Curso : Calidad Total

Alumno : Ancco Apaza Yhonn Mijayll

Tutor : Rene Agapito Llosa Grupo

Centro de Formación : Senati

Correo Electrónico: jhonn_ancco_123@hotmail.com

ID: 1149044

Senati – Arequipa
2019
a) Nombre de la Empresa Educativa (nombre completo sin siglas)

. Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

Actividad o rubro que se dedica la empresa donde practicas

El Instituto SENATI se esfuerza día a día con la única finalidad de ser líder en
formación y capacitación profesional técnica y que sus egresados dejen bien en
alto el nombre del instituto y lo demuestren de que están hechos en sus empresas.

¿Por qué elegiste estudiar en la empresa educativa ?

Por que yo quiero ser un gran profesional técnico y dejar en alto a mi instituto
y sentirme muy orgulloso de mi mismo.

b) Indica la carrera que estás estudiando y tu centro de formación o escuela.

SENATI – Dirección Zonal AREQUIPA – PUNO

Escuela : Mecánica Automotriz

Carrera : Mecánico Automotriz

¿Cuáles son tus metas propuestas en base a la carrera que te encuentras

estudiando?

Bueno mi meta es terminar mi carrera profesional de mecánico automotriz

luego especializarme mas con la mecánica y convalidar mas cursos como
maquinaria pesada después poner mi propia empresa de automotriz y ser
muy reconocido como un buen mecánico

2. La Calidad Total :

a. Indica el módulo ocupacional que te encuentras estudiando en este momento

(si no lo conoces pregunta a tu profesor de tecnología)

Bueno ahora me encuentro en el Modulo de Banco y Ajuste .

b. Ahora que ya conoces tu módulo ocupacional, vamos a aplicar los 14 Puntos

de Deming. Observa los 14 puntos de Deming y de ellos selecciona dos.
Uno que consideres que sí se aplica (describiendo cómo lo aplican); y otro
que consideres no lo aplican, mencionando por qué piensas que no lo aplican
y qué se podría hacer para aplicarlo.
 .Capacitación a los Trabajadores (si se aplica )

Bueno este punto de Deming si se aplica ya que nuestro instructor de taller

siempre nos da charlas y capacitación y momentos de reflexión al momento
de realizar una actividad o un trabajo dentro del taller .

.Fomentar trabajo en equipo ( no se realiza )

Bueno este punto de Deming no se realiza tanto en taller ya que casi no hay
unión en nuestro grupo ya que todo lo toman casi a juego
Yo creo que deberíamos preocuparnos mas trabajar mas equipo y ser un gran
equipo.

3. Manejo de la Calidad Aplicando Técnicas

Lee en el manual el tema referente a las 5 S . Analiza en tu zona de trabajo en el taller de
prácticas a las herramientas, utensilios, máquinas, personal etc. el cumplimiento de cada S.
En base a ello desarrolla:
a. Usando la siguiente tabla, responden la columna SITUACIÓN ACTUAL la forma como se
aplica cada S dentro del taller donde realizas tus prácticas en Senati y en la columna
SITUACIÓN MEJORADA. Escribe la forma como se puede mejorar cada una de las “S”.

SITUACIÓN MEJORADA AL
S UTILIZADA SITUACIÓN ACTUAL
APLICAS LAS 5S
Reducción de necesidades de
espacio, almacenamiento,
1° SEIRI / Algunos materiales,
materiales no
SELECCIONAR maquetas mal ubicadas.
necesarios .

Debe de haber una norma

El orden aveces no
2°S SEITON/
esta en nuestro taller y lo
ORDENAR
dejamos así nomas.
muy estricta al momento de
culminar un trabajo y se
debería de ordenar todo
después del trabajo...

Áreas,herramientas,
3º S SEISO /
mesas,escritorios,etc,
LIMPIAR
limpias,después de
cada trabajo.
La productividad de
personas,máquinas
materiales,evitando hacer
cosas dos veces y hacer
una buena limpieza
después de un trabajo así
estaríamos aplicando
SEISO
 Facilita la seguridad .El
desempeño de los
4º S SEIKETSU / aprendices evita el daño de
Encontramos avisos de salud y mejora la
ESTANDARIZAR
advertencias limitadas imagen de la institución
privada.

Ponen en practica toda Mejora nuestra ,rutina y

5º S SHITSUKE / nuestra disciplina con compromiso
AUTODISCIPLINA voluntad propia en nuestro trabajo

a . Leetodo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones 'requisito

indispensable en los cursos de Introducción a la calidad .Técnicas de la comunicación
escrita), para mayordetalle leer el manual de las normas APA Capitulo 4 4 Pág 9 – 12 ).

Después de haber concluido con mi actividad y haberlo leído yo creo que podemos generar muchas
mejoras en la institución donde estamos y laboremos
Con mucha ayuda y practica de las 5 S que me servirán de mucha ayuda en mi vida diaria.

b . Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema desarrollado

Bueno puedo utilizarlas en cada actividad realizada, como antes de iniciar cada operación de
mantenimiento, desmontaje o montaje,de un motor o durante de cada operación .después de con
la operación siempre utilizando las 5 s. y asi poder ser los mejores en nuestra institución o empresa
donde nos encontremos.

c.Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o Fichaje
(Requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la
comunicación escrita)

https://www.paritarios.cl/especial_las_5s.htm
https://cursos.senati.edu.pe/mod/assign/view.php?id=27092
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict1/manual_intoduccion_calidad_U1.pdf