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La palabra estrategia es utilizada durante muchos años en el ámbito militar para planear las
acciones que se llevarían a cabo para derrotar al enemigo, hoy en día ésta palabra da un
negocios), ésta se puede definir como acciones, ideas o pensamientos que se obtienen
apreciar diferentes puntos de vista sobre la palabra “estrategia” como por ejemplo Peter
Drucker, en su libro llamado The Practice of Management (1954), en el cual afirmaba que
la estrategia requiere que los gerentes analicen su situación presente y que la cambien si
estrategia representa un patrón de metas, planes para alcanzar lo propuesto, y que en ello
Para Igor Ansoff la estrategia en un hilo conductor que contiene cuatro (4) puntos y estos
están relacionados entre sí ya que la empresa debe acoplarse a un ambiente el cual puede
ser positivo o negativo, por tanto la organización debe realizar un análisis FODA
situaciones internas y externas de la empresa, llevar a cabo una planeación y por último
Los procesos estratégicos son conceptos que van ligados a la estrategia y algunos de ellos
son la capacidad gerencial que se refiere a las actitudes, aptitudes y habilidades que se
posee para cumplir objetivos de manera eficiente; y la planeación que significa proyectarse
PLANEACION ESTRATEGICA
Aquí se definen unos indicadores de gestión los cuales hacen parte de la planificación:
*Productividad: Es la relación que existe entre los recursos consumidos y los productos
obtenidos.
*Eficiencia: Es la relación entre los recursos utilizados y los recursos que se tenía planeado
utilizar.
responsabilidad que se requiere. Los planes estratégicos son muy importantes para el
sean personas y organizaciones que estén por fuera, estos clientes externos ayudan
corregir o eliminar las debilidades, todo esto en relación con la misión de la empresa.
tratados de comercio
*las regulaciones
*condiciones diversas
Misión
tanto la misión debe permitir un estudio amplio que posibilite desarrollar varios
•Clientes: Segmentar el mercado, que tipo de personas son o serán los clientes
institución?
Visión
determinado, esto establece lo que la empresa desea hacer para llegar a cumplir
elementos:
• Dimensión de tiempo
• Positiva y alentadora
• Comunica entusiasmo
• Logra sinergismo
VALORES CORPORATIVOS
dentro de la institución