AA19-EVIDENCIA 3 FORO MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO

1. ¿Por qué considera que debe realizarse la evaluación de desempeño al talento

humano que hace parte del equipo del departamento logístico de una empresa?

La evaluación de desempeño es una herramienta que utilizan las organizaciones para

determinar el grado de eficiencia y productividad de sus empleados, permite la
identificación de fortalezas y debilidades de los integrantes del equipo de trabajo que
otorgan la promoción a nuevos y mejores cargos o en el peor de los casos prescindir de
los servicios de las personas.

2. ¿Qué aspectos considera que deberían ser tenidos en cuenta en la

evaluación?

Hay muchos aspectos a evaluar en el desempeño de los trabajadores entre los cuales se
puede encontrar:

 Calidad del trabajo realizado.

 Conocimiento sobre las tareas realizadas.

 Estabilidad emocional.

 Relación con compañeros, superiores, subalternos (en caso de tenerlos).

 Capacidad para analizar

 Capacidad para resolver problemas

 Puntualidad.

3. ¿En el desarrollo de sus labores, le han realizado alguna evaluación? ¿De

qué tipo?

Si en el desarrollo de mis labores como promotor se me realizo una evaluación.

FORMULARIO DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO POR EL METODO DE
ESCALA GRAFICA CON UTILIZACION DE PUNTOS.

La cual se mide por medio de un puntaje el cual mide:

 Responsabilidad.
 Producción.
 Calidad.
 Cooperación y actitud.
 Presentación personal.
 Buen sentido e iniciativa.

4. ¿El resultado de la evaluación ha generado procesos de mejoramiento?

Justifique su respuesta.

El resultado de la evaluación da a conocer las debilidades y fortalezas en nuestro

trabajo nos ayuda a conocer cuáles son nuestros puntos débiles y como poder
resolverlos y mejorar nuestro desempeño en el trabajo.

5. ¿Cómo se sintió durante el proceso? Compare el resultado obtenido en la

empresa y el del ejercicio.

La principio uno se siente un poco preocupado por saber cuál es el

desempeño de su labor para los gerentes y administradores, por conocer si
realmente está cumpliendo con los objetivos propuestos para el cargo
desempeñado y si cumple correctamente con las reglas, si esta
cumplimento perfectamente con su desempeño para la empresa y su
crecimiento.

6. ¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine

alguna situación.

Evaluación del Clima Laboral.

Esta técnica de diagnóstico permite obtener una evaluación objetiva del grado de
satisfacción de las personas de una organización, conocer sus necesidades y
expectativas en el trabajo y su percepción de los problemas existentes.

Existen circunstancias que pueden dificultar la eficacia y objetividad de un proceso de

evaluación del clima laboral, tales como:

Conflictividad laboral

Insatisfacciones laborales

Falta de comunicación…

Es preciso tener en cuenta estas condiciones por lo que antes de iniciar el proceso de
encuesta, puede ser preciso una campaña de comunicación previa, con objeto de
explicar qué, porqué y para qué se pretende llevar a cabo este diagnóstico.

La evaluación debe ser totalmente anónima y sus resultados publicados a todos los
niveles. La evaluación debe ir seguida de un plan de mejora encaminado a resolver los
conflictos y problemas que se hayan detectado.

La evaluación debe repetirse una vez adoptadas las mejoras, con objeto de comprobar
su efectividad y consolidar el proceso de mejora continua.

Ejemplo: En una empresa de fabricación de muebles, se observaban problemas de

falta de motivación, falta de trabajo en equipo y tensiones internas. Los resultados de
una evaluación de clima laboral pusieron de manifiesto que las áreas principales de
mejora eran: definir responsabilidades, establecer sistema de incentivos, mejorar la
formación del personal y ofrecer posibilidades de desarrollo interno.