Ssssssssssssssssssssproyecto de Inversión Aqua Clean

“CREACIÓN DE FILTROS DE AGUA A
BASE DE COMPUESTOS BIORGÁNICOS”
CARRERA : TECNOLOGÍA DE LA PRODUCCIÓN
CICLO :V
SECCIÓN : “B”
DOCENTE : LÓPEZ ZAVALETA, SANDRA
CURSO : DISEÑO DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN
INTEGRANTES:
 BACILIO GAONA, DARILL

 GALVEZ CARRANZA, YOSY YALENY
 POLO CARDENAS, SANDY
 RODRÍGUEZ DE LA CRUZ, ANGEL
FECHA DE ENTREGA: 8/10/19
2019-II
TRUJILLO – PERÚ
1
Diseño de Proyectos de Innovación TECSUP
ÍNDICE
1. RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................................. 5
2. ASPECTOS GENERALES DEL NEGOCIO..................................................................... 8
2.1. IDEA / NOMBRE DE NEGOCIO ............................................................................. 8
2.2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO / SERVICIO A OFRECER ................................ 8
2.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................... 8
2.4. ESTRUCTURA POR DEPARTAMENTALIZACIÓN .............................................. 8
2.5. VALORES DE LA EMPRESA.................................................................................. 9
2.6. NATURALEZA DE LA EMPRESA ......................................................................... 9
2.7. UBICACIÓN............................................................................................................. 9
2.8. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................... 10
3. PLANEAMIENTO DE ESTRATÉGICO ........................................................................ 11
3.1. LISIS EXTERNO .................................................................................................... 11
3.1.1. Análisis PESTEL ................................................................................................... 11
3.2. ANÁLISIS INTERNO ............................................................................................. 13
3.2.1. Análisis de las cinco fuerzas de PORTE ................................................................. 13
3.2.2. Análisis FODA ...................................................................................................... 14
3.3. VISIÓN ................................................................................................................... 15
3.4. MISIÓN .................................................................................................................. 15
3.5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS .............................................................................. 15
3.5.1. Objetivos generales ................................................................................................ 15
3.5.2. Objetivos específicos ............................................................................................. 15
3.6. MODELO DE NEGOCIO ....................................................................................... 16
3.7. MAPEO DE PROCESOS ........................................................................................ 17
4. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL ..................................... 18
5. INVESTIGACIÓN Y VALIDACIÓN DEL MERCADO ................................................. 18
5.1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR Y PERSPECTIVA ................................................. 18
5.2. DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN ....................................... 19
2
5.2.1. Descripción de la hipótesis de la solución .............................................................. 19
5.2.2. Descripción de la solución elegida ......................................................................... 19
5.2.3. Validación de datos ............................................................................................... 20
5.3. RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN .................................................................. 20
5.3.1. Investigación cualitativa ........................................................................................ 20
5.3.2. Investigación cuantitativa ...................................................................................... 21
6. PLAN DE MARKETING ............................................................................................... 23
6.1. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS DE MARKETING ...................................... 23
6.2. ESTRATEGIA DE MARKETING .......................................................................... 23
6.2.1. Segmentación y mercado meta ............................................................................... 24
6.2.2. Posicionamiento .................................................................................................... 24
6.2.3. Marca .................................................................................................................... 25
6.2.4. Características distintivas ....................................................................................... 25
6.3. MERCADO OBJETIVO ......................................................................................... 25
6.3.1. Tamaño del Mercado ............................................................................................. 25
6.3.2. Tamaño del Mercado Operativo (Target) ............................................................... 26
6.3.3. Potencial de crecimiento de mercado ..................................................................... 27
6.4. DESARROLLO Y ESTRATEGIA DEL MARKETING MIX .................................. 27
6.4.1. Estrategia del producto/servicio ............................................................................. 27
6.4.2. Diseño del producto mínimo variable (PMV) ......................................................... 28
6.4.3. Diseño del producto final ....................................................................................... 29
6.4.4. Estrategia de precios .............................................................................................. 29
6.4.5. Estrategia comunicacional ..................................................................................... 34
6.4.6. Estrategia de distribución ....................................................................................... 35
7. PLAN DE VENTAS Y PROYECCIÓN DE LA DEMANDA .......................................... 36
7.1. PLAN DE VENTAS: ............................................................................................... 36
7.2. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA: ...................................................................... 36
7.3. PRONOSTICOS:..................................................................................................... 36
8. PRESUPUESTO DE MARKETING ............................................................................... 37
3
9. BLIBLIOGRAFIA .......................................................................................................... 38
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Ilustración 1 Logo de la Empresa .................................................................................. 6

Ilustración 2 Ubicación de la Empresa .......................................................................... 9
Ilustración 3 Marketing ............................................................................................... 30
Ilustración 4 Datos estadísticos PBI ............................................................................ 32
Ilustración 5 Inflación de los últimos doce meses. ....................................................... 33
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Consumo de agua comprada. .......................................................................... 21

Tabla 2 Porcentajes por la compra de agua de filtros ................................................... 22
Tabla 3 Precios por obtener un filtro de agua. .............................................................. 22
Tabla 4 Pronósticos de la demanda .............................................................................. 36
Tabla 5 Presupuesto de Marketing............................................................................... 37
4
CAPÍTULO I
1. RESUMEN EJECUTIVO
¿Qué problema hemos detectado?
Muchas empresas industriales producen más productos de los que venden y en sus
almacenes se acumulan stocks, restos de serie y productos con tara, ocupando espacio
y siendo un activo que no está produciendo ningún beneficio. También muchos
establecimientos comerciales acumulan productos sin vender.
¿En qué consiste el negocio?
Nuestro negocio consiste en la creación de un filtro de agua practico que conlleven a

las personan a consumir agua potable libre de metales como es el mercurio cobre y
zinc los cuales tienen más presencia en el líquido, lo que buscamos es generar una
cultura de consumo de agua libre de contaminantes de la forma más practica posible
con nuestro producto simple, pero beneficio para las personas, debido que ayudara a
la conservación de su salud con un bajo costo del producto.
¿Cuáles son las fuentes de ingresos?
Nuestra fuente de ingresos será la venta de nuestro producto a las familias de la ciudad
de Trujillo, brindando un filtro de agua de calidad y 100% el orgánico. Capacitaciones
constantes en el manejo adecuado de los filtros de agua, ventas de repuestos de este.
LOGO DE LA EMPRESA
5
¿Cuándo se llegará a punto muerto / break even?
En el mes 18 se llegará al umbral de rentabilidad. Con un total de 200 clientes y una

facturación de 15.000 euros mensuales.
Nota para el estudiante: el punto muerto (o beak even, o umbral de rentabilidad) debe fijarse en
tiempo, en número de clientes y en facturación. Debe ser claro y conciso. Aquí puedes incluir también
los objetivos para el primer año de vida del proyecto.
¿Quiénes son los emprendedores?

Los impulsores de este proyecto son: CEO: fulanito de tal 1. Graduado en ADE, etc…
Director de Operaciones: fulanita de tal 2. Especialista en … CTO: fulanito de tal 3.
Ingeniero informático…
¿Qué experiencia tienen?
Los emprendedores son estudiantes de la Carrera de Tecnología de la Producción,

con conocimientos en tratamientos de agua, procesos químicos industriales y
elaboración de diseños de proyectos y prototipos en AutoCAD 2D y 3D.
¿Qué problemas hemos detectado?
Existen muchas empresas industriales y mineras que usan químicos en sus procesos,
los cuales es un problema para el medio ambiente y para el ser humano, ya que estos
contaminantes suelen mezclarse con el ambiente y agua de los ríos.
En la ciudad de Trujillo – Perú, la población de bajos recursos tienden a beber aguas

de los ríos, por falta de recursos, por ende, estas aguas no son tratadas y causan
enfermedades a las personas.
Ilustración 1 Logo de la Empresa
6
¿Quiénes son los emprendedores?
Los impulsores de este proyecto de inversión cuentan con 4 personas, las cuales son:
Bacilio Gaona Darill Stefano, Gálvez Carranza Yosy, Polo Cárdenas Sandy,
Rodríguez de la Cruz Ángel.
¿Por qué creemos que el negocio funcionará?
Estamos convencidos de que este proyecto de inversión será rentable debido tiene un
bajo costo, y ayudara a preservar la salud de la ciudadanía, además de ser un producto
orgánico el cual garantizara la calidad del agua filtra, otro punto a nuestro favor es la
practicidad de uso del producto y la gran demanda de personas que gastan cantidades
grandes de dinero en agua embotelladas, las cuales verán un ahorro significado
adquiriendo nuestros productos.
Pasado el primer año, a los clientes frecuentes se les ofrecerá descuentos y

promociones además de filtros con de diseños personalizados los cuales nos ayudaran
a fidelizarlos.
Para más información sobre el Plan de Negocios, por favor, contacte con:
Ángel Francisco Rodríguez de la Cruz
Ángel.rodriguez@tecsup.edu.pe
Móvil. 948270966
IDENTIFICADOS POR
7
2. ASPECTOS GENERALES DEL NEGOCIO

2.1. IDEA / NOMBRE DE NEGOCIO
- Empresa ACUACLEAN S.A.C
2.2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO / SERVICIO A OFRECER
El filtro de agua AQUA CLEAN es un producto innovador y practico que
ayudara miles de familias peruanas a conservar su salud, debido que, al momento
de consumir agua filtrada por nuestro producto, estarán tomando agua libre de
impurezas, gracias a sus componentes 100% biodegradable.
El filtro de agua AQUA CLEAN está confeccionada de plástico biodegradable

a partir de plantas como la de la caña de azúcar, en su interior se encuentra el
agente que atrapara los metales pesados y el cloro, el cual es el carbón de cascara
de coco.
2.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
GERENTE
GENERAL
SUB - GERENTE SUB - GERENTE

SUB - GERENTE DE SUB – GERENTE
MARKETING Y DE RECURSOS
FINANZAS DE PRODUCCIÓN
VENTAS HUMANOS
2.4. ESTRUCTURA POR DEPARTAMENTALIZACIÓN
GERENTE
GENERAL
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
DE MARKETING Y DE PRODUCCIÓN
VENTAS DE FINANZAS DE LOGÍSTICA
Y CALIDAD
8
2.5. VALORES DE LA EMPRESA
Confianza
Liderazgo
Puntualidad Transparenci
a
Lealtad Disponibilidad
al cambio
Responsabilidad
2.6. NATURALEZA DE LA EMPRESA

- Por el tamaño de la empresa es una MYPE.
- Por su actividad pertenece al sector económico secundario.
- Por el ámbito de la actividad se establece su radio de acción es local.
- Por la propiedad, hablamos de una empresa privada.
- Por su forma jurídica la empresa se denomina Sociedad Anónima Cerrada
(SAC).
2.7. UBICACIÓN
La empresa registra como dirección AV Larco
Ilustración 2 Ubicación de la Empresa
9
2.8. JUSTIFICACIÓN
Actualmente en el Perú se consume grandes cantidades de aguas, las cuales
provienen de muchas vertientes, muchas de las cuales no cuentan con un
tratamiento adecuado para el consumo humano, dicho esto se acortará el
panorama de este proyecto y se centrara en la ciudad de Trujillo.
La ciudad de Trujillo es abastecida del líquido vital por la empresa SEDALIB

S.A., La cual cubre la necesidad de la población con 70% de agua potable
proveniente del proyecto CHVIMOCHIC y el 30% restantes de pozos de agua
subterráneas, ahora bien el agua proveniente del proyecto Chavimochic recorre
cientos kilómetros de tuberías obsoletas y en su mayoría ya corroías hasta los
reservorios administrados por SEDALID S.A., esta práctica hace que el agua
potabilizada adquiera durante su recorrido agentes contaminantes perjudiciales
para la salud de quien ingiera dicho líquido.
En lo que concierne con el agua de pozos subterráneas, la empresa SEDALIB

S.A., usaba unos aditivos que solamente cloran el agua matando
microorganismos presentes en el agua, pero no disminuyen la dureza de dicha
agua y tampoco normalizan el pH de agua siendo dicha agua de muy alto riesgo
al momento de consumirla.
Pero hasta ahora solo hablamos de parámetros químicos, sin embargo, esto va
mucho más lejos, debido que al consumir agua con poco control microbiológico
se atenta con la salud de los, pues al consumir este tipo de agua se expone al ser
humano a sufrir enfermedades como la cólera, tifoidea, diarrea, paludismo, etc.
Como si eso fuera poco la ciudadanía de Trujillo no tiene conciencia al momento
de consumir el líquido vital, porque no hierve el agua, si no que ingiere el agua
contaminada directamente del grifo.
Ante lo antes expuesto una medida de seguridad que la ciudadanía debería

adoptar es tratar o filtrar el agua para evitar la proliferación de estas
enfermedades y epidemias asociadas al consumo de agua contaminada.
10
Debido a esta gran problemática un grupo de alumnos de TECSUP se ha visto la

en la necesidad de realizar un proyecto de inversión tiene como objetivo
principal satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto se refiere a la
filtración de agua proveniente del grifo de los hogares mediante la fabricación
de un producto biorgánicos que generara calidad de vida de los clientes en la
ciudad de Trujillo. Este producto innovador puede ser útil para nuestros clientes,
debido que filtra el cloro que pueda estar distribuido en altas dosis en el agua,
así como también metas pesados. Como punto adicional el filtro está elaborado
de materiales orgánicos, los cuales son muy beneficiosos para la salud y también
a la conservación del medio ambiente.
La importancia de este proyecto innovador radica en que filtra las impurezas del
agua de manera eficiente a un bajo costo, el cual brinda al cliente no solo agua
de calidad si no asegura el cuidado de su salud, a su vez generara una reducción
en el impacto medioambiental debido que es un producto 100% biodegradable.
Esta iniciativa incentivara a los posibles clientes a tener una inclinación por los
productos biodegradables y así tanto empresa como clientes comprometerse al
cuidado del medio ambiente
3. PLANEAMIENTO DE ESTRATÉGICO
3.1. LISIS EXTERNO
3.1.1. Análisis PESTEL
11
POLÍTICOS ECONOMÍA SOCIO - CULTURALES
 Buenas prácticas de comunicación

 Crecimiento económico de la empresa  Producto final para la filtración de agua
comercial.
 Financiación bancaria  Actitudes positivas por parte de los
 Productos saludables y adecuados para
 Desarrollo económico clientes
ofrecer a los clientes.
 Ventaja competitiva  Cambios en el nivel de ingresos
 Acuerdos comerciales con terceros países
 Eficiencia en los mercados financieros  Mejor calidad de vida
 Revisar el cumplimento de ventas antes
 Calidad de productos e infraestructura
de ser lanzado el producto.
 Regulaciones de comercio y tarifas
 Libre comercio
TECNOLOGÍA ECOLOGÍA LEGISLACIÓN
 Tecnología actual de la población y del  Creación de filtros de agua a base de

 Producir bajo normas que certifiquen
país productos biorgánicos
nuestra calidad de producto
 Nuevos productos por su diseño y marca  Reducir la contaminación ambiental sin
 Contar con permisos y licencias
 Realizar publicidades aprovechando las la utilización de productos orgánicos
 Cumplir con las normas establecidas
redes sociales  Concientización ambiental y la
por la ley
protección de ambientales
12
3.2. ANÁLISIS INTERNO
3.2.1. Análisis de las cinco fuerzas de PORTE
PROVEEDORES
 Accesibilidad a la materia prima
 Alza de precios
 Producto único en el mercado
 Proveedores potenciales
NUEVOS ENTRANTES
COMPETENCIA EN EL SUSTITUTOS
 Ingreso de nuevos productos MERCADO
 Bajos costos en los productos
 Mayor implemento de  Diferenciación del producto  Elevados de precios de los
tecnologías  Lugares estratégicos de productos
 Mejor diseño o modelos de los posicionamiento  Disponibilidad actual y futura
productos  Rápida respuesta al cliente  Baja rentabilidad de la
 Mayor reconocimiento en el  Menores costes de producción economía
mercado y comercialización.
CLIENTES
 Volumen de compra mucho mayor
 Costos del cliente al cambiar de empresa
 Disponibilidad del comprador
13
3.2.2. Análisis FODA
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
 Nuevas tecnologías
 Capacidad de liderazgo  Crecimiento del producto
 Ventaja competitiva en el mercado
 Producto de calidad  Aumento de ventas
 Producto innovador  Reconocimiento del
 Producto ecológico producto
 Precios económicos  Aceptación del producto
 Producto transportable en el mercado
DEBILIDADES
AMENAZAS
 Falta de recursos económicos
 Falta de confianza en los clientes
 Falta de confianza de la
 Nuevos competidores
empresa misma
 Baja demanda en el mercado
 Falta de experiencia en el
 Competidores con menores
mercado
costos
 Baja publicidad del producto
14
3.3. VISIÓN
Ser una empresa líder reconocidos por la amplia gama de calidad e innovación de
productos.
3.4. MISIÓN
Creación de nuevos productos de calidad, bien diseñados y elaborados a precios de
acuerdo a la economía de las personas, garantizando una mejor calidad de vida.
3.5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

3.5.1. Objetivos generales
 Generar utilidades mediante la venta de filtro de agua y así mismo mejorar
la calidad de vida de los clientes en la ciudad de Trujillo
3.5.2. Objetivos específicos

 Realizar un estudio de mercado enfocado a los clientes potenciales.
 Realizar un pronóstico de ventas ajustado a nuestro objetivo de la ciudad
de Trujillo.
 Evaluar el costo y beneficio del proyecto de inversión.
 Implementar una política de mejora continua a nuestro producto.
15
3.6. MODELO DE NEGOCIO
Aliados Clave Actividades – Propuesta de Relación con el Segmentos de

Clave Valor Cliente Clientes
Grupo de jóvenes  Investigación de Venta de filtros  Asesoramiento  Familillas de

emprendedores la calidad del de agua a en ventas. la ciudad de
del Instituto agua. familillas de la  Atención Trujillo.
Privado de ciudad de personalizada.
Tecsup.  Construcción de Trujillo
filtros de agua. brindando un
filtro de agua
 Atención al 100% orgánico.
cliente.
 Publicidad.
Recursos – Clave Canales
 Personal  Páginas Web.

capacitado.
 Redes Sociales.
 Inventario.
 Páginas web.
Estructura de Costes Estructura de ingresos
 Costes de infraestructura.  Ventas de filtros de agua 100% orgánicos a

familillas de la ciudad de Trujillo.
 Costes de publicidad.
 Costes de página web.
16
3.7. MAPEO DE PROCESOS
Componentes del filtro Recepción de Materia Prima
Revisión de Materia Prima
Ensamblaje
Pegar las partes del filtro
Control de Calidad
Etiquetado
Empaquetado
Almacenado
Distribución
17
4. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

Los filtros de agua convierten aguas contaminadas en agua fresca y apta para el consumo
humano, estos reducen contaminantes como el cloro, el mercurio, etc. Este filtro será de
gran beneficio para la disminución de la contaminación ambiental ya que está compuesto
de materiales biodegradables como son las plantas y carbón obtenido de la cáscara de
coco los cuales eliminan el mal sabor del agua.
En la actualidad se busca crear filtros de agua a base de compuestos biorgánicos para

mejorar la calidad del agua, además de que su coste esté al alcance de las familias de la
ciudad de Trujillo. Además, de que este filtro es muy beneficioso ya que se puede realizar
mantenimiento cada dos meses.
5. INVESTIGACIÓN Y VALIDACIÓN DEL MERCADO
Actualmente existen filtros de aguas son muy costos y están hechos de materiales no
biodegradables los cuales aumentan la contaminación ambiental.
Nuestra idea es crear filtros de agua a base de compuestos biorgánicos además de crear
una cultura de responsabilidad social de los ciudadanos. Para ello como empresa
realizaremos campañas publicitarias en páginas web y así poder hacer llegar nuestro
producto a toda la ciudad de Trujillo, debido a que algunos sectores carecen de agua y
nuestro filtro de agua es una gran opción para reducir este problema.
5.1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR Y PERSPECTIVA
Los filtros de agua a base de compuestos biodegradables se instalarán en la ciudad

de Trujillo ya que se sabe que no existen este tipo de filtros de agua, además de que
son muy económicos para la población. Por lo tanto, buscamos crear un gran impacto
con nuestro producto ya que es nuevo e innovador además de satisfacer las
necesidades de nuestros clientes.
Asimismo, con la creación de estos filtros se genera agua de calidad lo cual sería de
gran beneficio ya que reduciría el riesgo de enfermedades y se estaría contribuyendo
a la disminución de la contaminación ambiental.
18
5.2. DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN
Para nuestra investigación se desarrolló la metodología de la encuesta las preguntas

realizadas fueron las siguientes:
 En su opinión: ¿Considera que el producto es beneficioso para la población?

 ¿Con que frecuencia consume agua comprada?
 ¿Por qué comprarías nuestro producto (Filtro de agua)?
 ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por los filtros de agua?
Las encuestas se realizaron a 32 personas, entre las edades promedio de 18 a 40 años,

que están interesadas en la compra de un filtro de agua a base de compuestos
biodegradables. Se buscó tener un enfoque dirigido a investigar sobre las necesidades
de las familias de la ciudad de Trujillo además se midió el nivel de impacto y
aceptación de nuestro proyecto a través de estas encuestas.
5.2.1. Descripción de la hipótesis de la solución
Con la realización de las encuestas nos permitirá conocer y evaluar el interés

de nuestros posibles clientes para la compra de los filtros de agua a base de
compuestos biorgánicos. Además, podremos saber si es que nuestro producto
favorece positivamente a las necesidades actuales de las familias de la ciudad
de Trujillo.
5.2.2. Descripción de la solución elegida
Nuestra solución elegida es crear filtros de agua a base de compuestos

biorgánicos a precios accesibles para la población de Trujillo y de esta manera
poder cubrir las necesidades básicas de estos pobladores ya que en algunos
distritos no hay agua y el filtro de agua es una solución muy factible ante este
problema. Además, según nuestras encuestas las personas están muy
interesadas en los filtros de agua ya que además de satisfacer sus necesidades
favorecen a la disminución de la contaminación ambiental, ya que sus costos
son al precio del cliente y los diseños de los filtros de agua son nuevos y son
diferentes a los de la competencia.
19
5.2.3. Validación de datos
Para validar nuestra solución lo que estamos realizando son encuestas, ya que
con ello podremos tener una idea más clara sobre lo que necesita la población
a la cual nos estamos dirigiendo con la creación de filtros de agua a base de
compuestos biorganicos, ya que toda esta información ha sido favorable para
la realización de este proyecto ya que los resultados son beneficios y tendría
una gran acogida por parte de la población de Trujillo.
Por eso para llegar a nuestros posibles clientes escogimos la siguiente frase:
“HAZLO POR TU SALUD, COMPRA TU FILTRO DE AGUA”
El objetivo es validar si nuestro producto tiene acogida por nuestros posibles

clientes. Es decir que porcentaje de aceptación tiene nuestra idea de negocio.
Para ello utilizaremos una página web donde se pondrá a prueba nuestro
producto y se verificara que porcentaje de impacto tiene en la población.
5.3. RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN
Para nuestro proyecto de inversión hemos realizado encuestas y un presupuesto de

marketing donde se puede apreciar la fiabilidad de nuestro filtro de agua que es muy
factible además de que cubre con las necesidades de nuestros clientes. Nuestro
presupuesto de marketing es de S/ 674.02.
5.3.1. Investigación cualitativa
Determinar los caracteres que valoran los clientes al momento de la instalación

y mantenimiento del filtro de agua, además de que se tendrá que dar una buena
atención al cliente sobre las características que tiene el filtro de agua y evaluar
los factores que determinan la satisfacción del cliente. Se debe de conocer las
necesidades de nuestros clientes y brindarle una buena imagen sobre nuestro
producto.
20
5.3.2. Investigación cuantitativa
1. En su opinión, considera que el producto es beneficioso para la

población
Interpretación:
El gráfico muestra que el 57.1% de personas estas dispuestas a comprar el

producto (filtro de agua) por lo tanto se puede decir que el producto tendrá
demanda en el mercado.
2. ¿Con que frecuencia consumes el agua comprada?
Tabla 1 Consumo de agua comprada.
Frecuencia Porcentajes
Semanal 24.5%
Mensual 36.7%
No consumo 38.8%
Interpretación:
Según el grafico observado se puede notar que el 36.7% de personas

consumen agua comprada mensualmente. Por lo tanto, 24.5% consumen
agua comprada semanalmente, y el 38.8% no consume agua comprada lo
que se dice que en su mayoría de las personas consumen el agua que llega
directamente a casa ya se para hervir el agua o tomarla directamente desde
el caño.
21
3. ¿Por qué comprarías nuestro producto (filtro de agua)?
Tabla 2 Porcentajes por la compra de agua de filtros
Porcentajes
Para conservar la salud 44.9%
Contribución con el medio 40.8%
ambiente
Por el precio económico 14.3%
Interpretación:
Se puede que existe un porcentaje de 44.9% de personas que comprarías

el filtro de agua para conservar la salud y continuando en siguiente en
punto se encuentra la conservación del medio ambiente que representa un
porcentaje del 40.8% y finalmente por el precio económico que ofrece
dicho producto que es de 14.3%.
4. ¿Cuánto estaría dispuestos a pagar por los filtros de agua?
Tabla 3 Precios por obtener un filtro de agua.

Precio Porcentajes
0 - 70 soles 61.2%
0- 80 soles 28.6%
0 - 90soles 10.2%
22
Interpretación:
Se muestra en el gráfico que el 61.2% son personas que están dispuestas a
pagar de 0-30 soles por los filtros de agua y el 28.6% 0-35 soles y
finalmente el 10.2% dispuestos a pagar de 0-40 soles lo que se puede decir
que existe un mayor porcentaje que representa la baja economía de las
clientes.
6. PLAN DE MARKETING
6.1. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS DE MARKETING
Desde el punto de vista empresarial el planeamiento de objetivos de marketing es

esencial para el éxito de la organización, debido a ello los objetivos de marketing
deben ayudar a la realización de los objetivos de la organización, ante esta premisa
se ha visto conveniente plantear los siguientes objetivos de marketing:
- Dar a conocer nuestra marca entre el público objetivo.

- Captación de nuevos clientes.
- Fidelización de los clientes
- Incrementar la cuota del mercado.
- Aumentar las ventas.
6.2. ESTRATEGIA DE MARKETING
De acuerdo con los objetivos de marketing planteados es conveniente inclinarse por

una estrategia de marketing basado en la “segmentación de mercado”, para esto se
hará un análisis buyer persona, esto con la necesidad de conocer el perfil del cliente
al que se ofertará el producto estrella de la organización.
23
Análisis Buyer Persona NECESIDAD
DEMOGRAFICAS El proyecto Chavimochic

abastece a la ciudad de Trujillo
en un 70% de agua potable
Según el censo 2017 en el tratada, sin embargo dicha agua
departamento de LA no está libre de impurezas
Libertad existen 441862 debido que desde la planta de
hogares que cuentan con tratamiento hasta el
agua potable, de los cuales abastecimiento recorre varios
el 50% se sitúan en la KM de tuberías obsoletas y
ciudad de Trujillo, esto contaminadas, adicional a ello el
quiere decir que en la ECONÓMICA 30% restante para satisfacer la
ciudad de Trujillo existen necesidad de la población es
220931 familias que Según el censo 2017, en la extraída del sub suelo, la cual es
cuentan con agua potable, ciudad de Trujillo tiene agua no tratada y totalmente
según el INEI. 970016 habitantes, de las dura, es por ello que nace la
cuales el 37.6% son necesidad de buscar un
económicamente activas, mecanismo sencillo, pero
según el INEI, esto quiere eficiente de filtración del agua
decir que 668559, están para el consumo humano.
inversos en una actividad
económica.
6.2.1. Segmentación y mercado meta
Nuestro producto está orientado a todos los ciudadanos de la ciudad de Trujillo

que cuenten con agua potable.
6.2.2. Posicionamiento
Cada persona que adquiere Aqua Cleam compra un producto amigable con el
medio ambiente, debido que su filtro esta hecho de materiales biodegradables,
por lo cual cada consumidor no solo compra el producto si no que está
aportando con preservar su medio ambiente, por consiguiente apostar por
filtros biodegradables amigables con el medio ambiente nos diferencia de los
filtros convencionales, porque en su composición contienen altos niveles de
materiales o que atentan contra el medio ambiente, es por todo lo antes
expuesto que Aqua Cleam se erige como un producto único e innovador en el
mercado Trujillano.
24
6.2.3. Marca
El nombre de la marca “AQUA CLEAM” está diseñada pensando en el cliente,

esto para que el cliente se sienta familiarizado con el nombre de la marca y
pueda llevarlo siempre en su retina.
Esta estrategia es muy ventajosa debido que, si familiarizamos al cliente con

nuestra marca, este lo relacionará y de forma inconsciente este sabrá que
“AQUA CLAEN” es una línea de filtros biodegrádales amigable con el medio
ambiente.
6.2.4. Características distintivas
El precio del filtro en comparación con la competencia, es relativamente bajo;

adicional a ello al ser un producto biodegradable se promueve con la
preservación del medio ambiente.
Otro punto importante es lo simple de su funcionamiento, debido que es

demasiado fácil colocar y extraer el filtro, pero muy eficiente al momento de
filtrar impurezas.
6.3. MERCADO OBJETIVO
6.3.1. Tamaño del Mercado

A través de estudios en la ciudad de Trujillo, se pretende conocer el éxito de
una empresa para ello es recomendable conocer el mercado actual y el mercado
total, a quien está dirigido normalmente nuestro producto.
Según resultados de INEI, la provincia de Trujillo cuenta con 970 mil 16

habitantes y sus distritos más poblados son Trujillo con 314 mil 9; El
Porvenir con 190 mil 5 y La Esperanza, con 189 mil 2 habitantes.
 Hallando mercado total
970016 − 𝐻𝑎𝑏𝑖𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠
𝑀𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = 𝑚𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎 𝑑𝑒 50 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠
25
 Hallando mercado actual
Para encontrar el mercado actual dispuesto a comprar el producto de la

empresa es necesario la ampliación de formulario donde a raíz de esta
investigación en base a una muestra de 50 personas, donde solamente
respondieron 32 siendo esto nuestra población actual en nuestra ciudad
de Trujillo.
Donde dicho dato nos ayuda para la medición del éxito de la empresa
En conclusión, con las encuestas realizadas, tomando como nota el

mayor porcentaje de personas que están dispuestas a comprar los filtros
son un total del:
Mercado actual = En base a una muestra de 32 personas
 Hallando el éxito de uno empresa definida como cuota del mercado
𝑀𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙

𝐸𝑥𝑖𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 = ∗ 100
𝑀𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
32
𝐸𝑥𝑖𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 = ∗ 100
50
𝐸𝑥𝑖𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 = 0.64 ∗ 100
𝐸𝑥𝑖𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 = 64%
6.3.2. Tamaño del Mercado Operativo (Target)
Con el proyecto propuesto es importante tener en cuenta a qué tipo de

mercado va dirigido. Es por ello que se analizan donde se necesitan de
filtradores de agua. Basándose en la ciudad de Trujillo y de acuerdo a las
investigaciones realizadas referentes una muestra de las 32 personas, se puede
determinar que el 38.3% de personas consumen agua distribuida por la
cuidad, pero que esta agua está llena de cloro, lo que semanalmente les influye
a un 24.5% de personas comprar agua.
26
Cuya finalidad del proyecto de creación de filtradores de agua es dirigida a

las poblaciones que consume agua distribuida y compradas, ya que les
permiten ahorrar por el bajo costo de estos filtradores, pero la utilización de
estos filtradores tiene un tiempo de vida útil de dos meses pasado esa fecha
se tiene que volver a adquirir otro nuevo producto.
Los filtradores cumplen un gran rol muy importante porque permite filtrar
todas las partículas de cloro, lo que se obtiene un agua tratada y clorada,
permitiendo el fácil consumo sin preocupación alguna, y lo más beneficioso
es que se puede llevar a donde tu deseas por el tamaño que este tiene.
6.3.3. Potencial de crecimiento de mercado
El potencial de crecimiento de mercado para la empresa se enfocará en el

volumen de ventas de los filtros de aguas y en la cantidad de clientes que van
usar el producto en sus hogares, se debe tener cuenta que las ventas deben ir
bajo condiciones ideales. Además, el producto de la empresa será proyectado
durante un periodo de tiempo, para esperar vender los filtros de agua.
6.4. DESARROLLO Y ESTRATEGIA DEL MARKETING MIX
6.4.1. Estrategia del producto/servicio
Las empresas industriales son una fuente muy competitiva, ya que día a día
realizan mejoras de sus productos para lograr diferenciarse de las demás
empresas, generando una ventaja competitiva entre ellas. Es por ello que se
encuentran en constante investigación en el mercado para ver las necesidades
de las personas.
A raíz de lo mencionado se pretende diseñar diversas estrategias enfocadas al

producto que generan impacto en los clientes objetivos para ser diferenciados
de otras empresas. Algunas de ellas son:
27
 Marca
Dentro del proyecto a elaborarse es fundamental que la empresa tenga
una marca ya que ayuda a identificarse al producto en diferentes
situaciones ya sea en supermercado, mercado, etc. Dicha marca del
producto tiene como fin captar la atención del público ingresando en la
mente de cada uno de ellos, logrando así ser reconocido por todos los
clientes.
 Diseño
Es aquel que se diferencia de los demás productos por su único diseño en
el mercado lo cual influye mucho los clientes, ya sea por su forma
logrando generar mayores ventas.
 Precio
Dentro de la empresa antes de lanzar un precio es muy importante
analizar y determinar sus costos y gastos que genero durante la
producción de los filtros de agua, al tener toda esta información se realiza
un estudio de mercado para determinar cuánto está dispuesto a pagar los
clientes y en base a todo lo investigado y analizado se puede determinar
con exactitud los precios de cada producto.
6.4.2. Diseño del producto mínimo variable (PMV)
Consiste en adaptar el producto al mercado de tal forma que estos se definan

como un nuevo producto que principalmente debe cumplir con características
necesarias para lograr un objetivo y que los clientes están dispuestos a pagar
por este producto Para ello el producto que cumple con las características debe
ser económico, fácil de llegar a los clientes en poco tiempo, utilización
constante del producto, rápido reconocimiento en el mercado por su marca y
logo y así mismo por su funcionalidad y beneficios del producto.
Para lograr todo lo mencionado es importante realizar y presentar tu prototipo

a los clientes de tal forma que estos al ver el funcionamiento del producto
genere impacto, reconocimiento y aceptación por parte de los clientes. Al tener
una buena aceptación se puede seguir adelante con el proyecto ya que tu
producto si genera demanda en el mercado.
28
6.4.3. Diseño del producto final
Carbón de
cascara de Filtro
coco Biodegradable
Recipiente
Dispensador
6.4.4. Estrategia de precios
Este factor clave es muy importante para determinar el éxito o fracaso de

nuestro producto, por lo cual se va a examinar este punto con mucha exactitud
y atención.
En el siguiente modelo a presentar será la clave importante para decidir el

precio hacia nuestros clientes:
29
FACTORES INFLUENCIA IMPACTOS

CONDICIONANTES MACROECONÓMICAS
DEMANDA CLIENTES
COMPETENCIA IMAGEN
ESTRATEGIA CUOTA DE
DE VENTA FIJACIÓN
MERCADO
DE
PRECIOS
COSTES VENTAS
INNOVACIÓN RENTABILIDAD
ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS

Modelo Modelo de
de valor negocios
Precios Low
Valor Recibido Lanzamiento dinámicos Cost Accesibilidad
A. Factores condicionantes:
i. Demanda
La demanda de nuestro producto será muy aprovechada por nuestra
empresa, ya que cuenta con ventajas competitivas que permiten
satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Ilustración 3 Marketing
30
ii. Competencia
La competencia de nuestro producto tendrá un impacto muy grande en
el mercado nacional, ya que en el Perú hoy en día no existen empresas
que fabriquen filtros de aguas biodegradables que permitan obtener
agua saludable, libre de metales pesados, etc.
Desde el punto de análisis del mercado nacional, existen ciertos filtros

de aguas caseros, pero estos no brindan una seguridad garantiza, que
eviten enfermedades graves a los clientes. Entonces, el producto que
nuestra empresa va a ofrecer al mercado tendrá un buen impacto, ya que
muchas personas de bajos recursos no cuentan con la economía
suficiente para que adquieran un producto garantizado. Sin embargo, a
diferencia del precio de nuestro producto hacia otros, tendrá un precio
de venta bajo, pero que a la vez va a beneficiar a nuestra empresa.
iii. Estrategia de Venta

Nuestro producto permite que nuestra empresa tenga ventajas
competitivas, lo cual permite una buena posición en el mercado. Por
ello, nuestro producto se basa en solucionar los problemas de nuestros
clientes, logrando el objetivo estrategia de ventas.
iv. Costes
La empresa tendrá en cuenta la responsabilidad y control de los costes
(materias primas, amortizaciones, mano de obra, financieros y
oportunidad, ya que es muy importante, porque cada individuo
generalmente se la asigna una función,
v. Innovación
La innovación es muy importante en nuestra empresa, porque esto
permite tener una ventaja competitiva hacia nuestros competidores, ya
que nos va a diferenciar. Además, innovar permite estar más cercas de
nuestros clientes, es decir, un producto diseñado o nuevo en el mercado
llamara la atención del público en general.
31
B. Influencias macroeconómicas
i. El crecimiento económico:
El indicador más importante en el crecimiento económico de Perú es el
Producto Bruto Interno (PBI), se puede observar en el gráfico N° 1 el
comportamiento de la economía peruana en el segundo trimestre del 2019
aumento en un 1.0% respecto al trimestre inmediato anterior.
Ilustración 4 Datos estadísticos PBI
ii. Política monetaria:
El Directorio del BCRP redujo la tasa de interés de referencia de 2,75 a

2,50 por ciento en agosto, enfatizando en su comunicado que “esta
decisión no implica necesariamente reducciones adicionales de la tasa de
interés”. Asimismo, en el comunicado se reiteró que “el Directorio se
encuentra atento a la nueva información sobre la inflación y sus
determinantes, para evaluar de ser necesario ajustes a la posición de
política monetaria”. (BCRP 2019).
iii. Evolución de la inflación:
La tasa de inflación anual del IPC se ubicó en 2,04 por ciento al mes de
agosto, dentro del rango meta del Banco Central (de 1 a 3 por ciento), y
la tasa de inflación subyacente (IPC que excluye alimentos y energía) fue
2,20 por ciento en agosto. En general, todos los indicadores tendenciales
de inflación se ubicaron dentro del rango meta. (BCRP 2019).
32
Ilustración 5 Inflación de los últimos doce meses.
iv. Evolución de la tasa de interés:

La tasa de interés influye en el precio de las operaciones crediticias de
muy corto plazo entre diferentes entidades bancarias, es decir, para servir
de referencia a la tasa de interés interbancaria.
C. Impactos
i. Clientes:
El impacto del producto tendrá tanto impacto en los clientes internos

como externos, porque tener unos buenos resultados es lo que se quiere
lograr en la Empresa, así, de esta manera se va a satisfacer las necesidades
del cliente.
ii. Imagen:
La imagen de nuestro producto es un impacto muy importante para lograr
la atención del cliente, ya que una imagen diferente a la competencia
permite la atención del público.
iii. Cuota de mercado:
Se refiere al porcentaje de ventas de la empresa que tiene hacia el

mercado específico dentro de un período de tiempo específico.
33
La mayor participación del producto a ofrecer en el mercado va a genera

mayores ganancias, además, este producto es innovador, ya que cuenta
con materiales biodegradables y esto ayudará a construir una buena cuota
de mercado y será una estrategia competitiva para mejorar la situación de
la compañía frente a un mercado ofensivo.
iv. Ventas:
Las ventas del producto innovador a ofrecer en el mercado van a
satisfacer las necesidades de los clientes y la empresa.
v. Rentabilidad:
Se conseguirá la máxima rentabilidad mediante el marketing, es decir, se

aprovechará al máximo los recursos que se destinen, porque este permite
reducir gastos.
D. Estrategia de fijación de precios:
i. Estrategia de fijación de precios de nuevos productos:

Para penetrar en el mercado nuestro producto innovador tendrá un low
cost, lo cual atraerá a las personas, porque este les permitirá satisfacer
sus necesidades por el precio bajo que tendrá. El low cost, ayudara a
impedir la entrada de competidores.
Los costos de producción y distribución van a disminuir conforme el
volumen de ventas aumente.
6.4.5. Estrategia comunicacional
El producto que vamos a ofrecer al mercado cuenta con sus diferentes

características que permiten la claridad y confianza que brinda nuestro
producto. Además, la empresa va a generar oportunidades en el mercado,
mediante el conjunto de acciones dedicadas a definir e implementar. El
personal calificado, tendrá la capacidad profesional de analizar el perfil de los
consumidores, mediante estudios específicos y análisis de competencia.
34
6.4.6. Estrategia de distribución
Para analizar qué estrategia de distribución debemos empezar desde el

principio, es decir vamos a pensar que tipo de distribución contara nuestro
producto, los cuales pueden ser:
i. Distribución directa:
Este tipo de distribución se basa desde el productor y hacia la llegada hacía

del consumidor final.
El producto que se ofrece, en este caso Filtros de agua a base de compuesto

inorgánicos, será vendido directamente desde las tiendas de la empresa,
sin contratar intermediarios, por ende, con esto se quiere lograr un precio
bajo, porque los intermediarios aumentan el precio para su beneficio, lo
cual afectaría el precio que se desea vender a nuestros clientes.
ii. Distribución indirecta
Este tipo de distribución se basa en contratar intermediarios para la venta

del producto, lo cual no se contará con esta distribución en la empresa.
6.4.5.1. División de estrategias de distribución
Las estrategias de distribución se dividen en:

- Estrategia de distribución intensiva
- Estrategia de distribución selectiva
- Estrategia de distribución exclusiva
La estrategia de distribución que elige la empresa es la

exclusiva, ya que contaremos con un único punto de ventas que
será nuestra tienda. Además, se eligió esta estrategia porque nos
permite diferenciar el producto en el mercado y nos ayuda darle
posicionamiento de lujo y prestigio a la marca.
35
7. PLAN DE VENTAS Y PROYECCIÓN DE LA DEMANDA

7.1. PLAN DE VENTAS:
El producto por ofertar son filtros de agua hechos de material biodegradables para
hacer más precisos hechos de plantas de caña de azúcar y carbón de cascara de coco.
Como no se tienen datos históricos por ser una empresa nueva, se tomará en cuenta
los datos provenientes de las encuestas, por ende, para el mes de octubre la empresa
tiene como meta vender 32 filtros de la marca Aqua Cleam.
Para llegar a la meta establecida se debe realizar una campaña de mercadotecnia que
implique una mínima inversión como, por ejemplo; crear una página en las redes
sociales como lo es Facebook o Instagram, adicional a ello anunciar en radios,
colocar fiches y dar volantes.
7.2. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA:
Como no se tienen datos históricos de ventas de la empresa, se tomará en cuenta los

resultados de nuestra encuesta añadiendo 100 unidades para cubrir con nuestro
mercado objetivo, esto ira aumentando en 6 productos más en el siguiente mes y
luego10 unidades mensuales, pasado dos meses pronosticaremos mediante el método
móvil simple esto con el fin de hacer nuestro pronóstico ajustando a la realidad y
también cumplir el objetivo de la organización.
7.3. PRONOSTICOS:
Tabla 4 Pronósticos de la demanda
MES PRONOSTICO CANTIDAD
OCTUBRE 164 UNIDADES
NOVIEMBRE 170 UNIDADES
DICIEMBRE 180 UNIDADES
ENERO 190 UNIDADES
36
PRONOSTICO
y = 8.8x + 154
195 R² = 0.9878
190
185
CANTIDADES
180
175
170
165
160
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
MESES
8. PRESUPUESTO DE MARKETING
Como el producto es innovador y recién está saliendo al mercado se debe apostar por él
y realizar una campaña de mercadotecnia, para dar a conocer el producto, una vez el
producto sea conocido por el cliente dejar de invertir en el dicho producto.
A continuación, mostraremos un recuadro con nuestro presupuesto de vendas mensual.
Tabla 5 Presupuesto de Marketing
PRESUPUESTO DE MARKETING
COSTO
FRECUENCIA
CANALES PARA DAR A CONOCER EL PRODUCTO S/.
FACEBOOK S/ 4.86 MENSUAL
REDES SOCIALES INSTRAGRAM S/ 5.06 MENSUAL
PAGINA WEB S/ 70.82 MENSUAL
ESTUDIO DE CUESTIONARIO GOOGLE S/ - MENSUAL
MERCADO ENCUESTA S/ 320.00 MENSUAL
MEDIOS DE DIFUSIÓN RADIO S/ 160.00 MENSUAL
MASIVOS PERIODICOS S/ 113.28 MENSUAL
total S/ 674.02
37
9. BLIBLIOGRAFÍA
- De Sayago, Danny (2018). “Marketing Educativo”. Recuperado de:

https://dannysayago.wordpress.com/necesidades-deseos-y-demandas/
- De Rodríguez, Juan (2016). “Desarrollo Estratégico de Negocio”.
Recuperado de: https://www.marketinginteli.com/documentos-
marketing/fundamentos-de-marketing/an%C3%A1lisis-de-la-competencia/
- De Madurga, Jesús (2015). “Estrategia de ventas”. Recuperado de:
https://es.semrush.com/blog/estrategia-ventas-superar-competencia/
- De Ivars. Ana (2018). “La Innovación en Marketing”. Recuperado de:
https://es.semrush.com/blog/innovacion-en-marketing/
- INEI (2019): “Producto Bruto Interno”. Recuperado de:
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/boletines/pbi_trimestral.pdf
- BCRP (2019). “Reporte de Inflación”. Recuperado de:
Inflación/2019/setiembre/reporte-de-inflacion-setiembre-2019.pdf
- BCRP (2019). “Tasa de Interés”. Recuperado de:
https://estadisticas.bcrp.gob.pe/estadisticas/series/mensuales/resultados/PD04
722MM/html
- ITS (2015). “El impacto del entorno macroeconómico en el desarrollo de la
mipyme”. Recuperado de:
https://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/no90/Pacioli-90-
eBook.pdf
- FADU (2013). “Estrategias de fijación de precios”. Recuperado de:
http://www.fadu.edu.uy/marketing/files/2013/08/Precio Fijacion_de_precios-
1.pdf
- De Blanco, Jesús (2015). “Marketing Comunicacional”. Recuperado de:
https://starterdaily.com/articulo/que-es-la-estrategia-en-marketing-
comunicacional
- De García, Mayrelin (2018). “Marketing Rentable”. Recuperado de:
https://www.puromarketing.com/13/30279/marketing-rentable-para-
empresa.html
- De Sarkissian, Alfred (2018). “Estrategias para ganar cuota de mercado”.
Recuperado de: https://www.cuidatudinero.com/13117063/estrategias-para-
ganar-cuota-de-mercado
38

Ssssssssssssssssssssproyecto de Inversión Aqua Clean

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Ssssssssssssssssssssproyecto de Inversión Aqua Clean

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

“CREACIÓN DE FILTROS DE AGUA A

BASE DE COMPUESTOS BIORGÁNICOS”

CARRERA : TECNOLOGÍA DE LA PRODUCCIÓN

DOCENTE : LÓPEZ ZAVALETA, SANDRA

CURSO : DISEÑO DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN

 BACILIO GAONA, DARILL

FECHA DE ENTREGA: 8/10/19

2. ASPECTOS GENERALES DEL NEGOCIO..................................................................... 8

2.1. IDEA / NOMBRE DE NEGOCIO ............................................................................. 8

2.2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO / SERVICIO A OFRECER ................................ 8

2.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................... 8

2.4. ESTRUCTURA POR DEPARTAMENTALIZACIÓN .............................................. 8

2.5. VALORES DE LA EMPRESA.................................................................................. 9

2.6. NATURALEZA DE LA EMPRESA ......................................................................... 9

2.8. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................... 10

3. PLANEAMIENTO DE ESTRATÉGICO ........................................................................ 11

3.1. LISIS EXTERNO .................................................................................................... 11

3.1.1. Análisis PESTEL ................................................................................................... 11

3.2. ANÁLISIS INTERNO ............................................................................................. 13

3.2.1. Análisis de las cinco fuerzas de PORTE ................................................................. 13

3.2.2. Análisis FODA ...................................................................................................... 14

3.3. VISIÓN ................................................................................................................... 15

3.4. MISIÓN .................................................................................................................. 15

3.5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS .............................................................................. 15

3.5.1. Objetivos generales ................................................................................................ 15

3.5.2. Objetivos específicos ............................................................................................. 15

3.6. MODELO DE NEGOCIO ....................................................................................... 16

3.7. MAPEO DE PROCESOS ........................................................................................ 17

4. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL ..................................... 18

5. INVESTIGACIÓN Y VALIDACIÓN DEL MERCADO ................................................. 18

5.1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR Y PERSPECTIVA ................................................. 18

5.2. DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN ....................................... 19

5.2.1. Descripción de la hipótesis de la solución .............................................................. 19

5.2.2. Descripción de la solución elegida ......................................................................... 19

5.2.3. Validación de datos ............................................................................................... 20

5.3. RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN .................................................................. 20

5.3.1. Investigación cualitativa ........................................................................................ 20

5.3.2. Investigación cuantitativa ...................................................................................... 21

6. PLAN DE MARKETING ............................................................................................... 23

6.1. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS DE MARKETING ...................................... 23

6.2. ESTRATEGIA DE MARKETING .......................................................................... 23

6.2.1. Segmentación y mercado meta ............................................................................... 24

6.2.2. Posicionamiento .................................................................................................... 24

6.2.3. Marca .................................................................................................................... 25

6.2.4. Características distintivas ....................................................................................... 25

6.3. MERCADO OBJETIVO ......................................................................................... 25

6.3.1. Tamaño del Mercado ............................................................................................. 25

6.3.2. Tamaño del Mercado Operativo (Target) ............................................................... 26

6.3.3. Potencial de crecimiento de mercado ..................................................................... 27

6.4. DESARROLLO Y ESTRATEGIA DEL MARKETING MIX .................................. 27

6.4.1. Estrategia del producto/servicio ............................................................................. 27

6.4.2. Diseño del producto mínimo variable (PMV) ......................................................... 28

6.4.3. Diseño del producto final ....................................................................................... 29

6.4.4. Estrategia de precios .............................................................................................. 29

6.4.5. Estrategia comunicacional ..................................................................................... 34

6.4.6. Estrategia de distribución ....................................................................................... 35

7. PLAN DE VENTAS Y PROYECCIÓN DE LA DEMANDA .......................................... 36

7.1. PLAN DE VENTAS: ............................................................................................... 36

7.2. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA: ...................................................................... 36

8. PRESUPUESTO DE MARKETING ............................................................................... 37

Ilustración 1 Logo de la Empresa .................................................................................. 6

Tabla 1 Consumo de agua comprada. .......................................................................... 21

¿Qué problema hemos detectado?