INFORME DESCRIPTIVO DEL MERCADO

Presentado por:
Maria Belén Parra Navarrete

Empresa: Mussi (Comercializadora De Calzado Y Accesorios Para Mujer)

Mercado: Mercado Nacional (Bogotá, Medellín, Cali, Cúcuta, Barranquilla,
Cartagena Y Otras Mas).
Es importante realizar una caracterización del mercado para conocer cuáles son
las necesidades y/o preferencias de los clientes, ayudando a mejorar así la
empresa.
Consumidores sometidos a investigación: Mujeres ya que nuestros productos
van dirigidos a ellas, para que adoren nuestros productos y puedan crear
experiencias inolvidables.
Técnica de recolección de información utilizada:
El insumo más importante que cualquier organización pueda tener sea pequeña o
grande, es su información. Contar con datos claros de clientes, información
demográfica, económica, geográfica, gustos y tendencias permite a la empresa
entender una mejor manera a sus consumidores e implementar estrategias de
marketing.
La entrevista es muy importante para la recolección de información, ya que nos
permitirá conocer los gustos de los clientes a los que nos queremos dirigir.
Método de recolección utilizada es la encuesta ya que permite la recolección de
información por medio de preguntas orales y escritas realizadas a un grupo de
personas que son de interés para nuestra investigación, donde se les entrego un
cuestionario con preguntas, con el fin de conocer si están a gusto con los productos
y con la calidad de este, a fin tomar las respuestas de estas como punto de
referencia para mejora de nuestros productos.
Instrumento de recolección: ya que un instrumento puede volverse técnica
dependiendo del espacio en que se utilice, y se realizó una encuesta en medio de
una entrevista, la entrevista es la técnica y el instrumento la encuesta.
 DEBILIDADES FORTALEZAS
-Competencia contra los -la empresa maneja un
precios y mercados alto nivel de calidad en
extranjeros. sus productos.
-Problemas de stock. -hay un organigrama
EMPRESA -Problemas en el área de establecido en la
producción. empresa.
MUSSI - No se cuenta con -la empresa maneja la
política de manejo y contabilidad como lo
seguimiento a dispone la ley.
proveedores. -la empresa ofrece varias
líneas de productos.
AMENAZAS ESTRATEGIAS DA ESTRATEGIAS FA
-numero representativo -Identificar cuáles son los -buscar ventajas
de competidores productos más competitivas a partir de la
alrededor de la empresa. demandados, con el fin calidad, cantidad de
- costos elevados de los de tener mayor inventario líneas que se ofrece y la
materiales. de esos productos. ubicación de las
-planes de distribución y - ofrecer nuevos servicios sucursales con el fin de
crédito por parte de otras que den ventaja sobresalir.
empresas. competitiva y mejorar el - controlar el proceso de
- alto nivel de servicio al cliente contabilidad de la
contrabando. empresa con el fin de
evitar sanciones.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS FO

-desarrollar programas -desarrollar programas -aprovechar la
de capacitación para los de capacitación para capacitación para
empleados. todos los empleados con mejorar las habilidades y
- extender productos a el fin de mejorar todos los capacidades de los
otras ciudades. procesos en la empresa. empleados.
-mercados exigentes de -realizar planes de -impulsar la compra del
moda y marca. expansión de las tiendas producto aprovechando
a otras ciudades que que los productos son de
puedan competir con excelente calidad.
mercados extranjeros.