ACTIVIDAD 2

ANYELA TATIANA SANDOVAL CORREDOR

MARIA PAULA RODRIGUEZ LOPEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION FINANCIERA

ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

VIII SEMESTRE

2019

NEIVA-HUILA
 ACTIVIDAD 2

OCTAVIO BERMUDEZ AHUMADA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION FINANCIERA

ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

VIII SEMESTRE

2019

NEIVA-HUILA
 INTRODUCCION

En este documento apreciaremos un tema de gran importancia como lo es la Empresa Coca-

cola es una corporación multinacional de bebidas estadounidense. Con sede en Atlanta,
Georgia la empresa es conocida por el refresco más consumido del mundo: la Coca-Cola.
Además, está considerada como una de las mayores corporaciones estadounidenses. Es una
bebida gaseosa y refrescante, vendida a nivel mundial, en tiendas, restaurantes y máquinas
expendedoras en más de doscientos países o territorios.

EMPRESA COCA-COLA es la mayor compañía de bebidas del mundo. A través de 500

marcas de bebidas con y sin gas, y del sistema de distribución de bebidas más grande del
mundo, consumidores de más de 200 países disfrutan de casi 1.600 consumiciones al día. A
escala mundial, somos el primer proveedor de bebidas carbonatadas, zumos y bebidas
a base de zumo, así como de tés y cafés listos para tomar. (Leal)
 OBJETIVOS

GENERAL

 Conocer el impacto que tiene Coca-Cola en el mercado.

ESPECIFICOS

 Definir los aspectos importantes de la compañía Coca-Cola.

 Analizar la matriz DOFA de la empresa Coca-Cola.

 Identificar los objetivos, misión, visión, sector, tamaño, valores y todo lo

relacionado con la misma.
 COCA-COLA

COCA-COLA está presente en Colombia hace más de una década fortaleciendo su

compromiso con el País través de una robusta estrategia de sostenibilidad que genera valor
económico, social y ambiental para la transformación positiva de las comunidades en
Colombia.

Ha sembrado fruto a través de su plataforma de sostenibilidad enfocada en tres ejes: nuestra

comunidad, nuestra gente y nuestro planeta. Con diversas iniciativas y proyectos estratégicos,
la compañía busca transformar positivamente las comunidades donde opera por medio de la
generación de valor económico, social y ambiental.

HISTORIA

-Coca-Cola fue creada el 5 de Mayo de 1886. John Pemberton, su inventor, empezó a trabajar
en la fórmula a los 54 años de edad.

-En 1990 invirtió más de 2.100 millones de dólares en la construcción de su museo en la

ciudad de Atlanta (Georgia), donde es visitado por más de 3000 personas cada día,
convirtiéndose en uno de los museos más visitados del mundo.

-Hoy en día, es el producto más ampliamente distribuido en el mundo, adquirible en 205

países.

Frank Robinson, es el héroe olvidado de Coca-Cola. Fue quien le dio el nombre a Coca-Cola
y diseño el logo y fue también el primer fabricante del producto final. La fórmula secreta de
Coca-Cola se identifica con el código 7x.

1898 se distribuyeron más de 1 millón de objetos y artículos publicitarios con el eslogan

"Beba Coca-Cola. Deliciosa y Refrescante".

Funciones sustantiva de Coca-Cola

Las funciones sustantivas de una empresa son aquellas que le resultan básicas, sustentan el
giro de la misma y se relacionan directamente con lo que se hace de ella.
Funciones básica:

 Técnica: Se encarga de la producción

 Comercial: Se encarga de la compraventa

 Financiera: Se encarga del uso del capital

 Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos.

 Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado

 Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.

Funciones adjetiva de Coca-Cola:

Se denomina función adjetiva a los procesos que la empresa tiene con factores externos para
evitar problemas con la calidad.

 La relación de Coca-Cola con sus proveedores para asegurar la calidad

 Los consumidores seleccionan nuestras bebidas más de mil millones de veces todos
los días para refrescarse, y en cada ocasión esperan la máxima calidad.

 Para nosotros la calidad es más de lo que probamos, vemos o medimos. La calidad

se muestra en cada una de nuestras acciones. Luchamos incansablemente para
exceder las expectativas siempre cambiantes del mundo, porque nuestro objetivo
principal de negocio es ofrecer productos de máxima calidad, seguridad e integridad
al mercado. (Diaz M. , 2015)

SECTOR

Según su actividad económica pertenece al sector secundario por la fabricación, es una empresa
industrial. Coca-Cola es una de las grandes empresas norteamericanas más legendarias, a
menudo tomada como hito o símbolo del crecimiento corporativo del capitalismo.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA

 Crear y satisfacer la demanda.

 Generar rentabilidad y agregar valor a la organización.

 Desarrollar sus recursos humanos.

 Desarrollar, fortalecer y operar en base en el sistema de calidad. (Diaz, 2010)

MISION

Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de peso de sus
actuaciones y de las decisiones que toma para lograr tres metas fundamentales:

 Refrescar al mundo.
 Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
 Crear valor y marcar la diferencia.

VISION

Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para conseguir la máxima
sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden alcanzar unos objetivos
adaptados a diferentes ámbitos:

Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar
cada día lo mejor de sí mismas.

Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan
los deseos y necesidades de los consumidores.

Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.

Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y

apoyar comunidades sostenibles.

Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes
las responsabilidades generales de la compañía.

Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.

VALORES
Guían las acciones y el comportamiento de Coca-Cola en el mundo, y son:

Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

Colaboración: potenciar el talento colectivo.

Integridad: ser transparentes.

Rendir cuentas: ser responsables.

Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.

Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas.

Calidad: búsqueda de la excelencia. (Anonimo)

TAMAÑO

Esta empresa es de tamaño grande, ya que Coca-Cola FEMSA, S.A. de C.V (“KOF”) opera
en 10 países y según la clasificación de empresas por tamaño genera más de 200 empleos.

Al 31 de diciembre de 2012 y 2011, Coca Cola cuenta con aproximadamente 150.900 y

146.200 empleados, respectivamente, de los cuales aproximadamente 4.400 y 4.700,
respectivamente, eran empleados de entidades de interés variable consolidadas (“entidades
de interés variable”).

El aumento en el número total de empleados en 2012 se debió a la adquisición de las

operaciones de embotellado en Vietnam, Camboya, Guatemala y Estados Unidos
principalmente. Al 31 de diciembre de 2012 y 2011, la empresa cuenta con aproximadamente
68.300 empleados y 67.400, respectivamente, que se encuentra en los Estados Unidos, de los
cuales aproximadamente 500 y 600, respectivamente, eran empleados de entidades de interés
variable consolidados. (Anonimo, Webscolar, 2010)
MATRIZ DOFA

Fortalezas:

 Marca conocida en todo el mundo

 Formula del producto secreta

 El producto es inimitable

 Confiabilidad en la calidad del producto.

 Canales de distribución:

 Podemos encontrar la marca en lugares de venta como por ejemplo restaurantes.

 Conocen bien el mercado de las gaseosas, es por eso que tiene una multitud de
diferentes productos (coca clasic, light, zero).

 Imagen y colores únicos.

 Marca existente coca-cola.

 Base de clientes existentes para todos quienes quieran consumir el producto.

 Canal de ventas existentes, distribución de producto mediante la venta directa.

Oportunidades:

 La empresa está presente en grandes eventos deportivo

 El producto es inimitable. La empresa está presente en grandes eventos deportivos,

tiene una visibilidad en el mundo

 Podemos recibir publicidad gratis por las noticias que van a hablar sobre nuestro
concepto único sin alguno costo.

 El uso de Internet y tv cable está en aumento y le empresa puede utilizarlos ambos

medios para publicitar de manera más fácil y más completa.

 Publicidad

 Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.

Debilidades:

 La creación de nuevos productos le pueden quitar un poco de prestigio o prestarse a

mala publicidad por el sabor de coca-cola clásica.

 Una parte del mercado lo considera no saludable.

 En algunos países coca-cola no es adaptable a costumbres y creencias.

 El precio es más alto que el de la competencia.

Amenazas:

 Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.

 Al ser conocidos mundialmente puede dejar de lado a sus clientes y perder ventaja en
el mercado con sus competidores.

 Podemos encontrar una competencia diferente de las gaseosas como los jugos o
yogurts que se venden en supermercados y kioscos.

 El mercado de las gaseosas no tiene altas barreras de entrada y tal vez vamos a asistir
a la creación de nuevos competidores con productos innovadores. (Diaz M. , 2015)

PORQUE SE ENCUENTRA EN EL MERCADO

-Nos centramos en las necesidades de nuestros consumidores, clientes y franquiciados.

-Salimos al mercado: escuchamos, observamos y aprendemos.

-Poseemos un punto de vista global.

-Nos centramos en la ejecución en el mercado cada día.

-Nuestra curiosidad es insaciable.

Los mercados están migrando a nuevos modelos que cada vez están más sustentados en el
uso de tecnologías de la información (TI), y dichas tecnologías permiten que las empresas
avancen hacia modelos más sustentables y eficaces para buscar la satisfacción de sus clientes
y consumidores. (Flores, 2016)
 BIBLIOGRAFIA

Anonimo. (2010). Webscolar. Recuperado el 15 de 10 de 2019, de Webscolar:

https://www.webscolar.com/analisis-empresarial-de-coca-cola

Anonimo. (s.f.). COCA-COLA. Recuperado el 15 de 10 de 2019, de COCA-COLA:

https://www.cocacolaespana.es/informacion/vision-mision-valores

Diaz, A. (29 de 06 de 2010). Coca-Cola. Recuperado el 15 de 10 de 2019, de Coca-Cola:

http://cocacolauio.blogspot.com/2010/06/objetivos-estrategicos.html

Diaz, M. (21 de 07 de 2015). Gestiopolis. Recuperado el 15 de 10 de 2019, de Gestiopolis:

https://www.gestiopolis.com/definicion-de-empresa-y-sus-funciones-el-ejemplo-de-
the-coca-cola-company/

Flores, P. (27 de 06 de 2016). Pymempresario. Recuperado el 15 de 10 de 2019, de

Pymempresario: https://www.pymempresario.com/2016/06/impulsan-a-startups-
para-integrarlas-la-chispa-de-la-vida/

Leal, J. (s.f.). Academia. Recuperado el 15 de 10 de 2019, de Academia:

https://www.academia.edu/16051820/EMPRESA_COCA-COLA