FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y

ELECTRICA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO
LEON

TETRAMESTRE MAYO – AGOSTO 2019

Michel Alejandro Perez García 1646337

TEMA

Integración anticipada de los proveedores en el

diseño del Skid-Steer Loader

M. EN ADMON. IND. Y DE NEG. PROD.Y CALID

 REPORTE CASO DE ESTUDIO. INTEGRACIÓN ANTICIPADA DE
LOS PROVEEDORES EN EL DISEÑO DEL SKID-STEER LOADER

DEERE & COMPANY COMMERCIAL WORKSITE PRODUCTS

MEMORÁNDUM

DE: SCOTT NOLAN.

PARA: JAMES FIELD.

ASUNTO: INTEGRACIÓN ANTICIPADA DE LOS PROVEEDORES EN EL

DISEÑO DEL SKID-STEER LOADER.

FECHA: KNOXVILLE, TN., A 15 DE JUNIO DE 1996

Estimado James Field, por este medio quiero presentarte mi propuesta para la
integración anticipada de los proveedores en el diseño del skid-steer loader.

Debido a la presente necesidad de la compañía de retomar el control directo del

diseño y de la manufactura de este producto potencialmente lucrativo; con una alta
calidad que tuviera un costo 20% más bajo en comparación del mejor de la
competencia, en forma consistente con otros criterios identificados para la obtención
de pedidos. Considero es necesario involucrar a los proveedores en las decisiones
de desarrollo y manufactura del producto; además de los beneficios de estructuras
de costos más bajos, calidad, tecnología, un ciclo más rápido de desarrollo del
producto, y una reducción en las ineficiencias operativas; sin embargo, considero
que no todos los proveedores deben involucrarse, en especial en las primeras
etapas del proceso de desarrollo del nuevo producto. Además, los proveedores
seleccionados deberían estar bien integrados con las diversas actividades de
desarrollo del producto.

Por lo tanto, es necesario seguir los siguientes criterios para investigar a los
proveedores a efecto de integrarlos en las primeras fases del proceso de desarrollo
del cargador con timón deslizante Deere:

1) Conocimiento Técnico: El proveedor debe tener la capacidad para hacer uso

de herramientas tecnológicas que aumenten la calidad de los insumos; que
mejoraran el producto final. Sus instalaciones, sedes físicas y redes de
distribución y comercialización, serán factores que determinan en gran
medida la gestión y la calidad final.
 2) Potencial: Los proveedores deberán demostrar que pueden alcanzar metas
en cuanto a costo, calidad y desempeño a diferencia de sus competidores.
Debemos mirar detenidamente las características generales del proveedor:
reconocimiento de su actividad, prestigio, trayectoria en el mercado,
capacidad de respuesta y cumplimiento de los estándares de calidad.
3) Capacidad: El proveedor deberá cumplir con el programa de desarrollo de
productos y el comienzo de la producción. Debemos conocer su
infraestructura, la capacidad de producción y recursos con los que cuenta el
proveedor. Para lograr mejores niveles de servicio y respuesta por parte del
proveedor es fundamental que lo involucremos en la planeación de la
operación, de tal forma que el plan maestro de operación sea uno mismo
para ambas partes.
4) Riesgo: Elegir al proveedor que presente el menor riesgo para la compañía;
esto al no tener un desempeño como el que se esperaba. La mejor forma de
afrontar los riesgos e involucrar en mayor medida ambas partes es
asumiendo un riesgo compartido.

Así mismo debemos adaptar las siguientes prácticas para estructurar las
interacciones durante la fase de desarrollo anticipado del producto con los
proveedores seleccionados:

 Formación de equipos multifuncionales: de las áreas de la empresa y

proveedores que se relacionen directamente con el desarrollo del producto;
para coordinar esfuerzos, reducir incertidumbre y mejorar capacidad de
innovación.
 Modelo cooperativo: se debe conseguir que los proveedores sean una parte
integral del proceso de desarrollo del producto y asuman una responsabilidad
significativa, compartiendo costes y riesgos.
 Intercambiando información y comunicación de forma continua.
 Relaciones inter-empresa idiosincráticas a través de inversiones en activos
de capital específicos.
 Relaciones estratégicas a largo plazo y sistemas de incentivos.
 Compromiso de la alta dirección de ambas partes.
 Adecuada asignación compartida de los distintos activos, tanto intelectuales,
como físicos y humanos.
 Uso de nuevas tecnologías de la información.

Las recomendaciones aquí propuestas garantizaran que DEERE & COMPANY

COMMERCIAL WORKSITE PRODUCTS se edificará y producirá a escala total de
las unidades Skid-Steer Loader en la fecha fijada como meta de julio de 1998.

Agradezco de antemano la atención que le ponga al presente.

Atentamente
Scott Nolan
Gerente de Administración de los Proveedores