Institucion educativa Jaime Garzón

Plan de negocios

MILEVA

Presentado por:

Angie Tirado

Leidy Carreño

Valentina Caro

Técnica de venta de productos y servicios

Grado once (11)

2018
 2018

MILEVA
PLAN DE NEGOCIOS
Índice
1. Proyectos y objetivos
a. la idea
b. ¿por qué?
c. los promotores
d. misión
e. visión
f. objetivos

2. producto y mercado

a. Nuestro producto y servicio: visión general

b. Puntos fuertes y ventajas
c. El cliente
d. El mercado potencial
e. DAFO

3. competitividad

a. La competencia
b. Principales competidores

4. plan de ventas

a. Estrategia de venta
b. Fuerza de venta
5. organización y recursos humanos

a. Dirección de la empresa
b. Personas claves del proyecto
c. Organización funcional de la empresa

6. aspectos legales y societarios

a. La sociedad y sede social

b. Obligaciones legales
c. Permisos y limitaciones

7. plan de financiación

a. Necesidades financieras
b. Plan de financiación

8. conclusiones

a. Oportunidad
b. Riesgo
c. Puntos fuertes
d. Rentabilidad
e. Seguridad
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Plan de negocios

1. Proyectos y objetivos
1. proyectos y objetivos

a. la idea

MILEVA se proyecta como una empresa que vende y diseña accesorios para
todo tipo de público, pero con un enfoque especial en las mujeres.

Nos proyectamos esencialmente en 3 puntos:

1. diseño innovador de los accesorios

2. elaboramos al gusto y dependiendo de la necesidad del cliente para

satisfacerlo.

3. fabricamos solo con productos de buena calidad.

b. ¿Por qué?

Para nosotros la calidad de cualquier producto siempre ha sido un problema,

ya que no siempre obtenemos lo esperado. Por eso llega MILEVA para
implementar y diseñar diferentes tipos de accesorios para todo público
asegurando la calidad de estos y que los clientes puedes notar la diferencia
entre los nuestros y los productos de la competencia.

Para nuestra empresa es importante la mujer, por eso nos dedicamos más en
ese género… el diseño de muchos de nuestros productos van en función de
causar una impresión en el género femenino, ya que nosotras como
creadoras de este negocio conocemos a fondo las necesidades de las damas.

Hoy en día los accesorios que utilicen las personas acompañando sus
prendas da mucho que decir, nosotros hacemos posible el
cambio…mantenemos un línea entre la calidad y la elegancia, para que la
persona tenga una presentación única y peculiar.

La razón de ser de nuestra empresa es el cambio, la innovación y la

elegancia, para satisfacer a nuestros clientes.

c. promotores

Los promotores de esta empresa hemos estado trabajando juntos en otros

tipos de proyectos, interesados cada vez en buscar más y con experiencia en
manejo de negocios y ventas.

Nosotros mismos somos quienes impulsamos, programamos y financiamos

este proyecto.

Angie Tirado: jefe y administradora.

Leidy Santana: diseñadora y encargada del trabajo manual.

Valentina Caro: diseñadora y encargada del trabajo manual.

d. misión

MILEVA es una empresa emprendedora con servicios y productos

innovadores que busca la satisfacción de sus clientes por medio de nuestros
productos de calidad, hacemos y creamos productos de excelente
elaboración, nosotros nos comprometemos a trabajar con motivación para
complacer a nuestros clientes quienes son personas con variedad de gusto
sobre los accesorios, siempre estamos enfocados en cumplir con
expectativas.
e. visión

MILEVA tiene como objetivo en el 2025 llegar a ser una de las tiendas de
accesorios y bisutería más reconocidas a nivel local, innovando y siempre
creando tendencias de moda. Nuestra empresa tiene como fin el diseñar
accesorios modernos para todo tipo de público que les guste lucir diseños de
buena calidad, enfocados en cumplir con la visión del cliente.

f. objetivos

a. satisfacer al cliente

b. innovar en el mercado

c. ofrecer un excelente servicio

 MILEVA

Plan de negocios

2. producto y mercado
2. producto y mercado

a. nuestro producto y servicio visión general

Nuestro producto se basa en tres líneas complementarias

1. creación de productos innovadores

2. calidad al precio justo

3. prestación de un buen servicio

Para una producción eficiente y generadora de ganancias contamos con

herramientas para cumplir los propósitos y nuestro personal especializado en
el tema.

b. puntos fuertes y ventajas

1. somos especializados en el tema de bisutería, en ventas y tenemos puntos

clave para tener éxito.

2. nuestros buenos productos son claramente demostrables. Aportamos

calidad real, no solo palabras.

3. nuestros productos incluirán valor añadido y significara un alto nivel de

ahorra para nuestro clientes.

4. podemos ser altamente competitivos en rapidez de respuesta y precio.

c. el cliente

Nuestros clientes potenciales son:

1. todas las personas interesadas en bisuterías que deseen obtener nuestros

diseños innovadores

2. empresas o almacenes que vendan este tipo de productos más no lo

fabriquen.

d. mercado potencial

Como lo hemos nombrado anteriormente nuestro mercado potencial son las

personas y empresas con interés en nuestros productos y servicios.

e. claves a futuro

1. nuestra capacidad de adaptación a los cambios de moda y tiempo.

2. Dotarnos de la flexibilidad operativa necesaria para desarrollarnos en un

entorne en constante evolución

3. las nuevas oportunidades que proporcionan las tendencias y el cambio.

F. DOFA

Fortalezas

 Estricto control en el proceso de elaboración de los artículos.

 Calidad en la fabricación de los productos.

Oportunidades

 Demanda existente de la bisutería en general.

 Variedad de materiales para la fabricación de los productos.
 Variedad de mercados en los cuales incursionar.

Debilidades

 Falta de productos para caballeros

 Falta de garantías para los trabajadores del gremio, trabajo
esporádico.

Amenazas

 Fuerte competencia existente en cuanto a la bisutería.

 Valor del material para la fabricación de los productos.
 Organización de eventos para la exposición de los materiales.
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Plan de negocio

Competitividad
3. la competitividad

a. la competencia

La competencia en nuestro sector se puede definir en dos grandes grupos

1. tiendas minoristas que vendan productos económicos para la creación de

accesorios

2. tiendas que vendan accesorios a más bajo precio

Por lo que respecta a nuestro posicionamiento como empresa, podemos decir

que hay muchos que prometen lo que nosotros ofrecemos pero no existen
auténticos especialistas que puedan ofrecer garantías.

b. principales competidores

Los competidores directos y relevantes en nuestro mercado empresarial son:

- Agata accesorios

- Metalgem bisutería

-variedades Mya
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Plan de negocio

4. Plan de venta
4. Plan de ventas

a. estrategia de ventas

Estamos convencidos de que para el desarrollo de nuestra empresa en un

entorno competitivo y en constante desarrollo, precisamos de una poderosa
fuerza de ventas sostenida por una estrategia inteligente y soportes
espectaculares. Sólo de esta forma abriremos una brecha importante y
suficiente en el mercado y aceleraremos el proceso de crecimiento.

1. se obtendrán contactos interesados en comprar. Para convertir dichos

contactos en ventas efectiva, dispondremos de una fuerza de ventas
compuesta el primer año por nuestras vendedoras, ya que tienen
conocimiento sobre esto.

2. Nuestros vendedores dispondrán y serán específicamente entrenados en

un modelo de presentación específico que tiene como objetivo, en un primer
paso, conseguir que el nuevo cliente haga una visión de nuestro productos y,
en segundo lugar, conseguir su conversión (vender).

3. Esta será la segunda y decisiva tarea de la fuerza de ventas, cada

vendedor tendrá una cartera de clientes asignados a los que deberá atender
de forma frecuente y siguiendo la estrategia mencionada en el capítulo
anterior.
b. fuerza de venta

1. estructura

Nuestra fuerza de ventas está formada por dos personas quienes son
encargadas igualmente del negocio

-un asesor de ventas, quien ayudará a los clientes con sus decisiones

-un promotor que asista a diferentes empresas y personas para dar a conocer
nuestra empresa

2. criterios funcionales y operativos

- Trabajo por objetivos (remuneración y evaluación vinculadas).

Anuales y mensuales, determinados objetivamente y en función de los

intereses de la empresa.

- Calidad de la venta.

Seguimiento de la ejecución de las ventas, normas de calidad de aplicación.

- Seguimiento, formación y motivación permanentes.

Seguimiento proactivo de la actividad cotidiana, formación continuada,

información y motivación permanentes de los vendedores.

- Competitividad y orientación al éxito.

Fomento de la competitividad y premio a los objetivamente mejores

asesores, espíritu de equipo competitivo, orientado únicamente al éxito
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Plan de negocio

Organización y recursos humanos

5. organización y recursos humanos

a. dirección de la empresa

-administración de la empresa

La empresa está dirigida por una sola persona a cargo de la administración

-composición inicial:

Presidente (administrador): Angie Tirado

Ayudante administrativo y vendedora: Leidy Santana

Vendedor auxiliar: Valentina Caro

Los vendedores nombrados anteriormente son igualmente encargados de la

producción.

b. personas claves del proyecto

En este proyecto, todos los involucrados son claves, ya que cada quien
cumple con importantes funciones, además de ser parte de la fundación de la
empresa.

c. organización funcional de la empresa

La empresa inicialmente se organiza en los siguientes departamentos:

- Dependientes de la Dirección General:
• Atención al Cliente.
• Control de Calidad.
- Dependientes de la Dirección Financiera:
• Administración y finanzas.
• Recursos Humanos y formación.
• Servicios y mantenimiento.
- Dependientes de la Dirección de Marketing y Ventas:
• Marketing.
• Ventas.
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Plan de negocios

6. Aspectos legales y societarios

6. aspectos legales y societarios

a. la sociedad y sede social

MIELVA accesorios – provisionalmente - es una sociedad limitada constituida

el 31.08.2018 con un capital social de 1.000.000.000 un administrador único
que es Angie Tirado

Valentina Caro y Leidy Santana, sus actuales socios son los promotores del
proyecto a razón de 33% cada uno.

b. obligaciones legales

Salvo el cumplimiento de la legislación vigente respecto a cuestiones

societarias y laborales, la empresa no tiene obligaciones especiales.

c. permisos y limitaciones

Como empresa y en nuestro ámbito de actividad, no debemos obtener ningún

permiso o licencia especial para desarrollarnos.
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Plan de negocios

7. Plan de financiación
7. plan de financiación

a. necesidades financieras

Este proyecto requiere de cierta financiación, establecida en los siguientes grupos

1. adquisición de materia prima 300.000

2. publicidad 300.000

3. financiación lanzamiento del negocio 400.000

4. pagos mensuales 200.000

Necesidad total: 1.300.000

b. plan de financiación

1. capital social

Hemos previsto un capital social de 1.000.000 que aportaran los socios de la compañía.

Dicho capital cubrirá el 80% de la necesidad total.

2. prestamos

El resto de la financiación necesaria se prevé de forma externa y mediante préstamos a

corto y medio plazo. Dadas las perspectivas y los márgenes previstos, dicha
financiación se considera suficiente y perfectamente asumible por la compañía.

Adicionalmente y para cubrir eventuales desviaciones, hemos previsto la contratación

de una póliza de crédito por 500.000 que esperamos cancelar al final del primer año.
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Plan de negocios

8. Conclusiones
8. conclusiones

a. oportunidades

Conocemos perfectamente el sector y la falta de productos de verdadera

calidad que ofrezcan a las empresas y personas de interés. Ahora es el
momento de invertir en negocio y tomar posiciones de liderazgo. Es, sin lugar
a dudas, el principio de una era que nada tiene que ver con el pasado,
simplemente porque se basa en demanda real, en posibilidades reales y en
empresas de innovación en bisutería.

b. riesgo

El mayor riesgo es tardar demasiado o lanzarse sin apenas recursos para

posicionarse adecuadamente antes de la apertura.

c. puntos fuertes

-tenemos experiencia

-tenemos un equipo completo

-tenemos contactos para disponer de clientes iniciales

-tenemos la motivación, la energía y el entusiasmo necesario.

d. rentabilidad

Basta echar una ojeada a las cifras (elaboradas con criterios de prudencia)
para ver que contamos con márgenes amplísimos de maniobra y somos
capaces de generar un flujo de fondos necesario para que el retorno de la
inversión se dé en un plazo brevísimo y se mantenga en el tiempo.

Una muy alta rentabilidad en un negocio con muy claro presente y

brillantísimo futuro.

e. seguridad:

Esta es una inversión razonablemente segura porque, además de la obvia

necesidad creciente de mercado, tenemos:

1º Equipo y liderazgo totalmente implicado:

Capital social aportado por los promotores del negocio.

3º Apoyo de clientes del actual equipo directivo.

4º Criterios de planificación y gestión:

De éxito contrastado, prudentes y razonables en sus expectativas.

5º Amplísimo margen.

Una combinación que aleja riesgos y multiplica las posibilidades de éxito. Un

éxito en el que creemos fervientemente y por el que hemos apostado con
todos nuestros recursos.