Gerencia Eficaz

Una gerencia eficaz debe contar con alguien que tenga ciertas competencias y
cualidades imprescindibles, un gerente eficaz. O sea, la gerencia es reflejo del tipo
de gerente que la dirige.
Ahora bien ¿qué hace a un gerente eficaz? ¿por qué podemos decir que su gestión
es efectiva? La respuesta corta podría ser: porque maximiza la utilización de los
recursos disponibles, minimiza las pérdidas y genera rentabilidad a la organización.
Sin embargo, estos 3 alcances, es lo mínimo que se espera de un gerente. Pues
también debemos incluir la formación de equipos eficaces de trabajo, generar la
sinergia necesaria, ser un comunicador tenaz y asumir riesgos que sólo un
verdadero líder puede, entre otros.

Competencias de un Gerente Eficaz

1. Planificar – Organizar – Dirigir – Supervisar – Controlar: todo gerente debe
conocer el Ciclo o Proceso Gerencial, aquí inicia una gestión eficiente. El
Gerente Eficaz debe conocer no sólo los conceptos sino la aplicación
correcta de cada paso o etapa. La gerencia que no maneje esta herramienta
está limitada en alcance y efectividad. Explico a continuación brevemente cada
una:
 Planificar: implica establecer prioridades, definir metas, las estrategias para
alcanzar esas metas. Se define el sistema de control para medir la
efectividad de la gestión, en este caso, de la gerencia.
 Organizar: es un proceso de establecer responsabilidades, cargos,
autoridad. Asignación de recursos (materiales y financieros). Se establecen
canales de comunicación.
 Dirección: dar las indicaciones específicas, con claridad, para alcanzar las
metas. Se designan los cargos y responsables. Liderazgo, motivación. Uso
de canales de comunicación.
 Supervisión: significa no sólo ver el desempeño del equipo de trabajo, sino
darle soporte y apoyo en la gestión individual. Nota: se supervisan persona,
se controlan metas.
 Control: se implementa el sistema de control. Es la evaluación constante
de los resultados, hasta el término del tiempo (del año o del proyecto).
Corregir las desviaciones para ajustarlas al plan.
2. Trabajo en equipo: ser parte y saber formar equipo de trabajo de alto
desempeño. El gerente no es una isla solitaria, más bien forma parte de un
sistema complejo llamado empresa, compuesto por individuos y áreas
interdependientes. El funcionamiento adecuado de la empresa depende del
funcionamiento adecuado de las diferentes áreas o gerencias que la conforman.
O sea, el gerente eficaz sabe ser parte del equipo de trabajo de la empresa.
Pero también se requiere que sepa elegir, unir y dirigir al mejor talento humano
disponible para desarrollar la gestión de su gerencia. Si alguno de estos dos
retos no son cubiertos, o son pobremente alcanzados, la empresa no mostrará
adelanto en su gestión general.
3. Manejo eficaz del recursos disponibles: la sabiduría y oportuna utilización de
cada recurso (como el humano, financiero, material, tiempo) dará dividendos
casi inmediatos a la empresa. El gerente eficaz sabe cómo, cuándo y cuánto de
 estos recursos utilizar. Evidentemente es una competencia que se obtiene de
la preparación académica, de la actualización constante y de años de gestión
(que incluye fracasos y éxitos).
4. Comunicación Eficaz: escucha con empatía y comunica con claridad. El
gerente eficaz debe ser un experto comunicador, no sólo hacia afuera de la
empresa sino dentro de ella también. La empresa requiere de ejecutivos
capaces de establecer canales de comunicación asertivas. Nada debe ser
«supuesto» sino positivamente entendido. El gerente debe tener capacidad de
análisis de las circunstancias, del entorno y desarrollar la mejor estrategia de
comunicación en todos los niveles de la organización y fuera de ella. Sin temor
y con conocimiento de las implicaciones de lo que dirá y cómo lo dirá.
5. Conocer la gestión específica de su área: es altamente conveniente que el
gerente sepa, con amplitud, las responsabilidades que desarrolla (o
desarrollará). Tanto si es en Finanzas, RRHH, Operaciones, Ventas, etc., el
Gerente Eficaz conoce los detalles, las implicaciones técnicas, legales,
operativas de su área. Sin el conocimiento necesario, la gestión se vuelve lenta
(entretanto aprende) y por lo general, ineficaz. Por ello es tan necesario que las
empresas aprendan a reclutar gerentes y/o ejecutivos. Son cargos que por lo
general, requieren intervención inmediata de alguien que sepa el desarrollo de
las funciones y de los conceptos manejados en el área.
* Defina gerencia estratégica y compare dicha gerencia con las gerencias
tradicionales.

La gerencia tradicional se define por ser una gerencia reactiva en cambio la

gerencia estratégica se define por ser una gerencia pro-activa. La
gerencia estratégica en si proceso administrativo incluye estrategias adecuadas,
tiene mejores objetivos en su empresa y a la hora de tomar decisiones sabe que
elegir. También permite que la ejecución de estrategias requiera
que establezca metas y diseñe políticas y motive a sus empleados a que las
estrategias formuladas sean desarrolladas exitosa-mente.
*Determina las principales necesidades que atiende la gerencia estratégica y de la
cual radica su importancia:
Su importancia radica en la necesidad de determinar el concepto de la empresa y
su naturaleza así como también el por que están allí y a quien le sirven, los
principios y los valores bajo las cuales deben funcionar, y lo que es el futuro de su
empresa, debe ser también avanzada para determinar la ruta mas efectiva para
desempeñar la visión y misión empresarial.
*Los principales necesidades que cubre la gerencia administrativa son;
- Ahorra tiempo y esfuerzo.
-Refuerza la visión y misión.
-Incrementa el ingreso sobre la inversión.
-Lleva al acuerdo común sobre la dirección de todas las divisiones que contribuyen
en su empresa.
-Aumenta el interés por parte de los depositarios.
-Ayuda a evitar tendencias que podrían tentarle a errar el camino de la empresa.