PARCIALES COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. Hace parte del proceso de toma de decisiones:

Reconocer el problema y seleccionar la mejor alternativa

2. Es el autor que desarrolló y estudió el concepto de división del trabajo

Max Weber

2. Corresponde a la siguiente definición “Concepto que tiene muchas acepciones en la

Psicología y que en sentido corriente designa el conjunto de rasgos distintivos y
características relativamente estables de una persona que la distinguen de los demás

La Personalidad: Ezequiel Ander - Egg define de esta manera el concepto de

personalidad.

3. la voluntad que tienen los individuos para realizar esfuerzos hacia las metas que
tienen las organizaciones satisfaciendo al mismo tiempo necesidades individuales,
hace referencia a:

La motivación

4. Para realizar un exitoso proceso de toma de decisiones, hay que tener en cuenta los
siguientes pasos:

Analizar los recursos que necesitas y considerar las metas.

5. Dentro de los tres niveles del comportamiento organizacional se encuentra el nivel

que se refiere al comportamiento del sistema organizacional como un todo, este
nivel es:

macro comportamiento organizacional: el macro comportamiento organizacional se

basa en comunicar, liderar, plantear decisiones, manejar el estrés y los conflictos,
negociar y coordinar actividades de trabajo.

6. Es una variable independiente del Comportamiento organizacional

 variables a nivel grupal Son aquellas que se observan en el comportamiento del grupo,
es decir, cuando las personas trabajan en equipos. El comportamiento del grupo es diferente
del de cada uno de sus integrantes.

7. Las organizaciones sobreviven, crecen, progresan, decaen o fracasan debido a los

comportamientos de los empleados, es decir por las cosas que hacen o dejan de
hacer, por lo tanto, el comportamiento organizacional debe ser:

una meta principal del cambio organizacional contemplado en la planeación.

8. Las primeras organizaciones que existieron fueron:

Las religiosas, las militares y las estatales.

9. La importancia de estudiar el Comportamiento Organizacional rádica en:

Entender los pensamientos, sentimientos y acciones de las personas que influyen

directamente en las relaciones con otras personas y en el funcionamiento de las
organizaciones.

10. La personalidad y el conocernos a nosotros mismos no es lo único que tenemos que

tener en cuenta al hablar de las dimensiones individuales. También debemos tener
en cuenta:

La percepción, atribución y la toma de sediciones.

11. Para hablar de personalidad es necesario tener en cuenta todas las dimensiones que
tiene el ser humano, entre las cuales esta:

Trabajo

12. El cambio en la organización no puede conducirlo sólo el líder, tiene que apoyarse
en personas que crean, vivan y profesen los cambios propuestos, que conozcan las
causales del entorno e internas, por lo tanto, las personas que generan estos cambios
son conocidas como:

Agentes del cambio

13. Capacidad de la organización para cumplir las expectativas y aspiraciones del

cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y confiable:
Satisfacción del cliente Satisfacción del Cliente: Capacidad de la organización para cumplir
las expectativas y
aspiraciones del cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y
confiable.

14. El micro comportamiento organizacional es quien estudia principalmente:

El ser humano o el individuao

15. Fayol (1980), plantea que la Administración es un proceso que consiste en Planear,
organizar, dirigir, coordinar y ........

Controlar

16. El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un
reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas
más importantes en la organización por lo que se busca particularmente que:

Se adapta a la gente

17. Las necesidades de cambio a través de las diferentes épocas llevan a las
organizaciones adentrarse en los grandes avances tecnológicos, una cultura laboral
humana ayuda a una mayor participación de todos los que hacen parte de este
proceso, la globalización, la apertura económica y la competitividad son factores
que influyen en el éxito o fracaso de una organización, En la medida que la
competitividad sea un elemento fundamental en el éxito de toda organización:

los gerentes o líderes harán más esfuerzos para alcanzar altos niveles de
productividad y eficiencia.

18. Las teorías X y Y, de la motivación son:

Opuestas porque una se centra en el aspecto negativo del trabajo, donde no hay
motivación sino coerción, y la otra afirma que el ser humano tiene motivaciones intrinsecas
para trabajar y desarrollarse a la par de una organización.

19. El movimiento de las relaciones humanas que se basa en la creencia de que existe
un vínculo importante entre las prácticas administrativas, el estado de ánimo y la
productividad, lo anterior se refiere a:
 Los trabajadores llevan diversas necesidades sociales al trabajo, en el cual al realizar
sus tareas se convertían en grupos de trabajo.

20. un conjunto de personas que se relacionan entre sí a través de la interacción social

se denominan:

grupos.

21. La mejor combinación para hacer un equipo de trabajo de acuerdo con sus tipos de
personalidad es:

Sanguineo con melancólico

22. Las cuatro premisas que todos los gerentes adoptaban y que hacía referencia a que ,
los empleados les disgusta trabajar por lo que tratarán de evitarlo, Ya que no les
gusta trabajar hay que controlarlos, reprimirlos y ser amenazados, Los empleados
buscaran evitar la responsabilidad y buscaran dirección formal siempre que les sea
posible, La Mayoría de los que trabajan consideran la seguridad ante todo y no
muestran una buena motivación.las anteriores premisas están contempladas en :

La teoría X.

23. Estos roles son:

Los interpersonales, los informativos y los decisionales.

24. El comportamiento organizacional puede ser utilizado como una estartegia de

gestión porque:

Permite enteder las dinámicas de la organización y poder definir canales de

comunicación, una estructura adecuada, plantear planes de carrera y el programa de
formación de los empleados.

25. Es la mejor definición del concepto de controlar, que es una de las cuatro funciones
del gerente,

Es la mejor definición del concepto de controlar, que es una de las cuatro funciones del
gerente,
 26. La teoría de la Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow). estipula que el
hombre tiene 5 necesidades jerarquizadas que corresponden a:

Fisiológico, seguridad, social, autorrealización.

27. La percepción está relacionada con la personalidad, porque:

Por lo general nos basamos en lo que las personas expresan a través de sus acciones,
sin conocer lo que piensan o siente, emitiendo juicios de lo que percibimos.

28. Hace parte del proceso de toma de decisiones:

Reconocer el problema y seleccionar la mejor alternativa

29. la voluntad que tienen los individuos para realizar esfuerzos hacia las metas que
tienen las organizaciones satisfaciendo al mismo tiempo necesidades individuales,
hace referencia a:
La motivación

30. ¿La motivación precede a la acción?

Verdadero, porque es la fuerza o motor que nos da la destreza, habilidades y

competencias para lograr nuestros objetivos y metas.

31. El ausentismo, la rotación de personal y la insatisfacción en el trabajo son ejemplo

de las variables:

Dependientes

32. Es una variable independiente del Comportamiento organizacional

Las variables a nivel grupal: Son aquellas que se observan en el comportamiento del grupo,
es decir, cuando las personas trabajan en equipos. El comportamiento del grupo es diferente
del de cada uno de sus integrantes.

33. Las teorías X y Y, de la motivación son:

Opuestas porque una se centra en el aspecto negativo del trabajo, donde no hay
motivación sino coerción, y la otra afirma que el ser humano tiene motivaciones
intrinsecas para trabajar y desarrollarse a la par de una organización.
34. Hacen parte de los estilos de personalidad que distingue Millon:

Introvertido e inhibido