Superintendencia de Administración Tributaria

Intendencia de Atención al Contribuyente

7a Avenida 3-73 zona 9, Edificio Torre SAT, Guatemala, C.A.
Tel. 23297070 - 23329899
www.sat.gob.gt

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PRESENTACIÓN
El ABC de la SAT que hoy ponemos en sus manos es un documento elaborado
por el Departamento de Cultura Tributaria y Capacitación al Contribuyente de la
Superintendencia de Administración Tributaria, SAT, con el objetivo de informar y ampliar
los conocimientos de los contribuyentes; así como, de la población en general, sobre
nuestra Institución.

En sus páginas usted encontrará información completa sobre el objeto y funciones de la

SAT, su organización y los servicios que presta con el propósito de cumplir la misión que
le fue encomendada por mandato legal: Administrar con efectividad el sistema tributario
y aduanero nacional.

Además, usted también obtendrá orientación sobre nuestra página web www.sat.gob.gt,
la que está habilitada a efecto de facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias
y aduaneras.

El fin del ABC de la SAT es fomentar la cultura tributaria y coadyuvar a lograr la Guatemala
que todos queremos.

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¿QUÉ ES LA SAT?
La Superintendencia de Administración Tributaria es una entidad estatal
descentralizada, con competencia y jurisdicción en todo el territorio nacional;
ejerce con exclusividad las funciones de administración tributaria, contenidas en
la legislación.

La Institución goza de autonomía funcional, económica, financiera, técnica y

administrativa, que cuenta con personalidad jurídica, patrimonio y recursos
propios.

Fundamento Legal de la
Creación de la Institución
El Gobierno de Gua- integración de un
temala, por medio del equipo de trabajo
Ministerio de Finan- responsable de ad-
zas Públicas, inició a ministrarlo. El ob-
principios de 1997 un jetivo general del
conjunto de acciones proyecto consistió
orientadas a trans- en crear, diseñar
formar y fortalecer el y poner en funcio-
sistema tributario del namiento una ins-
país. Dentro de estas titución autónoma
acciones se incluyó y descentralizada;
la creación de la Su- moderna, eficien-
perintendencia de Administración te y eficaz; que se hiciera cargo
Tributaria –SAT-, con el propósito de la administración tributaria y
de modernizar la administración aduanera; y que fuera capaz de
tributaria y dar cumplimiento a los incrementar los ingresos tributa-
compromisos fiscales contenidos rios en forma sostenida, honesta
en los Acuerdos de Paz y el Pro- y transparente. La creación de la
grama de Modernización del Sec- SAT fue aprobada por el Congre-
tor Público. so de la República, según Decre-
to Número 1-98, el cual entró en
El proyecto de la creación y pues- vigencia a partir del 21 de febrero
ta en operación de la SAT, se ini- de 1998.
ció en septiembre de 1997 con la

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Misión
Recaudar con transparencia y efectividad los recursos para el Estado,
brindando servicios que faciliten el cumplimiento de las obligaciones
tributarias y aduaneras; con apego al al marco legal vigente.

Visión
Ser una Administración Tributaria renovada,
efectiva y automatizada, a la vanguardia de las
mejores prácticas de facilitación, control y atención
a los contribuyentes.

Valores
Transparencia: Actitud de Responsabilidad: Respeto: Productividad: Compromiso:
Todas las actitudes Servicio: Todas las funciones Todos los Todas las Los funcionarios
y acciones de los Los funcionarios y tareas asignadas funcionarios actitudes y y empleados de la
funcionarios y y empleados de la a los funcionarios y empleados acciones de los Superintendencia
empleados de la Superintendencia y empleados de la reconocen el valor funcionarios y de Administración
Superintendencia de Administración Superintendencia inherente y los empleados de la Tributaria
de Administración Tributaria se de Administración derechos innatos Superintendencia cumplimos
Tributaria, esfuerzan por Tributaria, se de las personas, de Administración con nuestras
responden a las aportar lo mejor cumplen efectiva y de ser tratados Tributaria, buscan obligaciones
normas de conducta de sí mismos en oportunamente con con amabilidad, aprovechar laborales y
moral y social regida la atención que disciplina, respeto, cortesía y óptimamente morales; y
por la ética; por lo se brinda a los profesionalismo y cordialidad. los recursos, asumimos la
que, la transparencia usuarios. trabajo en equipo. para asegurar el responsabilidad
se refleja en el uso adecuado por los efectos
desempeño de las de los insumos que implique
funciones asignadas de trabajo en la falta de
con coherencia entre la obtención de atención a dichas
lo que se piensa, se los resultados obligaciones.
dice y se hace. esperados.

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DIRECTORIO
Esta conformado por:
Presidente Presidente Suplente
Ministro de Finanzas Viceministro de Finanzas
ORGANIZACIÓN DE LA SAT
Órganos con funciones de Dirección, Asesoría y Resolución de Recursos
Directorio Superintendente
Es el órgano de
colegiado que en Administración
calidad de autoridad Tributaria
de la SAT le compete Es la autoridad
la responsabilidad administrativa
de tomar decisiones superior que
estratégicas para tiene a su cargo la
dirigir la política administración y
de administración dirección general de
tributaria y aduanera, la Institución. Para el
así como velar por el cumplimiento de las
buen funcionamiento funciones de la SAT,
y la gestión el Superintendente
institucional de la de Administración
SAT. Tributaria tiene la
representación legal
de la Institución, la
cual podrá delegar
en los funcionarios
que designe para el
efecto.
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Secretario
Directores
Superintendente de
Administración Tributaria
Tribunal Asesoría del
Administrativo Superintendente
Tributario y Brindar asesorìa
Aduanero en las disciplinas
Es el órgano colegiado que sean
que en calidad de requeridas por el
autoridad superior Superintendente
le corresponde con de Administraciòn
exclusividad conocer Tributaria.
y resolver todos los
recursos en materia
tributaria y aduanera,
previo a las instancias
judiciales y que
por disposición del
Código Tributario,
la Ley Nacional de
Aduanas, el Código
Aduanero Uniforme
Centroamericano y
su reglamento, sean
de su competencia,
y de las demás
leyes y reglamentos
aplicables.
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OBJETO Y
FUNCIONES DE LA SAT
Es objeto de la SAT, ejercer con exclusividad las funciones de Administración Tributaria
contenidas en la legislación de la materia y las funciones específicas siguientes:

• Ejercer la administración del régimen tributario, aplicar la legislación

tributaria, la recaudación, control y fiscalización de todos los tributos internos y
todos los tributos que gravan el comercio exterior, que debe percibir el Estado,
con excepción de los que por ley administran y recaudan las Municipalidades.

• Establecer mecanismos de verificación de precios, origen de mercancías

y denominación arancelaria, a efecto de evitar la sobrefacturación o la
subfacturación y lograr la correcta y oportuna tributación. Tales mecanismos
podrán incluir, pero no limitarse, a la contratación de empresas internacionales
de verificación y supervisión, contratación de servicios internacionales de
información de precios y otros servicios afines o complementarios.

• Presentar denuncia, provocar la persecución penal o adherirse a

la ya iniciada por el Ministerio Público, en los casos de presunción de delitos
y faltas contra el régimen tributario, de defraudación y de contrabando en el
ramo aduanero.

• Realizar, con plenas facultades, por los medios y procedimientos

legales, técnicos y de análisis que estime convenientes, las investigaciones
necesarias para el cumplimiento de sus fines y establecer con precisión el hecho
generador y el monto de los tributos. Para el ejercicio de estas facultades,
contará con el apoyo de las demás instituciones del Estado.

• Planificar, formular, dirigir, ejecutar, evaluar y controlar la gestión de la

Administración Tributaria.

• Administrar el sistema aduanero de la República de conformidad con la ley, los

convenios y tratados internacionales ratificados por Guatemala, y ejercer las funciones
de control de naturaleza paratributaria o no arancelaria, vinculadas con el régimen
aduanero.

• Organizar y administrar el sistema de recaudación, cobro, fiscalización y control de

los tributos a su cargo.

• Mantener y controlar los registros, promover y ejecutar las acciones administrativas

y promover las acciones judiciales, que sean necesarias para cobrar a los contribuyentes
y responsables los tributos que adeuden, sus intereses y, si corresponde, sus recargos
y multas.

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• Sancionar a los sujetos pasivos tributarios de conformidad con lo establecido en el

Código Tributario y en las demás leyes tributarias y aduaneras.

• Establecer y operar los procedimientos y sistemas que faciliten a los contribuyentes el

cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

• Establecer normas internas que garanticen el cumplimiento de las leyes y reglamentos en

materia tributaria.

• Asesorar al Estado en materia de política fiscal y legislación tributaria, y proponer

por conducto del Organismo Ejecutivo las medidas legales necesarias para el cumplimiento
de sus fines.

• Administrar sus recursos humanos, materiales y financieros, con arreglo a

esta ley y a sus reglamentos internos.

• Opinar sobre los efectos fiscales y la procedencia de la concesión de

incentivos, exenciones, deducciones, beneficios o exoneraciones tributarias,
cuando la ley así lo disponga. Así mismo evaluar periódicamente y proponer,
por conducto del Organismo Ejecutivo, las modificaciones legales pertinentes a
las exenciones y los beneficios vigentes.

• Promover la celebración de tratados y convenios internacionales para el

intercambio de información y colaboración en materia aduanera y tributaria,
cumpliendo siempre con lo establecido en el artículo 44 de esta ley.

• Establecer normas internas que garanticen el cumplimiento de las leyes y

reglamentos en materia tributaria.

• Ejecutar la rectoría de la política de combate al contrabando y

defraudación aduanera y tributaria, para el ejercicio de esta función contará
con la colaboración de entidades del Estado que correspondan.

• Realizar, con plenas facultades, por los medios y procedimientos

legales, técnicos que estime convenientes, las inspecciones, y verificaciones
necesarias para el combate al contrabando, defraudación aduanera y tributa.

• Actualizar y planificar anualmente las políticas, para mejorar la

administración, fiscalización, control y recaudación de los tributos, simplificando
los procesos y procedimientos para su ejecución y cumplimientos utilizando los
medios, mecanismos e instrumentos tecnológicos que contribuyan a alcanzar
dichos ojetivos.

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• Proponer al Organismo Ejecutivo, por conducta del Ministerio de

Finanzas Públicas, las estrategias o medidas legales apropiadas para la
ampliación de la base tributaria.

• Todas aquellas que se vinculen con la administración tributaria y los ingresos

tributarios.

• Solicitar la colaboración de otras dependencias del Estado, entidades

descentralizadas, autónomas y entidades del sector privado, para realizar
los estudios necesarios para poder aplicar con equidad las normas
tributarias.

• Realizar, con plenas facultades, las investigaciones necesarias para el

cumplimiento de sus fines y establecer con precisiòn el hecho generador y
el monto de los tributos. Para el ejercicio de estas facultades contará con el
apoyo de las demás instituciones del Estado.

• Asesorar al Estado en materia de política fiscal y legislación tributaria,

y proponer al Organismo Ejecutivo, por conducta del Ministerio de Finanzas
Públicas las medidas legales necesarias para el cumplimiento de sus fines;
así como, participara en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de
ingresosm en cuanto la definición de metas de recaudación.

• Presentar las denuncias que procedan, incautar y consigna las

mercancías que estén a la venta y que no se documenten con las facturas
de compras o declaraciones de importación correspondientes. Para el
ejercicio de esta función contará con el auxilio de las fuerzas de seguridad y
el Ministerio Público.

• Trasladar dentro de los dos días hábiles siguientes a su recepción, a

la cuenta Fondo Común Cuenta Única Nacional en el Banco de Guatemala,
directamente o por medio de los bancos del sistema que reciban el pago de
tributos, la recaudación efectivamente recibida.

• Adoptar las medidas que dentro del ámbito de su competencia,

correspondan para el efectivo cumplimiento de los convenios
internacionales en materia de transparencia tributaria y de combate a la
corrupción.

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Dependencias con Funciones Normativas

Sustantivas:
Corresponden estas funciones a las dependencias responsables de dictar y actualizar las normasrelativas a las
funciones sustantivas de la Institución, así como definir criterios, medios, herramientas yorientaciones generales
aplicables a la ejecución de las mismas, representar y defender los derechos,intereses y patrimonio de la SAT.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Intendencia de Atención al Contribuyente

Es la dependencia encargada de velar porque en la atención a los contribuyentes y público en

general, se preste un servicio eficaz y eficiente, proporcionándoles formación, capacitación e
información oportuna y fidedigna, conforme a sus requerimientos y necesidades, en procura de una
cultura organizacional de servicio al contribuyente; y, planificar, desarrollar e impulsar programas
y proyectos de divulgación, educación y concienciación dirigidos a fomentar el cumplimiento
voluntario de las obligaciones tributarias.

Intendencia de Aduanas

Es la dependencia encargada de desarrollar y aplicar las competencias que la SAT tiene

en materia aduanera, como tal, será responsable de administrar el Sistema Aduanero
guatemalteco, debe velar por el cumplimiento de la legislación aduanera vigente, así como
de los convenios y tratados internacionales suscritos y ratificados por Guatemala.

Intendencia de Asuntos Jurídicos

Es la dependencia encargada de representar y defender los derechos, intereses y patrimonio

de la SAT ante cualquier entidad, dependencia, órgano, autoridad, y tribunales de justicia,
tanto a nivel nacional como en el extranjero, como parte actora, demandada, tercera
interesada, querellante adhesivo o actor civil. Además, proporciona asesoría y consultoría
legal y administrativa a las dependencias de la SAT.

Intendencia de Fiscalización

Es la dependencia encargada de desarrollar y aplicar las competencias que la SAT tiene

en materia de supervisión, inspección, verificación y determinación del cumplimiento de las
obligaciones tributarias y aduaneras sustantivas y formales.

Intendencia de Recaudación y Gestión

Es la dependencia encargada de desarrollar y aplicar las competencias que la SAT tiene

en materia de planificación, organización, evaluación y ejecución de las actuaciones que,
faciliten, controlen y promuevan el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias.

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Dependencias con funciones de Control

interno y externo
Corresponden esta función a las dependencias responsable de evaluar, vigilar y verificar los sistemas financieros,
administrativo y de control interno; investigar y controlar la gestión administrativa y operativa de los funcionarios
y empleados de la Superintendencia de Administración Tributaria; así como, recopilar, analizar y procesar la
información relativa a los procesos de investigación fiscal de los contribuyentes, responsables y terceros.

Las dependencias que realizan esta función son:

Gerencia de Auditoría Interna

Es la dependencia encargada de ejercer el control y fiscalización de todos los órganos y

dependencias de la SAT, verificando que la gestión administrativa y operativa se ejecute
de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de la SAT, las normas de control interno
y de auditoría para el sector gubernamental, reglamentos internos y manuales técnicos
y administrativos aplicables. Asimismo, supervisa, examina, investiga y controla las
actuaciones administrativas del personal de la SAT.

Gerencia de Asuntos Internos

La Gerencia de Asuntos Internos, es la dependencia encargada de realizar investigaciones

administrativas y denunciar cuando corresponda, las actuaciones de los funcionarios y
empleados de la SAT que sean contrarias a la ley, con la finalidad de prevenir y combatir actos
de corrupción, faltas e infracciones administrativas y cualquier otro acto que contravenga
los intereses institucionales. Reportará por sus actuaciones directamente al Directorio.

Gerencia de Investigación Fiscal

La Gerencia de Investigación Fiscal, es la dependencia encargada de coadyuvar a la

reducción de la evasión fiscal, defraudación tributaria y aduanera, contrabando y delitos
relacionados, proporcionando direccionamiento integral en acciones de la Administración
Tributaria, para fortalecer y transparentar los procesos de fiscalización.

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Dependencias con Funciones de Apoyo

Técnico
Corresponden estas funciones a las dependencias responsables de brindar apoyo
especializado a todas las dependencias con respecto al establecimiento, emisión y divulgación
de disposiciones, políticas, procesos generales, asesoría institucional, relaciones públicas y
tecnología de información.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Secretaría General

Es la dependencia encargada de proponer la normativa para la emisión y registro de

actos administrativos, así como del control, gestión, clasificación, archivo, catalogación,
certificación, notificación, resguardo de expedientes y demás documentos oficiales que se
encuentran en los distintos órganos y dependencias de la SAT.

Gerencia de Planificación y Desarrollo Institucional

Es la dependencia encargada de formular y coordinar la aplicación de herramientas y

mecanismos de planificación, programación, evaluación y control de la gestión institucional,
proveyendo información confiable y oportuna para la toma de decisiones y el desarrollo
Institucional.

Gerencia de Informática

Es la dependencia encargada de brindar asesoría, desarrollo y soporte en tecnología de

información a los diferentes órganos y dependencias de SAT.

Comunicación Social Externa

Es la dependencia encargada de coordinar con las dependencias que corresponda, las

acciones de información y divulgación de normas, requisitos y procedimientos a la población,
a través de los medios de comunicación.

Gerencia de Formación de Personal SAT

Es la dependencia encargada de desarrollar acciones formativas permanentes y

especializadas, basadas en mallas curriculares definidas que fomenten el desarrollo de la
carrera administrativa de los empleados y funcionarios, que impulsen un mejor desempeño,
en el marco de una cultura organizacional dinámica, innovadora y de autodesarrollo.

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Dependencias con funciones de Gestión de

Recursos:
Corresponden estas funciones a las dependencias responsables de brindar seguridad
institucional y de gestionar recursos financieros, administrativos y logísticos, a requerimiento
de las dependencias de la Institución, así como de emitir y divulgar políticas y procedimientos
aplicables a su ámbito de especialización.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Gerencia de Recursos Humanos

Es la dependencia encargada de administrar la planificación, organización, integración y

desarrollo de los recursos humanos de la SAT, incluidos los sistemas, métodos, estrategias,
programas, procedimientos e instrumentos que permitan el mejor aprovechamiento de las
capacidades humanas.

Gerencia Administrativa Financiera

Es la dependencia encargada de administrar con transparencia, honestidad y efectividad

los recursos financieros de la SAT, los sistemas y procesos de presupuesto, contabilidad,
tesorería y deuda pública, inclusive, así como de administrar eficientemente el sistema
de adquisiciones y contrataciones de bienes y servicios, su almacenamiento y registro.
Asimismo, le corresponde preparar los instrumentos administrativos y financieros para la
rendición de cuentas.

Gerencia de Infraestructura

Es la dependencia encargada de administrar los recursos de infraestructura física de la SAT;

lo cual incluye su planificación, desarrollo, mantenimiento, reparación y supervisión.

Gerencia de Seguridad Institucional

Es la dependencia encargada de establecer y administrar los sistemas de seguridad

necesarios para resguardar la integridad de las personas, bienes y demás propiedades de
la SAT.

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Dependencias con funciones de Ejecución

Corresponden estas funciones a las dependencias encargadas de aplicar o ejecutar las directrices que definan
los órganos y dependencias con funciones de dirección, de normativa sustantiva, de apoyo técnico y de gestión
de recursos.

Las dependencias que realizan estas funciones son:

Gerencia de Contribuyentes Especiales Grandes

Es la dependencia responsable de brindar, a nivel nacional, atención specializada a los

contribuyentes calificados por la Administración Tributaria como Contribuyentes Especiales
Grandes, y darle seguimiento al cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Gerencia de Contribuyentes Especiales Medianos

Es la dependencia responsable de brindar, a nivel nacional, atención especializada a los

contribuyentes calificados por la Administración Tributaria como Contribuyentes Especiales
Medianos, y darle seguimiento al cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Gerencias Regionales

Son las dependencias encargadas de la ejecución y control de las competencias de

recaudación, verificación, supervisión, control y gestión, de acuerdo a las directrices emitidas
por los órganos y dependencias con funciones de dirección, de normativas sustantivas, de
apoyo técnico y de gestión de recursos.
Las Gerencias Regionales son: Gerencia Regional Central, Gerencia Regional Sur, Gerencia
Regional Occidente y Gerencia Regional Nororiente.

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Superintendencia, Agencias y Oficinas Región Central

Sede Dirección
Superintendencia de Atención Tributaria 7a Avenida, 3-73 zona 9, Torre SAT.
Guatemala, Guatemala Guatemala, Guatemala.

Centros de Estudios Tributarios y Aduaneros 7a Avenida 4-13 zona 9, CENSAT.

Para contribuyentes Guatemala, Guatemala.

Agencia / Oficina Dirección

Oficina Tributaria Chimaltenango 2a. Calle 1-34 zona 3,

Chimaltenango, Chimaltenango.

Oficina Tributaria El Progreso 3a. Avenida entre 5a y 6a Calle,

Barrio Las Joyas Guastatoya, El Progreso.

Oficina Tributaria Sacatepéquez 5a. Avenida Sur Antigua Casa de la Moneda,

Antigua Gutemala, Sacatepéquez

Oficina Tributaria Zona 9 7a. Avenida 7-07 Zona 9, Edificio Arrend,

Guatemala, Guatemala.

Agencia Tributaria Edificio Dubai 1a. Avenida 13-19 Zona 10, Edificio Dubái Center,
Guatemala, Guatemala.

Agencia Tributaria Galerias Primma Calzada Roosevelt 14-82 zona 7, Centro Comercial Gale-
rias Primma, Primer Nivel, Local 130
Guatemala, Guatemala.

Agencia Tributaria Pacific Villa Hermosa 23 calle 20-00 zona 7, Villa Hermosa I, Centro Comercial
Pacific Villa Hermosa, 2do. Nivel, Local 2032,
San Miguel Petapa, Guatemala.

Agencia Tributaria San Rafael Kilometro 7.5 carretera al Atlantico Centro Comercial Plaza
San Rafael, Local 108, Primer Nivel,
Guatemala, Guatemala.

Superintendencia, Agencias y Oficinas Región Nororiente

Agencia / Oficina Dirección

Sede Región Nororiente 3a. Calle 14-36 zona 1,

Zacapa, Zacapa.

Sede Dirección
Oficina Tributaria Zacapa 3a. Calle 14-36 zona 1,
Zacapa, Zacapa.

Oficina Tributaria Salamá 8a. Avenida 6-44 zona 1,

Cobán, Alta Verapaz.

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Sede Dirección
Oficina Tributaria Alta Verapaz 2a. Calle 6-36 zona 1, Cobán, Alta Verapaz

Oficina Tributaria Jalapa 6a. Avenida y Calle Tránsito Rojas, zona 6,

Jalapa, Jalapa

Oficina Tributaria Petén Avenida Flores, a un costado del Teatro Municipal Va-
lentín del Valle Góngora, Ciudad Flores, Petén

Agencia Tributaria Poptún 4a. Avenida 3-88 Zona 1, Barrio El Centro, 

Poptún, Petén

Oficina Tributaria Izabal 9a. calle 1a. Avenida Barrio Las Champas,
Puerto Barrios, Izabal

Agencia Tributaria Livingston Calle Principal, 2do Nivel Edificio Municipal,

Livingston, Izabal

Oficina Tributaria Chiquimula 3a. calle 6-21 zona 1, Chiquimula, Chiquimula

Agencia Tributaria Esquipulas 3a Avenida 6-26 zona 1, Esquipulas, Chiquimula

Superintendencia, Agencias y Oficinas Región Occidente

Sede Dirección

Sede Región Occidente 13 Avenida 7a Calle esquina, zona 1.

Quetzaltenango

Agencia / Oficina Tributaria Dirección

Oficina Tributaria Quetzaltenango 13 Avenida 7a Calle esquina, zona 1.
Quetzaltenango

Oficina Tributaria Huehuetenango 4a. Avenida “A” 2-45 zona 1, Huehuetenango, Huehue-
tenango

Oficina Tributaria San Marcos 5a. Calle 13-90 zona 4, San Marcos, San Marcos

Oficina Tributaria El Quiché 0 Av. 1-24, Zona 1, Santa Cruz del Quiché, Quiché

Oficina Tributaria Sololá 10a. Calle y 5a Av., Zona 1, Sololá

Oficina Tributaria Totonicapán 8a. Av. 7a. Calle, Zona 3,

Totonicapán, Totonicapán

Agencia Tributaria Coatepeque 3a. Avenida 9-74, zona 2 locales 11 al 16  primer nivel,
Centro Comercial Internacional,, Coatepeque, Quet-
zaltenango

Agencia Tributaria Panajachel Calle Principal 2-59, Zona 2, Panajachel, Sololá.

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Superintendencia, Agencias y Oficinas Región Sur

Sede Dirección
Sede Región Sur 3a. Avenida 8-32 zona 1, Escuintla, Escuintla.

Agencia / Oficina Tributaria Dirección

Oficina Tributaria Escuintla 4a. Avenida 15-64 zona 1, 2º Nivel, Centro Comercial Mary
Center, Escuintla, Escuintla.

Oficina Tributaria Retalhuleu Centro Comercial Paseo de Las Palmas, locales 19 al 23,
Avenida Circunvalación 8-30 zona 6,
Retalhuleu, Retalhuleu.

Oficina Tributaria Jutiapa 6a calle 5-13 zona 1, Barrio Latino, Jutiapa, Jutiapa.

Oficina Tributaria Santa Rosa 2a Avenida y  3a. calle, Barrio El Centro, zona 1, frente al
Parque Central de Cuilapa, Santa Rosa.

Oficina Tributaria Suchitepèquez 7a. Avenida 7-01 zona 1, Mazatenango, Suchitepéquez.

Oficina Tributaria Santa Lucìa Cotzumalguapa 3a. Avenida 4-10 zona 1, Santa Lucía Cotzumalguapa,
Escuintla.

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¡VISITE NUESTRA WEB!

Declaraguate
Es el sistema por medio del cual los contribuyentes
pueden llenar vía Internet diferentes formularios
electrónicos para la declaración y el pago de impuestos.

¿Cómo lleno los formularios en Declaraguate?

Para llenar los formularios, deben ingresar al sitio

declaraguate.gt, elegir el formulario e ingresar el
Número de Identificación Tributaria – NIT-, período y
la información correspondiente del formulario. Luego
debe realizar los 4 pasos para su presentación.
Primero: validar, segundo: congelar, tercero: generar
la boleta SAT-2000 y cuarto: presentar la boleta SAT-
2000.

¿Dónde puedo presentar las boletas SAT-2000?

Los contribuyentes pueden presentar la boleta SAT-

2000:

1. En ventanillas bancarias autorizadas

2. Por medio de BancaSAT
3. Pagos con tarjeta de crédito VISA
4. Declaraguate (declaraciones con valor cero, si
cuentan con usuario para Agencia Virtual).

Fecha máxima de presentación

El plazo para presentar una boleta SAT-2000, la

mayoría puede presentarse durante los 20 días
hábiles posteriores al momento en que el formulario
fue congelado. Vencido el respectivo plazo máximo
las Boletas SAT-2000 son rechazadas por los bancos, En caso el código extraviado fuera de un
independientemente de la fecha de vencimiento del formulario ya pagado y necesita confirmar el
impuesto. pago o ver el detalle puede utilizar estos dos
mecanismos:
Cuánto tiempo se guarda en el sistema los
formularios presentados: 1. Consultar su declaración en Agencia Virtual.
2. Verificar el pago en el portal de SAT en la
Los formularios que se encuentran presentados opción de Verificador de Declaraciones.
o pagados, no se eliminan nunca y pueden ser
consultados siempre. Para evitar esto se sugiere usar el botón “Enviar
datos por email”, para que el sistema envíe el
¿Qué pasa si extravío el código de acceso? número de formulario y acceso respectivo.
El código de acceso de un formulario en Declaraguate
es la llave de acceso y no puede ser recuperado.

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 Guatemala, 2017
Superintendencia de Administración Tributaria
Intendencia de Atención al Contribuyente
Se permite la reproducción parcial o total de este documento,
siempre y cuando no altere el contenido del mismo y se cite la fuente.

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