CASO PRACTICO UNIDAD 3

ROCIO MORALES GIRALDO

ROCIO DEL PILAR VANEGAS ROJAS

Docente

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
CALI, VALLE DEL CAUCA
2017
 TABLA DE CONTENIDO

1.INVESTIGACION ACERCA DEL METODO DE ESTUDIO DEL CASO………4

1.1AUTORES DEL METODO DE ESTUDIO DEL CASO…………………………5
1.2CAMPOS PRINCIPALES DEL METODO DE ESTUDIO DE CASO…………14
2.REFERENCIACION BIBLIOGRAFICA…………………………………………..15
 INDICE DE TABLAS

1.TABLA 1. AUTORES METODO DE CASO……………………………………….8

2.TABLA 2. DEFINICION DE AUTORES METODO DE CASO…………………..9
3.TABLA 3. DEFINICION DE AUTORES METODO DE CASO……………….....10
4.TABLA 4. DEFINICION DE AUTORES METODO DE CASO………………….11
5.TABLA 5. DEFINICION DE AUTORES METODO DE CASO………………….12
6.TABLA 6. CUADRO COMPARATIVO DE AUTORES METODO DE CASO…13
 1. METODO DE ESTUDIO DE CASO
El estudio de caso o análisis de caso es un instrumento o método de
investigación con origen en la investigación médica y psicológica.
Los estudios de casos incluyen una variedad de grupos de presión como
movimientos de paz, movimientos sociales, derechos de las mujeres, exiliados,
tratados internacionales y grupos extremistas de derecha. Los asuntos que se
abordan incluyen la relación de los espacios públicos y privados en el contexto
de la actividad política, la interrelación entre cambio social y cambio dentro de la
familia, así como la relación entre generaciones en términos de políticas y de
procesos que ofrecen la motivación para que un individuo participe en
movimientos sociales. Esta técnica intenta contribuir al cambio de paradigma en
la investigación de los movimientos sociales.
Un caso puede ser una persona, organización, programa de enseñanza, un
acontecimiento, etc. En educación, puede ser un alumno, profesor, aula,
claustro, programación, colegio…
En cuanto a los objetivos del estudio de caso, trata:

Producir un razonamiento inductivo. A partir del estudio, la observación y

recolección de datos establece hipótesis o teorías.
Puede producir nuevos conocimientos al lector, o confirmar teorías que ya se
sabían.
Hacer una crónica, un registro de lo que va sucediendo a lo largo del estudio.
Describir situaciones o hechos concretos
Proporcionar ayuda, conocimiento o instrucción a caso estudiado
Comprobar o contrastar fenómenos, situaciones o hechos.
Pretende elaborar hipótesis
Es decir, el estudio de caso pretende explorar, describir, explicar, evaluar y/o
transformar.
Para la selección de un caso, puede atenderse al carácter representativo de un
caso concreto, aunque la intención del estudio de caso no sea precisamente la
de generalizar datos (puede ser que la intención sea transformar esa realidad, y
no generalizar a otros casos).
 1.1AUTORES DEL METODO DE ESTUDIO DE CASO

Ha sido utilizado en la sociología por autores como Herbert Spencer, Max Weber,
Robert Merton e Immanuel Wallerstein. Se sigue utilizando en áreas de ciencias
sociales como método de evaluación cualitativa. El psicólogo educativo Robert
E. Stake es pionero en su aplicación a la evaluación educativa.
Según Daniel Diaz (1978), es un “examen completo o intenso de una faceta, una
cuestión o quizás los acontecimientos que tienen lugar en un marco geográfico
a lo largo del tiempo”. Otros como Mcdonald y Walker (1977) hablan de un
examen de un caso en acción. Muchos otros lo definen también, pero todos
coinciden en que es una investigación procesual, sistemática y profunda de un
caso en concreto.
Destacamos a Merrian (1988), quien define el estudio de caso como
particularista, descriptivo, heurístico e inductivo. Es muy útil para estudiar
problemas prácticos o situaciones determinadas. Al final del estudio de caso
encontraremos el registro del caso, donde se expone éste de forma descriptiva,
con cuadros, imágenes, recursos narrativos, etc.
El estudio de caso cuenta con distintas categorías: crónico, descriptivo,
pedagógico, y para contrastar una teoría según el objetivo de la investigación y
los tipos del estudio de caso: factual, interpretativo y evaluativo . También
descara la clasificación de Stake (1994), en estudios de caso intrínsecos (para
comprender mejor el caso), instrumentales (para profundizar un tema o afirmar
una teoría) y colectivos (el interés radica en la indagación de un fenómeno,
población… se estudian varios casos). Son mucha las clasificaciones de estudio
de caso. Destaca también la de Yin (1993). Según éste, encontramos el estudio
de caso único, que se centra en un solo caso, justificando las causas del estudio,
de carácter crítico y único, dada la peculiaridad del sujeto y objeto de estudio,
que hace que el estudio sea irrepetible, y su carácter revelador, pues permite
mostrar a la comunidad científica un estudio que no hubiera sido posible conocer
de otra forma. También encontramos el estudio de caso múltiple, donde se usan
varios casos a la vez para estudiar y describir una realidad. Ahora, ya sea el
estudio de caso único o múltiple, además puede tener una o más unidad de
análisis, considerando la realidad que se estudia de forma global o en
subunidades de estudio, independientemente de si se trata de uno o más casos.
Algunos consideran el estudio de caso como un método, y otros como un diseño
de la investigación cualitativa. Como dice Yin (1993), el estudio de caso no tiene
especificidad, pudiendo ser usado en cualquier disciplina para dar respuesta a
preguntas de la investigación para la que se use.
Para Yin (1994: 20) los interrogantes de investigación o preguntas de estudio,
son el primer elemento del diseño de cualquier investigación. Estos interrogantes
identifican el problema central de la investigación e indican qué metodología de
investigación será la más adecuada. Según este autor los interrogantes "cómo"
y "por qué" son los más indicados para una metodología de estudio de caso.
Stake (1975) propone identificar aquello que constituye un caso analizando si el
fenómeno susceptible de estudio es un sistema integrado y relativamente
independiente de su entorno. Por otro lado, cuando Merriam (1988) analiza los
factores a tener en cuenta para aplicar una metodología de estudio de caso,
resalta la importancia de que el foco de la investigación sea un sistema integrado,
como una persona, un proceso, una institución o un grupo social.
Yin (1994) propone sofisticar el diseño de investigación aplicando diferentes
unidades de análisis sobre el mismo caso. Según este autor las unidades de
análisis permiten definir qué es el caso.
Una investigación de estudio de caso, según el diseño de Yin (1994), contiene
una fase donde se enuncian proposiciones o hipótesis de investigación (study's
propositions). Se trata de afirmaciones sobre el problema identificado a partir de
las bases teóricas de la investigación. Su función es encaminar la investigación
en la dirección correcta mostrando aquello que es necesario observar para
obtener evidencias y evitar "recogerlo todo".
Es necesario un marco teórico dónde situar las hipótesis provisionales de
solución del problema detectado o, como mínimo, algunas presuposiciones
sobre cómo tratarlo. Tal y como hemos indicado, la teoría juega un papel esencial
en el desarrollo de las investigaciones de estudio de caso para contrastar una
teoría o para desarrollar una nueva (Reigeluth y Frick, 1999: 638; Merriam, 1988:
58), ya sea en un dominio con una sólida base teórica o en relación a un tema
con pocos conocimientos establecidos.
Stake (1995), en cambio, propone aplicar un diseño de investigación menos
estructurado y mucho más inductivo utilizando una estructura conceptual por
temas que estará presente en las cuatro fases de un diseño clásico ayudando a
concretar los problemas, guiando la recolección de datos y proponiendo
soluciones.
Stake (1995) utiliza un diseño alternativo de la investigación de estudio de caso
en el cual la fase de establecimiento de hipótesis o soluciones provisionales está
fuertemente integrada con la fase anterior (concreción del problema) y las
posteriores (recolección y análisis de datos) por medio de una estructura
conceptual por temas que van evolucionando y cambiando en su formulación y
función.
Por otro lado, hay diferentes objetivos que se pueden lograr con una
investigación de estudio de caso: ofrecer explicaciones o interpretaciones sobre
el fenómeno investigado, simplemente hacer una descripción, explorar sus
características y funcionamiento o hacer una evaluación (Merriam, 1988: 28-29;
Yin 1994: 38). La formulación de las soluciones provisionales y su papel
cambiará en función de estos objetivos.
El papel de las hipótesis o soluciones provisionales en investigaciones
descriptivas es prácticamente nulo, puesto que el objetivo no es dar una solución
sino presentar una narración detallada de las características y funcionamiento
del fenómeno investigado, dejando para posteriores estudios la generación de
hipótesis para contrastar la teoría (Merriam, 1988: 28-29).
Los estudios de caso exploratorios parten de áreas de conocimiento poco
desarrolladas, en las que se tienen que crear nuevas teorías y donde la
investigación debe avanzar de forma inductiva generando hipótesis que
posteriores estudios intentarán confirmar (Merriam, 1988: 13). Pese a estas
circunstancias, también son necesarias las hipótesis, por muy tentativas o
provisionales que sean, para conseguir una posible solución al problema
detectado.
Yin (1994) establece hasta seis métodos de obtención de datos o "fuentes de
evidencias", como él lo denomina: documentación, documentos de archivo,
entrevistas, observación directa, observación participante y objetos físicos. Aun
así, se pueden resumir en los tres tipos antes apuntados puesto que los
documentos de archivo, los objetos físicos, los papeles personales y las
fotografías se pueden considerar dentro del apartado de documentos.
Ying (1994) propone que es necesario especificar previamente al desarrollo de
la investigación cómo se relacionarán los datos obtenidos con las proposiciones
o hipótesis definidas ("the logic linking the data to the propositions") y qué
criterios serán utilizados para interpretar los resultados ("the criteria for
interpreting the findings").
Según Martínez Carazo, el estudio de caso es: una estrategia de investigación
dirigida a comprender las dinámicas presentes en contextos singulares, la cual
podría tratarse del estudio de un único caso o de varios casos, combinando
distintos métodos para la recogida de evidencia cualitativa y/o cuantitativa con el
fin de describir, verificar o generar teoría (174).
Tabla 1 . Autores Método de caso, fuente: google imágenes.
Tabla 2.Definicion de autores en Método de caso. Fuente :Google imágenes
Tabla 3. Definición de autores en método de estudio de caso. Fuente: google
imágenes
Tabla 4. Definición de los autores en método de estudio de caso. Fuente: google
imágenes
Tabla 5. Definición de los Autores en método de estudio de caso. Fuente:
google imágenes
Tabla 6. Tabla comparativa en conceptos de los Autores en método de
estudio de caso. Fuente: google imágenes
 1.2CAMPOS PRINCIPALES DEL METODO DE ESTUDIO

El estudio de caso es una herramienta de investigación fundamental en el área

de las ciencias sociales, así como en la administración. Sin embargo, debido a
su utilidad, se ha expandido a otros campos como la economía o la
mercadotecnia. El estudio de caso analiza temas actuales, fenómenos
contemporáneos, que representan algún tipo de problemática de la vida real, en
la cual el investigador no tiene control. Al utilizar este método, el investigador
intenta responder el cómo y el por qué, utilizando múltiples fuentes y datos.
El estudio de caso desempeña un papel importante en el área de la investigación
ya que sirve para obtener un conocimiento más amplio de fenómenos actuales y
para generar nuevas teorías, así como para descartar las teorías inadecuadas.
También el uso de este método de investigación sirve, especialmente, para
diagnosticar y ofrecer soluciones en el ámbito de las relaciones humanas,
principalmente en psicología, sociología y antropología. Finalmente, podemos
decir que esta herramienta es útil para ampliar el conocimiento en un entorno
real, desde múltiples posibilidades, variables y fuentes, porque con este método
se puede analizar un problema, determinar el método de análisis así como las
diferentes alternativas o cursos de acción para el problema a resolver; es decir,
estudiarlo desde todos los ángulos posibles; y por último, tomar decisiones
objetivas y viables.
En algunas áreas de estudio como la psicología y la antropología, se utiliza como
una de las herramientas para el análisis de situaciones hipotéticas y generar
soluciones viables. Por ejemplo, es común que en el área de administración se
estudien casos de empresas que fallaron, así el alumno tiene que analizar el por
qué de este error y cómo se podría solucionar. En otras palabras, la función en
el ámbito académico del estudio de caso es fomentar el análisis para comprender
fenómenos verosímiles de la actualidad, con el fin de proporcionar herramientas,
como conceptos teóricos, que ayuden a comprender o solucionar el problema.
Finalmente, es importante mencionar que los estándares o las especificaciones
del estudio de caso, varían de acuerdo con las disciplinas.
 2.REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

Merriam, Shara B. (1998). Qualitative research and case study applications in

education. San Francisco: Jossey-Bass, 1998
Merriam, Shara B. (1988). Case Study research in education. A Qualitative
Approach. San Francisco: Jossey – Bass, 1988
Stake, R. E. (1995). Investigación con estudio de casos. Madrid: Morata, 1995.
Durany Castrillo, Mª Pilar (1981) "Case estudi metodologi : An epistemoloyical
adbocaci." A W.W. Welsh (ed.) Case study Methodology in Educational
Evaluation. Proceedings of the 1981 Minnesot Evaluation Conference.
Menneapolis: Minnesota Research and Evaluation Center, 1981.
Walker, R (1983). "La realización de estudios de casos en educación. Ética,
teoría y procedimientos". A: W. Dockrell i D. Hamilton (Eds.) Nuevas reflexiones
sobre la investigación educativa. Madrid: Narcea, 1983.
Yin, Robert K. (1994). Case Study Research. Design and Methods. London:
SAGE, 1994.
Yin, Robert K. (1993). Applications of Case Study Research. London: SAGE,
1993.
6 abr. (2009) estudio de caso - Slideshare - Metodología de la Investigación-
elementos del estudio de caso. Obtenido de
https://es.slideshare.net/bemaguali/estudio-de-caso-1253001