PROYECTO DE

INVERSIÓN
Integrantes del equipo:
 Franco Sandoval Bryan Adolfo
 Sánchez Joya Dennis Jubiel
 Villela Rivera Juan Daniel

Docente: Antonio Estrada Terres

Plan de Negocios 7° B
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] |
 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

El presente proyecto de inversión consiste en un servicio de picnics bajo dos

modalidades: en la playa o en un automóvil. La idea es que el cliente pueda
personalizar el servicio de acuerdo a su presupuesto y necesidad, y, a través de
una página web, en la que deberá seleccionar el tipo de picnic y armar su paquete
de acuerdo a los alimentos y bebidas establecidos. De igual forma, deberá indicar
las condiciones del servicio (lugar, fecha y hora), número de personas,
consideraciones importantes (alergia a algún tipo de alimento, por ejemplo) y si
desea agregar elementos especiales (flores, pancartas, comida o bebidas
especiales, sesión fotográfica, música, etc.). El servicio únicamente se encuentra
disponible para playas y lugares de Puerto Vallarta, Jalisco.
 ESTUDIO DE NECESIDADES

Hace muchos años, las empresas fabricaban productos sin pensar en las
necesidades del consumidor, pero eso cambió y llegó un momento en que los
consumidores empezaron a tener muchas opciones entre las que elegir. Fue
entonces cuando las empresas se vieron en la necesidad de empezar a considerar
las razones por las que los consumidores elegían unas opciones sobre otras.

Desarrollar un producto o servicio y luego buscar a quienes vendérselo, es muy

diferente a desarrollarlo tomando en cuenta lo que las personas realmente quieren
y necesitan.

Lo primero que tiene que hacer un emprendedor es detectar un problema, una

necesidad o una pasión no cubierta por otros jugadores del mercado. No hace falta
que sea radicalmente nueva pero sí que aporte la segunda parte del trinomio: una
solución diferente, con beneficios claros para sus clientes.

Dicho esto, y como parte de la estructura del plan de negocios, se llevó a cabo un
estudio, con el fin de identificar si nuestra propuesta es capaz de satisfacer alguna
necesidad o más bien, si la necesidad que creemos que se busca satisfacer con la
orientación que se le está dando a la idea es la correcta. La pregunta que debe
responder esta investigación es simple: ¿nuestra idea es necesaria?, ¿por qué?

Para realizar esto, se realizó un cuestionario con 17 preguntas, mismas que fueron
aplicadas a un total de 40 personas de diferentes edades. A continuación, se
muestran los resultados que se obtuvieron, así como la conclusión final.
 Encuesta del estudio de necesidades

Indique su sexo: 6. A la hora de planear una fiesta o un

evento, ¿qué es lo más importante para
a) Masculino usted?
a) Comida
b) Femenino
b) Lugar
c) Decoración
Indique su edad de acuerdo al rango:
d) Música y entretenimiento
a) 18-25
7. Si fuera el anfitrión de una fiesta o evento,
b) 26-35 ¿qué tipo de comida ofrecería?
c) 36-45 a) Platillos fuertes
b) Bocadillos, entradas o snacks
d) 46-55 c) Comida de una "sola olla"
e) 56 o más d) Comida rápida

1. ¿Alguna vez ha realizado alguna reunión

8. ¿Usted encargaría a otra persona o
o cualquier tipo de evento social, ya sea empresa la preparación de dichos
con familiares, amigos, conocidos? alimentos?
a) Sí
a) Sí b) No
b) No c) Tal vez

9. ¿Cree que los bocadillos, entradas o

2. ¿En dónde la hizo? ____________ snacks son alimentos necesarios en una
fiesta, cita o evento?
a) Sí
3. Al momento de realizar una fiesta, una cita b) No
o cualquier evento, usted prefiere: c) Tal vez
a) Contratar a una persona o
10. ¿Alguna vez ha comido en un lugar al aire
empresa especializada libre (playa, parque, campo, río)?
b) Organizarla usted mismo a) Sí
b) No

4. Si su respuesta anterior fue la de contratar 11. ¿Qué tipo de comida llevó?

a alguien más, ¿cuál fue el motivo? a) Bocadillos, aperitivos o snacks
(para picotear)
_______________________ b) Comida rápida
c) Comida fría
d) Otra
5. Cuando usted va a una fiesta o un evento,
prefiere que sea en un:
a) Espacio al aire libre
b) Espacio cerrado
12. Cuando usted sale a una playa (por
ejemplo), aparte de la comida, ¿qué otros
elementos requiere o lleva? 15. Del 1 al 3, ¿qué tan importante es la
_________________________________ convivencia social para usted?

13. ¿Alguna vez ha olvidado algo que es

necesario (producto, artículo) cuando va
a la playa, por ejemplo? 16. ¿Alguna vez ha hecho un "picnic"?
a) Sí
a) Sí b) No
b) No

14. ¿Usted es de las personas que requiere 17. ¿Cree que es necesario, hoy en día,
ayuda a la hora de organizar una salida, regresar a una vieja costumbre como los
una cita u otro evento? picnics?
a) Sí a) Sí
b) No b) No

¿Por qué?
______________________
 RESULTADOS E INTERPRETACIÓN DEL ESTUDIO DE NECESIDADES

En este apartado se presentarán gráficamente los resultados obtenidos de las

encuestas, así como las tablas de frecuencia de los mismos; además se realizará
un pequeño análisis de cada uno de los resultados con el fin de fundamentar de
mejor manera la conclusión que se hará al final.

Indique su sexo
Pregunta:

a) Masculino
b) Femenino
Opciones:

Resultados:

Gráfica:
 En la muestra de la población se observa que del 100% que
equivale a 40 personas encuestadas, 19 fueron hombres y 21
Interpretación: mujeres, que representan el 47% y 53% respectivamente del total
de la muestra.
 Pregunta:
Indique su edad

a) 18-25
b) 26-35
Opciones: c) 36-45
d) 46-55
e) 56 o más

Resultados:

Gráfica:

Con relación a la edad de las personas encuestadas, se aprecia

que las edades comprendidas entre 18 y 25 años poseen un 55%,
Interpretación: seguido del rango entre 26 y 35 años, con un 27%; el 10% de los
40 encuestados, fueron personas con un rango de edad entre 36 y
45 años y, el 8%, se ubicó entre 46 y 55 años.
 Pregunta:
1. ¿Alguna vez ha realizado alguna reunión o cualquier tipo de evento
social, ya sea con familiares, amigos, conocidos?

a) Sí
b) No
Opciones:

Sí No
Resultados: 39 1

#1_REALIZADOEVENTO
Sí No

1, 3%

Gráfica:

39, 97%

De acuerdo a los resultados, se obtuvo que el 97% de los

encuestados, por lo menos una vez, ha realizado alguna reunión o
Interpretación: evento social, lo que indica que las personas aún buscan socializar
y generar espacios de convivencia como reuniones o
celebraciones.
 Pregunta:
2. ¿En dónde la hizo?

Pregunta abierta

Opciones:

Lugar # de personas que coincidieron

Resultados: Casa 15
Lugares públicos (Playa, ríos, campo) 12
Salones y casinos 6
Restaurantes 3
Otros 3

#2_LUGEV
Casa Lugares públicos (Playa, ríos, campo)
Salones y casinos Restaurantes
Otros
Gráfica:
3, 8%
3, 8%

15, 38%
6, 15%

12, 31%

Según las respuestas que dieron los encuestados, se observa que

un 38%, coincidió que su casa fue una opción viable para realizar
Interpretación: el evento, seguido de los lugares públicos (playas, ríos, campo) con
un 31%. Y el 16% restante, se dividió equitativamente en salones
y casinos (8%), y restaurantes (8%). Esto nos permite establecer
que cuando las personas buscan salir de casa, su primera opción
son los lugares al aire libre.
 Pregunta:
3. Al momento de realizar una fiesta, una cita o cualquier evento, usted
prefiere:

a) Contratar a una persona o empresa especializada

b) Organizarla usted mismo
Opciones:

Contratar Organizarla usted mismo

Resultados: 14 26

#3_PREF
Contratar Organizarla usted mismo

Gráfica:
14, 35%

26, 65%

Según la gráfica, el 65% prefiere organizar personalmente su

evento, reunión; mientras, que el 35%, respondió que es mejor
Interpretación: contratar a una persona o empresa especializada. Este dato resulta
ser favorable, porque a pesar de que el negocio consiste en ofrecer
el servicio a cambio de un costo, la idea es que los clientes, puedan
personalizarlo, volviéndose sus propios organizadores.
 Pregunta:
4. Si su respuesta anterior fue la de contratar a alguien más, ¿cuál fue el motivo?

Pregunta abierta

Opciones:

# Respuesta
Resultados: 1 Los resultados son mejores, te quitas de tanto trabajo
2 Ayuda con la organización
3 Necesidad de algo especial
4 Ahorrar tiempo
5 Para estar más cómodo
6 Para no andar atendiendo a los invitados, que es muy cansado
7 Tener tiempo para atender a los invitados
8 No tengo tiempo
Que me libro de preocupación alguna, solo de estar al
9 pendiente que si se hagan bien las cosas
10 Que el evento salga mejor, bien planeado
11 Fiesta de cumpleaños
12 Para no perder tiempo
Para no tener la necesidad de andar apurado o perdiendo
13 tiempo
14 Para una mejor organización

En la fila anterior, se muestran las respuestas de los 14 encuestados de

cuál es la razón por la que prefieren contratar a una persona o empresa
Interpretación: especializada. Algunas opiniones coinciden como el ahorro de tiempo,
mejor organización o menor esfuerzo.
 Pregunta:
5. Cuando usted va a una fiesta o un evento, prefiere que sea en un:

a) Espacio al aire libre

b) Espacio cerrado

Opciones:

Espacio al aire libre Espacio cerrado

Resultados: 36 4

#5_ESP
Espacio al aire libre Espacio cerrado

4, 10%

Gráfica:

36, 90%

De acuerdo a los resultados obtenidos, el 90% de los encuestados

prefiere que los eventos de este tipo sean en espacios al aire libre,
Interpretación: mientras que sólo el 10%, considera que es mejor que se lleven a
cabo en lugares cerrados. Esto refleja en cierta medida, la
necesidad que tienen las personas de salir a disfrutar del entorno
que les rodea.
 Pregunta:
6. A la hora de planear una fiesta o un evento, ¿qué es lo más importante
para usted?

a) Comida
b) Lugar
c) Decoración
Opciones: d) Música y entretenimiento

Comida Lugar Decoración Música y entretenimiento

Resultados:
18 10 1 11

#6_IMP
Comida Lugar Decoración Música y entretenimiento

Gráfica: 11, 28%

18, 45%

1, 2%

10, 25%

De acuerdo a los resultados obtenidos, el 45% de los encuestados

considera que, a la hora de planear una celebración o reunión, lo
Interpretación: más importante es la comida, seguido de la música y
entretenimiento, con un 28%. Un 25% cree que el lugar en donde
ésta se lleva a cabo, es el factor más relevante, mientras que sólo un
2% asumió que la decoración es lo más significativo.
 Pregunta:
7. Si fuera el anfitrión de una fiesta o evento, ¿qué tipo de comida ofrecería?

a) Platillos fuertes
b) Bocadillos, entradas o snacks
c) Comida de una "sola olla"
Opciones: d) Comida rápida

Bocadillos, Comida de una Comida

Resultados: Platillos fuertes
entradas o snacks "sola olla" rápida
10 20 4 6

#7_TIPCOM
Platillos fuertes Bocadillos, entradas o snacks
Comida de una "sola olla" Comida rápida

Gráfica: 6, 15%
10, 25%

4, 10%

20, 50%

De acuerdo a los resultados obtenidos, el 50% de los encuestados

respondió que, la mejor opción para ofrecer como alimentos son los
Interpretación: bocadillos o snacks, seguido de platillos fuertes, con un 25%. Un 15%
prefiere la comida rápida y un 10%, la comida de una “sola olla.”
Esto nos dice que los snacks sigue siendo el “alimento ideal” para la
gran mayoría a la hora de satisfacer el hambre.
 Pregunta:
8. ¿Usted encargaría a otra persona o empresa la preparación de dichos
alimentos?

a) Sí
b) No
c) Tal vez
Opciones:

Sí No Tal vez
Resultados: 23 3 14

#8_PREP
Sí No Tal vez

Gráfica:
14, 35%

23, 57%

3, 8%

Según los resultados obtenidos, el 57% de los encuestados si se vería

en la necesidad de encargar a otro la preparación de los alimentos, lo
Interpretación: que representa un porcentaje relativamente considerable. Un 35% se
mostró indeciso, pues tal vez lo harían. Y un 8% se encargaría
personalmente.
 Pregunta:
9. ¿Cree que los bocadillos, entradas o snacks son alimentos necesarios en
una fiesta, cita o evento?

a) Sí
b) No
c) Tal vez
Opciones:

Resultados: Sí No Tal vez

33 0 7

#9_SNACKS
Sí No Tal vez

7, 18%
Gráfica:
0, 0%

33, 82%

Según los resultados obtenidos, el 82% de los encuestados considera

que los bocadillos son alimentos que deben estar presentes en
Interpretación: cualquier fiesta o evento. Lo interesante es que nadie respondió que
son innecesarios, pues el 18% restante afirmó que tal vez si se
requieren.
 Pregunta:
10. ¿Alguna vez ha comido en un lugar al aire libre (playa, parque, campo, río)?

a) Sí
b) No

Opciones:

Sí No
Resultados: 40 0

#10_COMAIRE
Sí No
0, 0%
Gráfica:

40, 100%

Según lo que se obtuvo, podemos observar que el 100% de los

Interpretación:
encuestados, al menos una vez, han disfrutado de una comida en un
espacio al aire libre; lo que, nos indica que es algo que la mayoría de
las personas hacen con frecuencia.
 Pregunta:
11. ¿Qué tipo de comida llevó?

a) Bocadillos, aperitivos o snacks (para picotear)

b) Comida rápida
c) Comida fría
Opciones: d) Otra

Bocadillos,
Comida Comida
Resultados: aperitivos o Otra
rápida fría
snacks
22 6 11 1

#11_COMIDA
Bocadillos, aperitivos o snacks Comida rápida
Comida fría Otra
Gráfica: 1, 3%
11, 27%

22, 55%

6, 15%

De acuerdo a los resultados, el 55% de los encuestados, prefiere

Interpretación:
llevar bocadillos o snacks cuando salen a lugares públicos, un 27%
lleva comida fría para consumo y un 15%, comida rápida. Esto
reafirma lo que se comentó anteriormente, el hecho de que el
bocadillo o la botana, como comúnmente le llamamos, es lo que, en
primera instancia, casi siempre buscamos consumir.
 Pregunta:
12. Cuando usted sale a una playa (por ejemplo), aparte de la comida, ¿qué otros
elementos requiere o lleva?

Pregunta abierta

Opciones:

# Respuesta
Resultados: 1 Botanas, fruta
2 Sombrilla, tapete o mantel, balones deportivos.
3 Bloqueador, sombrilla, toallas, bebidas
4 Música, cámara, balón

Desechables, algo para poner sobre la arena, una mochila o bolsas para guardar
5
cosas, una hielera

Postres, llevo mantel, platos y vasos (esto para no contaminar), utensilios para
6 picar que casi siempre son requeridos, algo para jugar como: pelota de fútbol,
voleibol, entre otros objetos para divertirme

7 Sillas, mesa, sombrilla

8 Diferentes botanas
9 Sillas y mesas
10 Bebidas y botana
11 Toallas, sábana, sombrilla y sillas de playa
12 Toallas, manteles
13 Fruta picada o frituras
14 Una mesita, sillas, tapete, bebidas
15 Sombrilla, mantel, una hielera

En la fila anterior, se muestran algunas respuestas de otros elementos

que los encuestados consideran necesarios cuando van a un lugar
Interpretación: público. Se observa que hay varios que coinciden y que precisamente,
son objetos que representan a un picnic.
 Pregunta:
13. ¿Alguna vez ha olvidado algo que es necesario (producto, artículo) cuando
va a la playa, por ejemplo?

a) Sí
b) No

Opciones:

Sí No
Resultados: 34 6

#13_OLV
Sí No
6, 15%
Gráfica:

34, 85%

De acuerdo a los resultados, el 85% de los encuestados, afirmó que

Interpretación:
efectivamente, por lo menos una vez, han olvido algún objeto o
elemento que requieren cuando salen a un lugar público. Esto
representa una oportunidad para resolver dicha problemática a través
de la idea de negocio.
 Pregunta:
14. ¿Usted es de las personas que requiere ayuda a la hora de organizar una
salida, una cita u otro evento?

a) Sí
b) No

Opciones:

Sí No
Resultados: 21 19

#14_AYUDA
Sí No

Gráfica:

19, 48%
21, 52%

Según los resultados, se puede establecer que el 52% de las

Interpretación:
personas, consideró que son personas que necesitan apoyo a la hora
de realizar una salida o cualquier tipo de evento, mientras que un 48%,
afirmó que no. Realmente, se observa que no existe una gran
diferencia.
 Pregunta:
15. Del 1 al 3, ¿qué tan importante es la convivencia social para usted?

Opciones:

P0 P1 P2 P3
Resultados: 0 2 13 25

#15_CONVSOC
P0 P1 P2 P3
0, 0% 2, 5%
Gráfica:

13, 32%

25, 63%

De acuerdo con la gráfica, el 63% de los encuestados, señaló que la

Interpretación:
convivencia social es muy importante dentro de sus vidas, el 32% la
valoró como importante y un 5% como poco importante. Este
resultado nos ayuda a visualizar que para gran parte de las personas
existe una necesidad latente de socializar e interactuar con los demás
y con el ambiente que les rodea.
 Pregunta:
16. ¿Alguna vez ha hecho un “picnic”?

a) Sí
b) No

Opciones:

Sí No
Resultados: 22 18

#16_PICNIC
Sí No

Gráfica:

18, 45%
22, 55%

De acuerdo con la gráfica, el 55% de los encuestados, señaló que por

Interpretación:
lo menos una vez, ha realizado un picnic, mientras que el 45%
respondió que no. Este dato permite saber que conocen el concepto
(picnic) y que existen personas que muestran agrado por el mismo o
que han tenido el interés de hacerlo.
 Pregunta:
17. ¿Cree que es necesario, hoy en día, regresar a una vieja costumbre como
los picnics?

a) Sí
b) No

Opciones:

Sí No
Resultados: 35 5

#17_NECPIC
Sí No
5, 13%
Gráfica:

35, 87%

Según la gráfica, el 87% de los encuestados, considera necesario que

Interpretación:
en la actualidad se regrese a una vieja costumbre como los picnics,
mientras que el 13% cree que no. Este resultado demuestra que las
personas perciben una necesidad dentro de la idea orientada en cierta
medida a la solución de una problemática (en la conclusión se
explicará).
 ¿Por qué? (Continuación de la pregunta anterior)
Estas son algunas de las respuestas de las personas de porqué consideran que un
picnic es necesario hoy en día.

Respuesta
Fomentar la comunicación y el cuidado de los espacios al aire libre.
Salir de la rutina, ofrecer nuevas formas de diversión y convivencia entre la sociedad.
Porque es una manera diferente de socializar con personas en un ambiente fuera de lo cotidiano.
Para crear unión.
Favorece el diálogo entre personas, te recreas, sales de la rutina.

Es una manera de apartarte de lo cotidiano, las nuevas generaciones no están acostumbrados a

lo tradicional y lo bello es el momento al lado de ese ser o seres queridos.

Para convivir.
Socializar.
Porque es una convivencia sana.
Te hace charlar más y mejor convivencia.

Las redes sociales nos privatizan de la convivencia entre amigos sanamente.

Es un buen escenario para una sana convivencia con personas cercanas a ti, el cual te puede
brindar un momento agradable y una buena experiencia.

Porque es una forma de apreciar más la naturaleza relajarse y disfrutar la compañía de las
personas que están contigo.

Para así poder estar socializando de una manera física y no electrónica como lo hacemos en la
actualidad, también para poder conocer a nuevas personas y salir de nuestra zona de confort.

La gente ya no acostumbra ese tipo de salidas.

Porque es bonito salir, sentarse a tomar el sol, platicar con alguien comer y tomar algo
cómodamente.

No hay tantos lugares disponibles.

Para apartarnos un rato de la tecnología.
Porque es una manera de convivir sanamente con familiares, amigos u otras personas, además
de que dispones y disfrutas de nuestro medio ambiente.
Porque la gente necesita momentos como éste de desconexión y de disfrutar de la naturaleza en
compañía de la familia o amigos.

Claro que sí. Porque un picnic siempre es la mejor opción, puedes disfrutar con familia, amigos,
pareja, con cualquier persona de un momento agradable, bello paisaje y rica comida. Además
creo que sería algo novedoso para las generaciones a las que no les tocó el disfrutar de un buen
picnic y para las que sí tuvieron oportunidad de disfrutarlo ¡a revivir tan magnífica costumbre!
 Porque hoy en día nos alejamos más por las redes y no hay como convivir en persona.
Para el estrés sacarlo.
Es más relax al aire libre y disfrutar de la naturaleza.
Para fortalecer amistades.
Socializar más con personas.
Convivencia social.
Porque sería un momento agradable para disfrutar la compañía de otras personas en un lugar
tranquilo.
Porque habrá más tiempo de convivencia.
Nos ayuda a desestresarnos y a tener un contacto más íntimo o personal con los demás.
Porque tenemos la necesidad de desestresarnos y convivir con las personas que nos rodean.
Para disfrutar de los paisajes y convivir más.

Conclusión
Los resultados de la encuesta de necesidad arrojaron datos positivos sobre la idea
de negocios que se está presentando, pues se descubrió que efectivamente existe
una necesidad y que también, ésta implica la solución de una problemática social
que emerge cada vez con más fuerza.

Tomando como referencia la pirámide de Maslow, se encontró que la idea está

directamente orientada a satisfacer necesidades sociales, y esto lo vemos reflejado
en las respuestas que dieron las personas, pues la mayoría menciona que un picnic,
es necesario porque permite socializar y convivir con los demás. Los seres humanos
somos sociables por naturaleza, por lo que la interacción es parte del día a día. A
los seres humanos nos encanta relacionarnos, conectar o interactuar con otras
personas, intercambiar pensamientos y sentimientos.

Los resultados indican que las personas llegan a un punto de su día, en el que,
agobiados probablemente por sus actividades cotidianas, sienten o experimentan la
necesidad de salir. Y se encontró, que su primera opción para hacer esto, son los
espacios al aire libre. Hoy en día, la gente está buscando con mayor frecuencia, esa
interacción con el ambiente que le rodea. Y una vez que están dispuestos a salir,
necesitan hacerlo en compañía de alguien y buscan un motivo, de ahí que surjan
reuniones, convivios, fiestas o cualquier evento que permita asociarse.
Posteriormente, se identificó que las personas tratan de llevar esa necesidad a otro
nivel, pues buscan dotar a ese espacio de convivencia de un toque especial. Uno
de los encuestados respondió que un picnic representa la necesidad de algo
especial. Y para satisfacer esto, tratan de que la experiencia sea más que una
simple reunión y es aquí, cuando muchos se inclinan por solicitar ayuda en la
organización de un evento.

Y así, fue como surgió el servicio de catering social, que es el segmento al que
pertenece la idea de negocios.

Y como se comentó anteriormente, también se soluciona una problemática. En la

actualidad las interacciones sociales son más limitadas a relacionarse por medio de
las redes; es una práctica que se ha normalizado a tal punto de evitar salir para
conocer a nuevas personas o simplemente fortalecer las relaciones interpersonales
con la familia, amigos o inclusive con su pareja. Esto solo genera más aislamiento
e inseguridades que pueden transformarse en depresión.

Un picnic es una alternativa para pasar momentos más agradables e íntimos en un

ámbito social, además de que se disfrutan los paisajes naturales cada vez más
opacados por la creciente urbanización.

Una necesidad que puede satisfacer el contratar un servicio de picnic es que evitas
sacrificar tiempo por una planificación y no es necesario preocuparse por la
organización, muchas veces las personas se encuentran limitadas de tiempo por lo
que se pierden de reuniones sociales, pero al contratar a un grupo especializado
pueden ahorrar tiempo y solo enfocarse en pasar un momento agradable y libre de
estrés.

Es bueno que, como sociedad, se logren avances tecnológicos que nos permitan
comunicarnos de una manera más sencillas, pero por mucho que avancemos las
interacciones online reemplazarán a una interacción más íntima. Por lo que, es
necesario regresar a prácticas antiguas, más sencillas a tal modo que solo se
necesite comida y un gran paisaje para sentirnos en plenitud por un momento.
 ESTUDIO DE LAS TENDENCIAS DE LOS PICNICS

Según el diccionario de la lengua española el picnic es una excursión que se realiza

para comer o merendar sentados en el campo. Este anglicismo proviene del francés
pique-nique que era usado a mediados de 1600 para describir a los gourmands que
llevaban su propio vino a las reuniones.

Cabe mencionar que la realización de los picnics era más una costumbre cotidiana,
que tenía como fin de convivir con tu familia o pareja, principalmente en el campo.

Según la revista AVC, los picnics son realizados en la temporada de otoño en

lugares como playas, dentro de parques ecológicos, en espacios naturales como
montañas y lagos. Los factores que influyen al elegir un lugar es la cercanía con la
naturaleza t la tranquilidad que brinda el espacio.

Pero hoy en día, ¿el picnic sigue siendo una tendencia?

De acuerdo con un artículo (Juan Dillon, 2018), actualmente, el ciudadano

apresurado -en especial el de las nuevas generaciones- ansía recuperar y
revalorizar el tiempo libre, y para ello volver al encuentro en calles, plazas, parques
y nuevos espacios urbanos. Esta tendencia reconfigura el salir afuera como un
tiempo de intercambios y de actividades.

Organizar un picnic se está volviendo una moda. De hecho, muchas ciudades del
mundo ya tienen tiendas de comida que ofrecen esta opción entre sus servicios.

Nueva York, París, Londres, Madrid -ciudades donde los espacios verdes no
abundan- se destacan como metrópolis en las que puede hacerse un picnic en un
parque, y llamar a un servicio de delivery para que nos traiga el pedido al mantel
que tendimos en el césped.

La casa Perfect Picnic en Nueva York ofrece cestas que pueden ir desde los 14
dólares, pero también hasta los 1.000. Los picnics de alta gama suelen incluir,
además de un menú que puede completarse con caviar, cubiertos de alpaca, vajilla,
flores y mantas especiales.
De acuerdo a una encuesta realizada en Buenos Aires de la que participaron más
de 110.000 personas, el 83% de los vecinos quería que se instalen estos servicios
de comida como complemento de una salida al aire libre, imitando la tendencia en
grandes ciudades como París, Nueva York, Boston y Chicago.

En La Plata, los primeros días de noviembre de 2018 se desarrolló la edición de

Picurba, Picnic Urbano, un festival gastronómico que pretende revivir lo mejor del
tradicional picnic, en cuatro jornadas al aire libre que contemplan las mejores y más
variadas ofertas de comida, charlas y talleres de cocina con reconocidos chefs y
recitales en vivo.

Actualmente en más de 80 ciudades y más de 30 países, Le Dîner en Blanc puede

considerarse el picnic más cool o exclusivo del mundo.

En 1988, lo que surgió como una cena de amigo invitados por el francés François
Pasquier, terminó siendo un concepto que se repite año tras año, y que consiste en
una reunión de amigos en alguno de los lugares más emblemáticos del mundo.

Otra curiosidad es que el picnic se ha convertido en una tendencia que está incluso
barriendo al mundo de la moda. Al parecer bolsos con forma de canastas, concitan
la atención y diseño de marcas como la favorita del estilo de la calle, Cult Gaia, para
marcas de lujo como Prada y Balenciaga.

Sin embargo, con detalles mix deportiva y herrajes dorados, la versión de lujo de
Chanel Vintage es una canasta tejida tan divertida como costosa: 10.270 dólares.

En México poco a poco se organizan eventos relacionados con los picnics: hay
algunos temáticos en el mundo gastronómico para los amantes de la comida, y
algunos literarios para fomentar el intercambio de libros y la lectura. Y poco a
comienzan a surgir empresas dedicadas a ofrecer este tipo de servicio, como Mi
Picnic Experience en la Ciudad de México.

Así, el picnic quizá nos guste porque evoca libertad y amor, comunión y un tiempo
en el que no hay horas sino charlas y comida para acompañarlas. El hedonismo se
lleva en una canasta para degustar, beber y vivir.
Asociaciones Clave Actividades clave Valor añadido Relaciones con los Clientes
Servicio de picnics con confort y exclusividad, 100%
 Desarrollo de la página web.
personalizado, en el que el cliente podrá “llenar su
clientes
 Marketing y publicidad.
 Empresas de servicios de comida a canasta” de acuerdo a nuestra variada oferta
 Gestión de permisos y autorización Está dirigida tanto para hombres como para
domicilio (Uber Eats). gastronómica deliciosa y saludable, a medida de
en playas y espacios naturales. mujeres, principalmente adolescentes y
 Empresas que ofrezcan el servicio de sus gustos, presupuesto y, sobre todo, adaptada a  Página web con la información
 Identificación y gestión de tu estilo de vida y tipo de alimentación. Desde de contacto y servicio. adultos jóvenes (18-45 años), nivel
mandados (Veloz Mandados, PVR
proveedores. snacks y bocadillos, hasta platillos de tus  Servicio pre y post venta. socioeconómico C+ (medio/alto), que les
Xpress, Pídelo en Bici).
 Atención al cliente. restaurantes o establecimientos de comida  Ofertas promocionales y guste disfrutar de los paisajes naturales, y
 Restaurantes y establecimientos de
 Definición de oferta gastronómica y favoritos, gracias a nuestras alianzas. Con descuentos. quieran vivir una experiencia que combine
comida.
temática de picnics. oportunidad de brindar un toque especial y  Blog para comentarios y diversión, aire libre y una reunión informal. El
 Agencias de viaje y operadores turísticos.
disfrutar más del momento, ya sea agregando sugerencias.
 Proveedores de vinos. servicio puede darse a familias, grupos de
elementos como música, pancartas, sorpresas, etc.  Contacto a través de correo
 Florerías, empresas de rótulos y lonas, amigos o parejas.
músicos y animadores. electrónico y teléfono celular.
Ofrecemos a nuestros clientes una nueva
experiencia de comida al aire libre, acompañado
de las personas que el cliente quiera, y bajo la Personas que tengan la necesidad de realizar
Recursos clave temática que el mismo decida, ya sea una cita
Canales algún evento social y que por cuestiones
romántica, una reunión con amigos o familia, un
personales no puedan organizarlo ellas
festejo o una reunión de trabajo; todo esto,
mismas; o bien, que buscan dar un toque
aprovechando nuestros espacios naturales, ya sea
especial a sus espacios de convivencia y
en una de las playas de nuestra región o en
socialización.
 Financieros: Inversión inicial. cualquier otro sitio a través del inigualable “Trunk
 Tecnológicos: Dominio, Wi-Fi, página Picnic” (en la cajuela de un automóvil, solo para Offline:

web, equipos de computación. dos personas).

 Volantes.
 Humanos: Programador, diseñador
 Alianzas con empresas turísticas.
web, contador.
Online:
 Materiales: Vehículo (modalidad
“Trunk Picnic”).  Página web.
 Redes sociales.
 Anuncios pagados en Internet.

 Se aceptarán pagos en efectivo y tarjetas (crédito y débito).

Costes  Pago por permisos y autorización de espacios naturales. Ingresos
 Se venderá el servicio de picnic y se cobrará basándose en el presupuesto
 Adquisición de materia prima (alimentos y bebidas).
de la canasta que el mismo cliente creó.
 Publicidad.
 Cualquier elemento especial que el cliente añada a su “canasta”, tendrá un
 Creación y mantenimiento de la página web.
costo extra.
 Adquisición de elementos y materiales para el montaje y decoración.
 Se generarán ingresos extra a través de la asesoría al cliente en términos
 Sueldos.
de organización del picnic.
 Adquisición de vehículo.
 ESTUDIO DE MERCADO

La presente investigación de mercado se llevó a cabo con el objetivo de establecer

si las características y especificaciones del servicio que queremos ofrecer
corresponden o son afines a las que desea adquirir el posible consumidor; así como
también, para definir con mayor claridad aspectos relacionados con el mix del
marketing (4 P´s). Esta información nos ayudará a hacer posibles ajustes a nuestra
idea de negocio o introducir mejoras, de modo que esté más orientada a la
satisfacción de los deseos y necesidades reales de los clientes.
Para esto, se diseñó un cuestionario compuesto por 21 preguntas, a un total de 45
personas. Los resultados obtenidos se muestran a continuación.

Con relación a la edad de las personas encuestadas, se

aprecia que las edades comprendidas entre 18 y 29 años
Interpretación: poseen un 75.6%, seguido del rango entre 30 y 49 años, con
un 22.2%; y sólo un 2.2% de los 45 encuestados, fueron
personas con un rango de edad entre 50 años o más.
 En la muestra de la población se observa que del 100% que
equivale a 45 personas encuestadas, 19 fueron hombres y 26
Interpretación:
mujeres, que representan el 42.2% y 57.8% respectivamente
del total de la muestra.

De las 45 personas encuestadas, únicamente 2 alguna vez

han rentado un servicio de picnics, lo que representa el 4.4%;
Interpretación:
mientras que los 43 restantes nunca han alquilado dicho
servicio (95.6%).
 De las 45 personas encuestadas, únicamente 2 tienen
conocimiento de una empresa que ofrece el servicio de
Interpretación:
picnics, lo que representa el 4.4%; mientras que los 43
restantes no conocen ningún negocio con dicha actividad
(95.6%).
 97.8% del total de la muestra, que equivale a 44 personas,
mostró agrado hacia la idea de que el servicio se ofrezca en
Interpretación:
una playa; una persona (2.2%) no estuvo de acuerdo.
 Playa Cantidad
Amapas 4
Centro 2 (Una persona respondió que, en
cualquiera, otra que en parques
Colomitos 1
donde haya árboles, una más
Conchas Chinas 7 respondió sí, y cuatro no
Gemelas 5 contestaron).
Holly 3
Los Muertos 5
Mismaloya 3
Palmares 1
Camarones 1
De Oro 1
Esmeralda 1
Punta Mita 1
Punta Negra 2
Tehuamixtle/Yelapa 1
 El gráfico anterior nos permite visualizar que existe una
cantidad considerable de playas que son del agrado de
las personas y que, por tanto, representan una
Interpretación: oportunidad para ofrecer el servicio. Sin embargo,
algunos de ellos coincidieron: 18% respondió que
alquilaría el servicio en la playa Conchas Chinas,
seguido de Gemelas y Los Muertos, ambas con un 13%.
Posteriormente aparece Amapas con un 10%;
Mismaloya y Holly, con un 8%.
 A dos terceras partes del total de la muestra (30 personas),
les agrada la idea del Trunk Picnic, mientras que las otras 15
Interpretación:
personas mostraron desagrado.

Con la finalidad de configurar la oferta gastronómica se realizó

esta pregunta, donde se observa que el 32.6% (14) prefiere
Interpretación:
los snacks fríos, seguido de los snacks dulces y salados,
ambos con un 23.3% (10) y, los snacks fritos con un 20.9%
(9).
 En esta pregunta buscamos observar la tendencia de los
hábitos alimenticios hacia lo saludable, donde se obtuvo que
Interpretación:
el 31.8% (14 personas) prefieren consumir snacks saludables,
el 6.8% (3) respondió que prefiere los snacks comunes; no
obstante, un 61.4% (27), afirmó que es mejor una combinación
entre ambas propuestas para el menú del servicio.

La gráfica anterior nos muestra la preferencia de los

encuestados en el consumo de bebidas para incluir en el
Interpretación:
servicio, donde se observa su agrado por las aguas frescas y
jugos, seguido de los refrescos y cerveza.
 Como parte de nuestra propuesta de valor, planteamos la idea
de incluir la posibilidad de que el cliente pueda disfrutar de la
Interpretación:
comida de su restaurante preferido, por lo que realizamos esta
pregunta con el fin de conocer su opinión. Y se obtuvo una
respuesta favorable, pues 40 personas afirmaron que, si
tuvieran esta opción, sí agregarían a su servicio alimentos de
su negocio preferido, lo que representa un 90.9% del total.
Sólo 4 personas respondieron que no (9.1%).
 De acuerdo con los resultados obtenidos, el 69.8% del total
(30 personas), prefiere armar sus propios paquetes de
Interpretación:
acuerdo a su presupuesto y necesidad, mientras que un
30.2% (13 personas), prefiere que existan paquetes ya
establecidos.
Esto fortalece y le da soporte a nuestra propuesta de valor, ya
que se busca que el servicio sea totalmente personalizado.
 Los encuestados consideraron que los dos elementos que
deben incluirse en el servicio son el mantel o manta (52.3%) y
Interpretación:
la sombrilla (47.7%). Con un porcentaje menor, aparecen los
cojines (31.8%) y los utensilios para la comida (29.5%). Con
un 22.7%, el mobiliario y la decoración resultaron ser los
elementos menos importantes.

23 personas (52.3%) consideran que la duración del servicio

más conveniente sería de 4 a 6 horas, 15 encuestados
Interpretación:
(34.1%) respondieron que lo ideal sería de 1 a 3 horas, y, un
13.6% (6 personas), respondió que el picnic debería durar de
7 a 9 horas.
 De acuerdo a la información obtenida, el servicio se ofrecería
por la tarde, ya que al 66.7% del total de encuestados (30
Interpretación:
personas), le pareció conveniente este horario. El 26.7%
considera que es mejor por la noche y un 6.7% (3 personas),
cree que sería ideal por la mañana.
 Esta información es importante para definir las características
del servicio en cuanto a la capacidad del mismo. Con un
Interpretación:
mismo porcentaje (47.7%), los encuestados consideraron que
el servicio debe ofrecerse sólo para parejas y para grupos de
5 a 8 personas. El 4.5% piensa que el servicio debe dirigirse
principalmente a grupos de 9 a 12 personas.

Esta pregunta permite definir la forma de contratación del

servicio. 60% de los encuestados considera que el medio más
Interpretación:
conveniente son las redes sociales, el 15.6% (7 personas)
solicitarían el servicio por contacto directo, un 13.3% (6)
utilizaría la página web y el 11.1% (5 personas) lo haría a
través del correo electrónico o por vía telefónica.
 El elemento especial que mayor frecuencia en las respuestas
tuvo fue la sesión fotográfica, con un 27.3% (12 personas),
Interpretación:
seguido de la decoración temática, con un 20.5% (9), y flores
o pancartas, con un 18.2% (8). Con el 13.6% se sitúan las
bebidas especiales y los juegos para playa, y con un 6.8%, las
bocinas.
 Esta es una de las preguntas más importantes, ya que nos da
un panorama a la hora de fijar los precios. Según los
Interpretación:
resultados, 22 personas (48.9%) pagarían entre $1500 y
$2000, por otra parte, el 40% (18 personas) considera que el
precio debe oscilar entre los $1000 y $1500; 4 personas
(8.9%) estarían dispuestas a pagar entre $2000 y $2500, y
sólo una persona (2.2%) pagaría entre $2500 y $3000.
 Esta pregunta es muy importante para entender qué es lo que
está buscando el consumidor de un servicio como éste y hacia
Interpretación:
dónde hay que dirigir los esfuerzos. El 40% del total de la
muestra, cree que el factor más importante es la planeación y
organización del evento, el 31.1% piensa que es la variedad y
calidad de la comida; un 15.6% busca la entrega a tiempo del
servicio y un 13.3% considera que la amabilidad en la atención
es lo que marca la diferencia.
 MARKETING MIX

Estas cuatro variables también son conocidas como las 4Ps por su acepción
anglosajona (product, price, place y promotion). Las 4Ps del marketing (el marketing
mix de la empresa) pueden considerarse como las variables tradicionales con las
que cuenta una organización para conseguir sus objetivos comerciales. Para ello es
totalmente necesario que las cuatro variables del marketing mix se combinen con
total coherencia y trabajen conjuntamente para lograr complementarse entre sí.

De acuerdo a nuestro estudio de mercado, las características y especificaciones de

cada variable en nuestro servicio, queda de la siguiente manera:

1° P: Descripción general del servicio

Nuestra idea de negocio plantea el servicio de catering personalizado en forma de

picnics bajo dos estilos básicos (Beach o Trunk Picnic) para toda ocasión, que el
cliente podrá “armar” de acuerdo a su presupuesto, gustos y necesidad a través de
una página web.

Características del servicio

Nuestra idea de negocio básicamente busca ofrecer a las personas la organización

de un evento o una pequeña salida, ya sea una cita, una fiesta con amigos, una
velada con la pareja, celebrar un cumpleaños o pasar la tarde en familia; de una
forma exclusiva y personalizada, mediante una oferta gastronómica saludable,
basada principalmente en bocadillos o snacks, pero que puede extenderse hasta
los deseos del cliente.

La empresa pondrá a disposición de sus clientes el servicio de picnics,

distinguiéndose dos categorías principales:

1. Picnic básico en la playa (meramente lúdico).

2. Picnic especial (celebración especial, cita de negocios).
 El cliente dispondrá de una variada oferta gastronómica y armará su paquete
de acuerdo a sus necesidades y presupuesto.
 La duración del picnic tendrá un límite mínimo de 2 horas y un máximo de 6
horas, únicamente en un horario vespertino.
 El servicio únicamente estará disponible para las siguientes playas: Conchas
Chinas, Gemelas, Los Muertos, Amapas, Mismaloya y Holly. En caso de que
el cliente lo requiera en otra playa, se generará un cobro extra.
 Se ofrecerá tanto para parejas como para grupos de hasta un máximo de 8
personas.
 Dentro de la oferta gastronómica, se incluirán snacks saludables y snacks
comunes. Y aparecerá la opción de agregar la comida que el cliente quiera
de su negocio o restaurante preferido. En el caso de las bebidas, se ofrecerán
únicamente aguas frescas, refrescos, cerveza, jugos y vinos.
 Independientemente del propio paquete que arme el cliente, todos los
servicios incluyen un mantel, una sombrilla y utensilios para la comida.
 Los elementos especiales que podrá agregar el cliente únicamente serán:
Sesión fotográfica, decoración temática, flores o pancartas, y, juegos para
playa.
2° P: Precio

Identificamos como competidores directos a dos empresas que ya están operando:

 Picnic Puerto Vallarta: Según información que recopilamos de su página de Facebook (@Picnicpuertovallarta),
desarrollan montajes de picnic donde el cliente se los solicite, desde una playa, jardín, casa, velero, yate o cualquier
lugar que se le ocurra. Están más orientados hacia una empresa de planificación de eventos, ya que se especializan
más en la decoración y el montaje que en el servicio de comida.
 The Picnic Company: Dentro de sus servicios ofrecen picnics, los cuales pueden ser de cinco estilos (golden light,
traditional, white room, into the blue, hippie chic), organización de eventos especiales y ofrecen platters para
cualquier ocasión.

Competidor directo Precio Forma y condiciones de pago

Picnic Puerto Vallarta Varía dependiendo de los No se especifica.

requerimientos del cliente.

Precio estimado: $3,000.00

The Picnic Company Variable El costo del servicio se paga en
La tarifa de servicio y los requisitos se efectivo, con depósito bancario,
determinan de acuerdo con la transferencia, con tarjeta de crédito o
confirmación del pedido. PayPal.
El cliente envía a la empresa los El cliente debe pagar el 50% del total
requisitos del servicio y ésta, le del picnic, y el 50% restante se paga al
devuelve una cotización. iniciar el picnic.
Precio estimado: $3,800.00
 Para la competencia indirecta consideramos las empresas y personas que se
dedican a ofrecer el servicio de catering (banquetes, taquizas, chefs), así como food
trucks.

Competencia indirecta Precio desde

Tacon´Madres $2,500
Bargelatto $1,000
Bocados Arte y Sabor $100
Chef Gerardo Sandoval $1,500
Fussion Taquizas y Banquetes $2,000
Food Park PV $155-$388
Productos sustitutos
Cuarto de Kilo $35-$300
La Dolce Vita $60-$400
Amor Mio Crepería & Café $39-$116
Starbucks $30-$194
River Café $291 - $484

Para tener una referencia más exacta sobre el precio, realizamos una pequeña
investigación de empresas que se dedican al servicio de picnics, la cual se muestra
a continuación:

Negocio/Empresa Ubicación Rango de precios

Picnic Experience
Picnic Barcelona
México $700.00 - $1,800.00 (No incluyen
comida)
España Picnic básico = $800.00
Picnic estándar = $1491.00
Picnic de lujo = $4900.00

Picnic a la Playa México (Cancún) $465.00 - $659.00

Picnic Madrid España $937.00 (44 E) - $1,150.00 (54 E)
De acuerdo a los resultados que obtuvimos en la encuesta de mercados, la mayoría
de las personas afirmó que estaría dispuesta a pagar entre $1500 y $2000, pero
haciendo la comparativa sería un rango de precios relativamente alto.

Por lo que para determinar el precio únicamente se agregará un porcentaje a los

precios de los costos de los productos y servicios para obtener un margen de
ganancia, esto incrementará la demanda y, asimismo, se estará acorde al mercado
y en épocas de baja demanda, los precios serán menores.

Así que el precio del servicio será decisión única y exclusivamente del cliente.

3° P: Plaza

Canales de distribución

La prestación de los servicios de este negocio se realiza en el lugar indicado por

el/la cliente. Para ello, la empresa deberá disponer de medios de transporte
adecuados para los alimentos. Los costos de desplazamientos irán ya incluidos en
el precio del servicio.

De acuerdo con los resultados de la encuesta, para la contratación de los servicios,

el cliente tendrá tres opciones:

1. Venta por medio de redes sociales: Facebook o WhatsApp.

2. Venta directa al/la cliente/a: Las personas pueden agendar una cita
directamente para informarse de todos los servicios prestados por el negocio
(ya que no se planea al inicio tener un local físico).
3. Venta a través de la página web: Los/as clientes/as tienen acceso a la página
web de la empresa. Desde allí pueden informarse de los distintos servicios
que ésta ofrece, así como establecer las condiciones del mismo.
 Cobertura: Como se mencionó anteriormente el servicio de picnic
únicamente estará disponible para las siguientes playas: Conchas Chinas,
Gemelas, Los Muertos, Amapas, Mismaloya y Holly. En caso de que el cliente
lo requiera en otra playa, se generará un cobro extra.
 Distribución y logística: Para poder satisfacer las demandas de los
consumidores la distribución de los tiempos dependerá de la requisición del
cliente y la previa anticipación que se haya hecho para poder organizar un
sistema de ruteo en el cual se optimice tiempo y reducir costos de traslados.
4° P: Promoción

Campaña pre apertura

Objetivo: Generar expectativas del servicio y dar a conocer las características del
mismo.

Actividades:

Medios digitales

 Flyers: En los flyers de pre apertura se generará expectativa del servicio. Se

harán varios diseños que en el transcurso de la campaña se irán mostrando
a través de redes sociales.
  Instagram: Se realizarán publicaciones semanalmente. Se usarán los
diseños de los flyers y la frecuencia de cambio es uno por semana.

 Página web: En la tercera semana se creará la página web del servicio de

picnics.

Presenciales

La idea es acudir a las playas más concurridas de Puerto Vallarta y sus alrededores
con el fin de entregar volantes con información sobre el negocio.

Otras estrategias según el mix de promoción:

 Venta personal:
- Realizar visitas a hogares dando a conocer las características del servicio.
- Brindar asesoramiento personalizado.
- Diseñar una base de datos de los clientes.
 Publicidad:
- Enviar información publicitaria a través del correo electrónico (mailing).
- Uso de influencers para dar a conocer el servicio en Instagram.
- Crear una Fan Page en Facebook, para que los clientes interactúen,
generen contenido y lo compartan para llegar a un nuevo público.
- Crear videos de clientes satisfechos y durante la prestación del servicio.
  Promoción de ventas:
- Descuentos en fechas especiales como el día del amor y la amistad, el
día de la madre, el día del padre, celebración de cumpleaños.
- Realizar sorteos o concursos en los que se regalen servicios totalmente
gratis.
- Dar cupones de descuento a clientes fieles.
 Relaciones públicas:
- Crear alianzas con operadores turísticos y agencias de viajes.
- Participar en campañas de limpieza de playas.

CONCLUSIÓN FINAL

Nuestra idea de negocio se plantea como algo no muy convencional en el mercado

actual. A pesar de ser una práctica antigua que con el paso del tiempo se ha ido
perdiendo, los resultados del estudio demuestran que existe un grupo de
consumidores potenciales, principalmente personas de 18 a 29 años que nunca han
experimentado actividades relacionadas con los picnics, este resultado se presenta
como una gran oportunidad para establecerse por ser un servicio muy poco
explotado en la región de Puerto Vallarta.

Como competencia directa solo se encuentran dos empresas the picnic company y
picnics Puerto Vallarta, demostrando bajas barreras de entrada, pero sin contar con
un servicio que únicamente nuestra empresa oferta, el trunk picnic, aprovechando
no solo las playas del puerto, también los miradores que pueden ofrecer una
experiencia distinta.

Al ser nuestra empresa dirigida a satisfacer necesidades de alimento, es difícil

hacerse un lugar en el mercado, pero a diferencia de toda la competencia indirecta
no solo nos centraremos únicamente en un tipo de alimento, ofreceremos una
variedad de alimentos para la personalización de nuestros clientes, pues el estudio
realizado no presento una elección unánime, fueron resultados divididos.

Cada vez regresamos a prácticas más antiguas por lo que es el momento adecuado
para ingresar al mercado, antes de que exista una gran cantidad de competencia,
lo ideal sería aprovechar las diferencias de nuestro servicio con nuestra
competencia, atraer a los clientes con la personalización total de los paquetes para
más tarde colocar una gran cantidad de barreras de entrada.