el contable conseguir los mejores contratos de publicidad, un jugador que está a punto de acabar su contrato pretenderá conseguir aumentar su sueldo o conseguir un contrato millonario con otro equipo,… Lo mismo sucede en la empresa, todos tienen el objetivo de que la empresa funcione bien en el mercado y obtenga beneficios, pero cada grupo de personas que forman la empresa tienen objetivos propios. Estos objetivos deben estar vinculados con la marcha de la empresa, de otra forma ésta acabaría quebrando. Por una parte podemos observar los objetivos de las personas que forman la empresa, el

elemento humano propio de la organización:

Los propietarios o accionistas (el empresario - propietario) buscan que la rentabilidad sea lo más alta posible y que se repartan dividendos (beneficios que corresponden a cada socio). Los directivos (el empresario - gestor) busca aumentar su prestigio como gestor de empresas, a la vez que estará interesado en obtener algún bonus en el reparto de dividendos por logros conseguidos. Los trabajadores buscarán estabilidad en su puesto de trabajo, mejoras en sus condiciones de

trabajo (incrementos de sueldo, mejoras en sus horarios, en el ambiente de trabajo,

Pero además también hay personas externas a la empresa a quienes les afecta su actividad. Los clientes: buscan buena calidad de los productos al mejor precio posible, productos innovadores que cubran sus necesidades, buena calidad del servicio de atención al cliente, Los proveedores: son quienes venden materias primas, maquinaria, y otros recursos que necesita la empresa. Su objetivo es que se respeten los términos de los contratos como plazos de pago, cantidad de producto que se ha acordado comprar, y que no cambien de proveedor. Los competidores:básicamente que se respeten las leyes de la competencia.

)

El Estado: que se respeten todas las leyes laborales, fiscales, medioambientales, Los ciudadanos en general: que las empresas contribuyan al desarrollo económico y que no se limiten a utilizar los recursos productivos. Aunque hay un objetivo común para todos los agentes vistos (crecimiento de la empresa que

implique todos los demás objetivos) puede ocurrir que surjan conflictos entre los distintos grupos de personas: trabajadores que quieran subidas de sueldo se pueden enfrentar a empresarios que prefieren destinar ese dinero a dividendos, clientes que quieren productos de más calidad pero

eso implica mayores costes para la empresa,

Deben buscarse soluciones favorables para todos,

pero no siempre es posible. Veremos este aspecto y otros a lo largo del curso.

Tema 1. La empresa. Ejercicios

1. Analiza los siguientes hechos y señala si afectan al entorno general o al específico (en este caso, indica a qué industria afectaría):

a. el nivel de formación de los estudiantes del país aumenta

b. el gobierno concede importantes subvenciones a las empresas eléctricas que produzcan más del 20% de su energía con energías renovables no contaminantes

c. el precio de las naranjas aumenta debido a una mala cosecha causada por una plaga

d. el precio del petróleo aumenta incrementando el precio del combustible

e. el Banco Central Europeo decide bajar los tipos de interés

f. Debido a la preocupación por el colesterol, aumenta el consumo de aceites más saludables como el de oliva virgen

2. Elige una empresa y analiza las principales características del entorno general y específico.

3. Imagínate que eres el dueño de una empresa fabricante de teléfonos móviles. Señala cuáles son las funciones que se llevan a cabo y explica brevemente cómo se aplicarían en tu empresa. Repite la actividad si fueras el dueño y único trabajador de una pequeña librería. Repite este ejercicio con la empresa que tú elijas.

4. Entre las funciones directivas están:

a. Organizar y motivar

b. Informar y coordinar

c. Contabilizar y vender

d. Diseñar y motivar

5. Las variables del entorno genérico son:

a. proveedores, competidores, clientes y productos sustitutivos

b. político legales, económicas, socioculturales y tecnológicas

c. acceso a los canales de distribución, ventajas de coste, economías de escala y necesidades de capital

Tema 1. La empresa. Preguntas

1. Definición de empresa. ¿Qué elementos la forman?

2. ¿Qué funciones desarrolla la empresa en la sociedad?

3. ¿Qué es un empresario? ¿Qué tareas directivas lleva a cabo? ¿Cuáles son las razones por las que una persona decide ser empresario? ¿Qué cualidades debe tener un empresario?

4. Explica los componentes que forman las empresas.

5. ¿Qué funciones se llevan a cabo en la empresa?

6. ¿Cuáles son los objetivos de las empresas?

7. ¿Qué es el entorno de la empresa? Explica brevemente cada tipo de entorno. ¿Qué variables forman el entorno general? ¿Cuáles son según Porter las variables de las que depende el entorno específico? Cítalas y pon un ejemplo explicativo de cada una de ellas.

Tema 2 - El marco jurídico de las empresas

1. Criterios de clasificación de empresas

2. La forma jurídica de la empresa

3. Obligaciones de la empresa

4. La cadena de valor

1. Criterios de clasificación de empresas

1.

Tamaño. ¿Cómo se mide el tamaño de las empresas? Hay varios criterios: ventas, beneficios,

trabajadores,

Además lo que para un país puede ser una empresa pequeña para otro puede

ser una empresa grande. Un criterio objetivo es el número de trabajadores. Así tenemos:

pequeñas: empresas de menos de 50 trabajadores

medianas: empresas que emplean entre 50 y 250 trabajadores

grandes: empresas con más de 250 trabajadores. Las pequeñas y medianas se agrupan en Pymes.

2.

Sector económico.

primario o extractivo: empresas que extraen recursos de la naturaleza como la agricultura, la ganadería, la pesca, la silvicultura,

secundario, industrial o transformador: empresas que transforman materias primas en productos como una fábrica de yogures, de muebles o de coches.

terciario o servicios: empresas que no fabrican productos sino que prestan un servicio, como el ocio, la educación, la sanidad, el transporte.

3.

Ámbito geográfico de actuación. Se trata de la zona geográfica en la que operan.

local: su actividad se centra en una ciudad o barrio, como un kiosko o una zapatería

regional: llevan a cabo su actividad en un ámbito mayor que una ciudad pero menor que un país, como una cadena de supermercados que vende en varias provincias pero no en toda España

nacional: empresas que realizan su actividad abarcando todo el territorio de un país

multinacional: empresas que operan en varios países.

4.

Función básica:

productoras: empresas que fabrican productos,

comerciales: empresas que compran y venden el producto tal cual lo han comprado, no lo transforman.

5.

Titularidad del capital (quiénes son los propietarios de la empresa)

privadas: la empresa es propiedad de un empresario privado como una fábrica de ropa o un restaurante

públicas: la empresa es propiedad del Estado como Correos o Renfe.

6.

Forma jurídica de la empresa: depende del número de socios que forman la empresa.

empresas individuales: un único socio es el propietario de la empresa

sociedades: varios socios son propietarios de la empresa.

2. La forma jurídica de la empresa

La forma jurídica de la empresa. Definición y características principales

Jurídicamente en España se reconocen diversas formas de organización empresarial. Cada empresa, en función de sus características elegirá la que considere más conveniente. Antes de elegir la forma jurídica deben tenerse en cuenta los siguientes aspectos:

● responsabilidad: indica el grado de compromiso del patrimonio personal en caso de que la empresa tenga deudas; así la responsabilidad limitada consiste en que si hay deudas únicamente se pagarán con el patrimonio de la empresa; en la responsabilidad ilimitada si hay deudas se pagarán inicialmente con el patrimonio de la empresa y en caso de que con esto no sea suficiente se recurrirá al patrimonio personal,

● número de socios: indica el número mínimo de personas que se necesitan para crear una empresa,

● capital: la cantidad mínima inicial que se ha de aportar para crear una empresa, por ejemplo el capital necesario para constituir una SL o una SA es diferente,

● carácter: capitalista si resulta especialmente importante el capital aportado, personalista si lo relevante en la empresa son los socios que la forman

● tratamiento fiscal: según el tipo de forma jurídica los impuestos que deben pagarse pueden ser diferentes; los empresarios autónomos deberán declarar el IRPF (Impuesto de la Renta de las Personas Físicas) y las empresas el IS (Impuesto de Sociedades). En España según la personalidad se distinguen personas físicas (empresario individual, comunidad de bienes y sociedad civil) y personas jurídicas (formadas por sociedades mercantiles y sociedades mercantiles especiales). En la imagen se pueden ver de modo resumido los tipos de empresas. A continuación veremos cada tipo.

los tipos de empresas. A continuación veremos cada tipo. Tipos de sociedades. Fuente: ​ www.circe.es Economía

Tipos de sociedades. Fuente: www.circe.es

a. Personas físicas

En este tipo de empresas es relevante la identidad del propietario. Tributan por el IRPF.

EL EMPRESARIO INDIVIDUAL

El Código de Comercio reconoce la condición de empresarios o comerciantes a aquellas personas físicas que teniendo capacidad legal para ejercer el comercio se dedican a él habitualmente. La capacidad legal la tienen los mayores de edad con libre disposición de sus bienes (no tienen esta capacidad legal por ejemplo cierto tipo de incapacitados). También se exige el ejercicio habitual, debe tratarse de una actividad continuada, no puntual. Existe un tercer requisito: ha de ejercer la actividad en nombre propio. Suele aplicarse a empresas de tamaño reducido, aunque no es requisito imprescindible. El empresario individual tiene responsabilidad ilimitada, debe responder con su patrimonio ilimitadamente, tanto por sus acciones como por las de sus empleados. No requiere capital mínimo (más allá del necesario para llevar a cabo la actividad). Los beneficios que tenga tributarán según el IRPF. No es obligatorio inscribirse en el Registro Mercantil aunque es recomendable, especialmente para proteger el nombre comercial de la empresa o la marca de los productos que pudiera vender. La principal ventaja es la facilidad de los trámites para constituir una empresa de estas características y la ausencia de capital mínimo. El principal inconveniente es la responsabilidad ilimitada por los riesgos que implica, además el pago de IRPF que a priori es más beneficioso para el empresario individual, puede resultar de mayor coste si los ingresos son muy elevados. En la mayoría de los casos cuando se da esta circunstancia se suele cambiar la forma jurídica a una sociedad para poder tributar al IS.

COMUNIDAD DE BIENES

Es la forma legal más sencilla para asociarse. Es un acuerdo entre dos o más personas que son propietarios de un bien del que desean obtener un beneficio económico. La responsabilidad es ilimitada, no se requiere capital mínimo, el nombre de la sociedad debe ir seguido por las siglas CB y tributan por el IRPF. El reparto del beneficio se hará en proporción a la propiedad que tenga cada socio. Un ejemplo podría ser una comunidad de vecinos que dispone en el garaje comunitario de una plaza que no se utilice y desee alquiler para obtener ingresos por ella.

SOCIEDAD CIVIL

Es muy parecida a la comunidad de bienes, pero en lugar de poseer previamente el bien, se ponen de acuerdo para poseer un bien y explotarlo. Como ejemplo, dos personas que disponen de capital que adquieren un local para alquilarlo; no lo poseen previamente sino que lo adquieren con ese fin. Tributan por el Impuesto de Sociedades (IS).

b. Personas jurídicas

En este grupo se recogen las empresas constituidas como sociedades mercantiles o como sociedades mercantiles especiales.

SOCIEDADES MERCANTILES

Una sociedad mercantil implica un contrato entre dos o más personas que se obligan a poner en común bienes, dinero o industria para realizar alguna actividad económica con el fin de obtener un lucro que sea repartible entre ellos. Tienen como características común que tributan por el Impuesto de Sociedades.

SOCIEDAD ANÓNIMA (SA)

Es la sociedad mercantil, cuyo capital, dividido en acciones, está integrado por las aportaciones de los socios, quienes no responden personalmente de las deudas sociales. Características:

● cualquier persona puede ser socio adquiriendo acciones

● el capital mínimo es de 60.000 euros

● las aportaciones pueden ser en dinero o especie, no se puede aportar trabajo

● se pueden crear sociedades anónimas a partir de un socio. Constitución:

Escritura pública e inscripción en el Registro Mercantil. La escritura debe reflejar: datos personales de los socios, aportación de cada uno de ellos y los estatutos, en los que deberá aparecer:

denominación de la sociedad, actividad a la que se dedicará la sociedad, fecha de inicio de la actividad, domicilio social, nº acciones, datos de los administradores, pactos lícitos que se quieran establecer. El capital debe estar totalmente suscrito y desembolsado como mínimo la cuarta parte. Las acciones: son partes proporcionales del capital social de la empresa; se suelen representar por medio de título (documentos). Existen dos clases de acciones:

● nominativas: designan expresamente al titular,

● al portador: el dueño es la persona que las posea, son de fácil transmisibilidad.

Las acciones aportan al propietario derechos sobre la sociedad: asistir a las juntas y votar, recibir

dividendos,

Se pueden vender libremente. Los socios en la SA también reciben el nombre de

accionistas.

Órganos de la S.A: tiene 3 órganos fundamentales:

● Junta General de Accionistas: reúne a los accionistas y expresa la voluntad colectiva, tomando acuerdos por mayoría (ampliaciones de capital, fusiones con otras empresas,

cambio de los estatutos,

)

● Consejo de Administración: encargado de administrar, gestionar y representar a la S.A.

● Censores de Cuentas: revisión de las cuentas anuales.

Por los beneficios se paga el Impuesto de Sociedades con un tipo de gravamen general del 25%

(puede cambiar cada año en función de la normativa vigente y de las característica de la empresa). Trimestralmente deberán declarar el IVA.

SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (SRL o SL)

Es una sociedad mercantil cuyo capital se divide en participaciones acumulables e indivisibles, que no podrán incorporarse a títulos negociables ni denominarse acciones y cuyos socios no responderán personalmente de las deudas sociales. Características:

● responsabilidad limitada

● mínimo un socio pero no puede exceder de 50

● capital mínimo de 3.000 euros

Constitución: Sigue los mismos trámites que otras sociedades (SA). Puede utilizar la razón social

que desee, añadiendo “sociedad limitada”, “SRL” o “SL”.

Las Participaciones: En lugar de tener acciones tiene participaciones. Para venderlas se necesita el permiso del resto de socios. Los socios se llaman socios o partícipes, pero no accionistas. No pueden cotizar en Bolsa, por eso es la forma elegida por pymes o grandes empresas que no tengan la intención de participar en el mercado de valores. Tiene dos órganos:

● Junta General de Socios: formada por todos los socios que toman las decisiones por votación en proporción a las participaciones que posee cada socio.

● Administradores: gestionan la empresa, son elegidos en la Junta General de Socios. En cuanto a los impuestos, funciona igual que una SA, deben abonar IS e IVA.

SOCIEDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA (SLNE)

La sociedad limitada Nueva Empresa es una modalidad de la SL que comparte con ella sus características, pero hay algunas diferencias:

● Tiene el objetivo de facilitar la constitución de pequeñas empresas, pues reduce los trámites y gastos, así como las responsabilidades económicas de los socios. La mayor parte de los trámites se pueden hacer a través de internet.

● El capital mínimo es de 3.000 euros, que solo podrá realizarse mediante aportaciones dinerarias, y establece un capital máximo de 120.000 euros. Las aportaciones posteriores a la constitución pueden ser no dinerarias.

● Máximo cinco socios.

● La denominación de la sociedad está compuesta por el nombre y los dos apellidos de uno de los socios fundadores, quedando registrada en el Registro Mercantil. Se añade un código alfanumérico para identificar de modo exclusivo a la sociedad, y al final debe figurar «Sociedad Limitada Nueva Empresa» o sus siglas, S.L.N.E.

● La gestión la llevan uno o dos socios de la empresa.

● Si los socios lo deciden podrán cambiar la forma jurídica (puede darse el caso de que la empresa crezca y supere el número máximo de socios o de capital)

SOCIEDAD COLECTIVA

Es un tipo de sociedad mercantil que requiere un mínimo de dos socios, denominados socios colectivos, que no requiere capital mínimo para su creación y que tiene responsabilidad ilimitada. Es una de las formas de sociedad mercantil más antigua, pero dados los riesgos que comporta para los socios, está cayendo en desuso. Todavía es una de las formas elegidas por sociedades de profesionales

liberales (abogados, arquitectos, economistas,

las sociedades personalistas. En este caso se da esta circunstancia porque para poder vender su participación en la empresa un socio

requiere el consentimiento de los demás socios.

Los socios aportan capital y trabajo a la empresa, lo que supone características de

).

SOCIEDAD COMANDITARIA SIMPLE La sociedad comanditaria simple es una sociedad mercantil de carácter personalista que se define por la existencia de dos tipos de socios: colectivos, bajo cuyo nombre girará la razón social, que aportan capital y trabajo y responden subsidiaria, personal y solidariamente de los resultados de la gestión social (y por tanto, de las deudas sociales), sean o no gestores de la sociedad; y socios comanditarios, que solamente aportan capital y cuya responsabilidad se limita a esa aportación, careciendo de derecho a participar en la gestión social. No existe mínimo legal para el capital social. Para su constitución, se exigen los mismos requisitos legales que para la constitución de la sociedad colectiva, y en la escritura pública constarán las mismas circunstancias que en la sociedad colectiva.

SOCIEDAD COMANDITARIA POR ACCIONES La sociedad comanditaria por acciones es una sociedad de carácter mercantil cuyo capital social está dividido en acciones, que se formará por las aportaciones de los socios, uno de los cuales, al menos, se encargará de la administración de la sociedad y responderá personalmente de las deudas sociales como socio colectivo, mientras que los socios comanditarios no tendrán esa responsabilidad. Por tanto, también habrá dos tipos de accionistas: los socios colectivos, que responden personal y solidariamente de las deudas sociales y que han de ser necesariamente administradores de la sociedad, y los socios comanditarios, que carecen de responsabilidad personal y participan en la organización de la sociedad a través de la Junta General. Para la constitución de una sociedad comanditaria por acciones se exige un número mínimo de dos socios, de los cuales al menos uno será socio colectivo, y un capital de 60.000 euros.

SOCIEDADES MERCANTILES ESPECIALES

Son sociedades mercantiles que tienen alguna característica especial que las diferencia del resto de sociedades mercantiles. Así tenemos las Sociedades de inversión mobiliaria, las Agrupaciones de Interés económico o las Empresas de Economía Social.

Empresas de Economía Social Las empresas de economía social son entidades no pertenecientes al sector público que, con funcionamiento y gestión democrática e igualdad de derechos de base de los socios, practican un régimen especial de propiedad y distribución de ganancias, empleando los excedentes del

ejercicio para el crecimiento de la entidad y mejora de los servicios a los socios y a la sociedad. Entre ellas están las Mutuas de seguro, Mutualidades de previsión social, Autónomos, Cajas de Ahorro, Centros especiales de empleo, Sociedades agrarias de transformación, Fundaciones, ONG, Sociedades Laborales - SAL y SLL- y Sociedades Cooperativas.

SOCIEDAD ANÓNIMA LABORAL (SAL) O SOCIEDAD LIMITADA LABORAL (SLL)

Son sociedades mercantiles especiales. Son empresas similares respectivamente a las SA y SL,

pero con la característica de que más de la mitad del capital debe estar en manos de socios que a su vez sean trabajadores de la empresa. Se requiere un mínimo de 3 socios, tanto para la SAL como para la SLL. Cada año que se obtengan beneficios, el 25% debe destinarse a un fondo especial de reserva de la empresa (para promover actividades de creación de empleo, formación

de los trabajadores,

).

Tienen más facilidad para recibir subvenciones en materia de empleo.

SOCIEDAD COOPERATIVA (S. COOP.)

Es una sociedad que con capital variable y estructura y gestión democrática, asocia, en régimen de libre adhesión y baja voluntaria, a personas que tienen intereses o necesidades socio-económicas comunes, para cuya satisfacción, y al servicio de la comunidad, desarrollan actividades empresariales, imputándose los resultados económicos a los socios, una vez

atendidos los fondos comunitarios, en función de la actividad cooperativizada que realizan (art. 1.1. Ley General de Cooperativas). Son sociedades sin ánimo de lucro, sino que pretenden conseguir bienes de tipo económico o

social (vivienda,

)

(ej. Cooperativa de taxistas, Coop. Avícola…)

Características:

● sociedad abierta: libre adhesión y baja voluntaria

● mínimo 3 socios (puede variar dependiendo de la CCAA)

● los socios participan en los excedentes netos (“retornos cooperativos”)

● no es una sociedad mercantil al no tener ánimo de lucro

Tienen ciertas ventajas fiscales, como por ejemplo tributar por sus excedentes un Impuesto de Sociedades del 20% y reducción de la cuota íntegra.

3. Obligaciones de la empresa

Las

fiscales,

empresas tienen varias obligaciones derivadas de su actividad económica: laborales,

a. Obligaciones legales del estatuto del empresario

El estatuto jurídico del empresario recoge las obligaciones del Código de Comercio tales como obligación de inscribirse en el Registro Mercantil (excepto el empresario individual, aunque repetimos que es recomendable), llevar la contabilidad según la normativa vigente, cumplir con las normas sobre la competencia y la protección de los consumidores y declararse en suspensión de pagos en caso de insolvencia.

b. Obligaciones laborales

Son las obligaciones que tienen todas las empresas por la normativa laboral y la negociación

colectiva. Esta legislación fija las normas laborales entre trabajadores y empresarios, tales como el salario mínimo, la jornada de trabajo, la representación sindical, la prevención de riesgos

laborales,

mejoradas por la negociación colectiva a través del convenio colectivo del sector.

La Ley del Estatuto de los trabajadores fija unas condiciones mínimas que pueden ser

c. Obligaciones fiscales

Se trata de los tributos que deben pagar las empresas como resultado de su actividad

empresarial. Los tributos son ingresos del sector público que tienen varias finalidades (cubrir los

gastos públicos de la Seguridad Social, de las administraciones públicas, Hay varios tipos de tributos o ingresos públicos:

● tasas: el hecho imponible, el “acontecimiento” que origina este tipo de tributo es la utilización de algún servicio público, (ej. tramitar permiso de trabajo para un ciudadano extranjero)

).

● contribuciones especiales: son tributos que se deben pagar por obtener beneficio de alguna actuación del sector público (ej. alumbrado público),

● impuestos: se pagan por la obtención de algún tipo de ingreso (beneficio de las empresas) o por la utilización del mismo (ej. si una empresa adquiere un vehículo debe pagar el impuesto de matriculación). Cuando hablamos de impuestos debemos tener en cuenta los siguientes conceptos:

● sujeto pasivo: la persona física o jurídica que debe pagar el impuesto (ej. una persona que compra un ordenador para su uso personal deberá pagar el impuesto del IVA; si lo compra una empresa, es ésta la que está obligada al abono del impuesto),

● hecho imponible y base imponible: el “suceso” que implica que haya que pagar el impuesto y la cuantificación económica sobre la que hay que calcular el impuesto (ej. comprar un ordenador es el hecho imponible, si el ordenador tiene un precio antes de impuestos de 450 euros, esa cantidad es la base imponible),

● tipo de gravamen: porcentaje que se aplica a la base imponible para calcular el impuesto, (ej. el tipo general del IS es el 25%, el IVA tiene tres tipos 21%, 10% y 4%); pueden ser proporcionales (un porcentaje fijo, como el IVA) o progresivos (cuando pueden incrementarse en función del nivel de renta, como el IRPF que tiene mayor porcentaje a mayor renta del sujeto)

● base liquidable: resultado de aplicar el tipo de gravamen a la base imponible (ej. sobre el precio del ordenador de 450 euros, se calcula el 21% de IVA dando como resultado del impuesto 94,5 euros)

● cuota íntegra: el importe que debe abonarse; en algunos casos se pueden producir descuentos sobre la base liquidable dependiendo de las características del sujeto pasivo (ej. las S. Cooperativas tienen bonificaciones).

Clasificación de los impuestos Los impuestos se clasifican según el momento de la aplicación en:

● impuestos directos: se grava en el momento de la obtención de la renta (ej. IRPF, IS)

● impuestos indirectos: se grava la utilización de la renta (ej. IVA, ITPAJD)

También se clasifican según se tengan en cuenta o no las circunstancias del sujeto pasivo:

● impuesto personal: sí se tienen en cuentan las características del sujeto (ej. IRPF)

● impuesto de producto: se calcula sobre las características del producto sin tener en cuenta quién lo adquiere (ej. IVA).

Principales impuestos que pagan las empresas

● Impuesto de actividades económicas (IAE): es un impuesto que deben pagar todas las empresas que lleven a cabo su actividad en el territorio nacional (hay exenciones). Tienen que darse de alta en este impuesto en el momento de su fundación.

● Impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados (ITPAJD): es un impuesto que grava las transmisiones patrimoniales que no estén sujetas a IVA, los actos

jurídicos como los documentos ante notario, la constituciones de las empresas, las ampliaciones de capital,

● Impuesto de bienes inmuebles (IBI): grava el valor de los bienes inmuebles como viviendas, locales, solares,

● Impuesto de la renta de las personas físicas (IRPF): lo pagan las personas físicas (los individuos que no son empresarios y los empresarios individuales, socios de comunidades de

bienes y sociedades civiles, pero no las sociedades mercantiles), por la obtención de la renta de cada año,

● Impuesto de Sociedades (IS): lo pagan las sociedades mercantiles por la obtención de beneficio.

● Impuesto sobre el valor añadido (IVA): se paga por la adquisición de bienes. Las empresas lo cobran (repercuten) cuando venden productos y lo pagan (soportan) cuando compran

deben comparar lo

materias primas o componentes, recambios, material de oficina,

soportado y lo repercutido y liquidar el impuesto correspondiente. Cuando veamos la función contable de la empresa, estudiaremos más a fondo los impuestos.

4. La cadena de valor

[Aunque este apartado guarda especial relación con el impuesto del IVA, que estudiaremos más

adelante, lo veremos en este tema por la importancia que tendrá a lo largo de todo el curso.] Todas las empresas tienen una cadena de valor, las distintas fases por las que pasan los inputs o recursos de la empresa hasta llegar al output o producto que vende. En cada una de estas fases se añade valor a la producción de las empresas. Por ejemplo, en la fabricación de salsa de tomate se adquieren los tomates, se lavan, se pelan, se trocean, se cocina la salsa, se empaqueta, se

etiqueta, se distribuye a las tiendas,

En cada una de las etapas se va añadiendo valor a los

recursos productivos pues se emplean horas de mano de obra de los trabajadores, se habrán

organizado las tareas por parte del empresario, se emplean máquinas que se van desgastando

por el uso,

Este valor añadido es el que hace que los individuos en lugar de comprar las

materias primas para hacer los bienes, los adquieran a las empresas. Las empresas deben pagar el impuesto por el beneficio que obtienen al vender los productos a un precio superior al coste de cada componente, al beneficio que logran por el valor añadido. El impuesto que deben pagar se llama Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que veremos en el tercer trimestre

Tema 2. El marco jurídico de las empresas - Preguntas

1. Un ejercicio de reparto de dividendos. (Similar a los vistos en clase)

2. Clasificación de las empresas según los distintos criterios vistos en clase: haz un esquema e indica un ejemplo de cada tipo.

3. Explica qué se debe tener en cuenta a la hora de elegir la forma jurídica de la empresa.

4. Explica las características de las distintas formas jurídicas

5. Distintas obligaciones de la empresa

6. Tipos de ingresos públicos o tributos

7. Glosario sobre los impuestos

8. Clasificación de los impuestos

9. Impuestos que pagan las empresas

10. ¿Qué es la cadena de valor?

Tema 2. El marco jurídico de las empresas - Ejercicios

1. Pon dos ejemplos de empresa para cada uno de los criterios de clasificación de las empresas.

2. Una empresa está formada por 4 socios, que han aportado cada uno 10.000 euros para su

creación. No están dispuestos a arriesgar su patrimonio personal y no tienen intención de trabajar en la empresa, sino que su objetivo principal es la obtención de beneficio.

a. ¿Qué tipo de forma jurídica le recomiendas? Razona tu respuesta.

b. ¿Qué otro nombre pueden recibir los socios?

c. ¿Qué órganos tendrá obligatoriamente esta empresa?

3. Una empresa está formada por tres socios que han aportado para su creación 20.000, 25.000 y 55.000 euros. Desean formar una sociedad mercantil con responsabilidad limitada. La empresa ha tenido un beneficio bruto de 35.000 euros.

a. ¿Qué forma jurídica es la más adecuada? Razona tu respuesta. ¿Qué otro nombre pueden recibir los socios?

b. Calcula el beneficio neto de la empresa.

c. Calcula qué dividendo le corresponde a cada socio.

d. Se realiza una ampliación de capital de 35.000 euros. ¿Qué parte asume cada socio si todos participan de la ampliación?

4. Una empresa está formada por tres socios que han aportado para su creación 7.000, 8.000 y 10.000 euros. Desean formar una sociedad mercantil con responsabilidad limitada. La empresa ha tenido un beneficio bruto de 35.000 euros.

a. ¿Qué forma jurídica es la más adecuada? Razona tu respuesta. ¿Qué otro nombre pueden recibir los socios? SL o SLNE // Partícipes (por el capital, la responsabilidad, ser sociedad mercantil, sólo puede ser, de las vistas en clase, SL o SLNE).

b. Calcula el beneficio neto de la empresa

c. Calcula qué dividendo le corresponde a cada socio.

d. Se realiza una ampliación de capital de 12.000 euros. ¿Qué parte asume cada socio si todos participan de la ampliación?

e. ¿Cuánto capital tiene cada socio tras la ampliación?

f. ¿Qué porcentaje de capital tiene cada socio antes y después de la ampliación?

g. Aplica los porcentajes anteriores al beneficio neto y compara los resultados con el dividendo que se ha llevado cada socio.

5. Tres socios han creado una S.A. aportando cada uno 15.000, 25.000 y 35.000 euros

respectivamente. La empresa ha obtenido el último año un beneficio bruto de 17.000€.

a. Calcula el Impuesto de Sociedades y el Beneficio Neto.

b. ¿Qué dividendos corresponden a cada socio?

c. Se hace una ampliación de capital de 6.000 euros. Si cada socio quiere mantener su proporción de capital, ¿qué parte de la ampliación asumirá cada uno? [1200, 2000, 2800] ¿cuánto capital tendrá tras la ampliación cada socio? Calcula qué porcentaje del capital tiene cada socio.

d. Se hace una nueva ampliación por 12.000 €; el primer socio no desea acudir a la ampliación y los otros dos socios asumen la ampliación de forma proporcional a su capital. ¿Qué capital asume cada uno de estos dos socios? ¿Qué capital tienen finalmente los tres socios? Calcula el porcentaje del capital de cada socio tras la ampliación. [ESTE APARTADO NO ENTRA EN EXAMEN]

e. Los tres socios venden la empresa a un inversor que les ofrece pagarles 112.000 euros.

¿Qué parte corresponde a cada socio?

6. IRSA, empresa formada por 3 socios, ha obtenido unos beneficios brutos de 150.000 euros.

El primer socio aportó un capital de 75.000 euros, el segundo 80.000 y el tercero 60.000.

a. ¿Cuál es el beneficio neto?

b. Los socios deciden reservar el 10% de los beneficios y repartir el resto en dividendos. Indica qué dividendos se lleva cada socio.

7. Una empresa está formada por tres socios, que han aportado 10.000 euros el primero,15.000 euros el segundo y 25.000 euros el tercero.

a. ¿Qué tipo de empresa crearon estos socios? Razona tu respuesta.

b. Calcula qué porcentaje del capital tiene cada socio.

c. La empresa tuvo un beneficio bruto de 4.000€ ¿Qué dividendo recibirá cada socio?

8. Tres socios deciden crear una empresa. Cada uno de ellos aporta respectivamente 5.000,

20.000 y 25.000 euros. Quieren proteger su patrimonio personal. Desean que la creación de la empresa se pueda hacer de la forma más ágil y rápida, si puede ser incluso realizar trámites telemáticamente.

a. Indica qué forma jurídica les recomendarías.

b. Calcula qué porcentaje de capital aporta cada socio.

c. La empresa tiene un beneficio bruto de 10.000 euros. Calcula el beneficio neto.

d. Calcula qué dividendo le corresponde a cada socio.

Tema 3 - Desarrollo de la empresa

1. Factores de localización y dimensión de la empresa

2. Estrategias de desarrollo de la empresa

3. La pequeña y mediana empresa (Pyme)

4. Las empresas multinacionales

1. Factores de localización y dimensión de la empresa

Cuando se crea una empresa o cuando esta crece deben tomarse, entre otras, decisiones sobre localización y dimensión, es decir, dónde estará situada la empresa y qué capacidad productiva tendrá. A continuación veremos cuáles son los factores que se tienen en cuenta para tomar decisiones sobre ambas cuestiones.

1.1. Factores de localización

● previsión de la demanda de mercado: si analizamos este elemento del entorno específico haciendo una estimación de cómo creemos que va a evolucionar el grupo de consumidores potenciales en una determinada zona podremos elegir adecuadamente la localización de la

empresa (ej. nuevo barrio, posibilidad de situar un supermercado)

● el mercado de trabajo: la mano de obra existente en una zona determinada determina las empresas que pueden tener especial interés en situarse ahí

● transporte y comunicaciones: la facilidad para hacer llegar las mercancías a la empresa y poder hacer salir los productos, bien porque los enviemos a los consumidores o porque otras empresas acudan a la nuestra a comprar nuestros productos

● suministros: agua, luz, internet, teléfono,

● abastecimiento de materias primas: porque esté situado cerca el foco de abastecimiento o porque se puedan transportar con relativa facilidad y abaratamiento de costes

● coste del terreno, construcciones e infraestructuras: el coste es más bajo en los polígonos industriales que en el centro de la ciudad y más caro en unas localidades u otras; elegiremos el que en igualdad de condiciones resulte más barato o el que esté mejor situado aunque sea un poco más caro si el coste es asumible

● legislación: la legislación de determinadas zonas puede impedir o favorecer que se sitúen

empresas (ej. subvenciones, gestión de residuos, normativa del mercado laboral,

)

● financiación y ayudas económicas o fiscales: ofrecidas por el Estado central, las comunidades

o financiación con ventajas económicas de determinadas

autónomas, los ayuntamientos,

entidades financieras, especialmente si la ubicación elegida está gestionada por ese banco.

1.2. Factores de dimensión

La dimensión de la empresa puede hacer referencia a diversos aspectos de su funcionamiento: la superficie que ocupa, las distintas localizaciones que tenga en funcionamiento, el número de trabajadores, la gama de productos que vende, el cantidad de producto de cada bien que consiga producir, la cifra de ventas o beneficio… en definitiva sea cual sea la que se elija en el fondo se está analizando la capacidad productiva de la empresa, entendida como la producción máxima que podría llegar a conseguir. Si se tiene en cuenta el concepto de frontera de posibilidades de producción visto el pasado curso, la dimensión de la empresa hace referencia a dónde está situada esta frontera, cuanto más alejada esté del origen mayor cantidad de productos puede hacer, vender y por lo tanto mayor beneficio podrá obtener. ¿De qué depende que la dimensión de la empresa sea mayor o menor?

● la demanda de mercado: si el producto que vendemos tiene mucha demanda, tanto actual como potencial, el tamaño de la empresa es mayor que si estamos vendiendo un producto que se está quedando obsoleto y que dejará de venderse en un plazo de tiempo corto,

● las tecnologías de la información y la comunicación: si el producto tiene algún tipo de vínculo con el uso de las TIC (práctica de deporte con aparatos de medición, televisores conectados a internet, música o libros descargables en dispositivos móviles) la demanda puede incrementarse. También pueden surgir nuevos sustitutivos de competidores actuales o potenciales. Las nuevas tecnologías además facilitan la compra online o incluso aunque no se adquiera el producto los consumidores pueden buscar información sobre sus características, comparar con los productos de la competencia,

● actividad propia de la empresa: destinar recursos a producir un bien requiere que dejen de emplearse en la fabricación de otro o al menos condiciona la organización de los recursos. En algunos casos pueden obtenerse sinergias (la unión de las parte proporciona un rendimiento mayor que cada parte por separado). Así la fabricación de dos productos por la misma empresa puede abaratar el coste de la fabricación de cada uno por separado (ej. móviles y cargadores, la línea de producción puede aprovechar el uso de chips o software)

¿Cómo se mide el tamaño de una empresa?

De todos los criterios que hemos visto al inicio de este apartado, los más relevantes son la cifra de ventas (valor monetario) y el número de trabajadores. Concretamente en este momento nos centraremos en el número de trabajadores (en los temas de contabilidad analizaremos la cifra de ventas y el beneficio). Así, la clasificación de empresas queda de la siguiente forma:

● pequeñas empresas: las que tienen menos de 50 trabajadores (se consideran microempresas las que tienen menos de 10 trabajadores)

● medianas: las que tienen entre 50 y 250 trabajadores

● grandes empresas: las que tienen más de 250 trabajadores.

Al conjunto de pequeñas y medianas empresas se las conoce como Pymes y tienen mucha importancia en España en cuanto al empleo que generan.

Dimensión óptima de la empresa

Todas las empresas aspiran a crecer pues es una señal de que están obteniendo suficientes beneficios como para reinvertirlos en la actividad productiva. Al crecer, los costes fijos se reparten entre un número de unidades mayor, pudiendo reducir el coste por unidad y permitiendo la reducción de precios. Este hecho se conoce como economías de escala y significa que al aumentar la escala de producción (la cantidad producida) se reducen los costes unitarios. Se pueden obtener en el propio proceso productivo de la empresa, mediante la división y la especialización del trabajo lo que mejora los costes de producción, o en el abastecimiento al comprar materias primas en grandes volúmenes pues se pueden conseguir descuentos de los proveedores. Las empresas esperan poder alcanzar las economías de escala y conseguir una dimensión óptima, esta es la que permite producir con unos costes mínimos. Pero también deben tener en cuenta que la reducción de costes puede llevar a la pérdida de calidad y por lo tanto de clientes. Debe alcanzarse el equilibrio entre calidad y costes. Todo ello afecta a la capacidad productiva que se elegirá para la empresa. Habrá empresas que deseen producir mayor cantidad de un producto más o menos homogéneo mientras que otras preferirán producir menor cantidad de un producto más personalizado y no comprometer la viabilidad de la empresa con inversiones que puedan no ser recuperables.

2.

Estrategias de desarrollo de la empresa

Una vez que la empresa ha elegido su localización y ha organizado todas las funciones que se desarrollan en su actividad económica, el objetivo principal es el de obtención de beneficio económico y cuanto mayor sea éste, mejor. Si se obtiene mayor beneficio se pretenderá incrementar el tamaño, la capacidad productiva de la empresa con todo lo que ello conlleva: mejor posición en el entorno, personal más cualificado querrá trabajar en nuestra empresa, mayor capacidad de negociación con proveedores y clientes,

El crecimiento puede darse a partir de la propia actividad de la empresa, reinvirtiendo sus propios beneficios y creciendo a partir de lo que la empresa es capaz de hacer sin unirse a otras, es el crecimiento interno. Pero también puede darse en unión con otras empresas, bien realizando

uniones permanentes (como fusiones, absorciones,

veremos un esquema en el que aparecen recogidas las principales formas de crecimiento y el desarrollo de cada uno de ellos.

)

o bien uniones temporales. A continuación

uno de ellos. ) o bien uniones temporales. A continuación 2.1. Estrategias de crecimiento interno Según

2.1. Estrategias de crecimiento interno

A continuación 2.1. Estrategias de crecimiento interno Según la ​ matriz de Ansoff las estrategias de

Según la matriz de Ansoff las estrategias de crecimiento interno hacen referencia a si la empresa quiere crecer a partir de productos ya existentes o nuevos o pretende vender el producto a consumidores actuales de la empresa o en nuevos mercados.

Así, se puede crecer mediante la especialización, mejorando los productos o servicios actuales, mediante estrategias de marketing, aumentando las ventas en los mercados actuales, tratando de captar clientes en los mercados en los que ya se está vendiendo el producto, Según la matriz de Ansoff, se pueden estudiar las siguientes cuatro formas de crecimiento interno:

● penetración en el mercado: se trata de aumentar las ventas de productos que la empresa ya está vendiendo en sus mercados actuales, intentando que los clientes actuales compren más productos o conseguir nuevos clientes en estos mercados; se suele llevar a cabo la especialización en productos concretos o en una gama de productos en la que la empresa consigue ventajas frente a los competidores,

● desarrollo de mercado: se introducen nuestros productos en nuevos mercados, tratar de vender a clientes de otros mercados unos productos que actualmente ya estamos vendiendo a nuestros actuales clientes,

● desarrollo de producto: se trata de vender nuevos productos en los mercados actuales, por ejemplo sacar un nuevo modelo de coche para el sector de clientes que actualmente ya son consumidores de nuestros vehículos, con ello pretendemos diferenciarnos de nuestros competidores, ofreciendo algún producto con características que nos permitan ser diferentes de ellos (ej. ser los primeros que vendemos coches con aire acondicionado de serie)

● diversificación: vender nuevos productos en nuevos mercados, intentar captar consumidores de otros segmentos o mercados con productos que vendemos por primera vez, por ejemplo un fabricante de coches que empieza a vender camiones, el tipo de clientes será diferente al actual, incluso se pueden vender en nuevas zonas en las que antes no se vendía nuestro producto.

2.2. Estrategias de crecimiento externo

El crecimiento externo se lleva a cabo a través de la integración de diversas empresas. Los motivos de que el crecimiento no sea sólo interno sino también externo son variados, pero destacan entre todos:

● la búsqueda de la reducción de riesgo: al unirse empresas del mismo sector crean una más grande, con más poder; por otra parte si se unen empresas de distintos sectores diversifican su producción y será más difícil que todos los productos vean reducirse sus ventas

● mejora de la producción: la unión de empresas sirve para seleccionar lo que mejor saben hacer todas ellas

● condiciones de financiación más favorables: hay relación directa entre el tamaño de la empresa y la capacidad de negociación

● incentivos fiscales: en ocasiones la fusión de empresas si mantienen los niveles de empleo conllevan ventajas fiscales, reducción de impuestos, La integración de empresas ha dado lugar a la aparición cada vez más frecuente de los grupos

empresariales que consisten en un conjunto de sociedades relacionadas por vínculos patrimoniales o contractuales, que suele liderar una empresa principal sobre las filiales. Existen diversas clases de integración:

a. Fusión: integración de varias sociedades: dan lugar a una nueva empresa, uniendo sus patrimonios

b. Absorción: consiste en la unión de varias sociedades alrededor de una principal que se mantiene y asume el liderazgo

c. Cooperación: dos o más empresas unen temporalmente sus esfuerzos para conseguir reducir los costes de producción, innovar y diseñar un nuevo producto, fabricar conjuntamente

un bien,

existen varios tipos:

joint venture: dos o más empresas con intereses comunes crean una tercera empresa que desarrolla una actividad que interesa a ambas,

franquicia: la empresa franquiciadora cede a otra empresa a cambio de una remuneración, el derecho a comercializar productos o servicios en su nombre en un tiempo y territorio determinados,

subcontratación o outsourcing: una empresa encarga a otra que realice determinadas actividades en su proceso productivo.

licencia: una empresa cede a otra el derecho a utilizar una marca o patente a cambio de una contraprestación,

contrato de larga duración: dos empresas desarrollan conjuntamente mediante un contrato a largo plazo una determinada actividad,

spin-off: una empresa proporciona asistencia a algunos empleados para que creen su propia empresa y posteriormente colaboren con la empresa original,

venture-capital: también se le denomina capital-riesgo, una empresa le proporciona

financiación a otra a cambio de participación en su capital, suele centrarse en proyectos de innovación. d. Concentración empresarial: la empresa accede a nuevos mercados por causas técnicas, económicas o financieras, pero todas ellas porque hay ciertas ventajas en el crecimiento:

- mayor control de mercado y mayor poder frente a los competidores,

- reducción de costes,

- aprovechamiento de las economías de escala, al producir mayor cantidad se reducen los costes medios y puede abaratarse el precio de venta

- mejor financiación,

- poder de negociación frente a proveedores y clientes;

Esta concentración empresarial puede ser de varios tipos:

Concentración horizontal: agrupamiento de empresas del mismo sector (ej. Renault + Opel),

Concentración vertical: agrupamiento de empresas de diversas fases del proceso

productivo (ej. Michelin + Renault + Clarion). Puede ser hacia atrás (hacia las fuentes de aprovisionamiento) o hacia adelante (hacia las redes de distribución al cliente),

Concentración conglomeral: concentración de empresas de diferentes sectores y productos (ej. Banco + Aseguradora + Constructora). Algunos casos concretos de concentración son:

Holding o sociedad tenedora: es la toma de participaciones por una empresa matriz de otras filiales, mediante la compra de acciones para hacerse con el control de éstas. Los tipos de control dependen de la cantidad de acciones que haya adquirido: absoluto (80-100% del capital), mayoritario (50-80%), minoritario (10-50% del capital) e interno (0-10%); se lleva a cabo mediante OPAs; una OPA es una Oferta Pública de Adquisición, mediante el acuerdo previo entre quien desea comprar la empresa y sus propietarios mayoritarios o directivos o mediante una OPA hostil, en contra de los deseos de los directivos.

Trust o concentración vertical: es la agrupación de empresas que pertenecen a diferentes fases del proceso productivo y que de este modo pretenden reducir costes y ganar poder de mercado,

Cártel: agrupación de empresas de la misma fase de un proceso productivo con el propósito de ejercer el monopolio en ese sector de producción. Este tipo de prácticas están prohibidas por las leyes de defensa de la competencia.

3.

La pequeña y mediana empresa (Pyme)

Las pymes tienen un papel decisivo en el crecimiento de la economía española. Disponen de una capacidad de adaptación rápida a los ciclos económicos, especialmente intensos en el caso español. Las principales características son:

● Crean dos de cada tres empleos en el sector industrial español,

● Suelen tener un número muy reducido de propietarios, de hecho la mayoría empiezan como empresas familiares que en algunos casos terminan creciendo hasta convertirse en multinacionales (ej. ALSA)

● Gran capacidad de adaptación de los mercados, conocen de cerca a los consumidores y proveedores y pueden adaptarse a nuevas condiciones.

3.1. Internacionalización de las pymes

La internacionalización, convertir una empresa nacional en una empresa que opera en diversos países es una respuesta a la globalización de los mercados. Los motivos de una empresa para internacionalizarse no son solamente el incremento de las ventas sino que pueden tener más razones:

● para poder vender en otros países puede ser recomendable tener factorías en los mismos si ello permite reducir costes de transporte tanto de materias primas como de productos terminados,

● aprovechar las ventajas fiscales de la creación de empleo en estos países, además de mejorar la imagen ante los clientes por la generación de puestos de trabajo,

● el mercado nacional puede haberse quedado pequeño para poder aprovechar de forma conveniente las economías de escala. No se trata de un cambio que se dé de un día para otro sino que implica la secuenciación en fases, en la mayoría de los casos siguiendo estos pasos:

● Transformación cualitativa: modificación de los productos existentes para poder adaptarlos al mercado extranjero, mejora de la calidad o adaptación a los gustos y legislación de otros países

● Seleccionar el mercado: no pueden abarcarse todos los mercados mundiales de forma simultánea sino que es preferible ir poco a poco asentándose en otros países, normalmente cercanos o con características similares (por idioma o cultura) y una vez comprobado que nuestro producto puede tener demanda más allá de las fronteras iniciar la venta y expansión

● Primera fase en el exterior: exportación a través de una mediadora antes de instalarse en otros países, se buscan acuerdos con empresas locales de las zonas que queremos empezar a servir con nuestros productos pues conocerán el entorno y podrán asesorarnos sobre las estrategias más adecuadas dada su cultura. Se pueden establecer acuerdos de cooperación como joint venture con empresas de la zona.

● Una vez que algún mercado exterior ya esté consolidado, ya sea firme, se pueden acometer otros mercados incluso plantearse instalar factorías u oficinas en otros países incluso continentes, mediante la inversión directa en plantas de fabricación, almacenes propios, red de distribución,

3.2. La financiación de las pymes

Muchas pymes por su reducido tamaño y escaso poder de negociación tienen problemas de financiación cuando quieren internacionalizarse o abrirse a otros mercados, lo que puede frenar su crecimiento. ¿Qué financiación emplean?

● Cash-flow: flujos de caja, el propio beneficio de la empresa. La ventaja es que no deben pagar intereses por ello ni tienen que devolverlo al ser sus propios recursos. El inconveniente es que suele resultar insuficiente, supone limitaciones.

● Productos financieros no bancarios: leasing, factoring, emisión de empréstitos,

● Productos financieros bancarios: préstamos, líneas de crédito,

● Ayudas públicas: subvenciones a la creación de empleo, ICO,

3.3. Ventajas e inconvenientes de las pymes

Ventajas:

● flexibilidad: se adaptan de forma más fácil que las grandes empresas a los cambios en el mercado

● unidad dirección - propiedad: por lo general, en las pymes coincide el propietario con el gestor de la empresa, el papel de empresario se suele dar en sus dos roles en una única persona

● ausencia de conflictos laborales: es más fácil evitar los conflictos dentro de la empresa, aunque si se llegan a dar también es más difícil corregirlos porque las relaciones son más personales

● trato directo con el cliente: se conoce más directamente al cliente, se le puede dar un trato más personalizado Inconvenientes:

● concentración de la dirección: el poder recae en una persona o grupo de personas reducido

● dificultades en la financiación: al ser empresas de tamaño reducido y con resultados variables en el tiempo es más difícil que las entidades bancarias le ofrezcan financiación

● dificultad para alcanzar economías de escala: las economías de escala se alcanzan al producir una cantidad elevada, se reparten los costes fijos entre mayor cantidad y por lo tanto se reducen los costes medios de la producción, permitiendo bajar precios; en el caso de las pequeñas empresas como su producción es menor resulta más complicado alcanzar las economías de escala y poder aprovechar las reducciones de costes

● escaso poder de negociación: se encuentran en peores condiciones para negociar con proveedores o clientes que las grandes empresas, difícilmente pueden imponer su voluntad en la negociación.

4. Las empresas multinacionales

Surgen como consecuencia de la apertura de los mercados, da lugar a la internacionalización y a la globalización. Son empresas que surgen en un país pero al ir creciendo necesitan mercados más amplios, tanto para poder colocar su producción en el mercado como para poder acceder a

recursos que quizás el mercado local no pueda abastecer. Se llama globalización de los mercados al fenómeno económico y social que implica una integración e interdependencia entre las economías de los países. Se eliminan trabas o barreras culturales, legales, de transporte,

administrativas,

globalización, surge de forma simultánea pues no se pueden entender de forma separada, la nueva economía, que hace referencia a las modificaciones en las actividades económicas derivadas de los avances tecnológicos que facilitan el acceso a la información. Con el crecimiento de las empresas surgen las multinacionales, que son empresas que realizan actividad productiva o comercializa sus productos o servicios en al menos dos países (aunque lo frecuente es que su actividad se vaya expandiendo a más zonas geográficas si tiene éxito en su experiencia fuera del país de surgimiento de la empresa). Los objetivos de las empresas al emprender una estrategia de internacionalización pueden ser las siguientes:

favorece que las empresas puedan vender en distintos países. Junto a la

● alcanzar las economías de escala para reducir costes y como consecuencia obtener mayores beneficios,

● emplear eficientemente sus recursos productivos que pueden estar infrautilizados,

● acceso a recursos de proveedores de otros países,

● reducción del riesgo pues sus ventas no dependen del entorno de un país que puede entrar en crisis sino que al vender en varios países puede asegurar ventas a largo plazo,

● mayor número potencial de clientes,

Las multinacionales suelen estar formadas por una matriz, que es la empresa original, donde suele centrarse la toma de decisiones que afectan a toda la empresa, y por sus filiales, localizaciones de la empresas que dependen y están controladas por la matriz. Puede haber filiales en el propio país de origen y posteriormente en otros países.

4.1. Ventajas e inconvenientes de las multinacionales

Ventajas:

● son empresas muy grandes en constante crecimiento (ej. IKEA, Coca-Cola, Samsung), lo que

les permite incrementar su producción y abarcar distintos sectores de la actividad a la que se dedican

● alcanzan economías de escala y aprovechan sinergias, al producir mayor cantidad reducen los costes de producción y consiguen ser más eficientes

tienen mayor capacidad para investigar y

● utilizan tecnologías avanzadas, innovan,

I+D+i,

desarrollar nuevos productos; sobre este aspecto trataremos en temas posteriores.

● genera resultados a largo plazo y en conjunto de todas las sedes: no se tienen en cuenta los beneficios o pérdidas de cada localización por separado sino de la empresa en todo su conjunto, esto les permite reducir el riesgo de fracasar.

● tienen gran poder de negociación y penetración: por su mayor tamaño tienen mayor capacidad de negociación,

● generan conocimiento, experiencia, tecnología, que puede ser compartida con empresas de distintos países, del mismo sector a través de la cooperación, o de otros sectores,

● al tener distintas sedes o localizaciones, evitan tener que pagar los aranceles de cada producto que entra en los países en los que quieran vender.

Inconvenientes:

● diferencias culturales: debe tenerse en cuenta que la empresa va a lanzar su producto en nuevos mercados, donde la cultura puede presentar diferencias que pueden afectar a cómo se acepte y se venda ese producto en el mercado (ejemplo: vender jamón español de primera calidad en países árabes),

● coordinación entre las filiales y la matriz: al tener distintas localizaciones en diversos países las condiciones de trabajo, el idioma, el proceso productivo puede ser diferente; es necesaria una coordinación eficaz lo que puede suponer un coste muy elevado o riesgo de fracasar si no se hace adecuadamente,

● riesgo-país: son riesgos que asume la empresa cuando se internacionaliza, pues estrategias y planes de viabilidad que son efectivos en un país no tienen garantías de serlo en otros, está asumiendo el riesgo de que la empresa triunfe o fracase, en cuyo caso se trasladará a la fiabilidad de la empresa en el país de origen.

Tema 3 - Desarrollo de la empresa - Preguntas

1. ¿De qué depende la decisión sobre el lugar donde se ubicará una empresa? Explica todas las variables posibles y pon un ejemplo de empresa para la que sea importante cada una de ellas.

2. ¿De qué depende la dimensión de una empresa? ¿Qué criterios se utilizan para “medir” el tamaño de las empresas?

3. ¿Cómo influye la producción de una empresa en su dimensión óptima?

4. Haz un esquema que resuma los posibles tipos de crecimiento de las empresas. Explica y pon un ejemplo de cada tipo.

5. ¿Cuáles son las principales características de las pymes españolas? ¿Qué ventajas e inconvenientes tienen? ¿Cómo se financian?

6. ¿Cómo surgen las multinacionales? ¿Qué son la matriz y las filiales? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene?

7. Lectura para comentar o alguna pregunta tipo test, similar a lo visto en clase y sobre estos contenidos señalados.

Tema 3 - Desarrollo de la empresa - Ejercicios

1. Explica los factores de localización de una empresa. Cita todas las variables posibles e indica cuáles son más importantes si tuvieras que elegir la localización de una tienda de ropa, una ganadería y una fotocopiadora.

2. Pon un ejemplo de cada tipo de crecimiento para una empresa del sector textil.

3. Indica cuál crees que sería la localización más adecuada para las siguientes empresas, razonando tu respuesta

a. un banco

b. una heladería

c. una central nuclear

d. un fábrica de muebles

4. Explica y pon un ejemplo explicativo de (puedes inventarte las empresas):

a. diversificación

b. joint venture

c. concentración vertical

d. fusión

5. ¿Cuáles de las siguientes son formas de cooperación?

a. diversificación horizontal y vertical

b. spin-off y outsourcing

c. fusión y franquicia

d. OPA hostil y absorción

Tema 4. Dirección de la empresa

1. Teorías clásicas de la organización del trabajo

2. Concepto de dirección y niveles directivos.

3. El proceso de dirección

4. Dirección y liderazgo

5. La toma de decisiones

1. Teorías clásicas de la organización del trabajo

La empresa necesita una persona o un grupo de personas que organicen todas las actividades y los recursos para conseguir los objetivos. Han surgido distintas teorías sobre la organización y la función directiva.

1.1. La teoría de la dirección de Fayol

Henry Fayol fue una de las primeras personas que estudió la función directiva, a través de

experimentos realizados en las empresas. Estableció que la dirección de la empresa llevaba a cabo una serie de funciones y se aplicaban unos principios:

Funciones de la dirección:

- gestión de los recursos humanos

- planificación de objetivos

- organización formal de la empresa

- control de las estrategias y resultados.

Principios organizativos:

- centralización de la toma de decisiones

- subordinación de cualquier objetivo al interés general

- disciplina basada en la jerarquía y organización formal

- estabilidad del personal

- retribución justa.

1.2. La teoría de la gestión científica del trabajo de Taylor

Frederick Taylor propone una teoría basada en el estudio científico de la organización del trabajo; no se puede basar la organización simplemente en los conocimientos de los trabajadores sino que las actividades y tareas deben organizarse según criterios objetivos. Para ello es necesario:

- hacer un estudio experimental de tiempos y relaciones entre las tareas

- fijar unas reglas, procedimientos y métodos de trabajo

- seleccionar y formar a los trabajadores de forma adecuada para realizar esas tareas

- utilizar incentivos materiales.

1.3. Escuela de las relaciones humanas de Elton Mayo

Realiza un análisis más profundo de la motivación de los trabajadores. No es suficiente organizar las tareas y fijar un sueldo justo sino que debe buscarse la motivación adecuada para que los trabajadores se impliquen en el funcionamiento de la empresa. Elton Mayo se basó para elaborar su teoría en los experimentos de Hawthorne. Llega a la conclusión de que no se puede basar la motivación únicamente en incentivos materiales sino que deben atenderse las relaciones humanas.

2. Concepto de dirección y niveles directivos.

Dirigir es conseguir los objetivos de la empresa mediante la aplicación de los factores disponibles, desarrollando las funciones de planificación, organización, gestión y control.

La dirección de la empresa se desarrolla en diferentes niveles de la dirección:

● Alta dirección: presidente y directivos, toman las decisiones generales que afectan al conjunto de la empresa

● Dirección intermedia: jefes de área, responsables de planes,… transmiten las decisiones generales a las capas inferiores de la empresa, coordinan equipos de trabajo,

● Dirección operativa: supervisión o primera línea, asignan trabajadores a tareas, se encargan del control directo, toman decisiones sobre procesos concretos

control directo, toman decisiones sobre procesos concretos 3. El proceso de dirección La función directiva supone

3. El proceso de dirección

La función directiva supone la gestión de todo el conjunto de tareas que se llevan a cabo dentro de la empresa. Hemos visto que esta función se divide en distintos niveles, pero en todos ellos se llevan a cabo una serie de actividades en las que se debe emplear la información de la que se dispone y el uso del razonamiento analítico para que las decisiones se tomen de la forma más adecuada para la supervivencia y desarrollo de la empresa. Las principales actividades que se llevan a cabo son: planificación, organización, gestión y control.

3.1. Planificación

Se deben establecer planes a corto plazo y a largo plazo. En primer lugar se fijan los planes para alcanzar objetivos a largo plazo y éstos se deben concretar en planes a corto plazo, subordinados al objetivo general. Tareas de la planificación:

● determinar la misión de la organización: el objetivo que se persigue, la actividad a la que se dedica la empresa,

● analizar el entorno general y específico y tener en cuenta cómo pueden afectar a la empresa, suponen las amenazas y oportunidades que vienen del exterior de la empresa,

● analizar sus puntos fuertes y débiles, pues pueden permitir afrontar los problemas conociendo las circunstancias propias de la empresa,

● fijar objetivos en un plazo concreto, diseñar una temporalización para la puesta en práctica de los planes,

● desarrollar estrategias para ejecutar los planes: qué políticas generales sigue la empresa, qué procedimientos se llevan a cabo en las decisiones programadas, qué reglas de funcionamiento rigen la empresa, de qué presupuesto se dispone.

3.2. Organización

● suministrar la estructura organizativa, diseñar un organigrama que permita gestionar los recursos humanos con eficiencia,

● establecer líneas de autoridad y responsabilidad, quién tiene capacidad de dirección, no sólo para tomar decisiones sino también para asumir la responsabilidad de sus elecciones,

● crear canales de comunicación, tanto de jefes a subordinados (vertical descendente) como de subordinados a jefes (vertical ascendente) y entre miembros de los distintos departamentos (horizontal),

● establecer procedimientos para alcanzar los objetivos, las actuaciones que se deberán llevar a la práctica para seguir los planes propuestos,

● determinar los procedimientos para la contratación y asignación de los recursos humanos.

3.3.

Gestión

A través del liderazgo debe conseguirse la suficiente motivación en los trabajadores de los distintos niveles de la empresa para que la gestión de los recursos, tanto humanos como materiales, sea eficiente, lográndose sinergias que redunden en una mayor calidad de los productos y en la reducción de los costes.

3.4. Control

● fijar estándares de resultados: establecer cuantitativamente el objetivo que se persigue

● medir los resultados reales: cuantificar qué se ha conseguido

● comparar los resultados reales con los esperados: comparar lo obtenido con lo planificado

● determinar las razones de las diferencias: en caso de no alcanzar el objetivo, analizar las causas que pueden deberse a una mala planificación o a la puesta en práctica de las estrategias

● tomar las medidas oportunas para corregir los errores y evitar que se repitan en el futuro.

4. Dirección y liderazgo

Estilos de dirección:

Dependiendo del carácter del director nos podremos encontrar dos estilos de dirección:

● Autoritario: comunica lo que hay que hacer (“da órdenes”), la autoridad y la toma de decisiones están centralizadas en la alta dirección; se trata de un estilo muy jerarquizado, burocrático y rígido. Este estilo es indicado para resolver problemas inesperados y urgentes, pero si se aplica de forma continua es desmotivador para los trabajadores.

● Participativo: es el estilo opuesto, hay descentralización de la autoridad, la motivación se alcanza por fomentar la participación de los trabajadores. Es un estilo más flexible; para que sea eficaz la organización debe funcionar adecuadamente y cada persona debe saber cuáles son las tareas sobre las que tiene competencia. Es útil, además de para motivar a los trabajadores porque se tienen en cuenta sus aportaciones e ideas, cuando se toman decisiones para las que se disponga de tiempo pues ralentiza el proceso de toma de decisiones, pero aporta la creatividad de los empleados. No es conveniente en decisiones urgentes o que conlleven mucha responsabilidad. Lo habitual es que en las empresas se desarrolle más un estilo que otro, pero no de forma absoluta sino que en determinadas ocasiones se combinen ambos estilos. Liderazgo:

Hacer que las personas de la empresa cumplan sus funciones y obligaciones para alcanzar los objetivos. Se puede conseguir mediante la imposición (hablamos más de jefe que de líder) o mediante la participación.

más de jefe que de líder) o mediante la participación. Economía de la Empresa 2º Bachillerato

Economía de la Empresa 2º Bachillerato

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Tema 4.Dirección de la empresa

Hay líderes autocráticos (toman decisiones sin consultar, orientados a la asignación de tareas,…)

y líderes democráticos (hacen participar a los trabajadores en la toma de decisiones, solicita opiniones, utilizan el estilo laissez-faire). Los estilos de liderazgo suelen tener relación con los estilos de dirección. Así se han desarrollado tres teorías. Las dos primeras son de Douglas McGregor y la última de Ouchi

● Teoría X: estilo de liderazgo autocrático y dirección autoritaria

● Teoría Y: liderazgo democrático y dirección participativos

● Teoría Z, Ouchi: responsabilidad colectiva, consenso en la toma de decisiones,…

colectiva, consenso en la toma de decisiones,… Ejercicio. Identifica cuál de los estilos de dirección y
colectiva, consenso en la toma de decisiones,… Ejercicio. Identifica cuál de los estilos de dirección y

Ejercicio. Identifica cuál de los estilos de dirección y liderazgo crees que se está llevando a cabo en cada una de estas imágenes. Razona tu respuesta.

5. La toma de decisiones El proceso de decisión consiste en elegir de entre varias

5. La toma de decisiones

El proceso de decisión consiste en elegir de entre varias opciones la más adecuada. Es un proceso que debe seguir varias fases, basándose en la reflexión y en la utilización de la información de la que dispone la empresa de forma racional y analítica Hay dos tipos de decisiones: decisiones programadas, se trata de problemas que se repiten con frecuencia, sobre los que ya se han tomado decisiones con anterioridad y ya se han establecido formas de actuación ante problema similares y decisiones no programadas,situaciones novedosas, no repetidas anteriormente es la primera vez que en la empresa deben tomarse decisiones sobre problemas similares. Pueden hacer necesario la aplicación de distintos estilos de liderazgo. Fases del proceso de toma de decisiones:

● fijar el objetivo perseguido: qué se pretende conseguir con esta decisión,

● obtener información, hacer previsiones de las posibles elecciones

● determinar cuáles son las alternativas existentes

● evaluar las opciones, analizar las ventajas e inconvenientes de cada una

● seleccionar la mejor alternativa, la que mejores resultados nos proporcionará, teniendo en cuenta los costes de su aplicación

● ejecutar la alternativa elegida, ponerla en práctica

● controlar los resultados, comprobar si hemos conseguido el objetivo planteado y en caso de no ser así corregir los errores que pueden ser desde haber planificado mal los objetivos a no haber elegido la opción más adecuada o no haberla puesto en marcha de la forma correcta. Ejercicio. Una empresa quiere aumentar las ventas un 20% en un plazo de un año. Indica las fases del proceso de toma de decisiones que deberá seguir. La información es muy importante para la toma de decisiones. En la empresa debe haber un sistema de información con estos elementos: usuarios, información y elementos soporte.[no ex, CR]

5.1.

La planificación

a. La planificación estratégica

¿Qué es la estrategia? Es el patrón de comportamiento de la empresa en un periodo de tiempo según las capacidades específicas para adaptarse al entorno competitivo. Se suele tratar de planes a largo plazo. Componentes de la estrategias:

● campo de actividad: en qué sector se mueve la empresa, cuáles son sus competidores /

clientes / proveedores

● vector de crecimiento: cuáles son las vías de crecimiento de la empresa, interno / externo, a través de productos o mercados, diversificación,

● ventajas competitivas: qué nos diferencia del competidor para poder sobrevivir en el mercado

● sinergia: cómo podemos unirnos a otras empresas para crecer conjuntamente o cómo podemos desarrollar actividades adicionales para incrementar nuestra cuota de mercado Niveles de la estrategia:

● estrategia corporativa: estrategias que se adoptan en toda la empresa

● estrategia de unidad de negocio: estrategias para una línea de producto (ejemplo una cadena

de hipermercados puede tener una estrategia para la sección de alimentación, otra para textil y otra para electrodomésticos)

● estrategias funcionales: estrategias para cada función o área de la empresa Además hay estrategias genéricas:

● estrategia de liderazgo en costes: se buscan formas de reducir costes lo que permite o disminuir precios para incrementar la cantidad de productos vendidos y tener más cuota de mercado o bien mantener el mismo precio y obtener más beneficio por cada unidad vendida

● estrategia de diferenciación de producto: explotar alguna característica que nos proporcione alguna ventaja sobre otros productores, incluso vendiendo el producto a un precio más caro

● estrategia de segmentación: dentro del sector en el que competimos, concentraremos los esfuerzos en atender las necesidades de un segmento o grupo de clientes concreto; si bien podemos perder clientes del resto de grupos, este segmento concreto verá mejores características en nuestros productos pues están específicamente diseñados para ellos.

b. La planificación táctica

Es la concreción de los planes estratégicos, pero se trata de hacer una planificación no ya para toda la empresa sino por sectores, funciones o áreas, de forma que fije unos planes subordinados a los planes generales de la empresa. Suelen ser planes a medio plazo, intermedios entre la planificación estratégica y la planificación operativa.

c. La planificación operativa

Afecta a un único departamento o a una parte de un departamento, es la concreción más detallada de la estrategia, de un conjunto de tareas muy específicas, suelen ser planes a más corto plazo.

5.2. Los conflictos entre los objetivos

Los distintos niveles de la dirección y de la planificación implican que se planteen diversos objetivos. Los objetivos de los niveles más bajos de la dirección o de la planificación más operativa siempre deben estar subordinados a la planificación estratégica, pues es la que dicta las directrices de funcionamiento de toda la empresa. Pero a veces los mandos intermedios, las personas que están en los niveles intermedio o inferior de la dirección, pueden estar interesados en fijar sus propios objetivos, por interés profesional o personal. En otras ocasiones lo que puede ser más beneficioso a corto plazo para un departamento no lo es necesariamente para otro (ejemplo para la función de producción puede ser más interesante comprar materias primas más

caras pero para el departamento de financiación puede interesar más renunciar a calidad a

cambio de bajar los costes). Surge entonces el conflicto entre objetivos. ¿Cómo deben gestionarse estos objetivos, qué se debe hacer para resolverlos y que no suponga un coste adicional para la empresa?

● en caso de que se trate de objetivos del mismo nivel, debe priorizarse uno de ellos; ejemplo un objetivo del departamento de aprovisionamiento es incompatible con uno del departamento de recursos humanos, debemos elegir cuál de los dos objetivos tiene prioridad sobre el otro,

● en ocasiones pueden encontrarse situaciones intermedias que traten de satisfacer a ambas partes, se fija uno de los objetivos como prioritario pero se permite cierta flexibilidad para permitir que se alcance en parte alguno de los otros objetivos planteados,

● delimitando los límites de los objetivos, permitiendo ambos pero fijando en qué puntos no pueden afectar a otro

● si se trata de objetivos de distintos niveles, los objetivos de las capas superiores que afectarán a varias áreas deben primar sobre los objetivos de capas inferiores.

5.3. AnálisisDAFO

Para elegir la estrategia más adecuada, en el proceso de dirección se realiza el análisis DAFO. El análisis DAFO consiste en elaborar una matriz, con dos filas y dos columnas, donde se recojan los aspectos positivos y negativos de la propia empresa y del entorno, así tendremos desde el punto de vista de la empresa sus fortalezas (+) y debilidades (-) y desde el entorno le llegan oportunidades (+) y amenazas (-). Para elaborar la matriz se realizan una serie de preguntas que permiten detectar los problemas y cómo poder afrontarlos.

 

empresa

entorno

negativo

D (debilidades)

A (amenazas)

positivo

F (fortalezas)

O (oportunidades)

¿Qué preguntas se plantean las empresas para reconocer las cuatro variables? En la siguiente tabla figuran las más importantes, pero pueden añadirse las que sean relevantes para la empresa.

Matriz

   

DAFO

Empresa

Entorno

negativo

DEBILIDADES ¿Qué se puede mejorar? ¿Qué se debería evitar? ¿Qué percibe el mercado como debilidades de la empresa? ¿Existen dificultades financieras? ¿Existen resistencias al cambio de la organización? ¿Hay problemas de motivación del personal?

AMENAZAS ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa? ¿Qué están haciendo mejor los competidores? ¿Hay algún problema con proveedores? ¿Hay problemas para que las entidades financieras nos ofrezcan financiación? ¿Hay productos sustitutivos? ¿Qué factores pueden hacer disminuir las ventas?

positivo

FORTALEZAS ¿Qué ventajas tiene la empresa? ¿Qué hace la empresa mejor que las demás? ¿Qué percibe el mercado como fortalezas de la empresa? ¿Qué elementos diferenciales la acreditan? ¿La financiación es suficiente y adecuada?

OPORTUNIDADES ¿Qué tendencias del mercado nos favorecen? ¿Existe una buena coyuntura económica? ¿Qué cambios de tecnología o en la normativa legal van en la dirección en la que está la empresa? ¿Qué cambios hay en la moda y en estilos de vida para anticiparnos a ellos? ¿Muestran debilidades nuestros competidores?

¿Para qué sirve el análisis DAFO?

Una vez que en la empresa se han planteado esa batería de preguntas, el paso siguiente es ver qué utilidad se puede obtener de esta recogida de información. ¿Cómo se puede hacer frente a las debilidades? ¿Cómo podemos explotar los puntos fuertes de la empresa? ¿Qué oportunidades nos ofrece el mercado? ¿Cuáles son las posibles amenazas del entorno que pueden repercutir negativamente en la empresa? Con las respuestas que se vayan obteniendo se puede ir configurando la estrategia más adecuada para la configuración tanto de la empresa como de su entorno. Así se plantean cuatro posibles estrategias genéricas que cada empresa deberá concretar dadas sus características.

Matriz DAFO

Debilidades

Fortalezas

Oportunidades

Estrategias de cambio Buscan superar las debilidades, aprovechando las oportunidades

Estrategias ofensivas Se usan los puntos fuertes de la empresa para aprovechar las oportunidades

Amenazas

Estrategias de supervivencia Es la peor situación, la de tratar de reducir las debilidades para sobrevivir a las amenazas

Estrategias defensivas Tratan de evitar las amenazas detectadas con las fortalezas de la empresa

Tema 4. La dirección de la empresa - Preguntas

1. Define dirección de la empresa

2. Explica los niveles de dirección y represéntalos gráficamente

3. Sistema / estilo de dirección autoritario y participativo (definición, ejemplos, identificarlos en un

ejemplo

)

4. Define liderazgo. Tipos de líderes. Relación con los sistemas de dirección.

5. Teorías X, Y, Z (explicarlas, ejemplos, identificar con ejemplo, diferencias, ventajas,

6. ¿Qué es decidir? ¿Qué tipos de decisiones hay? ¿Qué fases se llevan a cabo en la toma de decisiones?

7. ¿Qué actividades se llevan a cabo en la dirección de una empresa? Explica cada una brevemente.

8. ¿Qué es la estrategia de una empresa? ¿Qué elementos forman la estrategia?

9. Niveles de la estrategia (explicarlos, ejemplo,

10. Estrategias genéricas (explicarlas, identificarlas en un ejemplo, poner un ejemplo

11. El análisis DAFO; en el examen puede ser teoría o con un texto en el que se comenten cuestiones sobre el análisis DAFO o en el que habrá que identificar cuestiones relacionadas sobre dicho análisis.

)

)

)

Tema 4. Dirección de la empresa - Ejercicios

1. Lee el texto a continuación y responde a las preguntas RAZONANDO tus respuestas.

Silvia es economista y trabaja como contable en una distribuidora de productos gourmet por el norte de España. Lleva dos años trabajando en la empresa y se le han ocurrido diversas formas de gestionar mejor los recursos. Por una parte, las cámaras frigoríficas están anticuadas, lo que incrementa el consumo energético de forma alarmante. Renovarlas supondría una fuerte inversión, pero calcula que en un plazo de tres años el ahorro en electricidad compensaría el gasto. Además, los trabajadores tienen jornada partida, lo que impide conciliar la vida laboral con la familiar, provocando hastío y desgana en muchos de ellos. Silvia se dirige a su jefe y le propone cambiar las cámaras frigoríficas y organizar el trabajo por turnos, agrupando las horas que está cada trabajador en la empresa pero cumpliendo complementamente el horario de funcionamiento. Él, sorprendido porque habitualmente sus trabajadores no hacen

este tipo de propuestas sino que se limitan a cumplir sus tareas, - como dice un compañero de Silvia, “a mi el jefe de personal me contrató para trabajar, no para que tenga ocurrencias sobre mi trabajo” -, se compromete a pensárselo. Dos semanas después le pide a Silvia que le plantee los turnos que había pensado y le confirma que probablemente adquirirá nuevos frigoríficos, aunque deberán esperar a que la situación financiera de la empresa sea un poco más desahogada.

a. ¿Qué estilo de dirección y de liderazgo es el que tiene la empresa antes de que Silvia haga sus propuestas? (Participativo, democrático, líder o Autoritario, autocrático, jefe) ¿Con qué teoría (X, Y o Z) está relacionado?

b. ¿Qué estilo de dirección crees que está asumiendo el jefe tras hablar con Silvia?

c. ¿Cómo puede motivarse a los trabajadores desde la dirección de esta empresa? Propón algún ejemplo concreto.

2. Indica cómo se llevan a cabo las actividades básicas de la planificación estratégica de la empresa en un concesionario de coches.

3. Lee el texto y responde a las preguntas.

Daniel Castellanos se ha hecho cargo hace dos años, junto con su hermano Saúl, de la juguetería que hace 30 años fundaron sus padres, por la jubilación de éstos. Se trata de una juguetería tradicional, sin vinculación con ninguna franquicia ni multinacional. Esta juguetería es la referencia en su barrio a la hora de adquirir algún regalo para los más pequeños, aunque en los últimos años como consecuencia de la crisis han notado una leve disminución de las ventas. En algunos casos le consta que la situación económica ha obligado a reducir el gasto y en otros han empezado a comprar los juguetes en su principal competidor, una cadena de juguetes multinacional. Confían que cuando vengan mejores tiempos, su negocio también se recuperará. Con todo, se consideran afortunados porque están sorteando la crisis mejor que otras empresas del barrio, como un par de inmobiliarias o un videoclub que cerró hace un par de años. Habitualmente trabajan repartiéndose los turnos. Ocasionalmente sus padres les echan una mano. Hasta hace un par de años contrataban a dos personas adicionalmente en Navidades, actualmente sólo pueden contratar a una, con lo que Daniel y Saúl trabajan en esta época por encima de su jornada habitual, y como ellos mismos afirman, “la Navidad es la época de mejores resultados, pero cuando llega el 7 de enero, es nuestra época de descanso, lo justo para ponerse en funcionamiento otra vez”. Las multinacionales hacen rebajas feroces que los hermanos no pueden afrontar, con lo que deben buscar algo que atraiga a sus clientes. Daniel y Saúl Castellanos conocen a los vecinos de su barrio. De hecho, han sido compañeros de colegio y correrías de muchos de ellos. El trato es tan personal que incluso en ocasiones han permitido el pago aplazado de algunos juguetes, especialmente en la época navideña. Sabe que eso le ha permitido mantener a la mayoría de sus clientes, dado que no exige ninguna gestión bancaria como las multinacionales, se basa en la confianza personal.

a.

Identifica las variables DAFO en el texto.

Debilidades:

Amenazas:

Fortalezas:

Oportunidades:

b.

¿Qué actuaciones recomendarías llevar a cabo, a partir del análisis DAFO, en esta empresa? Razona tu respuesta.

4. Define dirección de la empresa. Representa los niveles de dirección gráficamente. Indica en qué nivel de la dirección se toman las siguientes decisiones:

a. Absorber otra empresa. ad

b. Comprar una máquina nueva para el área de producción. di-do

c. Pedir un préstamo para cambiar la ubicación de la empresa. ad

d. Comprar una expositor de productos para atraer a más clientes en el punto de venta. do

e. Contratar a dos personas, una para el departamento comercial y otra para el departamento de aprovisionamiento. di

f. Decidir la estrategia corporativa. ad

g. Decidir la estrategia de la función comercial. di-do

h. Establecer los horarios por turnos en una de las plantas de producción de la empresa. di

5. Imagina que eres el un afamado directivo que acaba de ser contratado como gerente de la empresa “CEDI, SA”, fabricante de CEpillos de DIentes. Te encargan llevar a cabo la

dirección de la empresa. Responde a las siguientes preguntas; en algunas de ellas no hay una única respuesta sino que se trata de tu opinión personal que deberás justificar.

a. ¿Qué estilo de dirección aplicarías? ¿Por qué?

b. Representa los niveles de dirección y pon dos ejemplos de actividades que se podrían hacer en cada nivel.

c. Una de tus primeras tareas es gestionar la absorción de otra empresa del sector, concretamente con PASDI, SA (PASta de DIentes, SL). Explica cómo llevarías a cabo el proceso de toma de decisiones.

d. Propón una estrategia genérica para cada nivel.

e. La situación de la empresa es la siguiente: produce los mejores cepillos del mercado aunque el precio sea un poco más elevado; los dentistas los recomiendan en sus consultas aunque sabe que acaba de llegar un competidor alemán (sólo vende cepillos, no pasta de dientes) con mucho prestigio con un cepillo de características similares y que para reventar los mercados está haciendo una promoción con descuentos. Identifica las variables del análisis DAFO y a partir de las posibles combinaciones de sus variables propón alguna estrategia que le permite mejorar su situación.

Tema 5. La organización de la empresa

1. Principios de organización.

2. Descentralización y centralización.

3. Organización formal e informal

4. El organigrama

5. Estructuras organizativas

6. La departamentación

7. Nuevas tendencias organizativas

8. Canales de comunicación

1. Principios de organización.

Hemos visto en el tema anterior que la organización es una de las tareas principales de la función directiva. Deben coordinarse los recursos de que se dispone, estableciendo unas líneas jerárquicas y proporcionando unos canales de comunicación que faciliten la puesta en práctica de los planes de la empresa. Los principios organizativos sirven de guía para la empresa.

● unidad de objetivo: todos los miembros de la organización tienen un objetivo común, los objetivos de cada área o función deben estar subordinados a conseguir el objetivo general (ej. objetivo general incrementar las ventas un 30%, objetivos del área de producción producir más cantidad de producto y con mejor calidad, del área de marketing hacer llegar el producto a más clientes, del

área de recursos humanos aumentar la plantilla de la empresa,

),

● unidad de mando: cuando un equipo de personas reciba instrucciones de dos jefes deben estar coordinadas, no opuestas, debe quedar claro el objetivo y la actividad que se debe realizar,

● principio jerárquico: debe haber una línea clara de autoridad jerárquica, cada trabajador debe saber quién es su jefe directo para evitar errores en la coordinación.

a. Principios de delegación de autoridad y responsabilidad.

● autoridad: es la capacidad de hacerse obedecer y tomar decisiones que afectan a otros, para que una persona pueda ser el jefe o líder de un grupo debe otorgarle esta autoridad,

● responsabilidad: obligación de llevar a efecto las tareas asignadas y atribuirse el éxito o el fracaso correspondiente,

● delegación de autoridad: asignar una tarea a un subordinado, dándole autoridad y responsabilidad para llevarla a cabo.

b. Principio de división del trabajo y especialización.

Dividir el trabajo es fraccionarlo en tareas más simples para ser más eficiente mediante la

especialización.

Razones:

● falta de conocimientos o incapacidad física o material para que una persona realice un conjunto muy amplio de tareas,

● aprovechamiento de las destrezas y habilidades del individuo, aumentando los beneficios. Se agrupan las tareas en actividades y se asignan a los trabajadores.

● tarea: actividad más simple de un trabajo (ej. cortar tela, planchar una prenda de ropa, tomar nota

de un pedido,

),

● puesto de trabajo: conjunto de tareas asignadas a un trabajador (ej. gestionar la sala de un restaurante, encargarse de la cocina, llevar el mantenimiento de los ascensores de un barrio,

).

2. Descentralización y centralización.

Centralizar es tomar las decisiones por una persona o un grupo muy reducido, afectando estas decisiones al conjunto de la empresa. Descentralizar es delegar autoridad en personas que están a

cargo de un área concreta de la empresa y por tanto sus decisiones afectan solamente a esta área. ¿Cuándo conviene descentralizar?

● para aliviar de trabajo de la alta dirección, se reparte el trabajo entre la intermedia y la operativa

● para facilitar la diversificación pues se puede contratar a especialistas en el diseño y producción de más productos si se confía en ellos para la toma de decisiones.

● para que las decisiones se tomen en el nivel y área más apropiados, porque las personas en quienes se delega tendrán los conocimiento necesarios para decidir, saben qué trabajadores pueden realizar las actividades, qué problemas pueden encontrarse y de qué recursos se dispone. ¿Cuándo conviene centralizar?

● para facilitar la dirección personal, especialmente en el momento de creación de la empresa o cuando se lleven a cabo cambios importantes que requieran una unidad puntual en la toma de decisiones,

● en situaciones de emergencia o ante nuevas situaciones que por ser desconocidas o porque deban resolverse con rapidez no permitan los procesos de delegación.

3. Organización formal e informal

a. La organización formal

Reconocida por la empresa en su estructura organizativa, basada en la jerarquía y división de

funciones. Se refleja en gráficos (organigramas), directrices, planes,

puesto de trabajo, quién dirige cada área,

oficiales: avisos en tablones de anuncios, correos institucionales, convocatorias, actas, circulares, Persiguen el logro de los objetivos de la empresa.

Se establecen canales de comunicación formales y

estableciendo las tareas de cada

b. La organización informal

En la empresa surge una red de relaciones personales y sociales no establecidas oficialmente sino que surgen espontáneamente por el interés personal. Nacen por amistad, intereses comunes, objetivos personales. Suelen surgir líderes. Si la empresa percibe que ese líder puede ser beneficioso para el funcionamiento de la organización, fomentará la organización informal o hará oficial el papel del líder, asignándole un puesto de trabajo acorde. Si se detecta que puede ser perjudicial, la dirección tratará de neutralizar su efecto. Se generan vías de comunicación informales.

4. El organigrama

La organización formal de la empresa se representa gráficamente mediante un organigrama. Es un

esquema gráfico en el que se representan los departamentos o divisiones en los que se ha organizado la empresa. Se señala la dependencia o jerarquía, los componentes de cada departamento y en quién se ha delegado. Hay varios tipos: (en la tabla se pueden ver ejemplos)

● por el fin u objetivo:

○ informativos: informar de los principales departamentos en los que se ha dividido la empresa,

○ analíticos: se recogen todos los departamentos de la empresa y sus subdivisiones.

● por la extensión:

○ generales: reflejan la estructura global

○ de detalle: recogen la estructura de un departamento o área concretos

● por la forma:

○ vertical

○ horizontal

INFORMATIVO

INFORMATIVO ANALÍTICO VERTICAL HORIZONTAL

ANALÍTICO

INFORMATIVO ANALÍTICO VERTICAL HORIZONTAL
INFORMATIVO ANALÍTICO VERTICAL HORIZONTAL
INFORMATIVO ANALÍTICO VERTICAL HORIZONTAL

VERTICAL

INFORMATIVO ANALÍTICO VERTICAL HORIZONTAL

HORIZONTAL

INFORMATIVO ANALÍTICO VERTICAL HORIZONTAL

5. Estructuras organizativas

Son las características que dan lugar a la organización formal, la estructura con la que se ha configurado, prestando especial atención a la gestión de recursos humanos. Se recogen la forma de organizar el factor trabajo en departamentos, áreas, equipos de trabajo así como las relaciones jerárquicas. Tipos de estructuras organizativas. Hay diversos tipos de estructuras, veremos las más importantes.

● Lineal o jerárquica. Es el más básico y antiguo, se basa en el estilo autoritario y en las relaciones jerárquicas en las que se establecen las líneas de mando en la que las órdenes van de la dirección

a las capas más bajas de la empresa. Tiene el inconveniente de que no se recoge la participación

de los empleados de la empresa y en ocasiones quien tiene que tomar las decisiones no dispone de

la información relevante o necesita mucho tiempo para recopilarla y gestionarla.

● En línea y staff. Se añade a la relación jerárquica un cuerpo de apoyo o staff, personas que asesoran pero no tienen capacidad para organizar o emitir órdenes. No tienen por qué ser permanentes, pueden figurar de forma estable en la empresa o fijarse para una circunstancia

concreta (ej. asesoramiento para llevar a cabo una absorción, para gestionar la contratación de

personal, para poner en marcha un nuevo procedimiento de producción,

)

En el ejemplo se ve una organización jerárquica y el staff de apoyo del control de calidad; está subordinado al director de producción, no tiene capacidad de mando sobre los otros cuatro directores pero les proporcionará asesoramiento.

cuatro directores pero les proporcionará asesoramiento. ● Matricial. Se unen personas de distintos departamentos

● Matricial. Se unen personas de distintos departamentos para poner en práctica un proyecto determinado que afecta a varias funciones de la empresa; de esta forma se cuenta con personas que conocen el funcionamiento de todas las áreas que van a intervenir en su ejecución. Se suele utilizar conjuntamente con la jerárquica y staff dado que la empresa sigue su funcionamiento ordinario pero puntualmente se pone en práctica esta estructura organizativa cuando algún proyecto lo requiere. Pueden surgir problemas si un trabajador forma parte de su departamento habitual y además de esta matriz porque puede recibir órdenes o indicaciones de dos jefes; para evitar ese problema debe establecerse de forma clara de quién depende su actividad en cada circunstancia; normalmente se hace una temporalización de tareas para solventar este problema. Son estructuras flexibles que se adaptan muy bien a los cambios en los mercados.

que se adaptan muy bien a los cambios en los mercados. ● Funcional. Consiste en dividir

● Funcional. Consiste en dividir la empresa en áreas según la función que se desarrolle. Ya hemos

).

Permite poner al frente de cada función a las personas con los conocimientos y habilidades

visto las funciones en temas anteriores (aprovisionamiento, producción, recursos humanos,

adecuados. Suele estar vinculada a la organización jerárquica.

Suele estar vinculada a la organización jerárquica. ● Divisional. Se da cuando el tamaño de la

● Divisional. Se da cuando el tamaño de la empresa es tan grande que resulta dificultoso hacer una organización sencilla en un único nivel; se establece una división por departamentos. Suele surgir

de la combinación de varias divisiones u organizaciones internas (ej. por zona geográfica y tipo de

producto, por función y tipo de cliente,

Lo habitual es que la organización de las empresas, especialmente en las grandes, se haga combinando varias de las anteriores formas.

).

6. La departamentación

La departamentación consiste en la división de la empresa en grupos con alguna característica en

común como la función, la tarea a desempeñar, el objetivo que se persigue, el cliente al que se trata de

vender el producto o servicio,

de los puestos de trabajo. Hay varias formas de llevar a cabo la departamentación; normalmente se suelen combinar varias de estas formas.

Es necesario que previamente esté bien establecida la especialización

● Funcional: los departamentos de la empresa están basados en la función principal que se lleva a cabo por un grupo de trabajadores: compras, producción, financiación,…

de trabajadores: compras, producción, financiación,… ● Geográfica: se divide en función de dónde se lleve a

● Geográfica: se divide en función de dónde se lleve a cabo la actividad productiva o dónde esté

situado el cliente de la empresa (norte, sur, centro,… Europa, América, Asia,

situación de la empresa permite adaptar las políticas de recursos humanos o de aprovisionamiento;

en el caso de la situación del cliente permite fijar actuaciones de marketing adaptadas a sus preferencias. En el ejemplo que figura debajo se ha hecho una división inicial por funciones y posteriormente la función de producción se ha dividido geográficamente en tres grupos.

En el caso de la

).

geográficamente en tres grupos. En el caso de la ). ● Por producto o servicio: se

● Por producto o servicio: se da en empresas que venden distintos tipos de productos dentro de una gama (ej. seguros de hogar o de vehículos) o de distintos mercados diversificados (ej. Procter & Gamble: cosmética y alimentación para mascotas). En el ejemplo la función de producción se ha subdividido según el tipo de producto.

de producción se ha subdividido según el tipo de producto. Economía de la Empresa 2º Bachillerato

● Por clientes: se hacen departamentos diferenciados para poder atender necesidades de distintos

) incluyendo

la posibilidad de fijar una división para distintos tipos de distribuidores que vayan a comercializar nuestros productos (ej. una empresa de cosmética que vende directamente al cliente, a través de farmacias o en perfumerías).

grupos de clientes (ej. telefonía para empresas o particulares, ropa para mujer o niño,

para empresas o particulares, ropa para mujer o niño, ● Por procesos o maquinaria: se organizan

● Por procesos o maquinaria: se organizan los departamentos basándose en las distintas fases del proceso productivo (ej. una fábrica textil: diseño, corte, confección, plancha).

una fábrica textil: diseño, corte, confección, plancha). 7. Nuevas tendencias organizativas CLASSROOM 8. Canales de

7. Nuevas tendencias organizativas

CLASSROOM

8. Canales de comunicación

La información es esencial para la toma de decisiones y la gestión de la empresa. Las empresas diseñan sistemas de información que permitan tanto la obtención de la información adecuada como que esta fluya por la empresa hasta llegar a la persona que la necesita para tomar las decisiones más correctas para la empresa. La comunicación es la transmisión de la información. Canales de comunicación:

● descendente: de la parte alta de la organización a los niveles inferiores (ej. un director que comunica qué tareas deben hacer a los trabajadores)

● ascendente: de los niveles inferiores a los superiores, se le llama feedback o retroalimentación (ej. un trabajador que comunica a un supervisor que una máquina se ha estropeado).

● horizontal: entre trabajadores del mismo nivel de la empresa.

Tema 5. La organización de la empresa - Preguntas

1. ¿Qué principios deben regir una organización para que funcione correctamente?

2. ¿Qué son la centralización y descentralización? ¿Cuándo es recomendable aplicar cada una?

3. ¿Qué es la organización formal de la empresa? ¿Y la informal? Explica si son complementarias o excluyentes.

4. ¿Qué es un organigrama? Clases. Representa e identifica organigramas.

5. ¿Qué es la estructura organizativa? Explica brevemente cada tipo.

6. ¿Qué es la departamentación? Explicar los tipos de departamentación y poner ejemplos.

7. Explica cómo pueden ser los canales de comunicación en la empresa.

Tema 5. La organización de la empresa - Ejercicios

1.

Como directivo de CEDISA (la fábrica de cepillos y pasta de dientes que vimos el tema anterior),

pon un ejemplo de actividad en la que sea más conveniente centralizar la toma de decisiones y otra en la que se más conveniente descentralizar. Razona tu respuesta.

2.

Representa un organigrama de una fábrica de juguetes en los siguientes casos:

a. informativo, de detalle del área de producción, vertical

b. informativo, general, vertical

c. analítico, de detalle del área de diseño, horizontal

3.

Diseña un organigrama en el que se recojan estas características de una empresa fabricante de coches:

La producción se lleva a cabo en dos empresas, una en Vigo y otra en Burgos.

Se fabrican dos modelos, uno para el público europeo en general y otro para el inglés (con el volante a la derecha). Las actuaciones de la función de marketing dependen del tipo de modelo.

En esta empresa se llevan a cabo tres funciones: se compran materias primas (aprovisionamiento), se fabrican los coches y se diseñan actuaciones de marketing enfocadas a vender más productos

4.

Propón una departamentación en la que combines varios de los tipos que se han visto en el tema para una empresa fabricante de coches, a partir de los organigramas que has representado en el ejercicio anterior.

5.

Enumera las áreas funcionales más importantes en las siguientes empresas: Academia, Factoría de coches, Tienda de juguetes

6.

Representa un organigrama para una fábrica de juguetes informativo, estructural y vertical.

7.

Discopress, S.A es una empresa discográfica. Propón dos posibles departamentaciones por territorio y por segmento de mercado.

8.

Propón una departamentación para una fábrica de ropa. Puedes utilizar uno o varios de los criterios vistos.

Tema 6. La gestión de los recursos humanos

1. Concepto, objetivos y actividades de la gestión de los recursos humanos

2. La planificación de los recursos humanos

3. Reclutamiento y selección de personal

4. Orientación, formación y desarrollo

5. La evaluación del trabajo

6. La determinación de las remuneraciones y la promoción

7. La motivación de los trabajadores

8. Los conflictos de intereses

1. Concepto, objetivos y actividades de la gestión de los recursos humanos

1.1. Concepto

Proceso de selección, formación, desarrollo y consecución de las personas cualificadas necesarias para conseguir los objetivos de la empresa, logrando la máxima satisfacción y eficiencia de los trabajadores.

1.2. Objetivos

● sociales: creación de empleo y reducción de las externalidades negativas de la empresa en la sociedad

● organizativos: consecución de los objetivos de la organización

● funcionales: contribución al nivel de actividad que la empresa necesita

● personales: ayudar a sus empleados a conseguir sus objetivos personales

1.3. Actividades

● planificar: al crecer la empresa, necesita nuevos trabajadores con diversas características

(formación, habilidades,

),

es necesario estimar las necesidades de personal,

● seleccionar: reclutar a las personas adecuadas al puesto (recordar tareas-puesto, división del

trabajo,

),

● ordenar y formar: actividades de orientación y formación para que la persona, aunque tenga formación, se ajuste a las necesidades de la empresa,

● promover el desarrollo: a veces las necesidades de la empresa se pueden cubrir cambiando de puesto a trabajadores de la propia empresa, pudiendo quedar libre su puesto de trabajo para cubrirlo con otra persona (ascensos, evitar rutina),

● ubicar: qué tareas realiza cada persona, cómo se asciende de puesto,

● evaluar y controlar: comprobar que el trabajo se hace adecuadamente e informar de cómo pueden mejorar su trabajo, qué actividades están realizando bien o mal, cómo contribuyen a lograr los objetivos de la empresa,

● compensar: retribuir a los trabajadores tal como se haya acordado con ellos, fijar las vacaciones y descansos,

● aplicar la normativa legal: cumplir las leyes que regulan el trabajo, respetar las normas de prevención de riesgos laborales,

● procurar unas buenas relaciones: favorecer el buen clima de trabajo, las relaciones informales si éstas son positivas para la empresa,

2. La planificación de los recursos humanos

La planificación de los RRHH consiste en desarrollar una estrategia completa para cubrir las necesidades de personal, tener el número adecuado de trabajadores, con las capacidades adecuadas y en el lugar y momento necesarios. Esta planificación tiene tres etapas:

1.

Estudiar la situación actual y comprobar si los recursos humanos de que se dispone son los adecuados.

2. Hacer una previsión de las necesidades futuras de RRHH según los planes de crecimiento de la

empresa y de las bajas de trabajadores (que cambien de empresa, jubilaciones,

).

3. Desarrollar un programa para afrontar las necesidades de personal, planificando plazos,

características del puesto a cubrir, forma de seleccionar al candidato, Para conocer las capacidades de los empleados existen diversas técnicas y métodos, de los que los más importantes son:

● análisis del puesto de trabajo: elementos y tareas que dan forma al puesto de trabajo y requisitos que debe cumplir la persona que lo realice,

● descripción del puesto de trabajo: documento en el que se especifica qué objetivos tiene el puesto de trabajo, qué responsabilidad y autoridad asume, qué relación tiene con otros puestos de

en este documento se especifican los requisitos (cualidades físicas y mentales)

trabajo,

necesarias, estudios, experiencia previa,

Tanto el análisis como la descripción de los puestos de trabajo deben actualizarse con frecuencia, pues los cambios en el mercado provocan que las condiciones del puesto se alteren (por ejemplo métodos de

venta, características del cliente, formas de pago, productos de la competencia,

Se debe intentar cubrir las necesidades de personal antes de que sean efectivas (ejemplo: si Don

Fulgencio se va a jubilar se puede hacer una previsión de cuándo dejará su puesto de trabajo y empezar a buscar candidatos antes de que dicha jubilación sea efectiva).

).

3. Reclutamiento y selección de personal

3.1. Reclutamiento de personal

Cuando la empresa precisa contratar a algún trabajador puede optar por promover a un trabajador de la empresa a un nuevo puesto (con lo cuál el puesto que cubría hasta ahora quedará vacante) o contratar a alguien del exterior. Seleccionar al personal para promoverlo dentro de la empresa tiene ventajas e inconvenientes. Ventajas:

● es más sencillo y barato evaluar a personas que llevan tiempo trabajando en la empresa frente a aspirantes desconocidos,

● el cambio de puestos de trabajo puede ser motivador para los trabajadores (ascensos,

promoción,

)

Inconvenientes:

● los empleados que ya trabajan en la empresa son más reacios a los cambios, las personas

“nuevas” en la empresa los aceptarán mejor,

● limitación en cuanto a las personas que ya están trabajando en la empresa, más numerosas fuera para una posible expansión. Por esas razones a veces no queda más remedio que contratar en el exterior de la empresa. ¿Qué procedimiento se sigue?

● para la alta dirección o puestos de alta cualificación se acude a empresas de búsqueda de directivos, a universidades, a asociaciones de empresarios,

● para el resto de puestos se acude a las oficinas de empleo, a las ofertas en medios de

comunicación (prensa, internet,

)

o en redes de conocidos.

3.2. El proceso de selección

Cada empresa tiene su propio proceso de selección, que incluso puede variar dependiendo del puesto

de trabajo a cubrir, pero un proceso típico podría ser, tras recibir las solicitudes de empleo (CV, cartas

de presentación,

):

1. Entrevista previa: se recoge información sobre los estudios y experiencia previa,

2. Realización de test: psicotécnicos, de personalidad, sobre conocimientos del trabajo a realizar,

3.

Contrastación de las referencias: comprobar si la información que aporta el candidato es real, recoger información de su actividad en otras empresas,

4. Entrevista personal: puede ser estructurada o no estructurada.

5. Revisión médica: sólo se hace cuando se ha reducido mucho el número de candidatos por el elevado coste que tiene.

6. Decisión final: se comunica al candidato elegido esta decisión; en este momento el candidato y la

Por cortesía

debería comunicarse a las personas no seleccionadas este hecho, pero muchas empresas no lo hacen.

empresa pueden negociar las condiciones del contrato: duración, salario, vacaciones,

4. Orientación, formación y desarrollo

Cuando un empleado llega por primera vez a una empresa necesita orientación sobre las tareas que

Es

recomendable que las empresas dispongan de un manual que recoja esta información y en caso de no haberlo, deberá informársele de forma verbal. Tanto para los trabajadores nuevos como una vez que ya

están llevando a cabo su actividad en la empresa, es posible que necesiten formación adicional (para realizar mejor las tareas, porque hayan cambiado las actividades que deben realizar, porque cambian

las condiciones del mercado,

● formación en el puesto de trabajo: se emplea en trabajos sencillos que se aprenden con la práctica,

debe realizar, quién es su jefe, sobre quién tiene autoridad, qué responsabilidad se le puede exigir,

).

Esta formación puede ser:

normalmente trabajos poco cualificados,

● formación fuera del puesto de trabajo: se realiza por parte de empresas especializadas en esta

formación (ejemplo cursos de actualización informática, en prevención de riesgos laborales,

).

La formación para puestos directivos es un caso especial de formación. Esta formación busca mejorar la capacidad y aumentar los conocimientos de los directivos, sus habilidades de gestión y motivación del

personal, gestión de riesgos,

del puesto directivo para aumentar su capacidad de resolución de problemas y situaciones de

emergencia…

Se hacen actividades de simulación, se rotan por distintas actividades

5. La evaluación del trabajo

Se mide el rendimiento en el trabajo, comprobando si se alcanzan los objetivos planteados, si se han realizado las tareas programadas, ¿Qué finalidad tiene la evaluación del trabajo?

● informar al trabajador de los puntos fuertes y débiles de su trabajo,

● informar a la dirección para que tome las decisiones oportunas,

● motivar al trabajador cuando se le reconoce el trabajo bien hecho.

¿Cómo se evalúa el trabajo?

● se fijan unos objetivos a cumplir (cantidad, calidad del trabajo, relaciones entre los equipos, ventas,

reducción de costes,

)

● se utilizan formularios para recoger la información y aplicar criterios de valoración.

6. La determinación de las remuneraciones y la promoción

Las remuneraciones suelen basarse en los siguientes factores:

● capacitación precisa para desempeñar el puesto

● disponibilidad de personas cualificadas

● nivel de autoridad y responsabilidad

● grado de contribución del puesto a los objetivos

● sueldos y salarios que abonan otras empresas.

Además la retribución de los directivos suele venir acompañada por la entrega anual de acciones (lo que supone un aliciente para incrementar el beneficio de la empresa) y a bonificaciones puntuales si los

beneficios se incrementan. Cuando una persona es evaluada positivamente en su trabajo y si tiene la formación requerida se le puede promocionar a puestos de mayor responsabilidad y remuneración en la empresa. Es una forma de motivación y retribución, reconociendo el trabajo bien hecho.

7. La motivación de los trabajadores

Dirección y motivación: una dirección eficaz debe lograr unos trabajadores motivados. ¿Cómo puede hacerlo?

● delegar autoridad y responsabilidad (descentralización)

● comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos

● reconocer a los trabajadores sus méritos

● dar a los trabajadores medios para conocer los progresos que realizan en el trabajo

● hacer que el trabajador participe en las decisiones que conciernen a su trabajo

● facilitar la formación y el desarrollo personal de los trabajadores

● hacer que la remuneración y la promoción se correspondan con los méritos

● estimular la creatividad de los empleados.

7.1. Teorías de la motivación de Herzberg y Maslow.

Teoría de la motivación y la higiene de Herzberg Frederick Irving Herzberg fue un psicólogo muy influyente en la gestión administrativa de empresas. Es especialmente reconocido por su «Teoría del enriquecimiento laboral» y la «Teoría de los dos factores», también conocida como la «Teoría de la motivación e higiene».Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores:

● La satisfacción, que es el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

● La insatisfacción, que es el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.

Factores de higiene

Factores de motivación

Sueldo y beneficios Organización de la empresa Relaciones con los compañeros Ambiente físico Supervisión

Status Seguridad laboral Crecimiento Madurez Consolidación

Logros Reconocimiento Independencia laboral Responsabilidad Promoción

Dinámica de higiene

● Los factores de higiene se dan en las condiciones en que se desarrolla el trabajo. Se trata de evitar la ansiedad que produce el ambiente.

● Cuando estos factores no se alcanzan de forma adecuada produce insatisfacción laboral. Si estos factores se alcanzan de forma adecuada no habrá satisfacción pero no se garantiza una actitud positiva. Los trabajadores están insatisfechos en un entorno negativo pero un entorno positivo no supone necesariamente la satisfacción, aunque sí lo favorece.

● Evitar la insatisfacción es tan importante como motivar la satisfacción.

● Los factores higiénicos son independientes de los factores motivadores. Un individuo puede estar altamente motivado en su trabajo y estar insatisfecho con su entorno laboral (o a la inversa).

● Todos los factores de higiene son importantes, aunque se dan con distinta frecuencia.

● Las mejoras de los factores de higiene tienen efectos a corto plazo.

● Las necesidades de higiene son cíclicas, necesitan refuerzos cada cierto tiempo (nos planteamos "¿Qué has hecho por mi últimamente?").

Jerarquía de las necesidades de Maslow. Abraham Maslow elaboró una teoría, la Jerarquía de las Necesidades, según la cual las personas cubrimos nuestras necesidades siguiendo un orden de prioridades. Hasta que no cubra un tipo de necesidades no pasará a satisfacer las siguientes. Lo plasmó gráficamente en lo que se conoce como Pirámide de Maslow.

gráficamente en lo que se conoce como Pirámide de Maslow. 8. Los conflictos de intereses ¿Qué

8. Los conflictos de intereses

¿Qué es un conflicto? Es una situación en la que se confrontan los intereses de dos o más personas o grupos de personas. ¿Qué condiciones se dan cuando hay un conflicto?

● interdependencia de las personas

● ambigüedad en las relaciones de poder

● desacuerdo:

○ porque hay objetivos incompatibles

○ por la diferencia de horizontes temporales

○ porque hay sistemas de remuneración diferentes

○ porque hay que compartir recursos limitados

No todas las consecuencias de los conflictos son negativas, en ocasiones se resuelven conflictos que acaban proporcionando beneficios a la empresa.

el proceso por el que a través de ofertas y contraofertas con la

cesión de ambas partes se trata de resolver un conflicto. Cuando la negociación llega a un resultado aceptados por ambas partes se puede hablar de acuerdo.

La negociación de los conflictos es

Tema 6. La gestión de los recursos humanos - Preguntas

1. ¿En qué consiste la dirección de recursos humanos? ¿Qué objetivos tiene?

2. ¿Qué actividades lleva a cabo la dirección de recursos humanos?

3. ¿Qué es la planificación de los recursos humanos? ¿Qué etapas sigue?

4. Explica el proceso de selección de personal.

5. ¿Qué objetivos se persiguen cuando se evalúa el trabajo de un empleado de la empresa?

6. ¿Cómo puede motivarse a los trabajadores desde la dirección de la empresa?

7. Teorías sobre la motivación

Tema 6. La gestión de los recursos humanos - Ejercicios

1. Supón que eres el Jefe de Recursos Humanos de un centro educativo en el que recientemente se ha jubilado un profesor. Explica todas las fases de captación, selección y formación del personal.

2. Recoge un anuncio de oferta de empleo de un medio de prensa escrita. Analiza las características del puesto de trabajo.

Tema 7. La función de producción

1. El proceso productivo

1

2. Productividad y eficiencia

1

3. La importancia de la innovación tecnológica

3

4. Los costes de producción

3

5. El punto muerto o umbral de rentabilidad

3

6. Los inventarios y su gestión

6

a. El modelo de Wilson

7

b. El método ABC de gestión de inventarios

11

c. El sistema Just In Time (JIT)

12

d. Valoración de inventarios: PMP y FIFO

12

7. Producción y medio ambiente. Valoración de las externalidades.

14

1. El proceso productivo

Concepto: La función productiva consiste en el empleo de factores productivos para la elaboración de bienes y servicios. La dirección de la producción se encarga de la toma de decisiones de esta función. El proceso productivo transforma mediante la tecnología los factores de producción en productos terminados. Los factores productivos se pueden agrupar en tres categorías generales: tierra o materias primas, trabajo y capital. Constituyen los inputs o entradas de las empresas. Los bienes pueden ser tangibles (productos) o intangibles (servicios), constituyen las salidas o outputs de las empresas. La transformación se lleva a cabo empleando la tecnología, que son tanto los instrumentos y herramientas como el conocimiento que se aplica en la utilización de dichas herramientas.

2. Productividad y eficiencia

La productividad es la relación entre la producción de un periodo y la cantidad de recursos empleados en dicha producción, es decir, la relación entre output e inputs de la empresa. En principio es una medida técnica por lo que se mide en unidades/recursos. Productividad = producción / recursos Pero en ocasiones para medir la productividad se emplean distintos recursos que no se pueden sumar simplemente (horas de trabajo con tablones de madera). Para solventar este problema se transforman

los recursos en unidades monetarias y se aplica el concepto de productividad global. Productividad global = valor de la producción / coste de la producción Para facilitar la interpretación de los cálculos se utiliza el concepto de eficiencia. La eficiencia técnica hace referencia a las empresas que empleando menos recursos consiguen mayor producción. Cuando dos empresas no se puedan comparar se recurre a la eficiencia económica, que es aquella empresa que produce con los menores costes posibles. Ejercicios

1. Una empresa emplea a 5 trabajadores trabajando cada uno 180 horas al mes y produce 3.300 mesas mientras que otra empresa emplea a 6 trabajadores a 165 horas que fabrican 3.450 mesas. Calcula la productividad de las dos empresas e indica cuál es más eficiente. Razona tu respuesta. Define productividad.

2.

Para producir 450.000 bolígrafos las tres empresas de un mercado dedican los siguientes recursos:

la empresa A emplea a 10 trabajadores con una jornada diaria de 7 horas durante 20 días,

la empresa B emplea a 12 trabajadores, 7 horas al día, 15 días

la empresa C emplea a 15 trabajadores, 4 horas diarios durante 24 días

a. Calcula la productividad de cada empresa

b. ¿Qué empresa es más eficiente?

c. Calcula las diferencias porcentuales de productividad entre las empresa (=> ordena las

empresa de menor a mayor productividad y calcula qué porcentaje adicional de productividad tiene cada empresa respecto de la menos productiva)

3.

Una empresa dedicada a la producción de libretas cuenta con una plantilla de 20 empleados y ha producido 12.000 unidades. Al incrementarse la demanda el año siguiente la plantilla

aumenta hasta 25 personas para fabricar 18.000 unidades.

a. ¿Cuál es la productividad por hora trabajador de cada año, sabiendo que cada empleado trabaja 1.500 horas anuales?

b. ¿Cuál ha sido el incremento porcentual de productividad, es decir cuál ha sido la tasa de

variación anual de la productividad? ¿Ha mejorado o empeorado?

4.

¿Qué harías si fueras el director de una empresa para mejorar su productividad?

5.

La empresa A cuenta con 50 trabajadores para producir 3.000 televisores y la empresa B dispone de 60 trabajadores con los que consigue fabricar 3.150 televisores. Calcula la productividad de las dos empresas e indica cuál está produciendo de forma más eficiente.

6.

Una empresa produce 1000 unidades de un bien contratando a 10 trabajadores que trabajan 8 horas cada uno. Otra empresa produce 1.500 unidades con 12 trabajadores con una jornada de 7 horas cada uno. ¿Qué empresa es más eficiente? (es decir, qué empresa tiene mayor productividad)

7.

Una empresa se plantea dos métodos para fabricar un bien, libretas. Con el primer método utilizando diez kg de madera puede hacer cien libretas, con el segundo utiliza más madera, 15 kg, pero puede hacer 125 libretas. Calcula la productividad de los dos métodos (fíjate que sólo se emplea un recurso, tiene que calcular las libretas / Kg) y elige el que crees que es más adecuado. Razona tu respuesta.

8.

Dos empresas producen el mismo bien. La empresa A fabrica diariamente 200 unidades de producto y para ello emplea a 10 trabajadores, cada uno de los cuáles trabaja 8 horas. La empresa B fabrica 250 unidades empleando a 14 trabajadores que trabajan 7 horas cada uno. ¿Cuál es la empresa más eficiente? Razona tu respuesta haciendo los cálculos pertinentes.

9.

Si fueras un empresario y tu productividad fuera peor que la de otras empresas del mismo

sector, ¿qué podrías hacer para mejorarlas? 10. Una empresa comprueba en sus facturas que 9 trabajadores trabajando 6 horas cada uno fabrican 162 sillas. El año anterior había 8 trabajadores que trabajaban 8 horas y hacían 160 sillas. La productividad de esta empresa ¿ha mejorado o empeorado? ¿Cómo se puede mejorar la productividad de una empresa? Tras hacer varios ejercicios habrás comprobado que la productividad de una empresa no es algo que

permanezca invariable a lo largo del tiempo o que todas las empresas tengan la misma productividad. Las empresas tratan de mejorar su productividad pues eso implica que los costes de producción sean más bajos o que dado un coste se puedan producir más unidades porque se aprovechan mejor los recursos. ¿Cómo se puede mejorar la productividad de una empresa?

● Invertir en bienes de capital (edificios, maquinaria, herramientas,…). Si los trabajadores de una empresa disponen de mejores instrumentos para producir podrán hacer su trabajo más deprisa y con mejor calidad.

● Mejora del capital humano. La capacidad productiva de cada trabajador se incrementa cuando mejora su formación y su cualificación, adquiere nuevas habilidades o mejora las que ya tiene, puede producir los bienes con más calidad o elaborar nuevos productos.

● Cambio tecnológico. En ocasiones la tecnología que emplean las empresas se queda obsoleta o bien otras empresas están incorporando tecnología más moderna. Recuerda que por tecnología no sólo entendemos las máquinas y los ordenadores, sino cómo la empresa lleva a cabo la producción, tanto por los conocimientos y habilidades de los trabajadores como por la forma de organizar la actividad productiva.

● Gestión de los recursos. Como recordarás la empresa es un conjunto organizado de factores productivos que se emplean para producir bienes y servicios, pues esa forma de organizar los factores es determinante en la productividad. Una gestión adecuada de los recursos puede provocar incrementos en la productividad, de la misma forma que una mala gestión puede ser el origen de una productividad más baja que la del resto de empresas, que al ser más eficientes pueden expulsarnos del mercado.

3. La importancia de la innovación tecnológica

Investigación - Desarrollo - Innovación Nuevos productos y procesos También innovación a través de la imitación (actividad Classroom)

4. Los costes de producción

Costes fijos y variables

● Costes variables: varían en función de la producción

● Costes fijos: no dependen de la cantidad producida, pueden ser de puesta en marcha o de inactividad Costes directos e indirectos

● Costes directos: se pueden asignar directamente a un producto

● Costes indirectos: pueden ser comunes a varios productos y hay que decidir cómo se asignan a cada uno de ellos

5. El punto muerto o umbral de rentabilidad

A la empresa le interesa saber qué cantidad debe vender para garantizar que no perderá dinero. Esa cantidad se denomina punto muerto o umbral de rentabilidad, cantidad producida para la cual la

empresa ni gana ni pierde dinero, su beneficio es cero. Si vende una cantidad superior a esa cantidad obtendrá beneficio y si vende una cantidad inferior perderá dinero.

X

= cantidad

P

= precio unitario

Cv

= coste variable unitario

CF

= costes fijos

m = margen bruto unitario = P - Cv

Bº = beneficio Bº = P·X-Cv·X-CF = m·X-CF

Xm = punto muerto =

PCv = m

CF

CF

La representación gráfica del punto muerto se puede ver en este documento https://goo.gl/2sOuDT

Ejercicios

1. Una empresa vende sus productos a un precio de 1.200€ y los produce soportando un coste fijo de 100.000€. Si su coste variable unitario de 800€, ¿qué cantidad debe vender la empresa para no obtener beneficio ni pérdida? ¿qué beneficio se obtiene si se venden 700 unidades? ¿Para qué cantidad se obtiene un beneficio de 40.000€?

2.

Una empresa fabrica sus productos soportando unos costes fijos de 2.000 euros y un coste variable unitario de 20 euros. Consigue venderlos a 25 euros cada unidad.

a. Calcula el punto muerto. ¿Qué significa?

b. ¿Qué ocurre si vende 300 unidades?

c. ¿Y si vende 600?

d. Calcula qué cantidad deberá vender si quiere ganar 1.500 euros.

3. Una empresa fabrica ordenadores que vende a 1.000 euros. Para producirlos emplea a

trabajadores a quienes paga 300 euros por cada ordenador que fabrican y utiliza piezas por valor de 500 euros por cada ordenador. Además paga por seguros y alquileres 2.000 euros.

a. Calcula el punto muerto. ¿Qué significa?

b. Si la empresa pudiera vender 8 ordenadores, ¿qué le recomendarías? Razona tu respuesta comparando esta cifra de ventas con el punto muerto. Comprueba el razonamiento que has hecho calculando el beneficio de vender 8 ordenadores.

c. ¿Qué beneficio se obtiene si se venden 14 ordenadores?

d. ¿Qué cantidad de ordenadores habrá vendido la empresa si su beneficio ha sido de

2.000 euros?

4. Una empresa vende sus productos a 100 euros la unidad. Paga de alquiler del local en el que lleva a cabo su actividad 8.000 euros. Fabricar cada unidad supone un consumo de materias primas de 60 euros. ¿Qué cantidad debe vender la empresa para no tener pérdidas ni ganancias? ¿Qué beneficio tiene si vende 250 unidades?

5. Una empresa vende sus productos a 95 euros la unidad. Paga de alquiler del local en el que lleva a cabo su actividad 18.000 euros. Fabricar cada unidad supone un consumo de materias primas de 70 euros. ¿Qué cantidad debe vender la empresa para no tener pérdidas ni ganancias? ¿Qué beneficio tiene si vende 3.000 unidades?

6. Una empresa vende sus productos a 80 euros la unidad. Producirlos supone unos costes fijos de 42.000 euros y un coste variable unitario de 65 euros.

a. Calcula el punto muerto. ¿Qué significa?

b. ¿Qué ocurre si vende 3.200 unidades?

c. ¿Qué cantidad debe vender para ganar 69.000 euros?

7. Los costes de una empresa se distribuyen de la siguiente forma: mano de obra 30€/unidad, materia prima 450€/unidad, desgaste de maquinaria 250 €/unidad, alquiler de almacén 3.000€. Sabiendo que el precio es 930€, calcular el punto muerto. ¿Para qué cantidad se obtiene un beneficio de 60.000€?

8. Una empresa puede vender sus productos a 100€. Fabricar cada unidad le cuesta 80€. El coste fijo es de 3.000€. Hace un estudio de mercado y calcula que venderá aproximadamente 700 unidades. ¿Le recomendarías poner en marcha la empresa? ¿Por qué?

9. Una empresa vende sus productos a 175 euros la unidad. Producirlo supone asumir unos costes fijos de 4.500 euros y unos costes variables de 150 euros por unidad producida. Calcula: El punto muerto. El beneficio si vende 150 unidades. El beneficio si vende 300 unidades. La cantidad que deberá vender para ganar 8.000 euros.

10. Una empresa obtiene un beneficio adicional por unidad vendida de 12€. Independientemente de la cantidad vendida debe soportar unos costes de 3.660€. ¿Cuál es su punto muerto? ¿Qué beneficio obtiene si vende 700 unidades? ¿Y de 300?

11. En una visita a una empresa obtenemos la siguiente información: si las unidades físicas producidas y vendidas fuesen 250, la empresa obtendría unas pérdidas de 400€, las ventas previstas son de 900 unidades, lo que implica unos costes variables totales de 1.800€, el precio de venta es el doble del coste variable unitario. Calcula el punto muerto de la empresa y el beneficio previsto.

12. ¿Cuáles serían los costes fijos de una empresa que obtiene un beneficio de 280€ por la venta de 150 unidades físicas de sus productos, sabiendo que su punto muerto son 80 unidades? Una

empresa gana 1.000€ por la venta de 60 unidades de producto y 2.000€ por la venta de 70 unidades. Calcula el punto muerto. ¿Cuánto dinero gana si vende 120 unidades? ¿Cuánto vendió si obtuvo un beneficio de 2500€?

13. Si una empresa vende 200 unidades de cierto producto gana 1.200 €, pero si vende la mitad de unidades perderá 400 €. ¿Cuál es el punto muerto? ¿Qué cantidad debe vender para obtener un beneficio de 1.600 €?

14. El contable de una empresa nos proporciona la siguiente información: si vendemos 1.000 uds el beneficio es de 250.000€, si vendemos 2.000 uds el beneficio aumentará en 250.000€.

a. ¿Cuál es el punto muerto? ¿Qué significa.

b. ¿Cuál es el beneficio de vender 3.000 uds?

c. ¿Con qué cantidad se obtiene un beneficio de 25.000€?

d. ¿Cuál es el precio si Cv es 300€?

15. CASASA, empresa dedicada a la fabricación de materiales de construcción, consigue colocar sus productos en el mercado con un precio de 700€ y unos costes variables de 450€. Si el punto muerto de esta empresa está en 2.500 unidades, ¿cuáles son sus costes fijos? ¿Le interesaría vender 1.000 unidades de producto? ¿Y 3.000? Razona tu respuesta.

16. El punto muerto de una empresa es 50 unidades, si el coste fijo es 150, ¿cuál es el margen bruto unitario? ¿Cuál es el beneficio de vender 60 unidades? ¿Cuántas unidades deberemos vender para obtener un beneficio de 210€?

17. Una empresa vende sus productos a 5 euros. El coste de fabricar cada unidad es de 3 euros. Los costes que tiene independientemente de la cantidad que venda son de 20 euros.

a. Calcula el punto muerto

b. ¿Qué ocurre si vende 4 unidades?

c. ¿Qué ocurre si vende 40 unidades?

d. ¿Cuánto habrá vendido si su beneficio fue de 26 euros?

e. Representa gráficamente IT, CT y Bº.

18. Una empresa vende juguetes. El plástico que se emplea en producir cada muñeco cuesta 13 euros. Las instalaciones de la fábrica son alquiladas y paga por ellas 2.400 euros al mes. El sueldo que recibe cada trabajador por cada muñeco que fabrica es de 5 euros. El empaquetado cuesta 2 euros por muñeco. El precio de venta de cada muñeco es de 30 euros.

a. ¿Cuántos muñecos deberá vender para que la actividad empresarial comience a ser rentable?

b. ¿Es rentable la empresa si vende 1.700 muñecos?

c. ¿Cuántos muñecos habrá vendido la empresa si obtuvo unos beneficios de 1.200 euros?

d. Representa gráficamente los ingresos, los costes totales y el beneficio. Señala en el

gráfico el punto muerto y comprueba que coincide con los cálculos que has hecho en los apartados anteriores. (Pon cantidades desde 0 hasta 300, de 60 en 60).

19. Una empresa que fabrica sillas conoce la siguiente información sobre su proceso productivo. La

madera, barniz y tornillos de cada silla le cuesta 15 euros. Por cada silla que fabrica los operarios cobran 5 euros. Consigue vender las sillas a 30 euros. Tiene que pagar un alquiler por el almacén de 1.500 euros. Haz el ejercicio en la hoja que se entrega, anotando únicamente el número de la pregunta, no hace falta que copies el enunciado.

a. Identifica: el precio, el coste variable, el coste fijo

b. Calcula el margen bruto unitario

c. Calcula el punto muerto

d. Calcula el beneficio si se vendieran 130 sillas

e. ¿Cuántas sillas ha vendido si su beneficio ha sido de 300 euros?

20. ¿Qué pasará con el punto muerto si…

a. aumentan los costes fijos?

b. aumentan los costes variables?

c. aumenta el precio?

21. Una empresa se plantea dos posibles formas de producir un bien. En la primera hay unos costes fijos elevados pero el margen bruto unitario (P-Cv) es también alto. En la segunda hay unos costes fijos bajos aunque el margen bruto unitario también es bajo. Es decir, en la primer necesita hacer una gran inversión pero por cada unidad vendida obtiene un margen muy alto, mientras que en la segunda no necesita una inversión tan elevada aunque con ello el beneficio por cada unidad vendida es más bajo. ¿Cuál de las dos formas crees que está relacionada con una fábrica de coches? ¿Y con un kiosko? Razona tu respuesta. 22. Si una empresa vende 150 unidades de producto gana 450 euros pero si vende 100 unidades gana 200 euros. Calcula:

a. El margen bruto unitario

b. El coste fijo

c. El punto muerto.

d. Comprueba que se cumple el enunciado con el coste fijo y el margen bruto unitario que has calculado (calcula el beneficio de vender 100 y 150 unidades y compara con los datos del enunciado).

6. Los inventarios y su gestión

Un inventario es una provisión de materiales para facilitar la continuidad del proceso productivo y de las ventas a los consumidores. En las empresas se pueden encontrar varios tipos de inventarios:

● materias primas

● productos semiterminados

● productos terminados

● fungibles (repuestos, material de oficina, de limpieza, Coste del inventario y relación con su tamaño

● costes de almacenamiento: puede ser necesario tener instalaciones de gran tamaño, cámaras frigoríficas, servicio de vigilancia, personal de almacén,

● costes de reaprovisionamiento: coste que debemos asumir cada vez que hacemos un pedido como gastos de transporte, seguros, aduana,

● costes de ruptura de stock: se paraliza la producción y además dejamos de vender al consumidor, lo que puede provocar que compren a la competencia y daña nuestra imagen. ¿Cuándo conviene tener un inventario grande?

)

● costes de hacer un pedido elevados

● costes de almacenamiento bajos

● si al hacer un pedido grande hay descuentos

● si se esperan subidas de la demanda y de los costes

Por el contrario, ¿cuándo conviene hacer pedidos pequeños pero más frecuentes?

● cuando los costes de almacén son altos

● cuando hacer un pedido tiene unos costes de tramitación bajos

● cuando la demanda y los precios son estables

● cuando no tenemos dinero suficiente para pagar a los proveedores un pedido grande o no nos hacen descuentos Modelos de inventarios

Hay varios modelos matemáticos que facilitan la gestión de los inventarios, que nos sirven para calcular

de qué tamaño deben ser, con qué frecuencia deben hacerse, inventarios de Wilson.

Veremos el modelo de gestión de

a. El modelo de Wilson

a. El modelo de Wilson En este modelo se plantea hallar el tamaño óptimo del pedido

En este modelo se plantea hallar el tamaño óptimo del pedido a partir de los costes que genera mantener un inventario, tales como el coste de realizar un pedido, el coste de mantener una unidad en el almacén durante y un año y la cantidad de unidades que se consumen anualmente. Modelo de Wilson ampliado

que se consumen anualmente. Modelo de Wilson ampliado Modelo de Wilson ampliado. La diferencia con el

Modelo de Wilson ampliado. La diferencia con el modelo que habíamos visto hasta ahora es que se incluye el coste de oportunidad de tener un inventario. Con ello hemos empleado recursos financieros en productos que tenemos en el almacén y de no haberlo hecho podríamos haber obtenido cierta rentabilidad de nuestro dinero. Se incluye en el cálculo del coste total el valor de la mercancía que tenemos almacenada como si hubiera estado invertida a un tipo de interés conocido, ese es nuestro coste de oportunidad. Ello conlleva que cambie el tamaño del pedido pues no sólo tenemos costes de almacén y de tramitar pedidos sino también lo que estamos dejando de ganar en otras inversiones. Cambia CT y Q, pero para el resto de magnitudes que podemos encontrarnos el procedimiento sigue siendo el mismo.

1. Una empresa consume anualmente 27.000 unidades de materia prima (Q). Cada vez que hace

un pedido soporta unos costes de 1000 euros (k). Si se quisiera almacenar una unidad de materia prima durante un año se gastarían 6 euros (g).

a. ¿Qué volumen debería tener cada pedido de esta materia prima (= Q)?

b. ¿Cuántos pedidos tendría que hacer cada año (=n)?

c. ¿Con qué frecuencia debería hacer estos pedidos (=d)?

d. ¿Cuál es el coste total de la gestión del almacén (=CT)?

e. En el almacén le quedan 750 unidades y desde que se efectúa el pedido tarda en llegar 2

días, ¿cuándo tendrá que hacer el próximo pedido? Dentro de 8 días ¿por qué? Si consume anualmente 27.000 uds, cada día usa: 27.000 / 360 = 75 ud. diarias Consumiendo 75 uds. diarias si tiene 750 uds en el almacén, le llegan para: 750 / 75 = 10 días Dentro de 10 días tienen que llegar el pedido, como tardan 2 días en enviarlo, tiene que hacer el pedido dentro de: 10 - 2 = 8 días.

2.

Una empresa consume anualmente 180.000 unidades de producto. Hacer un pedido supone unos gastos de 900 euros. Mantener una en el almacén un año cuesta 3 euros.

a. ¿Cuántas unidades supone el tamaño óptimo del pedido?

b. ¿Cuántos pedidos hará anualmente?

c. ¿Con qué frecuencia?

d. ¿Cuál es el coste de gestión anual del almacén? CT

e. En el almacén quedan 7.000 unidades y quiere tener un stock de seguridad de 1.500

unidades. El pedido tarda en llegar 4 días. ¿Cuándo hará el próximo pedido?

3.

Una empresa consume anualmente 1.440.000 unidades de producto. Hacer un pedido supone

un coste de 6.000 euros. Cada unidad tiene un precio de 6 euros y el tipo de interés es el 5%. Mantener una unidad en el almacén un año cuesta 0,9 euros. Calcula el tamaño óptimo del pedido y el coste total anual de la gestión del almacén. La empresa dispone en su almacén de

80.000

unidades y desea tener un stock de seguridad de 20.000. Sabiendo que el envío tarda en

llegar 3 días, ¿cuándo debe realizar el próximo pedido?

a. Calcula el Coste total para la cantidad que te haya salido como pedido óptimo y para cantidades un poco superiores e inferiores. Represéntalo gráficamente y comprueba que efectivamente ese tamaño de pedido es óptimo porque supone que se están minimizando los costes.

b. Representa el stock que tiene la empresa desde el día de hoy (momento 0, suponemos

 

que tenemos el stock de seguridad de pedidos anteriores) hasta el día 90 (calcula por periodos de 10 días).

4.

En un año una empresa utiliza 800.000 unidades de cierto producto. El coste de mantenimiento anual de cada unidad en el almacén es de 15 €. Cada pedido supone un coste adicional de

20.000

€. ¿Cuál sería el tamaño óptimo de pedido? ¿Cada cuántos días?

5.

Una empresa consume anualmente 40.000 unidades de producto. Cada vez que realiza un pedido tiene un coste de 360 € y almacenar una unidad al año cuesta 0’12 €. ¿Cuál es el tamaño óptimo del pedido? ¿Cuántos pedidos se realizan anualmente? ¿Cada cuántos días?

6.

TORNSA vende anualmente 16.000.000 tornillos. Cada vez que realiza un pedido tiene un coste

fijo de 1.200€. Mantener almacenado un tornillo durante un año supone un coste de 0’24€.

a. ¿Cuál es el tamaño óptimo del pedido?

b. ¿Cuántos pedidos se realizarán a lo largo del año?

c. ¿Cada cuántos días se realizará?

d. Si actualmente hay 200.000 unidades en el almacén y el pedido tarda en llegar 1’5 días.

 

¿Cuándo se debe realizar el próximo pedido?

7.

Una empresa utiliza anualmente 600.000 unidades de cierta materia prima. Cada vez que se realiza un pedido se incrementan los costes en 10.000 €, mientras que mantener almacenada una unidad cuesta 30 €/año. ¿Cuál es el tamaño óptimo del pedido? ¿Cada cuántos días se realiza?

8.

Se conocela siguiente información sobre el funcionamiento de una empresa:

Consumo anual: 320.000 unidades

Coste de mantenimiento anual de cada unidad: 20 €

Precio de cada unidad: 500 €

Tipo de interés de mercado: 12%

Coste de realizar el pedido: 20.000 € ¿Cuál es el tamaño óptimo del pedido? ¿Y el coste total? Si en el almacén quedan 6.000 unidades y el pedido tarda en llegar 4 días, ¿dentro de cuántos días realizarás el pedido?

9.

Una empresa consume anualmente 25.000 unidades de producto, cuyo coste es de 100 euros.

El coste anual de mantener una unidad en el almacén es de 10 euros al año. El tipo de interés es el 15%. El coste de realizar cada pedido es 180 euros.

a. ¿Cuál esel tamaño óptimo del pedido?

b. ¿Cuántos pedidos se harán a lo largo del año?

c. ¿Cuál es el coste total de la gestión del almacén?

10. Calcula el tamaño óptimo de pedido sabiendo que: a lo largo del año se consumen 40.000 unidades de producto, el precio unitario es de 2 €, el tipo de interés es del 14%, realizar cada pedido supone un desembolso de 400 € y mantener una unidad en el almacén cuesta 0’22 €. Si aun quedan 1.000 unidades en el almacén, ¿cuántos día tardará en hacerse el próximo pedido, suponiendo que tarde 2 días en llegar?

11. Una empresa consume anualmente 3.600 unidades de producto. Cada vez que realiza un pedido soporta unos costes de 12 euros. El producto tiene un precio unitario de 200 euros. El tipo de interés de mercado es esl 7%. Mantener una unidad en el almacén durante un año supone unos costes de 10 euros. (2 ptos)

a. ¿Cuál es el tamaño óptimo del pedido?

b. ¿Cuál es el coste total de la gestión del almacén?

c. ¿Cuántos pedidos tendrá que hacer a lo largo del año?

d. ¿Cada cuántos días realizará los pedidos?

e. En el almacén quedan 80 unidades. Cuando llegue el próximo pedido quiere tener un

stock de seguridad de 20 unidades. El pedido tarda en llegar 2 días desde que se llama al proveedor. ¿Cuándo se realizará el próximo pedido?

12. Una empresa consume anualmente 18.000 unidades de producto. Cada vez que hace un pedido debe pagar unos gastos de envío de 100 euros. Mantener una unidad en el almacén durante un año cuesta 6 euros. El producto tiene un precio de 5 euros por unidad. Actualmente en el mercado financiero se está pagando un 8% de interés. ¿Cuántas unidades le recomiendas que pida en cada envío? ¿Cuántos pedidos hará a lo largo del año? ¿Con qué frecuencia hará los pedidos? ¿Qué coste soportará anualmente en concepto de gestión del almacén?

13. Una empresa consume anualmente 180.000 unidades de producto. Cada vez que hace un pedido debe pagar unos gastos de envío de 10 euros. Mantener una unidad en el almacén durante un año cuesta 6 euros. El producto tiene un precio de 5 euros por unidad. Actualmente en el mercado financiero se está pagando un 8% de interés. ¿Cuántas unidades le recomiendas que pida en cada envío? ¿Cuántos pedidos hará a lo largo del año? ¿Con qué frecuencia hará los pedidos? ¿Qué coste soportará anualmente en concepto de gestión del almacén?

14. Una empresa consume anualmente 180.000 unidades de producto. Hacer un pedido supone unos gastos de 900 euros. Mantener una en el almacén un año cuesta 2’8 euros. El producto tiene un precio de 10 euros. El tipo de interés de mercado es 12%. ¿Cuántas unidades supone el tamaño óptimo del pedido? ¿Cuántos pedidos hará anualmente? ¿Con qué frecuencia? ¿Cuál es el coste de gestión anual del almacén? En el almacén quedan 7.000 unidades y quiere tener un stock de seguridad de 1.500 unidades. El pedido tarda en llegar 4 días. ¿Cuándo hará el próximo pedido?

15. La empresa emplea en la fabricación anualmente 45.000 tablones de madera cuyo precio es 50

euros / unidad. Cada vez que realiza un pedido a la maderera paga 600 euros. El tipo de interés de mercado es el 8%. El coste de almacenar un tablón durante un año es de 2 euros.

a. Calcula el tamaño óptimo del pedido y el coste del almacén durante un año.

b. En el almacén quedan 1.600 unidades, la empresa quiere tener un stock de seguridad de 100 unidades y el pedido tarda en llegar 2 días desde que se tramita, ¿cuándo deberá realizar el próximo pedido?

c. Señala si el tamaño óptimo del pedido aumenta o disminuye en los siguientes casos:

i. sin consume más unidades anualmente,

ii. si sube el coste de hacer un pedido,

iii. si baja la producción,

iv. si sube el coste de almacenar cada unidad.

16.

Una empresa consume anualmente 36.000 unidades de producto. Cada vez que realiza un

pedido soporta unos costes de 100 euros. El producto tiene un precio unitario de 80 euros. El tipo de interés de mercado es esl 10%. Mantener una unidad en el almacén durante un año supone unos costes de 12 euros.

a. ¿Cuál es el tamaño óptimo del pedido?

b. ¿Cuántos pedidos tendrá que hacer a lo largo del año?

c. ¿Cada cuántos días realizará los pedidos?

d. En el almacén quedan 550 unidades. Cuando llegue el próximo pedido quiere tener un

stock de seguridad de 150 unidades. El pedido tarda en llegar un día desde que se llama al proveedor. ¿Cuándo se realizará el próximo pedido?

17.

Una empresa consume anualmente 180.000 unidades de producto. Hacer un pedido supone unos gastos de 900 euros. Mantener una en el almacén un año cuesta 2’8 euros. El producto

tiene un precio de 10 euros. El tipo de interés de mercado es 12%. ¿Cuántas unidades supone el tamaño óptimo del pedido? ¿Cuántos pedidos hará anualmente? ¿Con qué frecuencia? En el almacén quedan 7.000 unidades y quiere tener un stock de seguridad de 1.500 unidades. El pedido tarda en llegar 4 días. ¿Cuándo hará el próximo pedido?

18.

La empresa emplea en la fabricación anualmente 360.000 tablones de madera cuyo precio es 2,5 euros / unidad. Cada vez que realiza un pedido a la maderera paga 3.600 euros. El tipo de interés de mercado es el 8%. El coste de almacenar un tablón durante un año es de 1,8 euros.

a. Calcula el tamaño óptimo del pedido.

b. En el almacén quedan 20.000 unidades, la empresa quiere tener un stock de seguridad de 2.000 unidades y el pedido tarda en llegar 4 días desde que se tramita, ¿cuándo deberá realizar el próximo pedido?

c. Señala si el tamaño óptimo del pedido aumenta o disminuye en los siguientes casos:

-

sin consume más unidades anualmente,

-

si sube el coste de hacer un pedido,

-

si baja la producción,

-

si sube el coste de almacenar cada unidad.

19.

Una empresa consume anualmente 3.600 unidades de producto. Cada vez que realiza un pedido soporta unos costes de 12 euros. El producto tiene un precio unitario de 200 euros. El tipo de interés de mercado es es el 7%. Mantener una unidad en el almacén durante un año supone unos costes de 10 euros.

a. ¿Cuál es el tamaño óptimo del pedido?

b. ¿Cuántos pedidos tendrá que hacer a lo largo del año?

c. ¿Cada cuántos días realizará los pedidos?

d. En el