SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIA DE LAS COMPETENCIAS

INFOTECNOLOGICAS A TRAVÉS DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

MEDIADOS LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
(TIC)

Márquez Torrealba, Leomarys Coromoto

Universidad Central de Venezuela

2019

Resumen

La educación forma parte de la formación del ser humano para la sociedad,

dividiéndose en etapas desde pre-escolar hasta universitaria, con los avances
de las tecnologías la incorporación de las TIC a sus actividades en la
comunidad universitaria y de las numerosas experiencias iniciadas en los
últimos años en el uso educativo de las TIC, en Venezuela siendo unos de los
primeros países pioneros en las integración de clases virtuales mediados las
TIC, sólo una pequeña parte de estas experiencias han cuajado realmente y
han logrado transformar, la formación universitaria, destacando así la
Universidad Nacional Abierta (UNA). El conocimiento acumulado y el
seguimiento de algunas prácticas exitosas nos indican algunas de las claves de
una buena integración de las TIC en la comunidad universitaria.

Palabras Claves: Clases virtuales, TIC, comunidad universitaria, enseñanza,

aprendizaje, educación superior, competencias infotecnologicas.

El origen etimológico de la palabra Educación, provee del latín

“EDUCACERE” que significa 'sacar', 'extraer', y “EDUCARE” que significa
'formar', 'instruir'.

La educación, es aquella evolución, complejamente conducida, en las

facultades específicas del ser humano para su perfección y su formación del
carácter, preparándolo así para la vida social e individual, con el fin de

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conseguir la mayor felicidad posible; obteniendo la facilitación de aprendizaje,
conocimientos, habilidades, valores y hábitos en su posesión busca la
perfección y la seguridad del ser humano. Es una forma de ser libre. Así como
la verdad, la educación nos hace libres. De allí la antinomia más intrincada de
la educación: la educación busca asegurarle libertad al hombre, pero la
educación demanda disciplina, sometimiento, conducción, y se guía bajo
signos de obligatoriedad y a veces de autoritarismo, firmeza y direccionalidad.
Libertad limitada.

La educación despliega en varios tipos, y este se destaca la educación

superior (o enseñanza superior, estudios superiores o educación terciaria),
influyendo en el ser humano, como la capacitación académica completa para
acceder al mercado de trabajo a través de una profesión.

A medidas del crecimiento y el cambio de las tecnologías, De un tiempo a

esta parte, en la comunidad científica ha venido extendiéndose la idea de que
las tecnologías contribuyen notablemente a facilitar el proceso enseñanza-
aprendizaje en distintos frentes, como son el contribuir a mejorar el trabajo
individual y la autonomía del alumno, el trabajo grupal y colaborativo del
mismo, sin olvidar los métodos de evaluación y la interacción bidireccional
entre el profesor y la clase; con la integración de las herramientas y recursos
TIC, se podrá procesar, administrar y compartir la información mediante
diversos soportes tecnológicos; en la actualmente el papel de las TIC en la
sociedad es muy importante porque ofrecen muchos servicios, que facilitan un
progreso a distancia pero que mantiene en un conexión positiva entre el
profesor y el estudiante.

Epistemología

Existen muchos términos sobre educación; que dicen que es un proceso,

una disciplina, una herramienta para la formación profesional o individual; pero
que es realmente la educación, es realmente uno de los términos nombrado
anteriormente o formaría parte de las ciencias.
El autor hacer referencia y se enfoca en 2 inmensos científicos, entre estos

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 Tenemos a platón define la educación como el proceso de socialización de
los individuos. Al educarnos somos capaces de asimilar y aprender
conocimiento; platón se enfocada en la educación de los niños;
Platón proponía: que no se debía obligar a nadie a aprender, ni se debía
forzar las cabezas para asimilar conocimiento en ellas. Solo se podía mostrar el
camino, para que cada cual pensase por sí mismo.
Por otro lado, Aristóteles fue capaz de plantear que la educación, la
genética y lo hábitos son factores que influyen en la formación durante el
desarrollo personal, Aristóteles se enfocaba en un plan educativo
fundamentados en 5 periodos; el primero era la infancia, donde hablaba del
periodo de crianza, es decir, la formación de hábitos. En segundo periodo, se
comprendía hasta los 5 años, consistía en los crecimientos de los buenos
hábitos, pero sin lecciones y muchas obligaciones. La siguiente etapa abarcaba
hasta los 7 años, profundizando en los hábitos. Desde los 7 años hasta la
adolescencia, era el periodo de educación pública; como: gimnasia, lectura,
escritura, música y dibujo; y por último la educación literal, que es impartía en
los liceos, con materias como podían y son todavía la matemática, lógica,
metafísica, ética, música, física o biología. La música era considerada como
elemento vital en la educación liberal, ya que se consideraba que por una parte
contribuía a la formación del carácter y por otra a la purificación emotiva.
Para Aristóteles la educación era infinita, más concretamente decía: “la
educación nunca termina, pues es un proceso de perfeccionamiento y por
tanto ese proceso nunca termina. La educación dura tanto como dura la
vida de la persona.” (La educación según Aristóteles, 2002)
El autor se enfoca, hacia la teoría de Aristóteles, que a través de esta
impartía desde el nacimiento del ser humano durante su crecimiento,
dividiéndolo en las etapas de este. Cuando se habla de epistemología de la
educación se refiere al conocimiento que se produce en esta rama educativa,
pero trata sobre los métodos, técnicas, procedimientos y teorías que han hecho
posible mejorar las condiciones de producción y validación de los
conocimientos desde la educación.
Es importante destacar que a través de este informe donde se analizó lo
referente a la epistemología de la educación, evidenciado que es una ciencia
que se ocupa desde la organización del currículo escolar, de la conexión entre

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las disciplinas, de cómo se transmite el saber, de las relación entre el sujeto
cognitivo y el objeto a conocer, de la formación del docente, del contexto
escolar, del sentido social del hecho educativo, de la calidad educativa, de los
programas, proyectos, métodos, técnicas, procedimientos que van ayudar a
mejorar y optimizar la calidad educativa

BASES TEÓRICAS

En la actualidad, las evoluciones de las tecnologías se han vuelto unos ejes

primordiales y temáticos para la implementación en la educación universitaria
de las universidades autónomas y las universidades nacionales abiertas de
Venezuela.

1. Procesos de Enseñanza educación superior en Venezuela

La influencia de la diversidad de modelos filosóficos que han constituido la
plataforma del pensamiento de la modernidad, todavía hasta el actual siglo XXI
en la educación superior, en sus prácticas y propuestas de formación y
gerencia, mantienen una visión que están marcados por la lógica de lo técnico -
instrumental y pragmático, que todo lo entiende desde la objetividad, lo
disciplinar y la separación de saberes, así como también, desde una gerencia
basada en resultados más que en procesos. Todo esto se traduce, en una
docencia que todavía hace culto a la didáctica y a un proceso de enseñanza-
aprendizaje que concibe todavía el término de alumno, como si se tratara de
sujetos no pensantes o sin luz, a imagen y semejanza de la época medieval.
En el marco de las prácticas antes mencionadas, se dibuja además una
docencia anclada al viejo racionalismo que sustenta los modos de conocer y
pensar en visiones de una educación que todo pretende demostrarlo y
comprobarlo y cuando no es así, deslegitima entonces el saber ejecutado. Al
mismo tiempo, los modelos gerenciales universitarios, también reproducen la
lógica de la racionalidad técnica, bajo el amparo de estructuras de mando
verticales y formas burocráticas similares a las formas como fueron edificadas
las viejas estructuras de la modernidad que no han logrado resolver las
necesidades fundamentales de la educación universitaria.

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La educación universitaria no puede estar ausente ante las nuevas tecnologías
de información y comunicación (TIC), permaneciendo desconectada del mundo
social, ajena a los cambios, desvinculada de su entorno inmediato, obsoleta en
recursos humanos y materiales ya que de lo contrario, estaría condenada al
fracaso. Por ello, debe buscar replantear su función frente a la sociedad; su
quehacer frente al nuevo contexto sociocultural, económico y político, que
obliga a los actores actantes a debatir sobre una realidad y a asumir un nuevo
rol. (Briceño R, 2014)
Cabe destacar, que en Venezuela existen universidades autónomas,
abiertas y privadas; dirigiéndonos en su crisis actual en este momento, en las
universidades autónomas las actividades no se dan con regularidad. Después
de 7 años con el presupuesto congelado, las universidades no cuentan con
recursos para mantener sus laboratorios, bibliotecas o difundir las
investigaciones que se realizan. En medio de esta prolongada carencia de
recursos suficientes, la producción científica nacional ha disminuido
drásticamente en los últimos años, pues cuenta con poco apoyo adicional a la
inversión que hacen las propias universidades; mientras que las universidades
públicas venezolanas siguen este mismo modelo de gratuidad para el
estudiante. Frente a la caída en términos reales de su presupuesto y el
estancamiento de los salarios de los docentes, el resultado inicialmente era la
disminución de cantidad y calidad de insumos y servicios básicos de apoyo,
pero con el incremento de la inflación que golpea de forma drástica los salarios,
la pérdida comienza a ser también del capital humano que habían formado las
universidades durante lustros. Profesores que se jubilan, cambian de empleo o
emigran. Sin ellos, es imposible que la universidad pueda cumplir con sus
tareas de investigación y docencia, y para concluir, en el caso de las
universidades privadas, también hay un momento de crisis. Si bien allí se cobra
al estudiante una matrícula, los controles del Ministerio de Educación Superior
y el bolsillo de las familias golpeado por la inflación, impiden que se pueda
cobrar una matrícula suficiente para cubrir los costos reales de la enseñanza
universitaria.

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 2. Educación a Distancia con la implementación de las TIC.
Según el autor, la capacidad de incorporar las TIC (Tecnologías de la
Comunicación y la Información) a la educación, no sólo da más posibilidades
de acercar conocimientos a más lugares y personas salvando distancias;
supone además una innovación en la educación. Al existir más posibilidades, el
aprendizaje se ve modificado en comparación con una enseñanza más
tradicional. Las prácticas educativas sufren una transformación, porque el uso
de las TIC ofrece diferentes posibilidades que no pueden sino variar en mayor
o menor medida esta educación.
Para (Garcia, 2001), la educación a distancia apuntalada en las TIC como
herramientas, permite la virtualidad e interacción de la información, generación,
transmisión y construcción de conocimientos. Por ello, se presenta en el siglo
XXI como una respuesta a las necesidades que se le plantean particularmente
a la población adulta para la actualización, cualificación y perfeccionamiento
mediante estudios de postgrado. Asimismo a personas que no están en
condiciones de asistir a clases regularmente. Exigencias a las cuales la
educación formal-presencial no estaba en condiciones de atender
masivamente.
A nivel de la educación superior, comenzaron a experimentarse cambios a
partir de la década del 70 con el incremento de los estudios bajo la modalidad a
distancia en el mundo, pues en América Latina, Venezuela es el primer país
que elevó la educación a distancia a la categoría universitaria al crear en 1977
la Universidad Nacional Abierta (UNA), otro de los países fue Costa Rica con la
fundación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia.
En cuanto a la situación de la educación a distancia en el contexto de la
educación superior venezolana, la Universidad Nacional Abierta (UNA) es
considerada por muchos como una oportunidad para continuar sus estudios y
los profesionales egresados de ella gozan de reconocimiento equiparable a los
de otras instituciones, dado que sus docentes desempeñan además, funciones
en importantes instituciones del sector universitario, por lo cual la credibilidad y
respetabilidad de la modalidad a distancia se ha mantenido desde la fundación
de esta universidad, esta circunstancia ha favorecido a otras instituciones del
sector que ofrecen cursos de esa naturaleza y, que además tienen un amplio
prestigio en su trayectoria académica y de investigación.

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 Sin embargo, debe considerarse que aun cuando muchas universidades
ofrecen carreras a distancia a través de la Web, (Villalba, 2003) afirma que:
“...La realidad es muy distinta a lo que intentan afirmar en entrevistas y páginas
Web. Solamente tres universidades están reconocidas como universidades que
ofrecen soluciones educativas a distancia, las cuales aparecen como opciones
verdaderas y válidas a una educación superior” p. 1, éstas están integradas por
la UNA, la UNE y la UNESR.

3. Competencias Infotecnologicas
La ciudadanía del hoy, en un mundo cada vez más globalizado, se enfrenta
a retos de educación que, si bien se asemejan a los tradicionales, se ven ahora
influidos por las nuevas tecnologías y la gran masa de información que tienen a
su alcance. Los saberes necesarios para este gran reto comprenden: tener
conciencia de la limitación del conocimiento; adquirir un conocimiento global y
contextualizado; tener presente la condición humana; saber vivir en un mundo
interrelacionado y cambiante; afrontar incertidumbres y resolver problemáticas;
ser comprensivo y tolerante; formación y actuación ética. Estos saberes se
inscriben en los cuatro ámbitos de la educación: Aprender a ser (Actitud),
Aprender a saber (Conocimiento), Aprender a hacer (Destreza, Habilidad) y
Aprender a convivir (Valores). Todo potenciado y privilegiado por lo que se ha
llamado la alfabetización digital.
Actualmente, los sistemas educativos enfatizan en sus objetivos la
integración y uso de las TIC lo cual involucra diversos procesos y acciones,
como el aprendizaje inicial para el uso de los equipos y sus procesos básicos,
así como actualizar inversiones de infraestructura y equipamiento. Las
competencias infotecnologicas incluyen el conocimiento básico del sistema
informático; gestión básica del equipo; uso de procesador de textos;
navegación en Internet; uso de correo electrónico; diseño y edición de imagen
digital; conocimiento básico de hoja de cálculo y bases de datos; elaboración
de documentos multimedia y presentaciones, foros, uso y creación de blogs,
entre otros. A las anteriores competencias se adiciona el uso académico-
educativo de las redes sociales mediante la tecnología apropiada.
Esto es parte del reto. No hay que olvidar que existe una gran brecha entre
la tecnología que manejan actualmente los estudiantes y la tecnología que

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manejan los maestros, docentes y tutores. Debe existir una gran capacitación y
actualización de los maestros, docentes y tutores para el uso adecuado y
pertinente de las TIC. Más allá de la sensibilización, debe tenerse una plena
conciencia de cuándo y cómo es pertinente el empleo de una determinada
tecnología. Y, desde luego, tener la infraestructura necesaria en la comunidad
universitaria, sin menoscabo de la que se pudiera tener en casa. Todo cuenta
porque, finalmente, los fines de la educación son que cada estudiante sepa ser,
sepa hacer, sepa conocer y sepa convivir, para integrarse a la sociedad como
ciudadanos críticos, constructivos y comprometidos.

Metodología
1. Diseño
En este capítulo, el autor aplicó el método Investigación-Acción participativa
(IAP) y con apoyo a una encuesta, de tipo cualitativo donde busca obtener
resultados fiables y útiles para mejorar situaciones colectivas, basando la
investigación en la participación de los propios colectivos a investigar.

2. Población y muestra
El autor se implementó en la población, en el cual se realizaron 10
encuestas sencillas de 6 preguntas a estudiantes de la Universidad Central de
Venezuela (UCV), Facultad de Humanidades y Educación de la escuela de
Bibliotecología y Archivología, e interactuó con ellos para llegar a tener
resultados provenientes y exactos.

3. Resultados
El autor mediantes clases, seminarios y talleres fue aplicando el diseño y
dialogando con tutores y estudiantes como se ven afectados con la integración
de las TIC por medio de su educación superior, obteniendo los siguientes
resultados.

- De un 100% de la población, opinaban que las clases virtuales eran de

gran ayuda para la continuidad de asignaciones para la formación,
agregando que es una gran oportunidad tener esta herramienta para
nuestro crecimiento personal y de ciudadanos integrados a una sociedad.

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 - Todos los estudiantes de EBA, saben los que son las tecnologías de
información y comunicación (TIC), pero un 30% de la población no saben
su manejo adecuado, mientras que el 70% si, pero no conocen todas las
herramientas que puedan utilizar para sus destrezas y habilidades.

- Las competencias infotecnologicas que se han creado por medio de las

TIC y las clases virtuales, son el manejo de correos electrónicos,
búsqueda fáciles por bases de datos y buscadores, manejos de foros,
utilización de utensilios y programas para la creación de presentaciones e
diapositivas, uso de campus virtuales.

- El autor junto a los estudiantes, llegaron a concluir que Venezuela a pesar

que es un país rico en todos sus aspectos, no se encuentra preparado
para adaptarse a los nuevos paradigmas que ofrecen las clases virtuales
por medios de las TIC, ya que carecemos de equipos avanzados y de una
conexión a internet y servicios pobres.

- El 60% de la población afirma que las TIC tienen unos aspectos positivos
en la comunidad universitarios siempre y cuando sean usados de buena
manera, mientras que el 40% restante lo llevan a un aspecto negativo
pero con el punto central de la crisis actual del país.

- el 100% de la población demuestra que su experiencia al ver clases

virtuales a distancia está en decadencia, y es de aspecto negativo para
su formación.

El autor hace constar, que las clases virtuales en la educación superior

mediados las TIC, es un aspecto positivo para el avance tanto profesional y
personal de la comunidad infantil, como para el nuevo crecimiento del país, ya
que tenemos que formarnos para crear ese futuro desarrollado que nos
brindara confianza y oportunidades.

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Conclusiones y recomendaciones

- La aparición de estos nuevos métodos basados en las TIC está

posibilitando su integración en los procesos de enseñanza y aprendizaje;
está sirviendo como una muy buena herramienta para la adaptación a la
Educación Superior.

- No hay que pensar que la revolución está en las TIC, sino en la manera
de utilizarlas.

- Se requiere un cambio de cultura y mentalidad de las partes implicadas

en el proceso enseñanza-aprendizaje. Si las habilidades aprendidas no
se llegan a asimilar creando una cultura de trabajo tecnológico, las
actividades se convierten en algo aislado y no supondrán un avance
estable en dicho proceso.

- Somos conscientes de la dificultad y la carga añadida que tenemos

debido a la crisis que presenta Venezuela, pero sin embargo, siendo
estudiantes y futuros profesionales, podemos aportar nuestros granitos de
arena, para el crecimiento tecnológico de este.

- Además de objetivos, programas y bibliografía, se incorporen apuntes y

ejercicios actualizados, enlaces de interés, foros, sistemas de
autoevaluación, etc. Evidentemente, resulta muy laborioso mantener de
forma individual y continua dichas estructuras web, además de la tensión
que supone el estar generando contenidos y haciéndolos accesibles a
todos.

- Las TIC mejora significativamente el clima de trabajo en el aula,

promueve de forma efectiva la adquisición competencias, incrementa el
interés del alumnado sobre las materias objeto de estudio, y mejoran los
resultados académicos.

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 - Sobre todo, hay que resaltar las posibilidades que nos dan estos nuevos
entornos de aprendizaje. En otros modelos más tradicionales, la
construcción del aprendizaje no se podía hacer mediante la colaboración
de todos quienes participan; sin embargo, en los aprendizajes virtuales
son posibles las redes de comunicación y una ayuda constante entre
todos los sujetos participantes.

En definitiva, para lograr a integración de las TIC en la comunidad

universitaria, es necesaria la actualización y adaptación de los procesos
formativos de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

11
 Referencias Bibliográficas
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on_Distancia_Venezuela_Carlos_Villalba.pdf. Consultado 15.06.2019

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 UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN
ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
SERVICIOS Y RECURSOS DE INFORMACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES Y
HUMANIDADES

ENCUESTA ARTÍCULO CIENTÍFICO

Mención

Lea cuidadosamente y responda de la forma clara y precisa.

a) ¿Qué piensas sobre las clases virtuales?

b) ¿Has aprendido el manejo de las Tecnologías de Información y

Comunicación (TIC)?

c) ¿Cuáles son las competencias infotecnologicas que te has creado

por medio del uso de las TIC y las clases virtuales?, Nombra 5 de
ellas.

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-
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d) ¿Crees que Venezuela está preparada para adaptarse a los nuevos
paradigmas que proponen las clases a distancia mediadas por las
TIC?

Sí No

Porque

e) ¿Cuál es el papel actual de las TIC en la comunidad universitaria?

¿Sería un aspecto positivo o negativo para ella?

f) En tu opinión personal, ¿Cómo ha sido su experiencia al ver clases

virtuales a distancia?

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