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SECCION 1

MANUAL DE GESTIÓN
REVISIÓN FECHA
PDV MARINA GENERALIDADES 6 MAY18

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1. Generalidades

1.1. Descripción de la Compañía


PDV Marina es una filial de PDVSA dedicada al transporte de hidrocarburos, de
productos petroquímicos y carboníferos, cargas secas, cargas a granel, cargas
homogéneas, cargas en contenedores, cargas en ISO Tanques, cargas en Proyectos, y
otras cargas especializadas, y de los insumos necesarios para su industrialización, así
como de personas, por vía marítima, fluvial y lacustre, dentro y fuera del territorio
nacional, mediante naves de su propiedad y en fletamento, dar y tomar en
arrendamiento todo tipo de naves; realizar labores de agenciamiento acuático
(marítimo) y agenciamiento de estiba de carga y descarga.

Fue creada el 29 de Noviembre de 1990. Ubicada en la ciudad de Punto Fijo, Estado


Falcón, Venezuela, posee una flota de buques tanqueros, gaseros, quimiqueros y
producteros, remolcadores, lanchas y accesorios de navegación, apoyados por las
Gerencias General, de Flota, Calidad, Operaciones Comerciales, Seguridad Industrial,
Ambiente e Higiene Ocupacional, Recursos Humanos, Técnica, Operaciones Marítimas,
Finanzas, Consultoría Jurídica, Planificación y Evaluación de Gestión, Prevención y
Control de Pérdidas y la(s) Persona(s) Designada(s), para cumplir con los
requerimientos del Cliente.

1.2. Alcance del Sistema de Gestión


El presente sistema aplica a los procesos operacionales relacionados con la Seguridad,
Preservación del Ambiente y Calidad de los buques destinados al transporte de
hidrocarburos y sus derivados, los remolcadores y accesorios de navegación operados
por PDV Marina, asi como a la Gerencia General, Gerencia de Flota, Gerencia de
Calidad, Gerencia de Operaciones Comerciales, Gerencia de Seguridad Industrial,
Ambiente e Higiene Ocupacional, Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia Técnica y
Gerencia de Operaciones Marítimas. En concordancia con los requisitos para un
Sistema de Gestión aplicable al servicio de transporte de petróleo y sus derivados
establecidos en el Código Internacional de Gestión de Seguridad, Sistema Integral de
Riesgos de PDVSA y la Norma ISO 9001-2008, excluyendo los requisitos expresados
en el capitulo 7.3 de la referida norma, los cuales no afectan la capacidad o
responsabilidad de la empresa para proporcionar el servicio.

1.3. Misión
Contribuir con la soberanía nacional garantizando el transporte marítimo, fluvial y
lacustre de hidrocarburos y sus servicios portuarios, para cubrir los requerimientos
nacionales e internacionales; en cumplimiento de las normativas legales de seguridad y
salud en el trabajo, preservación del ambiente, confiabilidad y calidad; promoviendo el
desarrollo de una cultura socio-productiva, alineada al Plan Socialista de Desarrollo
Económico y Social de la Nación y el Plan Estratégico Socialista de PDVSA.
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PDV MARINA GENERALIDADES 6 MAY18

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1.4. Visión

Ser una empresa naviera socialista reconocida mundialmente por sus altos niveles de
calidad, confiabilidad y seguridad en las actividades de transporte marítimo, servicios
portuarios, fluvial y lacustre de hidrocarburos, apoyada en la ética socio-productiva de
su gente y prácticas acordes con las exigencias del mercado nacional e internacional,
que garanticen el aprovechamiento óptimo y racional de los recursos, respetando el
equilibrio de los ciclos naturales.

1.5. Objetivos del Sistema de Gestión


1. Evaluar todos los riesgos señalados para el personal, el medio ambiente y sus
buques, tomando las precauciones oportunas para garantizar la seguridad marítima y
que se eviten tanto las lesiones personales o pérdidas de vidas humanas como
daños al ambiente y a los bienes. (Ver anexo “H” del Manual de Gestión).

2. Establecer planes de prevención de accidentes, prácticas seguras y de notificación


de riesgos a todo el personal propio y contratado de acuerdo con sus funciones.

3. Mejorar continuamente las habilidades del personal en la Gestión de Seguridad,


tanto en tierra como a bordo de los Buques, incluyendo la preparación para casos de
emergencia relacionados con la Seguridad y la Protección del Ambiente.

4. Cumplir con las normas y reglas aplicables al sector marítimo obligatorias


Nacionales, Internacionales y Corporativas que se indican en este manual de
gestión, así como con las exigencias de las Administraciones de abanderamiento de
nuestros buques. (Ver anexo “G” del Manual de Gestión).

5. Garantizar que se tienen presentes las directrices y normas recomendadas por la


OMI, Administración, Sociedades de Clasificación y las Organizaciones de los
sectores tanto marítimos como de hidrocarburos.

6. Mejorar continuamente las habilidades del personal en la Gestión de Calidad y la


satisfacción del Cliente.

7. Satisfacer los requerimientos del cliente y la administración, garantizando la


comunicación, consultas, contratos y atención oportuna de los reclamos del Cliente
incluyendo las modificaciones del servicio.

8. Mejorar continuamente el Sistema de Gestión y la Calidad del Servicio prestado.

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