Diseñar un producto o servicio (Solución al problema planteado) de acuerdo con
las necesidades y expectativas del mercado objetivo, esto implica entrevistar/conversar con los clientes/usuarios objetivo. Se requiere aplicar el internet de las cosas en donde en el puesto de trabajo se adicionara un pc para avisar cuando la pieza queda medida y visualizar el reporte para hacer cambios mientras la maquina trabaja y así eliminar los cuatro minutos de paro. A parte que se reduce el gasto del papel en la impresión de los reportes y se puede tener otros beneficios como ver el plano virtual ,que queden registrados los reportes para enviar al cliente, generar no conformidades y visualizar trabajo a seguir, si hay material y plano asignado. Este puesto sirve de prueba piloto para los otros centros de trabajo. Por otra parte, el uso de máquinas y sistemas inteligentes en actividades mecánicas contribuirá a reducir los accidentes y las incidencias, de forma que los trabajadores se dediquen a labores menos peligrosas y que aporten más valor al conjunto de la actividad productiva. Los beneficios de este nuevo sistema de producción son evidentes: ahorro de costes y de tiempo, mejora de la eficiencia y del consumo energético, menos incidencias y mayor capacidad para concentrar los recursos en nuevas actividades que aporten valor añadido. La cuestión laboral es el tema que más preocupa al hablar de la industria 4.0. Según el Foro Económico de Davos, en una primera fase se perderían cinco millones de trabajos en todo el mundo. Las actividades más repetitivas, y que aportan menor valor añadido, desaparecerían en un alto porcentaje. Pero, como ocurrió en el siglo XIX, surgen otras posibilidades y perfiles laborales. Las empresas necesitan trabajadores con una formación específica en áreas concretas asociadas a cada departamento o labor, pero también van a demandar que tengan conocimientos en materia de comunicación y programación. Esto dará lugar a nuevos itinerarios de formación, y refuerza el concepto de aprendizaje a lo largo de la vida laboral. Lo que ofrece la industria 4.0 a través de la digitalización y el uso de plataformas conectadas es:
Mayor productividad y una mejor gestión de los recursos.
Toma de decisiones más eficiente basada en información real. Procesos productivos óptimos e integrados. Aumento de la flexibilidad para lograr una producción masiva y personalizada en tiempo real. Comunicación directa entre los clientes y las organizaciones lo que implica que podremos conocer mejor lo que necesitan los clientes. Reducción de tiempo de fabricación tanto en los diseños de nuevos productos como en la comercialización de estos. Reducción del porcentaje de defectos o merma en las fábricas ya que será posible probar los prototipos de forma virtual y se optimizarán las cadenas de montaje.