Tarea 2: Habilidades de comprensión: leer y escuchar.

Tutora: ANA MILENA SANCHEZ

Estudiante:

RICARDO VANEGAS ROMERO

Código: 50010A_471

Grupo: 50010A_167

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela Ciencias de la Eduación ECEDU

Tecnologia En Logistica Industrial

Curso: Competencias Comunicativas 50010

Bogota D.C., 7 de abril de 2018

TABLA DE CONTENIDO
Punto 1: Encuestas y reflexiones sobre habilidades de compresión: leer y escuchar.
1.1 Captura de pantalla encuesta sobre Lectura digital.
1.2 Reflexión sobre ventajas y desventajas de la lectura digital frente a la lectura impresa.
Reflexión.
1.3 Captura de pantalla y resultados sobre encuesta Escucha activa.
1.4 Reflexión sobre la importancia de aprender a escuchar y las estrategias que se pueden
emplear para mejorar esta habilidad.
Punto 2: Pre-saberes sobre lectura, escucha activa y texto argumentativo.
2.1 ¿Qué es la Lectura?
2.2 ¿Cuál es la importancia de la lectura?
2.3 ¿Cuáles son los niveles de lectura?
2.4 ¿Qué son estrategias de lectura?
2.5 ¿Qué significa escucha activa?
2.6 ¿Cuáles son las ventajas de tener una escucha activa?
2.7 ¿Cuál es el propósito de un texto argumentativo?
2.8 ¿Cuál es la estructura de un texto argumentativo?
1.9 ¿Qué clase de argumentos conoce?
2.10 ¿Cuáles textos se consideran argumentativos?
Punto 3: Niveles y estrategias para la comprensión lectora.
Mapa conceptual sobre capítulos 1 y 2 del texto Cómo leer y escribir en la universidad:
prácticas letradas exitosas (2a. ed.).
Punto: 4. Comprensión del texto argumentativo
Ficha de lectura sobre la ponencia “El Texto argumentativo en la vida académica
universitaria: Aproximación Pedagógica”
Punto 5: Cuadro aplicación estrategias de comprensión lectora.
Punto 6: Escucha activa
6.1 Cuadro sobre errores cometidos por los personajes y sugerencias sobre una situación.
6.2 Respuesta a preguntas, de acuerdo con el vídeo: The power of listening
Bibliografía
Punto 1: Encuestas y reflexiones sobre habilidades de compresión: leer y escuchar.
1.1 Captura de pantalla encuesta sobre Lectura digital.
1.2 Reflexión sobre ventajas y desventajas de la lectura digital frente a la lectura impresa.
Reflexión.
Desventajas de la Lectura Digital.
Este tipo de lectura requiere por parte del lector competencias críticas porque requiere que el
lector acuda a otras fuentes para verificar lo que lee.
Los textos digitales adquieren características de hipertexto, estos traducen en ventaja
conectar varios bloques de información, pero también surge una desventaja ya que demasiado
contenido, también puede saturar al lector y esta puede ser una de las dificultades que pueden
concluir en una deserción escolar.
Otra desventaja es que desgasta, agosta y cansa al lector la exposición por demasiado tiempo
en la pantalla.
La tecnología permite resumir el texto sin necesidad de realizar un análisis profundo y esto
hace que se pierda el hábito de la lectura, porque ya tenemos acceso a lo que buscamos en
específico con más facilidad, no indagamos a fondo y nos conformamos con lo que
encontramos.
Debido al acceso que se tiene con la tecnología en la lectura digital, es más fácil que el lector
se distraiga con más facilidad, dificultando la concentración, comprensión y análisis correcto
de un texto.
Ventajas de la lectura Digital.
El que una determinada lectura este en la red, permite acceso a otras fuentes, diccionarios,
bases de datos, traductores, redes, etc…
Constantemente va a obtener su información actualizada.
La lectura involucra un sujeto con un conocimiento, un texto con un propósito y un contexto
sociocultural, en este orden de ideas, la lectura digital exige al lector una postura dinámica y
activa.
En el acceso a la información, la lectura digital economiza gastos de impresión.
La lectura es un proceso que exige o implica habilidades en el procesamiento de la
información y la lectura digital se hace más dinámica al ofrecer al lector imágenes y videos.
De acuerdo a lo anterior observamos que la lectura digital tiene una serie de ventajas y
desventajas que vemos desde los diferentes estudios que se han realizado, sin embargo es una
herramienta que facilita el acceso a la lectura en cualquier momento y desde cualquier
dispositivo electrónico, debido a que no siempre contamos con el material físico en el
momento y en muchos de los casos debido a su contenido son muy complejos de encontrar.
Personalmente opino que independientemente de la forma en que realicemos la lectura ya sea
digital o de forma impresa, depende de nuestro propio interés ir más allá, buscando otras
fuentes de información para mejorar nuestro conocimiento.
1.3 Captura de pantalla y resultados sobre encuesta Escucha activa.
1.4 Reflexión sobre la importancia de aprender a escuchar y las estrategias que se pueden
emplear para mejorar esta habilidad.

La escucha activa se entiende como una habilidad que adquirimos y que nos ayuda a lograr
una comunicación efectiva. Escuchar es comprender y conocer. Esto es importante a nivel
personal y laboral, si falla la escucha inmediatamente la comunicación se va a afectar.
Oír es una capacidad innata es percibir sonidos y se hace de forma pasiva. Escuchar es captar,
atender e interpretar mensajes y expresiones que no solo pueden ser palabras también se da
a través del lenguaje corporal, del tono de voz, etc. Es oír e interpretar y se hace de forma
activa.
En resumen, todos oímos, pocos sabemos escuchar. Encontramos 7 tipos de escucha: escucha
apreciativa en la que escuchamos sin prestar atención. La escucha selectiva en la que
escuchamos y seleccionamos la información que nos interesa. La escucha discerniitiva en la
cual se sacan las ideas principales del mensaje. La escucha analítica en la que se estudia el
mensaje. La escucha sintetizada en la que se toma la iniciativa en la comunicación. La
escucha empática en la cual se interpreta el mensaje poniéndonos en el lugar del emisor. Y
la escucha activa en la cual se escucha con atención entendiendo la totalidad del mensaje.
Siendo la escucha activa muy importante genera unos beneficios:
Comunicación más efectiva.
Reduce malentendidos por lo cual reduce pérdidas de tiempo en reproceso.
Obtener información importante.
Adquirir conocimientos sobre nuestro interlocutor que podemos usar a nuestro favor.
Saber escuchar a las personas también nos ayuda a generar soluciones adecuadas para cada
problema.
Fortalece las relaciones tanto laborales como personales.
Como estrategias para mejorar nuestra escucha se debe considerar como un hábito y como
todo hábito se debe practicar especialmente en el aspecto de la concentración ya que en el
mundo actual las personas están muy dispersas y así como entablan conversaciones están en
otras tareas. Y a no ser que sea algo prioritario de vez en cuando es bueno dejar las cosas que
estemos haciendo a un lado y concentrarnos en lo que nos dicen, tomar 15 minutos de
nuestras labores e invertirlo en practicar nuestra escucha activa.
Punto 2: Pre-saberes sobre lectura, escucha activa y texto argumentativo. Respuesta a
preguntas de acuerdo con sus conocimientos previos.
2.1 ¿Qué es la Lectura?
La lectura es un ejerció que realizamos al ver una serie de palabras o signos los cuales
desciframos en algún contexto determinado y puede actuar como información, como
historias, etc.

2.2 ¿Cuál es la importancia de la lectura?

La lectura es importante ya que nos ayuda a ampliar nuestro vocabulario, nos ayuda con
nuestra ortografía, estimula la imaginación, nos ayuda en la formación de nuestra cultura.
Por medio de ella también podemos adquirir saberes.
2.3 ¿Cuáles son los niveles de lectura?
 Literalidad toma el contenido explícito de un texto.
 Retención capacidad de recordar y captar contenidos y detalles de un texto
 Organización resume, relaciona y ordena elementos de un texto.
 Inferencia deduce y/o formula hipótesis de una lectura
 Interpretación forma conclusiones o analiza un texto
 Valoración sugiere juicios desde una visión más personal
 Creación integración de ideas propias con ideas formadas a partir de una lectura

2.4 ¿Qué son estrategias de lectura?

Son los métodos que utilizamos para optimizar nuestro nivel de lectura, no todas las
estrategias son para todas las personas algunas le sacan más provecho a por ejemplo resaltar
ideas principales.
2.5 ¿Qué significa escucha activa?
La escucha activa es cuando nos enfocamos y concentramos en la información que estamos
recibiendo, analizando de forma crítica lo que escuchamos, y sometiéndolo a nuestro juicio
para interactuar con las otras personas.
2.6 ¿Cuáles son las ventajas de tener una escucha activa?
Mejora nuestra comunicación con los demás, el saber escuchar es un símbolo de respeto hacia
los demás. Además en conversaciones que sean más académicas nos puede dar herramientas
para debatir o corroborar ideas.
2.8 ¿Cuál es el propósito de un texto argumentativo?
Argumentar o defender una idea, una hipótesis, un planteamiento para lo cual tenemos que
tener ideas solidas que defiendan nuestro escrito.
2.8 ¿Cuál es la estructura de un texto argumentativo?
Exponer la hipótesis a desarrollar, luego plasmar las ideas que van a sustentar nuestra idea
principal, y terminar con una conclusión.
2.9 ¿Qué clase de argumentos conoce?
Argumentos basados en la experiencia o en la autoridad que tenga una persona en
determinado contexto. Argumentos con base en datos o estadísticas. Y argumentos basados
en experimentos o estudios realizados.

2.10 ¿Cuáles textos se consideran argumentativos?

Los ensayos, los análisis, los textos académicos, los escritos filosóficos, las columnas de
opinión.
 Punto 3: Niveles y estrategias para la comprensión lectora
Mapa conceptual sobre capítulos 1 y 2 del texto Cómo leer y escribir en la universidad:
prácticas letradas exitosas (2a. ed.),
Capítulo 1: Estrategias de comprensión lectora
Capítulo 2: La lectura Crítica. La interpretación del texto
En el mapa se evidencia apropiación de los siguientes conceptos:
a. ¿Qué es leer?
b. ¿Cuáles son los niveles de comprensión lectora sugeridos por Daniel Cassany?
c. ¿Cuáles son las estrategias para la comprensión de lectora propuestas por los
autores citados en el texto sugerido?

Lectura Crítica. Interpretación

Leer Nivel de Comprensión Conclusión

El lector puede
Análisis de una Comprensión de líneas,
Un proceso reflexionar
fuente académica significado literal
cultural
También es
redactar Comprensión entre líneas, Dispone de Sobre prácticas
Construcción de un Grafica Literaria información implicita estrategias de de lectura y
significado lectura estrategias de
comprensión
Comprensión detrás de líneas,
punto de vista del autor
Flexibles

Eficaces

No se debe ver la lectura como carga académica sino

como acceso a la investigación, cultura y escritura.
 COMPRENCIÓN LECTORA
Habilidad Básica

Fundamental

ANTICIPACIÓN VOCABULARIO Significado de INFERENCIA Es

Palabras

Predicción Anticipación
Habilidades
Es el significado de Conclusión, deducción, o
palabras desconocidas juicio que se produce y
- Razonables Establecer Hipótesis
modifica
- Ajustadas
Habilidades Uso del
Apoyándose en Por Medio de
Diccionario Fomentos perdidos de
un texto Durante la Lectura
Conocimientos
Experiencia Análisis Estructural de Un Texto
Previos

Es el Significado de
Desarrolla Conocimientos
Observar Partes de palabras desconocidas
Previos
Una Palabra
Expectativas de
Conocimiento Hipótesis
Para - Consecuencia
- Causa

Concentración Observar Partes de

Lógica Una Palabra
 IDEAS IDENTIFICAR ESTRUCTURA DE
PRINCIPALES TEXTOS E IDEAS PRINCIPALES

- Generalización - Particularización
Subrayado Sumillado Diferenciar Ayuda - Idea principal

Por medio de Identificar

Tema Central Idea Principal
- Ideas Principales Enumeración de hechos y Carácter de
- Ideas Secundarias un objeto
Formulación de Esquemas
preguntas

Sobre que trata el Idea más Importante

Secuencia de hechos
Texto del texto
Resumen relacionados en Proceso

Comparación – Contraste
Mostrar – relación de 2 o más
elementos
Punto: 4. Comprensión del texto argumentativo
Ficha de lectura sobre la ponencia “El Texto argumentativo en la vida académica
universitaria: Aproximación Pedagógica”

Ficha de Lectura
Título del texto: El texto argumentativo en la vida académica universitaria: Aproximación Pedagógica
Autor del texto: Lucila Obando Velásquez
Tipo de texto: Argumentativo
Palabras claves Palabra Definición
Argumentación Es un término que procede del
vocablo latino argumentan. Se
trata del razonamiento que se
utiliza para demostrar o probar
una proposición o para
convencer a otra persona de
aquello que se afirma o se
niega.
Conocimiento es un conjunto de información
almacenada mediante la
experiencia o el aprendizaje (a
posteriori), o a través de la
introspección (a priori)
Análisis A nivel general, puede decirse
que un análisis consiste en
identificar los componentes de
un todo, separarlos y
examinarlos para lograr acceder
a sus principios más
elementales.
Palabras desconocidas Palabra Significado
Pragmáticos el pragmatismo es la actitud
predominantemente pragmática
(que busca la eficacia y
utilidad)
Polifonía El concepto se refiere a la
simultaneidad de sonidos
diferentes que forman una
armonía. De este modo, pese a
la independencia de estos
sonidos, el oyente los percibe
como un todo.
Semántica Puede traducirse como
“significativo”. Se trata de
aquello perteneciente o relativo
a la significación de las
palabras.
Idea principal o central del texto Se hace necesario una pedagogía que enseñe a los alumnos a
crear textos argumentativos que no solo busquen una nota al
final de un periodo escolar, sino que desarrolle en su autor
capacidad de análisis crítico, posibilidad de retroalimentación y
un desarrollo de ideas solidas que sean base de argumentos
profundos y bien fundamentados.
¿A quién o a quiénes se cita en el ( Obando, 2000: 96-97) ( Verón, 1973: 276) ( Díaz, 1996:11) Dolz
texto? (1994) “La droga: narcocracia y legalización” Fernando Tocora (
Escandell, 1993: 37) Vignaux (1978) Aristóteles, “ La Maldición”,
editorial de Revista Visión, III,23,87 ( Perelman, 1968)
(Beuchot,1998:111) ( Lyotard, 1973:6)
¿Cuál es el propósito del autor?
Concientizar sobre el modelo pedagógico actual que ya no hace
que el estudiante confronte sus tareas desde un punto analítico,
critico, sino que hagan sus trabajos solo por aprobar una materia.
Entonces el estudiante ya no piensa solo actúa por instinto.
Formular 5 preguntas sobre el 1. ¿Cómo podemos desarrollar estrategias de
texto implementación de un nuevo modelo pedagógico a
temprana edad?
2. Como pueden las tecnologías de la comunicación
intervenir en este nuevo modelo?
 3. Según este texto se podría reformular la intención de la
tesis?
4. Como se puede involucrar en debates o textos la realidad
de un contexto cultural, social, político de un país siendo
temas tan diversos?
5. Quien debe hacer las retroalimentaciones en estos
procesos?
Aportes de la lectura a mi vida La búsqueda de una opinión en cuanto a este tema y la
académica reafirmación de algo que probablemente ya sabía pero no había
confrontado y es que uno se vuelve muy sistematico en sus
labores académicas y pierde esa capacidad de formular sus
propias opiniones.
¿Recomendaría este texto? Si o Si, como ya lo dije nos muestra una realidad que esta ante todos
No pero nos negamos a cambiarla de pronto no hemos identificado
Justifica tu respuesta el núcleo del problema si es en los estudiantes o en los maestros.
Punto 5: Aplicación estrategias de comprensión lectora
(Diligenciar el siguiente cuadro de acuerdo con la lectura indicada)
ESTRATEGIAS DE COMPRENSIÓN LECTORA
Título del texto sobre
el cual se responden “Escribir y pensar” Artículo de opinión de Mauricio García Villegas
estas preguntas
1. ¿Con qué propósito voy a leer el texto? Conocer la opinión sugerida por su
autor.

2. ¿Qué me sugiere el título sobre el contenido del texto? Que para escribir es
Antes de leer: necesario pensar en lo que vamos a manifestar.
Anticipación
3. ¿Qué puedo esperar como lector del texto, teniendo en cuenta que es un
texto argumentativo? Que voy a terminar de acuerdo con algunas ideas que
exponga su escritor.

4. ¿Qué sé acerca del autor del texto?

Si no tengo conocimiento previo, consulto la biografía y escribo los aspectos
relevantes de su vida.
Es abogado, doctor en Ciencia Política y se ha desempeñado como
magistrado auxiliar de la Corte Constitucional. Ha sido autor de tres obras y
artículos nacionales e internacionales.

5. ¿Tengo conocimientos previos sobre el texto? No.

En el momento de la lectura, el lector debe autorregular la comprensión del

texto, es decir, saber si está entendiendo la información suministrada por el
texto.
6. ¿Hay palabras nuevas o desconocidas para en el texto? Escríbalas con su
significado.
Palabra Significado
Falacia Engaño o mentira que se esconde bajo
algo, en especial cuando se pone de
manifiesto su falta de verdad.
Dogmático Que afirma o presenta como verdad
innegable o como un hecho establecido
lo que es discutible.
 7. identifique 3 afirmaciones que le permitan sacar conclusiones de manera
implícita.
Tenga en cuenta que la inferencia es sacar una conclusión, deducción
o juicio de algo que no está explícito o no se dice en un texto.
Durante la lectura: Ejemplo:
Vocabulario e
inferencias
Afirmación Clave Inferencia
Carlos no tiene trabajo y le ha Carlos no tiene trabajo. Carlos no tiene
sido imposible ir a pagar los Carlos no ha pagado los dinero
servicios servicios.
Si la mala ortografía es como el La mala ortografía es Un texto
mal aliento, la falta de como el mal aliento. deshilvanado es
coherencia es como el mal La falta de coherencia es como un texto
comportamiento. como el mal necio.
comportamiento
En otros países los niños pasan En otros países los niños La coherencia
años aprendiendo a armar un pasan años aprendiendo narrativa, en
texto, aquí, en cambio, los a armar un texto. cambio, nunca ha
estudiantes se contentan con Aquí los estudiantes se sido una
revisar errores de gramática y contentan con revisar preocupación
ortografía y así lo entregan. errores de gramática y importante en
ortografía y así lo Colombia.
entregan
No solo es aprender a escribir No solo es aprender a Aprender a
bien, también es aprender a escribir bien. escribir es
pensar bien. Es aprender a pensar aprender a
bien. pensar.

8. En el archivo del texto “Escribir y pensar”, resaltar con color amarillo las
diferentes voces que intervienen en la construcción del discurso.
9. Resalte con color azul los conectores lógicos.
10. Aplique la estrategia del sumillado usando el recurso “comentario” si el
articulo está en Word o “agregar nota adhesiva” si el articulo está en pdf
 11. Según el estilo, el léxico y el tono, ¿con qué adjetivos se puede caracterizar
el contenido de este texto?

12. De las siguientes, qué tipo de organización textual predomina:

a) ¿El texto está organizado en forma de una historia que se relata?
b) ¿de una posición que se defiende?
c) ¿de un tema que se describe y explica?
d) ¿de un hecho que se informa?

R/ de un tema que se describe y explica.

Después de la
lectura: Verificación 13. Identifique las fuentes de autoridad presentes en el texto.
de la comprensión Piedad Bonnett, Héctor Abad, Étienne de Condillac

14. ¿Qué sensaciones le causó el texto?

Totalmente de acuerdo ya que no cualquier persona puede plasmar sus ideas
de forma coherente y un escrito que no tenga sentido tampoco va a generar
ninguna sensación en el lector, no va a trasmitir un mensaje.
15. ¿Qué relación tiene el título del texto con el contenido?
Efectivamente el autor plantea que para saber escribir uno tiene que saber
pensar, que escribir no es solo escribir a la velocidad del pensamiento sino
saber ordenar las ideas, en la capacidad que uno tenga de lograrlo está el
secreto para posicionar una idea.
16. ¿Cuál considera fue la intención del autor al escribir el texto?
Invitarnos a escribir bien, a aprender a pensar, a realizar textos coherentes.
17. ¿Cuál es su opinión sobre el texto?
En cuanto a la escritura disfruto mucho un texto escrito con buena ortografía
y coherente en sus ideas, es muy interesante conocer diferentes puntos de vista
y confrontarlos con los propios.
18. Identifique a quién y para qué le puede servir leer este texto. Justifique su
respuesta.
A los estudiantes que están en camino a la universidad y a los cuales estos
trabajos no les llama la atención ya que como dice el autor cuando nos
interesamos en estos temas podemos discernir opiniones e ideas falsas que
muchas veces intentan convencernos.
19. ¿Cuál considera es la idea principal del texto?
La ortografía y la gramática han perdido su importancia, a las personas ya no
les importa cómo se dirigen a sus lectores.
20. ¿Cuál es el tema central del texto?
La coherencia narrativa nunca ha preocupado en las aulas nunca enseñan a
escribir de forma lógica, a conectar las ideas, y en consecuencia a las personas
ya no les parece importante expresarse bien.

21. Preguntas que compartió en el foro sobre el texto:

1. ¿Qué diferencias hay entre la gramática y la coherencia narrativa?
2. ¿Puede una herramienta como la lectura por si misma ayudar a tener una
coherencia narrativa?
3. ¿Nombre 3 formas de lograr una correcta escritura?
Capturas de pantalla de respuestas de compañeros a estas preguntas.
 Punto 6: Escucha activa
6.1 Cuadro sobre errores cometidos por los personajes y sugerencias sobre la siguiente
situación entre Pablo y su Jefe.
Situación entre Pablo y su jefe:
En el taller Tornasol, trabaja Pablo como auxiliar de almacén y su jefe Samuel.
Samuel le explica a Pablo, cada tarde, las tareas que debe realizar para el día
siguiente.
Hoy, mientras su jefe le está explicando las tareas, Pablo piensa con quién va a
encontrar el fin de semana, al fin y al cabo, ya sabe cómo debe hacer el trabajo.
Pablo interrumpe la conversación para pedir a Samuel las llaves del almacén,
porque ha olvidado las suyas en casa. Su jefe le llama la atención y resume las
instrucciones del día, a lo que Pablo le responde: No se preocupe, Jefe, recuerdo
todo lo que ha dicho, aunque no lo haya anotado.
Al día siguiente, Pablo va al almacén y descubre que hay mercancía que nunca
antes había visto, y no recuerda donde le dijo su jefe que debía colocarla.
Además, no puede llamar a su jefe y preguntarle, pues está de viaje y no puede
contestar.

Errores cometidos por Pablo Errores cometidos por Samuel

No escuchar las instrucciones de su jefe. Repetir instrucciones que ya ha dado.
Creer que ya lo sabe todo y que no hay No asegurarse de que la información que
nada nuevo que aprender. dio fue escuchada y entendida.
Interrumpir a su jefe.
No cumplir sus funciones al olvidar sus
llaves.

Sugerencias para Pablo con relación
a la escucha activa
Respetar a la persona que le está
hablando.
Escuchar atentamente lo que le dicen y
en caso de ser necesario tomar nota.
Siempre llegar a su puesto de trabajo con
todas las herramientas asignadas a su
labor.
Sugerencias para Samuel con relación
a la escucha activa
Tomar medidas para no tener que repetir
todas las tardes lo mismo, realizar un
manual con las instrucciones que son
repetitivas y así solo se debe informar de
las novedades a diario.

Adaptado de: Rodríguez, Eva (2013) Ejercicios de habilidades sociales,

asertividad y escucha activa
6.2 Respuesta a las siguientes preguntas, de acuerdo con el vídeo: The power of listening
https://youtu.be/saXfavo1OQo

a) ¿Cuál es el propósito del vídeo?

Mostrarnos y explicarnos que aunque estamos en la era de la comunicación no estamos

teniendo una comunicación efectiva y debemos aprender a escuchar, esto sin embargo es
difícil porque es dejar de concentrarnos en lo que nosotros pensamos en nuestro sentir
para pensar en lo que realmente quiere comunicar la otra persona desde su perspectiva.

b) ¿Cuáles son las ideas más significativas implícitas en el vídeo?

Él nos da su punto de vista sobre la forma como escuchar de forma activa y efectiva nos
puede cambiar el mundo. Da tres grandes razones para escuchar: nos ayuda a entender
cuál es la posición de la otra persona. Nos ayuda a conectarnos con sus necesidades. Y
nos abre las puertas para que también seamos escuchados. A partir de esto nos cuestiona
sobre lo que pasaría si al interior de nuestras familias nos aprendiéramos a escuchar, si
en los conflictos políticos también se generara ese habito muchos inconvenientes se
podrían resolver de una forma mucho más fácil.

c) ¿Cuál sería una propuesta para desarrollar eficazmente la escucha activa? Incluir 3
argumentos.
Coincido en que este debería ser un habito inculcado desde nuestra infancia ya que somos
educados con la premisa de que solo importa nuestra opinión o que solo nosotros tenemos la
razón. Entonces así como aprendemos a leer, a escribir, si deberíamos también aprender a
escuchar. Posiblemente realizando simulacros de debates en los que se deban realizar
negociaciones y en los que los estudiantes puedan preparar sus presentaciones y cuenten con
correcciones al instante. Es en esta etapa donde todavía estamos abiertos a recibir
retroalimentación ya que se supone que es el maestro o nuestros padres los que nos guían.

d) Comente una situación donde la falta de escucha activa haya generado un problema de
comunicación. De pronto cuando en mi trabajo doy una indicación a alguien para que
realice una función y al no prestar atención termina haciendo todo lo contrario, situación
que puede generar inconvenientes mayores.
Bibliografía

Entorno de Aprendizaje Colaborativo

1. Flores Guerrero, D. (2016). La importancia e impacto de la lectura, redacción y
pensamiento crítico en la educación superior. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=eue&AN=118204763
&lang=es&site=eds-live
2. Ortiz, R. (2007). Aprender a escuchar. Cómo desarrollar la capacidad de escucha activa.
Recuperado de:
http://www.aprenderaescuchar.es/imagenes/AprenderaEscuchar_Preview.pdf
3. Aguirre, M., Maldonado, C., Peña, C., & Rider, C. (2015). Cómo leer y escribir en la
universidad: Prácticas letradas exitosas [Capítulo 2]. Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas (UPC).Recuperado de :
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=3&docID=1112710
4&tm=1499196242007
4. Velásquez, L. O. (s.f) El texto argumentativo en la vida académica universitaria:
aproximación pedagógica. Recuperado de: https://media.utp.edu.co/referencias-
bibliograficas/uploads/referencias/ponencia/lucila-obando-argumentacion-vida-
universitariapdf-3JBSe-articulo.pdf
5. Gil, K. S. L. (2016). Prácticas de lectura digital de estudiantes universitarios/Digital
reading practices of university students. Enseñanza & Teaching, 34(1), 57. Recuperado de
http://revistas.usal.es/index.php/0212-5374/article/view/13180