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Estado Finalizado
Puntos 8,00/10,00
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
b. Falso.
Retroalimentación
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En este esquema:
Una de las alternativas facilita la independencia entre procesos mediante,
¿qué?
Seleccione una:
a. La secuenciación de tareas similares.
b. La utilización de pequeños almacenes intermedios de producto
semiterminado.
Los almacenes permiten que la tarea que se realiza a continuación, no dependa de lo
que suceda en la tarea precedente. El introducir el adjetivo “semiterminado” no cambia
la situación y acudir a la secuenciación es algo que hacemos en cualquier caso, no
aporta nada en cuanto a facilitar la independencia, más bien todo lo contrario.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando me baso en hacer las cosas bien, dar un buen trato al cliente,
hacer las cosas más rápido, innovar con nuevos productos, ofrecer
flexibilidad en el producto y ser más económico, estoy construyendo para la
empresa una:
Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva
CORRECTO. Puedo construir una ventaja competitiva para mi empresa basándome en:
- Hacer las cosas bien. - Dar un buen trato al cliente. - Hacer las cosas más rápido. -
Introducir nuevos productos. - Hacer las cosas a tiempo. - Ofrecer flexibilidad en el
producto. - Ser más barato.
b. Percepción Global
c. Análisis Estratégico
d. Ninguna de las anteriores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ventaja Competitiva
Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Según el _________________ existen cinco oportunidades de alejarse
del éxito en el camino que une a su empresa con sus clientes en el
entendimiento de sus necesidades.
Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva
b. Modelo de las deficiencias
CORRECTO. Según el Modelo de las deficiencias, existen cinco oportunidades de
alejarse del éxito en el camino que une a su empresa con sus clientes en el
entendimiento de sus necesidades.
c. A y b son correctas
d. Ninguna de las anteriores
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
b. Un solo proceso
c. Es una herramienta de aplicación técnica
d. Ningunas de las anteriores
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De todas las herramientas que hemos visto, que puedes manejar como
gestor de procesos, ¿cuál de estas crees que es más importante?
Seleccione una:
a. Un buen informe estadístico de fallos.
b. Un buen diagrama de flujo.
El diagrama de flujo es la herramienta más importante, con el cuidado de no saturar de
información. Es preferible aplicar diferentes zooms para dar mayores explicaciones que
arruinar
Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta