INFORME FINAL

DISEÑO DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN

“DISEÑO DE FUNDAS PARA CELULARES INTEGRADAS CON PANEL

FOTOVOLTAICO - TECSUN CHARGER S.A.C.”

PROYECTO DE INVERSIÓN

DOCENTE: ING. SANDRA LOPEZ ZAVALETA

INTEGRANTES:

ARRIAGA TUMBAJULCA, VICTOR MANUEL

CHUQUINO SALDAÑA, NEFTALI EMILIO

ESCUDERO CAMPOS, PERCY

ROBLES DE LA CRUZ, FREDI DENNIS

FECHA DE ENTREGA: 09/10/2019

TECNOLOGÍA MECÁNICA ELÉCTRICA/C10 VCICLO

TRUJILLO – PERÚ

2019
CONTENIDO
INDICE DE GRÁFICOS ..................................................................................... 5

INDICE DE TABLAS .......................................................................................... 6

INDICE DE IMÁGENES ..................................................................................... 7

1. Resumen ejecutivo ...................................................................................... 8

2. Aspectos Generales de Negocio ................................................................. 9

2.1. Idea/ nombre del negocio ...................................................................... 9

2.2. Descripción del producto ....................................................................... 9

2.3. Estructura Organizacional ................................................................... 12

2.4. Estructura por departamentalización ................................................... 12

2.5. Valores de la empresa ........................................................................ 12

2.6. Naturaleza de la empresa ................................................................... 13

2.7. Ubicación ............................................................................................ 13

2.8. Justificación......................................................................................... 14

3. Planeamiento Estratégico .......................................................................... 15

3.1. Análisis Externo: ................................................................................. 15

3.1.1. Análisis PESTEL........................................................................... 15

3.2. Análisis Interno: ................................................................................... 16

3.2.1. Análisis de las 5 fuerzas de Porter ............................................... 16

3.2.2. Análisis FODA .............................................................................. 16

3.3. Visión .................................................................................................. 17

3.4. Misión .................................................................................................. 17

3.5. Objetivos estratégicos ......................................................................... 17

3.5.1. Objetivo general............................................................................ 17

3.5.2. Objetivos específicos .................................................................... 17

3.6. Modelo de Negocio ............................................................................. 17

3.7. Mapeo de Procesos ............................................................................ 17

4. Análisis y Diagnóstico de la situación actual.............................................. 17

5. Investigación y Validación del mercado ..................................................... 18

5.1. Descripción del sector y perspectiva ...... Error! Bookmark not defined.

5.2. Diseño metodológico de la investigaciónError! Bookmark not defined.

5.2.1. Descripción de la hipótesis de la solución .................................... 18

5.2.2. Descripción de la solución elegida................................................ 18

5.2.3. Validación de datos ...................................................................... 19

5.3. Resultados de la investigación ............................................................ 22

5.3.1. Investigación Cualitativa ............................................................... 22

5.3.2. Investigación Cuantitativa ............................................................. 23

6. Plan de Marketing ...................................................................................... 23

6.1. Planteamiento de objetivos de Marketing............................................ 23

6.2. Estrategia de Marketing ...................................................................... 23

6.2.1. Segmentación y mercado meta .................................................... 23

6.2.2. Posicionamiento ........................................................................... 23

6.2.3. Marca ............................................................................................ 23

6.2.4. Características distintivas ............................................................. 23

6.3. Mercado Objetivo ................................................................................ 23

6.3.1. Tamaño de Mercado..................................................................... 23

6.3.2. Tamaño de Mercado Operativo (Target) ...................................... 23

6.3.3. Potencial de crecimiento de mercado ........................................... 23

6.4. Desarrollo y estrategia de Marketing Mix ............................................ 23

6.4.1. Estrategia de producto/ servicio.................................................... 23

6.4.2. Diseño del producto mínimo viable (PMV) .................................... 24

6.4.3. Diseño del producto final .............................................................. 24

6.4.4. Estrategia de precios .................................................................... 24

6.4.5. Estrategia comunicacional ............................................................ 24

 6.4.6. Estrategia de Distribución ............................................................. 24

7. Plan de ventas y proyección de demanda ................................................. 24

8. Referencias................................................................................................ 24
INDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Estructura Organizacional. ............................................................... 12

5
INDICE DE TABLAS

6
INDICE DE IMÁGENES

Imagen 1. ECO FRIENDLY. ............................................................................. 10

Imagen 2. LIGHT. ............................................................................................. 10
Imagen 4. Vista lateral y posterior de Samsung Galaxy A10. .......................... 11
Imagen 5. Vista lateral y posterior de Samsung Galaxy A10. .......................... 11
Imagen 6. Micro USB macho............................................................................ 11
Imagen 8. Batería cargada. .............................................................................. 11

7
 1. Resumen ejecutivo

En nuestros días, las nuevas tecnologías tienen un fuerte impacto en la

sociedad, cultura y medio ambiente, y debido a que ofrecen multitud de utilidades
se han convertido en elementos indispensables para las personas. En estas nuevas
tecnologías destaca el teléfono móvil o celular, uno de los inventos que ha tomado
un lugar en nuestras vidas en los últimos años. La aparición y la alta demanda de
estos dispositivos electrónicos ha hecho que se desarrollen otros componentes que
mejoran la experiencia de los usuarios al interactuar con estos.

Estos dispositivos secundarios no aprovechan energías limpias e inagotables y

nosotros no somos ajenos a la práctica de estos buenos hábitos por lo que
decidimos iniciar un proyecto que se ajusta a los lineamientos y políticas del
cuidado del medio ambiente, consiste en el diseño de un producto innovador que
ayuda a tratar problemas que la mayoría de los usuarios de celulares se enfrentan
frecuentemente y que pueden causar cierta incomodidad, tales como el deterioro
físico de sus teléfonos ya sea por las caídas o contacto con sustancias, o la poca
duración de las baterías que hacen que la carga de celulares sea una práctica muy
cotidiana.

En el presente proyecto se presenta el diseño de fundas para celulares

integrados con un panel fotovoltaico, que, a diferencia de otros modelos existentes,
este tiene la particularidad de contar con una batería incorporada que permite
almacenar energía eléctrica a partir de la luz del sol para su posterior suministro al
celular mediante un cable micro USB. Este producto presenta muchas ventajas
entre los que destaca la carga del celular en lugares donde no se cuenta con un
tomacorriente, asimismo, esta práctica reduce impactos ambientales durante la
vida útil del dispositivo y adicionalmente reduce los costos al largo plazo para el
usuario.

Buscamos concientizar a la población de las consecuencias del cambio

climático y crear una cultura ambientalista que mejorará la calidad de vida de todos
al hacer uso de un producto tecnológico, innovador, energético y amigable con el
medio ambiente utilizando un recurso renovable como es la energía solar.

8
 2. Aspectos Generales de Negocio

2.1. Idea/ nombre del negocio

Se ha visto que las industrias dedicadas a la fabricación de diferentes
accesorios para celulares no distribuyen productos que aprovechen un tipo de
energía renovable para poder recargar las baterías de los celulares. Talvez sea
por el tamaño reducido de estos que no permite incorporar otros equipos para tal
fin, sin embargo, hemos visto que en las fundas (carcasas o protectores) de los
celulares hay un amplio espacio disponible que se puede aprovechar para
incorporar un panel fotovoltaico que convierta la energía de la luz del sol en energía
eléctrica y almacenarlo en una batería externa para su posterior consumo por el
móvil.

Esta funda cumplirá la función de proteger el celular ante golpes o contacto

con sustancias, al mismo tiempo que almacenará energía eléctrica para abastecer
la batería del celular en cualquier momento. Estas son las preocupaciones más
frecuentes de los usuarios de cual surge la idea de iniciar el proyecto “DISEÑO DE
FUNDAS PARA CELULARES INTEGRADAS CON PANEL FOTOVOLTAICO” y su
comercialización mediante la creación de la empresa “TECSUN CHARGER S.A.C.”
buscando solucionar estos problemas en los celulares además de promover el uso
de las energías renovables contribuyendo a la reducción de los efectos potenciales
del calentamiento global.

2.2. Descripción del producto

La funda solar de TECSUN CHARGER S.A.C. es un producto tecnológico,
innovador, energético y amigable con el medio ambiente. Al adquirir este producto
los usuarios no notarán tanta diferencia con usar una funda común, se distingue de
los demás por su disposición de células fotovoltaicas repartidas en la parte posterior
lo que no es impedimento para cumplir con su objetivo de proteger al celular ante
golpes o contacto con sustancias como polvo o humedad, y lo más importante,
permite a los usuarios cargar la batería de su celular utilizando un recurso renovable
como es la energía solar.

9
Las características que hacen único a este producto se muestran a continuación:

 Amigable con el medio ambiente. Permite aprovechar la energía de la luz

del sol para cargar el celular de manera ecológica.

Imagen 1. ECO FRIENDLY.

Fuente: (El Objetivo, 2018)

 Ligero. Es una fuente de carga delgado e inteligente lo que no causará

incomodidad para transportarlo.

Imagen 2. LIGHT.
Fuente: (ShutterStock, 2016)

10
 Adaptable debido a que la mayoría de los teléfonos inteligentes son de
dimensiones similares y cuentan con un espacio en la parte posterior
permitiendo la disposición de las células fotovoltaicas, este producto se
adapta dando acceso a los botones de volumen, puerto de carga y conector
de auriculares.

Imagen 3. Vista lateral y posterior de Samsung Galaxy A10.

Fuente: (SAMSUNG, 2019)

 Imagen
Compatible. La4.funda
Vista solar
lateralTECSUN
y posteriorCHARGER
de Samsunges
Galaxy A10. con todos
compatible
los smartphones que cuentan con un puerto de carga Micro USB.

Imagen 5. Micro USB macho.

Fuente: (Daynet, 2015)

 Gran capacidad de carga. Esta funda convierte la energía de la luz del sol
en eléctrica y lo almacena en una batería externa permitiendo recargar el
celular incluso sin tener acceso a la luz.

Imagen 6. Batería cargada.

Fuente: (IMPORT MUNDO, 2012)

11
 2.3. Estructura Organizacional
La empresa tiene una estructura vertical organizado de acuerdo a las diferentes
actividades y responsabilidades para facilitar la dirección y administración de
nuestro negocio, mediante esto se logra fijar los roles, funciones y
responsabilidades, establecer objetivos, crear procesos y definir protocolos, así
como diseñar estrategias de mejoramiento. La estructura organizacional se
muestra en el Gráfico 1.

2.4. Estructura por departamentalización

La estructura organizacional de nuestra empresa cuenta con departamentos en
un orden jerárquico, estando en la parte superior la Gerencia General, seguido de
la Producción, Finanzas y Marketing. Este agrupamiento permitirá contribuir mejor
al logro las metas de los departamentos y al objetivo común de la empresa.

GERENTE
GENERAL
VICTOR ARRIAGA TUMBAJULCA

PRODUCCIÓN FINANZAS MARKETING

PERCY ESCUDERO CAMPOS FREDI ROBLES DE LA CRUZ NEFTALI CHUQUINO SALDAÑA

Gráfico 1. Estructura Organizacional.

Fuente: (Elaboración propia)

2.5. Valores de la empresa

Los valores de TECSUN CHARGER S.A.C. se reflejan de modo fundamental en
una actitud ética basada en:

 Compromiso y Orientación al cliente. Dispuestos a mejorar

constantemente la calidad de nuestro producto y satisfacer las necesidades
de nuestros clientes.
 Liderazgo y Trabajo en equipo. Somos una empresa que trabaja en equipo
por un bien común.

12
  Innovación y mejora continua. Tenemos una visión futurista por lo que nos
enfocamos en el desarrollo de productos tecnológicos y de calidad.
 Flexibilidad. Nos adaptamos al entorno en continua evolución.
 Honestidad. Demostramos integridad en nuestros actos.
 Credibilidad. Hacemos realidad nuestros proyectos.
 Espíritu pionero. Iniciamos proyectos tecnológicos nuevos en el mercado.
 Responsabilidad social y ambiental. Promovemos buenas prácticas que
contribuyen al desarrollo social y ambiental promoviendo el uso de energías
renovables lo que favorece nuestra situación competitiva.

2.6. Naturaleza de la empresa

La empresa TECSUN CHARGER es de naturaleza Jurídica tipo Sociedad
Anónima Cerrada (S.A.C).

2.7. Ubicación
Este producto tiene como público objetivo la ciudad de Trujillo y sus alrededores.
Después de haber analizado las zonas de mayor venta de accesorios para celulares
se ha concluido que el mejor punto de ubicación para nuestro negocio es un puesto
de ventas en el Centro Comercial El Virrey ubicado en el Jirón Gamarra 795, Trujillo
13001.

Imagen 7. Ubicación de la empresa.

Fuente: (Google Maps, 2019)

13
 2.8. Justificación
Los teléfonos celulares son muy prácticos y fáciles de transportar llevando
consigo información extensa (contactos, documentos digitales, etc.) que antes era
difícil, además de poder interactuar con otros dispositivos inteligentes facilitan la
comunicación instantánea con personas en cualquier parte del mundo, es así que,
para optimizar la experiencia móvil, los usuarios suelen combinarlo con otros
accesorios conocidos como gadgets , entre estos se encuentran las fundas o
carcasas, elementos cuya función es proteger el celular de sustancias como el
polvo y agua, además de golpes, rayaduras u otros factores que dañan el aspecto
físico del dispositivo móvil. La preocupación de los usuarios por mantener intactos
sus dispositivos hace sentir la necesidad de adquirir una funda ya que este logra
cubrir la mayoría de las zonas vulnerables garantizando un mayor tiempo de vida
útil.

Otro problema que presentan los teléfonos móviles y que afecta a muchas
personas es la baja durabilidad de sus baterías, si bien es una tecnología en
constante mejoramiento aún no se ha encontrado una alternativa altamente
eficiente, ante esto se ha optado por portar baterías recargables para el suministro
eléctrico cuando se descargan, sin embargo, su dependencia de la red eléctrica
domiciliaria muchas veces lo puede hacer parecer tedioso.

Las fundas solares de TECSUN CHARGER S.A.C. solucionará este problema

de la manera más conveniente posible tanto para sus usuarios en la parte
económica en el pago de servicios públicos de energía como para el medio
ambiente haciendo uso de energías renovables. Además, es un producto que se
estima tendrá gran demanda en el mercado ya que según informe del Instituto
Nacional de Estadística e Informática - Encuesta Nacional de Hogares, el 91.4% de
los hogares de la región La Libertad cuenta con al menos un miembro que tiene
teléfono celular (INEI, 2017), y teniendo en cuenta que en nuestros días, estos
teléfonos celulares suelen ser Smartphones y siempre necesitan ir acompañados
de una funda lo que favorece el crecimiento de nuestro negocio.

El desarrollo de este proyecto tiene también como fin concientizar a la sociedad

de las duras consecuencias del calentamiento global, hacer saber que esto es un
hecho y que se debe tomar con mucha seriedad.

14
 3. Planeamiento Estratégico

3.1. Análisis Externo:

Para tener una mejor visión del entorno de la empresa se hace un análisis
externo utilizando la metodología PESTEL.

3.1.1. Análisis PESTEL

 Análisis Político

 Análisis Económico

En los últimos gobiernos la economía peruana ha ido mejorando, un indicador

de este hecho es el crecimiento del PBI por gobierno. Sin embargo, esto no quiere
decir que haya habido un buen gobierno, sino la dependencia del sector externo.

 Análisis Socio-Cultural

 Análisis Tecnológico

 Análisis Ecológico

 Análisis Legal

15
 3.2. Análisis Interno:

3.2.1. Análisis de las 5 fuerzas de Porter

3.2.2. Análisis FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Somos la primera empresa en Trujillo  Existe poca competitividad en el
que emplea energía solar para la mercado.
carga de celulares desde la funda.  Buena calidad y costo accesible
 Somos una empresa socialmente del producto.
comprometida y responsable.  Ubicado en un lugar donde se
 Primeros en introducir un producto vende celulares.
innovador en energías renovables a
un mercado de alta demanda.

DEBILIDADES AMENAZAS
 No tener inversionistas.  Baja capacidad de producción
 No contar con datos históricos de debido a los diferentes modelos
venta para pronosticar futuros de fundas.
ingresos.  Entrada de competidores con
 No contar con fundas para modelos menor costo del producto.
de algunos celulares.

Fuente: Elaboración propia.

16
3.3. Visión
 En TECSUN CHARGER tenemos la visión de ser una de las principales
empresas a nivel nacional que promueva el aprovechamiento de la
energía solar y convertir nuestro trabajo en un modelo renovable y
sostenible ofreciendo productos tecnológicos adaptados a las
necesidades de nuestros clientes.

3.4. Misión
 Ofrecer productos de alta calidad y garantizar su buen funcionamiento,
asimismo mejorar nuestro concepto e imagen para lograr ser una
empresa de rápido crecimiento para brindar empleo a la población.

3.5. Objetivos estratégicos

3.5.1. Objetivo general

 Promover una cultura de sostenimiento y ahorro de energía que beneficie

al medio ambiente a través del lanzamiento de Fundas Solares para
celulares.

3.5.2. Objetivos específicos

 Reducir el uso de energías provenientes de fuentes contaminantes para

el medio ambiente.
 Concientizar e Incentivar a la juventud el aprovechamiento de las
energías renovables para crear proyectos innovadores adaptados a las
necesidades de la sociedad.
 Determinar el impacto que generara este proyecto en la sociedad.

3.6. Modelo de Negocio

3.7. Mapeo de Procesos

4. Análisis y Diagnóstico de la situación actual

17
5. Investigación y Validación del mercado

5.1. Descripción del sector y perspectiva.

5.2. Diseño metodológico de la investigación.

5.2.1. Descripción de la hipótesis de la solución

 Usando la generación de electricidad de manera limpia generado por un

panel fotovoltaico se podrá reducir el impacto ambiental.
 Mediante este proyecto de inversión se trata de satisfacer a la mayoría de
personas, puesto que estas siempre necesitan comunicarse.
 Se tendrá una comunicación interrumpida de las personas, ya que el
producto que se está ofreciendo es de costo moderado y con ello se
alcanzará una demanda alta en los mercados.

5.2.2. Descripción de la solución elegida

La mayoría de personas estarían utilizando este tipo de fundas, puesto que

estas no solo protegerán de golpes, rayaduras al teléfono celular, sino que
también estará ayudando a la carga de la batería del mismo equipo.

Hoy en día la gran mayoría de personas requieren el uso de un móvil que cumpla
sus exigencias como tener una larga duración de batería, incluso que sea mayor
de lo común su duración ya que hoy en día los celulares vienen con aplicaciones
que reducen la duración de carga de su batería.

La poca duración de batería de celular ha llevado a pensar la manera más fácil

de solucionar el problema, ya que este panel fotovoltaico solo se incorporará a
la funda del celular, haciendo que la luz solar impacte en el mismo y este vaya
manteniendo la carga de la batería del celular.

18
5.2.3. Validación de datos

 Resultados de la encuesta hecha a los usuarios

19
5.3.

20
21
5.4. Resultados de la investigación

5.4.1. Investigación Cualitativa

 Opinión de las personas sobre el producto.

22
5.4.2. Investigación Cuantitativa

 Porcentaje de personas que están dispuestas a pagar distintos

precios.

6. Plan de Marketing

6.1. Planteamiento de objetivos de Marketing

6.2. Estrategia de Marketing

6.2.1. Segmentación y mercado meta

6.2.2. Posicionamiento

6.2.3. Marca

6.2.4. Características distintivas

6.3. Mercado Objetivo

6.3.1. Tamaño de Mercado

6.3.2. Tamaño de Mercado Operativo (Target)

6.3.3. Potencial de crecimiento de mercado

6.4. Desarrollo y estrategia de Marketing Mix

6.4.1. Estrategia de producto/ servicio

23
6.4.2. Diseño del producto mínimo viable (PMV)

6.4.3. Diseño del producto final

6.4.4. Estrategia de precios

6.4.5. Estrategia comunicacional

6.4.6. Estrategia de Distribución

7. Plan de ventas y proyección de demanda

8. Referencias

24
Daynet. (08 de febrero de 2015). Hadware. Obtenido de Diagrama Data cable
Micro-USB +: http://daynetpr.blogspot.com/2015/02/diagrama-data-cable-
micro-usb-otros.html

El Objetivo. (09 de novienbre de 2018). Obtenido de ¿Qué es ser amigable con el

medio ambiente?: https://elobjetivo.com.ar/noticia/252/que-es-ser-amigable-
con-el-medio-ambiente

Google Maps. (08 de octubre de 2019). Obtenido de Centro Comercial El Virrey:

https://www.google.com/maps/place/Centro+Comercial+El+Virrey/@-
8.1110772,-
79.0235389,16z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0xa90b10008141c7c4!8m2!3d-
8.1127817!4d-79.0239145

IMPORT MUNDO. (18 de julio de 2012). Obtenido de ¿La batería de tu celular o

smartphone dura poco?: https://importmundo.wordpress.com/2012/07/18/la-
bateria-de-tu-celular-o-smartphone-dura-poco-entonces-esto-es-para-ti/

INEI. (2017). TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

Obtenido de Hogares con Acceso a Tecnologías de Información y
Comunicación: https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-
tematico/tecnologias-de-la-informacion-y-telecomunicaciones/

SAMSUNG. (marzo de 2019). SmartPhones. Obtenido de Galaxy A10:

https://www.samsung.com/pe/smartphones/galaxy-a10-a105/SM-
A105MZKMPEO/

ShutterStock. (13 de mayo de 2016). Light weight icon. Obtenido de

https://www.shutterstock.com/es/search/light%20weight%20symbol?image
_type=illustration

25