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INSTITUCIÓN EDUCATIVA FISCAL

SUCRE

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO Y GESTIÓN

TEMA DEL PROYETO:


Implementar un local de frutas en el sector de San
Fernando
INTEGRANTES DEL GRUPO:
Jhoselyn Chávez
Shirley Claudio
Jennifer Ruiz
Paralelo: E

Grupo No.: 2

Profesor:
Ing. Juan Luis Cruz MSc.

Quito – Ecuador

2018 – 2019
Implementar un local de frutas en el sector de San
Fernando

Informe del proyecto presentado ante la


Institución Educativa Fiscal Sucre
Por:
Jhoselyn Chávez
Shirley Claudio
Jennifer Ruiz

En cumplimiento parcial de los


requisitos para presentarse a rendir
el examen del segundo quimestre de
la materia de Emprendimiento y
Gestión

Junio – 2019
Implementar un local de frutas en el sector de San
Fernando

Aprobado por:

Ing. Juan Luis Cruz MSc.


Profesor de la materia de
Emprendimiento y Gestión

Lic. Mariana Caizaluisa


Secretario General

Fecha de aprobación:
8 de enero del 2019
Ficha Técnica

Figura Profesional: Bachiller en Instalaciones, Equipos y Máquina Eléctricas

Tema: Implementar un local de frutas en el sector de San Fernando

Tipo de trabajo: Proyecto

Clasificación técnica del trabajo: Desarrollo

Autores: Jhoselyn Chávez

Shirley Claudio

Jennifer Ruiz

Profesor: Ing. Juan Luis Cruz MSc.

Líneas de Investigación, Innovación y Desarrollo

1
Resumen Ejecutivo

El presente proyecto consta de tres integrantes que buscan la mejora de la salud mediante

las frutas y así satisfacer paladares dulces a más de ello se basa en un estudio de mercado

cuantitativo y entrevistas realizadas a las personas del sector de San Fernando, por ello se

puede constatar que existe una gran oportunidad de ofrecer frutas frescas, batidos saludables

y productos innovadores, lo más importante es cuidar de su salud mediante nuestros

productos.

Nuestra propuesta se basa en la creación de productos innovadores con el objetivo de cuidar

la salud de los clientes, a más de ello es ofrecer diferentes batidos a los distintos paladares que

se encuentre en el sector de San Fernando. Esta será una oferta innovadora y pionera, también

se presentara una variedad de colores en las frutas y batidos. Surge así el concepto de Fruitjut

marca del grupo y su variedad de productos. Nuestro producto es refrescante y delicioso,

creación única y de máxima calidad, servido en un entorno relajado y algo diferente de lo que

siempre se hace en los desayunos de las familias del sector, que no solo satisface una

necesidad, sino que busca cuidar la salud de los clientes y a la vez disfrutar de deliciosos

productos hechos a base de materiales saludables.

2
Declaración de Originalidad y Responsabilidad

Yo, Jhoselyn Chávez , portador de la cédula de ciudadanía y/o pasaporte No. 1725606246,

declaro que los resultados obtenidos en el proyecto y presentados en el informe final, previo a

la aprobación de la materia de Emprendimiento y Gestión, en la figura profesional de

electrónica de consumo , son absolutamente originales y personales. En tal virtud, declaro que

el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo

propuesto, y luego de la redacción de este documento, son y serán de mi sola y exclusiva

responsabilidad legal y académica.

……………………………………..
1725606246

Yo, Shirley Claudio, portador de la cédula de ciudadanía y/o pasaporte No. 1754031522,

declaro que los resultados obtenidos en el proyecto y presentados en el informe final, previo a

la aprobación de la materia de Emprendimiento y Gestión, en la figura profesional de

electrónica de consumo, son absolutamente originales y personales. En tal virtud, declaro que

el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo

propuesto, y luego de la redacción de este documento, son y serán de mi sola y exclusiva

responsabilidad legal y académica.

……………………………………..
1754031522

3
Yo, Jennifer Ruiz, portador de la cédula de ciudadanía y/o pasaporte No. , declaro que los

resultados obtenidos en el proyecto y presentados en el informe final, previo a la aprobación

de la materia de Emprendimiento y Gestión, en la figura profesional de 1752497550, son

absolutamente originales y personales. En tal virtud, declaro que el contenido, las conclusiones

y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo propuesto, y luego de la

redacción de este documento, son y serán de mi sola y exclusiva responsabilidad legal y

académica.

……………………………………..
1752497550

4
Dedicatoria:

Este trabajo lo dedicamos a nuestros padres por todo los


que nos dan y por alentarnos constantemente e incentivar
nuestra superación profesional.

Con inmenso amor a Jah Dios quien está presente en todo


momento de nuestras vidas y nos da la fuerza necesaria
para seguir luchando cada día y salir adelante, venciendo
obstáculos que se presente.

5
Reconocimientos

Un especial reconocimiento al Ing. Juan Luis Cruz Msc, que con sus enseñanzas hemos

aprendido a ponernos metas y cumplirlas, aunque parezcan ser difíciles, a no dejarnos vencer,

además a reconocer que cada uno de nosotros puede ser jefe se su propia empresa solo

requiere esfuerzo de parte de cada uno.

6
MISION DEL EMPRENDIMIENTO

Nuestra misión principal es de la de lograr satisfacer la necesidad de los clientes con

batidos refrescantes, y hechos con ingredientes saludables, también ayudar a tener

una dieta llena en frutas y mediante ellas ayudar a la salud de todas las personas que

compren nuestro producto, además trabajar en un ambiente agradable y limpio con

productos de calidad para generar un agrado al consumidor.

VISIÓN DEL EMPRENDIMIENTO

Ser el mejor local de frutas y batidos a nivel nacional. Llegar a ser líderes de nuestro

excelente servicio y productos innovadores. Siempre caracterizándonos por nuestra

calidad y cumplimiento.

7
OBJETIVO GENERAL DEL EMPRENDIMIENTO

Ofrecer jugos nutritivos y entre otros productos innovadores, mediante la instalación

de un local en el sector de San Fernando, para satisfacer las necesidades de nutrición a

las personas que cuidad de su salud, además mejorar los ingresos económicos de los

socios.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Establecer actividades para que el emprendimiento se sostenga por mucho

tiempo.

 Desarrollar estrategias y técnicas para mejorar todo nuestro emprendimiento.

 Tener la infraestructura física en el emprendimiento para una mejor atención a

los clientes de manera eficaz.

 Mantener el orden y la limpieza del negocio así nuestros clientes se sentirán

felices.

8
Tabla de contenidos
Ficha Técnica ....................................................................................................................................................................... III

Resumen Ejecutivo ............................................................................................................................................................ IV

Declaración de Originalidad y Responsabilidad ............................................................................................. V-VI

Dedicatoria ......................................................................................................................................................................... VII

Reconocimientos ............................................................................................................................................................. VIII

Misión...................................................................................................................................................................................... IX

Visión ....................................................................................................................................................................................... IX

Objetivo General ...................................................................................................................................................................X

Objetivos específicos ..........................................................................................................................................................X

Lista de tablas .................................................................................................................................................................... XII

Lista de Figuras ................................................................................................................................................................ XIII

Lista de Ecuaciones ........................................................................................................................................................ XIV

CAPITULO I

1- Introducción ......................................................................................................................................................... Pag.15

1.1. Presentación del proyecto ........................................................................................................................... Pag.15

1.2. Descripción del proyecto ...................................................................................................................... Pag.16-17

CAPITULO II

2. Descripción del proyecto

2.1.Planteamiento del problema ................................................................................................................ Pag.18-19

2.2. Innovación del emprendimiento .............................................................................................................. Pag.19

2.3. Actividad del emprendimiento ......................................................................................................... Pag.19-20

2.4. Tipo de emprendimiento ............................................................................................................................ Pag.20

2.5. Beneficiarios .............................................................................................................................................. Pag.20-21

2.6. Zona geográfica .............................................................................................................................................. Pag.21

2.7. Necesidades ...................................................................................................................................................... Pag.21

9
CAPITULO III

3. Estudio de mercado

3.1. Objetivo del estudio de mercado ..................................................................................................... Pag.22-23

3.2. Calculo de la muestra .................................................................................................................................. Pag.24

3.3. Formato de la encuesta ......................................................................................................................... Pag.25-26

3.4. Informe estudio de mercado .............................................................................................................. Pag.27-43

CAPITULO IV

4. Plan operacional

4.1. Modelo de negocio Canvas .................................................................................................................. Pag.44-45

4.2. Organigrama estructural del emprendimiento ................................................................................. Pag.46

4.3. Detalle de cada área o departamento .............................................................................................. Pag.47-48

4.4. Descripción detallada del proceso

4.4.1. Mapa de fases de procesos ................................................................................................................... Pag.49

4.1.2. Informacion detallada de cada fase productiva ............................................................................. Pag.50

4.5. Caracteristicas básicas del producto o servicio final ..................................................................... Pag.51

CAPITULO V

5. Plan comunicacional

5.1. Segmentación del mercado

5.1.1. Segmentación del mercado para personas naturales ......................................................... Pag.52-53

5.2. Variables del mercado .................................................................................................................................. Pag.53

5.2.1Producto ........................................................................................................................................................... Pag.53

5.2.2Precio ................................................................................................................................................................. Pag.53

5.2.3 Plaza .................................................................................................................................................................. Pag.53

5.2.4 Promoción ...................................................................................................................................................... Pag.53

5.2.5 Personalización de la venta ................................................................................................................... Pag.53

5.3. Técnicas de publicidad .......................................................................................................................... Pag.54-56

5.4.Promociones en ventas ................................................................................................................................. Pag.57

5.5. Plan publicitario y comercial .................................................................................................................... Pag.58


10
5.5.1.. Plan publicitario ......................................................................................................................................... Pag.58

5.5.2.. Plan comunicacional ........................................................................................................................ Pag.59-61

CAPITULO VI

6. Plan financiero

6.1. Determinación de la inversión necesaria ....................................................................................... Pag.62-64

6.2.Costos fijos y variables ................................................................................................................................... Pag.65

6.3.Gastos de operación .................................................................................................................................. Pag.66-67

6.4. Determinación del costo del producto.................................................................................................... Pag.68

6.4.1. Fijación del precio de venta .................................................................................................................... Pag.69

6.5. Gastos pre operacionales ............................................................................................................................. Pag.70

6.6.Proyecciones finacieras ................................................................................................................................. Pag.71

6.6.1. Proyecciones financieras ......................................................................................................................... Pag.71

CAPITULO VII

7. Conclusiones y recomendaciones financiero

7.1. Análisis de riesgo .............................................................................................................................................. Pag.72

7.2. Conclusiones ....................................................................................................................................................... Pag.73

7.3.Recomendaciones ............................................................................................................................................ Pag.74

7.4. Referencias ......................................................................................................................................................... Pag.75

7.5.Anexos ............................................................................................................................................................. Pag.76-79

11
Lista de tablas

Tabla 1: Resultados de la pregunta No. 1 ..................................................................... Pag 14


Tabla 2: Resultados de la pregunta No. 2 ..................................................................... Pag 15
Tabla 3: Resultados de la pregunta No. 3 ..................................................................... Pag 16
Tabla 4: Resultados de la pregunta No. 4 ..................................................................... Pag 17
Tabla 5: Resultados de la pregunta No. 5 ..................................................................... Pag 18
Tabla 6: Resultados de la pregunta No. 6 ..................................................................... Pag 19
Tabla 7: Resultados de la pregunta No. 7 ..................................................................... Pag 20
Tabla 8: Resultados de la pregunta No. 8 ..................................................................... Pag 21
Tabla 9: Resultados de la pregunta No. 9 ..................................................................... Pag 22
Tabla 10: Resultados de la pregunta No. 10 ................................................................. Pag 23
Tabla 11: Resultados de la pregunta No. 11 ................................................................. Pag 24
Tabla 12: Resultados de la pregunta No. 12 ................................................................. Pag 25
Tabla 13: Resultados de la pregunta No. 13 ................................................................. Pag 26
Tabla 14: Resultados de la pregunta No. 14 ................................................................. Pag 27
Tabla 15: Resultados de la pregunta No. 15 ................................................................. Pag 28

12
Lista de Figuras

Gráfico 1: Requerimientos de un nuevo local de frutas ............................................ Pag 14


Gráfico 2: Ofrecimiento de otros servicios además de frutas y batidos ......... Pag 15
Gráfico 3: Como realiza el pago por el producto ........................................................... Pag 16
Gráfico 4: Frutas que mayormente consume ................................................................. Pág. 17
Gráfico 5: Consumo de frutas .................................................................................................. Pág. 18
Gráfico 6: Atención de la competencia ............................................................................... Pág. 19
Gráfico 7: Preferencia de lugares al momento de comprar fruta ....................... Pág. 20
Gráfico 8: Oferta de otros alimentos ................................................................................. Pág. 21
Gráfico 9: Cantidad que gasta en el producto ................................................................ Pág. 22
Gráfico 10: Tipo de servicio que prefiere ......................................................................... Pág. 23
Gráfico 11: Oferta de nuevos productos............................................................................ Pág. 24
Gráfico 12: Consumo de frutas en la dieta ....................................................................... Pág. 25
Gráfico 13: Características del producto........................................................................... Pág. 26
Gráfico 14: Consumo de frutas al día .................................................................................. Pág. 27
Gráfico 15: Tipo de fruta más solicitada ........................................................................... Pág. 28

13
Lista de Ecuaciones

Ecuación 1: Ecuación para calcular la muestra………………………………..…….Pág. 23

Ecuación 2: Ecuación para calcular los potenciales clientes………………..….Pág. 41


Ecuación 3: precio de venta al público………………..………………..……………….Pág. 68

14
Capítulo 1

INTRODUCCIÓN

El proyecto de nuestro local de frutas “Fuitjut” está elaborado con la finalidad de

introducir diferentes productos innovadores como es el pastel de machica, zanahoria

y batidos con ingredientes naturales, en el sector de San Fernando siendo este un sitio

de gran oportunidad para poner nuestro negocio , ya que es una zona donde varias

personas les gusta las futas y los batidos, ya que prefieren comprar que ha prepararlos

ellos mismos, siendo los primeros en ofrecer productos innovadores en este barrio.

1.1. Presentación del proyecto

Nuestro proyecto trata de un local de frutas y batidos con el nombre de Fruitjut el cual

ofrecerá batidos innovadores y para acompañar esto se ofrecerá pasteles saludables

como el de machica y zanahoria, así ayudaremos a las personas a consumir futas de

una forma muy deliciosa y saludable

15
1.2. Descripción del documento

El proyecto consta de siete capítulos. En el primer capítulo veremos una breve

introducción del emprendimiento y este está dividido por partes, el punto 1.1 es la

presentación de los productos que se ofrecerá, 1.2 es la descripción de todo lo que

contiene el proyecto. En el capítulo 2 se encuentra la descripción del emprendimiento,

en ella se verá la solución al problema planteado y la innovación que hará que nuestro

proyecto sea el mejor y llame la atención de las personas, también esta las actividades

que se realizara para satisfacer la necesidad de las personas en el sector de San

Fernando, además se redactara de quienes serán los beneficiados y el tipo de empresa

que seremos. En el tercer capítulo se menciona el objetivo, también se calculó la

muestra para poder realizar las encuestas respectivas. En el cuarto capítulo se realizó

el modelo de canvas para el negocio, incluso se realizó el organigrama para una buena

organización en cada departamento, además se expondrá el producto y cuáles serán

las características de este. En el quinto capítulo tenemos el plan comunicacional, este

se encarga de que el emprendimiento sea reconocido por las personas, en la cual se

redactara las técnicas que se utilizó para la publicidad, promoción, y la segmentación

de los clientes en el mercado. En el capítulo seis esta todo lo relacionado con el

departamento financiero, inversiones en activos, precios, los beneficios y los sueldos,

etc. En el último capítulo tendremos las conclusiones y recomendaciones además

estarán las referencias y los anexos mediante estos se comprobarán que los datos son

reales, mediante todo este proceso se podrá implementar nuestro emprendimiento

como se lo menciono en el objetivo.

16
Capítulo 2

DESCRIPCION DEL EMPRENDIMIENTO

2.1. Planteamiento del problema

Las frutas son un gran aporte para la salud de todas las personas, a más de que

sean sabrosas existe una variedad de colores estas hidratan el organismo, ayudan al

correcto funcionamiento del aparato digestivo, la vitamina más predominante en

frutas es la C, esta vitamina protege los tejidos y células de nuestro organismo.

Consumir frutas ayuda ya que por su contenido de agua y fibra produce saciedad y nos

puede ayudar a disminuir el consumo de alimentos ricos en calorías y carbohidratos,

teniendo como resultado una mejor composición corporal y mantenimiento del peso.

En el sector de San Fernando no existe un lugar donde comprar frutas frescas para

todas las personas que necesitan vitaminas, minerales, fibra son muy deliciosas y son

un gran aporte para la salud y previenen diferentes tipos de enfermedades, además los

batidos son muy ricos y ayudan a que los niños estén llenos de defensas para no

enfermarse rápido.

Las personas del sector al no encontrar un lugar donde comprar frutas frescas,

acuden a las tiendas donde el producto no es fresco y el precio es muy elevado, las

frutas son esenciales para el cuerpo por todas las funciones que nos brindan cada una

de ellas, el comer futas es bueno para la salud cada una de ellas tiene un diferente color

y tiene diferentes beneficios, ayudan a una dieta sana y se reducen las defensas del

organismo, ya que la mayor parte de los antioxidantes que luchan contra los radicales

libres que estresan las células de nuestro cuerpo se encuentran en estos alimentos.

Además, muchos micronutrientes que se encuentran en gran cantidad en frutas y son

17
responsables de nuestro sistema inmune sano, por ejemplo: zinc, magnesio, selenio,

entre otros. También tenemos más riesgo de sufrir problemas cardiovasculares,

porque restamos contenido acuoso y potasio a la dieta, dos factores cruciales junto a

la fibra para prevenir aterosclerosis, problemas circulatorios, hipertensión, entre

otros.

2.2. Innovación del emprendimiento

La innovación que tendrá nuestro emprendimiento será el de presentar jugos de

colores para realizar esta mezcla se utilizara colorantes, a más de esto también se

ofrecerá pastales de machica para todas esas personas que cuidan su salud, los batidos

se realizaran con leche de soya y panela, también para todos esos niños que le gusta lo

cítrico se ofrecerá jugos de sal, y batidos de maracuyá, a más de esto el servicio será a

domicilio.

2.3. Actividad del emprendimiento

El emprendimiento FRUITJUT se dedica a realizar batidos y jugos con todas la frutas

que las personas desean, también ofrece batidos a pura leche de soya a más de eso se

ofrece pastel de machica y las personas que les gusto lo cítrico, ofrecemos jugos de sal,

nuestro negocio va enfocado para todo tipo de personas ya que ofrece una dieta

nutritiva a base de frutas. El local está ubicado en sector de San Fernando para las

personas que viven allí, o para la gente en general que quiera disfrutar de nuestros

productos innovadores. Las personas que trabajan dentro de nuestras instalaciones


18
serán personas que tengan carisma y cuiden de la limpieza del negocio. Todas estas

actividades se llevaran a cabo dentro de nuestro local.

2.4. Tipo del emprendimiento

Nuestro emprendimiento se trata de un local de batidos y jugos nutricionales entre

otros productos innovadores, por lo cual es un emprendimiento de servicios, con

fines de lucro, ya que se dedica especialmente a la venta de jugos y frutas, además es

asociativo porque cuenta con tres socios.

2.5. Beneficiarios

 Clientes

Los potenciales clientes serán las personas del sector San Fernando que cuidan de su

salud, mediante las frutas y batidos, en especial las amas de casa que protegen a su

familia.

 Beneficiarios directos

Los beneficiarios directos vienen a ser los empleados y especialmente los socios del

emprendimiento y sus familiares ya que está ganando por el buen servicio que prestan

dentro del negocio.

19
 Beneficiarios indirectos

Los beneficiarios indirectos son los proveedores o socios claves, que entregan los

productos necesarios para el emprendimiento.

2.6. Zona geográfica

El emprendimiento se encontrara en América Del Sur, en la República del Ecuador, en

la provincia de Pichincha, en el cantón Quito, en la parroquia Amaguaña, en el sector

de San Fernando.

2.7. Necesidades

No existe un lugar donde comprar frutas frescas, todas las personas en general

necesitan frutas para su cuerpo, las amas de casa requieren de un local donde se venda

este producto ya que sus hijos necesitan vitaminas naturales para el desayuno y como

no encuentran un lugar donde comprar acuden a las tiendas donde el producto esta

caro, y no es fresco.

20
Capítulo 3

Estudio de Mercado

3.1. Objetivos del estudio de mercado

Objetivo general

Ofrecer jugos nutritivos y entre otros productos innovadores, mediante la instalación

de un local en el sector de San Fernando, para satisfacer las necesidades de nutrición

a las personas que cuidad de su salud, además mejorar los ingresos encomios de los

socios

Objetivos específicos

• Establecer actividades para que el emprendimiento se sostenga por mucho

tiempo.

• Desarrollar estrategias y técnicas para mejorar todo nuestro emprendimiento.

• Tener la infraestructura física en el emprendimiento para una mejor atención a los

clientes de manera eficaz.

• Mantener el orden y la limpieza del negocio así nuestros clientes se sentirán

felices.
21
Sector para el emprendimiento

El emprendimiento se encontrara en América Del Sur, en la República del Ecuador, en

la provincia de Pichincha, en el cantón Quito, en la parroquia Amaguaña, en el sector

de San Fernando.

Dirección del emprendimiento

El local de frutas Fruitjut se encontrará en el sector de San Fernando en la siguiente

S44 y la Avenida Florida, junto a la Unidad Educativa Atenas School.

Croquis

22
3.2. Cálculo de la muestra

z 2 (p)(q)
n= z2 (p)(q)
e2 + N
z= 95%
2
1.96 (0.5)(0.5)
n= 1.962 (0.5)(0.5)
0.052 + e=5%
79075

3.84(0.25)
n= 3.84(0.25)
0.0025 + 79075

0.96
n= 0.96
0.0025 + 79075

0.96
n = 0.0025 0.96
+ 79075
1
0.96
n = 197.68+0.96
79075

0.96
1
n= 198.64
79075

75912
n=
198.64

n = 382.16

23
3.3. Formato de la encuesta

Colegio Técnico Sucre


Encuesta de emprendimiento y gestión
Esta encuesta es elaborada con la finalidad de conocer si en su sector requiere de la
implementación de un local de frutas con productos innovadores, mediante la ayuda de una
investigación de campo y así poder brindar productos frescos.

1) ¿Le gustaría que en su sector se instale un local de frutas frescas, con productos
innovadores?

Sí No

2) ¿Qué le gustaría que se implementara en el local de frutas?

Servicio de wifi

Jugos infantiles

Servicio a domicilio

3) Como es su forma de pago cuando compra un servicio?

Efectivo cheque tarjeta

4) ¿Cuáles son sus frutas preferidas?

Fresa

Maracuyá

Otros

5) ¿Con que frecuencia consume fruta en sus jugos?

1 veces por semana

2 veces por semana

3 veces por semana

6) Se siente satisfecho por la atención que le brindan los lugares a los que usted acude
actualmente a comprar frutas?

Si no

7) ¿A cuál de estos lugares suele acudir para comprar fruta?

Supermercados Mercados Mayoristas Otros

24
8)¿Le gustaria consumir a limentos realizados con frutas frescas como batidos, ensaladas de
frutas entre otros?

Si No

9) ¿Cuánto gasta cuando acude a comprar frutas frescas?

De 1$ a 10$ de 10$ a 30$ más de 30 $

10) ¿Usted cuando desea comprar frutas prefiere?

A domicilio local

11) ¿Le gustaría probar jugos de frutas innovadoras?

Si No Tal vez

12) ¿Consume fruta dentro de su dieta diaria?

Sí No

13) ¿Al comprar las frutas que toma en cuenta?

Sabor

Frescura

Textura

Otro

14) ¿En qué momento del día consume frutas?

Desayuno

Almuerzo

Merienda

Las tres anteriores

15) ¿Qué tipo de frutas consumes más?

Dulces Ácidas

Nombre del encuestado………………………

Número de cedula del encuestado……………………………..

Sector donde vive ………………………………….

Gracias por su colaboración

25
3.4. Informe del estudio de mercado

Pregunta No. 1

1 ¿Le gustaría que en su sector se instale un local de frutas frescas, con productos
innovadores?

Tabla No. 1: Resultados de la pregunta No. 1

Gráfico No. 1: Requerimientos de un nuevo local de frutas

1)¿Le gustaría que en su sector se instale


un local de frutas frescas, con productos
17%
innovadores?

83%
SI NO NO, 26, 17%

SI, 124, 83%

SI NO

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 83% si les gustaría la instalación de un local de frutas y un 17% no


les gustaría la instalación de un local de frutas.

26
Pregunta No. 2

2. ¿Qué le gustaría que se implementara en el local de frutas?


Tabla No.2: Resultados de la pregunta No. 2

Gráfico No. 2: Requerimientos del producto del nuevo local de frutas

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 41% le gustaría que se implementara el servicio a domicilio, un 24% les
gustaría que se implementen juegos infantiles y un 15% que se implemente el servicio Wifi en
el local de frutas

27
Pregunta No. 3

3. ¿Como es su forma de pago cuando compra un servicio?

Tabla No. 3: Resultados de la pregunta No. 3

Gráfico No. 3: Como realiza el pago por el producto

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 93% le gustaría que su forma de pago sea en efectivo , un 7% con tarjeta .

28
Pregunta No. 4

4. ¿Cuáles son sus frutas preferidas?


Tabla No. 4: Resultados de la pregunta No. 4

Gráfico No. 4: Frutas que mayormente consume

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 55% le gusta la variedad en frutas , a un 24% su fruta preferida es el


maracuyá y un 21% le gusta la fresa .
29
Pregunta No. 5

5. ¿Con que frecuencia consume fruta en sus jugos?


Tabla No. 5: Resultados de la pregunta No. 5

Gráfico No. 5: Consumo de frutas

5) ¿Con que frecuencia consume fruta en sus jugos?

1 veces por semana ,


13, 8%

2 veces por semana ,


1 veces por semana
22, 15%
2 veces por semana

3 veces por semana


3 veces por semana ,
115, 77%

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 77% consume tres veces a la semana jugos con fruta , un 15% dos veces
por semana y un 8% una ves por semana .
Pregunta No. 6

30
6. ¿Se siente satisfecho por la atención que le brindan los lugares a los que usted acude
actualmente a comprar frutas?

Tabla No. 6: Resultados de la pregunta No. 6

Gráfico No. 6: Atención de la competencia

6) Se siente sa sfecho por la atención


que le brindan los lugares a los que
usted acude actualmente a comprar
frutas?

Si, 65, 43%


No, 85, 57% Si

No

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 57% no se siente satisfecho con la atención que recibe y un 43% si se siente
satisfecho con la atención que recibe.

31
Pregunta No. 7

7. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para comprar fruta?


Tabla No. 7: Resultados de la pregunta No. 7

Gráfico No. 7: Preferencia de lugares al momento de compara fruta

7) ¿A cuál de estos lugares suele acudir


para comprar fruta?

otros , 22, 15% Supermercados ,


46, 31%

Mercados
Mayoristas , 82,
54%

Supermercados

Mercados Mayoristas

otros

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 54% realiza sus compras en un mercado , un 31% realiza sus compras
supermercados y un 22% realiza sus compras en otros lugares.

32
Pregunta No. 8

8. ¿Le gustaría consumir a alimentos realizados con frutas frescas como batidos, ensaladas de
frutas entre otros?

Tabla No. 8: Resultados de la pregunta No. 8

Gráfico No. 8: Oferta de otros alimentos

8)¿Le gustaria consumir alimentos


realizados con frutas frescas como
ba dos, ensaladas de frutas entre
otros?
No, 31, 21%

Si

No
Si, 119, 79%

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 79% le gustaría consumir batidos o ensaladas de frutas , un 21% no le


gustaría consumir batidos o ensaladas de frutas .

33
Pregunta No. 9

9. ¿Cuánto gasta cuando acude a comprar frutas frescas?


Tabla No. 9: Resultados de la pregunta No. 9

Gráfico No. 9: Cantidad que gasta en el producto

9) ¿Cuánto gasta cuando acude a comprar frutas


frescas?

Mas de 30$, 1, 1%

De 10$ a 30$, 36, 24% De 1$ a 10$

De 10$ a 30$

Mas de 30$

De 1$ a 10$ , 113,
75%

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 75% gasta de 1 a 10 dólares , un 24% gasta de 10 a 30 dólares y un 1%


gasta mas de 30 dólares .

34
Pregunta No. 10

10. ¿Usted cuando desea comprar frutas prefiere?

Tabla No. 10: Resultados de la pregunta No. 10

Gráfico No. 10: Tipo de servicio que prefiere

10) ¿Usted cuandordesea comprar


frutas prefiee?

A domicilio, 38,
25% A domicilio

Local
Local, 112,
75%

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 75% prefiere acudir al local y un 25% prefiere comprar a domicilio .

35
Pregunta No. 11

11. ¿Le gustaría probar jugos de frutas innovadoras?

Tabla No. 11: Resultados de la pregunta No. 11

Gráfico No. 11: Oferta de nuevos productos

11) ¿Le gustaría probar jugos de


frutas innovadoras?

Talvez, 34, 23%


Si
No, 30, 20% Si, 86, 57%
No

Talvez

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 57% le gustaría probar jugos innovadores , un 23% tal vez probaría jugos
innovadores y un 20% no lo haría .

36
Pregunta No. 12

12. ¿Consume fruta dentro de su dieta diaria?


Tabla No. 12: Resultados de la pregunta No. 12

Gráfico No. 12: Consumo de frutas en la dieta

12) ¿Consume fruta dentro de su


dieta diaria?

No, 55, 37% Si

Si, 95, 63% No

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 63% consume futa diaria y un 37% no consume fruta diaria .

37
Pregunta No. 13

13. ¿Al comprar las frutas que toma en cuenta?


Tabla No. 13: Resultados de la pregunta No. 13

Pregunta Nº 13
Sabor 70
Frescura 40
Textura 30
Otro 10

Gráfico No. 13: Características del producto

13) ¿Al comprar las frutas que toma


en cuenta?
Otro, 10, 7%

Textura, 30,
20% Sabor, 70, 46% Sabor

Frescura
Frescura, 40,
27% Textura

Otro

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 46% toma en cuenta el sabor , un 27% toma en cuenta la frescura , un 20%
toma en cuenta la textura y un 7% toma en cuenta otros aspectos .

38
Pregunta No. 14

14. ¿En qué momento del día consume frutas?


Tabla No. 14: Resultados de la pregunta No. 14

Pregunta Nº 14
Desayuno 59
Almuerzo 24
Merienda 15
Las tres anteriores 52

Gráfico No. 14: Consumo de frutas al dia

14) ¿En qué momento del día


consume frutas?

Las tres
anteriores, 52, Desayuno, 59, Desayuno
35% 39%
Almuerzo
Almuerzo,
Merienda
24, 16%
Las tres anteriores
Merienda, 15,
10%

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 39% consume fruta en el Desayuno , un 35% consume fruta en las tres
comidas , un 16% consume futra en el Almuerzo y un 10% consume fruta en la Merienda .

39
Pregunta No. 15

15. ¿Qué tipo de frutas consumes más?


Tabla No. 15: Resultados de la pregunta No. 15

Pregunta Nº 15
Dulces 125
Acidas 25

Gráfico No. 15: Tipo de fruta mas solicitada

15) ¿Qué po de frutas consumes


más?
Acidas, 25, 17%

Dulces
Dulces, 125,
83% Acidas

Fuente: Elaboración propia

Se observa que un 83% consume frutas dulces y un 17% consume frutas acidas .

40
Calculo de los potenciales clientes

A la siguiente pregunta:

¿Le gustaría que en su sector se instale un nuevo local de frutas pero con

productos de calidad y con productos innovadores?

Realizamos un estudio de una muestra de 150 personas en el sector de San Fernando

en 2019. De estas, 124 personas están muy interesadas en recibir la atención del

emprendimiento este año, y 26 para dentro de un año.

Población: 79075

Población
∗ cantidad de personas interesadas
Muestra

(79075/150)*124

527,16*124

65368,65

41
Conclusión del estudio de mercado

Se realizó una encuesta 15 preguntas a 150 personas y después de haber realizado su respectiva

tabulación se obtuvo la tabla de resultados , los gráficos de pastel con su respectiva

interpretación y haciendo un análisis de las preguntas que me permiten tomar una decisión de

acuerdo a la pregunta Nº 1 Se observa que un 83% si les gustaría la instalación de un local de

frutas frescas , con productos innovadores , de acuerdo a la pregunta Nº2 un 41% le gustaría

que se implementara el servicio a domicilio , de acuerdo a la pregunta Nº3 un 93% le gustaría

que su forma de pago sea en efectivo , de acuerdo a la pregunta Nº4 un 55% le gusta la variedad

en frutas , de acuerdo a la pregunta Nº 5 un 77% consume tres veces a la semana jugos con fruta

, de acuerdo a la pregunta Nº 6 un 57% no se siente satisfecho con la atención que recibe en el

lugar que compra frutas , de acuerdo a la pregunta Nº 8 Se observa que un 79% le gustaría

consumir batidos o ensaladas de frutas , de acuerdo a la pregunta Nº 9 un 75% gasta de 1 a 10

dólares cuando acude a comprar frutas , de acuerdo a la pregunta Nº 10 un 75% prefiere acudir

al local para realizar sus compras , de acuerdo a la pregunta Nº 11 un 57% le gustaría probar

jugos innovadores , de acuerdo a la pregunta Nº 12 un 63% consume fruta diaria en su dieta ,

de acuerdo a la pregunta Nº 13 un 46% toma en cuenta el sabor de las frutas , de acuerdo a la

pregunta Nº14 un 39% consume fruta en el Desayuno , un 35% consume fruta en las tres

comidas , de acuerdo a la pregunta Nº15 un 83% consume frutas dulces .

Por lo tanto llegamos a la conclusión que si es recomendable poner mi emprendimiento de un

local de venta de frutas en el sector de San Fernando.

42
Capítulo 4

Plan Operacional

4.1. Modelo de Negocios de Camvas

Es un instrumento que facilita la comprensión y el trabajo, creado por Alexander

Osterwalder desde un punto de vista integrado que entiende a la empresa como

un todo. Se compone de 9 bloques que representan las áreas clave de una

empresa y que debemos estudiar en nuestro modelo de negocio

1. Mercado meta:

Definir quiénes son nuestros clientes y conocer sus características

2. Propuesta valor:

Es el problema que solucionamos al cliente con nuestro producto a servicio

3. Canales:

Cómo distribuir nuestra propuesta de valor a nuestros clientes

4. Relaciones con el consumidor:

Como hacer que el cliente se enamore de nuestra propuesta

5. Flujos de ingresos:

Como obtener ingresos de nuestros clientes

6. Recursos claves:

Son los recursos necesarios para llevar a cabo nuestra propuesta de valor

7. Actividades claves:

Actividades necesarias que debemos realizar

43
8. Socios claves:

Definir otros actores para asegurar el éxito de nuestro emprendimiento

9. Estructura de costos:

Definir los costos fijos y variables

44
Canales Activida Mercado Recursos clave Propuesta de
Mi producto des clave meta El crédito para poner valor
se venderá La Los en marcha el El problema que
en un local principal potenciales emprendimiento solucionaremos
ubicado en el actividad clientes serán será préstamo de con nuestro
sector San que se las personas dinero en el Banco emprendimiento
Fernando y realizara del sector San de Pichincha. es que en San
así satisfacer en el Fernando que Fernando al sur de
el problema negocio le gusta quito existen
de los será mantener una locales que venden
potenciales realizar vida saludable. los mismos
clientes que batidos productos
es no de frutas tradicionales de
encontrar un cítricas, solo de venta de
local de jugos pasteles frutas y verduras.
naturales. de
machica,
jugos en
base de
leche de
soya.
Flujos de Estructura de
ingreso costos
El ingreso *Costos Fijos: el
principal salario de cada una
será de las personas que
vender trabajen en el
comida negocio. *Costos
rápida Variables: los gastos
innovado básicos como el
ra. agua, luz, o materia
prima como frutas,
harinas, etc.
Relaciones Con El Consumidor Socios Clave
Para hacer que los potenciales clientes Algunos de nuestros auspiciantes serian
del sector San Fernando les parezcan Leche Vita para realizar los diferentes
interesantes nuestros productos, lo que batidos y juegos, los mismo que nos
haríamos sería, dar degustaciones en ayudaría con letreros para nuestro
porciones pequeñas y así probarían, para emprendimiento para que se vea
que vengan a comprar a nuestro llamativo.
emprendimiento.

45
4.2. Organigrama estructural del emprendimiento

46
4.3. Detalle de las funciones de cada área o departamento

GERENTE GENERAL
-Encargada
Realizara los trámites necesarios para tener permisos legales en el negocio
Realizara los respectivos papeles para mantener el negocio funcionando
Se encargara de conocer y tratar con los proveedores de los productos
-Recursos humanos
Personal de limpieza
Encargados de caja
Personal de cocina
GERENTE COMERCIAL O VENTAS
-Publicidad
Con los proveedores que hagamos negocio nos brindaran apoyo publicitario ya sea
rotulación local, y promoción para dar a conocer los productos
Se realizara la inauguración del local con ofertas para las personas
Se entregara volantes especificando que productos y servicios brindaremos
Se realizara el croquis respectivo en el volante para que puedan llegar al negocio
Se abrirá una página en Facebook e instagram para llevar la publicidad en línea y conozcan
el negocio
GERENTE PRODUCCION
Un buen sistema para la realización del inventario para poder tener surtido el producto
Una frutería requiere de distintas clases de mobiliario siendo los principales los siguientes:
-Equipo de refrigeración y congeladores
-Caja registradora o punto de venta
-Extinguidores
-Rótulos luminosos
-Mesas y sillas para consumo de alimentos en sitio
-Horno microondas

47
-Cafetera

-Utensilios de cocina
-Circuito de cámaras de seguridad
GERENTE FINANCIERO
Se llevara un buen sistema de inventario y contabilidad
Se diseñara un plan de presupuestos para comprar los productos
Se tendrá al día el arriendo del local y los servicios básicos

48
4.4. Descripción detallada del proceso

4.4.1. Mapa de fases de procesos

49
4.4.2. Explicación detallada de cada fase productiva

Fases Recursos Necesarios Personal Necesario


-Decidir sobre la cantidad de Computadora 1 Persona
productos o frutas Impresora Gerente
Hojas de papel bond
Esfero
-Detalle que tipos de Hojas de papel bond 3 Personas
productos o frutas Computadora
Impresora
Esfero
-Autorizara la cotización de Computadora 1 Persona
los diferentes productos o Impresora
frutas Esfero
Hojas de papel bond
-Realizara la cotización de los Dinero 1 Persona
productos o frutas Alimentación Que tenga la experiencia en
Combustible(En caso de tener cotizar productos
vehículo)
Hojas o Cuaderno
Esfero
Computadora
Impresora
-Revisará y analizará los Hojas 1 Persona
documentos de la cotización Esfero
Computadora
Impresora
-Aprobará la compra de los Computadora 1 Persona
productos o las frutas Impresora Gerente
Esfero
Hojas de papel bond
-Empieza a verificar las frutas Estilete o tijera 4 Personas
Esfero Repositores
Hojas
- Lavado de las frutas y los Valdés 4 Personas
colocar en su lugar Cepillo Repositores
Productos antibacteriales
Toalla
-Venta del producto o frutas Convencer a la gente 1 Personas
con la publicidad necesaria Hojas volantes Sepa vender
-Cobra, factura y despacha los Caja administradora 2 Personas
productos Hojas de facturación
Fundas (Diferente tamaño )
Esfero

50
4.5. Características básicas del producto o servicio final

Nuestros productos presentar jugos de colores para realizar esta mezcla se utilizara
colorantes, a más de esto también se ofrecerá pastales de machica para todas esas
personas que cuidan su salud, los batidos se realizaran con leche de soya y panela, también
para todos esos niños que le gusta lo cítrico se ofrecerá jugos de sal, y batidos de
maracuyá, a más de esto el servicio será a domicilio.

51
Capítulo 5

Plan Comunicacional

5.1. Segmentación del mercado

5.1.1. Segmentación del mercado para personas naturales

Aspecto geográfico

Estará ubicado en el Sector de Guamaní en el Barrio San Fernando, está junto a la unidad
educativa Atenas School
Está dirigido a todas las personas adultas, jóvenes, niños, que vivan en el sector o lugares
cercanos al futuro emprendimiento.

Aspectos demográficos

Está orientado en si a las madres de familia, padres de familia, señoras amas de casa, niños,
jóvenes, personas de la tercera edad.

Aspectos socioeconómicos

Mi emprendimiento está dirigido a las personas con un nivel socioeconómico bajo y un


nivel socioeconómico medio por que las personas con un nivel socioeconómico bajo
realizan compra de frutas para sus familias y las personas con un nivel socioeconómico
medio realizan las compras en la frutería y aparate van degustando los deliciosos jugos.

52
Aspectos psicográficos

Persona que les gusta tener todo un sus casas para poder realizar o preparar una ensalada
de fruta que es comida rica ya sea para sus hijos o esposo, que le compre a sus hijos frutas
para enviárselas para su colación.

5.2. Variables de mercado

5.2.1. Producto

Las características de las frutas serán de muy buena calidad y habrá para que la gente
escoja a su gusto, productos o jugos naturales habrá de diferentes sabores para que las
personas elijan su preferida, batidos de con la variedad de sabores y de muy buena calidad,
botanas hechas de frutas de variado sabor para escoger, variedad en confitería-dulcería
hecho de frutas para que las personas escojan a su gusto o preferencia, etc.
5.2.2. Precio

Son el mismo de la competencia por que son productos de calidad y está dirigido a las
personas de socioeconómica bajo y medio; escogerán los productos que deseen los dejaran
pagando, la forma de pago será al contado es decir con el dinero allí, y una vez pagados los
productos serán enviados a su domicilio.

5.2.3. Plaza

Construir un portal web de fácil acceso para los usuarios e implementar la entrega de sus
pedidos a domicilio y el local físico en si donde se venderán los productos.
5.2.4. Promoción

Se realizara un inauguración del local con ofertas para la personas, se entregara volantes
especificando que se vende y que servicios nomas se brinda, dar a conocer los productos
atreves de la promociones dada por los proveedores, pegar publicidad de las diferentes
marcas.

5.2.5. Personalización de la venta

El personal de limpieza se encargara de mantener un local siempre limpio, el personal que


se encuentre en cajas deberá atender con una sonrisa, rapidez y excelencia al potencial
cliente, el personas encargado de los estantes deberá mantener el producto limpio,
ordenado y etiquetado en los estantes.

53
5.3. Técnicas de publicidad

Redes sociales: Para nuestro emprendimiento de color food se utilizará las redes

sociales como Facebook, Instagram, Twitter, entre otros. Esto llegara a todas las

personas que dispongan de internet y estecen conectados a las redes sociales.

Volante o flyer: Utilizaremos los volantes en sitios donde se generen mayor tráfico

para de esa forma dar un volante a los conductores y así se informen sobre nuestro

servicio que ofrecemos en el cual pondremos donde estaremos ubicados exactamente

y números de teléfonos teniendo en cuenta poner algo llamativo para que las personas

lo lean.

54
Publicidad por correo electrónico: Utilizaremos este tipo de publicidad porque tiene

un costo reducido y es factible para poder enviar a varias personas clientes o los

potenciales clientes ya que esto se enviaran a personas que tengan el acceso a una

cuenta de correo electrónico y podrá recibir la publicidad.

Sitio web: Usaremos esta técnica de publicidad porque es una herramienta donde

podemos ampliar nuestro modelo de negocios y aumentar nuestro prestigio como

servicio de excelencia y aumentar nuestros ingresos y clientes.

55
Anuncios: Utilizaremos para publicar nuestro emprendimiento podemos hacer

anunciados en la pared de una tienda de barrio o en un sitio donde la gente pueda leer

los anunciados.

Publicidad rodante: Se realiza sobre cualquier medio de transporte como (bus, taxi,

autos particulares, bicicletas, o personas a pie.)

56
5.4. Promociones en ventas

Publicidad “Boca a boca”: es una estrategia novedosa de mercadeo el cliente satisfecho se

convierte en el principal vendedor o herramienta de publicidad la cual consiste, que el

cliente deba ser complacido con el producto o servicio sienta casi obligado para así

recomendarles a sus conocidos sobre el producto o servicio que satisfacemos a los

clientes. El cliente sea bien atendido con nuestro producto innovador y de calidad

Personal de ventas

Excelente servicio al cliente: Para dar un excelente servicio al cliente por una paga más

sintiéndose muy cómodo por la atención que le brindamos por un excelente producto o

servicio. En lo cual debemos pasar por una serie de factores: el saludo, agradecimiento,

sonrisa permanente, preocupación por el cliente, buena intención para atender,

satisfacción total de necesidades del cliente, honestidad, atención oportuna y solución del

problema, cumplimiento de ofrecimiento, conocimiento del producto.

Capacitación: la capacitación tiene que ver con el conocimiento que tengamos en ventas,

sobre el producto o servicio que estamos ofreciendo o vendiendo al cliente.

Motivación del personal: la motivación puede hacer que nuestra empresa llegue muy alto

la cual debemos hacer tablas de comisiones, haciéndole sentirse parte importante de la

empresa, ofreciéndole seguridad y estabilidad adecuado para las expectativas de

crecimiento.

57
5.5. Plan publicitario y comercial

5.5.1. Plan publicitario

Mes
Actividad Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 11 Mes 12 Total
10
Sitios Publicidad Anunc Volante Anunc Sitios Publicidad
Publicidad Anuncios Volante Sitios Web Volante Redes Sociales
web rodante ios s ios Web rodante
Costo 300 35 500 300 500 35 20 300 35 300 500 300 3125
Combo Rebaja Regalos Promoci Promoción por Descue Regal Combo
Promoción 2x1 Descuentos 2x1 Rifa
s s inesperados ones subscriptores ntos os s
Costo 100 200 200 150 200 250 300 300 250 250 300 400 2900
Relaciones Televisi
Radio
publicas ón
Costo 300 400 700
Boca a boca Capacitación Capacitación
Costo 200 200 400
Total costo 400 235 700 450 700 585 520 600 685 550 800 700 7125

58
5.5.2. Plan comunicacional

OBJETIVOS ESTRATEGIAS PLANES DE


ACCION
Realizar un inventario
Establecer Inventario para que
no falte nada en el Personal de comercialización
actividades para
local Al finalizar cada mes
que el
emprendimiento Un salario mínimo

se sostenga por
mucho tiempo Al llegar a la Mantener surtido la mercadería
en su respectivo lugar
estantería Los El personal de ventas
productos están
Todos los día
colocados en niveles
Un salario mínimo

Llevar contabilidad
Tener un sistema de
contabilidad para Personal de administración
saber la ganancias
del emprendimiento Se llevara todos los meses de
año

Salario básico

59
Los empleados serán llevados a
Ofrecer y Motivación al una capacitación de atención al
personal cliente
garantizar
El gerente general
honestidad en el
negocio hacia el Se llevara de 10/06/2019 a
12/06/2019
cliente logrando
Costará 50 dólares la
una actitud de capacitación

servicio que
consiga
fidelidad y
confianza de los La iluminación y Circuito de cámaras de
vigilancia
clientes cámaras de Personas capacitadas en el área
vigilancia de tecnologías

Un día para poder instalar

Tendrá un costo de 150 dólares

Extender horarios
Extender horarios
de servicio al cliente Personal que atienda el local

Será todo el tiempo 24/7

Cobraran horas extras el


personal

60
Habrá un espacio que se
Tiene como El azul se emplea en identifique de limpieza
las zonas es las que
finalidad tomar Personal de limpieza
se quiere dar una
ventaja sobre la sensación de Todos los días

competencia frescura y limpieza


con un servicio Salario mínimo

diferenciado y Publicidad Se realizara publicidad a través


de redes sociales
con la creación
El persona de publicidad se
de una marca de encargara de realizarlo y
organizarlo
alto valor en No tiene fecha limite
Internet Y costara 30 dólares

Se empleara el pago con tarjetas


Forma de pago o al contado

Personal encargado de ventas

Todos los días

Salario mínimo

61
Capítulo 6

Plan financiero

6.1. Determinación de la inversión inicial necesaria

6.1.1. Inversión necesaria en activos

Inversión en Momento de
activos compra
Cantid Total
ad en Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
Inversiones a realizar Valor unitario Mes 1 Mes 2 Mes 6 Mes 7
requeri dólare 3 4 5 8 9 10 11 12
da s

Edificios y adecuaciones

Adecuaciones Pintura 2 77,92 155,84 0 77,92 77,92


Adecuaciones
1 3006 3006 3006
decoración
3161,8
Subtotal 3 3083,92 3006 77,92 0 0 0 77,92 0 0 0 0 0 0
4
Maquinaria y muebles
Sillas 100 7 700 500 700
Mesa de computadora 2 50 100 50 50
62
Mesas 20 75 1500 375 375 375 375
Taburetes 100 55 5500 1375 2750 1375
Estanterías 20 100 2000 300 500 700 500
Exhibidores 5 360 1800 360 360 360 360 360
Congeladores 2 1100 2200 1100 1100
Básculas 2 50 100 100
Canastas 50 7 350 70 70 140 70
Extinguidores 2 21 42 42
Mostrador 3 130 390 130 130 130
Rótulos luminosos 1 35 35 35
Licuadora 4 50 200 50 100 50
Maquina de helados 2 35 70 70 70
Utencillos de cocina 4 11 44 11 11 11 11
Vaso con tapa 30 3,25 97,5 65 32,5
Vasos de vidrio 5 15 75 75
Base para pastel 10 6,55 65,5 32,75 32,75
Vajilla 30 13 390 195 195
1340, 107 1637,
Subtotal 15659 3475 805 850 3282,75 820 636 500 1375 436
75 1 5
Vehículos
375
Moto 1 3750 3750
00
500
Automóvil 1 15500 15500 5500 5000
0
375 500
Subtotal 19250 0 5500 0 0 0 0 0 0 5000 0
00 0
Equipos de computo
Circuito de cámaras de
1 240 240 240
seguridad

63
113 227
Caja registradora 4 1139 4556 1139
9 8
Computadora 1 290 290 290
Impresora 1 155 155 155
113 227
Subtotal 5241 0 1139 445 240 0 0 0 0 0 0
9 8

Útiles de limpieza
Escoba 4 1,5 6 1,5 3 1,5
Recojedor 4 1 4 1 2 1
Trepiador 4 2 8 5 1 1 1
Papel Higenico 20 12 240 100 100 40
Trapo 10 0,5 5 2,5 2,5
Subtotal 263 105 2,5 1 2,5 100 5 1 0 42,5 2,5 1 0
43574, 4451, 10194, 387 1092 731 1720, 309 678, 502,
Inversión en activos 3283,75 6376 436
84 75 42 51 ,5 0 42 8 5 5

En conclusión luego de realizar la tabla de determinación de activos, realizado los cálculos correspondientes y necesarios nos damos cuenta que para poder
poner nuestro futuro emprendimiento necesitamos una inversión 43574,84 de dólares para todo.

64
6.2. Costos fijos y variables

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Produccion 840 860 880 900 920 940 960 980 1000 1020 1020 1020
Materia prima 1176 1197 1218 1239 1260 1281 1302 1323 1344 1365 1365 1365
Mano de obra 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900
Materiales 85 86,52 88,04 89,55 91,07 92,59 94,11 95,63 97,14 98,66 98,66 98,66
Costo total 2161 2183,52 2206,04 2228,55 2251,07 2273,59 2296,11 2318,63 2341,14 2363,66 2363,66 2363,66

Se puede visualizar el impacto de los costos fijos y variables en el costo total y su proyección.

65
6.3. Gastos de operación

No. Detalle del puesto sueldo d total de sueldos


1 Gerente 700 Administrativo 700
1 Secretaria 400 Administrativo 400
2 Chofer 400 Administrativo 800
2 Percheros 450 Producción 900
2 Vendedores 420 Comercialización 840
1 Sñr. Publicidad 400 comercialización 400

ADMINISTRATIVO

RUBRO DESCRIPCION VALOR


Sueldos 1900
Decimos 3ero 158,333333
Decimos 4to 32,8333333
Aporte al IESS 230,85
Total de beneficios sociales 2322,01667

PRODUCCION

RUBRO DESCRIPCION VALOR


Sueldos 900
Decimos 3ero 75
Decimos 4to 32,8333333
Aporte al IESS 109,35
Total de beneficios sociales 1117,2

COMERCIALIZACION

RUBRO DESCRIPCION VALOR


Sueldos 1240
Decimos 3ero 103,333333
Decimos 4to 32,8333333
Aporte al IESS 150,66
Total de beneficios sociales 1526,8

66
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Gasto de
Administrador
Sueldos 1900 1900 1900 1900 1900 1900 1900 1900 1900 1900 1900 1900
2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016 2322,016
Beneficios sociales 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67
Arriendos - - - - - - - - - - - -
Servicios Basicos 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Pago de internet 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
Suministros de
oficina 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Impuestos
4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016
Subtotal 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67
Gastos de ventas
Sueldos de ventas 1240 1240 1240 1240 1240 1240 1240 1240 1240 1240 1240 1240
Beneficios sociales 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8 1526,8
Publicidad 400 235 700 450 700 585 520 600 685 580 800 700
Impresión de
volantes 100 100 100 100
3266,826 3001,826 3466,826 3316,826 3466,826 3351,826 3386,826 3366,826 3451,826 3446,826 3566,826 3466,826
Subtotal 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67
7583,843 7318,843 7783,843 7633,843 7783,843 7668,843 7703,843 7683,843 7768,843 7763,843 7883,843 7783,843
Gasto total 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33

67
6.4. Determinación del costo del producto

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Producción 840 860 880 900 920 940 960 980 1000 1020 1020 1020
Costo total 3600 4500 5000 5700 6450 8250 8850 9850 10000 10250 11150 11500
Costo unitario 4,29 5,23 5,68 6,33 7,01 8,78 9,22 10,05 10,00 10,05 10,93 11,27

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Producción 840 860 880 900 920 940 960 980 1000 1020 1020 1020
Gasto total 9656,40 9391,40 9856,40 9706,40 9856,40 9741,40 9776,40 9756,40 9841,40 9836,40 9956,40 9856,40
Gasto unitario 11,50 10,92 11,20 10,78 10,71 10,36 10,18 9,96 9,84 9,64 9,76 9,66

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Costo unitario 4,29 5,23 5,68 6,33 7,01 8,78 9,22 10,05 10,00 10,05 10,93 11,27
Gasto unitario 11,50 10,92 11,20 10,78 10,71 10,36 10,18 9,96 9,84 9,64 9,76 9,66
Costo y gasto
unitario 15,78 16,15 16,88 17,12 17,72 19,14 19,40 20,01 19,84 19,69 20,69 20,94

68
6.4.1. Fijación del precio de venta

((Costo y gasto mes 12) ∗ (Porcentaje de ganancia)) + costo y gasto mes 12)

(20,94 ∗ 30%) + 20,94

(20,94) ∗ (30)
+ 20,94
100

628,2
+ 20,948,29
100

6,28 + 20,94

27,22

Hemos escogido el 30% de ganancia ya que nuestro producto se venderá muy bien

porque en el sector no existen otros locales que ofrezcan nuestro producto innovador.

Además hemos escogido porque nuestros productos son de una buena calidad

69
6.5. Gastos pre operacionales

6.5.1. Inversión inicial en capital de trabajo

Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
100
ventas unidades 840 860 880 900 920 940 960 980 0 1020 1020 1020
27,2 27,2 27,2 27,2 27,2 27,2 27,2 27,2 27,2 27,2 27,2 27,2
PVP 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
228 234 239 244 250 255 261 266 272 2776 2776 2776
Ingresos totales 63,9 08,3 52,7 97,0 41,4 85,8 30,2 74,6 18,9 3,3 3,3 3,3
216 218 220 222 225 227 229 231 234 2363 2363 2363
costo totales 1 3,52 6,04 8,55 1,07 3,59 6,11 8,63 1,14 ,66 ,66 ,66
gastos 758 758 758 758 758 758 758 758 758 7583 7583 7583
operacionales 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 ,8 ,8 ,8
974 976 978 981 983 985 988 990 992 9947 9947 9947
total de egresos 4,8 7,4 9,9 2,4 4,9 7,4 0,0 2,5 5,0 ,5 ,5 ,5
utilidad antes de 131 136 141 146 152 157 162 167 172 1781 1781 1781
los impuestos 19,1 40,9 62,8 84,7 06,5 28,4 50,2 72,1 94,0 5,8 5,8 5,8
-
pérdida 754 609 202 557 207 365 527 695 868 1046 1224 1402
acumulada 4,8 6,2 58,9 4,3 80,8 09,2 59,4 31,5 25,5 41,3 57,1 72,9

Como se puede observar, este emprendimiento tendrá pérdidas el primer mes. Por lo
tanto el total de pérdida mensual es de $7544,8.

70
6.6. Proyecciones financieras

6.6.1. Estado de resultados del proyecto

mes 1 mes 2 mes 3 mes 4 mes 5 mes 6 mes 7 mes 8 mes 9 mes 10 mes 11 mes 12
Ingresos 22863,91 23408,29 23952,67 24497,05 25041,43 25585,80 26130,18 26674,56 27218,94 27763,32 27763,32 27763,32
costo de ventas 2161 2183,52 2206,04 2228,55 2251,07 2273,59 2296,11 2318,63 2341,14 2363,66 2363,66 2363,66
21224,76 21746,62 22268,49 22790,35 23312,21 23834,07 24355,93 24877,80
utilidad bruta 20702,91 94 82 71 59 47 35 24 12 25399,66 25399,66 25399,66
gastos de 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016 4317,016
administracion 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67
3266,826 3001,826 3466,826 3316,826 3466,826 3351,826 3386,826 3366,826 3451,826 3446,826 3566,826 3466,826
gastos de ventas 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67
7583,843 7318,843 7783,843 7633,843 7783,843 7668,843 7703,843 7683,843 7768,843 7763,843 7883,843 7783,843
gasto total 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33
utilidad antes de 13119,06 13905,92 13962,78 14634,65 15006,51 15643,37 16130,23 16672,08 17108,95 17635,81 17515,81 17615,81
impuesto 73 61 49 37 25 14 02 9 78 67 67 67
participacion de 2642,372
trabajadores (15%) 5
Impuesto a la renta 3294,157
(22%) 72
13905,92 13962,78 14634,65 15006,51 15643,37 16130,23 16672,08 17108,95 17635,81 17515,81 11679,28
Utilidad neta , 61 49 37 25 14 02 9 78 67 67 65

71
Capítulo 7

Conclusiones y Recomendaciones

7.1. Análisis de riesgos

Descripción Priorización Estrategias de mitigación

Riesgo 1 No existe dinero para la Alto Buscar apoyo ya sea de

inversión familiares o empresas que

inviertan

Riesgo 2 Incremento de la Alto Tener un mejor servicio,

competencia innovación, y calidad del

producto

Riesgo 3 Robo del local comercial Media Tener asegurada los materiales

que se utilice

72
7.2. Conclusiones

 Se logró la implementación de un local de batidos con productos de la mejor

calidad pudimos satisfacer las necesidades de alimentación de las personas a

quien le gusta mantener una vida saludable.

 Al instalar el local de jugos naturales en el sector de San Fernando, se logró

mejorar los ingresos de los socios y los beneficiarios directos.

 Se logró establecer la organización que facilite la ejecución adecuada de las

funciones del emprendimiento y así se pueda sostener por mucho tiempo.

 Mediante una infraestructura física en el emprendimiento pudimos dar un

servicio de calidad a los clientes de la manera eficaz y así pudimos satisfacer sus

necesidades

73
7.3. Recomendaciones

 Debido a que el emprendimiento no poseía de la técnica de publicidad “mensaje

de texto” que la publicitara como un ente investigador y extensionista, es

recomendable que se realice buenas promociones para darle a conocer dicho

emprendimiento.

 En este sentido es importante capacitar a los empleados de tal manera de que

se haga un buen trabajo garantizando un servicio de calidad para que el cliente

se sienta satisfecho.

74
REFERENCIAS

[1] Ministerio de Educación del Ecuador (2017). Emprendimiento y Gestión. Quito.

75
ANEXOS

MAQUINARIA, VEHICULOS, EQUIPOS DE COMPUTO, UTILES DE LIMPIEZA

76
77
78
ADECUACIONES

79

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