Asignatura:

Planeación y organización

Título del trabajo:

TALLER

Presenta: Anyeli Villarruel Arboleda ID: 12401

Sandra Daza Alzate ID: 471311
Bryan Andrés Aparicio ID: 478656

Docente:
Sandra lucia muñoz

Colombia Santiago de Cali,

Febrero 20 de 2018
 TALLER

1. Desarrollar los 10 primeros enunciados del cuestionario del capítulo 2

2. Describan las metodologías utilizadas por las empresas en la elaboración de la
misión, la visión y los objetivos e identifique dos ejemplos
3. Realicen un apartado que consolide La información de la empresa seleccionada en
la unidad 1
4. Elaboren dos conclusiones sobre el tema abordado en la unidad

DESARROLLO

1. ¿En qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso
administrativo?

La planeación es el proceso que permite establecer objetivos mediante los cuales se

coordinan actividades para desarrollar en una empresa o compañía.

Además, es de gran importancia para un proceso administrativo ya que posee cobertura

en todos los contextos tanto como interno y externos.

2. ¿En qué consiste la planeación como proceso?

La planeación como proceso consiste en ejecutar objetivos los cuales están

encaminados a una meta establecida por medio de unos verbos que me identifican
qué acciones debo tomar para llegar a ella entre los cuales tenemos: Realizar,
obtener, establecer, determinar, elegir entre otras.

3. Explique la importancia de la planeación en las actividades de las organizaciones

✓ Un mejor aprovechamiento de los recursos, los cuales en el mercado son muy

limitados
✓ Orienta las decisiones para tener una ruta clara hacia donde se esperan que se dirijan
los esfuerzos del personal.
✓ Define criterios de desempeño en los cual permite establecer actividades para
alcanzar la meta.
✓ Se plantea normas de desempeño y evalúa el avance de la dinámica de las
organizaciones.
4. Explique los principales tipos de planeación.

✓ Planeación Tradicional: Es una forma general de la planeación por objetivos en los

que los directivos de las organizaciones definen determinadas metas para llegar a su
fin sin ir más a fondo de su verdadera razón de ser como empresa.
✓ Planeación Estratégica: La planificación de las organizaciones se enfocan hacia el
futuro tomado en cuenta como la misión y visión de la empresa como los factores
internos y externos con un conocimiento más riguroso.

5. Describa los niveles de la planeación.

✓ Planeación corporativa: Es un enfoque sistemático para la clasificación de los
objetivos corporativos, toma de decisiones estratégicas y control de los procesos
hacia estos objetivos
✓ Planeación funcional: Trata de cómo utilizar, aplicar los recursos y habilidades
dentro de cada área funcional, actividad o unidad estratégica.
✓ Planeación operativa: Se refiere a cada una de las tareas asignadas y realizadas por
las personas en las unidades operacionales

6. describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeación

(concepto, jerarquías, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas etc.).
 CONCEPTO DE OBJETIVOS:

La dirección por objetivos es un sistema de administración en el que los empleados y sus

jefes determinan las metas concretas de desempeño, se revisa periódicamente el proceso
hacia tales metas y se distribuyen las recompensas de acuerdo con su progreso.

JERARQUÍAS:

Es usual que los objetivos tengan una jerarquía que va desde lo general a lo particular y
específico. Si se consideran los objetivos de la perspectiva de una pirámide su orden es el
siguiente:

✓ La fijación de los objetivos: comienza en el nivel más alto con un pronunciamiento

claro y conciso de lo que será la misión o razón de ser de la organización.
✓ Basados en la misión: se fijan objetivos generales a largo plazo en las
organizaciones, también conocidos como los objetivos estratégicos o corporativos.
✓ Los objetivos generales de las áreas u objetivos funcionales (estos son específicos
de cada área).
✓ Los objetivos de las distintas unidades o departamentos.
✓ Y por último los objetivos individuales, basados básicamente sobre el desempeño
de las personas y sobre los objetivos de desarrollo personal (son objetivos del día a
día).

FORMULACIÓN:

Este proceso debe ser muy cuidadoso y atender ciertas premisas para que ellos
efectivamente, puedan ser convertidos en logros alcanzables.

algunas empresas consideran que los empleados que participan en la formulación de los
objetivos obtienen mejores resultados ya que tienden a generar una mayor motivación y
compromiso de parte de los trabajadores porque dedican su mayor esfuerzo para
alcanzarlos.
TIPOS DE OBJETIVOS:

✓ en función del tiempo

Según la duración del tiempo marcado para la consecución de los objetivos podemos
encontrar:

Objetivos a largo plazo​: objetivos que se formulan para cumplirse dentro de un período
entre 3-5 años.

Objetivos a medio plazo​: objetivos formulados para un periodo entre 1 y 3 años.

Objetivos a corto plazo​: objetivos fijados para cumplirse en menos de 1 año.

✓ Tipos de objetivos en función de su naturaleza

Dependiendo del grado de concreción de los objetivos se pueden distinguir:

Objetivos generales​: como ​ejemplo de objetivos generales​, podemos encontrar algunos

como ser marca líder del mercado, consolidar el patrimonio, aumentar el número de
vendedores, mejorar la formación y capacitación del personal, etc.

Objetivos específicos​: objetivos empresariales expresados en términos de cantidad y

tiempo. Como ​ejemplos de objetivos específicos​ encontramos: incremento de las ventas
trimestrales en un 20%, adquirir 2 nuevas maquinarias en el segundo semestre o abrir 3
nuevas sedes a nivel internacional en el trimestre del próximo año.

✓ Tipos de objetivos en función de su jerarquía

Según la importancia y el ámbito de aplicación podemos clasificarlos en:

Objetivos estratégicos​: objetivos que miran a la empresa como un todo general y que
buscan el crecimiento sostenido y constante de la empresa. Son objetivos formulados
directamente por los directivos y altos cargos. Normalmente, son objetivos generales a
 largo plazo. Para su consecución, por regla general, es necesario que se formulen varios
objetivos tácticos que lo refuercen.

Objetivos tácticos​: objetivos empresariales formulados para cada uno de los departamentos
de la empresa. Son formulados también por los directivos y altos responsables de la empresa.
Para lograr alcanzar este objetivo táctico, necesitará contar con el refuerzo de varios objetivos
operacionales.

Objetivos operacionales​: Objetivos que se dan a nivel operacional, formulados de manera

directa para un trabajador. Son formulados por los responsables de cada departamento o área.
Normalmente, son objetivos específicos a corto plazo.

✓ Tipos de objetivos según su forma de medir

Si nos referimos a la ​planificación estratégica​ como proceso fundamental y decisivo para

el alcance de las metas previamente propuestas, es crucial diferenciar entre:

Objetivos cuantitativos. ​Objetivos que se fija la empresa para obtener mejores resultados
económicos, centrándonos normalmente en el corto plazo. Por ejemplo: incrementar el
número de pedidos, incrementar el número de visitas comerciales, previsión de ventas por
zonas geográficas, etc.

Objetivos cualitativos. ​Objetivos que se fija la empresa para conseguir un mejor

posicionamiento e imagen en el mercado en el que compite. Por regla general, los resultados
económicos se aprecian más a medio/largo plazo. Como ​ejemplos de objetivos cualitativos​,
encontramos: introducción de nuevos productos, lograr mayor cobertura nacional, captación
de nuevos clientes, etc.

En definitiva, la empresa es un gran ente que se nutre de todas y cada una de las áreas que
la componen, así como de todos los trabajadores que aportan su granito de arena para lograr
todos y cada uno de los objetivos que se establezcan. Todos los ​objetivos empresariales
deben ir alineados y buscar una misma meta, por lo que, la comunicación y transparencia
de información es fundamental.

CRITERIOS DEL PROCESO DE FIJACIÓN DE LOS OBJETIVOS:

✓ Especificar con exactitud lo que se espera que las personas logren

✓ Dar participación a las personas involucradas en el logro de los objetivos para
obtener un mayor compromiso de estas con los resultados esperados
✓ Definir criterios para la revisión periódica del progreso en la consecución de los
objetivos, y también analizar las causas por las cuales estos no se están cumpliendo.
✓ Definir el horizonte de tiempo determinado para conseguir el resultado y la
retroalimentación periódica para todos los miembros que participen en la
formulación de los respectivos objetivos y el logro de sus resultados.
✓ Definir los objetivos en términos operativos, que se pueden medir y valorar.
✓ Formular los objetivos con un grado mínimo de dificultad, ya que la evidencia un
mayor compromiso de las personas, que lograran objetivos exigentes pero
alcanzables.
✓ Definir un número racional de objetivos, los objetivos suficientes para el cargo y la
disponibilidad de recursos y capacidades
✓ Adicionalmente los objetivos deben presentar un desafío, indicar prioridades,
promover el crecimiento y el desarrollo personal y profesional.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS:

ventajas en la formulación de objetivos:

Mejor administración, ya que la planeación está orientada a resultados.

Las personas tienen claras sus funciones y responsabilidades, en su estructura

organizacional y la delegación de actividades.

Mayor compromiso y motivación con los objetivos propios y de las organizaciones.

Controles adecuados y efectivos para medir resultados y hacer las correcciones del caso.
A continuación algunas desventajas de la formulación de objetivos:

El entrenamiento de las personas en este tipo de administración, ya que implica mucho

autocontrol y autodirección.

Muchos objetivos a corto plaza pueden perjudicar la empresa en su camino a largo plazo, se
puede perder el horizonte.

Establecer algunos objetivos no verificables pueden llevar a la incertidumbre, en el

momento de evaluar sus resultados.

La preocupación excesiva por los resultados pueden llevar a comportamientos no éticos de

algunos trabajadores.

El asociar los resultados a la evaluación de desempeño crear incertidumbre.

7. explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las

organizaciones.

La planeación en las organizaciones está directamente relacionada con la toma de

decisiones; porque una decisión es la definición de una alternativa dentro de un conjunto a
partir del cual las organizaciones realizan diferentes actividades para lograr un determinado
fin. Una decisión es un proceso de selección de alternativas frente a un problema o
situación que demanda una acción.

8. describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación en el

contexto de las organizaciones.
✓ Identificación de un problema frente a una situación determinada y sobre la cual es
necesario actuar.
✓ Luego se debe identificar los criterios de decisión en esta fase, se determinan
aspectos pertinentes a tener en cuenta para la solución de la situación identificada.
✓ Después se hará una ponderación de criterios de decisión

la cual implica clasificar los objetivos por importancia, según la situación por resolver y las
circunstancias en que se está resolviendo.
 ✓ Se realizará un desarrollo de las alternativas

ya que es necesario identificar varias alternativas viables que resuelvan el problema por
ello se debe pensar en los diferentes escenarios, con diferentes opciones de respuestas.

✓ Análisis de alternativas

Una vez identificadas las alternativas es necesario realizar un análisis de las ventajas y
desventajas de cada una de ellas ante la solución del problema.

✓ Selección de una alternativa

El propósito al tomar una decisión es solucionar una alternativa que produzca los resultados
más favorables para la organización y sus relacionados.

✓ Implementación de las alternativas

Estas necesitan ser llevadas a la práctica y por ello es indispensable una buena
implementación.

✓ Evaluación de alternativas

Se deben definir indicadores de evaluación por los resultados obtenidos del proceso de
implementación de la alternativa frente a la solución del problema que se busca resolver y
la consecución de los objetivos definidos en el proceso de la planeación.

9. explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las

organizaciones.

Condiciones de certeza

Son situaciones en las que las personas toman sus decisiones a partir de un conocimiento
del entorno que los afecta y las alternativas posibles para la solución del problema.

Condiciones de riesgo

son aquellas en las cuales las persona que toma las decisiones tiene solo algún
conocimiento sobre el entorno y las alternativas de solución.
 Condiciones de incertidumbre

las decisiones se toman con un desconocimiento total del entorno y con muy pocas
alternativas de solución.

10. enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

✓ HERRAMIENTAS CUALITATIVAS

 
1​.​ ​ ​Lluvias de Ideas
2.​ S
​ inéctica

3.​ D
​ ecisión por Consenso

4.​ T
​ écnica Delphi

5.​ L
​ a Pecera

6.​ I​ nteracción Didáctica

7.​ N
​ egoción Colectiva

8.​ M
​ etodología ZOPP
9.​ E
​ spina de Pescado

✓ HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS

A.​ M
​ atriz de Resultados
B.​ A
​ rboles de Decisión

C.​ M
​ odelos de tamaños de inventarios
D.​ P
​ rograma Lineal

E.​ T
​ eoría de Colas

F.​ T
​ eoría de Redes

G.​ L
​ a Simulación

H.​ P
​ rogramación Entera

El Análisis de Markov
​
2. Describir las metodologías utilizadas por las empresas en la elaboración de la misión,
visión y los objetivos e identifique dos ejemplos.

La MISIÓN es la respuesta a las preguntas: ¿En qué negocio estamos?, ¿Por qué estamos
en esto?, ¿Para qué hacemos lo que hacemos?, ¿Cuál es nuestro propósito más importante
como Empresa, como área Funcional, como Trabajadores?, ¿Cuál es nuestra razón de ser?,
¿A qué estamos contribuyendo?.

La MISIÓN define nuestra responsabilidad sobre lo que ofrecemos a nuestros clientes,

nuestros proveedores, nuestros empleados, nuestros accionistas, nuestra comunidad y
nuestro entorno de influencia.

● La misión puede ser definida como la razón de ser o existir.

● Es la contribución única o distintiva que cada persona y cada grupo de la Empresa
debe hacer para la consecución de los resultados totales de la Organización,
identificando: a qué contribuye; el sistema usuario; la naturaleza de las necesidades
de éste y cómo contribuye.

Un ejemplo: Nuestra MISIÓN es:

“Satisfacer las necesidades y expectativas del viajero frecuente y del turista con oportuno y
excelente servicio, dentro de los parámetros de la más alta seguridad. Será la tarea y
compromiso total de todos los miembros de SAM, para lograr así la oportuna y adecuada
retribución a sus empleados, a sus accionistas y a la sociedad en general”.

SAM - Línea aérea colombiana

La VISIÓN debe proporcionar inspiración, motivación y energía a la Organización, a las

Unidades Funcionales y a las Personas.

● La ​Visión​ es una imagen del futuro deseado que buscamos crear.

● La Visión captura, en palabras, las ideas de las personas que conforman una
organización acerca de qué se quiere lograr y dónde se quiere estar en el futuro.
 ● Debe ser suficientemente ​amplia​, que rete a toda la Organización, y
suficientemente ​detallada​, que señale el camino a todos.

Un ejemplo: Nuestra VISIÓN es:

“Ser la línea de transporte aéreo de mayor seguridad y cumplimiento en los países donde
opera”.

Los objetivos de la Organización y los de las Unidades, Áreas y Subsistemas, deben ser
congruentes entre sí y reforzarse unos a otros. El pleno acuerdo del Equipo Gerencial, en
este aspecto, es esencial para que toda la Organización se mueva en la misma dirección.

● Los objetivos se definen efectuando dos clases de análisis:

- Análisis del resultado normal de la actividad o del proceso.

- Análisis del mejoramiento en el desempeño de la actividad o del proceso.

● Los objetivos deben tener las características que se agrupan en el acróstico de la

palabra ​METAS​. Es decir, deben ser: ​M​edibles - ​E​specíficos - ​T​emporales -
A​lcanzables - ​S​atisfactorios

● La redacción de un objetivo bien formulado debe contener los siguientes cuatro

componentes básicos:

1. Un ​verbo de acción​ en infinitivo. (Es fundamental usar el verbo correcto)

2. Un ​área enfocada​ (área de resultados)

3. Una ​medida​ (cuantitativa, en lo posible)

4. Un ​tiempo de cumplimiento​ (expresado en términos de fecha calendario y hora, si es

posible).
Definición de objetivos estratégicos:

– Definir la filosofía y misión de la empresa o unidad de negocio.

– Establecer objetivos a corto y largo plazo para lograr la misión de la empresa, que define
las actividades de negocios presentes y futuras de una organización.

Planificación estratégica:

– Formular diversas estrategias posibles y elegir la que será más adecuada para conseguir
los objetivos establecidos en la misión de la empresa.

– Desarrollar una estructura organizativa para conseguir la estrategia.

Implementación estratégica:

– Asegurar las actividades necesarias para lograr que la estrategia se cumpla con
efectividad.

– Controlar la eficacia de la estrategia para conseguir los objetivos de la organización.

3 realicen un apartado que consolide la información de la empresa seleccionada en la

unidad 1.

Empresa escogida ARTURO CALLE historia

Comenzó a tejerse hace más de 70 años, en el barrio Manrique de Medellín. Allí nació
Arturo Calle el 13 de agosto de 1938. Con tan solo diez años de edad este paisa ya se había
convertido en un experto vendedor de frutas, hortalizas y flores en la plaza de mercado en
el barrio Robledo en Medellín.
Su juventud fue la consolidación de su audacia y sagacidad, el ahora empresario recuerda
con cariño que su familia le auguraba un futuro promisorio gracias a su templanza y
espíritu visionario, y no se equivocaron al dar este concepto.

Desde entonces, los negocios siempre hicieron parte del ADN de Arturo Calle y a medida
que crecía, aumentaba su interés por involucrarse en diversos sectores de la economía. Fue
así como logró vincularse como mecánico industrial a Hilanderías Pepalfa, una fábrica
dedicada a la confección de medias, que podría definirse como su primer contacto con la
industria textil.
En este mismo escenario, nació su sueño de ser independiente, un ideal que lo motivó a
ahorrar casi la totalidad de su sueldo durante dos años y medio.

Pero fue en Bogotá, en donde encontró su verdadera vocación, la cual lo marcaría para toda
la vida. Luego de trabajar de domingo a domingo en un almacén de camisas en el sector
comercial de San Victorino, Arturo Calle adquiere -en 1966- el suyo propio
denominado ​“Danté”​ y ubicado en el mismo sector en la calle 13 con carrera 14.
Este primer almacén de 8 m​2​ le costó 17.000 pesos de la época, dinero que recaudó gracias
al capital ahorrado y a un préstamo de $4.000 pesos, que según recuerda, es la única deuda
que ha adquirido en su vida.
El empresario viajaba periódicamente a la ciudad de Pereira en búsqueda de fabricantes que
hicieran las prendas formales que luego comercializaba en su primer punto de venta. Sus
habilidades como comerciante y la calidad de sus productos atrajeron nuevos clientes, lo
cual facilitaron la apertura de un segundo almacén “Danté” a pocas cuadras del primero.

Al cabo de 2 años Arturo Calle adquiere un tercer almacén (contiguo al de la carrera 10) y
gracias a la sugerencia de uno de sus clientes, decide ponerle su nombre, ARTURO
CALLE, tendencia que luego emularon otros diseñadores de la industria de la moda en
Colombia. Este hecho da inicio oficial a una de las compañías más prósperas del país, que
hoy celebra 50 Años de historia y evolución.
Para ese entonces, Arturo Calle, compraba sus productos a los fabricantes existentes pero el
mercado era muy limitado puesto que no se podía innovar en el diseño, ofrecer mejores
precios y decidir directamente el grado de calidad y diseño de las prendas.

Fue así como el empresario vio la necesidad de surtir sus propios almacenes. Por ello,
decidió fabricar directamente sus productos forjando una alianza con empresas de
manufactura y confección que evolucionaron y que en la actualidad son CO&TEX, FRAC
y Baena Mora. Esta sinergia le ha permitido a ARTURO CALLE garantizar a sus clientes
la mejor relación calidad precio; característica que sumada a un buen servicio, ha sido
determinante para el éxito comercial de la firma.

El presente de ARTURO CALLE

El hoy de ARTURO CALLE se enmarca en una estrategia de negocio que contempla la

implementación de tecnologías de punta, el lanzamiento de nuevas marcas y el desarrollo
de un plan de expansión territorial con proyección internacional. Dicha estrategia ha
significado grandes hitos en la operación de la compañía.
Dentro de tales hitos, vale la pena destacar la consolidación de ​COLORE​, la unidad de
negocios corporativos. Esta área con 5.000 clientes de todos los sectores de la economía es
la encargada de suplir las necesidades de vestuario y dotaciones de las principales empresas
del país y de los mercados de Costa Rica y Panamá. Lo anterior, manteniendo los mismos
criterios de calidad, diseño y precio justo que imperan en todos los negocios de ARTURO
CALLE.
La llegada a los países centroamericanos, es otro de los logros de la firma. Este proceso de
incursión internacional que inició en 2012 con la apertura del primer almacén en Panamá.
El objetivo según describe Arturo Calle, era llevar la propuesta de moda de ARTURO
CALLE a un nuevo mercado que guardaba semejanzas con el colombiano en materia de
consumo. Tras el éxito de ese primer almacén en suelo panameño, vino la apertura de tres
puntos de venta en Costa Rica en 2013 y la incursión en el mercado salvadoreño un año
más tarde. Hoy en día, la compañía suma 6 almacenes en esos países.

En 2014, la compañía da otro gran paso con el lanzamiento de ​ARTURO CALLE KIDS​,
la marca de ropa y accesorios para niños con edades entre los 2 y los 12 años. El desarrollo
de este proyecto implicó dos años de investigación de mercado, creación de marca, diseño
de producto, y una inversión superior a los 2.500 millones de pesos.
De acuerdo a Arturo Calle, AC KIDS es la evolución natural de la marca ARTURO
CALLE, un paso necesario para atraer a un mercado joven que será el consumidor de la
línea para adultos el día de mañana. Así mismo, AC KIDS representa una nueva propuesta
de valor en el mercado infantil colombiano, en la que imperan los mismos estándares y
atributos que ya son característicos de la marca ARTURO CALLE.

Él éxito de la propuesta de ropa para niños ha sido rotundo. En tan solo 30 días, la
compañía registró la venta del 70% del inventario global estimado para 90 días. A la fecha,
la marca cuenta con tres almacenes exclusivos (Medellín, Cali y Valledupar) y corners en
todos los almacenes del país, que operan bajo un concepto de interactividad y compra
inteligente, único en Colombia.​ El plan de expansión de ARTURO CALLE continúa.
En 2015 la compañía lanzó ​AC LEATHER​ una marca especializada en calzado y
marroquinería a través de la cual se comercializan zapatos, cinturones, chaquetas de cuero,
billeteras, maletas, sombreros y manillas; todos elaborados con cuero de la más alta calidad.
Asociado a esta nueva incursión en el mercado de moda para hombre, ARTURO CALLE
lanzó el Belt Bar, el único bar de cinturones en Colombia. Este innovador formato ha
revolucionado la manera de comprar accesorios para hombres en el país, dado que
involucra al cliente en el trabajo de personalización de su propio cinturón.
Misión

ARTURO CALLE diseña, confecciona y comercializa prendas de vestir y accesorios para

hombre, con estándares internacionales de calidad, precios justos y excelente servicio en
sus puntos de venta, procurando satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.

A su vez, busca permanentemente la innovación y la mejora de sus procesos, el desarrollo

integral de la organización y el bienestar de su talento humano, para obtener una razonable
rentabilidad y contribuir al desarrollo social del país.

Visión
Ser líderes nacionales en la confección y comercialización de prendas de vestir para
hombre cumpliendo estándares internacionales de calidad, con proyección en el mercado
Latinoamericano, de tal forma que se cuente con puntos de venta en las principales
ciudades del país y el exterior.

ARTURO CALLE contará con talento humano comprometido y capacitado

profesionalmente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contribuyendo con el
desarrollo del país y su bienestar social.

Objetivos de la organización

✓ Satisfacer las necesidades y expectativas que tienen nuestros clientes sobre

las prendas y accesorios para hombres que diseñamos, confeccionamos
y comercializamos.
✓ Eficacia en despachos de mercancía y en la rotación del producto.
✓ Eficacia en mantenimiento de exhibición de productos.
✓ Eficacia en respuestas a reclamos de nuestros clientes.
✓ Ser líderes nacionales en la confección y comercialización de prendas de
vestir para hombre.
✓ Tener una proyección en el mercado latinoamericano contando con
almacenes en las principales ciudades del exterior.
4. Elaboren dos conclusiones sobre el tema abordado en la unidad

● Por medio de este trabajo identificamos los conceptos claves en fundamentos

administrativos y generalidades sobre la planeación para entender lo que una
empresa u organización busca a la hora de realizar metas a corto, mediano y largo
plazo

● De la unidad 1 podemos concluir que la planeación además de ser un proceso

continuo, es fundamental por que nos permite definir las metas de la organización y
así mismo establecer las estrategias que nos permitan alcanzarlas.

● La planeación tiene unas generalidades así mismo la formulación de objetivos hace

parte de la escencial de la planeación en las organizaciones por tal razón se deben
identificar los tipos de objetivos.La fijación de los objetivos en la organización, para
poder lograrlos se apoyan en la planeación estratégica, esta se basa en la visión de la
empresa ya que esta nos dice cuál es la forma en la que la organización se visualiza
en el futuro.

● También entendimos que hay que saber realizar una planeación efectiva para lo
cual se requiere análisis permanente del ambiente externo e interno , de manera que
podamos ver visibles los cambios dados por las nuevas tecnologías,necesidades y
 exigencias del mercado y apartir de esto se tomen decisiones estratégicas que
impacten de manera positiva a la empresa.

● No planear es no saber cómo se van hacer las cosas, tanto las personas y las
empresas pueden tener temor de la manera en que puedan lograr sus objetivos, pues
el no saber planear de manera correcta no se lograría lo deseado, para esto es
importante apoyarnos de una planeación estratégica que nos ayude a lograr los
objetivos y estos deben de ser: claros, realistas, alcanzables, medibles, utilizando los
medios y recursos que tenemos a nuestra disposición. Así como la elaboración de un
buen FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) que nos ayude a
saber qué rumbo tomar.
BIBLIOGRAFÍA

http://herramientasdetomadecisiones.blogspot.com.co/

https://www.emprendepyme.net/tipos-de-objetivos-empresariales.html

http://www.vidaprofesional.com.ve/blog/herramientas-para-la-toma-de-decisiones.aspx

https://arturocalle.wordpress.com/2013/03/17/mision-y-
visión/http://www.arturocalle.com/historia/

Bernal, C. y Sierra, H. (2013). Proceso administrativo para Las organizaciones del siglo XXI.
Ciudad de México: Pearson Educación. [Texto Guía].

Gallardo, E. (s. f.). Fundamentos de planificación. Recuperado de

http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/32363/1/Fundamentos%20de%20planificaci
%C3%B3n.pdf

Martínez, I. (2014). Cómo hacer objetivos S.M.A.R.T. [WEB]. Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=2m89Ve-6sMs